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1、泓域/后熟型水果技術(shù)服務(wù)公司績效與薪酬管理報(bào)告后熟型水果技術(shù)服務(wù)公司績效與薪酬管理報(bào)告目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc114899408 一、 公司簡介 PAGEREF _Toc114899408 h 1 HYPERLINK l _Toc114899409 二、 目標(biāo)管理的優(yōu)勢與不足 PAGEREF _Toc114899409 h 3 HYPERLINK l _Toc114899410 三、 目標(biāo)管理的含義 PAGEREF _Toc114899410 h 7 HYPERLINK l _Toc114899411 四、 KPI考核法的操作流程 PAGEREF

2、_Toc114899411 h 8 HYPERLINK l _Toc114899412 五、 關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義 PAGEREF _Toc114899412 h 9 HYPERLINK l _Toc114899413 六、 薪酬結(jié)構(gòu)的概念及其構(gòu)成 PAGEREF _Toc114899413 h 12 HYPERLINK l _Toc114899414 七、 薪酬等級 PAGEREF _Toc114899414 h 14 HYPERLINK l _Toc114899415 八、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則 PAGEREF _Toc114899415 h 16 HYPERLINK l _Toc114899

3、416 九、 薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo) PAGEREF _Toc114899416 h 18 HYPERLINK l _Toc114899417 十、 寬帶薪酬的局限性以及實(shí)施條件 PAGEREF _Toc114899417 h 20 HYPERLINK l _Toc114899418 十一、 寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc114899418 h 25 HYPERLINK l _Toc114899419 十二、 項(xiàng)目概況 PAGEREF _Toc114899419 h 30 HYPERLINK l _Toc114899420 十三、 人力資源配置 PAGEREF _Toc1148994

4、20 h 33 HYPERLINK l _Toc114899421 勞動(dòng)定員一覽表 PAGEREF _Toc114899421 h 33 HYPERLINK l _Toc114899422 十四、 法人治理 PAGEREF _Toc114899422 h 35 HYPERLINK l _Toc114899423 十五、 SWOT分析說明 PAGEREF _Toc114899423 h 46公司簡介(一)公司基本信息1、公司名稱:xx有限公司2、法定代表人:于xx3、注冊資本:600萬元4、統(tǒng)一社會信用代碼:xxxxxxxxxxxxx5、登記機(jī)關(guān):xxx市場監(jiān)督管理局6、成立日期:2014-9-

5、187、營業(yè)期限:2014-9-18至無固定期限8、注冊地址:xx市xx區(qū)xx(二)公司簡介經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識,提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品和服務(wù)市場份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力

6、。目標(biāo)管理的優(yōu)勢與不足目標(biāo)管理作為一種系統(tǒng)性的管理方法,已經(jīng)在營利性和非營利性組織中被大量采用,并且確實(shí)產(chǎn)生了積極的結(jié)果。正如德魯克所言,目標(biāo)管理既是對目標(biāo)進(jìn)行管理,也是依據(jù)目標(biāo)進(jìn)行管理。因此,進(jìn)行目標(biāo)管理不僅可以保障目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和績效的提升,還可以帶來員工能力提升、促使員工態(tài)度轉(zhuǎn)變、增強(qiáng)組織溝通以及提高士氣等。但是,目標(biāo)管理方法也并非完美無瑕,在具體實(shí)施中也有一些缺陷。因此,必須客觀地分析目標(biāo)管理的優(yōu)勢和不足,揚(yáng)長避短,才能收到實(shí)效。(一)目標(biāo)管理的優(yōu)勢目標(biāo)管理具有以下優(yōu)勢(1)明確了各自的工作目標(biāo)和任務(wù)。目標(biāo)管理使組織各級主管及成員都明確了組織的總目標(biāo)、組織的結(jié)構(gòu)體系、組織的分工與合作以及各

7、自的工作目標(biāo)和任務(wù),同時(shí)又賦予他們相應(yīng)的權(quán)限、責(zé)任。有了明確的目標(biāo)和清晰的權(quán)、責(zé)、利關(guān)系,部門和員工就有了一致的努力方向。為了實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)和任務(wù),大家必然會努力工作,想方設(shè)法地促成目標(biāo)和任務(wù)的完成,一改以往按領(lǐng)導(dǎo)安排開展工作的被動(dòng)局面,因此工作效率會有很大提高,員工也受到很大的激勵(lì)。(2)促進(jìn)組織溝通,改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系。通過實(shí)施目標(biāo)管理可以增強(qiáng)員工之間、組織領(lǐng)導(dǎo)之間以及領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的相互溝通,培育組織的團(tuán)隊(duì)意識,減少相互猜疑和相互間的不信任,大大改善組織內(nèi)部的人際關(guān)系,為組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和任務(wù)的完成創(chuàng)造良好的組織人際氛圍。(3)激發(fā)員工的潛能,提高員工士氣。目標(biāo)一般具有前瞻性,能否實(shí)現(xiàn)目

8、標(biāo)本身也是對員工工作能力的一種考驗(yàn)。如果激勵(lì)措施得力,完成目標(biāo)對員工同時(shí)也具有誘惑力,可以將員工的潛力調(diào)動(dòng)起來,鼓舞員工的士氣。因?yàn)楫?dāng)目標(biāo)成為組織的每個(gè)層次、每個(gè)部門和每個(gè)成員自己未來一定時(shí)期內(nèi)想達(dá)成的結(jié)果,且實(shí)現(xiàn)的可能性相當(dāng)大時(shí),目標(biāo)就是成為組織成員的內(nèi)在激勵(lì),尤其當(dāng)這種結(jié)果實(shí)現(xiàn)時(shí)組織還有相應(yīng)的報(bào)酬,目標(biāo)的激勵(lì)效用就更大(4)消除部門的本位主義,掃除集權(quán)控制。目標(biāo)管理的實(shí)施,要求組織內(nèi)各部門必須緊密圍繞組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來開展工作,而不是各自為政、追求部門利益的最大化。當(dāng)部門目標(biāo)與組織目標(biāo)發(fā)生沖突時(shí),部門必須無條件地服從組織目標(biāo)的要求,有時(shí)甚至要犧牲部門的利益,因此目標(biāo)管理加強(qiáng)了部門之間的合作,

9、對本位主義是一種沖擊。(5)使績效評價(jià)具體可行。傳統(tǒng)的管理方式對于部門及人員的評價(jià)主要采用主觀的評價(jià)方法,多是按照員工的個(gè)性或其工作習(xí)慣來評價(jià)員工。在這種評價(jià)方式下,員工的個(gè)人努力程度很難表現(xiàn)出來,也容易造成員工的不滿。而目標(biāo)管理方法允許員工參與目標(biāo)的制定和成果的鑒定,因此,可以通過目標(biāo)的實(shí)際完成情況與目標(biāo)計(jì)劃之間的比較來鑒定員工的績效,從而保障績效評價(jià)的客觀性。(二)目標(biāo)管理的不足目標(biāo)管理在實(shí)施過程中也存在以下不足:(1)目標(biāo)管理的哲學(xué)假設(shè)不一定普遍存在。目標(biāo)管理理論是建立在“Y理論”的人性假設(shè)基礎(chǔ)上的,而“Y理論”對于人類的動(dòng)機(jī)作了過分樂觀的假設(shè),實(shí)際上人是有“機(jī)會主義本性”的,尤其在監(jiān)督

10、不力的情況下。在多數(shù)情況下,目標(biāo)管理所要求的承諾、自覺、自治氣氛難以形成。因此,目標(biāo)管理對組織內(nèi)員工的素質(zhì)、知識和能力提出了更高的要求。(2)目標(biāo)難以確定。目標(biāo)管理的目標(biāo)必須是可分解、可考核的。但是由于組織面臨的內(nèi)外環(huán)境隨時(shí)都有可能發(fā)生變化,這就使得真正用來考核的目標(biāo)很難確定,尤其是一些具有彈性”的目標(biāo),如果目標(biāo)設(shè)定過高,勢必打擊員工的工作積極性,目標(biāo)設(shè)定過低又失去了目標(biāo)管理的本意?,F(xiàn)代組織實(shí)際上是一個(gè)產(chǎn)出聯(lián)合體,它的產(chǎn)出是一個(gè)聯(lián)合的不易分解出誰的貢獻(xiàn)大小的產(chǎn)出,在這種合作體中,許多部門或團(tuán)隊(duì)工作在技術(shù)上不可分解,目標(biāo)的可度量性本身就較小,所以有時(shí)候組織的目標(biāo)只能是定性的表述,而無法量化。另外

