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文檔簡介
1、ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審核過過程:4.質(zhì)質(zhì)量管理體系系項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注0123454.1 總要要求前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正,并具成效效?組織是否依ISSO 90001:20000標(biāo)準(zhǔn)要求求,維持質(zhì)量量管理系 統(tǒng)并持系系統(tǒng)并持續(xù)改改善其成效?流程運(yùn)作與控制制的標(biāo)準(zhǔn)與方方法(程序、作作業(yè)指導(dǎo)書 規(guī)范)是是否規(guī)范與現(xiàn)現(xiàn)行流程作業(yè)業(yè)是否相符?流程運(yùn)作與監(jiān)視視測量所需的的資源與信息息是否具備? 例(如產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過過程、量測分分析與改進(jìn)過過程)是否適當(dāng)?shù)牧繙y測、監(jiān)督與分分析這些過程程?是否適當(dāng)?shù)?/p>
2、執(zhí)行行,達(dá)成策劃劃結(jié)果與持續(xù)續(xù)改善這些過過程? 審 核 人 員員XXXXXXXXXXXX(深圳)有限公司ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受受審核流程:4.質(zhì)量管管理體系項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注0123456789101112134.2 文件件要求前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正,并具成效效?質(zhì)量手冊是否仍仍符合ISOO 90011:20000 標(biāo)準(zhǔn)要求求?若ISO 90001 修訂訂,質(zhì)量手冊冊是否依其修修訂?質(zhì)量手冊的組織織表、過程圖圖與刪除細(xì)節(jié)節(jié)是否與實(shí)際際 相情況是否相符?增減的流程是否否適當(dāng)?shù)拿枋鍪鲇?/p>
3、質(zhì)量手冊冊中?是否依文件和和資料控制程程序的文件件權(quán)責(zé)表制作作、審查、批準(zhǔn)與發(fā)發(fā)行文件?是否依文件和和資料控制程程序變更文文件?舊版原原 本本本是否保存?各使用場所是否否具有需用文文件的有效版版本?有無使使 用用用非法版本(復(fù)復(fù)印、無正式式發(fā)行章)?是否依文件和和資料控制程程序,適當(dāng)當(dāng)?shù)墓苤朴?jì)算算 機(jī)機(jī)文機(jī)文件?有備份份及防毒檢查查、不使用非非核可磁盤?對外來文件包括括國際國家標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、顧客/供方文件、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等有無適適當(dāng)控制?是否每年至少一一次審查文件件的持續(xù)適用用性?(因標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或作業(yè)的變更更或可忽略文文件的變更)記錄于品質(zhì)記記錄控制程序序的質(zhì)量紀(jì)紀(jì)錄,是否均均有適當(dāng)?shù)木S持?(適當(dāng)?shù)木S維持包
4、括標(biāo)識識、貯存、保保護(hù)、檢索、保存存期限及處置置)質(zhì)量紀(jì)錄是否至至少保存至規(guī)規(guī)定的保存年年限?紀(jì)錄是否清晰、易易于識別和檢檢索(可以鑒鑒別紀(jì)錄之所屬或所為?需需要時是否可可以迅速取閱閱?)電子媒體保存的的質(zhì)量紀(jì)錄,有有無進(jìn)行備份份保存?審 核 人 員員XXXXXXXXXXXX(深圳)有限公司ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審核過程程:5.管理理職責(zé)項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注0101012345012351 管理理承諾前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正,并具成效效?最高管理者是否否提供下列各各點(diǎn)的證據(jù),來來證明其
5、承 諾諾,發(fā)展及實(shí)施施質(zhì)量管理體體系與持續(xù)改改善其有效性性:在組織內(nèi)傳達(dá)滿滿足顧客和相相關(guān)法律法規(guī)規(guī)要求的重要性?制定質(zhì)量方針?確保質(zhì)量目標(biāo)的的建立?實(shí)施管理評審?確保資源的獲得得?52 以顧顧客為關(guān)注焦焦點(diǎn) 前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?最高管理是否確確保顧客的要要求得以決定定,并實(shí)現(xiàn)提升顧客滿意的的目標(biāo)?53質(zhì)量方針針前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?最高管理是否確確保質(zhì)量方針針仍然適合目目的?包括符合各項(xiàng)要要求與持續(xù)改改善質(zhì)量管理理體系有效性性的承諾?最高管理者是否否確保質(zhì)量方方針提供建立立及評審品質(zhì)質(zhì)目標(biāo)的機(jī)制?最高管理者是否否確保質(zhì)量方方針在公司內(nèi)內(nèi)溝通與了解解?
