中國無線業(yè)務(wù)管理及管理知識規(guī)范_第1頁
中國無線業(yè)務(wù)管理及管理知識規(guī)范_第2頁
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文檔簡介

1、QB-中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中國移動(dòng)通信企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)QB-QB-中國移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范中國移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范Specification for Wireless City ServiceSpecification for Wireless City Service版本號:版本號:2.0.0-實(shí)施-發(fā)布中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司 發(fā)布中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司 發(fā)布 PAGE V目錄TOC h z t QB標(biāo)題2,2,QB標(biāo)題3,3,QB標(biāo)題1,1 HYPERLINK l _Toc326961959 前言 PAGEREF _Toc326961959 h III HYPERLINK l _Toc32696196

2、0 1.范圍 PAGEREF _Toc326961960 h 1 HYPERLINK l _Toc326961961 2.規(guī)范性引用文件 PAGEREF _Toc326961961 h 1 HYPERLINK l _Toc326961962 3.術(shù)語、定義和縮略語 PAGEREF _Toc326961962 h 1 HYPERLINK l _Toc326961963 4.業(yè)務(wù)概述 PAGEREF _Toc326961963 h 2 HYPERLINK l _Toc326961964 4.1.業(yè)務(wù)概念 PAGEREF _Toc326961964 h 2 HYPERLINK l _Toc32696

3、1965 4.2.業(yè)務(wù)特點(diǎn) PAGEREF _Toc326961965 h 2 HYPERLINK l _Toc326961966 4.3.業(yè)務(wù)開放范圍 PAGEREF _Toc326961966 h 2 HYPERLINK l _Toc326961967 5.業(yè)務(wù)接入要求 PAGEREF _Toc326961967 h 3 HYPERLINK l _Toc326961968 6.門戶要求 PAGEREF _Toc326961968 h 3 HYPERLINK l _Toc326961969 6.1.門戶展示 PAGEREF _Toc326961969 h 3 HYPERLINK l _Toc

4、326961970 6.2.門戶主要功能 PAGEREF _Toc326961970 h 4 HYPERLINK l _Toc326961971 6.2.1.單點(diǎn)登錄 PAGEREF _Toc326961971 h 4 HYPERLINK l _Toc326961972 6.2.2.搜索 PAGEREF _Toc326961972 h 4 HYPERLINK l _Toc326961973 6.2.3.圖文展示及壓縮 PAGEREF _Toc326961973 h 4 HYPERLINK l _Toc326961974 6.2.4.視頻/流媒體支持 PAGEREF _Toc326961974

5、h 4 HYPERLINK l _Toc326961975 6.2.5.下載 PAGEREF _Toc326961975 h 4 HYPERLINK l _Toc326961976 6.2.6.分享 PAGEREF _Toc326961976 h 4 HYPERLINK l _Toc326961977 7.用戶使用流程 PAGEREF _Toc326961977 h 4 HYPERLINK l _Toc326961978 7.1.用戶注冊 PAGEREF _Toc326961978 h 4 HYPERLINK l _Toc326961979 7.2.用戶注銷 PAGEREF _Toc32696

6、1979 h 8 HYPERLINK l _Toc326961980 7.3.用戶修改通行證相關(guān)信息 PAGEREF _Toc326961980 h 9 HYPERLINK l _Toc326961981 7.4.用戶重置通行證口令 PAGEREF _Toc326961981 h 一三 HYPERLINK l _Toc326961982 7.5.用戶登錄 PAGEREF _Toc326961982 h 14 HYPERLINK l _Toc326961983 7.6.用戶登出 PAGEREF _Toc326961983 h 一五 HYPERLINK l _Toc326961984 7.7.用戶

7、訂購/退訂應(yīng)用 PAGEREF _Toc326961984 h 16 HYPERLINK l _Toc326961985 7.8.用戶使用應(yīng)用 PAGEREF _Toc326961985 h 16 HYPERLINK l _Toc326961986 8.業(yè)務(wù)要求 PAGEREF _Toc326961986 h 16 HYPERLINK l _Toc326961987 8.1.信源管理 PAGEREF _Toc326961987 h 16 HYPERLINK l _Toc326961988 8.1.1.信源定義 PAGEREF _Toc326961988 h 16 HYPERLINK l _To

8、c326961989 8.1.2.信源獲取方式 PAGEREF _Toc326961989 h 17 HYPERLINK l _Toc326961990 8.1.3.信源使用 PAGEREF _Toc326961990 h 17 HYPERLINK l _Toc326961991 8.2.能力管理 PAGEREF _Toc326961991 h 19 HYPERLINK l _Toc326961992 8.3.應(yīng)用管理 PAGEREF _Toc326961992 h 20 HYPERLINK l _Toc326961993 8.3.1.應(yīng)用分類 PAGEREF _Toc326961993 h

9、20 HYPERLINK l _Toc326961994 8.3.2.應(yīng)用引入 PAGEREF _Toc326961994 h 20 HYPERLINK l _Toc326961995 8.3.3.應(yīng)用生命周期管理 PAGEREF _Toc326961995 h 20 HYPERLINK l _Toc326961996 8.3.4.應(yīng)用訂購 PAGEREF _Toc326961996 h 21 HYPERLINK l _Toc326961997 8.3.5.應(yīng)用退訂 PAGEREF _Toc326961997 h 22 HYPERLINK l _Toc326961998 8.4.統(tǒng)一認(rèn)證 PA

10、GEREF _Toc326961998 h 22 HYPERLINK l _Toc326961999 8.4.1.用戶通行證 PAGEREF _Toc326961999 h 22 HYPERLINK l _Toc326962000 8.4.2.省平臺原有賬號管理 PAGEREF _Toc326962000 h 23 HYPERLINK l _Toc326962001 8.4.3.用戶認(rèn)證 PAGEREF _Toc326962001 h 24 HYPERLINK l _Toc326962002 8.4.4.單點(diǎn)登錄 PAGEREF _Toc326962002 h 24 HYPERLINK l _

11、Toc326962003 8.4.5.安全管理 PAGEREF _Toc326962003 h 24 HYPERLINK l _Toc326962004 8.5.用戶管理 PAGEREF _Toc326962004 h 25 HYPERLINK l _Toc326962005 8.5.1.用戶狀態(tài) PAGEREF _Toc326962005 h 25 HYPERLINK l _Toc326962006 8.5.2.用戶中心 PAGEREF _Toc326962006 h 25 HYPERLINK l _Toc326962007 8.6.管理支撐功能 PAGEREF _Toc326962007

12、h 26 HYPERLINK l _Toc326962008 8.7.統(tǒng)計(jì)分析功能 PAGEREF _Toc326962008 h 26 HYPERLINK l _Toc326962009 9.客戶端要求 PAGEREF _Toc326962009 h 27 HYPERLINK l _Toc326962010 9.1.概述 PAGEREF _Toc326962010 h 27 HYPERLINK l _Toc326962011 9.1.1.終端硬件能力要求 PAGEREF _Toc326962011 h 27 HYPERLINK l _Toc326962012 9.1.2.客戶端軟件要求 PA

13、GEREF _Toc326962012 h 27 HYPERLINK l _Toc3269620一三 9.1.3.客戶端的啟動(dòng)流程 PAGEREF _Toc3269620一三 h 29 HYPERLINK l _Toc326962014 9.2.客戶端功能 PAGEREF _Toc326962014 h 30 HYPERLINK l _Toc3269620一五 9.2.1.應(yīng)用中心 PAGEREF _Toc3269620一五 h 30 HYPERLINK l _Toc326962016 9.2.2.個(gè)人中心 PAGEREF _Toc326962016 h 36 HYPERLINK l _Toc