11、,即使目標(biāo)可以量化,也由于目標(biāo)商定過程中上下級溝通、統(tǒng)一思想是很費(fèi)時(shí)間的;每個(gè)單位、每個(gè)個(gè)人都關(guān)注自身目標(biāo)的完成,很可能忽略了相互協(xié)作和組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),滋長本位主義、短期取向和急功近利傾向,可能會造成管理成本的大幅上升。(3)重結(jié)果,輕過程。目標(biāo)管理是以結(jié)果為導(dǎo)向的,缺少對執(zhí)行過程的監(jiān)督管理,這就使得很多員工在工作過程中為追求結(jié)果而采取不正當(dāng)途徑達(dá)到目標(biāo)的現(xiàn)象出現(xiàn)。盡管目標(biāo)管理使員工的注意力集中在目標(biāo)上,但它沒有具體指出達(dá)到目標(biāo)所要求的行為,造成對員工.缺乏必要的“行為指導(dǎo)”,這對一些員工,尤其是那些需要更多指導(dǎo)的新員工來說,是一個(gè)比較嚴(yán)重的問題。(4)強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)。目標(biāo)管理方法的時(shí)效性很強(qiáng),

12、所設(shè)定的目標(biāo)時(shí)限一般都很短,目標(biāo)管理中的大多數(shù)目標(biāo)都是一些短期目標(biāo),比如以季度和月度目標(biāo)為主,很少有超過一年的目標(biāo),這就導(dǎo)致了一些短期效應(yīng)的出現(xiàn),不利于組織長期目標(biāo)的達(dá)成。事實(shí)上,短期目標(biāo)比較具體易于分解,而長期目標(biāo)比較抽象、難以分解,另一方面短期目標(biāo)易迅速見效,長期目標(biāo)則不然。這使得組織似乎常常強(qiáng)調(diào)短期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而對長期目標(biāo)關(guān)心不夠。這種只重視短期效應(yīng)的做法如果深入組織的各個(gè)方面和成員的腦海,將對組織的未來發(fā)展帶來嚴(yán)重的負(fù)面影響。(5)無法權(quán)變。在目標(biāo)管理過程中,所形成的目標(biāo)體系內(nèi)部之間往往具有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性,環(huán)環(huán)相扣,難以局部修正。比如組織總目標(biāo)分解成一系列目標(biāo),落實(shí)到每個(gè)層次、每個(gè)部門和每

13、個(gè)成員,如果在目標(biāo)執(zhí)行中進(jìn)行改變,會導(dǎo)致整個(gè)組織混亂,這使得目標(biāo)管理在實(shí)踐中無法根據(jù)環(huán)境的變化靈活做出及時(shí)調(diào)整。目標(biāo)管理的含義管理學(xué)大師彼得德魯克在1954年出版的管理實(shí)踐一書中,這樣闡述目標(biāo)管理:“只有這樣的目標(biāo)考核,才會激發(fā)起管理人員的積極性:不是因?yàn)橛腥私兴瞿承┦?,或是說服他做某些事,而是因?yàn)樗娜蝿?wù)的目標(biāo)需要做某些事(崗位職責(zé));他付諸行動(dòng),不是因?yàn)橛腥艘@樣做,而是因?yàn)樗约簺Q定他必須這樣做他像一個(gè)自由人那樣行事?!钡卖斂苏J(rèn)為,古典管理學(xué)偏重于以工作為中心,忽視人性的一面;行為科學(xué)又偏重于以人為中心,忽視與工作相結(jié)合。而目標(biāo)管理則綜合了對工作的興趣和人的價(jià)值,從工作中滿足其社會需

14、求,企業(yè)的目標(biāo)也同時(shí)實(shí)現(xiàn),這樣就可以把工作和人的需要兩者統(tǒng)一起來。目標(biāo)管理正是一種以“員工”為中心、以“人性”為本位的管理方法,其本質(zhì)就是以“民主”代替“集權(quán)”,以“溝通”代替“命令”,使組織成員充分而切實(shí)地參與決策,并采用自我控制、自我指導(dǎo)的方式,從而把個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)結(jié)合起來。德魯克認(rèn)為,企業(yè)的目的和任務(wù)都必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),而企業(yè)目標(biāo)只有通過分解成每個(gè)更小的目標(biāo)后才能夠?qū)崿F(xiàn)。德魯克的學(xué)生喬治歐迪倫(GeorgeOdiorne)對目標(biāo)管理理論作出了重大貢獻(xiàn),他在目標(biāo)管理一書中給目標(biāo)管理下了這樣一個(gè)定義:“目標(biāo)管理可以描述為如下一個(gè)過程:一個(gè)組織中的上級和下級一起制定共同的目標(biāo);同每一個(gè)人的應(yīng)

15、有成果相聯(lián)系,規(guī)定他的主要職責(zé)范圍;并用這些措施作為經(jīng)營一個(gè)單位和評價(jià)其每一個(gè)成員的貢獻(xiàn)的指導(dǎo)?!庇纱丝梢?,所謂目標(biāo)管理是指一種程序或過程,它使組織中的上下級一起協(xié)商,根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo),由此決定上下級的責(zé)任和分目標(biāo),并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營、評估和獎(jiǎng)勵(lì)的標(biāo)準(zhǔn)?!罢埬愀嬖V我,我該走哪條路?”愛麗絲說:“那要看你想去哪里。”貓說“去哪兒無所謂?!睈埯惤z說。那么走哪條路也就無所謂了。”KPI考核法的操作流程KPI考核法的精髓在于強(qiáng)調(diào)組織績效指標(biāo)設(shè)置必須與組織戰(zhàn)略掛鉤,其中“關(guān)鍵”(key)的含義是指在某一階段一個(gè)組織在戰(zhàn)略上要解決的最主要的問題。KPI考核法的操作流程主要包括

16、以下環(huán)節(jié)。(1)明確組織總體戰(zhàn)略目標(biāo)。根據(jù)組織戰(zhàn)略方向,從財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、員工發(fā)展等角度分別確定組織的戰(zhàn)略重點(diǎn),并運(yùn)用KPI的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行分析,明確組織總體戰(zhàn)略目標(biāo)。(2)確定組織戰(zhàn)略子目標(biāo)。將組織的總體戰(zhàn)略目標(biāo)按照組織內(nèi)部的某些主要業(yè)務(wù)流程分解為幾項(xiàng)主要的支持性子目標(biāo)。(3)內(nèi)部流程整合與分析。以內(nèi)部流程整合為基礎(chǔ)的關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計(jì),將使員工明確自己的指標(biāo)和職責(zé)是為哪一個(gè)流程服務(wù)的,以及對其他部門乃至整個(gè)運(yùn)作會產(chǎn)生什么樣的影響。因此,內(nèi)部流程整合與分析是進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)細(xì)化的前提。(4)部門級KPI的提取。通過對組織架構(gòu)和部門職能的分析,對組織戰(zhàn)略子目標(biāo)進(jìn)行分解。在分解的同時(shí)要注意根據(jù)

17、各個(gè)部門的職能對分解的指標(biāo)進(jìn)行修整補(bǔ)充,并兼顧其與部門分管上級的指標(biāo)關(guān)聯(lián)度。(5)形成關(guān)鍵績效指標(biāo)體系。根據(jù)部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、業(yè)務(wù)流程以及各崗位的工作說明書,對部門目標(biāo)進(jìn)行分解。根據(jù)崗位職責(zé)對個(gè)人關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行修正、補(bǔ)充。建立組織目標(biāo)、流程、職能與職位相統(tǒng)一的關(guān)鍵指標(biāo)體系KPI考核法的操作流程。明確組織總體戰(zhàn)略目標(biāo)確定組織戰(zhàn),內(nèi)部流程整體取部門級略子目標(biāo)合與分析I形成KPI指標(biāo)體系KPI考核法的操作流程。關(guān)鍵績效指標(biāo)的含義關(guān)鍵績效指標(biāo)(keyperformanceindicators,KPI)是對組織及其運(yùn)作過程中關(guān)鍵成功要素的提煉和歸納,是衡量組織戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo),它是組織戰(zhàn)略目標(biāo)經(jīng)過層

