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1、簡(jiǎn)論聘用護(hù)士離任現(xiàn)狀分析及對(duì)策摘要:本文通過對(duì)聘用護(hù)士現(xiàn)狀進(jìn)展實(shí)證分析、研究,討論了如何降低聘用護(hù)士離任現(xiàn)象,穩(wěn)定護(hù)理人員隊(duì)伍的方法。關(guān)鍵詞:聘用護(hù)士離任分析對(duì)策隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革和醫(yī)院護(hù)理形式的轉(zhuǎn)變,原有護(hù)理人力資源的配置嚴(yán)重短缺,已難以滿足患者對(duì)護(hù)理效勞的需求。醫(yī)院使用聘用護(hù)士已成為緩解護(hù)理工作量大、護(hù)理人力資源缺乏的重要手段。自20世紀(jì)90年代初,聘用護(hù)士正逐漸成為護(hù)理隊(duì)伍建立和開展的主要力量,而這支隊(duì)伍是否穩(wěn)定,直接影響到醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理職業(yè)平安。如何做好對(duì)聘用護(hù)士的管理,保持護(hù)理隊(duì)伍的穩(wěn)定已成為醫(yī)院人力資源管理面臨和研究的重要課題。本文通過對(duì)某三級(jí)甲等??漆t(yī)院2022年5月20
2、22年5月聘用制護(hù)士離任情況進(jìn)展回憶性研究,分析聘用護(hù)士離任的原因及特點(diǎn),討論如何降低聘用護(hù)士離任率,穩(wěn)定護(hù)理人員隊(duì)伍,加強(qiáng)聘用護(hù)士管理,進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量。一、臨聘護(hù)士離任的調(diào)查分析某醫(yī)院是一所集醫(yī)療、科研、教學(xué)為一體的三級(jí)甲等??漆t(yī)院,聘用護(hù)士占全院臨床護(hù)士總數(shù)的51%,本院2022年5月至2022年5月共招聘聘用護(hù)士110人,其中67人離任,占該期間招聘護(hù)士總數(shù)的61%。1.聘用護(hù)士離任情況在67名離任聘用護(hù)士中,具有護(hù)士資格的49人,占總離任總數(shù)的73.1%,護(hù)理員17人,占25.4%,護(hù)師1人,占1.5%;工作年限1年以下以者38人,占離任總數(shù)的56.7%,13年者23人,占34.30%,
3、35年者3人,占4.5%,5年以上者3人,占4.5%;中專22人,大專44人,本科1人;已婚者16人,未婚者51人。2.聘用護(hù)士離任原因及去向(表1二、分析1.聘用護(hù)士離任的特點(diǎn)從該醫(yī)院聘用護(hù)士離任情況看,具有護(hù)士職稱的離任率占73.13%,離院者以獲得護(hù)士執(zhí)業(yè)證后12年者居多;大專學(xué)歷所占比例最高,占65.7%。2.聘用護(hù)士離任的原因分析被動(dòng)離任。在本次調(diào)查中,被辭退居聘用護(hù)士離崗原因之首位34.3%。這些護(hù)士因經(jīng)試工、考核后,在規(guī)定期限內(nèi)不能勝任崗位工作要求,或因聘用期間內(nèi)工作表現(xiàn)不佳,違背醫(yī)院規(guī)章制度而被辭退,其原因源于聘用護(hù)士的流動(dòng)性大,導(dǎo)致聘用護(hù)士的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高。個(gè)人開展。聘用護(hù)
4、士受傳統(tǒng)人事管理觀念的影響,缺少歸宿感和職業(yè)認(rèn)同感,認(rèn)為自己不屬于正式在編職工,,感覺職業(yè)前景渺茫,在工作中很難有長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。調(diào)查結(jié)果分析說明,在該??漆t(yī)院,因有更好的開展時(shí)機(jī)而跳槽離任的聘用護(hù)士占25.40%。受??漆t(yī)院工作性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍等多因素影響,局部聘用護(hù)士在本院一邊工作,一邊不斷在外尋求應(yīng)聘時(shí)機(jī),一旦找到更有利于自身開展的工作,就會(huì)主動(dòng)提出辭職申請(qǐng)。研究說明,聘用護(hù)士的職業(yè)認(rèn)同程度明顯低于其他職業(yè)人群,且護(hù)士職業(yè)認(rèn)同對(duì)其工作壓力、職業(yè)倦怠及離任傾向等具有一定預(yù)測(cè)作用。積極的職業(yè)認(rèn)同感有助于進(jìn)步聘用護(hù)士的工作滿意度,減少其離任傾向。薪酬及福利待遇。聘用護(hù)士的薪酬,存在著同工不同酬的現(xiàn)象。
5、聘用護(hù)士與在編護(hù)士承當(dāng)了一樣的工作,甚至付出了更多的勞動(dòng),但他們的待遇卻存在很大的差異,同工不同酬,使聘用護(hù)士在工作中有強(qiáng)烈的不公平感,嚴(yán)重影響了聘用護(hù)士的工作積極性,從而導(dǎo)致聘用護(hù)士離任。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)跳槽的詳細(xì)原因中,多數(shù)聘用護(hù)士因工資、福利、保險(xiǎn)等待遇得不到合理的滿足而離任。執(zhí)業(yè)環(huán)境。聘用護(hù)士普遍存在著年輕、工作時(shí)間短、思想不穩(wěn)定的現(xiàn)象,在臨床工作中一旦出現(xiàn)了對(duì)所選擇的專業(yè)科室不滿意或者是又找到了更合適自己、薪水更高的工作時(shí),就主動(dòng)提出辭職,使醫(yī)院和用人科室處于被動(dòng)狀態(tài)。三、聘用護(hù)士離任的影響聘用護(hù)士較高的離任率,會(huì)降低護(hù)理人員的士氣,造成人心浮動(dòng),甚至造成更多人產(chǎn)生離任意念,導(dǎo)致了護(hù)理隊(duì)
