電機(jī)廠財務(wù)管理中ERP系統(tǒng)的應(yīng)用

1、哈爾濱理工大學(xué)高等教育自學(xué)考試畢業(yè)（設(shè)計）論文PAGE PAGE 81第1章緒論實(shí)施的背景如今，我們已經(jīng)進(jìn)入了一個空前發(fā)展的時代，知識和信息的時代，是快速變化的時代，企業(yè)的財務(wù)管理對所有企業(yè)而言都具有重要的戰(zhàn)略意義，在財務(wù)管理日趨細(xì)化、企業(yè)對財務(wù)管理的要求日漸提升的今天，傳統(tǒng)繁復(fù)的手工操作已經(jīng)難以適應(yīng)當(dāng)代商業(yè)社會激烈的競爭環(huán)境。企業(yè)要培養(yǎng)迅捷的反應(yīng)能力和采取最有效的應(yīng)對措施。企業(yè)管理者面臨著前所未有的來自企業(yè)內(nèi)外部的雙重挑戰(zhàn)。外部挑戰(zhàn)：、為為適應(yīng)全球經(jīng)經(jīng)濟(jì)一體化，在在激烈競爭中中求生存，我我國企業(yè)對于于外部信息必必須越來越關(guān)關(guān)注，倡導(dǎo)以以客戶為中心心的研發(fā)、生生產(chǎn)和管理模模式；、在在整個產(chǎn)業(yè)價

2、價值鏈中尋求求企業(yè)的利潤潤增長點(diǎn)以正正確應(yīng)對快速速變化的市場場需求和競爭爭環(huán)境。內(nèi)部挑戰(zhàn)：、隨隨著社會消費(fèi)費(fèi)水平的增長長，客戶對于于商品的選擇擇從滿足基本本需求到追求求個性化需求求，為了適應(yīng)應(yīng)這個需求趨趨勢，企業(yè)同同樣需要改變變其生產(chǎn)模式式，以往的財財務(wù)管理中，對對客戶的重視視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不不夠“加強(qiáng)成本核核算，為產(chǎn)品品定價提供依依據(jù)”一直被視為為是用財務(wù)方方法應(yīng)對市場場需求變化的的有力工具，從從客戶需求和和客戶能力變變化來看，原原有的方法不不再奏效。因因此，必須探探求新的方法法以解決新經(jīng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境提出出的新問題；、傳統(tǒng)工工作方式效率率低下，影響響企業(yè)財務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)的協(xié)同。比比如同樣一筆筆業(yè)務(wù)，不同同的

3、部門由不不同的經(jīng)手人人重復(fù)記錄，這這種重復(fù)操作作帶來的是資資源浪費(fèi)，不不僅降低會計計核算的效率率和會計信息息的質(zhì)量，信信息也無法在在各個業(yè)務(wù)環(huán)環(huán)節(jié)、各部門門之間共享，而而這些環(huán)節(jié)往往往就是企業(yè)業(yè)利益的漏洞洞所在；、傳傳統(tǒng)的財務(wù)工工作集中在事事后核算環(huán)節(jié)節(jié)，缺乏事中中控制，無法法真正實(shí)現(xiàn)過過程管理的要要求；、在企業(yè)內(nèi)部部管理中，傳傳統(tǒng)財務(wù)管理理一般以產(chǎn)品品、部門、地地區(qū)等為主體體進(jìn)行管理，關(guān)關(guān)注產(chǎn)品獲利利能力、部門門預(yù)算完成情情況、部門績績效、地區(qū)銷銷售業(yè)績等問問題，但是忽忽視了價值來來源于價值鏈鏈、由價值活活動所創(chuàng)造，從從而無法真正正把握應(yīng)該如如何挖掘企業(yè)業(yè)增值的潛力力。因此，企企業(yè)需要從價價

4、值鏈視角出出發(fā)，對內(nèi)部部價值鏈進(jìn)行行分解，以價價值活動為核核心進(jìn)行信息息的收集和分分析，強(qiáng)化增增值活動，弱弱化非增值活活動，以整個個價值鏈增值值為目的梳理理企業(yè)內(nèi)部業(yè)業(yè)務(wù)流程，同同時財務(wù)信息息不能拘泥于于企業(yè)內(nèi)部信信息，必須收收集競爭對手手的信息、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈上下游游信息，以此此為基礎(chǔ)進(jìn)行行市場分析、產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈分析。、傳統(tǒng)的財財務(wù)報告是以以統(tǒng)一的表格格形式對外報報送，同時會會以附注說明明，而內(nèi)部會會計報告沒有有固定的展現(xiàn)現(xiàn)形式，報告告的形式完全全取決于報告告的內(nèi)容及管管理者的喜好好。所以單一一的財務(wù)會計計報告體系無無法發(fā)揮支持持管理決策的的作用。 所提供的新新的工作平臺臺是應(yīng)對這些些挑戰(zhàn)的必備備條件

5、之一，它它能全盤掌握握企業(yè)信息，并并能清晰地提提供決策所需需資料的數(shù)據(jù)據(jù)處理系統(tǒng)。在企業(yè)業(yè)財務(wù)管理中中的應(yīng)用，將將幫助企業(yè)的的財務(wù)領(lǐng)導(dǎo)在在理念、技術(shù)術(shù)、方法的運(yùn)運(yùn)用等多方面面進(jìn)行革新。已已成為企業(yè)發(fā)發(fā)展的一個必必然趨勢 近幾年來來，電子商務(wù)務(wù)在我國飛速速發(fā)展，企業(yè)業(yè)從電子商務(wù)務(wù)中得到的信信息也越來越越多。而企業(yè)業(yè)通常把ERRP和電子商商務(wù)分離，企企業(yè)在電子商商務(wù)中積累的的越來越多的的市場信息處處于游離狀態(tài)態(tài)。由于企業(yè)業(yè)參與全球競競爭的殘酷性性，企業(yè)現(xiàn)有有的響應(yīng)速度度不能為自己己贏得更多訂訂單。而最為為關(guān)鍵的是，企企業(yè)這種狀況況使其在電子子商務(wù)運(yùn)用上上，始終處在在一個低級階階段，不能往往更高層次

6、發(fā)發(fā)展。這使得以電電子管理身份份出現(xiàn)的ERRP，自然而而然地與電子子商務(wù)聯(lián)系在在一起。用EERP為電子子商務(wù)作后臺臺管理支撐，成成為電子商務(wù)務(wù)脫離淺層運(yùn)運(yùn)用，得以全全面開展和深深入運(yùn)行的堅堅實(shí)基礎(chǔ)。通通常企業(yè)ERRP系統(tǒng)就是是對企業(yè)內(nèi)部部物流、資金金流和信息流流實(shí)施優(yōu)化管管理的。而電電子商務(wù)主要要涉及到的是是采購與銷售售業(yè)務(wù)，實(shí)質(zhì)質(zhì)是網(wǎng)上電子子采購和網(wǎng)上上電子銷售，它它們只是使企企業(yè)原有物流流和資金流分分別增加了一一個入口和出出口，并成為為新物流與資資金流的一部部分而已。這這就是說，通通過重組企業(yè)業(yè)組織結(jié)構(gòu)及及業(yè)務(wù)流程，電電子商務(wù)可以以融入企業(yè)的的供應(yīng)鏈中。只只不過對于網(wǎng)網(wǎng)上模式，客客戶的訂單

7、、企企業(yè)的采購單單要由網(wǎng)上形形成和交付，貨貨幣收支亦在在網(wǎng)上進(jìn)行。 ERPP系統(tǒng)作用于于企業(yè)的整個個業(yè)務(wù)流程，其其應(yīng)用層次分分為三層：決決策層的數(shù)據(jù)據(jù)查詢與綜合合分析、中間間層的管理與與控制、作業(yè)業(yè)層的業(yè)務(wù)實(shí)實(shí)現(xiàn)。而電子子商務(wù)主要在在于作業(yè)層的的業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)，具具體來講，是是采購和銷售售業(yè)務(wù)的網(wǎng)上上實(shí)現(xiàn)，也包包括為市場營營銷提供網(wǎng)上上輔助手段，例例如，網(wǎng)上產(chǎn)產(chǎn)品發(fā)布、網(wǎng)網(wǎng)上商機(jī)搜索索、誠信認(rèn)證證、即時通訊訊等。 根據(jù)我我國企業(yè)目前前的內(nèi)外部條條件，企業(yè)在在引進(jìn)電子商商務(wù)時，不會會完全摒棄傳傳統(tǒng)的采購與與銷售模式而而單單使用網(wǎng)網(wǎng)上模式，而而是兩種模式式、兩個系統(tǒng)統(tǒng)會共同存在在，互為補(bǔ)充充。當(dāng)然，在在