14、326962017 9.2.3.通用功能 PAGEREF _Toc326962017 h 40 HYPERLINK l _Toc3269620一八 9.3.客戶端基礎(chǔ)服務(wù) PAGEREF _Toc3269620一八 h 43 HYPERLINK l _Toc326962019 9.3.1.數(shù)據(jù)預(yù)讀取 PAGEREF _Toc326962019 h 43 HYPERLINK l _Toc326962020 9.3.2.數(shù)據(jù)緩存 PAGEREF _Toc326962020 h 43 HYPERLINK l _Toc326962021 9.3.3.加密解密 PAGEREF _Toc326962021

15、 h 43 HYPERLINK l _Toc326962022 9.3.4.數(shù)據(jù)壓縮/解壓 PAGEREF _Toc326962022 h 43 HYPERLINK l _Toc326962023 9.3.5.網(wǎng)絡(luò)傳輸 PAGEREF _Toc326962023 h 43 HYPERLINK l _Toc326962024 9.3.6.瀏覽器引擎 PAGEREF _Toc326962024 h 43 HYPERLINK l _Toc326962025 9.3.7.Widget引擎 PAGEREF _Toc326962025 h 44 HYPERLINK l _Toc326962026 9.3.

16、8.異常處理 PAGEREF _Toc326962026 h 44 HYPERLINK l _Toc326962027 9.3.9.統(tǒng)計(jì)分析 PAGEREF _Toc326962027 h 44 HYPERLINK l _Toc326962028 9.3.10.WLAN能力 PAGEREF _Toc326962028 h 44 HYPERLINK l _Toc326962029 10.計(jì)費(fèi)與結(jié)算 PAGEREF _Toc326962029 h 44 HYPERLINK l _Toc326962030 10.1.資費(fèi)結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc326962030 h 44 HYPERLINK

17、l _Toc326962031 10.2.計(jì)費(fèi)與結(jié)算 PAGEREF _Toc326962031 h 45 HYPERLINK l _Toc326962032 11.業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo) PAGEREF _Toc326962032 h 45 HYPERLINK l _Toc326962033 11.1.業(yè)務(wù)使用質(zhì)量指標(biāo) PAGEREF _Toc326962033 h 45 HYPERLINK l _Toc326962034 11.2.訂購/退訂及計(jì)費(fèi)質(zhì)量指標(biāo) PAGEREF _Toc326962034 h 46 HYPERLINK l _Toc326962035 12.編制歷史 PAGEREF _To

18、c326962035 h 46 HYPERLINK l _Toc326962036 附錄A:信源、服務(wù)、應(yīng)用的關(guān)系 PAGEREF _Toc326962036 h 48 HYPERLINK l _Toc326962037 附錄B:應(yīng)用上線流程 PAGEREF _Toc326962037 h 49前言本標(biāo)準(zhǔn)對無線城市開展過程中需要規(guī)范的內(nèi)容提出全面要求,是公司開展無線城市的依據(jù)。本標(biāo)準(zhǔn)主要包括以下幾方面內(nèi)容:業(yè)務(wù)概述、業(yè)務(wù)接入要求、門戶要求、用戶使用流程、業(yè)務(wù)要求、客戶端要求、計(jì)費(fèi)及結(jié)算要求、業(yè)務(wù)質(zhì)量指標(biāo)等。本標(biāo)準(zhǔn)中的附錄A為資料性附錄,附錄B為規(guī)范性附錄。本標(biāo)準(zhǔn)是無線城市系列標(biāo)準(zhǔn)之一,該系列標(biāo)

19、準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)、名稱或預(yù)計(jì)的名稱如下:序號標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱1中國移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范V2.0.02中國移動(dòng)無線城市總體技術(shù)要求V2.0.03中國移動(dòng)無線城市設(shè)備規(guī)范V1.0.04中國移動(dòng)無線城市接口規(guī)范V1.0.0本標(biāo)準(zhǔn)由中移 FORMTEXT 號文件印發(fā)。本標(biāo)準(zhǔn)由中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司數(shù)據(jù)部提出,集團(tuán)公司技術(shù)部歸口。本標(biāo)準(zhǔn)起草單位:中國移動(dòng)通信研究院。本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人:李穎、王姍姍、路曉明、于蓉蓉、王磊建、陳曦、袁向陽、羅烽、楊曉華、朱春梅。 PAGE 87范圍本標(biāo)準(zhǔn)制定了無線城市的業(yè)務(wù)規(guī)范,原則上在中國移動(dòng)內(nèi)部使用,是公司進(jìn)行無線城市應(yīng)用接入和管理的依據(jù)。規(guī)范性引用文件下列文件中的條款通過本標(biāo)準(zhǔn)的

20、引用而成為本標(biāo)準(zhǔn)的條款。凡是注日期的引用文件,其隨后所有的修改單(不包括勘誤的內(nèi)容)或修訂版均不適用于本標(biāo)準(zhǔn),然而,鼓勵(lì)根據(jù)本標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可使用這些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本適用于本標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范性引用文件序號標(biāo)準(zhǔn)編號標(biāo)準(zhǔn)名稱發(fā)布單位1QB-GF-028-2003中國移動(dòng)通信互聯(lián)網(wǎng)短信網(wǎng)關(guān)接口協(xié)議V3.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司2QB-GF-002-2002 HYPERLINK x211.一三8.一五7.一八1/biaozhun/Lists/List/Attachments/417/02GF002中國移動(dòng)多媒體消息系統(tǒng)(MMS)接口規(guī)范V1.0.0.doc 中

21、國移動(dòng)多媒體消息系統(tǒng)(MMS)接口規(guī)范V1.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司3QB-QT-002-2003中國移動(dòng)多媒體消息系統(tǒng)(MMS)總體技術(shù)要求中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司4中國移動(dòng)無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范v2.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司5中國移動(dòng)無線城市客戶端規(guī)范v1.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司6中國移動(dòng)無線城市接口規(guī)范v1.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司7中國移動(dòng)無線城市設(shè)備規(guī)范v1.0.0中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司8中國移動(dòng)通用設(shè)備安全功能和配置規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司9中國移動(dòng)帳號口令管理辦法中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司10中國移動(dòng)數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)通用網(wǎng)管接口技術(shù)規(guī)范中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司術(shù)語、定義和縮略語下列術(shù)語、定義和縮

22、略語適用于本標(biāo)準(zhǔn):術(shù)語、定義和縮略語術(shù)語定義BOSSBusiness Operation Support System,應(yīng)用運(yùn)營支撐系統(tǒng)。BPIDBussiness Partner, ID無線城市合作伙伴標(biāo)識。B/SBrowser/Server,瀏覽器/服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)模式。EAIDEabler ID ,服務(wù)標(biāo)識。ICTInformation Communication Technology,信息、通信技術(shù)。LOGO徽標(biāo)或者商標(biāo),起到對徽標(biāo)擁有公司的識別和業(yè)務(wù)推廣的作用。MCService ID無線城市應(yīng)用編碼。SSLSecure Sockets Layer, 安全套接層協(xié)議。WAPWirel

23、ess Application Protocol,無線應(yīng)用協(xié)議的應(yīng)用。集中平臺無線城市集中平臺。省平臺無線城市(分)省接入服務(wù)平臺。信源為用戶提供的各類便民、民生等服務(wù)的相關(guān)文字、圖片、數(shù)據(jù)等信息。用戶通行證無線城市門戶和無線城市應(yīng)用平臺上通用的用戶賬號信息,包含用戶的唯一身份標(biāo)識、認(rèn)證數(shù)據(jù)及其他附加用戶身份信息。用戶可以憑手機(jī)號碼或郵箱地址注冊用戶通行證,并使用通行證賬號登錄無線城市各平臺。一個(gè)手機(jī)號碼或郵箱地址只能注冊一個(gè)通行證。業(yè)務(wù)概述業(yè)務(wù)概念無線城市是連接政府及各細(xì)分領(lǐng)域服務(wù)與客戶之間的“橋梁和紐帶”,為市民提供一站式本地生活信息服務(wù),并為政府及企業(yè)用戶提供城市管理和行業(yè)應(yīng)用服務(wù)。通過

