上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)

1、Word 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié) 總結(jié)可以關(guān)心我們有查找學習和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢?下面我給大家?guī)黻P(guān)于上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5篇，盼望會對大家的工作與學習有所關(guān)心。 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)1 6月靜靜離我們遠去，7月靜靜到來，在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作狀況，還總結(jié)了一些閱歷供我們共享。所以在這會議之后，領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，盼望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學習閱歷，從而更好的開展下半年的工作。 現(xiàn)在我對我這半年來

2、的工作心得和感受總結(jié)如下： 一、塌實做事，仔細履行本職工作 首先自己能從產(chǎn)品學問入手，在了解技術(shù)學問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，準時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應對方案，以求共同提高。 要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排訪問次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。 分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是

3、對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，由于他們有這方面的客戶資源，有進展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。 二、主動樂觀，力求按時按量完成任務 每天主動樂觀的訪問客戶，并確保訪問質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作方案。訪問客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有訪問就沒有銷售，而且由于人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他

4、們。 主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。 三、做好售后服務 不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題消失，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應，然后再找出

5、解決的方案。 在我成交的客戶里，有反應消失問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿足。許多都立即表示要連續(xù)合作，有項目有需要選購的都立即跟我們聯(lián)系。 四、堅持學習 人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學問要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務力量;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。 五、多了解行業(yè)信息 了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必需時刻都要關(guān)懷的問題。只有了解了外面的世界才不會

6、成為坐井觀天的青蛙，才能對手中把握的信息做出正確的推斷，遇到問題才能隨機應變。 最終我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和關(guān)心，盼望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)2 在過去的半年里，國家進一步實行了歇制房地產(chǎn)消失泡沫經(jīng)濟的宏觀調(diào)控措施，導致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降。我們本市的房地產(chǎn)行業(yè)也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍消失銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導層的四周，在董事會正確領(lǐng)導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍舊取得了可喜

7、可賀的成果?，F(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下： 在過去的半年里，我們公司以極高的消化速度和消化率順當占據(jù)本市市場，三期工程全部順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外，其余全部銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空。部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其他樓棟的開盤銷售場面特別火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了今年的開門紅，在本市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應。 在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。項目全年未消失重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，會大大的提升

8、了樓盤檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增加了更豐富的顏色。 物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱忱和團結(jié)務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力，持續(xù)進行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依，有記錄可查。 工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質(zhì)量，確保確

9、保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度、工程質(zhì)量和施工平安工作，保質(zhì)保量完成公司下達的任務。 我們在確定成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后服務，直接關(guān)系到我們公司在社會上的形象，影響公司的長期進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司下年度的工作重點。 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)3 在20_年_月_日，這是我踏入銷售這一行業(yè)的一天，也是第一次正式加入這個大家庭，在我剛到旗下售樓部的一天，這是和我的同事阿瑩一起入職的，我們當時都像一只盲頭烏蠅一樣什么都不會。就這樣正式踏入_豪廷的大門。 轉(zhuǎn)瞬間今年上半年結(jié)束了，將至迎接新的

10、下半年，在我這半年里我真的在這一個部門學識了許多我從沒有接觸過的學問，在我所學到的學問里，真的許多謝始終以來教會我這么多學問的各位同事，這不是一兩位同事而己，是_豪廷這大家庭入面的每一位同事和主管，將我這一位完全不懂銷售的教到懂得銷售的我，我真的是許多謝這么多位同事。 記得在我從學校畢業(yè)出來，由一位修理車而對銷售完全不了解和個人的語言表達力量又不是不很好的同學來說，真的很困難，但是我知道銷售這一行業(yè)是很有挑戰(zhàn)性的工作，所以我決心向這一行業(yè)進展，就這樣踏入_公司接觸這行業(yè)，就這樣同時也可以熟悉到成班好同事，另外，還要多謝_主任，由于_主任不但給了我許多學習的機會，還教會了我許多銷售方面的學問和專

11、心栽培我。 自從入職以來，我初時什么都不懂，連復印機復印資料這簡潔的工作都不懂。銷售流程都不清晰到現(xiàn)在對銷售可以有肯定的了解，背后真是下了不少時間，用了許多努力，當然少不了同事們的關(guān)心和教育，接觸銷售樓工作都9個多月，覺得每天的工作量需不大，但學到的學問是像電腦一樣會更新又學會很多現(xiàn)場的銷售技巧，但有時真的覺得有點疲乏，不過我也不會對售樓這工作不喜愛，而是越來越喜愛，由于我份工作給了我很大挑戰(zhàn)性、很充實。 在前的_個月里，我只是一位置業(yè)助理，除平常鎖碎的工作外，有時還幫助同事工作，從中學到他們的許多學問和銷售技巧，雖然剛開頭的時候，工作上有點不習慣還很難跟得上步伐，但是我還是努力去做好每一項工

