足浴技師工作心得

1、足浴技師工作心得 足療工作心得范文，作為一名員工被要求寫工作心得是很正常的，不同的工作有不同的心得體會(huì)。足療工作是一份要很細(xì)心的工作，要處處為客戶著想，由于客戶就是上帝。下面是我整理的足浴技師工作心得5篇，歡迎參考。 足浴技師工作心得1 自從進(jìn)入足療服務(wù)行業(yè)，我學(xué)會(huì)了以下幾點(diǎn)： 一、 良好的形象與氣質(zhì)。這樣的技師是每一個(gè)店長都渴求的，除了招工上下工夫以外，我們也要注意于內(nèi)部的培育。形象比較簡潔，只要著裝得體、整齊、潔凈，加上適當(dāng)?shù)牡瓓y就可以了。而氣質(zhì)的培育就需要時(shí)日，且比較耗費(fèi)心力。 二、 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量。除了基本的服務(wù)禮儀禮節(jié)的培訓(xùn)之外，我們應(yīng)該教會(huì)技師獨(dú)立面對及處理問題，不能依靠于店長。這

2、樣技師才會(huì)常常學(xué)會(huì)思考，在思考中為客人服務(wù)的質(zhì)量也會(huì)越來越好、這樣去做了之后，技師的高度會(huì)越來越高，她對服務(wù)的認(rèn)知會(huì)越來越有心得與體會(huì)。服務(wù)的質(zhì)量自然就高了。 三、 扎實(shí)的技術(shù)功底。由于技師的心態(tài)問題，很少有人會(huì)將這一行當(dāng)做終身的行業(yè)來做。因此，在技術(shù)上面通常的認(rèn)知，就是差不多就可以了。基本在學(xué)會(huì)上鐘了之后，就很難再有多大的提升。 四、 穩(wěn)定的心理素養(yǎng)。在面對著形形色色的客人，什么樣的客人都能碰得到。個(gè)別技師會(huì)由于厭惡某幾種客人，而導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量的下降。因此，假如沒有穩(wěn)定的心理素養(yǎng)，技師的選擇面會(huì)越來越窄，點(diǎn)鐘也會(huì)越來越少。 五、 嫻熟的對客技巧。一個(gè)做一年的技師和一個(gè)做了半年的技師相比，在對客

3、的技巧上肯定是一年的更為嫻熟。 六、 強(qiáng)烈的賺錢欲望。這一點(diǎn)是最重要的一點(diǎn)，只有達(dá)到了這一點(diǎn)，從各方面去了解技師的經(jīng)濟(jì)狀態(tài)及對錢的欲望，才能有的放矢的喚醒技師“強(qiáng)烈”的賺錢欲望。我也還有許多不足之處，希望再接再厲，努力工作。 足浴技師工作心得2 自20_年6月份以來很榮幸來到公司并從事文員一職，轉(zhuǎn)眼三個(gè)月過去了，這段時(shí)間感慨很多，學(xué)到很多，我也從一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生漸漸適應(yīng)了職場生活。先將這三個(gè)月來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下： 一、工作方面 剛開頭我和其他人的感覺是一樣的，就是文員這個(gè)職位很清閑，一天沒什么事就只是整理下資料、打打文件等很瑣碎的工作?？墒窃蹅児镜奈膯T不同，每日的工作就是管理商鋪，剛開

4、頭的時(shí)候就是每日看一些網(wǎng)商培訓(xùn)課程，后來漸漸也學(xué)會(huì)了怎么發(fā)產(chǎn)品信息和關(guān)鍵詞的設(shè)置規(guī)章。接下來就是每日修改以前的所發(fā)信息的圖片，這些都是重復(fù)的工作。在這期間領(lǐng)導(dǎo)也讓我負(fù)責(zé)和網(wǎng)站建設(shè)的人員溝通，通過與他們的溝通加上自己也找一些資料，確實(shí)也懂得了很多以前自己完全不知道的知識(shí)。再者，也是最重要的一個(gè)收獲在與來訪的做網(wǎng)站的人溝通的時(shí)候，由原來的不敢說話，漸漸的知道我應(yīng)該怎樣與他們交談，并且也不怕與他們說話了，接電話也是，也學(xué)會(huì)了怎么拒絕別人，不再向以前由于害怕?lián)p害別人的自尊心而遲遲不掛電話了，由于這樣耽誤的不僅是別人的時(shí)間和精力，同樣也浪費(fèi)了我的時(shí)間和精力。 二、學(xué)習(xí)方面 在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自