24、無線城市,一方面幫助政府改善基礎(chǔ)民生,一方面撮合各類商業(yè)生活服務(wù)與客戶之間發(fā)生交易。業(yè)務(wù)特點(diǎn)無線城市將與市民生活密切相關(guān)的政務(wù)、民生應(yīng)用聚合,經(jīng)過有序的組織,通過統(tǒng)一的門戶呈現(xiàn)給用戶,為用戶提供一站式本地生活信息服務(wù)。業(yè)務(wù)開放范圍無線城市的服務(wù)對象包括中國移動(dòng)號碼用戶和非中國移動(dòng)號碼用戶,并支持用戶在各城市間切換使用。業(yè)務(wù)接入要求無線城市提供WAP、WEB和客戶端三種方式供用戶使用:WAP方式用戶通過手機(jī)瀏覽器直接訪問WAP頁面。WAP頁面應(yīng)提供用戶瀏覽,導(dǎo)航鏈接、應(yīng)用分類、搜索查詢等功能。WAP頁面要求支持WAP1.0/1.1/2.0版本。WEB方式用戶通過瀏覽器訪問WEB頁面。WEB頁面應(yīng)

25、提供用戶瀏覽、導(dǎo)航鏈接、應(yīng)用分類、搜索查詢等功能。針對平板電腦、手機(jī)等移動(dòng)終端的WEB瀏覽器需要支持簡化版和炫彩版兩個(gè)版本的門戶界面。簡化版主要以文字方式展示相關(guān)內(nèi)容,提高用戶訪問速度??蛻舳朔绞綗o線城市客戶端統(tǒng)一呈現(xiàn)、統(tǒng)一管理多種類型的無線城市應(yīng)用(WEB App、Widget App、Native App),支持應(yīng)用的動(dòng)態(tài)加載與升級。應(yīng)用的變更不應(yīng)導(dǎo)致統(tǒng)一客戶端的升級。手機(jī)客戶端應(yīng)支持主流操作系統(tǒng),包括Andriod、OMS、iOS等。無線城市三種接入方式均應(yīng)根據(jù)用戶信息進(jìn)行判斷,展示對應(yīng)的登錄頁面。用戶通過三種方式均可查看、設(shè)置應(yīng)用列表,對應(yīng)用進(jìn)行搜索、增加、刪除等操作。門戶要求門戶展示

26、無線城市面向用戶提供統(tǒng)一的門戶,各省接入的應(yīng)用在統(tǒng)一門戶上進(jìn)行呈現(xiàn)。統(tǒng)一門戶可根據(jù)用戶屬性(如用戶常駐城市等)向用戶展示使用界面。無線城市門戶的域名:wxcsx。無線城市門戶呈現(xiàn)形式要求能夠?qū)?yīng)用有效匯聚和分類展示,使用戶能夠簡單方便地查找與使用各種服務(wù)。門戶頁面必須包含以下內(nèi)容:LOGO:展示無線城市LOGO,標(biāo)識語。欄目導(dǎo)航區(qū):展示欄目導(dǎo)航供用戶選擇。城市切換區(qū):展示全國各省和地市供用戶選擇。內(nèi)容展示區(qū):展示無線城市信息內(nèi)容和服務(wù)內(nèi)容以及應(yīng)用列表,其中,向用戶展示的應(yīng)用列表中必須包括全網(wǎng)及本地重點(diǎn)應(yīng)用。狀態(tài)展示區(qū):展示當(dāng)前用戶、當(dāng)前天氣預(yù)報(bào)和信息搜索。信息推送區(qū):展示針對用戶訂閱內(nèi)容的推送

27、通知。無線城市門戶根據(jù)用戶屬性展示相應(yīng)的頁面:對于注冊用戶,在用戶注冊時(shí)要求用戶必須填寫用戶常駐城市。用戶注冊后登錄無線城市時(shí),根據(jù)用戶注冊的常駐城市顯示對應(yīng)城市的頁面。對于非注冊用戶,應(yīng)展示默認(rèn)頁面,默認(rèn)頁面提供城市切換選項(xiàng),允許用戶主動(dòng)切換至對應(yīng)的城市頁面。門戶主要功能單點(diǎn)登錄支持單向的單點(diǎn)登錄功能。支持用戶在無線城市平臺登錄后,不需要再次登錄即可直接訪問并使用已接入無線城市平臺的任何應(yīng)用平臺。不允許從應(yīng)用平臺登錄后,單點(diǎn)登錄至無線城市門戶。搜索支持站內(nèi)搜索功能,包括:精準(zhǔn)匹配或模糊匹配搜索。用戶可輸入搜索內(nèi)容關(guān)鍵字進(jìn)行相應(yīng)內(nèi)容的搜索。搜索結(jié)果以列表方式展示,用戶可點(diǎn)擊鏈接查看詳細(xì)內(nèi)容。圖

28、文展示及壓縮支持圖文展示功能,并能根據(jù)終端參數(shù)對圖文格式進(jìn)行適配。支持對門戶上的圖片進(jìn)行壓縮處理,手機(jī)瀏覽器訪問門戶網(wǎng)站時(shí)應(yīng)對門戶中的圖片執(zhí)行壓縮處理。視頻/流媒體支持支持視頻播放功能,包括:WEB、客戶端以及WAP2.0方式的播放。支持對視頻進(jìn)行壓縮處理,手機(jī)瀏覽器訪問門戶網(wǎng)站時(shí)應(yīng)對門戶中的視頻執(zhí)行壓縮處理。下載支持對內(nèi)容和應(yīng)用的下載。分享支持分享能力,將好的內(nèi)容和應(yīng)用分享、推薦到社區(qū)或好友,例如:分享到一三9社區(qū)。用戶使用流程用戶注冊無線城市門戶和客戶端界面上應(yīng)展示通行證注冊入口,引導(dǎo)用戶注冊通行證。原有各省無線城市存量用戶通過原有各省平臺用戶賬號登錄無線城市后,集中平臺判斷用戶是否已注冊

29、用戶通行證,若未注冊,應(yīng)提示用戶進(jìn)行通行證注冊。無線城市提供手機(jī)號碼注冊、郵箱地址注冊兩種通行證注冊方式,中國移動(dòng)用戶可選擇使用手機(jī)號碼注冊通行證或使用郵箱地址注冊通行證,非中國移動(dòng)用戶采用郵箱地址注冊方式。本章中手機(jī)號碼注冊用戶均指中國移動(dòng)用戶。對于手機(jī)號碼注冊方式,無線城市集中平臺應(yīng)驗(yàn)證用戶手機(jī)號碼的真實(shí)性:如果用戶通過WAP網(wǎng)關(guān)接入,則無線城市集中平臺從請求消息中直接提取用戶手機(jī)號碼認(rèn)證;如果用戶未通過WAP網(wǎng)關(guān)接入,則無線城市集中平臺應(yīng)使用隨機(jī)短信驗(yàn)證碼方式驗(yàn)證用戶身份。為了防范惡意用戶,應(yīng)設(shè)置一定的隨機(jī)短信驗(yàn)證碼發(fā)送間隔(如1分鐘),并可采用圖形驗(yàn)證碼方式防范自動(dòng)攻擊工具;如果原有無

