人力資源專業(yè)詞匯匯總-(中英文)超全

1、可編輯修改WORD版本可編輯修改WORD版本 13/13可編輯修改WORD版本人力資源專業(yè)詞匯匯總-(中英文)超全 目錄 導論：人力資源環(huán)境與策略2第一篇設計：工作分析與人力規(guī)劃5第二篇招聘：人力資源選拔與預測8第三篇開發(fā)：人力資源培訓與評價12第四篇報酬：薪資方案與福利計劃18第五篇影響：員工健康與勞資關系22 導論：人力資源環(huán)境與策略 第一章人力資源策略 1.人力資源政策與哲學 。人力資源管理(human resource management ,HRM) 。人力資源管理目標objectives of HRM 。人力資源管理職責duties of HRM 。人力資源管理任務tasks of

2、 HRM 。戰(zhàn)略性人力資源管理strategic HRM 。人力資源政策human resource policy 。人力資源哲學human resource philosophy 。精神契約psychological contract 。企業(yè)認同感organization commitment 2.組織：行為與文化 。正式組織formal organization 。非正式組織informal organization 。組織文化organization culture 。亞文化subculture ?？缥幕痗ross-national culture 。價值觀values 。態(tài)度attit

3、udes 。角色行為role behavior 。個人主義集體主義individualism-collectivism 。不確定性規(guī)避uncertainty avoidance 。權力距離power distance 。直線和職能職權l(xiāng)ine and staff authority 3.激勵與組織績效 。激勵motivation 。需要層次理論hierarchy of needs theory 。X理論與Y理論theory X & theory Y 。組織體系與組織體系system & system 。激勵-保健理論motivation-hygiene theory 。ERG理論ERG the

4、ory 。麥克萊蘭德需要理mc-clellands theory of needs 。期望理論expectency theory 。公平理論equity theory 。強化理論reinforcement theory 。波特-勞勒期望機率理論borter-lawlers theory of expectency 第二章人力資源環(huán)境 1.人力資源法律環(huán)境 。公平就業(yè)機會equal employment opportunity，EEO 。公平就業(yè)機會委員會equal employment opportunity commission，EEOC 。實際職業(yè)資格bona fide occupatio

5、nal qualification，BFOQ 。經(jīng)營必需business necessity 。反優(yōu)先雇傭行動affirmative action 。善意勢力戰(zhàn)略good faith effort strategy 。定額戰(zhàn)略quota strategy 。差別性對待disparate treatment 。差別性影響disparate impact 。性騷擾sexual harassment 2.內(nèi)部和外部環(huán)境 。人力資源環(huán)境外部環(huán)境external environment of HR 。勞動力市場labor force market 。社會責任social responsibility 。

6、組織重組organization reengineering 。管理多樣化managing diversity 。人力資源內(nèi)部環(huán)境internal environment 。玻璃天花板glass ceiling 。工作與家庭job and family 第三章人力資源研究 1人力資源有效性的衡量 。人力資源管理功能function of HRM 。人力資源管理角色roles of HRM 。審計法audit approach 。分析法analysis approach 。人力資源研究human resource research，HRR 。人力資源研究過程HRR process 2.人力資源研

7、究方法 。案例研究case study 。調(diào)查反饋法survey feedback method 。相關分析correlation analysis ?；貧w分析regression analysis 。判別分析discriminate analysis 。專家系統(tǒng)expert system 。集成軟件groupware 第一篇設計：工作分析與人力規(guī)劃 第四章工作分析與工作設計 1.工作分析基礎概念 。職業(yè)、工作與職位occupation 、job & position 。職責、任務與工作元素duties 、task & job elements 。工作背景job context 。工作分析jo

8、b analysis 。工作分析流程job analysis process 。工作說明job description 。工作識別job identification 。工作規(guī)范job specification 。工作分析信息job analysis information 2.工作分析的方法與技術 。問卷調(diào)查法questionnaire method 。訪談法interview method 。觀察法method ?，F(xiàn)場工作日記（日志法）participant diary/logs method 。工作分析程序法job analysis program，JAP 。工作分析計劃表job an

9、alysis schedule,JAS 。功能性工作分析法functional job analysis ，F(xiàn)JA 。職位分析問卷法position analysis questionnaire，PAQ 。管理職位描述問卷調(diào)查法management position description questionnaire ，MPDQ 。關鍵事變技術critical incident technique ，CIT 。工作分析專業(yè)指南guidelines oriented job analysis ，GOJA 。職業(yè)測定系統(tǒng)occupational measurement system，OMS 3.工