18、層分解產(chǎn)生的可操作性的指標(biāo)體系,是組織績效管理的基礎(chǔ)。關(guān)鍵績效指標(biāo)的目的是建立一種機(jī)制,將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),不斷增強(qiáng)組織的核心競爭力,使組織能夠得到持續(xù)的發(fā)展。其內(nèi)涵包括:KPI是衡量組織戰(zhàn)略實(shí)施效果的關(guān)鍵指標(biāo)。KPI一方面是戰(zhàn)略導(dǎo)向的,另一方面又強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵性,即對組織成功具有重要影響的方面。KPI體現(xiàn)的是對組織戰(zhàn)略目標(biāo)有增值作用的績效指標(biāo)。KPI是連接個(gè)人績效和組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一個(gè)橋梁,因此基于KPI的績效管理,就可以保證員工努力方向與組織戰(zhàn)略目標(biāo)方向的一致性,使真正對組織有貢獻(xiàn)的行為受到鼓勵(lì)反映的是最能有效影響組織價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素。KPI制定的主要目的是明確引導(dǎo)管理者把精力集

19、中在能對績效產(chǎn)生最大驅(qū)動(dòng)力的經(jīng)營行為上,及時(shí)了解、判斷組織運(yùn)營過程中產(chǎn)生的問題,采取提高績效水平的改進(jìn)措施。KPI是用于評價(jià)和管理員工績效的可量化的或可行為化的標(biāo)準(zhǔn)體系。KPI是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)體系,它必須是定量化的,如果難以定量化,那么也必須是可行為化的,如果定量化和可行為化這兩個(gè)特征都無法滿足,那么就不是符合要求的關(guān)鍵績效指標(biāo)。沒有建立KPI體系之前建立KP1體系之后建立KPI體系L圖例說明:員工努力方向組織戰(zhàn)略方向個(gè)人目標(biāo)與組織戰(zhàn)略目標(biāo)的一致性關(guān)鍵績效指標(biāo)的特點(diǎn)如下:(1)KPI是對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),需要制定出組織的業(yè)務(wù)重點(diǎn),即組織未來成功的關(guān)鍵領(lǐng)域。而要使這些關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域

20、取得成功,就需要相應(yīng)的KPI的支持,這就初步形成了組織級的KPI,再將這些指標(biāo)分解落實(shí),就形成了部門的KPI和崗位的KPI。由此可見,KPI所體現(xiàn)的衡量內(nèi)容最終取決于組織的戰(zhàn)略目標(biāo),KPI是對組織戰(zhàn)略目標(biāo)的分解。(2)KPI是對績效構(gòu)成中可控部分的衡量。組織經(jīng)營活動(dòng)的效果是內(nèi)因、外因綜合作用的結(jié)果,這其中內(nèi)因是各崗位員工可控的部分,也是KP1所衡量的部分.KP1應(yīng)盡量反映員工工作的直接可控效果,剔除他人或環(huán)境造成的其他方面的影響。例如,企業(yè)中的銷售量與市場份額都是衡量銷售部門市場開發(fā)能力的指標(biāo),而銷售量是市場總規(guī)模與市場份額相乘的結(jié)果,其中市場總規(guī)模則是不可控變量。在這種情況下,兩者相比,市場

21、份額更能體現(xiàn)崗位績效的核心內(nèi)容。組織中的每個(gè)崗位的工作內(nèi)容都涉及不同的方面,高層管理人員的工作任務(wù)更復(fù)雜,但KPI只對其中對組織整體戰(zhàn)略目標(biāo)影響較大、對戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)起到不可或缺作用的工作進(jìn)行衡量,而不是對所有操作過程的衡量。(3)KPI是組織上下級共同參與完成的指標(biāo)體系,KPI不是由上級強(qiáng)行確定的,也不是由本職崗位自行制定的,而是由上級與員工共同參與完成的,是雙方所達(dá)成的一致意見。KP1不是以上壓下的工具,而是組織中相關(guān)人員對崗位工作績效要求的共同認(rèn)識。通過在KPI上達(dá)成的承諾,上級和員工之間就可以進(jìn)行工作期望、工作表現(xiàn)和未來發(fā)展等方面的溝通。由此可見.KPI是進(jìn)行績效溝通的基石,是組織關(guān)于績

22、效溝通的共同辭典。有了這樣一本辭典,上下級在溝通時(shí)就可以找到共同語言。薪酬結(jié)構(gòu)的概念及其構(gòu)成(一)薪酬結(jié)構(gòu)的概念薪酬結(jié)構(gòu)(salarystructure),即薪酬的組成部分,它是對同一組織內(nèi)部不同職位或者是技能之間的工資率所做的安排,主要是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬和浮動(dòng)部分薪酬所占的比例,它強(qiáng)調(diào)的是不同職位或技能等級的數(shù)量、薪酬差距及其標(biāo)準(zhǔn)。薪酬結(jié)構(gòu)反映了組織中各種不同職位或技能等級之間薪酬水平的比例關(guān)系。薪酬結(jié)構(gòu)決策所強(qiáng)調(diào)的是同一組織內(nèi)部的一致性問題。所謂內(nèi)部一致性,是指組織內(nèi)部不同職位(或技能等級)之間的相對價(jià)值比較問題。這種價(jià)值比較可以是橫向的,也可以是縱向的;可以是同一職位族內(nèi)

23、部的比較,也可以是同一部門內(nèi)部的比較。以為例,部門甲和部門乙之間在三個(gè)職位上具有內(nèi)部一致性。確定薪酬結(jié)構(gòu)的流程。職位分析強(qiáng)調(diào)外部競爭性強(qiáng)調(diào)內(nèi)部一致性外部市場薪酬調(diào)查職位評價(jià)外部市場薪酬調(diào)查薪酬外部競爭性與內(nèi)部一致性的平衡職位價(jià)值體系薪酬結(jié)構(gòu)確定薪酬結(jié)構(gòu)的流程(二)薪酬結(jié)構(gòu)的構(gòu)成確定企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu),就是確定不同員工的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目及其所占的比例。企業(yè)的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目主要包括崗位工資、技能和能力工資、績效工資、工齡工資、職務(wù)津貼、股票期權(quán)等,同一個(gè)企業(yè)內(nèi)從事不同性質(zhì)工作的員工薪酬構(gòu)成項(xiàng)目可以有所不同,比如對于研發(fā)人員可以實(shí)行能力工資制,其薪酬構(gòu)成項(xiàng)目主要是能力工資:對于銷售人員可以實(shí)行績效工資制,其薪酬

24、構(gòu)成項(xiàng)目主要是提成工資;生產(chǎn)工人的薪酬構(gòu)成項(xiàng)目可能主要是計(jì)件工資。同一企業(yè)中不同層級的員工薪酬構(gòu)成項(xiàng)目也可能不同,比如高級管理人員和企業(yè)技術(shù)骨干人員的薪酬構(gòu)成除了基本工資、崗位工資、獎(jiǎng)金等項(xiàng)目外,可能還會有職位津貼、股票期權(quán)等項(xiàng)目,而普通員工則可能沒有這些薪酬項(xiàng)目。至于薪酬構(gòu)成項(xiàng)目的比例確定,從事不同性質(zhì)工作的員工比例也有所不同。比如企業(yè)寧管理人員由于其勞動(dòng)不直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,其薪酬應(yīng)當(dāng)重視保障功能,因此,管理人員的浮動(dòng)工資(獎(jiǎng)金)所占比重應(yīng)當(dāng)小一些;而銷售人員的薪酬應(yīng)當(dāng)注重激勵(lì)功能,浮動(dòng)工資(獎(jiǎng)金)應(yīng)占較大比重。同一企業(yè)中即使從事同類型的工作但處在不同層級的員工,其薪酬構(gòu)成項(xiàng)目也可能不