5、身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是在網(wǎng)上看一些文章，堅(jiān)持每日擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己，端正態(tài)度，改進(jìn)方法，廣泛吸取各種養(yǎng)分二是我選擇了參加培訓(xùn)，學(xué)一些技能性的知識(shí)，也許以后會(huì)對自己有所幫助，反正藝多不壓身嘛，這樣下來不但充實(shí)了自己，自己也學(xué)到了很多知識(shí)。 三、生活方面 參加工作以來，每日要按時(shí)起床按點(diǎn)睡覺，生活開頭變得有規(guī)律起來。雖然是一個(gè)人生活，很多事情都要自己來做才行，但是從中也熬煉了自己的獨(dú)立能力，以前我就挺獨(dú)立的，現(xiàn)在我越來越不用依靠別人就能辦好很多事情。這也是我的很大的一份收獲。 小結(jié)： 三個(gè)月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的寬容細(xì)心的指導(dǎo)下取得了一定的進(jìn)步，但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，

6、與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距。在今后的工作中，我要努力做到在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中積累閱歷教訓(xùn)，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，成為公司需要的優(yōu)秀人才! 足浴技師工作心得3 時(shí)間荏苒，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼來重慶陽光工作也已經(jīng)一年多了了，在工作的一年里頗有一定的收獲和歡欣，也有因不足帶來的遺憾和愧疚， 重慶陽光是一個(gè)足療保健型的服務(wù)行業(yè)，它接觸的客戶是企業(yè)經(jīng)營的根本，是企業(yè)生存的的基礎(chǔ)，所以說，價(jià)格和足療按摩技術(shù)凹凸、服務(wù)好壞直接影響企業(yè)的進(jìn)展。因此，客戶是上帝不僅是一種理念，更是一種行動(dòng)，對按摩技師來說，提高技術(shù)、改善態(tài)度應(yīng)該是一種職業(yè)素養(yǎng)，我來這幾年，在經(jīng)理和師傅的指導(dǎo)下，較好的融入了這種和諧的

7、工作氛圍中，較好地完成了本質(zhì)工作，自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作能力有了較大提高，對工作有了的自信。 來重慶陽光這幾年，我參加了較多的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)足療按摩專業(yè)知識(shí)，提高了足療按摩技術(shù)，對客戶熱心服務(wù)，使我具備了基本的職業(yè)素養(yǎng)，成為一個(gè)較為合格的足療按摩技師。一年來，我專心工作，堅(jiān)持自學(xué)，提高了業(yè)務(wù)水平。詳細(xì)總結(jié)如下： 一、全心全意為客人服好務(wù)是我們的天職 顧客是我們的業(yè)務(wù)經(jīng)營活動(dòng)的對象，客戶來到這里理應(yīng)受敬重顧客應(yīng)得到全心全意的服務(wù)，他們是企業(yè)的命根子，是我們的衣食父母，失去顧客，我們就只有關(guān)門。 所以，我在工作中時(shí)刻關(guān)注客人，隨時(shí)了解客人的感受和需要，讓客人來到我店，有一種賓至如歸的感覺，對高矮