6、最高管理者是否否確保有評審審質(zhì)量方針的的持續(xù)適宜性性?54策劃前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?是否依據(jù)管理理責(zé)任控制程程序建立包包括符合產(chǎn)品品要求所需的質(zhì)量量目標(biāo)?這些質(zhì)量目標(biāo)可可否可測量,且且與質(zhì)量方針針相一致?是否依據(jù)管理理責(zé)任控制程程序訂定年年度目標(biāo)值并并 定定期定期監(jiān)控其達(dá)成成?審 核 人 員員 ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審審核過程:55.管理職責(zé)責(zé)項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注4560123450123當(dāng)目標(biāo)不能達(dá)成成時有否適時時提出并采取取糾正措施?是否于管理評審審會議中評審審質(zhì)量
7、目標(biāo)?當(dāng)目標(biāo)不能能達(dá)成時有否追究究原因并采取取糾正措施?管理者代表有無無依管理責(zé)責(zé)任控制程序序制作質(zhì)質(zhì)量管理體系策劃劃結(jié)果報(bào)告,并并提報(bào)管理評評審會議?若變更更質(zhì)量管管理體系時,有有否維持質(zhì)量量管理體系 統(tǒng)統(tǒng) 的的完整性?55職責(zé)、權(quán)權(quán)限與溝通前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?最高管理是否確確保職責(zé)、權(quán)權(quán)限與相互關(guān)關(guān)系有被適當(dāng)當(dāng)?shù)亟缍ㄓ诠芾砝碡?zé)任控制程程序中?質(zhì)量手冊及管管理責(zé)任控制制程序之組組織圖是否與與 現(xiàn)現(xiàn)現(xiàn)行組織及職責(zé)責(zé)相符?管理者代表是否否確保質(zhì)量管管理體系的各各項(xiàng)過程有被被建立、實(shí)施與維維持?管理者代表是否否確保有向最最高管理者報(bào)報(bào)告質(zhì)管理體體系實(shí)施的成效,包括改善的的需求
8、?是否有適當(dāng)?shù)母鞲鞣N溝通過程程,包括溝通通渠道?5.6管理評審審前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?最高管理者是否否依管理評評審程序規(guī)規(guī)定每年至少少一次的評審質(zhì)量量管理體系?管理評審有否包包括評審改善善的機(jī)會與質(zhì)質(zhì)量管理體系系,包括質(zhì)量方針及及質(zhì)量目標(biāo),變更的需求求?管理評審的輸入入是否包括下下列信息:審核的結(jié)果?顧客反饋?過程的業(yè)績和產(chǎn)產(chǎn)品的符合性性?預(yù)防和糾正措施施的狀況?以往管理評審的的跟蹤措施?可能影響質(zhì)量管管理體系的變變更?改進(jìn)的建議?審 核 人 員員 ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審審核過程:
9、5.管理職職責(zé)項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注4評審的輸出是否否包括下列相相關(guān)的決定和和措施:質(zhì)量管理體系的的有效性及其其過程的改進(jìn)進(jìn)?與顧客要求相關(guān)關(guān)產(chǎn)品的改進(jìn)進(jìn)?資源需求?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審審核過程:66.資源管理理項(xiàng)次檢 核 內(nèi)內(nèi) 容是否否NA備 注01012345601234566.1 資源的的提供前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?組織是否決定與與提供實(shí)施與與維持質(zhì)量管管理體系及持持續(xù)改善其有效性性所需的資源源?6.2 人力資資源前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有
10、成效效?是否依人力資資源控制程序序?qū)?zhí)行影影響產(chǎn)品質(zhì)量量工作的人員,以以其適當(dāng)?shù)慕探逃?、?xùn)練、技技藝及經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)認(rèn)定其資資格?(設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)人員、檢檢驗(yàn)/驗(yàn)證/校 正人人員、內(nèi)正,內(nèi)內(nèi)部審核人員員)是否保留留資格認(rèn)可之之紀(jì)錄(專 業(yè)人人業(yè)人員評鑒表)?對執(zhí)行影響產(chǎn)品品質(zhì)量工作的的人員所鑒定定的能力需求求是否仍然適當(dāng)?提供的訓(xùn)練或其其它措施是否否滿足所鑒定定的需求?(抽查年度培訓(xùn)訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)訓(xùn)紀(jì)錄)是否對人員的培培訓(xùn)效果進(jìn)行行評估?是否對培訓(xùn)的效效果進(jìn)行評估估?抽查人員的技能能或作業(yè),驗(yàn)驗(yàn)證其培訓(xùn)是是否有效?6.3 基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?建筑物、工作場場所及相關(guān)設(shè)設(shè)施