25、同。比如都是管理層,高層管理人員由于其工作的成果對企業(yè)影響較大,其勞動(dòng)績效基本可以自己控制,所以其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占較大比重;而位于執(zhí)行層的管理人員,由于其工作的成果對企業(yè)影響較小,其勞動(dòng)績效自己無法控制,并不能通過自己努力就能提高,因此在其薪酬結(jié)構(gòu)中浮動(dòng)工資應(yīng)占較小比重。薪酬等級當(dāng)企業(yè)中存在多種工作時(shí),通常需要?jiǎng)澐中匠甑燃墸總€(gè)等級中包含價(jià)值相同的若干種工作或技能水平相當(dāng)?shù)娜舾擅麊T工。薪酬等級是薪酬結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ),薪酬等級是在崗位價(jià)值評估結(jié)果基礎(chǔ)上建立起來的,它將崗位價(jià)值相近的崗位歸入同一個(gè)管理等級,并采取一致的管理方法處理該等級內(nèi)的薪酬管理問題。企業(yè)的薪酬等級類型主要有分層式薪酬等級和寬泛

26、式薪酬等級。分層式薪酬等級的特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級比較多,呈金字塔形排列,員工薪酬水平的提高是隨著個(gè)人崗位級別向上發(fā)展而提高的。分層式薪酬等級由于等級較多,所以每個(gè)等級的薪酬浮動(dòng)幅度一般較小,在成熟的、等級型企業(yè)中比較常見。寬泛式薪酬等級的特點(diǎn)是企業(yè)包括的薪酬等級少,呈平行性,員工薪酬水平的提高既可以是因?yàn)閭€(gè)人崗位級別向上發(fā)展而提高的,也可以是橫向工作調(diào)整而提高的。寬泛式薪酬等級類型在不成熟的、業(yè)務(wù)靈活性強(qiáng)的企業(yè)中比較常見。同一個(gè)薪酬等級內(nèi)的各種崗位都應(yīng)得到相同的工資,當(dāng)然還需要考慮員工在工作業(yè)績和資歷等方面的差異。設(shè)置薪酬等級的數(shù)目時(shí),主要是考慮薪酬管理上的便利和各個(gè)崗位之間的價(jià)值差異,同

27、時(shí)還要考慮企業(yè)文化、企業(yè)所屬行業(yè)、企業(yè)員工人數(shù)、企業(yè)發(fā)展階段以及企業(yè)組織架構(gòu)等。如果各崗位差異很大而薪酬等級數(shù)目定得卻很少,或者崗位差異不大而薪酬等級定得太多都會損害企業(yè)薪酬政策的內(nèi)部一致性。建立薪酬等級,首先需要將各個(gè)職位劃分成不同的等級,劃分的依據(jù)是職位評價(jià)的結(jié)果。每個(gè)等級中的職位,其職位評價(jià)的結(jié)果應(yīng)當(dāng)接近或類似。職位等級確定后,還需要確定各個(gè)等級的薪酬變動(dòng)范圍,即薪酬區(qū)間。確定薪酬區(qū)間的關(guān)鍵是計(jì)算薪酬區(qū)間的中值、最高值和最低值。可通過把處于職位等級中間位置對應(yīng)的職位評價(jià)點(diǎn)數(shù)代人已建立的薪酬曲線方程計(jì)算得出。薪酬區(qū)間的最高值和最低值可通過如下公式計(jì)算:最高值=區(qū)間中值(1+薪酬浮動(dòng)率)最低

28、值=區(qū)間中值(1薪酬浮動(dòng)率)其中薪酬浮動(dòng)率=(最高值一最低值)/最低值100%薪酬浮動(dòng)率(即薪酬幅度)的確定主要考慮企業(yè)薪酬的支付能力、各等級之間的價(jià)值差異、各等級自身的價(jià)值以及各等級的重疊比率等。在實(shí)踐中,有些企業(yè)為了簡化管理工作,還將每個(gè)薪酬等級劃分為若干個(gè)不同的級別,333每個(gè)級別對應(yīng)一個(gè)具體的薪酬數(shù)值,各個(gè)薪酬級別的差距可以是等差的.也可以不是等差的,可根據(jù)實(shí)際情況靈活地加以確定。薪酬等級的劃分也可以參照一些經(jīng)驗(yàn),比如跨國公司一般分為25級左右,1000名左右的生產(chǎn)型企業(yè)通常分為1516級,而100人左右的組織則一般選擇910級比較合適。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則1、戰(zhàn)略導(dǎo)向原則戰(zhàn)略導(dǎo)向原則是

29、指,在制定企業(yè)薪酬政策和制度時(shí)必須體現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略要求。企業(yè)的薪酬不僅是一種制度,也是一種機(jī)制。合理的薪酬設(shè)計(jì),能使有利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到提高和成長,同時(shí)使那些不利于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略的因素得到有效地遏制、消退和法汰。因此,企業(yè)在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí),必須從戰(zhàn)略角度來分析哪些因素對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略具有非常重要的支撐作用,而哪些因素對企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略作用不大,通過一定的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)判斷這些因素的權(quán)重并確定它們的價(jià)值分配。2、內(nèi)部一致性原則內(nèi)部一致性原則體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部工作價(jià)值的一致性,也被稱為基于崗位價(jià)值付薪的原則。內(nèi)部一致性原則要求企業(yè)必須清楚地了解每一項(xiàng)工作的相對價(jià)值,并能客觀地在薪酬等級中予以反映。比如

30、在同一個(gè)企業(yè)中,工作責(zé)任重的員工應(yīng)該比工作責(zé)任輕的員工獲得更多的報(bào)酬,工作復(fù)雜程度高的員工比工作復(fù)雜程度低的員工獲得更多的報(bào)酬。企業(yè)需要根據(jù)工作價(jià)值的比較結(jié)果來建立崗位等級和薪酬等級結(jié)果。3、外部競爭性原則外部競爭性原則,即按照市場價(jià)格付薪的原則。雖然企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)屬于企業(yè)內(nèi)部薪酬管理,但是按照現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理不可能將內(nèi)部管理與外部管理完全分離開來。企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中應(yīng)該體現(xiàn)外部競爭因素,尤其是對一些關(guān)鍵崗位和核心員工的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),必須參考人力資源市場上的工資率變化情況,從而確保企業(yè)的總體薪酬?duì)顩r在同行業(yè)或同類企業(yè)當(dāng)中保持競爭性,防止關(guān)鍵崗位員工流失。33614、經(jīng)濟(jì)性原則經(jīng)濟(jì)性原則強(qiáng)

31、調(diào)企業(yè)在薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)必須充分考慮企業(yè)自身發(fā)展的特點(diǎn)和支付能力。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要確保薪酬支付不能超過企業(yè)的薪酬總預(yù)算。從短期看,企業(yè)的經(jīng)營收入扣除各項(xiàng)非人工費(fèi)用和成本后,能夠支付企業(yè)所有員工的薪酬;從長期看,企業(yè)在支付所有員工的薪酬及補(bǔ)償各項(xiàng)非人工費(fèi)用和成本后要有盈余,只有這樣才能支撐企業(yè)追加和擴(kuò)大投資并獲得可持續(xù)發(fā)展。5、激勵(lì)性原則薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)必須適應(yīng)企業(yè)的人力資源政策并為之服務(wù),體現(xiàn)對員工最大限度的激勵(lì)效果。比如企業(yè)實(shí)行以職位晉升作為激勵(lì)手段的政策,就要保持薪酬等級之間有足夠的差距;而實(shí)行以不斷提高技能作為激勵(lì)手段的政策,則要提高技能工資的比例。另外,薪酬構(gòu)成既要體現(xiàn)對當(dāng)前工作的激勵(lì),還要考

