北京廣播電視大學(xué)開放教育本科工商管理專業(yè)

1、希望關(guān)于大家有所幫助.名謝您的瀏覽!希望關(guān)于大家有所幫助.名謝您的瀏覽!1 / 611 / 61北京廣播電視大學(xué)開放教育本科 工商管理 專業(yè)人力資源管理課程考核說明第一部分課程考核的有關(guān)說明一、考核關(guān)于象。本課程考試關(guān)于象為電大開放教育試點(diǎn)本科工商管理專業(yè)的學(xué)生。二、考核方式。本課程采用形成性考試和終結(jié)性考試相接合的方式。形成性考試囊括平時(shí) 作業(yè)（由中央電大提供），20%。終結(jié)性考試成 績(jī)即80%o 沒有完成平時(shí)作業(yè)者不能取得該課程 的終結(jié)性考試資格或本課程的學(xué)分。三、命題依據(jù)。本課程的命題依據(jù)是北京廣播電視大學(xué)人力資源管理課程教學(xué)大綱、文字 主2001 四、考試要求。鑒于本課程是一門實(shí)踐性很

2、強(qiáng)的專業(yè)課，要求學(xué)生在學(xué)完本課程后，能夠 牢固掌握本課程的基本知識(shí)、理論、方法和技巧，并且具有應(yīng)用所學(xué)知識(shí)和理論 分析、解決實(shí)際問題的能力。據(jù)此，本課程終結(jié)性考試著重基本知識(shí)的考查和 分析解決問題能力考查兩個(gè)方面，在各章的考試要求中，有關(guān)基本概念、基本 理論和基本方法的內(nèi)容按“了解、掌握、重點(diǎn)掌握”三個(gè)層次要求。五、命題原則。1、本課程的考試命題在教學(xué)大綱規(guī)則的教學(xué)目的、教學(xué)要求、教學(xué)內(nèi)容和人力資源管理文字教材范圉之內(nèi)。依照重分析推理和理論聯(lián)系實(shí)際原則，既考查 關(guān)于基本知識(shí)的識(shí)記能力，乂考察應(yīng)用所學(xué)知識(shí)分析問題和解決問題的能力。2、 期末考試命題的覆蓋面理應(yīng)盡可能廣一些，同時(shí)突出課程學(xué)習(xí)重點(diǎn)。

3、3、試卷將盡可能兼顧各個(gè)能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分?jǐn)?shù)比 例大致為：了解 10%左右，一般掌握 30%左右，重點(diǎn)掌握 60%左右。希望關(guān)于大家有所幫助.多謝您的瀏覽!希望關(guān)于大家有所幫助.多謝您的瀏覽!774、試卷要合理安排題忖的難易程度。題U 的難易程度分為：易、較易、較難、20%,30%, 30%,20%。試題的能力層次和難易程度是兩個(gè)不同的概念。在各個(gè)能力層次中，都可以 含有難易程度不同的題口。命題時(shí)要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結(jié)構(gòu)。六、試題類型及英結(jié)構(gòu)1 、 期末考試題型：知識(shí)、基本理論和基本方法的了解和掌握程度。的問題作出是關(guān)于還是錯(cuò)的準(zhǔn)確判斷。名詞解釋題：要求學(xué)生關(guān)

4、于教材中重要的基本概念熟練掌握并且毫無偏差的回 答。論述題：考核學(xué)生分析問題能力。案例分析題：解決問題的能力。2、 考核形式。形成性考核形式為平時(shí)作業(yè)；期末考試形式為閉卷筆試。七、答題時(shí)限。期末考試的答題時(shí)限為 120 分鐘。第二部分 課程考核內(nèi)容和要求第一章人力資源管理概述掌握人力資源定義、特點(diǎn)，人力資源與人力資本的內(nèi)容；掌握人力資源管理的定義、功能、目標(biāo)和任務(wù)；第二章人力資源管理基礎(chǔ)重點(diǎn)掌握人本管理的基本理論思想； PAGE PAGE 5掌握人力資源成本控制法則掌握編制人力資源管理計(jì)劃的方法第三章工作分析與評(píng)判重點(diǎn)掌握工作分析與評(píng)判的基本概念掌握工作分析與評(píng)判的基本方法第四章員工招聘與甄選

5、了解人力資源招聘與甄選的意義與作用。掌握人力資源招聘與甄選的程序；第五章員工培訓(xùn)掌握培訓(xùn)的理論基礎(chǔ)一一學(xué)習(xí)理論；掌握汁劃制定、需要分析與效果評(píng)佔(zhàn)的方法；第六章員工考評(píng)掌握員工考評(píng)的概念、目的、原則及程序；重點(diǎn)掌握考評(píng)指標(biāo)和內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)方法；第七章薪酬管理掌握薪酬管理的基本思想；重點(diǎn)掌握薪酬制度的類型；第八章員工保證管理掌握我國(guó)社會(huì)保證的基本體系；了解我國(guó)社會(huì)保證發(fā)展歷程與現(xiàn)狀；重點(diǎn)掌握我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)與工傷保險(xiǎn)等的基 本內(nèi)容；第九章職業(yè)發(fā)展管理掌握人力資源勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)合同管理的基本內(nèi)容與方法；掌握人力資源調(diào)配的形式與方法；掌握就業(yè)指導(dǎo)的方法；掌握職業(yè)生涯管理的理論與方法。

6、第三部分試題類型及規(guī)矩解答舉例一、判斷并且改錯(cuò)（每題 2 分，共 20 分）1、資源與人力資本具有相似之處。（2（420分）1、 人力資源管理：2、 定額：三、 簡(jiǎn)答題（每題 6 分，共 30 分）1、人本管理的基本內(nèi)容是什么？2、簡(jiǎn)述制泄培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容四、論述題（共20分）試述員工招聘的主要渠道及各種招聘渠道的特點(diǎn)、適用范囤。五、案例分析題（共 10 分）就內(nèi)涵與本質(zhì)上看，人力）（）掃地而。服務(wù)工的工作說明書規(guī)左：服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工，如領(lǐng)取 原材料和工具，隨叫隨到，即時(shí)服務(wù)，但也沒有明確寫明囊括淸掃工作。勤雜工的工作說明 書中確實(shí)包含了各種形式的淸掃，但是他的工作時(shí)間是從正

7、常工人下班后開始。問題：（1）關(guān)于于服務(wù)工的投訴，你認(rèn)為該如何解決?有何建議？如何防止類似意見分歧的反復(fù)發(fā)生？你認(rèn)為該公司在管理上有何需改進(jìn)之處？參考答案：一、判斷并且改錯(cuò)（每題 2 分，共 20 分）1、 錯(cuò)。就內(nèi)容與形式上看，人力資源與人力資本具有相似之處。2、 錯(cuò)。人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在觀念上。二、名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1、 人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，經(jīng)過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等笛理形式 關(guān)于組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效應(yīng)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí) 現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。2（工作）進(jìn)程種勞動(dòng)者的勞動(dòng)消耗量所規(guī)泄的限額。三、簡(jiǎn)答題（每題 6 分，共 30 分）1、人本管理是指在人類社會(huì)任何有組織的活動(dòng)中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心， 按人性的基本狀況來進(jìn)行管理的一種較為普颯的管理方式?；緝?nèi)容：人的管理第一：以鼓勵(lì)為主要方式：建立和諧的人際關(guān)系；積極開發(fā)人力資