8、今后，網(wǎng)上上模式會越來來越占優(yōu)勢。 從傳統(tǒng)統(tǒng)的電子商務(wù)務(wù)載體電子商務(wù)務(wù)網(wǎng)站來看，其其最大的特點(diǎn)點(diǎn)在于它基本本上是一個“電子貿(mào)易”市場的概念念，企業(yè)在上上面發(fā)布信息息，進(jìn)行交易易，但是他們們本身并不管管理這些交易易，也不去管管理最終的信信息交易的情情況。這就使使得企業(yè)從電電子商務(wù)網(wǎng)站站上獲得的信信息，與企業(yè)業(yè)內(nèi)部ERPP管理系統(tǒng)獲獲得的信息成成為一個分離離的狀態(tài)，數(shù)數(shù)據(jù)不能充分分共享，造成成資源浪費(fèi)。同同時，兩套分分離的系統(tǒng)也也為企業(yè)增加加了投入成本本。 理想的的電子商務(wù)運(yùn)運(yùn)用狀態(tài)是怎怎樣的呢？市市場營銷部通通過網(wǎng)絡(luò)ERRP軟件（亦亦稱可擴(kuò)展的的、支持電子子商務(wù)的ERRP，即eEERP）可以以及

9、時、準(zhǔn)確確地掌握客戶戶訂單信息，并并按時間、地地點(diǎn)、客戶統(tǒng)統(tǒng)計出產(chǎn)品的的銷量和銷售售速度，經(jīng)過過對這些數(shù)據(jù)據(jù)的加工處理理和分析對市市場前景和產(chǎn)產(chǎn)品需求做出出預(yù)測，同時時，把產(chǎn)品需需求結(jié)果反饋饋給計劃與生生產(chǎn)部門，以以便及早安排排某種產(chǎn)品的的生產(chǎn)和相應(yīng)應(yīng)投入品的購購進(jìn)這個做做法的最大好好處是可以真真正實(shí)現(xiàn)零庫庫存，極大減減少資金占用用。而且整個個流程均在電電子系統(tǒng)上走走完，其響應(yīng)應(yīng)速度和科學(xué)學(xué)性是傳統(tǒng)手手段無法比擬擬的，企業(yè)參參與電子商務(wù)務(wù)的競爭力將將會得到極大大提高。 不論論從中小企業(yè)業(yè)的外部、市市場的電子商商務(wù)應(yīng)用，還還是從內(nèi)部的的信息化應(yīng)用用來看，這幾幾年發(fā)展趨勢勢都是從分散散走向整合。這

10、這是一個必然然的發(fā)展趨勢勢。本文的分分析思路和觀觀點(diǎn)本文文的分析思路路在引入以以前，會計系系統(tǒng)的信息處處理一般都是是電腦作業(yè)，或或是引入其他他硬件來提高高其自動化水水平，但這只只是將手工會會計向計算機(jī)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行的的簡單復(fù)制與與移植，對提高企企業(yè)經(jīng)營決策策水平作用有有限。在業(yè)務(wù)務(wù)流程的臨近近和與其他系系統(tǒng)的集成上上，則受到技技術(shù)與功能不不足的限制。因因此，在會計與財財務(wù)管理中的的應(yīng)用，不僅僅相當(dāng)程度上上彌補(bǔ)了上述述缺陷，而且且，依托這一一平臺，可以以進(jìn)行更廣泛泛的，包括客客戶、供應(yīng)商商、分銷商和和代理網(wǎng)絡(luò)、各各地制造工廠廠等的各種經(jīng)經(jīng)營資源、各各息的集成，從從而為企業(yè)科科學(xué)決策提供供更好的服務(wù)務(wù)

11、。所以，越來越越多地應(yīng)用于于企業(yè)財務(wù)管管理中，也出出現(xiàn)了越來越越多的問題。本文就引入系統(tǒng)進(jìn)行行財務(wù)管理的的必要性及在財務(wù)務(wù)管理中的應(yīng)應(yīng)用展開論述述，深入分析析了出現(xiàn)的問問題并提出了了解決方案，最最后結(jié)合我公公司實(shí)施財務(wù)務(wù)管理信息化化的案例說明明，總結(jié)經(jīng)驗驗，對即將實(shí)實(shí)施的的企業(yè)或處于于困惑中的企企業(yè)提供參考考。本文文的觀點(diǎn)及現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意義經(jīng)濟(jì)全球化和信信息技術(shù)給企企業(yè)帶來了新新的機(jī)遇和挑挑戰(zhàn)，也對財財務(wù)管理提出出了新的要求求，的的應(yīng)用提高了了企業(yè)的競爭爭力，但企業(yè)業(yè)在應(yīng)用的過過程中，存在在許多問題，甚甚至應(yīng)用失敗敗的案例，所所以本文先對對系統(tǒng)統(tǒng)的原理和在財務(wù)務(wù)管理在財務(wù)管理理中的應(yīng)用及及分析中的作

12、作用進(jìn)行了闡闡述，然后針針對實(shí)施過程程中存在的問問題進(jìn)行了分分析，本文認(rèn)認(rèn)為只有通過過對事物進(jìn)行行認(rèn)識一分析析一實(shí)踐一再再認(rèn)識的循環(huán)環(huán)過程才能對對事物本身產(chǎn)產(chǎn)生深刻的理理解，并在此此認(rèn)識的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，開拓思思路，以加深深對系系統(tǒng)功能的深深層探索，隨隨著對的陌生到熟熟悉，企業(yè)可可以逐步解決決存在的問題題并挖掘系統(tǒng)的功功能，發(fā)揮該該軟件在戰(zhàn)略略決策等方面面的優(yōu)勢，縮縮短理論與實(shí)實(shí)踐的差距，本本文還提供了了企業(yè)的操作作經(jīng)驗，以幫幫助企業(yè)完善善科學(xué)的管理理體系，從而而提高企業(yè)的的管理水平，對對企業(yè)開展項目和和順利實(shí)施具具有現(xiàn)實(shí)的指指導(dǎo)意義，為為企業(yè)財務(wù)管管理信息化的的推進(jìn)提供了了借鑒和參考考。第二章系系

13、統(tǒng)的管理思思想 世世紀(jì)年代代以后，隨著著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的的發(fā)展和應(yīng)用用，整合企業(yè)業(yè)內(nèi)部信息系系統(tǒng)以及企業(yè)業(yè)業(yè)與外界信信息系統(tǒng)的條條件漸趨成熟熟，為此企業(yè)業(yè)資源計劃應(yīng)應(yīng)運(yùn)而生。（企業(yè)業(yè)資源計劃）是是由美國著名名的國際咨詢詢公司集集團(tuán)提出的，其其形成經(jīng)歷了了物料需求計計劃（）、閉環(huán)、制造造資源計劃（）以以及等等個階段：是以以庫存控制為為核心的軟件件系統(tǒng)，將物物料需求計劃劃、車間作業(yè)業(yè)計劃和采購購計劃整合在在一起形成一一個封閉的系系統(tǒng)；閉環(huán)貝在的的基礎(chǔ)上增加加了對企業(yè)的的生產(chǎn)能力負(fù)負(fù)荷的分析和和計算；在矛閉閉環(huán)的的基礎(chǔ)上增加加了管理會計計的功能；而而貝實(shí)現(xiàn)了企企業(yè)的全面資資源管理。從從管理信息集集成的角度

14、來來看，從至再再到，是是管理信息集集成的不斷擴(kuò)擴(kuò)展和深化，每每一次進(jìn)展都都是一次重大大的變革，都都導(dǎo)致了更大大規(guī)模的信息息集成。核核心管理思想想 的核心管理理思想是供需需鏈管理。企企業(yè)為了保持持和擴(kuò)大市場場份額，先要要有相對覺定的銷銷售渠道和客客戶，為了保保證產(chǎn)品的質(zhì)質(zhì)量和技術(shù)含含量，必須有有相對穩(wěn)定的的原材料和配配套件以及協(xié)協(xié)作件的供貨貨商。企業(yè)同同其銷售代理理、客戶和供供貨商的關(guān)系系，已不再簡簡單地是業(yè)務(wù)務(wù)往來對象，而而是利益共享享的合作伙伴伴關(guān)系，這是是現(xiàn)代管理觀觀念的重大轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變。這種合合作伙伴關(guān)系系組成了一個個企業(yè)的供需需鏈，是“精益生產(chǎn)（）”的核心思想想。當(dāng)遇到有有特定的市場場和產(chǎn)品

15、需求求時，企業(yè)的的基本合作伙伙伴不一定能能滿足這類新新產(chǎn)品開發(fā)生生產(chǎn)的要求，這這時，企業(yè)會會組織一個由由特定的供應(yīng)應(yīng)和銷售渠道道組成的短期期或一次性的的供需鏈，形形成“動態(tài)聯(lián)盟”（或稱“虛擬工廠”），把供應(yīng)應(yīng)和協(xié)作單位位（包括產(chǎn)品品研究開發(fā)）看看成是企業(yè)的的一個組成部部分，運(yùn)用“同步工程”，用最短的的時間將新產(chǎn)產(chǎn)品打入市場場，這是“敏捷制造（）”的核心思想想。當(dāng)前，企企業(yè)之間的競競爭已不再是是一個企業(yè)對對一個企業(yè)的的競爭，而是是已經(jīng)發(fā)展成成為一個企業(yè)業(yè)的供需鏈同同競爭對手的的供需鏈之間間的競爭。系統(tǒng)下是適應(yīng)這這種競爭形勢勢的需求發(fā)展展起來的。在在供需鏈上除除了人們已經(jīng)經(jīng)熟悉的“物流”“資金流信