10、作設計與豐富化 。工作設計job design 。工作豐富化job enrichment 。工作擴大化job enlargement 。以員工為中心的工作再設計employee centered job redesign 。激勵型工作設計法motivational approach 。機械型工作設計法mechanistic approach 。生物型工作設計法biological approach 。知覺運動型工作設計法perceptual- motor approach 第五章人力資源規(guī)劃 1.人力資源規(guī)劃基礎 。人力資源規(guī)劃human resource planning ，HRP 。人力資

11、源規(guī)劃流程HRP process 。人力資源調(diào)查HR investigating 。人力資源信息系統(tǒng)human resource information system ，。員工過剩employee surplus 。裁減downsizing 2人力資源需求預測 。人力資源需求預測requirement forecast 。長期趨勢long term trend 。循環(huán)變動cyclical variations 。季節(jié)變動seasonal variations 。趨勢分析trend analysis 。比率分析ratio analysis 。零基預測zero-base forecasting 。

12、模擬方法simulation 。計算機預測系統(tǒng)computerized forecast 3.人力資源供給預測 。供給預測availability forecast 。內(nèi)部供給internal source of supply 。資格數(shù)據(jù)庫qualifications inventory 。技能儲備skill inventory 。繼任計劃succession planning 。外部供給external sources of supply 第二篇招聘：人力資源選拔與預測 第六章人力資源招聘 1.招聘環(huán)境與來源 。招聘recruitment 。招聘來源recruitment sources 。

13、外部招聘環(huán)境external recruitment environment 。內(nèi)部招聘環(huán)境internal recruitment environment 。招聘方法recruitment methods 。招聘備擇方案optional program of recruitment 。核心人員和應急人員core personal & contingency personnel 2.外部招聘的方法 。廣告招聘advertisement recruiting 。職業(yè)介紹所employment agency 。校園招聘campus recruiting 。特殊事件special events 。實

14、習招聘internship 。主管人員代理招聘機構executive recruiters 。員工推薦employee referrals 。求職者自薦式招聘applicant-initiated recruitment 。簡歷數(shù)據(jù)庫resume inventory 。自動求職跟蹤系統(tǒng)automated applicant tracking system 3.內(nèi)部招聘的方法 。電腦化職業(yè)生涯行進系統(tǒng)computerized career progression systems 。內(nèi)部提升promotion from within ，PFW 。主管推薦manager referrals 。工作公

15、告和工作投標job posting & job bidding 。職業(yè)生涯開發(fā)系統(tǒng)career development systems 第七章人力資源選拔 1.影響選拔的因素 。員工選拔personnel selection 。決策速度decisions speed 。選拔等級selection grade 。候選人數(shù)量quantity of applicants 。選拔率selection ratio 。試用期probation 。拒絕求職者refusing applicants 。選拔決策selection decision 。光環(huán)與觸角效應halo effect & horn effec

16、t 。體檢physical ability inspection/ Physical examination 。錄用enrollment 選拔中的面試方法 。簡歷resume 。申請表application form 。面試計劃清單interview planning list 。初步面試initial interview 。求職面試employment interview 。面試目標interview objectives 。面試內(nèi)容interview content 。非結構化面試unstructured interview 。結構化面試structured interview 。情景面試

17、situational interview 。模式化行為描述面試patterned behavior description interview，PBDI ?；谀芰Φ拿嬖嘽ompetence based interview 。系列式面試serialized or sequential interview 。小組面試group interview 。會議型面試board interview 。壓力面試stress interview 。實際崗位演習realistic job preview ，RJP 。個人證明材料檢查reference checks 。背景調(diào)查background inves

18、tigation 。證明人。Witness 選拔中的測試方法。 。標準化standardization ?？陀^性與規(guī)劃objectivity & norm 。測試信度tests reliability 。測試效應tests validity 。標準關聯(lián)有效性criterion-related validity 。內(nèi)容有效性content validity 。結構有效性construct validity 。錄用分數(shù)線cutoff score 。認知能力測試cognitive aptitude tests 。運動神經(jīng)能力測試psychomotor abilities tests 。人格投射測試p

19、rojective personality tests 。主題統(tǒng)覺測試thematic apperception test 。個性測試personality tests 。興趣測試interest tests 。業(yè)務知識測試job knowledge tests 。工作樣本測試work sample tests 。管理評價中心management assessment center 。測謊測試polygraph test 。筆跡分析法handwriting analysis 第三篇開發(fā)：人力資源培訓與評價 第八章人力資源培訓與開發(fā) 1.組織變化與員工適應 。組織變化organization c