8、胖瘦一視同仁，對無論什么種族，什么性別和性情的客人，都應(yīng)給予同等的服務(wù)。在服務(wù)中要盡可能地記住客人的姓名，以客人的姓氏稱呼他們，并盡量記住客人的愛好，這會(huì)使他們覺得自己重要。 對一些刁鉆的客人能做到以德報(bào)怨。我們雖然盡力工作，但就像吃飯一樣，每一個(gè)人的口味可能不一樣，要求不一樣，感受不一樣，理解不一樣，觀點(diǎn)不一樣，但是我盡力、細(xì)心工作，耐心的維持友善和誠懇地侍奉顧客，不讓客人感到尷尬，由于顧客都希望有一個(gè)舒適、寧靜、衛(wèi)生良好的環(huán)境。 在與客人談話時(shí)，留心聽說，常常保持微笑，在保持溫和態(tài)度的同時(shí)，在任何情況下都能保持穩(wěn)重，能留心他人說的話，而且應(yīng)對得體，又不能做過度的閑談。 二、面對顧客，花開花

9、落，寵辱不驚，能保持自制力 在日常服務(wù)過程中，由于心理受到各種社會(huì)因素的影響，都會(huì)遇到不順心的事，甚至?xí)诒砬?、?dòng)作、語言中表現(xiàn)出來。但客人是花錢來享受的，是我們的“皇帝”，而非“受氣筒”，所以我們要擅長做好自我調(diào)節(jié)，不要把情緒發(fā)泄到客人身上，發(fā)泄到工作中，這些都極容易讓來賓發(fā)現(xiàn)你的不滿。再者，假如面部表情生硬麻木無表情，以至對客人的詢問不理睬，會(huì)引起客人的誤會(huì)，客人會(huì)認(rèn)為你不情愿為他服務(wù)，在服務(wù)工作中，我常常反問自己在服務(wù)中是否做到面帶微笑，掌握自己不把不愉快帶給客人，掌握好自己的情緒，禮貌地為客人服務(wù)。 在客人對我們的工作不滿或有情緒時(shí)，往往會(huì)對我們提出批判，這種批判可能會(huì)在不同場合，以不

10、同方式提出來?？腿嗽谒较聢龊弦晕竦姆绞较蛭覀兲岢鰰r(shí)，我們感到容易接受，但客人在公開場合對我們疾言厲聲，我們往往會(huì)感到到尷尬。遇到這種情況，我首先應(yīng)表示歉意，并馬上改正，如屬客人一時(shí)誤會(huì)，則要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，向客人做耐心細(xì)致的解釋，爭取客人的理解如屬客人故意刁難，我們要以禮相待、謙虛待客，如仍未解決，則向上級(jí)反映，由上級(jí)解決。 當(dāng)來賓不禮貌時(shí)，我實(shí)行高度的克制，沉著大度，以妙語、豁達(dá)應(yīng)對愚昧，以文雅應(yīng)對無禮，使他對自己的行為感到過意不去，做到不以牙還牙，不與客人爭吵或謾罵，做到有禮、有利、有節(jié)，較好的維護(hù)了我們的形象。 三、團(tuán)結(jié)同志，正確熟悉，提升個(gè)人素養(yǎng) 人有私欲是正常的，但必須在合情、合理、

11、合法的范圍內(nèi)追求。在服務(wù)崗位上，我們足療按摩師接觸的人多，社會(huì)上各個(gè)層次的無所不有，也常常會(huì)見到某些所謂的“大款”一擲千金，與自己的工作酬勞形成了強(qiáng)烈的反差，對此，我常常提醒自己，保持清醒的頭腦，不過分地追求私欲。 在與同事、上級(jí)交往中，我基本能保持以禮相待，以誠相待。在遇有沖突或爭議時(shí)，我都能冷靜地對待。因工作與上級(jí)發(fā)生爭議，如上級(jí)正確，堅(jiān)決聽從，如上級(jí)不正確，即使有意見和情緒也不能在同事或來賓面前頂撞上級(jí)。如與同事因工作、性格、言語等發(fā)生爭吵，也能做到以理服人，得理讓人，不蠻不講理、爭吵、謾罵，甚至打架斗毆，造成嚴(yán)重后果。 在日常工作和生活中，特殊是在服務(wù)中，講究禮貌是一種紀(jì)律要求，對此，