16、息流”外，還有容容易為人們所所忽略的“增值流”和“工作流”。就是說，供供需鏈上有種基本“流”在流動。從從形式上看，客客戶是在購買買商品或服務(wù)務(wù)，但實(shí)質(zhì)上上，客戶是在在購買商品或或服務(wù)提供能能帶來效益的的價值。各種種物料在供需需鏈上移動，是是一個不斷增增加其技術(shù)含含量或附加值值的增值過程程，在此過程程中，還要注注意消除一切切無效勞動與與浪費(fèi)。因此此，供需鏈還還有增值鏈的的含義。不言言而喻，只有有當(dāng)產(chǎn)品能夠夠售出，增值值才有意義。企企業(yè)單靠成本本、生產(chǎn)率或或生產(chǎn)規(guī)模的的優(yōu)勢打價格格戰(zhàn)是不夠的的，要靠價值值的優(yōu)勢打創(chuàng)創(chuàng)新戰(zhàn)，這才才是企業(yè)競爭爭的真正出路路，而系統(tǒng)要提供供企業(yè)分析增增值過程的功功能。信

17、息、物物料、資金都都不會自己流流動，物料的的價值也不會會自動增值，要要靠人的勞動動來實(shí)現(xiàn)，要要靠企業(yè)的業(yè)業(yè)務(wù)活動工作流（）或業(yè)業(yè)務(wù)流程（），它它們才能流動動起來。工作作流決定了各各種流的流速速和流量，是是企業(yè)業(yè)務(wù)流流程重組（）研究究的對象。系統(tǒng)提提供各種行業(yè)業(yè)的行之有效效的業(yè)務(wù)流程程，而且可以以按照競爭形形勢的發(fā)展，隨隨著企業(yè)工作作流（業(yè)務(wù)流流程）的改革革在應(yīng)用程序序的操作上作作出相應(yīng)的調(diào)調(diào)整。總之，所包含含的管理思想想是非常廣泛泛和深刻的，這這些先進(jìn)的管管理思想之所所以能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)，又同信息息技術(shù)的發(fā)展展和應(yīng)用分不不開。不僅面向供供需鏈，體現(xiàn)現(xiàn)精益生產(chǎn)、敏敏捷制造、同同步工程的精精神，而且必必

18、然要結(jié)合全全面質(zhì)量管理理（）以以保證質(zhì)量和和客戶滿意度度：結(jié)合準(zhǔn)時時制生產(chǎn)（）以消消除一切無效效勞動與浪費(fèi)費(fèi)、降低庫存和縮短短交貨期：它它還要結(jié)合約約束理論（，是優(yōu)化化生產(chǎn)技術(shù)的發(fā)展展）來定義供供需鏈上的瓶瓶頸環(huán)節(jié)、消消除制約因素素來擴(kuò)大企業(yè)業(yè)供需鏈的有有效產(chǎn)出。的發(fā)展過過程 ERPP：英文為EEnterpprise Resouurce PPlanniing，企業(yè)業(yè)資源計劃 ERP是由由美國Garrtner Groupp咨詢公司首首先提出的,作為當(dāng)今國國際上一個最最先進(jìn)的企業(yè)業(yè)管理模式,它在體現(xiàn)當(dāng)當(dāng)今世界最先先進(jìn)的企業(yè)管管理理論的同同時,也提供供了企業(yè)信息息化集成的最最佳解決方案案.它把企業(yè)業(yè)

19、的物流、人人流、資金流流、信息流統(tǒng)統(tǒng)一起來進(jìn)行行管理，以求求最大限度地地利用企業(yè)現(xiàn)現(xiàn)有資源，實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益的最大大化。 它是從MRRP(物料資資源計劃)發(fā)發(fā)展而來的新新一代集成化化管理信息系系統(tǒng)，它擴(kuò)展展了MRP的的功能，其核核心思想是供供應(yīng)鏈管理，它它跳出了傳統(tǒng)統(tǒng)企業(yè)邊界，從從供應(yīng)鏈范圍圍去優(yōu)化企業(yè)業(yè)的資源，是是基于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)經(jīng)濟(jì)時代的新新一代信息系系統(tǒng)。它對于于改善企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程、提提高企業(yè)核心心競爭力的作作用是顯而易易見的。ERRP是在200世紀(jì)80年年代初開始出出現(xiàn)的。從990年代開始始，以SAPP、Oraccle為代表表的國際著名名ERP產(chǎn)品品進(jìn)入中國，并并迅速擴(kuò)展。接接著，國內(nèi)也

20、也相繼出現(xiàn)了了一些早期EERP產(chǎn)品，例例如博科ERRP、利瑪EERP、和佳佳ERP及開開思ERP等等。 ERP是一一個龐大的管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)，要講清楚楚ERP原理理，我們首先先要沿著ERRP發(fā)展的四四個主要的階階段，從最為為基本的六十十年代時段式式MRP原理理講起。 ERPP發(fā)展階段圖圖40年代：為解解決庫存控制制問題，人們們提出了訂貨貨點(diǎn)法，當(dāng)時時計算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)還沒有出現(xiàn)現(xiàn)。60年代代的時段式MMRP：隨著著計算機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)的發(fā)展，使使得短時間內(nèi)內(nèi)對大量數(shù)據(jù)據(jù)的復(fù)雜運(yùn)算算成為可能，人人們?yōu)榻鉀Q訂訂貨點(diǎn)法的缺缺陷，提出了了MRP理論論，作為一種種庫存訂貨計計劃MRP(Materrial RRequi

21、rrementts Plaanningg)，即物料料需求計劃階階段，或稱基基本MRP階階段。70年年代的閉環(huán)MMRP：隨著著人們認(rèn)識的的加深及計算算機(jī)系統(tǒng)的進(jìn)進(jìn)一步普及，MMRP的理論論范疇也得到到了發(fā)展，為為解決采購、庫庫存、生產(chǎn)、銷銷售的管理，發(fā)發(fā)展了生產(chǎn)能能力需求計劃劃、車間作業(yè)業(yè)計劃月以及及采購作業(yè)計計劃理論，作作為一種生產(chǎn)產(chǎn)計劃與控制制系統(tǒng)閉環(huán)MRRP階段(CClosedd-loopp MRP)。在這兩個個階段，出現(xiàn)現(xiàn)了豐田生產(chǎn)產(chǎn)方式(看板板管理)、TTQC(全面面質(zhì)量管理)、JIT(準(zhǔn)時制生產(chǎn)產(chǎn))以及數(shù)控控機(jī)床等支撐撐技術(shù)。800年代的MRRP：隨著計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)術(shù)的發(fā)展，企企業(yè)

22、內(nèi)部信息息得到充分共共享，MRPP的各子系統(tǒng)統(tǒng)也得到了統(tǒng)統(tǒng)一，形成了了一個集采購購、庫存、生生產(chǎn)、銷售、財財務(wù)、工程技技術(shù)等為一體體的子系統(tǒng)，發(fā)發(fā)展了MRPP理論，作為為一種企業(yè)經(jīng)經(jīng)營生產(chǎn)管理理信息系統(tǒng)MRP階段。這一一階段的代表表技術(shù)是CIIMS(計算算機(jī)集成制造造系統(tǒng))。進(jìn)進(jìn)入90年代代，隨著市場場競爭的進(jìn)一一步加劇，企企業(yè)競爭空間間與范圍的進(jìn)進(jìn)一步擴(kuò)大，880年代MRRP主要面向企企業(yè)內(nèi)部資源源全面計劃管管理的思想，逐逐步發(fā)展成為為90年代怎怎樣有效利用用和管理整體體資源的管理理思想，ERRP(Entterpriise Reesourcces Pllanninng企業(yè)資源源計劃)隨之之產(chǎn)

23、生。ERRP是由美國國加特納公司司(Garttner GGroup Inc。)在90年代代初期首先提提出的，當(dāng)時時的解釋是根根據(jù)計算機(jī)技技術(shù)的發(fā)展和和供需鏈管理理，推論各類類制造業(yè)在信信息時代管理理信息系統(tǒng)的的發(fā)展趨勢和和變革。 ERP在中中國的應(yīng)用與與發(fā)展 有關(guān)ERPP的引入是許許多企業(yè)頗為為關(guān)注的問題題。自從19981年沈陽陽第一機(jī)床廠廠從德國工程程師協(xié)會引進(jìn)進(jìn)了第一套MMRPII軟軟件以來，MMRPII/ERP在中中國的應(yīng)用與與推廣已經(jīng)歷歷了近20年年從起步、探探索到成熟的的風(fēng)雨歷程。據(jù)據(jù)不完全統(tǒng)計計，我國目前前已約有7000家企業(yè)購購買或使用了了這種先進(jìn)的的管理軟件。然然而，其應(yīng)用用的

