談房地產(chǎn)與保險(xiǎn)公司在工程險(xiǎn)中的合作

1、文檔編碼 : CW9F4W4A9L8 HW7Z2Z1O5Y1 ZD3C2Y7M10O9談房地產(chǎn)與保險(xiǎn)公司在工程險(xiǎn) 中的合作談房地產(chǎn)與保險(xiǎn)公司在工程險(xiǎn)中的合作 1 戰(zhàn)略合作的可能性和現(xiàn)實(shí)性戰(zhàn)略合作的可能性鑒于工程保險(xiǎn)對(duì)社會(huì)進(jìn)展的巨大推動(dòng)作用及我國(guó)當(dāng)前工程保險(xiǎn)的進(jìn)展水平 , 進(jìn)展工程保險(xiǎn)已成為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的當(dāng)務(wù)之急, 并對(duì)我國(guó)整體宏觀經(jīng)濟(jì)有著深刻的影響 , 主要表達(dá)在以下二個(gè)方面 : 進(jìn)展工程保險(xiǎn)是推動(dòng)我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)和保 險(xiǎn)業(yè)快速進(jìn)展的需要隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速進(jìn)展 , 房地產(chǎn)市場(chǎng)也空前富強(qiáng) , 工程保 險(xiǎn)也必將成為我國(guó)房地產(chǎn)業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)點(diǎn)、盈利點(diǎn) , 成為我國(guó)房地產(chǎn)業(yè) 和工程保險(xiǎn)業(yè)的主要險(xiǎn)種；工

2、程保險(xiǎn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)治理等保險(xiǎn)技術(shù)的苛刻要求 , 準(zhǔn)備了它在房地產(chǎn)業(yè)和保險(xiǎn)業(yè)的高端位置, 其進(jìn)展也必將推動(dòng)總體保險(xiǎn)技術(shù)的快速提高, 工程保險(xiǎn)的進(jìn)展成熟將是我國(guó)工程保險(xiǎn)進(jìn)展史上的里程碑；進(jìn)展工程保險(xiǎn)是促進(jìn)建筑工程市場(chǎng)順當(dāng)健康進(jìn)展的需要為分散風(fēng)險(xiǎn), 提高抗風(fēng)險(xiǎn)才能、保證生產(chǎn)的順當(dāng)進(jìn)行 , 廣大建筑商和房地產(chǎn)公司迫切需要將工程風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司 , 以穩(wěn)固經(jīng)營(yíng)；規(guī)模越來越大的工程建筑市場(chǎng)已經(jīng)越來越需要依靠保險(xiǎn)市場(chǎng)來分散風(fēng)險(xiǎn)；從某種程度上講 , 工程保險(xiǎn)的進(jìn)展程度制約著建筑市場(chǎng)的進(jìn)展速度 , 沒有強(qiáng)大的工程保險(xiǎn)市場(chǎng)作后盾 , 建筑市場(chǎng)就無法順當(dāng)進(jìn)展；進(jìn)展工程保險(xiǎn) , 通過保險(xiǎn)公司向被保險(xiǎn)人供應(yīng)風(fēng)險(xiǎn)治理建議、風(fēng)

3、險(xiǎn)治理培訓(xùn)、督促被保險(xiǎn)人整改等途徑, 削減風(fēng)險(xiǎn)事故的發(fā)生 , 強(qiáng)化對(duì)工程建設(shè)的監(jiān)督；與此同時(shí) , 仍可以促進(jìn)建筑業(yè)的誠(chéng)信建設(shè) , 那些有不良記錄的建筑公司將得不到保險(xiǎn)公司的承保 , 或以較高的費(fèi)率承保 , 使其成本增加 , 丟失競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) , 督促其為改善自身形象、爭(zhēng)取較低費(fèi)率而改善工程質(zhì)量；大力進(jìn)展工程保險(xiǎn)也是完善我國(guó)建筑市場(chǎng)的迫切需要；戰(zhàn)略合作的現(xiàn)實(shí)性我們可以從萬科、萬達(dá)、世茂等房地產(chǎn)公司統(tǒng)一投保建設(shè)工程一切險(xiǎn)看出, 由房地產(chǎn)公司購(gòu)買“ 建工一切險(xiǎn)”, 對(duì)于實(shí)現(xiàn)工程保險(xiǎn)目標(biāo)具有現(xiàn)實(shí)意義；1 可較好表達(dá)建設(shè)部頒發(fā)的施工合同示本第 40 條, 明確施工方和房地產(chǎn)公司方購(gòu)買保險(xiǎn)的義務(wù)條款；2 發(fā)揮