20、hange 。變化阻力change obstruction 。減少阻力reducing obstruction 。員工上崗引導employee orientation ?，F(xiàn)實沖擊reality shock 。上崗引導階段orientation period 。重新導向reorientation 。適應組織adapting organization 。上崗引導目標orientation objective 2.人力資源開發(fā)實踐 。人力資源開發(fā)human resource development ，HRD 。開發(fā)影響因素effect factors of development 。人力資源開發(fā)目標

21、HRD objectives 。人力資源開發(fā)過程HRD process 。人力資源開發(fā)需求HRD requirement 。人力資源開發(fā)分析HRD analysis 。管理層開發(fā)management development 。外部與內(nèi)部開發(fā)external & internal development 。人力資源開發(fā)媒介HRD intermediary 。人力資源開發(fā)評價HRD appraisal 。柯氏模式kirkpartrick model ?？刂茖嶒灧╟ontrol experimentation 。工作培訓合作法job training partnership act，JTPA 。內(nèi)部

22、開發(fā)中心in-house development centers 2.培訓與開發(fā)方法 。培訓training 教練方法coaching method 輔導方法mentor method 行為建模behavior modeling 角色扮演role playing 初級董事會junior board 行動學習action learning 工作輪換job rotation 文件筐訓練in-basket training 管理游戲management games 領導者匹配培訓leader match training 會議方法conference method 程序化教學programmed i

23、nstruction，PI 基于計算機的培訓computer based training 遠程教育long-distance education IBM的管理層開發(fā)management development of IBM 課堂教學classroom education 實習practice 在職培訓on- the-job training ，OJT 學徒培訓apprenticeship training 工作指導培訓job instruction 模擬培訓simulator training 技工學校培訓vestibule training 第九章組織發(fā)展與職業(yè)規(guī)劃 1.組織特征與管理風格

24、 組織氣候organization climate 組織特征organization character 管理流程management process 管理風格managerial style 問題求解problem solving 文化類型culture type 參與文化participation culture 工作系統(tǒng)work system 2.組織發(fā)展的方法 組織發(fā)展organization development ，OD 組織發(fā)展的方法organization development methods 調(diào)查反饋survey feedback 質(zhì)量圖quality circles 充實

25、工作內(nèi)容supplement job content 交流分析transactional analysis，TA 工作期質(zhì)量quality of work life ，QWL 敏感性訓練sensitivity training 全面質(zhì)量管理total quality management ，TQM 團隊建設team building 組織發(fā)展評價organization development appraisal 3.職業(yè)規(guī)劃與發(fā)展 職業(yè)規(guī)劃career planning 職業(yè)規(guī)劃影響因素effect factor of career planning 人生階段life stage 職業(yè)動機c

26、areer anchors 職業(yè)性向測試vocational preference test，VPT 通用資質(zhì)測驗組系the general aptitude test battery，GATB 自我評價self assessment 強（弱）平衡表strength /weakness balance sheet 好惡調(diào)查表likes and dislikes survey 組織職業(yè)規(guī)劃organizational career planning 職業(yè)途徑career path 傳統(tǒng)職業(yè)途徑traditional career path 網(wǎng)狀職業(yè)途徑信息network career path

27、橫向職業(yè)途徑horizontal career path 雙重職業(yè)途徑dual career path 職業(yè)途徑信息career path information 職業(yè)發(fā)展career development 職業(yè)發(fā)展方法career development method 第十章人力資源進行考評 1.績效考評與改進 績效考評performance appraisal ，PA 績效考評目的performance appraisal objective 績效考評原則performance appraisal principal 績效考評應用performance appraisal utiliza

28、tion 績效考評流程performance appraisal process 考評的限制因素limitation factors of PA 考評期Performance appraisal period 上級考評superordinate appraisal 同事考評colleague appraisal 小組考評team appraisal 自我考評self appraisal 下級考評subordinate appraisal 360反饋360 degree feedback 績效考評標準不清unclear PA standard 暈輪效應halo effect 個人偏見bias 近

29、因性錯誤recency error 居中趨勢central tendency 偏松或偏緊傾向strictness / leniency tendency 考評標準化appraisal standardization 考評反饋appraisal feedback 考評者培訓appraiser training 考評面談interview appraisal 評價中心assessment center 2.績效考評的方法 敘述法essay method 作業(yè)標準法work standards method 圖解式考評graphic rating scale method，GRS 強制分布法Forc