6、伍的不穩(wěn)定性,影響了護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理平安;聘用護(hù)士頻繁的離任,迫使醫(yī)院不斷地招聘,以補(bǔ)充空缺崗位,給醫(yī)院人力資源部門帶來了很大的困難,嚴(yán)重干擾了醫(yī)院正常的工作秩序;造成醫(yī)院培訓(xùn)本錢的增加,因?yàn)閷?duì)醫(yī)院來說,臨聘護(hù)士的離任致使已培養(yǎng)的護(hù)理人才流失,投入和回報(bào)嚴(yán)重失衡,臨聘護(hù)士離任后,醫(yī)院需要繼續(xù)花費(fèi)更多的時(shí)間、精力和財(cái)力,為新員工進(jìn)展職業(yè)培訓(xùn)以培養(yǎng)替代者,也使醫(yī)院護(hù)理培訓(xùn)本錢大大增加,從而造成了醫(yī)院人力、物力和財(cái)力浪費(fèi)。四、對(duì)策1.標(biāo)準(zhǔn)招聘程序和配置。??漆t(yī)院人力資源管理者應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)聘用護(hù)士的招聘程序和配置,制定聘用護(hù)士錄用制度,嚴(yán)格聘用護(hù)士的考核與甄選,把好聘用護(hù)士進(jìn)院關(guān),選拔敬業(yè)、愛崗的應(yīng)聘者,力爭(zhēng)
7、挑選與醫(yī)院文化理念相交融的護(hù)理人員。2.加大培訓(xùn)力度,提升整體素質(zhì)。對(duì)新聘護(hù)士,加強(qiáng)崗前培訓(xùn)力度,采取多渠道、多形式,加強(qiáng)對(duì)聘用護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及臨床帶教工作,使之在步入臨床初期有良好的銜接和適應(yīng),不斷進(jìn)步其專業(yè)技能,是降低聘用護(hù)士離院職率發(fā)生的重要途徑。3.標(biāo)準(zhǔn)考核管理,嚴(yán)格晉級(jí)聘用。制定聘用護(hù)士考核方法,對(duì)聘用護(hù)士定期組織考核,考核結(jié)果作為其工資晉級(jí)、專業(yè)技術(shù)職務(wù)崗位聘任、是否續(xù)聘的根據(jù)。對(duì)在工作中表現(xiàn)好的護(hù)士,醫(yī)院給予物質(zhì)及精神雙重獎(jiǎng)勵(lì),充分調(diào)動(dòng)其工作積極性。4.進(jìn)步聘用護(hù)士工資待遇,實(shí)行聘用與在編護(hù)士同工同酬。享受同等的社會(huì)保險(xiǎn)及福利待遇,在薪酬制度上給予具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪金與福利,實(shí)現(xiàn)個(gè)人
8、利益和與社會(huì)利益最大程度上的融洽,進(jìn)步聘用護(hù)士的工作積極性,從而進(jìn)步聘用護(hù)士的歸屬感和平安感,有利于個(gè)人身心安康與醫(yī)院開展。5.加強(qiáng)人文關(guān)心,增強(qiáng)主人翁意識(shí)。在護(hù)士離任原因方面反映出聘用護(hù)士不僅需要穩(wěn)定的職業(yè),還需要獲得更好的開展平臺(tái)。根據(jù)馬斯洛的需要理論,聘用護(hù)士不僅需要得到物質(zhì)上的需求,同時(shí)還有自我實(shí)現(xiàn)的需要。醫(yī)院除了積極協(xié)調(diào)聘用制護(hù)士在工作生活中遇到的詳細(xì)困難,還應(yīng)當(dāng)創(chuàng)立和營(yíng)造良好的護(hù)理執(zhí)業(yè)環(huán)境,營(yíng)造良好的醫(yī)院文化環(huán)境,增強(qiáng)護(hù)士群體的凝聚力,進(jìn)步職業(yè)認(rèn)同感,提供聘用護(hù)士行政和業(yè)務(wù)方面的升遷時(shí)機(jī),成認(rèn)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀護(hù)士,從而增強(qiáng)主人翁意識(shí)和歸屬感,滿足自我實(shí)現(xiàn)的需求,從而降低聘用護(hù)士離院發(fā)生率。五、完畢語(yǔ)臨聘護(hù)士現(xiàn)已成為醫(yī)院人才隊(duì)伍建立中的重要組成局部,臨聘護(hù)士隊(duì)伍是否穩(wěn)定決定了醫(yī)院能否流暢運(yùn)行。因此,醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)該對(duì)聘用護(hù)士離任的現(xiàn)狀及原因進(jìn)展深化分析,并采取行之有效的措施來防止這一現(xiàn)象的出現(xiàn)。隨著護(hù)理事業(yè)的開展及醫(yī)院管理程度的不斷進(jìn)步,相信臨聘人員離任現(xiàn)象會(huì)得到有效的解決。參考文獻(xiàn):1吳秀云,趙延魁,王愛華.醫(yī)院護(hù)理人員工作負(fù)荷、工作壓力與滿意度認(rèn)知及相關(guān)因素研究J.中國(guó)衛(wèi)惹事業(yè)管理,20228:490-491,5042劉曉虹.護(hù)士
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