4、集團(tuán)規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì) , 保費(fèi)可以降低 , 同時(shí)削減了重復(fù)購(gòu)買或漏項(xiàng)購(gòu)買保險(xiǎn)；由房地產(chǎn)公司統(tǒng)一投保的方式 , 降低了保險(xiǎn)公司的冗長(zhǎng)服務(wù)和項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)事故的冗余責(zé)任, 防止了由各承包商單獨(dú)投保簡(jiǎn)潔顯現(xiàn)的重復(fù)投?，F(xiàn)象 , 增強(qiáng)了房地產(chǎn)開發(fā)商與保險(xiǎn)公司的談判力氣 , 從而降低了項(xiàng)目投保的費(fèi)用； 3 可降低意外風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任 , 留意風(fēng)險(xiǎn)把握；便于房地產(chǎn)公司在集團(tuán)層面制定一個(gè)投保范疇和保險(xiǎn)責(zé)任范疇前后連貫的明確的保險(xiǎn)方案；4 提高了缺失把握的效率；接受房地產(chǎn)公司投?！?建工一切險(xiǎn)” 的方式, 便于和諧整個(gè)項(xiàng)目的缺失把握方案； 5 在房地產(chǎn)公司統(tǒng)一治理下 , 處理保險(xiǎn)理賠時(shí) , 更簡(jiǎn)潔和諧各方利益； 6 房地產(chǎn)公司統(tǒng)一

5、購(gòu)買“ 建工一切險(xiǎn)”, 改善了項(xiàng)目的投資環(huán)境和公眾形象 , 有益品牌的樹立；這一點(diǎn)對(duì)于上市公司的項(xiàng)目建設(shè)特別重要；7 可以獲得優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù) , 由房地產(chǎn)公司投保建工一切險(xiǎn), 相當(dāng)于把集團(tuán)開發(fā)全部項(xiàng)目共同投保 , 數(shù)額一般比較大 , 保險(xiǎn)公司對(duì)于重點(diǎn)客戶的服務(wù)理當(dāng)比對(duì)承包商分別 投保的服務(wù)條件優(yōu)越；鑒于房地產(chǎn)公司投?！?建工一切險(xiǎn)” 的諸多優(yōu)點(diǎn) , 現(xiàn)在許多房地產(chǎn)公司已經(jīng)意識(shí)到與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司戰(zhàn)略合作的好處, 如萬科集團(tuán)、大連萬達(dá)集團(tuán)、寶龍地產(chǎn)、世茂集團(tuán)等都紛紛與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合作 , 尋求戰(zhàn)略合作伙伴 ,逐步接受統(tǒng)一投保方式；但應(yīng)清醒熟識(shí)到 , 購(gòu)買“ 建工一切險(xiǎn)”, 并不意味著放松對(duì)風(fēng)險(xiǎn)因素的

6、把握；為了使項(xiàng)目保險(xiǎn)方案能順當(dāng)實(shí)施并取得成功 , 房地產(chǎn)公司在投?！?建工一切險(xiǎn)” 的同時(shí) , 應(yīng)通過合同把握各承包商 , 把握現(xiàn)場(chǎng)安全保衛(wèi) ,把握事故災(zāi)難缺失 , 做到對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的全面治理； 2 戰(zhàn)略合作的實(shí)施策略進(jìn)展雙方伙伴合作的信心中意的合作意味著公司必需對(duì)聯(lián)盟伙伴合作有充分的信心；伙伴合作的信心定義為“ 公司可察覺到的對(duì)將來達(dá)成中意合作的確定程度” 這一概念只涉及公司對(duì)伙伴行為的期望, 與合作的行為沒有多大關(guān)系；在其他條件一樣的情形下, 具有較強(qiáng)合作信心的公司更簡(jiǎn)潔融入聯(lián)盟, 合作信心當(dāng)然根本, 但它不是自動(dòng)生成的 , 是需要房地產(chǎn)公司與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在建立戰(zhàn)略合作過程中的雙方建 立信任