24、效果很不不平衡，各個個企業(yè)差距較較大。為此，我我們很有必要要對整個過程程進(jìn)行一下回回顧和思考。 回顧我國的的MRPIII/ERPP的應(yīng)用和發(fā)發(fā)展過程，大大致可劃分為為三個階段： 第一階段：啟動期。 這一階段幾幾乎貫穿了整整個八十年代代，其主要特特點(diǎn)是立足于于MRPIII的引進(jìn)、實(shí)實(shí)施以及部分分應(yīng)用階段，其其應(yīng)用范圍局局限在傳統(tǒng)的的機(jī)械制造業(yè)業(yè)內(nèi)（多為機(jī)機(jī)床制造、汽汽車制造等行行業(yè)）。由于于受多種障礙礙的制約，應(yīng)應(yīng)用的效果有有限，被人們們稱之為三三個三分之一一論階段。 在八十年代代，中國剛進(jìn)進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)的轉(zhuǎn)型階段段，企業(yè)參與與市場競爭的的意識尚不具具備或不強(qiáng)烈烈。企業(yè)的生生產(chǎn)管理問題題重重：機(jī)

25、械械制造工業(yè)人人均勞動生產(chǎn)產(chǎn)率大約僅為為先進(jìn)工業(yè)國國家的幾十分分之一；產(chǎn)品品交貨周期長長；庫存儲備備資金占用大大、設(shè)備利用用率低等等。為為了改善這種種落后的狀況況，我國機(jī)械械工業(yè)系統(tǒng)中中一些企業(yè)如如沈陽第一機(jī)機(jī)床廠，沈陽陽鼓風(fēng)機(jī)廠，北北京第一機(jī)床床廠、第一汽汽車制造廠，廣廣州標(biāo)致汽車車公司等先后后從國外引進(jìn)進(jìn)了MRPII軟件。作作為MRPII在中國國應(yīng)用的先驅(qū)驅(qū)者，它們曾曾經(jīng)走過了一一段坎坷而曲曲折的道路。 首先，存在在著管理軟件件本身的技術(shù)術(shù)問題。當(dāng)時時引進(jìn)的國外外軟件大都是是運(yùn)行在大、中中型計算機(jī)上上，多是相對對封閉的專用用系統(tǒng)，開放放性、通用性性極差，設(shè)備備龐大，操作作復(fù)雜，系統(tǒng)統(tǒng)性能的

26、提升升困難。而且且國外的軟件件沒有完成本本地化的工作作，再有就是是耗資巨大等等，同時又缺缺少相應(yīng)配套套的技術(shù)支持持與服務(wù)；其其次，存在著著缺少M(fèi)RPPII應(yīng)用用與實(shí)施的經(jīng)經(jīng)驗問題。再再次，存在著著思想認(rèn)識上上的障礙問題題。當(dāng)時企業(yè)業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)大都都對這一項目目的重視程度度不夠，只是是將其視作為為一項單純的的計算機(jī)技術(shù)術(shù)。盡管如此此，仍有些企企業(yè)獲得了一一些效益，如如北京第一機(jī)機(jī)床廠、沈陽陽機(jī)床廠和沈沈陽鼓風(fēng)機(jī)廠廠等；也有的的企業(yè)應(yīng)用并并不理想，例例如廣州標(biāo)致致汽車公司在在八十年代后后期共斥資22000多萬萬法郎從法國國引進(jìn)了MRRPII系系統(tǒng)并安裝在在兩臺BULLL公司的DDPS70000主機(jī)上，

27、目目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)對對全公司的訂訂單、庫存、生生產(chǎn)、銷售、人人事、財務(wù)等等進(jìn)行統(tǒng)一管管理，以提高高公司的運(yùn)營營效益，但結(jié)結(jié)果其應(yīng)用的的部分尚達(dá)不不到軟件系統(tǒng)統(tǒng)的十分之一一功能。故從從整體來看，企企業(yè)所得到的的效益與巨大大的投資及當(dāng)當(dāng)初的宏圖大大略相去甚遠(yuǎn)遠(yuǎn)。 為此，有些些人認(rèn)為國國外的MRPPII軟件件不適合中國國的國情和廠廠情；一些些專家學(xué)者在在分析和總結(jié)結(jié)這段的應(yīng)用用情況后，提提出了三個個三分之一論點(diǎn)，即：國外的MMRPIII軟件三分之之一可以用，三三分之一修改改之后可以用用，三分之一一不能用。這就是被人人們戲稱的三個三分之之一論階段段。 第二階段：成長期。 這一階段大大致是從19990年至11

28、996年，其其主要特征是是MRPIII/ERPP在中國的應(yīng)應(yīng)用與推廣取取得了較好的的成績，從實(shí)實(shí)踐上否定了了以往的觀念念，被人們稱稱為三個三三分之一休矣矣的階段。 該階段唱主主角的大多還還是外國軟件件。隨著改革革開放的不斷斷深化，我國國的經(jīng)濟(jì)體制制已從計劃經(jīng)經(jīng)濟(jì)向市場經(jīng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變，產(chǎn)產(chǎn)品市場形勢勢發(fā)生了顯著著的變化。這這對傳統(tǒng)的管管理方式提出出了嚴(yán)峻的挑挑戰(zhàn)。該階段段的管理軟件件雖仍然主要要還是定位在在MRPIII軟件的推推廣與應(yīng)用上上，然而涉及及的領(lǐng)域已突突破了機(jī)械行行業(yè)而擴(kuò)展到到航天航空、電電子與家電、制制藥、化工等等行業(yè)。典型型的企業(yè)有成成都飛機(jī)制造造工業(yè)公司、廣廣東科龍容聲聲冰箱廠、山山

29、西經(jīng)緯紡織織機(jī)械廠、上上海機(jī)床廠、一一汽大眾汽汽車集團(tuán)等。此此外，象北京京第一機(jī)床廠廠、沈陽機(jī)床床廠、沈陽鼓鼓風(fēng)機(jī)廠等老老牌的MRPPII用戶戶在啟動了國國家8633的CIMMS重點(diǎn)工程程后，都先后后獲得了可喜喜的收益。如如北京第一機(jī)機(jī)床廠的管理理信息系統(tǒng)實(shí)實(shí)現(xiàn)了以生產(chǎn)產(chǎn)管理為核心心，聯(lián)接了物物資供應(yīng)、生生產(chǎn)、計劃、財財務(wù)等各個職職能部門，可可以迅速根據(jù)據(jù)市場變化調(diào)調(diào)整計劃、平平衡能力，效效率提高了330多倍，為為此于19995年11月月獲得了美國國制造工程師師學(xué)會（SMME）授予的的工業(yè)領(lǐng)先先獎；廣東東科龍容聲冰冰箱廠的MRRPII項項目，經(jīng)美國國APICSS的專家認(rèn)定定達(dá)到了A級級應(yīng)用水平

30、，等等等?？傊?，大大多數(shù)的MRRPII用用戶在應(yīng)用系系統(tǒng)之后都獲獲得了或多或或少的收益，這這是不容否定定的事實(shí)。 之所以取得得了這樣的成成績，主要原原因在于：一一是計算機(jī)技技術(shù)的發(fā)展。如如客戶機(jī)/服服務(wù)器體系結(jié)結(jié)構(gòu)和計算機(jī)機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的的推出和普及及、軟件系統(tǒng)統(tǒng)在UNIXX小型機(jī)/工工作站上以及及微機(jī)平臺上上的擴(kuò)展和軟軟件開發(fā)趨勢勢的通用性和和開放性都使使得MRPII的應(yīng)用用向更深更廣廣的范圍發(fā)展展；二是由于于中國企業(yè)已已進(jìn)入體制轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變和創(chuàng)新階階段，積極地地革新企業(yè)管管理制度和方方法，并采用用新型的管理理手段來增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)的綜合合實(shí)力；三是是一些國外的的軟件公司已已完成了本地地化的工作，其其產(chǎn)品在

31、開放放性和通用性性方面也作了了許多改善，同同時我國的財財務(wù)制度和市市場機(jī)制也逐逐漸向國際化化靠攏，再有有就是一些國國內(nèi)的公司對對國外軟件經(jīng)經(jīng)過二次開發(fā)發(fā)和改裝后形形成了國內(nèi)版版本的軟件并并將其推向市市場，使得中中國的企業(yè)有有了更廣的選選擇范圍；四四是人們在經(jīng)經(jīng)過了一段學(xué)學(xué)習(xí)和探索之之后，在觀念念上開始轉(zhuǎn)變變，實(shí)踐上也也積累了一定定的經(jīng)驗。為為此，業(yè)界有有識之士高聲聲疾呼三個個三分之一休休矣，進(jìn)而而對該階段MMRPIII在中國的推推廣和應(yīng)用給給予了肯定。 但不容忽視視的是，雖然然取得了較大大的成績，也也存在著諸多多不足之處，主主要有：（11）企業(yè)在選選擇和應(yīng)用MMRPIII時缺少整體體的規(guī)劃；（