11、是否符合合達(dá)成產(chǎn)品要要求所需的條件?過程設(shè)備是否符符合達(dá)成產(chǎn)品品要求所需的的條件?運(yùn)輸設(shè)備是否符符合達(dá)成產(chǎn)品品要求所需?檢查設(shè)備管制制表是否所所需的設(shè)備(設(shè)設(shè)施)均有鑒定管控?是否依規(guī)定周期期保養(yǎng)/點(diǎn)檢檢/校正設(shè)施施、設(shè)備?抽查需要保養(yǎng)/點(diǎn)檢設(shè)備之之點(diǎn)檢保養(yǎng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)/紀(jì)錄表表是否均依相關(guān)程序或或規(guī)范作業(yè)并并保存記錄?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審審核過程:66.資源管理理項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注0123456.4 工作環(huán)環(huán)境前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?是否依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的要求決決定
12、并控制工工作環(huán)境?是否依相關(guān)的生生產(chǎn)過程控制制程序的規(guī)定定,依產(chǎn)品之之要求對工作作場所實(shí)施環(huán)環(huán)境監(jiān)控?監(jiān)控環(huán)境因素的的溫濕度計(jì),是是否定期校正正?抽查“溫濕度控控制紀(jì)錄表”是否 按按相關(guān)規(guī)定頻頻率測量并作作好記錄?是否有超出溫濕濕度控制范圍圍仍在作業(yè)的的情形?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審核過程程:產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注01230112347.1產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的策劃前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?對各類產(chǎn)品的實(shí)實(shí)現(xiàn)所需過程程,是否以控控制計(jì)劃的方方式予以策劃劃和發(fā)展?對新產(chǎn)品
13、是否以以開發(fā)計(jì)劃書書的方式,發(fā)發(fā)展產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)過程?在策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)現(xiàn)中,是否決決定下列各項(xiàng)項(xiàng)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)標(biāo)及各項(xiàng)要求求?建立過程及文件件的需求及提提供產(chǎn)品特定定的資源?產(chǎn)品特定需要的的驗(yàn)證、確認(rèn)認(rèn)、監(jiān)視、檢檢驗(yàn)和試驗(yàn)活活動,以及允允收標(biāo)準(zhǔn)?提供實(shí)現(xiàn)過程及及產(chǎn)品符合要要求證據(jù)所需需的紀(jì)錄?與顧客有關(guān)的過過程前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?7.2.1產(chǎn)品品相關(guān)要求的的確定所決定的產(chǎn)品相相關(guān)要求是否否包括:顧客所規(guī)定的要要求,包括交交貨與交貨后后續(xù)活動的要要求?非顧客所規(guī)定,但但對規(guī)定的或或已知的意圖圖使用是必須須的各項(xiàng)要求求?產(chǎn)品相關(guān)的法律律法規(guī)的要求求?公司規(guī)定的任何何附加的要求求?7
14、.2.2與產(chǎn)產(chǎn)品有關(guān)要求求的評審是否依訂單評評審程序,在在承諾供應(yīng)產(chǎn)產(chǎn)品給顧客之之前(接受合合約或訂單、接接受合約或訂訂單的變更)均均有評審產(chǎn)品品相關(guān)的要求求?是否依訂單評評審程序規(guī)規(guī)定,對所有有訂單合約以以制造通知知單傳送相相關(guān)單位評審審?抽查訂單的的評審紀(jì)錄,是是否可確保產(chǎn)產(chǎn)品的要求已已被界定、生生產(chǎn)單位有能能力達(dá)成所規(guī)規(guī)定的規(guī)格、品品質(zhì)、交期及及其它要求,并并有生產(chǎn)單位位的簽章?生管單位是否完完整的保有業(yè)業(yè)務(wù)部復(fù)印給給的訂單(審查紀(jì)錄錄)?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次質(zhì)量體體系內(nèi)部審核核 受審核過過程:產(chǎn)品實(shí)實(shí)現(xiàn)
15、項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注5612012345612由合約(訂單單)管制總表表或出貨紀(jì)紀(jì)錄,對變更更其它要求者者,審核是否否都有變更紀(jì)紀(jì)錄(制造通通知單修訂評評審)?生管單位是否保保有這些變更更的修訂通知知單?7.2.3 顧顧客溝通是否有效安排與與顧客溝通下下列事項(xiàng):產(chǎn)品信息?詢價、合約或訂訂單處理,包包括修改?顧客反饋,包括括顧客抱怨?是否與顧客溝通通,并留有溝溝通紀(jì)錄?7.3 設(shè)計(jì)和和開發(fā)前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?7.3.1 設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)策策劃對各類產(chǎn)品的設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)過過程,是否均均有適當(dāng)?shù)牟卟邉澟c控制(有有適當(dāng)?shù)拈_發(fā)發(fā)計(jì)劃及實(shí)施施佐證)抽查開發(fā)計(jì)劃書書,是否界定定適當(dāng)?shù)脑O(shè)