7、；戰(zhàn)略合作中信任的建立 信任是戰(zhàn)略合作關(guān)系中的一個(gè)重要組成部分；以下部分將爭(zhēng)辯房地產(chǎn)公 司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作時(shí)應(yīng)當(dāng)如何建立信任關(guān)系；第一 , 在建立戰(zhàn)略合 作初期 , 存在著冒險(xiǎn)因素；在房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作初期 , 雙 方對(duì)彼此的信用狀況都不太清楚；由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的規(guī)模較大 , 而且在市場(chǎng)上 的影響也較大 , 因而相對(duì)而言 , 房地產(chǎn)公司判定財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的信譽(yù)較為簡(jiǎn)潔；但目前國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)公司的進(jìn)展仍不穩(wěn)固, 大多數(shù)房地產(chǎn)公司的成立時(shí)間都不長(zhǎng),因而對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在選擇其戰(zhàn)略合作伙伴時(shí), 所冒的風(fēng)險(xiǎn)要比房地產(chǎn)公司大得多；所以盡管冒險(xiǎn)產(chǎn)生信任 , 但公司也不能為了進(jìn)展信任關(guān)

8、系去盲目冒險(xiǎn)；不管是對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司仍是房地產(chǎn)公司來說, 在戰(zhàn)略合作進(jìn)展的初期應(yīng)實(shí)行漸進(jìn)的方式 , 即初期只投入有限的資源 , 當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)和不確定性都大時(shí) , 逐步地投入資源可能是最好的戰(zhàn)略；在對(duì)中意經(jīng)受的積存過程中產(chǎn)生信任 , 并作為下一步冒險(xiǎn)的理由 , 從而逐步建立雙方的信任；此外要留意, 找到一個(gè)聲譽(yù)好的伙伴是一個(gè)好的起點(diǎn) , 懇切、公平和值得信任的合作伙伴是冒險(xiǎn)所需的第一條證據(jù) , 因此 ,特別是對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司而言在選擇房地產(chǎn)公司作為戰(zhàn)略合作伙伴時(shí) , 確定要做好充分的調(diào)查和審核工作 , 為將來的戰(zhàn)略合作穩(wěn)固進(jìn)展打好基礎(chǔ)；其次 , 戰(zhàn)略合作雙方要愛護(hù)公平性；在房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立

9、戰(zhàn)略合作時(shí) , 確定要確保最大限度地愛護(hù)公平和公平, 這樣做方能有效地建立信任；相對(duì)于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 , 房地產(chǎn)公司對(duì)建工一切險(xiǎn)專業(yè)條款懂得上要薄弱得多 , 因而在雙方進(jìn)行戰(zhàn)略合作時(shí) , 財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在建工一切險(xiǎn)條款設(shè)計(jì)上會(huì)傾向于有利于保險(xiǎn)公司 , 但這種現(xiàn)象將會(huì)造成雙方之間的不信任 , 短期內(nèi) , 這種不公平會(huì)使合作伙伴忍讓 ,但延長(zhǎng)的期限或不公平事端的增長(zhǎng)將造成緊急氣氛并損耗現(xiàn)有信任；所以 , 為了建立信任 , 利益支配必需公平；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司不能由于由于自身有優(yōu)勢(shì)而在戰(zhàn)略合作中設(shè)定條款傾向于自己, 而房地產(chǎn)公司不能由于在某些項(xiàng)目上的客戶優(yōu)勢(shì)而玩耍保險(xiǎn)公司 , 只有建成一種公平的協(xié)議, 才會(huì)使