32、22）應(yīng)用范圍圍的廣度不夠夠，基本上是是局限在制造造業(yè)中；（33）管理的范范圍和功能只只限于企業(yè)的的內(nèi)部，尚未未將供應(yīng) 鏈鏈上的所有環(huán)環(huán)節(jié)都納入到到企業(yè)的管理理范圍之內(nèi)；（4）部分分企業(yè)在上馬馬該項目時未未對軟件的功功能和供應(yīng)商商的售后技術(shù)術(shù)支持作詳細(xì)細(xì)和全面的考考察，造成不不必要的浪費(fèi)費(fèi)。 第三階段：成熟期。 該時期是從從1997年年開始到下世世紀(jì)初的整個個時期，其主主要特點(diǎn)是EERP的引入入并成為主角角；應(yīng)用范圍圍也從制造業(yè)業(yè)擴(kuò)展到第二二、第三產(chǎn)業(yè)業(yè)；并且由于于不斷的實(shí)踐踐探索，應(yīng)用用效果也得到到了顯著提高高，因而進(jìn)入入了ERP應(yīng)應(yīng)用的成熟熟階段。 第三產(chǎn)業(yè)的的充分發(fā)展正正是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展

33、的顯著著標(biāo)志。金融融業(yè)早已成為為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的的核心，信息息產(chǎn)業(yè)日益成成為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)濟(jì)的主導(dǎo)，這這些都在客觀觀上要求有一一個具有多種種解決方案的的新型管理軟軟件來與之相相適應(yīng)。因此此ERP就成成為了該階段段的主角，并并把它的觸角角伸向各個行行業(yè)，特別是是對第三產(chǎn)業(yè)業(yè)中的金融業(yè)業(yè)、通信業(yè)、高高科技產(chǎn)業(yè)、零零售業(yè)等情有有獨(dú)鐘。從而而使ERP的的應(yīng)用范圍大大大地擴(kuò)展。例例如德國著名名的ERP軟軟件供應(yīng)商SSAP公司就就推出了多種種行業(yè)的解決決方案，其中中除了傳統(tǒng)的的制造業(yè)外，還還有金融業(yè)、高高科技產(chǎn)業(yè)、郵郵電與通信業(yè)業(yè)、能源（電電力、石油與與天然氣、煤煤炭業(yè)等）、公公共事業(yè)、商商業(yè)與零售業(yè)業(yè)、外貿(mào)行業(yè)業(yè)、

34、新聞出版版業(yè)、咨詢服服務(wù)業(yè)、甚至至于醫(yī)療保健健業(yè)和賓館酒酒店等行業(yè)的的解決方案。 另外，隨著著市場經(jīng)濟(jì)的的發(fā)展，中國國企業(yè)原有的的經(jīng)營管理方方式早已不適適應(yīng)劇烈競爭爭的要求。企企業(yè)面臨的是是一個越來越越激烈的競爭爭環(huán)境，ERRP卻由于具具有更多的功功能而漸被企企業(yè)所青睞。它它可為企業(yè)提提供投資管理理、風(fēng)險分析析、跨國家跨跨地區(qū)的集團(tuán)團(tuán)型企業(yè)信息息集成、獲利利分析、銷售售分析、市場場預(yù)測、決策策信息分析、促促銷與分銷、售售后服務(wù)與維維護(hù)、全面質(zhì)質(zhì)量管理、運(yùn)運(yùn)輸管理、人人力資源管理理、項目管理理以及利用IInternnet實(shí)現(xiàn)電電子商務(wù)等MMRPIII不具備的功功能，企業(yè)能能利用這些工工具來擴(kuò)大經(jīng)

35、經(jīng)營管理范圍圍，緊跟瞬息息萬變的市場場動態(tài)，參與與國際大市場場的競爭，獲獲得豐厚的回回報。 然而，在新的形形勢下又出現(xiàn)現(xiàn)了新的問題題，其主要表表現(xiàn)在：（1）企業(yè)在實(shí)實(shí)施ERP項項目時存在著著穿新鞋走走老路的現(xiàn)現(xiàn)象。多數(shù)企企業(yè)未能把業(yè)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)優(yōu)化重組與實(shí)實(shí)施ERP有有效地結(jié)合起起來，造成了了只是用計算算機(jī)代替了原原有的手工操操作的情況，造造成了ERPP的功能難以以全面發(fā)揮。（22）國內(nèi)ERRP市場尚不不成熟，廠商商行為難以規(guī)規(guī)范。例如個個別公司為了了達(dá)到自己的的銷售目的，不不管其產(chǎn)品是是否適合賣方方的實(shí)情，不不負(fù)責(zé)任地達(dá)達(dá)成合同，導(dǎo)導(dǎo)致了后面的的實(shí)施工作無無法進(jìn)行和效效果不佳的結(jié)結(jié)局。 但是

36、，不管管怎么說，目目前我國的宏宏觀環(huán)境正在在日益完善，今今后企業(yè)的興興衰存亡將更更多地取決于于企業(yè)自身的的競爭能力。在在這種形勢下下，我們相信信在成熟階階段，中國國將有越來越越多的企業(yè)會會認(rèn)同ERPP并使用它，實(shí)實(shí)現(xiàn)科技與管管理雙輪并進(jìn)進(jìn)，企業(yè)的管管理水平和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益將會會大為提高（物料需需求計劃）是是的核核心功能 只要要是“制造業(yè)”，就必然要要從供應(yīng)方買買來原材料，經(jīng)經(jīng)過加工或裝裝配，制造出出產(chǎn)品，銷售售給需求方，這這也是制造業(yè)業(yè)區(qū)別于金融融業(yè)、商業(yè)、采采掘業(yè)（石油油、礦產(chǎn)）、服服務(wù)業(yè)的主要要特點(diǎn)。任何何制造業(yè)的經(jīng)經(jīng)營生產(chǎn)活動動都是圍繞其其產(chǎn)品開展的的，制造業(yè)的的信息系統(tǒng)也也不例外，就是從從

37、產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)構(gòu)或物料清單單（對食品、醫(yī)醫(yī)藥、化工行行業(yè)則為“配方”）出發(fā)，實(shí)實(shí)現(xiàn)了物料信信息的集成一一一個上小下下寬的錐狀產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：其其項層是出廠廠產(chǎn)品，是屬屬于企業(yè)市場場銷售部門的的業(yè)務(wù)，底層層是采購的原原材料或配套套件，是企業(yè)業(yè)物資供應(yīng)部部門的業(yè)務(wù)，介介乎其間的是是制造件，是是生產(chǎn)部門的的業(yè)務(wù)。如果果要根據(jù)需求求的優(yōu)先級，在在統(tǒng)一的計劃劃指導(dǎo)下，把把企業(yè)的“銷產(chǎn)供”信息集成起起來，就離不不開產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)（或物料清清單）這個基基礎(chǔ)文件。在在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)上上，反映了各各個物料之間間的從屬關(guān)系系和數(shù)量關(guān)系系，它們之間間的聯(lián)機(jī)反映映了工藝流程程和時間周期期，換句話說說，通過一個個產(chǎn)品結(jié)構(gòu)就就能夠說明制制

38、造業(yè)生產(chǎn)管管理常用的“期量標(biāo)準(zhǔn)”。主主要用于生產(chǎn)產(chǎn)“組裝”型產(chǎn)品的制制造業(yè)，如果果把工藝流程程（工序、設(shè)設(shè)備或裝置）同同產(chǎn)品結(jié)構(gòu)集集成在一起，就就可以把流程程工業(yè)的特點(diǎn)點(diǎn)融合進(jìn)來。通通俗地說，是一種種保證既不出出現(xiàn)短缺，又又不積壓庫存存的計劃方法法，解決了制制造業(yè)所關(guān)心心的缺件與超超儲的矛盾。所所有軟軟件都把作為其生生產(chǎn)計劃與控控制模塊，是系統(tǒng)不可可缺少的核心心功能。是的重要要組成部分 解決了了企業(yè)物料供供需信息集成成，但是還沒沒有說明企業(yè)業(yè)的經(jīng)營效益益。同的主要區(qū)別別就是它運(yùn)用用管理會計的的概念，用貨貨幣形式說明明了執(zhí)行企業(yè)業(yè)“物料計劃帶來的效益益，實(shí)現(xiàn)物料料信息同資金金信息集成。衡衡量企業(yè)