12、我嚴(yán)格遵守嚴(yán)格執(zhí)行，以禮貌規(guī)范和紀(jì)律條例來規(guī)范自己的行為，不做違反紀(jì)律的事，不利用工作之便讓親友消費(fèi)。 總之，一年來我以愉快的心情，善意的微笑，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高技術(shù)水平，熱心為客戶服務(wù)，遵章守紀(jì)，較好的完成了本職工作任務(wù)。 今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果，克服缺點(diǎn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和技術(shù)水平，更高的為客戶服務(wù)，樹立良好形象。 足浴技師工作心得4 轉(zhuǎn)眼間，我來到宿遷技師學(xué)院工作快半年了，在這半年中，我學(xué)習(xí)了很多，也成長了很多。第一學(xué)期我主要代對口單招班的課，剛開頭的時(shí)候，我對課本一點(diǎn)也不熟悉，對學(xué)生的基礎(chǔ)不大了解，作為一個(gè)新老師，我真的感覺很彷徨，幸好，這時(shí)系里的其他老師給了我很多的指導(dǎo)和幫助，

13、我添置了很多與新課程理念下的課堂教學(xué)的學(xué)習(xí)，同時(shí)不斷對自己進(jìn)行充電，較好地完成了教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我主要作到以下幾點(diǎn)： 1、深入細(xì)致地備好每一節(jié)課，熟悉教材，精心設(shè)計(jì)問題，力求把握重點(diǎn)難點(diǎn)，使課上內(nèi)容簡潔易懂，同時(shí)自己制作或借鑒網(wǎng)上比較好的教學(xué)課件，把傳統(tǒng)講授教學(xué)模式個(gè)現(xiàn)代教學(xué)模式結(jié)合。 2、專心上好每一節(jié)課，一般第一次上總是感覺不太流暢，我準(zhǔn)時(shí)從中獲得閱歷，在下次上時(shí)更好的講授好。同時(shí)課堂注意學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的發(fā)揮，培育學(xué)生發(fā)散思維和創(chuàng)新意識(shí)，使其綜合能力得到進(jìn)展。 3、堅(jiān)持聽課，學(xué)習(xí)師傅和其他老師的教學(xué)閱歷，結(jié)合新課程歷年，尋求適合自己的教學(xué)方法。 4、專心準(zhǔn)時(shí)地批改作業(yè)，從中了解學(xué)生

14、把握知識(shí)的情況，從而有側(cè)重的對其強(qiáng)調(diào)，掃除自己學(xué)習(xí)中的盲點(diǎn)，也為課堂效率的提高打下了良好的基礎(chǔ)。 這一年中我還擔(dān)任了_數(shù)(2)班主任的工作，樂觀參加班級(jí)管理，在優(yōu)秀班主任嚴(yán)芳老師的指導(dǎo)下，我學(xué)會(huì)管理班級(jí)的一些方法和教育學(xué)生的一些閱歷，熟悉到對學(xué)生僅是嚴(yán)格是不行的，更重要的是要找到嚴(yán)和愛的切入點(diǎn)。 作為一名新老師，我有很多不足，因此我樂觀汲取養(yǎng)分，感謝系里給我安排的青藍(lán)工程-學(xué)習(xí)老老師教學(xué)的機(jī)會(huì)，我受益頗多。 總之，我還很年輕，需要不斷的磨練，才能成為一名合格的職業(yè)中學(xué)專業(yè)老師，為此，我將一如既往，努力早日達(dá)到目標(biāo)。 足浴技師工作心得5 班主任是學(xué)校為班集體組織專門的德育活動(dòng)而設(shè)置的崗位，擔(dān)負(fù)著