30、線城市用戶使用各省平臺用戶賬號登錄,則無線城市集中平臺應(yīng)提示用戶注冊,注冊時(shí)不再發(fā)送手機(jī)驗(yàn)證碼和郵件驗(yàn)證鏈接。對于郵箱地址注冊方式,無線城市集中平臺應(yīng)驗(yàn)證用戶郵箱地址的真實(shí)性:無線城市集中平臺應(yīng)向用戶郵箱地址發(fā)送攜帶一次性隨機(jī)驗(yàn)證鏈接的郵件,用戶點(diǎn)擊郵件中的鏈接完成用戶身份認(rèn)證;如果原有無線城市用戶使用各省平臺用戶賬號登錄后,被引導(dǎo)到無線城市集中平臺進(jìn)行注冊,則無線城市集中平臺可以不再認(rèn)證。為保證安全性,用戶通行證口令應(yīng)為6位以上字母或數(shù)字,并應(yīng)提示用戶使用英文和數(shù)字的混合密碼。除用戶主身份標(biāo)識和用戶口令外,其它信息均應(yīng)為可選注冊。用戶注冊流程如下:新用戶使用手機(jī)號碼注冊通行證新用戶使用手機(jī)號

31、碼注冊通行證流程新用戶使用郵箱地址注冊通行證新用戶使用郵箱地址注冊通行證省平臺存量用戶登錄后注冊通行證省平臺存量用戶登錄后注冊通行證用戶注銷無線城市門戶和客戶端界面上應(yīng)展示通行證注銷入口,由用戶發(fā)起注銷。無線城市集中平臺應(yīng)采用短信驗(yàn)證碼或郵件隨機(jī)鏈接方式驗(yàn)證用戶身份,以保證安全性,然后將用戶通行證狀態(tài)置為注銷狀態(tài)。用戶注銷后,用戶的統(tǒng)一通行證和應(yīng)用信息可保留一定周期,周期可根據(jù)應(yīng)用具體情況進(jìn)行設(shè)置。在此期間內(nèi),允許用戶找回通行證。用戶注銷流程如下所示:通過手機(jī)號碼注冊的用戶注銷流程:通過手機(jī)號碼注冊的用戶注銷流程通過郵箱地址注冊的用戶注銷流程通過郵箱地址注冊的用戶注銷流程用戶修改通行證相關(guān)信息

32、無線城市門戶和客戶端界面上應(yīng)展示通行證修改入口。用戶可修改通行證主身份標(biāo)識、口令、附加身份標(biāo)識及其它身份信息。但用戶通行證編號為用戶永久唯一標(biāo)識,不可修改。在修改通行證數(shù)據(jù)之前,無線城市集中平臺應(yīng)首先認(rèn)證用戶身份。若用戶修改主身份標(biāo)識、附加身份標(biāo)識及其它身份信息,無線城市集中平臺應(yīng)采用短信驗(yàn)證碼、郵件隨機(jī)鏈接或其它方式,驗(yàn)證用戶當(dāng)前身份和變更后身份,以保證安全性。當(dāng)用戶手機(jī)號碼銷號時(shí),集中平臺應(yīng)根據(jù)接收到的銷號同步消息,將相應(yīng)用戶號碼的通行證置為銷號狀態(tài),并將用戶主身份標(biāo)識中的手機(jī)號碼置為無效。用戶銷號后,仍可使用郵箱地址或用戶名登錄無線城市,并可重新綁定新的手機(jī)號碼。但若用戶銷號前未注冊郵箱

33、地址或用戶名等其他身份標(biāo)識,則在用戶銷號后無法登錄無線城市。用戶通行證修改流程如下:通過手機(jī)號碼注冊的用戶變更手機(jī)號碼流程通過手機(jī)號碼注冊的用戶變更手機(jī)號碼流程通過郵箱注冊的用戶變更郵箱地址流程通過郵箱注冊的用戶變更郵箱地址流程銷號用戶或未綁定手機(jī)號碼用戶新綁定手機(jī)號碼流程銷號用戶或未綁定手機(jī)號用戶新綁定手機(jī)號碼流程用戶修改口令流程用戶修改口令流程用戶重置通行證口令無線城市門戶和客戶端界面上應(yīng)展示通行證口令重置入口,用戶可以通過郵件驗(yàn)證或者手機(jī)短信驗(yàn)證兩種方式重置口令。手機(jī)短信驗(yàn)證重置:用戶填寫手機(jī)號和驗(yàn)證碼,點(diǎn)擊下一步獲取短信驗(yàn)證碼,然后在頁面上填寫收到的短信驗(yàn)證碼和新口令,并提交給服務(wù)器。

34、服務(wù)器校驗(yàn)短信驗(yàn)證碼成功后,將用戶通行證口令變更為新口令;郵箱重置:用戶填寫郵箱地址和驗(yàn)證碼,系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)送郵件到指定的郵箱。用戶進(jìn)入郵箱根據(jù)郵箱提供的地址訪問,填寫新口令后,系統(tǒng)提示成功則口令變更為新口令。用戶重置通行證流程如下:通過手機(jī)號碼注冊的用戶口令重置流程:通過手機(jī)號碼注冊的用戶口令重置流程通過郵箱地址注冊的用戶口令重置流程通過郵箱地址注冊的用戶口令重置流程用戶登錄無線城市門戶和客戶端界面上應(yīng)展示用戶登錄入口。無線城市應(yīng)支持三種用戶登錄認(rèn)證方式:方式一:賬號+靜態(tài)口令方式方式二:賬號+動(dòng)態(tài)口令方式方式三:WAP網(wǎng)關(guān)傳遞用戶手機(jī)號碼方式當(dāng)用戶采用靜態(tài)口令登錄時(shí),無線城市集中平臺支持使用通

35、行證賬號認(rèn)證和使用省平臺存量用戶賬號認(rèn)證。對于未注冊通行證的用戶,無線城市集中平臺使用省平臺存量用戶賬號認(rèn)證。對于已注冊通行證的用戶,無線城市集中平臺應(yīng)優(yōu)先使用通行證數(shù)據(jù)認(rèn)證用戶,認(rèn)證失敗的情況下,再使用省平臺原有賬號認(rèn)證。用戶登錄流程如下所示:用戶登錄流程用戶登出用戶在無線城市門戶或客戶端上登錄后,界面上應(yīng)展示用戶登出入口。當(dāng)用戶在無線城市WAP/WEB門戶或客戶端上選擇登出無線城市時(shí),無線城市集中平臺應(yīng)清除用戶當(dāng)前的登錄會話狀態(tài),并通知各省平臺清除該用戶登錄會話的登錄狀態(tài)。之后用戶再訪問無線城市門戶或打開新的無線城市應(yīng)用時(shí)需重新登錄。對于用戶正在使用的無線城市應(yīng)用,仍可繼續(xù)使用。如果用戶在

36、多個(gè)終端上同時(shí)登錄無線城市,那么當(dāng)用戶在一個(gè)終端上登出無線城市時(shí),應(yīng)不影響其它終端上的應(yīng)用使用,用戶在其它終端上仍處于登錄狀態(tài)。用戶登出流程如下所示:用戶登出流程用戶訂購/退訂應(yīng)用無線城市提供從門戶發(fā)起和從應(yīng)用發(fā)起兩種訂購/退訂方式,用戶可自行選擇。對于從門戶發(fā)起的訂購和退訂,用戶可以在無線城市門戶中查詢應(yīng)用列表,并在應(yīng)用列表界面中選擇需要訂購/退訂的應(yīng)用發(fā)起應(yīng)用訂購/退訂。對于從應(yīng)用發(fā)起的訂購/退訂,用戶可以從無線城市門戶中訪問需要訂購/退訂的應(yīng)用,進(jìn)入該應(yīng)用界面后,從應(yīng)用提供的訂購/退訂入口發(fā)起應(yīng)用訂購/退訂。用戶使用應(yīng)用用戶登錄無線城市WAP、WEB門戶和無線城市客戶端,從應(yīng)用列表中選擇