32、慮對員工的長期激勵(lì),比如員工持股、股權(quán)激勵(lì)等??傊髽I(yè)在設(shè)計(jì)薪酬結(jié)構(gòu)時(shí)必須充分考慮各種因素,使薪酬的支付獲得最大的激勵(lì)效果。薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的目標(biāo)1、提高薪酬對員工的激勵(lì)效果科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能夠?qū)芾碚吆蛦T工產(chǎn)生非常好的激勵(lì)效果,從而提高他們的工作績效,為企業(yè)帶來收益。研究顯示,薪酬結(jié)構(gòu)比薪酬水平更具有顯著的激勵(lì)效果,藝術(shù)性也更強(qiáng)。因?yàn)橥袠I(yè)的精英或管理者不可能同時(shí)去某一企業(yè)工作,只能分散到各個(gè)企業(yè)中去。他們在各自所在企業(yè)中能否很好地把工作績效釋放出來,在很大程度上取決于薪酬獲取的心理平衡點(diǎn)。在薪酬水平相當(dāng)?shù)那闆r下,薪酬獲取的心理平衡點(diǎn)就取決于薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)。因此,有效的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)能夠最

33、大限度地提高員工的激勵(lì)效果。2、體現(xiàn)出薪酬支付的客觀標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)無論是以工作為基礎(chǔ)確定的薪酬結(jié)構(gòu),還是以技能為基礎(chǔ)確定的薪酬結(jié)構(gòu),都體現(xiàn)了價(jià)值差異和薪酬差異的對等關(guān)系,即薪酬結(jié)構(gòu)最終反映的是職位與員工的價(jià)值大小。這也體現(xiàn)了企業(yè)是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),而不是根據(jù)企業(yè)管理者的主觀喜好來支付員工薪酬的3、展現(xiàn)企業(yè)結(jié)構(gòu)與具體管理模式一個(gè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)類型在某種程度上反映了這個(gè)企業(yè)特定的結(jié)構(gòu)形式、企業(yè)文化和經(jīng)營管理模式。比如,勞動(dòng)密集型的企業(yè)比較適合采用嚴(yán)格的等級薪酬結(jié)構(gòu),而知識密集型的企業(yè)則更適合采用等級少、薪酬幅度較大的寬帶薪酬結(jié)構(gòu)。強(qiáng)調(diào)行政級別文化的企業(yè)更適合采用職位薪酬體系,而強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)文化、團(tuán)隊(duì)文化的企業(yè)

34、則更適合采用知識或技能薪酬體系。4、促進(jìn)企業(yè)的變革與發(fā)展科學(xué)合理的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以通過作用于員工個(gè)人和工作團(tuán)隊(duì)而創(chuàng)造出與企業(yè)變革相適應(yīng)組織氛圍,從而有效地推動(dòng)企業(yè)的變革與發(fā)展,使企業(yè)變得更具適應(yīng)性和靈活性,對市場和客戶的反應(yīng)更為迅速有效。5、提升企業(yè)整體績效薪酬是企業(yè)購買勞動(dòng)力的成本,它能夠給企業(yè)帶來大于成本的預(yù)期收益。尤其是合理的薪酬結(jié)構(gòu)具有很強(qiáng)的激勵(lì)功能,能激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。使員工主動(dòng)自覺地參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),增強(qiáng)其自身的素質(zhì)和能力,從而提升企業(yè)的整體績效和產(chǎn)出。寬帶薪酬的局限性以及實(shí)施條件(一)寬帶薪酬的局限性寬帶薪酬雖然有很多優(yōu)點(diǎn),但在實(shí)施過程中也有其局限性,具體表現(xiàn)為如下

35、三個(gè)方面。(1)寬帶薪酬的設(shè)計(jì)過分依賴于績效管理。由于寬帶薪酬的設(shè)計(jì)主要依據(jù)員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)大小,績效管理就成為員工薪酬水平確定的重要依據(jù)。如果績效管理做得不好,崗位的變化幅度特別大,在這樣的情況下,員工工資浮動(dòng)過大,這將會給員工的心理造成較大的不穩(wěn)定感,從而降低了員工對企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感。同時(shí),如果企業(yè)的績效管理不到位,員工薪酬水平下跌,而員工又自認(rèn)為自己工作努力,也會使員工對企業(yè)的公正性、公平性、合理性產(chǎn)生懷疑,這容易導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部、上下級或同事之間人際關(guān)系的緊張。(2)寬帶薪酬降低了晉升的激勵(lì)水平。在傳統(tǒng)薪酬制度中,由于崗位職級較多,員工要晉升一個(gè)職級相對比較容易;而在寬帶薪酬制度中,員

36、工的晉升機(jī)會就會變得很少。許多員工往往將晉升次數(shù)與其職業(yè)發(fā)展空間緊密相連,晉升也提升了員工的自信心,使員工更樂于為企業(yè)效力,這對于新員工來說尤其重要。但采用寬帶薪酬,就會出現(xiàn)只有薪酬激勵(lì)而沒有晉升激勵(lì)了,這對那些追求晉升的員工來說,將是一件令他們感到失望的事情。(3)寬帶薪酬并不適用于所有的企業(yè)。寬帶薪酬適用于那種強(qiáng)調(diào)低專業(yè)化程度、多職能工作、跨部門流程、技能工作的團(tuán)隊(duì)型企業(yè)和扁平型組織。因?yàn)檫@類企業(yè)或組織所要強(qiáng)調(diào)的并非行為或者價(jià)值觀,而要適應(yīng)變革,而且要保持生產(chǎn)率并通過變革來保持高度的競爭力,因此,這類企業(yè)或組織希望通過一種更具有綜合性的方法,將薪酬與新技能的掌握、能力的提高、更為寬泛的角色

37、承擔(dān)以及最終績效等聯(lián)系在一起,同時(shí)還要有利于員工的成長和多種職業(yè)通道的開發(fā)。寬帶薪酬的設(shè)計(jì)思路恰恰與這類企業(yè)或組織的上述需求相符合。在我國,許多企業(yè)或組織在薪酬管理以及整體人力資源管理體系方面的基礎(chǔ)還比較薄弱,有些企業(yè)甚至連規(guī)范的職位說明書都沒有,也從來沒有做過科學(xué)的職位評價(jià)。在這種情況下,盲目地推行寬帶薪酬體系是很難取得預(yù)期效果的。(二)寬帶薪酬的實(shí)施條件實(shí)施寬帶薪酬是要具有一定條件的,否則企業(yè)推行寬帶薪酬制度很難成功。美國薪酬學(xué)會曾經(jīng)在1994年和1998年分別對實(shí)施了寬帶薪酬制度的企業(yè)進(jìn)行調(diào)查。兩次調(diào)查結(jié)果的對比研究發(fā)現(xiàn),導(dǎo)致企業(yè)引進(jìn)寬帶薪酬失敗的原因主要有(1)寬帶薪酬的實(shí)施降低了員工

38、的工作滿意度,影響了士氣;(2)員工和管理人員對實(shí)施寬帶薪酬的目的和意義缺乏基本的了解;(3)員工對管理層缺乏信任;(4)企業(yè)不能完全擺脫原有的結(jié)構(gòu)體系,存在隱性的等級制度;(5)管理層不愿意花時(shí)間與員工溝通,聽取員工的意見;(6)對薪酬水平缺乏控制;(7)不能為員工提供積極的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃;(8)缺乏有效的績效管理體系。結(jié)合國內(nèi)外的研究,企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬的條件可總結(jié)如下:(9)具有明確的戰(zhàn)略目標(biāo)。一個(gè)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否明確,是引入寬帶薪酬體系的重要前提。只有首先清楚企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo),才能明確企業(yè)需要什么樣的組織結(jié)構(gòu)和人力資源管理系統(tǒng),然后才能決定采用什么樣的薪酬結(jié)構(gòu)體系。(10)具有積極參與型的

39、管理風(fēng)格。寬帶薪酬要求企業(yè)的部門經(jīng)理要有更大的空間參與其下屬員工的薪酬決策。各部門的經(jīng)理在人力資源管理方面必須有足夠的成熟度,能與人力資源部門一起做出各種關(guān)鍵性的決策。如果各部門以自我為中心,沒有成熟的管理隊(duì)伍和積極地參與風(fēng)格,人力資源部門就很難發(fā)揮“顧問”作用,實(shí)施寬帶薪酬就會遇到阻力,即使實(shí)施了寬帶薪酬制度也很難發(fā)揮其應(yīng)有的作用,(11)要以工作表現(xiàn)作為重要的報(bào)酬決定因素。實(shí)施寬帶薪酬管理模式的企業(yè),員工薪酬的增加應(yīng)主要取決于其比較績效以及新技能或能力的獲得,而不是取決于職位再評估和晉升。這就要求企業(yè)重視員工的工作表現(xiàn),能夠公平有效地區(qū)分員工工作表現(xiàn)的優(yōu)劣,將員工的薪酬水平與績效考核的結(jié)果