16、計(jì)計(jì)與開發(fā)階段段?抽查開發(fā)計(jì)劃書書,是否界定定適當(dāng)于每一一設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)階段的審查查、驗(yàn)證與確確認(rèn)?抽查開發(fā)計(jì)劃書書,是否界定定每一設(shè)計(jì)和和開發(fā)的責(zé)任任與授權(quán)?有否管理參與設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)不不同群組間的的界面,而確確保有效的溝溝通和清楚的的安排責(zé)任?審核開發(fā)計(jì)劃書書,是否依計(jì)計(jì)劃進(jìn)行的變變更而修訂?7.3.2設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)輸入入審核開發(fā)計(jì)劃書書,是否納入入產(chǎn)品要求相相關(guān)的輸入:功能及效能要求求適用的法律法規(guī)規(guī)要求?適當(dāng)時,以前類類似設(shè)計(jì)提供供的信息?設(shè)計(jì)和開發(fā)的其其它重要要求求?有否評審輸入的的適宜性、要要求并完整、清清楚及不相沖沖突?審 核人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢
17、查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核過程程:設(shè)計(jì)與開開發(fā)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注123456712341237.3.3設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)輸出出審核開發(fā)計(jì)劃書書各階段/單單元的輸出,是是否符合設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)輸入入的要求并能能相驗(yàn)證?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出出能否提供采采購、生產(chǎn)適適當(dāng)?shù)男畔ⅲㄒ嘁嗉词欠窠o出出足夠的規(guī)格格、圖面、作作業(yè)指導(dǎo)書等等)?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出出是否包括材材料、零件、成成品的相關(guān)信信息?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出出是否包含或或參照產(chǎn)品的的允收標(biāo)準(zhǔn)(提提供來料、制制程、成品檢檢驗(yàn)判定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出出是否規(guī)定對對產(chǎn)品安全及及重要的產(chǎn)品品特性?審核設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出是否在在發(fā)出前
18、核準(zhǔn)準(zhǔn)?審核設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出是否與與開發(fā)計(jì)劃書書界定相符?7.3.4設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)評審審 是否依照開發(fā)計(jì)計(jì)劃書所界定定的設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段的設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)審審查,實(shí)施設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)評評審?審核是否有適當(dāng)當(dāng)評估設(shè)計(jì)和和開發(fā)結(jié)果符符合要求的能能力?審核是否鑒別任任何問題并建建議糾正措施施?是否依問問題解決或是是決定下階段段所采取措施施,才開始進(jìn)進(jìn)入下一階段段?參與評審的人員員是否包括與與該受審階段段相關(guān)的各功功能代表?7.3.5設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證證是否依照開發(fā)計(jì)計(jì)劃書所界定定的設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段的設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)驗(yàn)證,實(shí)施設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)驗(yàn)證?設(shè)計(jì)和開發(fā)驗(yàn)證證的紀(jì)錄,是是否可以證明明設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出符合設(shè)設(shè)計(jì)和開
19、發(fā)輸輸入要求?設(shè)計(jì)和開發(fā)輸出出的結(jié)果是否否符合開發(fā)計(jì)計(jì)劃書所界定定的設(shè)計(jì)和開開發(fā)輸出?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核過程程:設(shè)計(jì)與開開發(fā)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注1212347.3.6設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)認(rèn)是否依照開發(fā)計(jì)計(jì)劃書所界定定的設(shè)計(jì)和開開發(fā)階段的設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)確確認(rèn),實(shí)施設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)確確認(rèn)?設(shè)計(jì)和開發(fā)確認(rèn)認(rèn)的結(jié)果證據(jù)據(jù)能否顯示產(chǎn)產(chǎn)品滿足規(guī)定定的或預(yù)期的的使用要求?7.3.7設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)變更更控制于設(shè)計(jì)和開發(fā)各各階段有變更更設(shè)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出或計(jì)劃劃內(nèi)容時,是是否實(shí)施正式式的設(shè)計(jì)和開開發(fā)變更?設(shè)計(jì)