37、應(yīng)用,點(diǎn)擊進(jìn)入應(yīng)用界面使用應(yīng)用。業(yè)務(wù)要求信源管理信源定義信源定義:信源指為用戶提供的各類便民、民生等服務(wù)的相關(guān)文字、圖片、數(shù)據(jù)等信息。信源獲取方式無線城市信源獲取方式包括以下幾類:數(shù)據(jù)接口:通過信源提供方IT系統(tǒng)提供的接口獲取信息,如:12580提供了酒店查詢的Rest API。數(shù)據(jù)庫接口:通過直連數(shù)據(jù)庫的方式獲取信息。信源推送:信源提供方直接將信源推送到無線城市平臺。文件接口:信源提供方僅提供文本、音視頻文件,需要解析文件內(nèi)容提取有效信息,如:旅游局提供了本地酒店列表.txt文件,需要解析后提取其中的酒店信息。爬蟲:抓取網(wǎng)頁上的內(nèi)容,例如:抓取攜程上的酒店信息、大眾點(diǎn)評上的餐飲優(yōu)惠信息。手工

38、錄入:對于無法抓取的網(wǎng)頁內(nèi)容、非標(biāo)準(zhǔn)的文件或紙質(zhì)文檔,需通過人工方式將信息錄入數(shù)據(jù)庫,如:旅游局提供了當(dāng)?shù)鼐频挈S頁手冊,需手工錄入。頁面鏈接:通過頁面跳轉(zhuǎn)或內(nèi)嵌第三方頁面的方式使用的信息,例如:在無線城市應(yīng)用中預(yù)訂萬達(dá)影院院線的電影票時(shí),會跳轉(zhuǎn)到萬達(dá)提供的相應(yīng)訂票頁面。http頁面透傳:通過模擬用戶http頁面提交,獲得已有網(wǎng)站的查詢類信息,并重新定義展示模式。信源使用信源通過無線城市平臺的服務(wù)生成模塊進(jìn)行信源封裝,并注冊到服務(wù)子系統(tǒng)后,成為無線城市的服務(wù)。應(yīng)用可通過調(diào)用服務(wù)使用信源,也可直接使用信源。服務(wù)分類服務(wù)分為全網(wǎng)服務(wù)和本地服務(wù)兩類:全網(wǎng)服務(wù):所有無線城市應(yīng)用發(fā)現(xiàn)和使用的服務(wù)。 本地服

39、務(wù):只能被本省接入的應(yīng)用發(fā)現(xiàn)和使用的服務(wù)。服務(wù)訂閱服務(wù)訂閱指應(yīng)用合作伙伴通過服務(wù)子系統(tǒng)門戶發(fā)起服務(wù)訂閱申請,由平臺服務(wù)子系統(tǒng)生成訂閱關(guān)系(即應(yīng)用與服務(wù)的簽約關(guān)系)的過程。在后續(xù)服務(wù)的調(diào)用中,服務(wù)子系統(tǒng)將根據(jù)服務(wù)訂閱關(guān)系,對應(yīng)用調(diào)用服務(wù)進(jìn)行鑒權(quán)。省平臺應(yīng)提供服務(wù)訂閱功能,對于提供服務(wù)子系統(tǒng)的省平臺,應(yīng)用合作伙伴可直接在省服務(wù)子系統(tǒng)門戶中發(fā)現(xiàn)和訂閱服務(wù)(省服務(wù)子系統(tǒng)門戶與合作伙伴自服務(wù)門戶合設(shè))。省平臺生成并管理服務(wù)訂閱關(guān)系,并將訂閱關(guān)系數(shù)據(jù)同步給集中平臺。服務(wù)調(diào)用應(yīng)用接入省的省平臺對應(yīng)用身份的合法性進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證通過后,應(yīng)用接入省的省平臺將調(diào)用請求發(fā)送到服務(wù)接入省的省平臺。服務(wù)接入省省平臺的服務(wù)

40、子系統(tǒng)對服務(wù)調(diào)用的訂閱關(guān)系進(jìn)行鑒權(quán),通過后將請求發(fā)送至服務(wù)提供平臺實(shí)現(xiàn)服務(wù)調(diào)用。服務(wù)生命周期管理服務(wù)狀態(tài)無線城市服務(wù)從服務(wù)封裝完成提交上線申請起至服務(wù)上線并最終展示給合作伙伴使用的過程中,主要包括:審核狀態(tài)、測試狀態(tài)、省平臺審批狀態(tài)、集中平臺審核狀態(tài)、上線狀態(tài)、預(yù)下線狀態(tài)、下線狀態(tài)。各狀態(tài)關(guān)系參照圖8-1。服務(wù)狀態(tài)圖服務(wù)上線服務(wù)上線后,服務(wù)可在服務(wù)子系統(tǒng)門戶上對服務(wù)使用者展示,并可供服務(wù)使用者訂閱和調(diào)用。服務(wù)上線過程包括以下兩類:全網(wǎng)服務(wù)上線服務(wù)上線過程中,服務(wù)提供者首先登錄省平臺合作伙伴自服務(wù)門戶提交服務(wù)注冊申請,填寫服務(wù)的基本信息和相關(guān)資料,包括:服務(wù)名稱、服務(wù)范圍(全網(wǎng)或本省)、服務(wù)類型

41、、服務(wù)地址等。服務(wù)注冊后,省平臺管理員負(fù)責(zé)對服務(wù)及信息進(jìn)行審核,審核通過后,為服務(wù)分配唯一的服務(wù)標(biāo)識EAID,并向省平臺測試人員提交測試。測試人員進(jìn)行測試,驗(yàn)證服務(wù)的可用性,穩(wěn)定性及性能。測試結(jié)果作為服務(wù)上線、管理及控制的依據(jù),并由省平臺審批員根據(jù)審核及測試結(jié)果對服務(wù)上線申請進(jìn)行審批。審批通過后將服務(wù)上線申請?zhí)峤恢良衅脚_,集中平臺管理員進(jìn)行審核,審核通過將結(jié)果在集中平臺的服務(wù)子系統(tǒng)門戶上進(jìn)行展示。集中平臺將服務(wù)上線結(jié)果同步給所有建設(shè)服務(wù)子系統(tǒng)的省平臺,由省平臺將該服務(wù)的上線結(jié)果在服務(wù)子系統(tǒng)門戶中進(jìn)行展示。本地服務(wù)上線省平臺管理員負(fù)責(zé)對服務(wù)及信息進(jìn)行審核,審核通過后,為服務(wù)分配唯一的服務(wù)標(biāo)識E

42、AID,并向省平臺測試人員提交測試。測試人員進(jìn)行測試,驗(yàn)證服務(wù)的可用性,穩(wěn)定性及性能。測試結(jié)果作為服務(wù)上線、管理及控制的依據(jù),并由省平臺審批員根據(jù)審核及測試結(jié)果對服務(wù)上線申請進(jìn)行審批。審批通過執(zhí)行服務(wù)上線。本地服務(wù)上線后,在省平臺服務(wù)子系統(tǒng)門戶上對服務(wù)使用者進(jìn)行展示。服務(wù)下線服務(wù)下線后不在服務(wù)子系統(tǒng)門戶上對服務(wù)使用者展示,服務(wù)使用者不能再訂閱該服務(wù)。服務(wù)下線過程包括以下兩類:全網(wǎng)服務(wù)下線:省平臺將服務(wù)下線申請轉(zhuǎn)發(fā)至集中平臺,集中平臺審批服務(wù)下線申請后,從集中平臺的服務(wù)子系統(tǒng)門戶下線該服務(wù),并將下線結(jié)果返回至省平臺,由省平臺執(zhí)行服務(wù)下線操作;本地服務(wù)下線:省平臺接收服務(wù)下線申請后執(zhí)行服務(wù)下線,并