40、直接掛鉤,避免“大鍋飯”的現(xiàn)象發(fā)生,充分發(fā)揮薪酬制度所具備的“寬帶”優(yōu)勢。(12)有良好的溝通機(jī)制。引入寬帶薪酬制度需要讓管理層和員工及時(shí)全面地溝通,讓全體員工能夠清晰地理解企業(yè)報(bào)酬的決定因素以及企業(yè)發(fā)展的策略,激勵(lì)員工重視個(gè)人與企業(yè)發(fā)展的一致性,并讓員工看到自己將來在企業(yè)中的前途。(13)有積極的員工發(fā)展計(jì)劃。鼓勵(lì)員工關(guān)注個(gè)人技能的增長以及能力的提高是寬帶薪酬的關(guān)鍵特點(diǎn)之一。為實(shí)現(xiàn)這一目的,企業(yè)需要在實(shí)施寬帶薪酬的同時(shí)為各個(gè)薪酬等級提供配套的培訓(xùn)和完整的開發(fā)計(jì)劃。這樣就可以使員工清楚地知道各個(gè)薪酬等級對于員工自身能力的要求,以及所需要掌握的技能,從而使員工有針對性地開展培訓(xùn)與開發(fā),以期獲得更

41、優(yōu)良的績效和更高水平的報(bào)酬。(14)人力資源管理部門發(fā)揮更多的輔助作用。寬帶薪酬制度優(yōu)勢的發(fā)揮,需要企業(yè)從運(yùn)營、文化、管理人員素質(zhì)以及人力資源部門專業(yè)化程度等方面加以全面考慮與配套。同時(shí),在新員工的職位定級、薪酬定位以及市場信息的獲得等諸多方面,都需要人力資源部門的薪酬管理人員與各部門管理者共同商討、密切合作。為此,人力資源部門需要扮演好“顧3501問”的角色,為其他部門提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),否則,將很難真正發(fā)揮寬帶薪酬制度所具有的優(yōu)勢。(15)建立科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng)。在寬帶薪酬模式下,員工薪酬的多少很大程度上依賴于其對企業(yè)貢獻(xiàn)的大小。假若企業(yè)績效管理不合理,員工在較大薪酬變動(dòng)幅度中就會有一

42、種“過山車”的感覺,心里會不由自主地產(chǎn)生一種不安全感,極易惡化企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系,影響員工工作積極性和團(tuán)隊(duì)合作精神,進(jìn)而影響員工對企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠度。因此.構(gòu)建一套科學(xué)有效的績效管理系統(tǒng),公正、合理地衡量員工對企業(yè)的貢獻(xiàn)和價(jià)值,是有效實(shí)施寬帶薪酬的關(guān)鍵點(diǎn)。(16)建立支持寬帶薪酬的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期實(shí)踐中形成的、大多數(shù)員工所認(rèn)同的企業(yè)共同價(jià)值觀,它對企業(yè)及其員工的行為具有導(dǎo)向作用。寬帶薪酬制度強(qiáng)調(diào)員工的工作表現(xiàn)和工作技能,即使同一職級的員工,其薪酬差距也可以很大。為讓員工正確認(rèn)識這一差距,就需要從企業(yè)文化層面進(jìn)行引導(dǎo),并著力培養(yǎng)形成尊重員工個(gè)人才能、鼓勵(lì)員工參與、重視溝通協(xié)作的文

43、化氛圍。唯有如此,才能使寬帶薪酬制度在企業(yè)得到順利實(shí)施。(17)良好的成本預(yù)算控制。寬帶薪酬拉大了同一薪酬等級的薪酬變動(dòng)范圍,使得企業(yè)各部門管理人員對員工的薪酬決策擁有更大的自由裁量權(quán),這就有可能使得企業(yè)人力成本大幅增長。同時(shí),由于同一職級包含較多職位,確定基準(zhǔn)職位需要進(jìn)行深度的薪酬市場調(diào)查,這無疑也會加大企業(yè)的人力成本支出。因此,薪酬預(yù)算較少、成本難以控制的企業(yè)實(shí)施寬帶薪酬模式應(yīng)當(dāng)慎重。寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)(一)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)流程(1)梳理企業(yè)戰(zhàn)略,明確寬帶薪酬設(shè)計(jì)的目標(biāo)。薪酬體系設(shè)計(jì)的最終目標(biāo)是未來推動(dòng)企業(yè)的人力資源管理,從而服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。因此,設(shè)計(jì)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)體系首先應(yīng)該系統(tǒng)梳理

44、企業(yè)戰(zhàn)略,分析企業(yè)的核心競爭能力,明晰企業(yè)的核心價(jià)值觀,在此基礎(chǔ)上確立寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系設(shè)計(jì)的目標(biāo)。(2)寬帶薪酬體系的可行性分析。寬帶薪酬體系是與不強(qiáng)調(diào)資歷、提倡職業(yè)發(fā)展和成長的“扁平化”組織結(jié)構(gòu)相匹配的,是建立在承認(rèn)員工個(gè)人之間的能力差異、對個(gè)人能力和對組織的貢獻(xiàn)充分尊重的企業(yè)文化基礎(chǔ)上的。因此,人力資源部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)本企業(yè)的競爭戰(zhàn)略、目前的組織結(jié)構(gòu)、工作性質(zhì)、企業(yè)的文化背景、企業(yè)的發(fā)展階段等實(shí)際情況,進(jìn)行可行性分析,以決定是否適合采用寬帶型薪酬結(jié)構(gòu)體系。(3)進(jìn)行薪酬市場調(diào)查。寬帶薪酬要求企業(yè)既要關(guān)注自己內(nèi)部的薪酬?duì)顩r,更要跟蹤企業(yè)外部的市場薪酬水平,體現(xiàn)外部競爭性。為此,在論證寬帶薪酬體

45、系的可行性分析之后,企業(yè)應(yīng)該做好薪酬市場調(diào)查工作,薪酬市場調(diào)查內(nèi)容主要包括:本行業(yè)的薪酬水平、本地區(qū)的薪酬水平、薪酬結(jié)構(gòu)、發(fā)放時(shí)間、發(fā)放形式與范圍、其他非貨幣性報(bào)酬等。(4)確定職位的相對價(jià)值。確定職位的相對價(jià)值主要通過職位評價(jià)來實(shí)現(xiàn)。職位評價(jià)是根據(jù)各職位對企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn),通過專門的技術(shù)和程序,對企業(yè)中各個(gè)職位的價(jià)值進(jìn)行綜合比較,從而確定企業(yè)中各個(gè)職位的相對價(jià)值差異,它是企業(yè)薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。公正的職位評價(jià)也是保持內(nèi)部公平性的重要前提,職位評價(jià)的基本程序是對每一個(gè)職位所包含的內(nèi)容(如責(zé)任、工作難易度、環(huán)境、技能等)進(jìn)行相互比較,進(jìn)而反映出職位的價(jià)值。常用的職位評價(jià)方法包括排序法、分類法、要素

46、計(jì)點(diǎn)法、因素比較法等,具體方法已在前面的章節(jié)中詳細(xì)介紹。(5)把不同的職位歸類并確定薪酬寬帶數(shù)量。經(jīng)過之前職位相對價(jià)值的確定之后,企業(yè)就可以根據(jù)薪酬市場調(diào)查的數(shù)據(jù)和對不同職位相對價(jià)值的評價(jià)結(jié)果確定相應(yīng)等級的薪酬水平了。一個(gè)薪酬等級一般應(yīng)包括操作復(fù)雜程度或重要性大致相同的職位。如果采用的是要素計(jì)點(diǎn)法進(jìn)行職位評價(jià),一個(gè)薪酬等級通常包括的是點(diǎn)值相同的職位;如果使用的是排序法,則包括兩到三個(gè)等級的職位;如果使用的是分類法,則包括同一類或同一級的職位。在把不同的職位歸入不同的薪酬等級之后,還需要把若干個(gè)薪酬等級進(jìn)一步合并,使它們成為一個(gè)薪酬寬帶。一個(gè)薪酬寬帶內(nèi)一般應(yīng)包括幾個(gè)甚至十幾個(gè)薪酬等級。合并薪酬等

