北京廣播電視大學開放教育本科工商管理專業(yè)

1、希望關于大家有所幫助.名謝您的瀏覽!希望關于大家有所幫助.名謝您的瀏覽!1 / 611 / 61北京廣播電視大學開放教育本科 工商管理 專業(yè)人力資源管理課程考核說明第一部分課程考核的有關說明一、考核關于象。本課程考試關于象為電大開放教育試點本科工商管理專業(yè)的學生。二、考核方式。本課程采用形成性考試和終結性考試相接合的方式。形成性考試囊括平時 作業(yè)（由中央電大提供），20%。終結性考試成 績即80%o 沒有完成平時作業(yè)者不能取得該課程 的終結性考試資格或本課程的學分。三、命題依據(jù)。本課程的命題依據(jù)是北京廣播電視大學人力資源管理課程教學大綱、文字 主2001 四、考試要求。鑒于本課程是一門實踐性很

2、強的專業(yè)課，要求學生在學完本課程后，能夠 牢固掌握本課程的基本知識、理論、方法和技巧，并且具有應用所學知識和理論 分析、解決實際問題的能力。據(jù)此，本課程終結性考試著重基本知識的考查和 分析解決問題能力考查兩個方面，在各章的考試要求中，有關基本概念、基本 理論和基本方法的內容按“了解、掌握、重點掌握”三個層次要求。五、命題原則。1、本課程的考試命題在教學大綱規(guī)則的教學目的、教學要求、教學內容和人力資源管理文字教材范圉之內。依照重分析推理和理論聯(lián)系實際原則，既考查 關于基本知識的識記能力，乂考察應用所學知識分析問題和解決問題的能力。2、 期末考試命題的覆蓋面理應盡可能廣一些，同時突出課程學習重點。

3、3、試卷將盡可能兼顧各個能力層次。在一份試卷中，各層次題目所占分數(shù)比 例大致為：了解 10%左右，一般掌握 30%左右，重點掌握 60%左右。希望關于大家有所幫助.多謝您的瀏覽!希望關于大家有所幫助.多謝您的瀏覽!774、試卷要合理安排題忖的難易程度。題U 的難易程度分為：易、較易、較難、20%,30%, 30%,20%。試題的能力層次和難易程度是兩個不同的概念。在各個能力層次中，都可以 含有難易程度不同的題口。命題時要兩者兼顧，在一份試卷中保持合理結構。六、試題類型及英結構1 、 期末考試題型：知識、基本理論和基本方法的了解和掌握程度。的問題作出是關于還是錯的準確判斷。名詞解釋題：要求學生關

4、于教材中重要的基本概念熟練掌握并且毫無偏差的回 答。論述題：考核學生分析問題能力。案例分析題：解決問題的能力。2、 考核形式。形成性考核形式為平時作業(yè)；期末考試形式為閉卷筆試。七、答題時限。期末考試的答題時限為 120 分鐘。第二部分 課程考核內容和要求第一章人力資源管理概述掌握人力資源定義、特點，人力資源與人力資本的內容；掌握人力資源管理的定義、功能、目標和任務；第二章人力資源管理基礎重點掌握人本管理的基本理論思想； PAGE PAGE 5掌握人力資源成本控制法則掌握編制人力資源管理計劃的方法第三章工作分析與評判重點掌握工作分析與評判的基本概念掌握工作分析與評判的基本方法第四章員工招聘與甄選

5、了解人力資源招聘與甄選的意義與作用。掌握人力資源招聘與甄選的程序；第五章員工培訓掌握培訓的理論基礎一一學習理論；掌握汁劃制定、需要分析與效果評佔的方法；第六章員工考評掌握員工考評的概念、目的、原則及程序；重點掌握考評指標和內容、標準的設計方法；第七章薪酬管理掌握薪酬管理的基本思想；重點掌握薪酬制度的類型；第八章員工保證管理掌握我國社會保證的基本體系；了解我國社會保證發(fā)展歷程與現(xiàn)狀；重點掌握我國養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險與工傷保險等的基 本內容；第九章職業(yè)發(fā)展管理掌握人力資源勞動關系與勞動合同管理的基本內容與方法；掌握人力資源調配的形式與方法；掌握就業(yè)指導的方法；掌握職業(yè)生涯管理的理論與方法。

6、第三部分試題類型及規(guī)矩解答舉例一、判斷并且改錯（每題 2 分，共 20 分）1、資源與人力資本具有相似之處。（2（420分）1、 人力資源管理：2、 定額：三、 簡答題（每題 6 分，共 30 分）1、人本管理的基本內容是什么？2、簡述制泄培訓計劃的主要內容四、論述題（共20分）試述員工招聘的主要渠道及各種招聘渠道的特點、適用范囤。五、案例分析題（共 10 分）就內涵與本質上看，人力）（）掃地而。服務工的工作說明書規(guī)左：服務工有責任以各種方式協(xié)助操作工，如領取 原材料和工具，隨叫隨到，即時服務，但也沒有明確寫明囊括淸掃工作。勤雜工的工作說明 書中確實包含了各種形式的淸掃，但是他的工作時間是從正

7、常工人下班后開始。問題：（1）關于于服務工的投訴，你認為該如何解決?有何建議？如何防止類似意見分歧的反復發(fā)生？你認為該公司在管理上有何需改進之處？參考答案：一、判斷并且改錯（每題 2 分，共 20 分）1、 錯。就內容與形式上看，人力資源與人力資本具有相似之處。2、 錯。人力資源管理與人事管理的主要區(qū)別體現(xiàn)在觀念上。二、名詞解釋（每題 4 分，共 20 分）1、 人力資源管理，是在經濟學與人本思想指導下，經過招聘、甄選、培訓、報酬等笛理形式 關于組織內外相關人力資源進行有效應用，滿足組織當前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標實 現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。2（工作）進程種勞動者的勞動消耗量所規(guī)泄的限額。三、簡答題（每題 6 分，共 30 分）1、人本管理是指在人類社會任何有組織的活動中，從人性出發(fā)來分析問題，以人性為中心， 按人性的基本狀況來進行管理的一種較為普颯的管理方式?；緝热荩喝说墓芾淼谝唬阂怨膭顬橹饕绞剑航⒑椭C的人際關系；積極開發(fā)人力資