10、雙方增強(qiáng)相互間的信任, 從而達(dá)到長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作；第三, 在戰(zhàn)略合作中要進(jìn)行有效的溝通；溝通和積極的信息溝通是建立信任的另一個(gè)技巧；溝通和信息溝通在信任建立過程中占有重要位置有以下緣由；第一, 開放、準(zhǔn)時(shí)的溝通是信任關(guān)系必不行少的一個(gè)特點(diǎn)；其次 , 公司需要收集關(guān)于伙伴可信度的證據(jù) , 溝通可促進(jìn)這一過程；隨著互惠過程逐步獵取可信度 , 伙伴之間連續(xù)的信息流淌將制造一個(gè)信任的環(huán)境 ; 第三 , 溝通為連續(xù)的相互作用供應(yīng)了基礎(chǔ) 準(zhǔn)；戰(zhàn)略合作中的把握機(jī)制, 從而伙伴之間進(jìn)一步建立了共同的價(jià)值和標(biāo)在房地產(chǎn)公司與財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司建立戰(zhàn)略合作時(shí) , 特別要留意以下三個(gè)特定的把握機(jī)制 , 它們與戰(zhàn)略合作特別相關(guān)

11、；第一, 目標(biāo)設(shè)定；目標(biāo)設(shè)定強(qiáng)調(diào)設(shè)立具體而有挑戰(zhàn)性的組織目標(biāo)的重要性；保險(xiǎn)公司和房地產(chǎn)公司的合作目標(biāo) , 可以是保費(fèi)收入這樣的短期目標(biāo) , 也可以是供應(yīng)中意的服務(wù) , 提高經(jīng)營(yíng)效率 , 使主要客戶群形成規(guī)模這樣的長(zhǎng)期目標(biāo), 而這些目標(biāo)要達(dá)到一個(gè)什么樣的成效卻很難確定；假如房地產(chǎn)公司留意短期利益傾向于設(shè)立合作的短期目標(biāo) , 而財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司為了合作的穩(wěn)固性而傾向于設(shè)立長(zhǎng)期目標(biāo), 那么雙方目標(biāo)很難達(dá)成一樣；從這個(gè)意義上 , 我們可以把目標(biāo)設(shè)立作為標(biāo)準(zhǔn)把握的一種形式；其次 , 結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)；公司經(jīng)常用各種結(jié)構(gòu)細(xì)節(jié)來確保戰(zhàn)略聯(lián)盟所期望的行為；財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在與房地產(chǎn)公司協(xié)商階段 , 最好以事前商定為主, 事后

12、商定為輔；在聯(lián)盟的具體結(jié)構(gòu)上事先達(dá)成一樣 , 這樣能有效地把握合作組織 , 盡量防止在合作運(yùn)營(yíng)階段投入巨大的精力和時(shí)間進(jìn)行巨大的資源和信息加工, 從而進(jìn)行有效的把握 , 愛護(hù)合作的信任度；第三 , 文化融合；房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司合作時(shí) , 要著重考慮如何在維持自己獨(dú)立的公司文化時(shí)如何有效地進(jìn)行文化融合；在房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn) 公司進(jìn)行文化融合時(shí) , 關(guān)鍵是雙方派出人員的社會(huì)化和培訓(xùn)；社會(huì)化使雙方派出人員相互影響 , 從而熟識(shí)對(duì)方的組織文化 組織的共同價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)；促進(jìn)公司間的跨文化溝通, 這種個(gè)人的相互影響有助于進(jìn)展合作 1 跨文化溝通要留意相互懂得；已經(jīng)形成規(guī)模的財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司 , 一般成