39、經(jīng)營營效益首先要要計算產(chǎn)品成成本，產(chǎn)品成成本的實(shí)際發(fā)發(fā)生過程，還還要以系統(tǒng)的產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)礎(chǔ)，從最底層層采購件的材材料費(fèi)開始，逐逐層向上將每每一件物料的的材料費(fèi)、人人工費(fèi)和制造造費(fèi)（間接成成本）累積，得得出每一層零零部件直至最最終產(chǎn)品的成成本，再進(jìn)一一步結(jié)合市場場營銷，分析析各類產(chǎn)品的的獲利性。把把傳統(tǒng)的帳務(wù)務(wù)處理同發(fā)生生帳務(wù)的事務(wù)務(wù)結(jié)合起來，不不僅說明帳務(wù)務(wù)的資金現(xiàn)狀狀，而且追溯資金的來龍龍去脈一例如如將體現(xiàn)債務(wù)務(wù)債權(quán)關(guān)系的的應(yīng)付帳、應(yīng)應(yīng)收帳同采購購業(yè)務(wù)和銷售售業(yè)務(wù)集成起起來、同供貨貨商或客戶的的業(yè)績或信譽(yù)譽(yù)集成起來、同同銷售和生產(chǎn)產(chǎn)計劃集成起起來等，按照照物料位置、數(shù)數(shù)量或價值變變化，定

40、義“事務(wù)處理，使與生產(chǎn)產(chǎn)相關(guān)的財務(wù)務(wù)信息直接由由生產(chǎn)活動生生成。在定義義事務(wù)處理相相關(guān)的會計科科目之間，按按設(shè)定的借貸貸關(guān)系，自動動轉(zhuǎn)帳登錄，保保證了“資金流（財財務(wù)帳）”同“物流（實(shí)物物帳）”的同步和一一致，改變了了資金信息滯滯后于物料信信息的狀況，便便于實(shí)時做出出決策。與不不同，的核心是實(shí)實(shí)現(xiàn)面向全社社會的企業(yè)資資源管理計劃劃。是對的超超越，是基于于的更大規(guī)模模的企業(yè)信息息集成，它與與的主要區(qū)別別表現(xiàn)在：（）是是一個面向供供應(yīng)鏈管理的的管理信息集集成，它能夠夠?qū)?yīng)鏈上上的所有環(huán)節(jié)節(jié)進(jìn)行有效的的管理，這樣樣就從管理跨跨度和深度上上為企業(yè)提供供了更豐富的的功能和工具具，使全球范范圍的多工廠廠

41、、多地點(diǎn)的的跨國經(jīng)營成成為現(xiàn)實(shí)；（）是是計算機(jī)技術(shù)術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信信技術(shù)的最新新成就，它廣廣泛采用了圖圖形用戶界面面技術(shù)、面向向?qū)ο蠹夹g(shù)、關(guān)關(guān)系數(shù)據(jù)庫管管理系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)化化查詢語言、計計算機(jī)輔助軟軟件工程、技術(shù)、分分布式數(shù)據(jù)處處理技術(shù)以及及適用于網(wǎng)絡(luò)絡(luò)通信技術(shù)的的編程軟件等等先進(jìn)技術(shù)，從從而具有較寬寬的適應(yīng)面；（）系系統(tǒng)常常是與與聯(lián)系系在一起的，它它給企業(yè)帶來來的是革命式式的變化。在縱向上上整合了企業(yè)業(yè)的決策信息息系統(tǒng)、管理理信息系統(tǒng)和和操作信息系系統(tǒng)，縮短了了企業(yè)決策層層與操作層的的距離，促進(jìn)進(jìn)了企業(yè)組織織的“扁平化”變革；在橫橫向上整合了了企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)控制、物流流管理、財務(wù)務(wù)管理和人力力資源管理

42、等等功能模塊，帶帶動了企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組。是是基于供應(yīng)鏈鏈管理的大型型企業(yè)管理軟軟件，定位于企業(yè)業(yè)內(nèi)部資金流流與物流的全全程一體化管管理，即實(shí)現(xiàn)現(xiàn)從原材料采采購到產(chǎn)品銷銷售整個過程程的各種資源源計劃與控制制。解解決的主要是是企業(yè)內(nèi)部的的信息資源集集成問題。 是一個高高度集成的信信息系統(tǒng)，它它必然體現(xiàn)物物流信息同資資金流信息的的集統(tǒng)的系統(tǒng)主主要包括的制制造、供銷和和財務(wù)三大部部分依然是系統(tǒng)不不可跨越的重重要組成。所所以，的信息息集成內(nèi)容既既然已經(jīng)包括括在系系統(tǒng)之中，從從到再再到，是是制造業(yè)管理理信息集成的的不斷擴(kuò)展和和深化，但又又是一脈相成成的。第三章在在財務(wù)管理方方面的應(yīng)用為什么電電機(jī)廠會進(jìn)

43、行行信息技術(shù)集集成管理 在競爭爭加劇的經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境下，新新時期財務(wù)管管理工作必須須在理念、技技術(shù)、方法的的運(yùn)用等多方方面進(jìn)行革新新，信息技術(shù)術(shù)集成管理在在電機(jī)廠管理和和運(yùn)作流程中中顯得更重要要了。要想提提高效率降低低成本，公司司必須做好以以下幾項工作作：減少周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)時間、降低低庫存水平、加加快新產(chǎn)品開開發(fā)、改進(jìn)客客戶服務(wù)、加加大授權(quán)、增增強(qiáng)知識共享享，信息技術(shù)術(shù)是完成這些些目標(biāo)的重要要資源?？梢砸哉f，當(dāng)今任任何成功的企企業(yè)如果沒有有采用先進(jìn)的的信息技術(shù)支支持，那是不不可想象的。也也沒有任何一一家公司能夠夠忽視信息技技術(shù)對組織變變革和核心業(yè)業(yè)務(wù)調(diào)整的能能力。信息技技術(shù)確實(shí)已經(jīng)經(jīng)是一種能劇劇烈變革組織

44、織機(jī)構(gòu)、客戶戶服務(wù)和內(nèi)外外交流的主要要力量。信息息化的核心是是改進(jìn)信息資資源的管理并并通過信息資資源的管理帶帶動業(yè)務(wù)經(jīng)營營和管理水平平的提升，企企業(yè)在信息化化的過程中，首首選方案是，在很很大程度上得得益于的廣泛應(yīng)用用和普及?；セヂ?lián)網(wǎng)的開放放式體系結(jié)構(gòu)構(gòu)和在不同平平臺上的可操操作性為實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)集團(tuán)跨地區(qū)區(qū)、跨國家和和多幣種的集集成化管理提提供了信息技技術(shù)基礎(chǔ)條件件。系系統(tǒng)廣泛采用用的先進(jìn)的信信息技術(shù)基礎(chǔ)礎(chǔ)還包括采用用客戶服務(wù)務(wù)器（）、瀏覽器器服務(wù)器（）體系系結(jié)構(gòu)和分布布式數(shù)據(jù)處理理技術(shù)，能夠夠支持、電電子商務(wù)、電電子數(shù)據(jù)交換換。系系統(tǒng)通過對企企業(yè)的人、財財、物、信息息、時問和空空間等綜合資資源進(jìn)

45、行綜合合平衡和優(yōu)化化，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)物流流、資金流和和信息流的綜綜合集成管理理。從供應(yīng)市市場、采購、加加工、銷售到到需求市場的的過程是企業(yè)業(yè)的物流和財財務(wù)成本控制制的過程，也也是企業(yè)產(chǎn)品品（服務(wù)）價價值增值的過過程。這個過過程中始終伴伴隨著信息流流的產(chǎn)生和傳傳遞，也伴隨隨著資金流的的運(yùn)作過程。能夠?qū)@個過程的的物流、資金金流和信息流流實(shí)施集成化化的管理。由由于系系統(tǒng)的財務(wù)管管理是集成信信息的財務(wù)管管理，它集成成了采購管理理、原材料管管理、產(chǎn)成品品的管理、銷銷售管理、生生產(chǎn)管理、設(shè)設(shè)備管理、固固定資產(chǎn)管理理等所有與企企業(yè)有關(guān)的財財務(wù)活動，因因而它比單一一的計算機(jī)財財務(wù)系統(tǒng)具有有集成度高、信信

46、息處理及時時等優(yōu)點(diǎn)。那那么，什么要要將信息技術(shù)術(shù)集成管理呢呢？集成的含含義是什么？集成管理又又是什么呢？ 集成是是指某一系統(tǒng)統(tǒng)或某一系統(tǒng)統(tǒng)的核心把若若干部分、要要素聯(lián)結(jié)在一一起，使之成成為一個統(tǒng)一一整體的過程程，集成的原原動力是新的的統(tǒng)一形成之之前某種先在在的系統(tǒng)或系系統(tǒng)核心的統(tǒng)統(tǒng)攝、凝聚作作用。從管理理的角度來說說，集成是一一種創(chuàng)造性的的融合過程，只只有當(dāng)構(gòu)成一一個系統(tǒng)的要要素經(jīng)過主動動的優(yōu)化和選選擇搭配，相相互之間以最最合理的結(jié)構(gòu)構(gòu)形式結(jié)合在在一起，形成成一個由適宜宜要素組成的的、優(yōu)勢互補(bǔ)補(bǔ)的有機(jī)體，才才能稱之為集集成。集成的的本質(zhì)是一種種競爭性的互互補(bǔ)關(guān)系，即即各種要素通通過競爭沖突突，