47、級可以采用從低到高或從高到低依次排序合并的方法,合并時(shí)應(yīng)當(dāng)把那些工作性質(zhì)大體類似的職位歸入同一個(gè)薪酬寬帶,通過合并薪酬等級最終確定寬帶數(shù)量。(6)確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)范圍。在確定了薪酬寬帶數(shù)量之后,還要確定每一個(gè)薪酬寬帶的薪酬浮動(dòng)范圍。確定寬帶內(nèi)的薪酬浮動(dòng)范圍的一種可行的做法,是將寬帶內(nèi)最低薪酬等級的最低薪酬水平作為薪酬浮動(dòng)的下限,將寬帶內(nèi)最高薪酬等級的最高薪酬水平作為薪酬浮動(dòng)的上限。(7)進(jìn)行寬帶薪酬體系的動(dòng)態(tài)調(diào)整與反饋。設(shè)計(jì)好的寬帶薪酬體系,還需要根據(jù)實(shí)施過程中遇到的問題以及企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件的變化,及時(shí)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和完善。通過控制與合理調(diào)整薪酬方案,充分發(fā)揮寬帶薪酬自身靈活性的特點(diǎn),從

48、而增強(qiáng)企業(yè)寬帶薪酬體系對內(nèi)外環(huán)境變化的應(yīng)對能力。(二)寬帶薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)(1)薪酬寬帶數(shù)量的確定。在一個(gè)企業(yè)的薪酬結(jié)構(gòu)中,到底設(shè)計(jì)幾個(gè)寬帶比較合適并沒有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。大多數(shù)企業(yè)設(shè)計(jì)個(gè)薪酬寬帶,有些企業(yè)設(shè)計(jì)15個(gè)寬帶,還有些企業(yè)甚至只設(shè)計(jì)兩個(gè)寬帶薪酬,一個(gè)寬帶是針對管理人員的,另一個(gè)寬帶則是針對技術(shù)人員的。不過,薪酬寬帶數(shù)量的決策依據(jù)還應(yīng)當(dāng)參照企業(yè)中能夠帶來附加價(jià)值的不同員工的貢獻(xiàn)等級。寬帶之間的分界線往往是在一些重要的“分水嶺”處,即在工作或技能、能力要求存在較大差異的地方,比如,可以將某企業(yè)的薪酬寬帶劃分成助理級(初進(jìn)企業(yè)者)、專業(yè)級(有經(jīng)驗(yàn)的、知識豐富的團(tuán)隊(duì)成員)、專業(yè)主管級(

49、團(tuán)隊(duì)或項(xiàng)目監(jiān)督者)、專業(yè)指導(dǎo)級或教練級等。(2)寬帶的定價(jià)。在薪酬寬帶的設(shè)計(jì)中,很可能會出現(xiàn)在每一個(gè)寬帶中都包括財(cái)務(wù)、采購、研發(fā)、市場營銷等各類工作,而在不同的寬帶中所要求的技能或能力層次會存在差異的情況,同時(shí)還會存在在同一寬帶內(nèi)的各種不同職能工作之間存在薪酬水平差異的問題。因此,在薪酬寬帶設(shè)計(jì)過程中所遇到的一個(gè)挑戰(zhàn)就是,如何向處于同一寬帶之中但職能卻各不相同的員工支付薪酬。一個(gè)可行的做法是,參照市場薪酬水平和薪酬變動(dòng)區(qū)間,在存在外部市場差異的情況下,對同一寬帶之中的不同職能或職位族的薪酬要分別定價(jià)。(3)將員工放入薪酬寬帶中的特定位置。在薪酬寬帶設(shè)計(jì)完成之后,企業(yè)需要解決的一個(gè)重要問題是如何

50、將員工放入薪酬寬帶中的不同位置上。對于這個(gè)問題,企業(yè)通??梢圆扇∪N方法。對于那些希望著重強(qiáng)調(diào)績效的企業(yè)來說,可能會根據(jù)員工個(gè)人的績效,來將員工放入薪酬寬帶中的某個(gè)位置上。而那些需要強(qiáng)調(diào)新技能獲取的企業(yè),則可能會嚴(yán)格按照員工的新技能獲取情況來確定他們在薪酬寬帶中的定位,員工是否具備企業(yè)所要求的這些新技能,則是由員工是否接受過培訓(xùn)、是否已取得資格證書或者員工在工作中的表現(xiàn)來決定。對于那些希望強(qiáng)調(diào)員工能力的企業(yè)來說,則有可能這樣確定員工在薪酬寬帶中的位置首先確定某一明確的市場薪酬水平,其次在同一薪酬寬帶內(nèi)部,對于低于該市場薪酬水平的部分,采用根據(jù)員工的工作知識和績效定位的方式;而對高于該市場薪酬水

51、平的部分,則根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況來確定他們在薪酬寬帶中的位置。(4)跨級別的薪酬調(diào)整以及寬帶內(nèi)部的薪酬調(diào)整。在實(shí)施寬帶薪酬的情況下,員工大多數(shù)時(shí)候是在同一級別的寬帶內(nèi)部流動(dòng),而不是在不同的薪酬寬帶之間流動(dòng)。這時(shí),情況就比較簡單,因?yàn)樵谛匠陮拵?nèi)部的薪酬變動(dòng)與同一薪酬區(qū)間內(nèi)的薪酬變動(dòng)原理基本上是相同的。不過,有時(shí)企業(yè)也同樣需要處理員工在不同等級的薪酬寬帶之間的流動(dòng)問題。這一問題的核心是如何確定員工的薪酬變動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)。作為一種強(qiáng)調(diào)能力和業(yè)績而非僵化的職位等級結(jié)構(gòu)的薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),寬帶薪酬無疑是最為強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人的能力提高和業(yè)績表現(xiàn)的。也就是說,企業(yè)必須建立對員工的技能或能力評價(jià)體系以及績效管理系統(tǒng),

52、只有這樣才能確保員工薪酬變動(dòng)的依據(jù)是客觀、公平的。項(xiàng)目概況(一)項(xiàng)目基本情況1、承辦單位名稱:xx有限公司2、項(xiàng)目性質(zhì):擴(kuò)建3、項(xiàng)目建設(shè)地點(diǎn):xxx(待定)4、項(xiàng)目聯(lián)系人:于xx(二)主辦單位基本情況公司秉承“以人為本、品質(zhì)為本”的發(fā)展理念,倡導(dǎo)“誠信尊重”的企業(yè)情懷;堅(jiān)持“品質(zhì)營造未來,細(xì)節(jié)決定成敗”為質(zhì)量方針;以“真誠服務(wù)贏得市場,以優(yōu)質(zhì)品質(zhì)謀求發(fā)展”的營銷思路;以科學(xué)發(fā)展觀縱觀全局,爭取實(shí)現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)軍、技術(shù)領(lǐng)先、產(chǎn)品領(lǐng)跑的發(fā)展目標(biāo)。 公司自成立以來,堅(jiān)持“品牌化、規(guī)模化、專業(yè)化”的發(fā)展道路。以人為本,強(qiáng)調(diào)服務(wù),一直秉承“追求客戶最大滿意度”的原則。多年來公司堅(jiān)持不懈推進(jìn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和管理變革,

53、實(shí)現(xiàn)了企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。未來我司將繼續(xù)以“客戶第一,質(zhì)量第一,信譽(yù)第一”為原則,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,追求完美,對客戶以誠相待,互動(dòng)雙贏。經(jīng)過多年的發(fā)展,公司擁有雄厚的技術(shù)實(shí)力,豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和可靠的產(chǎn)品質(zhì)量保證體系,綜合實(shí)力進(jìn)一步增強(qiáng)。公司將繼續(xù)提升供應(yīng)鏈構(gòu)建與管理、新技術(shù)新工藝新材料應(yīng)用研發(fā)。集團(tuán)成立至今,始終堅(jiān)持以人為本、質(zhì)量第一、自主創(chuàng)新、持續(xù)改進(jìn),以技術(shù)領(lǐng)先求發(fā)展的方針。公司不斷推動(dòng)企業(yè)品牌建設(shè),實(shí)施品牌戰(zhàn)略,增強(qiáng)品牌意識,提升品牌管理能力,實(shí)現(xiàn)從產(chǎn)品服務(wù)經(jīng)營向品牌經(jīng)營轉(zhuǎn)變。公司積極申報(bào)注冊國家及本區(qū)域著名商標(biāo)等,加強(qiáng)品牌策劃與設(shè)計(jì),豐富品牌內(nèi)涵,不斷提高自主品牌產(chǎn)品