20、和開發(fā)變更更是否經(jīng)評審審、驗(yàn)證,及及必要時確認(rèn)認(rèn)?設(shè)計(jì)和開發(fā)變更更的審查是否否包含對組成成零件及已交交付產(chǎn)品的影影響評估?產(chǎn)品生命周期中中的工程變更更,是否依設(shè)設(shè)計(jì)和開發(fā)控控制程序中中的設(shè)計(jì)和開開發(fā)變更要求求進(jìn)行變更?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審審核過程:采采購過程項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注0123456789127.4采購前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?7.4.1采購購過程是否依采購控控制程序的的采購過程進(jìn)進(jìn)行采購作業(yè)業(yè)?是否依據(jù)供應(yīng)應(yīng)商管理程序序選擇、評評估與再評估估(考核)供供
21、方?是否合格供應(yīng)商商均有適當(dāng)?shù)牡墓?yīng)商基基本資料表?合格供應(yīng)商名名錄是否最最新?有無向向合格供貨商商名冊外的賣賣主采購?是否依據(jù)采購金金額的權(quán)限進(jìn)進(jìn)行采購作業(yè)業(yè)?采購單位是否依依據(jù)預(yù)計(jì)交交貨明細(xì)表管制廠商的的交付,并跟跟催其交貨,以以確保供貨能能配合生產(chǎn)的的需要?采購訂單于發(fā)出出之前均經(jīng)審審核?是否依據(jù)預(yù)計(jì)計(jì)交貨明細(xì)表表跟催交期期,并保留紀(jì)紀(jì)錄?對考核不合格的的供貨商有否否采取規(guī)定的的處理措施?7.4.2采購購信息采購文件有無aa)式樣與等等級之鑒別及及bb)各種檢驗(yàn)驗(yàn)說明及適用用規(guī)格?有無確保采購要要求的適當(dāng)性性?采購文件件在發(fā)送之前前有無審查其其正確性與完完整性?有無無未經(jīng)授權(quán)即即由采購人
22、員員直接發(fā)出者者?7.4.3 采采購產(chǎn)品的驗(yàn)驗(yàn)證 審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核核過程:生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提供供過程項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注0123456781127.5生產(chǎn)和服服務(wù)提供前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?7.5.1生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提供供控制是否依相關(guān)生生產(chǎn)控制程序序和控制制計(jì)劃規(guī)定定,安排制程程及制程所需需的設(shè)備、作作業(yè)指導(dǎo)書與與檢驗(yàn)規(guī)范?是否依相關(guān)程序序或其它記錄錄記載生產(chǎn)與與檢驗(yàn)過程?是否記錄/保存首件檢檢驗(yàn)的紀(jì)錄?檢驗(yàn)人員、品保保人員均應(yīng)經(jīng)經(jīng)足夠的專業(yè)業(yè)技能訓(xùn)練,并并保有培
23、訓(xùn)記記錄,經(jīng)資格格認(rèn)可后方可可獨(dú)立作業(yè)?未取得資格格者,有適任任人員陪同作作業(yè)?是否監(jiān)督與記錄錄現(xiàn)場濕度與與溫度?溫濕濕度計(jì)有否校校校正?有無制作管管制生產(chǎn)進(jìn)度度?制程中的設(shè)備與與工裝夾具有有無保養(yǎng)計(jì)劃劃和定期保養(yǎng)養(yǎng)、點(diǎn)檢與/或校正?紀(jì)紀(jì)錄是否完整整?是否依相關(guān)和執(zhí)行檢檢驗(yàn)活動?是執(zhí)行放行、交交貨、與后交交貨活動?7.5.2生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)提供供過程的確認(rèn)認(rèn)是否建立這些特特殊過程的安安排,并包含含下列項(xiàng)目:規(guī)定評審及核準(zhǔn)準(zhǔn)過程的準(zhǔn),則;核準(zhǔn)設(shè)備及資格格認(rèn)可人員;使用規(guī)定的方法法和程序;紀(jì)錄的要求;再確認(rèn)。7.5.3標(biāo)識識和可追溯性性是否依識別整個個產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)流流程中的產(chǎn)品品?所有在制程中和和庫存中物
24、料料或產(chǎn)品是否否依規(guī)定標(biāo)識識(卷標(biāo)、掛掛卡與/或流流程卡等記載載)?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核核過程:生產(chǎn)產(chǎn)與服務(wù)提供供過程項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注345671234512345在制程中能否適適當(dāng)?shù)臉?biāo)識已已驗(yàn)證/未驗(yàn)驗(yàn)證產(chǎn)品?合格/不合格產(chǎn)產(chǎn)品或批次?當(dāng)使用特采追溯溯要求物料或或產(chǎn)品時,有有無對該特采采進(jìn)行特別標(biāo)標(biāo)識和記錄?所有完成產(chǎn)品或或批次均有鑒鑒別,足以追追溯當(dāng)時生產(chǎn)產(chǎn)狀況?所有有銷售產(chǎn)品均均有標(biāo)記或在在紀(jì)錄上證明明其允收?若產(chǎn)品有保存期期限時,是否否有制造日期期或保存期限限的標(biāo)示?