47、不斷尋找找選擇自身的的最優(yōu)功能點(diǎn)點(diǎn)，在此基礎(chǔ)礎(chǔ)上進(jìn)行互補(bǔ)補(bǔ)匹配。集成成是含有人的的創(chuàng)造性思維維在內(nèi)的動態(tài)態(tài)過程，它能能夠成倍地提提升整體的效效果、有利于于優(yōu)勝劣汰、有有助于實(shí)現(xiàn)動動態(tài)平衡。 集成管管理則是一種種全新的管理理理念與方法法，其核心是是強(qiáng)調(diào)運(yùn)用集集成的思想和和理念指導(dǎo)管管理實(shí)踐。從從管理層面講講，集成管理理的本質(zhì)是要要素的整合和和優(yōu)勢互補(bǔ)。在在集成管理運(yùn)運(yùn)作過程中，首首先經(jīng)歷的是是一個投入要要素的聚集過過程，當(dāng)投入入要素積累到到一定的量時時，集成能量量便開始發(fā)生生膨脹裂變，從從而使各種單單項要素優(yōu)勢勢催化出更大大的整體優(yōu)勢勢，管理效果果也因而急劇劇放大。集成成管理理論是是集成現(xiàn)象研研

48、究的理論結(jié)結(jié)晶，簡單地地歸納，集成成管理理論有有兩個主要的的組成部分，一一是各類組織織的集成管理理，包括資源源集成管理、信信息集成管理理、技術(shù)集成管理、業(yè)業(yè)務(wù)流程的集集成管理和組組織機(jī)構(gòu)的集集成管理，諸諸如戰(zhàn)略規(guī)劃劃、業(yè)務(wù)流程程重組成企業(yè)業(yè)資源規(guī)劃（）系統(tǒng)統(tǒng)等都是集成成管理的表現(xiàn)現(xiàn)形式；二是是個人的集成成管理，主要要包括個人的的知識集成、思思維集成和智智慧集成，但但無論是組織織層面的集成成管理，還是是個人層面的的集成管理，其其實(shí)質(zhì)都是在在一個統(tǒng)一的的目標(biāo)指導(dǎo)下下，以信息資資源集成為先先導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)要素的優(yōu)優(yōu)化組合，在在系統(tǒng)要素之之間形成強(qiáng)大大的協(xié)同作用用，從而最大大限度地放大大系統(tǒng)功能和和實(shí)

49、現(xiàn)系統(tǒng)目目標(biāo)的過程。 信息技技術(shù)集成管理理 信息集集成技術(shù)是信信息資源集成成管理理論的的具體化，是是實(shí)施信息資資源管理的現(xiàn)現(xiàn)代化手段。信信息集成技術(shù)術(shù)研究的核心心是計算機(jī)集集成制造系統(tǒng)統(tǒng)（）研究。是主主要用于制造造業(yè)的綜合自自動化系統(tǒng)，它它在計算機(jī)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和分布式式數(shù)據(jù)庫的支支持下，把產(chǎn)產(chǎn)品的設(shè)計、制制造和管理等等方面的信息息和功能集成成起來，優(yōu)化化和利用企業(yè)業(yè)內(nèi)部及外部部的經(jīng)營、生生產(chǎn)過程和各各資源，從而而縮短產(chǎn)品丌丌發(fā)周期，提提高質(zhì)量，降降低成本，改改善服務(wù)，提提高企業(yè)的生生產(chǎn)能力、應(yīng)應(yīng)變能力和市市場競爭能力力。又進(jìn)一步細(xì)細(xì)化為體系結(jié)構(gòu)構(gòu)、并行工程程技術(shù)、虛擬擬制造技術(shù)、決決策支持技術(shù)術(shù)、集

50、成平臺臺技術(shù)、快速速成形技術(shù)、柔柔性鑄造技術(shù)術(shù)和信息集成成技術(shù)等研究究領(lǐng)域，這些些理論和技術(shù)術(shù)研究領(lǐng)域事事實(shí)都與信息息集成緊密相相關(guān)，其中，又又以集成平臺臺技術(shù)和信息息集成技術(shù)的的相關(guān)度最高高。集成平臺臺技術(shù)的發(fā)展展趨勢包括：（）為企企業(yè)實(shí)施提供全全方位、全生生命周期的支支持、方便現(xiàn)現(xiàn)有應(yīng)用的集集成；（）既既支持企業(yè)的的信息集成，又又支持功能集集成和過程集集成；（）采采用新技術(shù)和和理論、支持持標(biāo)準(zhǔn)化和開開放系統(tǒng)概念念、高度的軟軟件可重用性性（）現(xiàn)有有平臺產(chǎn)品性性能的進(jìn)一步步提高（）維維護(hù)應(yīng)用系統(tǒng)統(tǒng)的安全性、可可靠性、完整整性與實(shí)現(xiàn)系系統(tǒng)資源、數(shù)數(shù)據(jù)、應(yīng)用的的有效管理；（）對新新興技技術(shù)的支持。

51、在在信息集成技技術(shù)領(lǐng)域，由由于現(xiàn)有的（）、（）、（）系系統(tǒng)是從生產(chǎn)產(chǎn)過程的不同同側(cè)面分別發(fā)發(fā)展起來的，實(shí)實(shí)際上只是分分別獨(dú)立的自自動化“孤島，各各自的信息處處理過程都存存在著特殊性性，彼此間的的模型定義、實(shí)實(shí)現(xiàn)手段和存存取方法均有有差異，信息息難以交換，資資源不能共享享，因此，需需要通過不同同系統(tǒng)統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的的映射與數(shù)據(jù)據(jù)傳遞實(shí)現(xiàn)異異構(gòu)數(shù)據(jù)源和和分布式環(huán)境境下的數(shù)據(jù)互互操作和數(shù)據(jù)據(jù)共享，利用用各種各樣的的接口將應(yīng)用程序接接成一個集成成化的系統(tǒng)。這這樣的集成方方式能夠滿足足當(dāng)前制造業(yè)業(yè)迫切的應(yīng)用用需求。 一般由管管理信息系統(tǒng)統(tǒng)（）、制制造信息化系系統(tǒng)和質(zhì)量保保證信息系統(tǒng)統(tǒng)組成，體系以以產(chǎn)品數(shù)據(jù)結(jié)

52、結(jié)構(gòu)（）為中心，由由以形式向向提提供供信息資資源，通過（）得得以實(shí)現(xiàn)。系統(tǒng)與與系統(tǒng)統(tǒng)共同管理企企業(yè)的生產(chǎn)領(lǐng)領(lǐng)域，而系統(tǒng)主要要處理企業(yè)的的各種管理信息。系統(tǒng)、系統(tǒng)和系統(tǒng)通通過網(wǎng)絡(luò)、數(shù)數(shù)據(jù)庫和一定定的接口平臺臺連接起來，與與自動化的制制造系統(tǒng)相結(jié)結(jié)合，就構(gòu)成成了的雛形。 計算機(jī)機(jī)集成制造系系統(tǒng)幾乎涉及及企業(yè)的所有有領(lǐng)域，它涉涉及以下內(nèi)容容：（）系系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境境的集成。主主要是指不同同的硬件設(shè)備備、操作系統(tǒng)統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)操作作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)據(jù)庫管理系統(tǒng)統(tǒng)、開發(fā)工具具及其他支撐撐軟件的集成成，集成的產(chǎn)產(chǎn)物是一個統(tǒng)統(tǒng)一的高效協(xié)協(xié)調(diào)運(yùn)行的系系統(tǒng)平臺；（）信息的集集成。主要是是指對全企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行總總體規(guī)劃，設(shè)設(shè)計建

53、立統(tǒng)一一的數(shù)據(jù)庫系系統(tǒng)，使不同同部門、不同同層次的人員員都能夠共享享信息資源；（）應(yīng)用用功能的集成成。主要是指指圍繞企業(yè)特特定功能領(lǐng)域域而進(jìn)行的應(yīng)應(yīng)用信息系統(tǒng)統(tǒng)集成，如、生產(chǎn)監(jiān)控控系統(tǒng)、產(chǎn)品品及工程技術(shù)術(shù)數(shù)據(jù)庫等融融合而成的計計算機(jī)集成制制造系統(tǒng)就屬屬于應(yīng)用功能能的集成：（）技術(shù)方法的集成成。主要是指指信息系統(tǒng)開開發(fā)、運(yùn)行和和管理的各種種技術(shù)和方法法的集成，包包括系統(tǒng)工程程理論、系統(tǒng)統(tǒng)開發(fā)方法、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)術(shù)、數(shù)據(jù)庫技技術(shù)、多媒體體技術(shù)、可視視化技術(shù)、人人工智能技術(shù)術(shù)等；（）人人和組織的集集成。信息系系統(tǒng)集成要求求企業(yè)成立相相應(yīng)的由信息息技術(shù)部門人人員、信息資資源部門人員員和生產(chǎn)業(yè)務(wù)務(wù)部門人