43、從門戶上下線服務(wù)。服務(wù)下線后應(yīng)將信息同步給各省平臺。服務(wù)下線包括以兩種類型:服務(wù)正常下線:包括:服務(wù)有效期到期,服務(wù)下線,以及與合作伙伴的合作協(xié)議到期后,合作伙伴不再續(xù)約,服務(wù)下線等;服務(wù)強(qiáng)制下線:包括:根據(jù)運(yùn)營考核管理辦法,合作方發(fā)生重大違規(guī),或者考核不達(dá)標(biāo)的服務(wù)下線。服務(wù)正常下線情況,先執(zhí)行預(yù)下線后,再執(zhí)行下線操作;對于服務(wù)強(qiáng)制下線情況,直接執(zhí)行應(yīng)用下線操作。服務(wù)預(yù)下線服務(wù)預(yù)下線后,應(yīng)繼續(xù)為已訂閱該服務(wù)的服務(wù)使用者提供服務(wù),且繼續(xù)在服務(wù)子系統(tǒng)門戶向該服務(wù)的使用者展示;但是不再接受新的服務(wù)訂閱請求,且不在服務(wù)子系統(tǒng)門戶向該服務(wù)的使用者展示。服務(wù)變更服務(wù)信息變更包括兩類:服務(wù)屬性變更:如服務(wù)描

44、述、服務(wù)名稱等;服務(wù)功能變更:服務(wù)的調(diào)用形式及服務(wù)功能變更。服務(wù)屬性變更可直接修改生效,服務(wù)功能變更應(yīng)先執(zhí)行服務(wù)預(yù)下線操作,且重新執(zhí)行服務(wù)上線流程,但上線流程中不需要重新為服務(wù)分配服務(wù)標(biāo)識。能力管理無線城市能力包括:ICT能力、自有應(yīng)用能力、第三方應(yīng)用能力,例如:社區(qū)能力、短彩信、定位、GIS、點(diǎn)擊撥號、飛信、支付等。能力可經(jīng)過封裝成為服務(wù)后被應(yīng)用發(fā)現(xiàn)和調(diào)用,也可以直接被應(yīng)用調(diào)用。應(yīng)用管理應(yīng)用分類無線城市應(yīng)用包括訂購類應(yīng)用和非訂購類應(yīng)用。訂購類應(yīng)用需要中國移動(dòng)用戶進(jìn)行應(yīng)用訂購、退訂。應(yīng)用引入無線城市應(yīng)用由省平臺引入。集中平臺不引入應(yīng)用,負(fù)責(zé)將省平臺引入的應(yīng)用在門戶上進(jìn)行展示。應(yīng)用生命周期管理應(yīng)

45、用狀態(tài)無線城市應(yīng)用從應(yīng)用開發(fā)完成提交上線申請起至應(yīng)用上線并最終展示給用戶使用的過程中,主要包括七種狀態(tài):審核狀態(tài)、測試狀態(tài)、省平臺審批狀態(tài)、集中平臺審核狀態(tài)、上線狀態(tài)、預(yù)下線狀態(tài)、下線狀態(tài)。各狀態(tài)關(guān)系參照下圖。應(yīng)用狀態(tài)圖應(yīng)用上線應(yīng)用開發(fā)完成后,合作伙伴通過省平臺合作伙伴的自服務(wù)門戶發(fā)起應(yīng)用上線申請。上線申請中應(yīng)用信息應(yīng)至少包括:應(yīng)用圖標(biāo)(LOGO)、應(yīng)用標(biāo)識、應(yīng)用描述、應(yīng)用鏈接、應(yīng)用區(qū)域、應(yīng)用類型、應(yīng)用定價(jià)、應(yīng)用有效期七項(xiàng)內(nèi)容。省平臺管理員負(fù)責(zé)應(yīng)用審核,審核通過后,將應(yīng)用的原訪問地址替換為省平臺的訪問地址,并向省平臺測試人員提交測試。省平臺測試人員應(yīng)對應(yīng)用上載至門戶后的端到端全流程進(jìn)行測試驗(yàn)證

46、。測試通過后,由省平臺審批員根據(jù)應(yīng)用審核及測試結(jié)果對應(yīng)用上線申請進(jìn)行審批,審批通過后將上線申請?zhí)峤唤o集中平臺。詳細(xì)流程參見附錄A集中平臺管理員對應(yīng)用進(jìn)行審核,審核通過后,執(zhí)行應(yīng)用上線。應(yīng)用上線后在無線城市門戶上對用戶進(jìn)行展示,應(yīng)用展示應(yīng)遵循門戶網(wǎng)站指定的UI風(fēng)格。應(yīng)用上線成功后,由省平臺為應(yīng)用分配唯一的無線城市應(yīng)用編碼MCService ID。應(yīng)用編碼遵循統(tǒng)一的編碼規(guī)則。應(yīng)用下線應(yīng)用下線后不在門戶上對用戶展示,用戶不能再使用該應(yīng)用。應(yīng)用下線包括以兩類:應(yīng)用正常下線:包括:與合作伙伴的合作協(xié)議到期后,合作伙伴不再續(xù)約,應(yīng)用下線;合作方在合作協(xié)議履行期中提出登出申請,且有替代應(yīng)用方案的,現(xiàn)有應(yīng)用下

47、線等;應(yīng)用強(qiáng)制下線:包括:根據(jù)運(yùn)營考核管理辦法,合作方發(fā)生重大違規(guī),或者考核不達(dá)標(biāo)的應(yīng)用下線等。應(yīng)用正常下線情況,先執(zhí)行預(yù)下線后,再執(zhí)行下線操作。應(yīng)用下線申請?zhí)峤恢良衅脚_,集中平臺審批后,從門戶上下線該應(yīng)用,并將請求轉(zhuǎn)發(fā)至省平臺,由省平臺執(zhí)行應(yīng)用下線操作。對于非正常下線情況,直接執(zhí)行應(yīng)用下線操作。集中平臺直接從門戶上下線應(yīng)用,并將應(yīng)用下線請求轉(zhuǎn)發(fā)至省平臺,由省平臺執(zhí)行應(yīng)用下線操作。下線后的應(yīng)用,用戶仍可在個(gè)人中心查看該應(yīng)用的歷史記錄。應(yīng)用預(yù)下線應(yīng)用預(yù)下線后,已訂購該應(yīng)用的用戶可繼續(xù)使用該應(yīng)用,且從門戶上仍可查詢和使用到該應(yīng)用,未訂購該應(yīng)用的用戶不能訂購該應(yīng)用,且在門戶上不能查詢和使用該應(yīng)用。