25、若合約有追溯要要求時,追溯溯至物料來源源的方法是否否適當(dāng)?7.5.4顧客客財(cái)產(chǎn)是否依據(jù)標(biāo)識、驗(yàn)驗(yàn)證、保護(hù)及及保全顧客所所提供使用或或組成產(chǎn)品的的財(cái)產(chǎn)?若顧客財(cái)產(chǎn)遺失失、損壞或發(fā)發(fā)現(xiàn)不適用時時,有無通知知顧客?對顧客財(cái)產(chǎn)是否否依規(guī)范執(zhí)行行檢驗(yàn)活動?對供應(yīng)顧客財(cái)產(chǎn)產(chǎn)的供貨商有有無依予以評估估和認(rèn)可?如如沒有評估和和認(rèn)可,采取取的驗(yàn)收作業(yè)業(yè)是否適當(dāng)?顧客財(cái)產(chǎn)有無區(qū)區(qū)隔存放,并并管制其用量量?7.5.5產(chǎn)品品防護(hù)是否依據(jù)標(biāo)識、搬運(yùn)運(yùn)、包裝、儲儲存和保護(hù)產(chǎn)產(chǎn)品的符合性性?儲存作業(yè)是否可可以防止因震震動、沖擊、摩摩擦、腐蝕、溫溫/濕度或其其它任何狀況況引起的損壞壞或變質(zhì)?對庫存逾期品是是否依規(guī)定在在使用出
26、貨之之前由品保再再進(jìn)行驗(yàn)證,并并保留紀(jì)錄?物料與產(chǎn)品儲存存作業(yè)是否作作到的管理理?儲存中之物料與與產(chǎn)品是否均均有適當(dāng)?shù)臉?biāo)標(biāo)示和必要資資料?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核核過程:生產(chǎn)產(chǎn)與服務(wù)提供供過程項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注67891011料卡的記載載是否確實(shí),帳帳物是否相符符?有無依據(jù)作業(yè)規(guī)規(guī)定放行物料料?放行是否否經(jīng)授權(quán)管理理人員同意,有簽名或簽簽章?是否依據(jù)包裝要要求以實(shí)施及及控制包裝、保保存與標(biāo)識之之過程(包含含使用材料)?包裝作業(yè)是否符符合規(guī)定要求求,如適宜,對對包裝之清潔潔與保存方法
27、法以及包裝之之細(xì)節(jié),包括括除濕、防震震墊、阻隔塊塊與板條等,作業(yè)規(guī)范中中有否規(guī)定?包裝作業(yè)是否控控制:包裝;裝箱;包裝及外箱上之之標(biāo)示。呆廢料是否存放放在?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核過過程:監(jiān)視和和測量裝置的的控制項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注012345678910111213147.6監(jiān)視和測測量裝置的控控制前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?所從事的監(jiān)視和和測量是否適適當(dāng)?提供產(chǎn)品符合規(guī)規(guī)定要求的監(jiān)監(jiān)視和測量裝裝置是否適當(dāng)當(dāng)?是否依據(jù)控制及校驗(yàn)驗(yàn)監(jiān)視和測量量裝置?審核及是否有有測量設(shè)
28、備沒沒有管制?有否定期校準(zhǔn)測測量設(shè)備?有有無逾期未校校驗(yàn)情況?當(dāng)進(jìn)行廠內(nèi)校正正時,有無書書面校正程序序/指引,包包括設(shè)備形式式、識別號碼碼、地點(diǎn)、校校準(zhǔn)周期、校校驗(yàn)方法允收收標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)果果不滿意時所所采取措施等等細(xì)節(jié)?是否所有的測量量設(shè)備均有適適當(dāng)?shù)臉?biāo)示或或認(rèn)可的識別別紀(jì)錄以顯示示其校準(zhǔn)狀況況?(合格卷卷標(biāo)、停用卷卷標(biāo)、限制使使用卷標(biāo))所有參考用設(shè)備備或點(diǎn)檢設(shè)備備均有編號管管制,并標(biāo)貼貼免校驗(yàn)卷標(biāo)?是否維持測量設(shè)設(shè)備的校準(zhǔn)紀(jì)紀(jì)錄?這些紀(jì)紀(jì)錄包含:設(shè)備名稱、識別別、型別與/或使用單位位:校準(zhǔn)周期,使用用的校驗(yàn)程序序?校準(zhǔn)日期,校準(zhǔn)準(zhǔn)者,下次校校準(zhǔn)日期?校準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)器及配配附儀具?校準(zhǔn)結(jié)果報(bào)告與與/或與