30、ed distribution method 排序考評法banking method 交替排序法alternative ranking method 員工比較系統(tǒng)employees comparison system 配對比較法paired comparison method 目標管理法management by objective ，MBO 關鍵事件法critical incident method 行為錨定等級法behaviorally anchored rating scale Method ，BARS 行為觀察量表Behavior observation scale，BOS 第四篇報酬

31、：薪資方案與福利計劃 第十一章薪資結構與方案 1.員工報酬與公平 員工報酬employee compensation 直接和間接經(jīng)濟報酬direct & indirect financial 非經(jīng)濟報酬nonfiction compensation 報酬公平pay equity 外部公平external equity 內(nèi)部公平internal equity 員工公平employee equity 團隊公平team equity 報酬政策compensation policy 2.薪資調(diào)查與報酬因素 薪資調(diào)查salary survey 基準工作benchmark job 生活費用cost of

32、living 豁免員工exempt employees 工作評價job evaluation 報酬因素compensable factors 排序法ranking method 分類法classification method 計點法point method 因素比較法factor comparison method 3.薪資結構與方法 工作定價job pricing 工資等級pay grade 工資曲線wage curve 工資幅度pay range 工資率調(diào)整pay rate adjustment 計時工資制hourwork plan 計件工資制piecework plan 標準工時制st

33、andard hour 技能工資制skill based pay 市場定價工資制market pricing plan 管理層薪資水平executive compensation 專業(yè)人員報酬制度professional pay system 可比價值comparable worth 工資保密pay secrecy 壓縮工資pay compression 第十二章激勵性報酬與福利 1.激勵性報酬方案 團隊或班組激勵計劃team or group incentive plans 年終分紅annual bonus 分紅制profit sharing 資本積累方案capital accumulati

34、on programs 股票期權stock option 績效工資merit pay 利潤分享計劃profit sharing 員工持股計劃employee stock ownership plan，ESOP 斯坎倫計劃Scanlon plan 收益分享計劃gain- sharing plan 風險工資計劃risk pay planning 獎金incentive compensation 傭金計劃commission plan 2.間接報酬與福利計劃 福利benefits 補充性工資福利supplement pay benefits 精神健康的福利spiritual health benef

35、its 社會保障social security 失業(yè)保險unemployment insurance 病假sick leave 解雇補貼severance pay 補充失業(yè)福利supplemental unemployment benefits 工傷補償workers compensation 團體人壽保險group life insurance 養(yǎng)老金計劃pension plan 個人養(yǎng)老金賬戶individual retirement account，IRA 固定收益制defined benefit plan 固定繳款機defined contribution plan 401（k）計劃4

36、01（k）plan 提前退休窗口early retirement window 額外酬勞premium pay 3.服務福利與分經(jīng)濟報酬 員工服務employee services 員工咨詢服務employee consultation services 兒童照顧child care 老年照顧elder care 教育津貼education allowance 工作環(huán)境work enviroment 彈性工作時間flextime 壓縮工作周compressed workweek 工作分擔job sharing 彈性報酬計劃flexible compensation plan 在家工作work

37、at home 修訂的退休制度modified retirement 第五篇影響：員工健康與勞資關系 第十三章員工安全與健康 1.員工安全與事故處理 員工安全與健康employee safety and health 職業(yè)安全與健康法案occupational safety and health act， OSHA OSHA標準OSHA standard 事故損失accident loss 安全方案safety program 安全誘因方案safety incentive program 安全委員會safety committee 安全負責人safety director 事故調(diào)查accide

38、nt investigation 事故頻率accident frequency 事故嚴重率accident severity rate 安全方案評價safety program appraisal 不安全條件unsafe condition 不安全行為unsafe acts 事故傾向accident proneness 事故預防accident prevention 減少事故reducing accident 累計創(chuàng)傷失調(diào)cumulative trauma disorders 工作場所暴力violence in the workplace 2.工作壓力與員工健康 壓力stress 工作（組織）

39、壓力job /organizational stress 精力衰弱burnout 減少衰弱reducing burnout 壓力來源stress source 文化沖擊culture shock 角色模糊（沖突）role ambiguity/conflict 克服壓力overcoming stress 催眠hypnosis 生物反饋biofeedback 超自然冥想transcendental meditation ，TM 人類工程學ergo 酗酒alcoholism 藥物濫用drug abuse 工作場所的吸煙問題environmental tobacco smoke ，ETS 工作場所的艾滋病environmental AIDS 身體健康方案health program 員工援助方案employee assistance program ，EAP 第十四章員工與勞動關系 1.工會運動與法律 勞工運動labor movement 工會union 密謀原理conspiracy 禁止令（“黃狗合同”）injunction/yellow dog contract 工會保障union security 地