48、應(yīng)用預(yù)下線請求由集中平臺審批后轉(zhuǎn)發(fā)給省平臺,由省平臺執(zhí)行預(yù)下線操作。應(yīng)用變更應(yīng)用變更應(yīng)由應(yīng)用接入方負(fù)責(zé),應(yīng)用變更包括兩類:應(yīng)用屬性變更:如應(yīng)用描述、應(yīng)用名稱等;應(yīng)用功能變更:如應(yīng)用的展現(xiàn)、使用方式發(fā)生變化等。應(yīng)用屬性變更不需要執(zhí)行應(yīng)用預(yù)下線操作,修改后直接生效。應(yīng)用功能變更應(yīng)先執(zhí)行預(yù)下線,且重新執(zhí)行應(yīng)用上線流程,但應(yīng)用上線流程中不需要重新為應(yīng)用分配應(yīng)用編碼。應(yīng)用訂購應(yīng)用的訂購指用戶通過無線城市門戶或應(yīng)用平臺發(fā)起應(yīng)用訂購申請,由應(yīng)用接入地生成訂購關(guān)系的過程。應(yīng)用訂購應(yīng)遵循現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)訂購流程。無線城市應(yīng)用申請上線時(shí),應(yīng)指定該應(yīng)用的訂購方式,例如:從門戶發(fā)起的訂購或者從應(yīng)用發(fā)起的訂購,如果應(yīng)用采用門戶

49、訂購方式,應(yīng)向集中平臺提供相關(guān)的訂購信息,包括訂購接口、訂購頁面等。應(yīng)用訂購關(guān)系由應(yīng)用接入省的省平臺生成,以用戶歸屬省BOSS為準(zhǔn):用戶訂購歸屬省的省平臺接入的應(yīng)用,訂購關(guān)系由該省的省平臺生成和保存,并以該省的BOSS為準(zhǔn);用戶訂購非歸屬省的省平臺接入的應(yīng)用,訂購關(guān)系由應(yīng)用接入的省平臺生成和保存。應(yīng)用接入省的省平臺將訂購請求發(fā)送至集中平臺,集中平臺將訂購請求轉(zhuǎn)發(fā)至用戶歸屬省的省平臺,用戶歸屬省的省平臺對接該省BOSS,訂購關(guān)系以該省BOSS為準(zhǔn)。集中平臺保存各省平臺生產(chǎn)的訂購關(guān)系,省平臺生成訂購關(guān)系后應(yīng)實(shí)時(shí)同步至集中平臺。各省平臺的根據(jù)運(yùn)營統(tǒng)計(jì)需求,可向集中平臺申請將本省用戶的訂購關(guān)系同步至省

50、平臺。應(yīng)用退訂無線城市應(yīng)用可選擇是從門戶發(fā)起退訂還是從應(yīng)用發(fā)起退訂。應(yīng)用退訂應(yīng)遵循現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)退訂流程。無線城市應(yīng)用申請上線時(shí),應(yīng)說明該應(yīng)用的退訂方式,例如:從門戶發(fā)起的退訂購或者從應(yīng)用發(fā)起的退訂。如果采用門戶退訂方式,應(yīng)向集中平臺提供相關(guān)的退訂信息,包括退訂接口、退訂頁面等。應(yīng)用退訂應(yīng)由應(yīng)用接入的省平臺負(fù)責(zé):用戶訂購歸屬省的省平臺接入的應(yīng)用,訂購關(guān)系的取消由接省平臺對接該省BOSS完成;用戶訂購非歸屬省的省平臺接入的應(yīng)用,由應(yīng)用接入的省平臺將退訂請求發(fā)送至集中平臺,集中平臺將退訂請求轉(zhuǎn)發(fā)至用戶歸屬省的省平臺,用戶歸屬省的省平臺對接該省BOSS取消訂購關(guān)系。統(tǒng)一認(rèn)證用戶通行證用戶通行證數(shù)據(jù)要求為方

51、便用戶使用應(yīng)用,無線城市應(yīng)為用戶創(chuàng)建用戶通行證,用戶使用通行證可訪問無線城市門戶及各應(yīng)用。為了唯一標(biāo)識用戶身份,并方便用戶身份在各應(yīng)用平臺間互通,用戶通行證應(yīng)與用戶的手機(jī)號碼或郵箱地址關(guān)聯(lián)。用戶注冊通行證時(shí),應(yīng)至少填寫手機(jī)號碼或郵箱地址中的一項(xiàng)。對于中國移動(dòng)用戶,應(yīng)首選手機(jī)號碼,對非中國移動(dòng)戶采用郵箱地址注冊。對每個(gè)手機(jī)號碼或郵箱地址,應(yīng)僅能注冊一個(gè)通行證。為便于用戶后續(xù)更換手機(jī)號碼或郵箱地址,用戶通行證應(yīng)與手機(jī)號碼或郵箱地址松耦合,在系統(tǒng)內(nèi)部應(yīng)維護(hù)獨(dú)立于手機(jī)號碼或郵箱地址的通行證編號作為用戶通行證的永久唯一標(biāo)識。為方便用戶登錄無線城市,允許用戶在手機(jī)號碼或郵箱之外另注冊用戶名,該用戶名應(yīng)全網(wǎng)

52、唯一,用戶可以使用用戶名登錄。用戶通行證如REF _Ref324598679 r h圖8-3所示,應(yīng)主要包含以下幾部分?jǐn)?shù)據(jù):通行證編號:用于唯一標(biāo)識一個(gè)用戶通行證,該編號在通行證生成后不可變。該編號對用戶不可見。為了支持用戶更換手機(jī)號碼、郵箱等需求,該標(biāo)識應(yīng)與手機(jī)號碼、郵箱有所區(qū)別;用戶主身份標(biāo)識:用于在無線城市各平臺間傳遞的用戶身份標(biāo)識,該標(biāo)識可以為手機(jī)號碼或郵箱賬號,手機(jī)號碼只支持中國移動(dòng)用戶號碼,用戶可更換該標(biāo)識;用戶附加身份標(biāo)識:為便于用戶使用應(yīng)用,可允許用戶注冊通行證時(shí)選擇填寫附加身份標(biāo)識,例如:用戶名等,該標(biāo)識需要能夠唯一標(biāo)識用戶。在無線城市登錄頁面,用戶可以選擇使用附加身份標(biāo)識登

53、錄,該數(shù)據(jù)可選,用戶可更換該標(biāo)識;用戶認(rèn)證數(shù)據(jù):該數(shù)據(jù)為用戶設(shè)定的無線城市登錄口令,無線城市平臺使用該數(shù)據(jù)認(rèn)證用戶身份;用戶狀態(tài):包括用戶號碼正常/欠費(fèi)狀態(tài)等。其它身份信息:用戶在無線城市各應(yīng)用平臺上的其它身份信息,如第三方應(yīng)用用戶名稱,用戶身份證號,水電賬單號等,該數(shù)據(jù)可選。字段內(nèi)容通行證編號通行證的唯一標(biāo)識,僅系統(tǒng)內(nèi)部使用,用戶不可見、不可更改用戶主身份標(biāo)識MSISDN或郵箱地址,用戶可更換該標(biāo)識認(rèn)證數(shù)據(jù)用戶口令用戶狀態(tài)用戶號碼狀態(tài)附加身份標(biāo)識附加身份標(biāo)識,如用戶名(可選)其他身份信息其他身份信息,如第三方應(yīng)用用戶名稱,用戶身份證號,水電賬單號等(可選)圖8-3 用戶通行證結(jié)構(gòu)用戶通行證數(shù)

54、據(jù)管理用戶通行證數(shù)據(jù)應(yīng)由無線城市集中平臺統(tǒng)一管理,用戶可以在無線城市集中平臺頁面創(chuàng)建、修改、注銷用戶通行證。為保證安全性,用戶通行證的認(rèn)證數(shù)據(jù)(用戶口令)僅在無線城市集中平臺存儲,并且應(yīng)采用摘要算法計(jì)算后存儲,治安要算法應(yīng)具有較好的安全性,各應(yīng)用平臺不能獲取該數(shù)據(jù)。用戶身份數(shù)據(jù)在集中平臺內(nèi)部應(yīng)以加密形式存儲,以保護(hù)用戶身份信息的安全性。用戶使用通行證登錄無線城市應(yīng)用時(shí),應(yīng)由無線城市集中平臺統(tǒng)一認(rèn)證用戶,并將結(jié)果傳遞給應(yīng)用平臺。省平臺原有賬號管理為保證省平臺原有無線城市存量用戶正常使用應(yīng)用,無線城市應(yīng)保留一定過渡期,在過渡期內(nèi)同時(shí)允許用戶使用目前各省平臺的原有用戶賬號或通行證登錄無線城市。過渡期