29、標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)值之偏差?是否對校準(zhǔn)進(jìn)行行分析與做合合格與否的判判定?在測量設(shè)備履歷歷表中,有無無規(guī)定設(shè)備合合格與否的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)與或依據(jù)據(jù)?發(fā)現(xiàn)量測設(shè)備校校驗(yàn)失效時,有有無對過去該該設(shè)備之量測測結(jié)果予以分分析與/或采采取矯正措施施?對校準(zhǔn)周周期采取何種種行動?環(huán)境條件是否符符合實(shí)施校準(zhǔn)準(zhǔn)、檢驗(yàn)、測測量?當(dāng)環(huán)境境條件超出校校準(zhǔn)需求時,是是否適當(dāng)處理理?測量設(shè)備的搬運(yùn)運(yùn)、保存與儲儲藏程序是否否仍然適合于于保護(hù)維持測測量設(shè)備的準(zhǔn)準(zhǔn)確度與適用用性?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核 受審核核過程:8.量測、分析析和改進(jìn)項(xiàng)次檢核
30、內(nèi)容容是否NA備注0120123123458.1總則前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?策劃并實(shí)施的監(jiān)監(jiān)視、測量、分分析和改進(jìn)過過程是否:可以證實(shí)產(chǎn)品的的符合性?可以確保質(zhì)量管管理體系的符符合性?可以持續(xù)改善質(zhì)質(zhì)量管理體系系的有效性?所決定的統(tǒng)計(jì)技技術(shù)是否適當(dāng)當(dāng),并付諸實(shí)實(shí)施?8.2監(jiān)視和測測量前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?8.2.1顧客客滿意是否依據(jù)實(shí)施施每年至少一一次的顧客滿滿意度調(diào)查?有無對調(diào)查的結(jié)結(jié)果使用分析析技術(shù),分析析問題原因與與/或制定改改善措施?對問題有無開出出,采取取適當(dāng)?shù)募m正正措施?對問問題有無采取取改善措施及及提交到管理理評審?8.2.2內(nèi)部部審核是否依
31、據(jù)制定的的年度內(nèi)部審審核計(jì)劃及審審核排程表,組組織實(shí)施內(nèi)部部審核?執(zhí)行內(nèi)部審核的的人員是否具具有審核的技技術(shù)(或資格格),并獨(dú)立立于所審核特特定過程與場場所之外(審審核員不能審審核自己的工工作)?審核檢查表有否否依據(jù)審核的的目的與對象象,而予以修修正變動使更更適用?審核核檢查表的內(nèi)內(nèi)容是否適當(dāng)當(dāng)(配合審核核目的)?是否將使用于審審核的審核檢檢查表做為審審核報(bào)告的一一部份?審核核檢查表上的的注記與觀察察記載能否顯顯示審核的有有效性?審核報(bào)告及其糾糾正措施的跟跟催記錄能顯顯示下列資料料:報(bào)告中載明不符符合規(guī)定或缺缺失例證及其其可能不良原原因?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系
32、內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核核過程:8.量測、分析析和改進(jìn)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注6789101234123456糾正措施及其完完成期限/實(shí)實(shí)際完成日期期?糾正措施執(zhí)行的的跟催及其效效果的?內(nèi)部審核報(bào)告是是否做為管理理評審的檢討討評估事項(xiàng)之之一?審核計(jì)劃的審核核進(jìn)度、頻率率是否依據(jù)審審核目的的重重要程度與審審核對象的狀狀況而作修訂訂?當(dāng)有重大顧客抱抱怨或第二者者、第三者審審核缺失時,是是否再安排審審核?是否對有跟催糾糾正措施必要要的作業(yè),實(shí)實(shí)施后續(xù)追查查,并驗(yàn)證其其糾正的有效效性?審核所開出糾正正措施要求單單的糾正要求求事項(xiàng)是否在在一個月內(nèi)予予以
33、糾正并結(jié)結(jié)案?8.2.3過程程的監(jiān)視和測測量是否依據(jù)相關(guān)的的實(shí)施施過程監(jiān)視和和測量作業(yè)?是否依照相關(guān)的的所規(guī)定定項(xiàng)目、方法法及頻率進(jìn)行行過程監(jiān)視和和測量作業(yè)?審核相關(guān)的與,確確認(rèn)過程是否否達(dá)成策劃結(jié)結(jié)果的能力?當(dāng)策劃的結(jié)果不不能達(dá)成時,是是否依據(jù)采采取糾正措施施?8.2.4產(chǎn)品品的監(jiān)視和測測量檢驗(yàn)人員有無接接受有關(guān)品質(zhì)質(zhì)及檢驗(yàn)技術(shù)術(shù)的培訓(xùn)?有無進(jìn)行資格認(rèn)認(rèn)可?是否依據(jù)及相關(guān)檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范實(shí)施進(jìn)進(jìn)料檢驗(yàn)?的進(jìn)料檢檢驗(yàn)紀(jì)錄是否否完整?是否及時通知供供方拒收與采采取糾正措施施?為應(yīng)付緊急生產(chǎn)產(chǎn)而發(fā)放進(jìn)廠廠物料(特采采、未驗(yàn)放行行)有否確實(shí)實(shí)加以標(biāo)示與與記錄,并能能追溯至生產(chǎn)產(chǎn)產(chǎn)品?所需使用之工具具、量規(guī)