12、作。有一段時間正是房地產(chǎn)的高峰期，我們的工作量很大，每位同事都很勞碌，當時的我又在許多方面都不是太過懂還沒有上手，但我沒有成天跟自己說，付出的日后肯定會有收獲，漸漸來， 學到的是自己的，在我還沒有進入工作的時候，我了解過許多在外面工作的伴侶說許多竟爭，很黑暗不同你上學，什么都不要想，什么都可以亂講，不過我進入了_不像伴侶所說的哪樣，而且同事們都對我很好，也很情愿教我學問，也經(jīng)了許多嘗試的機會我給我漸漸地學，例如接待客人跟蹤客戶，簽署認購書和講解簽定合同和售后工作，銀行和國家的政策的相關(guān)規(guī)定，所以我到_月份左右我自己鼓起了很大的士氣叫主管和主任提出考核，但結(jié)果很不抱負，當時主管給我的評價就是完全

13、不明白我在說什么，什么也聽不清晰，你很緊急，我真是很絕望，覺得很沒用，但是主任跟我談了給多一次機會我，還有梁經(jīng)理對我很大的期望，他叫我這一次肯定要通過，這份壓力，就是給了我動力我再一次_月頭考核多一次，就在這最終一次機會，我不悔大家的重望，最終通過了考核，不過還有許多東西都要改進和學習。 就在_月中旬，我正式升為置業(yè)顧問，真真正正可以接客人，有了自己的客戶，但一向帶有自信過頭的我，接著就出了許多銷售問題，不過在主管的幫助下，問題將漸漸解決，工作也順當完成，成果最終出來了，就在_月中旬到現(xiàn)在，我總銷售了5套單位，銷售總額達到658，890元，銷售面積596.01平方，這個數(shù)值都不是太抱負，不怕需

14、要現(xiàn)在樓市較淡，但也算過到自己的這一關(guān)，可作一個鼓厲吧! 總之，在這一段時間，還有許多不懂學問，都是大家急躁教育，許多數(shù)據(jù)上的東西和政策的有更新和了解，日后都有還靠同事的教育，溝通還是總覺得自己還年輕，有許多都要主動去問、去做、去學主動肯定要學會變通?？傊鄦?、多做是不怕虧的，反正錯了自己都知道。 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)4 在過去的半年里，_經(jīng)受了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下，項目客戶經(jīng)受了從無到有，從少到多的積累，逐步實現(xiàn)了預期銷售進度值，實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金_萬，上客_組，現(xiàn)將本公司進駐_中心項目部以來截至20_年_月_日主要營銷活動及銷售工作總

15、結(jié)如下： 一、營銷總結(jié) 1、20_年_月_日：本公司進駐_中心 注：進場之前已完成售樓部物料預備、人員及車輛配備等工作 2、20_年_月_日：_中心售樓部盛情開放注：活動當天來客_組，并在_月_日前完成各媒體、媒介推廣工作。通過此次活動，將_中心售樓部開放信息有效傳達，并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。 注：活動期間客戶積累達_余組，為開盤工作順當?shù)耐苿悠鸬疥P(guān)鍵的作用。期間主要實行以售樓部 門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式，取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作，并寫出具體的調(diào)研報告。 二、銷售總結(jié) 1、_中心多層住宅房源共_棟

16、2、_中心私家小院房源共_棟 三、后期方案 1、案場管理方面 一個科學、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是分散團隊走向勝利的基石，作為銷售部門尤為重要，為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊，方案將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素動身，制定更為完善的銷售管理制度。 2、銷售培訓方面 一個地產(chǎn)項目的勝利與否，離不開硬件建設(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì))，也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售)，作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒，銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素，為此，塑造一流的銷售團隊尤為重要，針對20_年的銷售方案和市場狀況，將在培訓中添加針對性的培訓內(nèi)

17、容，同時更加細化，培訓涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學問、項目學問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項，以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準。 3、營銷策劃方面 市場競爭日益激烈，對產(chǎn)品的包裝及方案性的經(jīng)營，顯得尤為重要。針對_中心的營銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”，適應當?shù)厥袌?，將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動，適時利用節(jié)點推出適合當?shù)厥袌龅臓I銷活動，把_中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。 四、個人總結(jié) 回顧20_年上半年，切歷歷在目，時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)關(guān)心下，嚴格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好的完成了自己的本職及其他工作，通過半年兢

18、兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思，工作模式有了新的突破，工作方式有了較大的改觀，人生最可怕的就是虛度光陰。 上半年房地產(chǎn)銷售工作總結(jié)5 上半年的銷售成果是大家這個團隊的功勞，而我在其中學到許多關(guān)于怎么和客戶打交道的學問，以及如何收集信息，分析出自己想要的信息，讓我在銷售方面走的更遠。在這半年的工作中，我深深的體會到我們的工作不僅僅是為了我們，也是為了顧客，為了讓顧客購買合適的房子，我們要考慮方方面面的事情，達到合作共贏，兩方面都能得益，而不是單單為了我們的業(yè)績一點都不負責。 這半年的時間里我意識到自己還有許多的缺點，會造成工作上的失誤，這些問題亟待我去解決。首先就是對我負責銷售的房源不是特殊了解它的優(yōu)勢以及缺點，在和客戶約談時講解不到位，導致失敗;然后就是對自己的想法不夠堅決，簡單被其他人的思想所左右，導致談判的不