54、員等等組成的統(tǒng)一一的機(jī)構(gòu)，要要求企業(yè)決策策層領(lǐng)導(dǎo)參與與集成過程，要要求所有管理理者和操作人人員都具備集集成觀念等。 根據(jù)目目前信息化成成功的企業(yè)的的經(jīng)驗，信息息化一定伴隨隨著業(yè)務(wù)流程程重組，所謂謂提升經(jīng)營和和管理水平、實(shí)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)發(fā)展等都是與與業(yè)務(wù)流程重重組聯(lián)系在一一起的，信息息化是一場革革命，如果簡簡單地把現(xiàn)有有的流程程序序化，那么不不僅對企業(yè)無無益，而且會會滯后企業(yè)的的發(fā)展。業(yè)務(wù)務(wù)流程重組（）是為為了實(shí)現(xiàn)關(guān)鍵鍵性能指標(biāo)如如成本、質(zhì)量量、服務(wù)和速速度等方面的的根本改進(jìn)而而對業(yè)務(wù)流程程徹底地再思思考和再設(shè)計計的過程。這這旱所說的成成本、質(zhì)量、服服務(wù)和速度等等都屬于信息息資源，業(yè)務(wù)務(wù)流程重組也

55、也涉及到這些些信息資源的的重組，或者者說，業(yè)務(wù)流流程重組首先先就是這些信信息資源的重重組，其次才才是在信息資資源重組指導(dǎo)導(dǎo)下的具體的的業(yè)務(wù)流程的的重組。就此此而言，業(yè)務(wù)務(wù)流程重組也也可以說是一一種信息資源源集成管理過過程。根據(jù)業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組的范圍，企企業(yè)信息資源源重組大致包包括圍繞產(chǎn)品品流程的信息息資源集成、圍圍繞企業(yè)資源源規(guī)劃的信息息資源集成和和圍繞供應(yīng)鏈鏈的信息資源源集成。圍繞繞業(yè)務(wù)資源規(guī)規(guī)劃的信息資資源重組的目目標(biāo)則是要實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部部資源的統(tǒng)一一規(guī)劃、統(tǒng)一一使用、統(tǒng)一一調(diào)度和協(xié)同同管理。如果果說信息集成成技術(shù)更多地地與硬件系統(tǒng)統(tǒng)的優(yōu)化重組組聯(lián)系在一起起，那么業(yè)務(wù)務(wù)流程重組則則更多地與

56、軟軟件系統(tǒng)的設(shè)設(shè)計和實(shí)現(xiàn)聯(lián)聯(lián)系在一起，其其中最典型的的業(yè)務(wù)管理軟軟件就是企業(yè)業(yè)資源規(guī)劃系系統(tǒng)（）。國內(nèi)外外企業(yè)實(shí)踐證明，在在實(shí)施之前進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組是確保成功的關(guān)關(guān)鍵之一。系系統(tǒng)的特點(diǎn) 由于系統(tǒng)的的財務(wù)管理是是集成信息的的財務(wù)管理，它它集成了采購購管理、原材材料理、產(chǎn)成成品的管理、銷銷售管理、生生產(chǎn)管理、設(shè)設(shè)備管理、固固定資產(chǎn)管理理等所有與電電機(jī)廠電機(jī)有有關(guān)的財務(wù)活活動，因而它它比單一的計計算機(jī)財務(wù)系系統(tǒng)具有集成成度高、信息息處理及時、數(shù)數(shù)據(jù)精確等特特點(diǎn)。（）信信息集成度高高。 財務(wù)和和電機(jī)的設(shè)計計、生產(chǎn)、供供應(yīng)、銷售等等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)是是完全集成的的，業(yè)務(wù)和財財務(wù)一體化運(yùn)運(yùn)作，如中的財務(wù)務(wù)管理

57、模塊和和系統(tǒng)中其它它模塊都有相相應(yīng)的接口，能能夠相互集成成，而且財務(wù)務(wù)管理始終是是核心心的模塊和功功能，財務(wù)管管理將實(shí)現(xiàn)與與企業(yè)外部的的相關(guān)環(huán)節(jié)的的集成。一方方面，從縱向上整整合了電機(jī)廠廠的、和，縮短了了電機(jī)廠決策策層和操作層層之間的距離離，促進(jìn)了電電機(jī)廠組織的的“扁平化”變革；從橫橫向上整合了了企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)控制、物流流管理、財務(wù)務(wù)管理和人力力資源管理等等功能模塊，帶帶動了企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組，從而實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了職能部門門內(nèi)部的信息息資源集成管管理和消除了了傳統(tǒng)管理信信息系統(tǒng)造成成的溝通不暢暢。另一方面面，通過與供供應(yīng)鏈管理（）和客客戶關(guān)系管理理（）系系統(tǒng)的整合，還能夠夠集成電機(jī)廠廠上游的供應(yīng)應(yīng)商和

58、下游的的分銷商與消消費(fèi)者的信息息資源。軟件的應(yīng)應(yīng)用要求企業(yè)業(yè)同時實(shí)施業(yè)業(yè)務(wù)流程重組組，以使企業(yè)業(yè)經(jīng)營活動更更加符合科學(xué)學(xué)管理的要求求。適適應(yīng)信息技術(shù)術(shù)的發(fā)展，采采用了先進(jìn)的的客戶機(jī)務(wù)器體系結(jié)結(jié)構(gòu)和分布式式處理技術(shù)，提提高了系統(tǒng)的的運(yùn)行效率及及可靠性。實(shí)現(xiàn)了了電機(jī)信息和技技術(shù)的集成管管理,但缺乏乏對知識和電電機(jī)廠管理人人員經(jīng)驗的有有效集成管理理，難以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)的知識識管理。（）信信息具有實(shí)時時性： 每一個個作業(yè)都會實(shí)實(shí)時地反映，每每一項控制都都會實(shí)時地得得到結(jié)果，每每一份報表都都會實(shí)時地生生成，每一個個決策都被實(shí)實(shí)時地作出。（）信信息具有共享享性： 所有的的原始數(shù)據(jù)都都是一次錄入入，多處共享享，

59、如：由生生產(chǎn)活動、采采購活動輸入入的信息自動動計 入財務(wù)模塊塊生成總賬、會會計報表，取取消了輸入憑憑證繁瑣的過過程，幾乎能能夠完全替代代以往傳統(tǒng)的的手工操作。（）信信息具有精確確性： 每一次次作業(yè)是準(zhǔn)確確的、可量化化的，流程定定了就不能隨隨意改動，同同樣的數(shù)據(jù)就就會產(chǎn)生完全全一樣的報表表。（）信信息面向流程程性： 強(qiáng)調(diào)面面向業(yè)務(wù)流程程的財務(wù)信息息的收集、分分析和控制，使使財務(wù)系統(tǒng)能能支持重組后后的業(yè)務(wù)流程程，并做到對對業(yè)務(wù)活動的的成本控制。在在電機(jī)廠企業(yè)財財務(wù)管理中的的作用 第一，系統(tǒng)使使電機(jī)廠的組織織結(jié)構(gòu)扁平、信信息溝通合理理。電機(jī)廠的財務(wù)務(wù)管理人員可可以通過系統(tǒng)中的的決策支持智智能系統(tǒng)，全

60、全面了解和掌掌握企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營狀況，準(zhǔn)準(zhǔn)確地分析和和制訂企業(yè)的的發(fā)展方向，有有效地控制和和降低企業(yè)的的運(yùn)作成本。同同時，電機(jī)廠廠的中層管理理者可以通過過系統(tǒng)統(tǒng)安排好相應(yīng)應(yīng)的采購計劃劃、生產(chǎn)計劃劃、銷售計劃劃和資金計劃劃。并且企業(yè)業(yè)的基層管理理者可以通過過系統(tǒng)統(tǒng)操作下達(dá)日日常的工作指指令。電機(jī)廠廠成功實(shí)施了了還能能很好管理供供應(yīng)鏈，協(xié)同同供應(yīng)商和分分銷商，提高高了工作效率率并極大地增增強(qiáng)整個供應(yīng)應(yīng)鏈的競爭優(yōu)優(yōu)勢。 第二，項目實(shí)實(shí)施后的效果果不止體現(xiàn)在在工作效率的的提高，更多多的是體現(xiàn)在在員工的意識識理念上跟上上了現(xiàn)代企業(yè)業(yè)的管理模式式，能夠用以以往不同的眼眼光來看待工工作和解決問問題，為電機(jī)機(jī)廠的