34、、儀儀表、儀器和和設(shè)備均齊備備、適用和經(jīng)經(jīng)校準(zhǔn)合格且且在有效期限限內(nèi)?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次內(nèi)部質(zhì)質(zhì)量體系審核核受審核核過程:8.量測、分析析和改進(jìn)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注78910111213141516171819202122232425接收檢驗(yàn)合格品品/不合格品品有否給予標(biāo)標(biāo)示,并做合合格/不合格格品之區(qū)隔?查核供方交貨歷歷史紀(jì)錄,決決定供方供貨貨的紀(jì)錄是否否保存完整?有否正確理解/運(yùn)用抽樣檢檢驗(yàn)計(jì)劃?是否依據(jù)相關(guān)及相關(guān)關(guān)檢驗(yàn)規(guī)范實(shí)實(shí)施制程中檢檢驗(yàn)?制程檢驗(yàn)人員是是否使用適合合版本的書面面作業(yè)文件?(程序
35、文件件、作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)書、控制計(jì)計(jì)劃等)制程中不合格產(chǎn)產(chǎn)品有與合格格產(chǎn)品隔離與與/或使用標(biāo)標(biāo)示予以區(qū)別別?檢驗(yàn)紀(jì)錄(流程程卡)能否顯顯示有依要求求執(zhí)行檢驗(yàn),并并且其結(jié)果有有被記錄與維維持?制程檢驗(yàn)的設(shè)備備有定期點(diǎn)檢檢、校準(zhǔn)?對返工產(chǎn)品有無無適當(dāng)管制、再再檢驗(yàn)與記錄錄?是否依作業(yè)程序序規(guī)定實(shí)施首首件檢驗(yàn),并并維持檢驗(yàn)紀(jì)紀(jì)錄?是否依據(jù)及相關(guān)檢驗(yàn)驗(yàn)規(guī)范實(shí)施最最終檢驗(yàn)?實(shí)施最終檢驗(yàn)前前,是否驗(yàn)證證前面的所有有檢驗(yàn)均已實(shí)實(shí)施,且數(shù)據(jù)據(jù)或紀(jì)錄文件件均已具備?最終檢驗(yàn)與測試試作業(yè)程序文文件、規(guī)范等等是否為最新新版本?所使用的儀器其其準(zhǔn)確度均有有在測量準(zhǔn)確確度要求之內(nèi)內(nèi)?且測量參參數(shù)均經(jīng)校正正,且在校正正有效期之
36、內(nèi)內(nèi)?是否所有可銷售售產(chǎn)品均有最最終允收的目目視證據(jù)(例例如:卷標(biāo)、合合格章)是否維持最終檢檢驗(yàn)的結(jié)果紀(jì)紀(jì)錄?檢驗(yàn)不合格品有有無生產(chǎn)線的的反饋結(jié)果?返工過的產(chǎn)品有有無再經(jīng)檢驗(yàn)驗(yàn)合格后入庫庫或放行?其其紀(jì)錄是否保保保持? 有否正確理解和和運(yùn)用抽樣計(jì)計(jì)劃?審 核 人 員員ISO 90001:20000質(zhì)量體系系內(nèi)部審核檢檢查表審核名稱:2000 年度第第一次質(zhì)量體體系審核受審核核過程:8.量測、分析析和改進(jìn)項(xiàng)次檢核內(nèi)容容是否NA備注0123450128.3不合格品品控制前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?是否依處理下列事事項(xiàng):鑒定、并記錄不不合格產(chǎn)品或或批次?對不合格品進(jìn)行行隔離與標(biāo)識識?糾正和預(yù)防措施施?再發(fā)生的預(yù)防?放置不合格品之之特定或隔離離場所是否適適當(dāng)?返工的不合格品品有無依據(jù)適適當(dāng)檢驗(yàn)規(guī)范范再進(jìn)行檢驗(yàn)驗(yàn)?對被特采允收或或反工的不合合格品是否將將其不合格狀狀況進(jìn)行記錄錄?若不合格品于交交貨后或開始始使用時才被被發(fā)現(xiàn)時,有有評估不合格格對產(chǎn)品及其其使用的影響響而采取適當(dāng)當(dāng)?shù)拇胧?,必必要時收回不不合格品?8.4數(shù)據(jù)分析析前次審核發(fā)現(xiàn)的的問題已糾正正并具有成效效?業(yè)務(wù)、制造、品品保、工程單單位是否依據(jù)據(jù)決
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