13、立的時(shí)間較早 , 在長(zhǎng)期的進(jìn)展中已經(jīng)形成了猛烈的文化；如中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股 份有限公司 , 其 PICC 品牌具有五十六年歷史 , 在國(guó)內(nèi)外享有顯著聲譽(yù) , 已經(jīng)形成“ 求實(shí)、誠(chéng)信、拼博、創(chuàng)新” 的文化, 并且對(duì)全體員工經(jīng)營(yíng)治理行為具有重要的約束作用；而房地產(chǎn)公司的進(jìn)展卻仍處于起步階段 , 相對(duì)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司而言 , 一般都尚未形成穩(wěn)固的文化；合作雙方要設(shè)身處地地為他人著想 , 不要輕易做出任何價(jià)值判定 , 合作中需要古怪、靈敏和敢于創(chuàng)新, 但首要的是敬重對(duì)方的觀點(diǎn)；2 跨文化溝通要留意組織溝通；在房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)行組織溝通時(shí) ,可以留意以下幾個(gè)方面 : 第一 , 鼓勵(lì)雙方高層領(lǐng)導(dǎo)直接

14、的溝通 , 通過上層的溝通 ,可克服不必要的猜疑 , 使問題解決起來會(huì)變得簡(jiǎn)潔得多 ; 其次 , 在進(jìn)行組織溝通時(shí)就一些關(guān)鍵性問題進(jìn)行坦率的爭(zhēng)辯；第三 , 爭(zhēng)辯戰(zhàn)略保險(xiǎn)合作實(shí)施情形 , 雙方可以通過溝通改善服務(wù) , 開拓市場(chǎng)；通過有效的溝通 合作；做好合作關(guān)系的愛護(hù), 雙方可以增進(jìn)懂得 , 更好的 1 愛護(hù)合作關(guān)系的緣由；戰(zhàn)略合作是不穩(wěn)固的 , 盡管動(dòng)蕩擔(dān)憂在合作組織的運(yùn)作中是司空見慣的事情 , 但是假如我們不對(duì)它加以重視 , 它就可能會(huì)給合作組織造成很多麻煩；房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在戰(zhàn)略合作中要統(tǒng)一合作目標(biāo), 并在合作過程中親熱協(xié)作 , 由于雙方的立場(chǎng)不同 , 在合作時(shí)確定會(huì)遇到很多分歧

15、, 假如雙方不留意愛護(hù)合作關(guān)系 , 就會(huì)使分歧不斷增大 , 從而導(dǎo)致合作關(guān)系破裂 , 使整個(gè)戰(zhàn)略合作終止；2 愛護(hù)合作關(guān)系的方法；戰(zhàn)略合作的雙方要愛護(hù)合作關(guān)系 , 最重要的是建立信任感；具體來說愛護(hù)合作關(guān)系的方法有如下幾點(diǎn): 合作雙方說明合作意向 ; 用協(xié)商的方式解決具體事項(xiàng) ; 建立鼓勵(lì)措施；戰(zhàn)略合作關(guān)系的評(píng)估要做到良好的愛護(hù)合作關(guān)系 , 就要定期對(duì)合作關(guān)系進(jìn)行評(píng)估 , 評(píng)估應(yīng)當(dāng)由合作成員共同完成 , 準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺在合作中顯現(xiàn)的問題 , 并進(jìn)行協(xié)商 , 在良好的溝通環(huán)境下 , 解決問題 , 愛護(hù)穩(wěn)固的合作關(guān)系 , 并盡可能的進(jìn)展合作關(guān)系；由于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司與房地產(chǎn)公司都是屬于服務(wù)組織, 因而評(píng)估合作關(guān)系的主觀性很強(qiáng), 并且是不行防止的 , 針對(duì)房地產(chǎn)公司和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的戰(zhàn)略合作提出了一個(gè)評(píng)估方法 表 1 ；1 確定現(xiàn)有的合作關(guān)系是否能正確地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；2 在合作關(guān)系惡化時(shí)要分析各種因素提出各種解決方案 , 確定能否連續(xù)愛護(hù)合作關(guān)系；3 從各 方案中找出最優(yōu)的解決方法；在以后的合作關(guān)系中留意運(yùn)用這些方法 , 防止相同 的問題再次顯現(xiàn) , 同時(shí)要防患于未然 , 在平常的合作中就應(yīng)實(shí)