55、后,僅允許使用通行證登錄。集中平臺上線后,各省平臺應(yīng)停止在本地注冊新用戶賬號,并應(yīng)將新增注冊用戶引導(dǎo)到無線城市集中平臺注冊通行證。為支持用戶使用省平臺原有用戶賬號登錄,集中平臺應(yīng)支持對原有用戶賬號數(shù)據(jù)的認(rèn)證。原則上,各省平臺應(yīng)將現(xiàn)有用戶認(rèn)證數(shù)據(jù)及認(rèn)證算法同步到集中平臺。對于不具備同步條件的省平臺,應(yīng)向集中平臺提供用戶口令驗(yàn)證接口。用戶認(rèn)證用戶登錄無線城市門戶或客戶端時(shí),用戶認(rèn)證過程應(yīng)由無線城市集中平臺執(zhí)行。無線城市集中平臺判斷用戶是否已登錄,若已登錄,則將用戶身份信息以憑證方式傳遞給省平臺;若未登錄,則無線城市集中平臺應(yīng)支持根據(jù)用戶通行證、省平臺原有賬號或隨機(jī)短信方式認(rèn)證用戶身份。無線城市集中

56、平臺應(yīng)根據(jù)用戶身份判斷該用戶是否注冊通行證。對于未注冊通行證的用戶,無線城市集中平臺使用用戶原有賬號認(rèn)證;對于已注冊通行證的用戶,無線城市集中平臺應(yīng)優(yōu)先使用通行證數(shù)據(jù)認(rèn)證用戶,在認(rèn)證失敗的情況下,再使用原有賬號認(rèn)證。單點(diǎn)登錄無線城市應(yīng)用的單點(diǎn)登錄由無線城市集中平臺和省平臺配合完成。無線城市應(yīng)支持以下幾種單點(diǎn)登錄場景。從無線城市門戶到應(yīng)用的單點(diǎn)登錄用戶在瀏覽器上登錄集中平臺WEB/WAP門戶后,通過頁面上某無線城市應(yīng)用的鏈接進(jìn)入該應(yīng)用WEB/WAP頁面,用戶不需要再次輸入用戶名密碼即可登錄該應(yīng)用;用戶在瀏覽器上登錄集中平臺WEB/WAP門戶后,在瀏覽器中輸入某無線城市應(yīng)用URL地址,進(jìn)入該應(yīng)用W

57、EB/WAP頁面,用戶不需要再次輸入用戶名密碼即可登錄該應(yīng)用。圖8-4 從無線城市門戶到應(yīng)用的單點(diǎn)登錄安全管理為保證無線城市應(yīng)用的安全性,在實(shí)施統(tǒng)一認(rèn)證時(shí),應(yīng)同時(shí)滿足以下安全要求:用戶賬號數(shù)據(jù)存儲安全用戶通行證口令和原省平臺賬號口令均應(yīng)進(jìn)行摘要計(jì)算后存儲,并保證存儲結(jié)果不可逆推出用戶口令明文。摘要運(yùn)算算法應(yīng)保證足夠的安全性和冗余性,抵抗一般的字典攻擊手段。用戶賬號其它數(shù)據(jù)應(yīng)以加密形式存儲在無線城市集中平臺數(shù)據(jù)庫中,并采取訪問控制手段保證加密密鑰的安全性。用戶賬號數(shù)據(jù)傳輸安全在用戶認(rèn)證過程中,用戶口令不應(yīng)以明文形式直接在終端與平臺間傳遞,應(yīng)在瀏覽器本地進(jìn)行一定的變換后傳遞或通過加密通道傳遞。并應(yīng)

58、保證算法的安全性,確保攻擊者不能根據(jù)監(jiān)聽結(jié)果逆推出用戶口令或直接重用監(jiān)聽結(jié)果假冒用戶登錄。無線城市集中平臺向省平臺及各應(yīng)用平臺間直接傳遞用戶身份憑證、用戶認(rèn)證結(jié)果和用戶身份信息時(shí),均應(yīng)通過加密通道傳遞,避免被截獲。對于通過瀏覽器重定向方式傳遞上述數(shù)據(jù)的情況,應(yīng)采用平臺與瀏覽器間的安全通道(如SSL)及數(shù)字簽名手段進(jìn)行保護(hù)。從省平臺向無線城市集中平臺同步用戶賬號數(shù)據(jù)時(shí),應(yīng)對同步數(shù)據(jù)加密后再傳輸。加密算法和密鑰應(yīng)保證足夠的安全性,條件具備的情況下,可以采用線下方式同步數(shù)據(jù)。無線城市集中平臺系統(tǒng)安全無線城市集中平臺應(yīng)具備較高的安全防范措施,需要?jiǎng)澐职踩虿⑦M(jìn)行隔離,采用防火墻、入侵檢測、病毒防范系統(tǒng)

59、等進(jìn)行保護(hù)。無線城市集中平臺應(yīng)支持訪問控制、安全檢測、攻擊監(jiān)控等一系列安全功能,應(yīng)提供完整的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控、報(bào)警和故障處理功能。為滿足容災(zāi)需求,無線城市集中平臺應(yīng)采取雙中心部署,雙中心采取主備方式運(yùn)營。即正常情況下,僅生產(chǎn)中心承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),備份中心僅做容災(zāi)備份,在異常情況下,從生產(chǎn)中心切換到備份中心承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù),待問題恢復(fù)后,再從備份中心切回生產(chǎn)中心。用戶管理用戶狀態(tài)支持對于用戶狀態(tài)變更進(jìn)行處理:手機(jī)換號:用戶手機(jī)換號后,可在無線城市門戶申請綁定新的手機(jī)號,綁定后,用戶原有訂購的應(yīng)用不受影響;郵箱變更:用戶郵箱變更后,可在無線城市門戶申請綁定新的郵箱賬號,綁定后,用戶原有訂購的應(yīng)用不受影響;手機(jī)

60、停機(jī):用戶手機(jī)停機(jī)后,用戶在停機(jī)期間不能使用原有訂購的應(yīng)用,用戶可使用用戶通行證使用非訂購類應(yīng)用。停機(jī)狀態(tài)取消后后,用戶原有訂購類應(yīng)用不受影響。手機(jī)銷號:用戶銷號后,不能再用該手機(jī)號登錄無線城市,用戶可使用通行證的其它用戶標(biāo)識登錄并繼續(xù)使用非訂購類應(yīng)用。用戶中心個(gè)人信息設(shè)置支持對用戶的個(gè)人信息進(jìn)行管理。用戶可以修改性別、身份證號、公積金賬號和感興趣的內(nèi)容等個(gè)人信息。用戶使用過的無線城市應(yīng)用賬號,平臺應(yīng)對其進(jìn)行保存,下次使用時(shí)用戶可無需再次輸入。用戶個(gè)性化設(shè)置無線城市平臺會設(shè)置每個(gè)城市向用戶展示的應(yīng)用列表。用戶可以根據(jù)自己的喜好,對平臺默認(rèn)設(shè)置的應(yīng)用列表進(jìn)行定制,無線城市平臺根據(jù)用戶設(shè)置推送相應(yīng)

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