15、組織、管理和領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)班級(jí)全體學(xué)生的重任，是學(xué)校德育工作的重要力氣，直接決定著一個(gè)學(xué)校德育工作的成敗與否。因此，對于每個(gè)學(xué)校來說，班主任工作是重中之重。 對于技工學(xué)校而言，學(xué)生一般都是不能繼續(xù)讀高中、大學(xué)的畢業(yè)生，年齡普遍在1619歲。這個(gè)年齡的學(xué)生正是思維活躍、自制力較差、學(xué)習(xí)缺乏愛好的年紀(jì)，導(dǎo)致了管理工作難度的加大。作為他們的班主任，應(yīng)該用什么方法管理好這批調(diào)皮的孩子呢?下面就這個(gè)問題簡潔談一下筆者的體會(huì)。 一、責(zé)任心和愛心是班主任工作的基礎(chǔ) 責(zé)任心是每一位班主任首先應(yīng)具備的素養(yǎng)，是做好班主任工作的基礎(chǔ)，而愛心和責(zé)任心的升華。教育就是愛的事業(yè)，沒有愛就沒有教育。班主任的愛心不僅表現(xiàn)在學(xué)生有困

16、難時(shí)主動(dòng)關(guān)心和幫助他們，更要耐心了解學(xué)生心理，敬重學(xué)生，努力與各種性格的學(xué)生打成一片，架起師生間心靈的橋梁，把愛傾注到每個(gè)學(xué)生。只有讓每一個(gè)學(xué)生都能感受到老師的愛心，在感情上引起共鳴，學(xué)生才能感受到心理上的滿足和慰籍，從而產(chǎn)生親切感。作為班主任，要常常深入到學(xué)生中間與他們談心，特殊是對性格較內(nèi)向，平時(shí)不愛說話的同學(xué)，要發(fā)現(xiàn)問題并準(zhǔn)時(shí)解決。 二、為人師表、正直誠信是班主任工作的前提 班主任對社會(huì)事物的道德評價(jià)，對真善美的景仰，對假惡丑的撻伐，都對學(xué)生人格的培育有著重要作用。班主任對學(xué)生應(yīng)該公正無私、一視同仁，學(xué)生犯了錯(cuò)誤，班主任在進(jìn)行教育批判時(shí)，要做到嚴(yán)中有愛，理直氣和，做“嚴(yán)父慈母”。 在詳細(xì)

17、工作中，技校班主任要以身作則，為人表率，老師的身教更能激起學(xué)生的樂觀性。例如，有一次衛(wèi)生大掃除，班里有一個(gè)班干部不樂觀勞動(dòng)，其他同學(xué)也不干了。發(fā)現(xiàn)后，筆者拿起掃帚開頭打掃，看到老師的行動(dòng)，學(xué)生們也很快樂觀行動(dòng)起來，一會(huì)兒就把衛(wèi)生區(qū)打掃干凈。后來班里的勞動(dòng)基本上就不用再進(jìn)行督促了。 三、調(diào)動(dòng)學(xué)生自治是班主任工作的技巧 自覺性是做好班級(jí)工作的關(guān)鍵。一個(gè)班集體中，必須有熱愛集體工作又有較強(qiáng)工作能力、自身素養(yǎng)較強(qiáng)、在集體中有一定威信和影響力的學(xué)生組成班干部隊(duì)伍，形成集體的.核心，通過他們團(tuán)結(jié)并帶動(dòng)其他人，溝通信息，協(xié)調(diào)關(guān)系，開展集體工作。這些學(xué)生干部，作為同齡人在班級(jí)學(xué)生中的作用是班主任不行替代的。一般來說，一批好干部可以帶出一個(gè)好的班集體，反之亦然。因此，選拔和培育好班干部，是班主任工作的一個(gè)重要任務(wù)。 四、深入了解和討論學(xué)生是班主任工作的關(guān)鍵 教育者與被教育者在很大程度上是受情感支配的，情感支配行為的作用是巨大的。而學(xué)生對自己情感的調(diào)節(jié)相對弱一些，波動(dòng)性更為明顯，往往受時(shí)間、地點(diǎn)、場合等客觀條件的影響較大。而作為教育工，就需要將理解用于人際交往中，敬重學(xué)生，理解學(xué)生。師