54、和服務(wù)市場份額。推進(jìn)區(qū)域品牌建設(shè),提高區(qū)域內(nèi)企業(yè)影響力。(三)項(xiàng)目建設(shè)選址及用地規(guī)模本期項(xiàng)目選址位于xxx(待定),占地面積約52.00畝。項(xiàng)目擬定建設(shè)區(qū)域地理位置優(yōu)越,交通便利,規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設(shè)施條件完備,非常適宜本期項(xiàng)目建設(shè)。(四)項(xiàng)目總投資及資金構(gòu)成本期項(xiàng)目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動(dòng)資金。根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)估算,項(xiàng)目總投資27637.44萬元,其中:建設(shè)投資21714.06萬元,占項(xiàng)目總投資的78.57%;建設(shè)期利息532.81萬元,占項(xiàng)目總投資的1.93%;流動(dòng)資金5390.57萬元,占項(xiàng)目總投資的19.50%。(五)項(xiàng)目資本金籌措方案項(xiàng)目總投資27637.44萬元,

55、根據(jù)資金籌措方案,xx有限公司計(jì)劃自籌資金(資本金)16763.79萬元。(六)申請銀行借款方案根據(jù)謹(jǐn)慎財(cái)務(wù)測算,本期工程項(xiàng)目申請銀行借款總額10873.65萬元。(七)項(xiàng)目預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益規(guī)劃目標(biāo)1、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年預(yù)期營業(yè)收入(SP):45200.00萬元。2、年綜合總成本費(fèi)用(TC):38239.05萬元。3、項(xiàng)目達(dá)產(chǎn)年凈利潤(NP):5070.26萬元。4、財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):11.29%。5、全部投資回收期(Pt):7.27年(含建設(shè)期24個(gè)月)。6、達(dá)產(chǎn)年盈虧平衡點(diǎn)(BEP):20786.38萬元(產(chǎn)值)。(八)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度規(guī)劃項(xiàng)目計(jì)劃從可行性研究報(bào)告的編制到工程竣工驗(yàn)收、投產(chǎn)運(yùn)營共

56、需24個(gè)月的時(shí)間。人力資源配置(一)人力資源配置根據(jù)中華人民共和國勞動(dòng)法的要求,本期工程項(xiàng)目勞動(dòng)定員是以所需的基本生產(chǎn)工人為基數(shù),按照生產(chǎn)崗位、勞動(dòng)定額計(jì)算配備相關(guān)人員;依照生產(chǎn)工藝、供應(yīng)保障和經(jīng)營管理的需要,在充分利用企業(yè)人力資源的基礎(chǔ)上,本期工程項(xiàng)目建成投產(chǎn)后招聘人員實(shí)行全員聘任合同制;生產(chǎn)車間管理工作人員按一班制配置,操作人員按照“四班三運(yùn)轉(zhuǎn)”配置定員,每班8小時(shí),根據(jù)xx有限公司規(guī)劃,達(dá)產(chǎn)年勞動(dòng)定員371人。勞動(dòng)定員一覽表序號崗位名稱勞動(dòng)定員(人)備注1生產(chǎn)操作崗位241正常運(yùn)營年份2技術(shù)指導(dǎo)崗位373管理工作崗位374質(zhì)量檢測崗位56合計(jì)371(二)員工技能培訓(xùn)1、為了得到文化技術(shù)素

57、質(zhì)較高、操作熟練的操作人員和技術(shù)人員,必須高度重視對人員的培訓(xùn)工作,這是提高企業(yè)效益、保證安全生產(chǎn)的重要手段,也是提高企業(yè)管理水平和保證經(jīng)濟(jì)效益的重要環(huán)節(jié),因此,項(xiàng)目建設(shè)單位應(yīng)選擇國內(nèi)外同類型生產(chǎn)設(shè)備對操作技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn),使其在上崗前熟悉操作,以保證設(shè)備順利開車及安全生產(chǎn)。2、人員培訓(xùn)工作在設(shè)備安裝前完成,以便操作人員能在設(shè)備安裝階段熟悉現(xiàn)場配置和生產(chǎn)工藝流程,并作好單機(jī)試車、聯(lián)動(dòng)試車和投料試車的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目人員的培訓(xùn)工作考慮在國內(nèi)相似工廠進(jìn)行。3、項(xiàng)目建設(shè)單位將對新增各類人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),上崗人員需經(jīng)所應(yīng)聘崗位和職責(zé)范圍進(jìn)行應(yīng)知應(yīng)會考試,合格后方可上崗。4、新增員工

58、在上崗前,由項(xiàng)目建設(shè)單位培訓(xùn)部門按崗位職責(zé)范圍,統(tǒng)一組織進(jìn)行崗前培訓(xùn),屆時(shí)聘請勞動(dòng)就業(yè)局講授中華人民共和國勞動(dòng)法,請消防部門和電力部門講授安全操作知識,同時(shí)加強(qiáng)公司經(jīng)營理念綜合培訓(xùn),教育員工愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法。5、本期工程項(xiàng)目需進(jìn)行培訓(xùn)的人員主要包括技術(shù)人員、生產(chǎn)操作人員和設(shè)備維修人員;新增人員崗前培訓(xùn)采用集中授課,統(tǒng)一考核的方式,其培訓(xùn)內(nèi)容及程序入廠軍訓(xùn)企業(yè)文化(管理制度)培訓(xùn)法制培訓(xùn)消防、安全培訓(xùn)技術(shù)理論培訓(xùn)(設(shè)備操作程序及原理、加工工藝、檢測方法、設(shè)備維修與保養(yǎng),各種原材料、輔料、備品零部件的識別及使用方法)ISO9000質(zhì)量管理體系培訓(xùn)考試、考核。6、項(xiàng)目建設(shè)單位將定期對全體員工進(jìn)行法

59、律法規(guī)的宣傳教育,做到教育有計(jì)劃、考核有標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)制度化,不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展奠定良好的人力資源基礎(chǔ)。法人治理(一)股東權(quán)利及義務(wù)1、公司召開股東大會、分配股利、清算及從事其他需要確認(rèn)股東身份的行為時(shí),由董事會或股東大會召集人確定股權(quán)登記日,股權(quán)登記日收市后登記在冊的股東為享有相關(guān)權(quán)益的股東。2、公司股東享有下列權(quán)利:(1)依照其所持有的股份份額獲得股利和其他形式的利益分配;(2)依法請求、召集、主持、參加或者委派股東代理人參加股東大會,并行使相應(yīng)的表決權(quán);(3)對公司的經(jīng)營進(jìn)行監(jiān)督,提出建議或者質(zhì)詢;(4)依照法律、行政法規(guī)及本章程的規(guī)定轉(zhuǎn)讓、贈(zèng)與或質(zhì)押其所持有的股份;(5)

60、查閱本章程、股東名冊、公司債券存根、股東大會會議記錄、董事會會議決議、監(jiān)事會會議決議、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告;(6)公司終止或者清算時(shí),按其所持有的股份份額參加公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配;(7)對股東大會作出的公司合并、分立決議持異議的股東,要求公司收購其股份;(8)法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章或本章程規(guī)定的其他權(quán)利。3、公司股東大會、董事會決議內(nèi)容違反法律、行政法規(guī)的,股東有權(quán)請求人民法院認(rèn)定無效。4、董事、高級管理人員違反法律、行政法規(guī)或者本章程的規(guī)定,損害股東利益的,股東可以向人民法院提起訴訟。5、公司股東承擔(dān)下列義務(wù):(1)遵守法律、行政法規(guī)和本章程;(2)除法律、法規(guī)規(guī)定的情形外,不得退股;(3)不得濫用

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