【公司培訓(xùn)教程】提高一線主管管理技能培訓(xùn)

1、 百喬羅管理咨詢(上海)有限公司第 頁(yè)TWI一線主管管理技能提升訓(xùn)練（贈(zèng)送參觀）2010年12月18-19日 上?！局鬓k單位位】百喬喬羅管理理咨詢有有限公司司【參觀時(shí)間間】122月200日上午午（參觀觀大眾、通通用、寶寶鋼、可可口可樂(lè)樂(lè)等企業(yè)業(yè)中的11家企業(yè)業(yè)！視企企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情情況而定定。）【培訓(xùn)費(fèi)用用】26600元元/人（包包括授課課費(fèi)、資資料費(fèi)、會(huì)會(huì)務(wù)費(fèi)、證證書、午午餐等)【咨詢報(bào)名名】【溫馨提示示】本課課程可為為企業(yè)提提供內(nèi)訓(xùn)訓(xùn)，歡迎迎來(lái)電咨咨詢！課程特色：在“技技能必須須通過(guò)練練習(xí)才能能掌握”這這一理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，課課程中安安排大量量實(shí)例練練習(xí)，幫幫助學(xué)員員在培訓(xùn)訓(xùn)過(guò)程中中熟練掌

2、掌握培訓(xùn)訓(xùn)重點(diǎn)及及技能，加加深學(xué)員員理解。強(qiáng)強(qiáng)化培訓(xùn)訓(xùn)的最終終效果:不是懂懂得知識(shí)識(shí)，而是是熟練運(yùn)運(yùn)用。獨(dú)獨(dú)創(chuàng)后期期follloww跟進(jìn)課課程，真真正讓學(xué)學(xué)員將所所學(xué)TWWI技能能運(yùn)用到到實(shí)際工工作中。培訓(xùn)的重要要性：企業(yè)中中的一線線管理人人員（我我們稱之之為“督督導(dǎo)者”），他他們的知知識(shí)技能能水平直直接影響響企業(yè)發(fā)發(fā)展?fàn)顩r況。TWWI培訓(xùn)訓(xùn)通過(guò)工工作教導(dǎo)導(dǎo)技能、改改善技能能、用人人技能和和角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換等方方面對(duì)一一線管理理人員進(jìn)進(jìn)行教導(dǎo)導(dǎo)。使之之能夠高高效指導(dǎo)導(dǎo)一線操操作員工工，從根根本上解解決生產(chǎn)產(chǎn)中的各各種問(wèn)題題，達(dá)到到生產(chǎn)效效率提高高、品質(zhì)質(zhì)改善、成成本控制制的企業(yè)業(yè)目標(biāo)。培訓(xùn)的方法法：

3、在“技技能必須須通過(guò)練練習(xí)才能能掌握”這這一理念念的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，課課程中安安排大量量實(shí)例練練習(xí):在在理論課課程中穿穿插實(shí)際際練習(xí)來(lái)來(lái)啟發(fā)新新的課題題，幫助助學(xué)員鞏鞏固技能能,加深深理解,學(xué)會(huì)運(yùn)運(yùn)用。強(qiáng)強(qiáng)化培訓(xùn)訓(xùn)的最終終效果，不不只是懂懂得知識(shí)識(shí)，而是是熟練運(yùn)運(yùn)用。培訓(xùn)的課程程模塊：工作發(fā)發(fā)展:糾糾正班組組長(zhǎng)的認(rèn)認(rèn)識(shí)誤區(qū)區(qū)，自覺覺正確定定位自身身角色，并并培養(yǎng)自自身的管管理技能能，有效效地樹立立工作威威信并激激勵(lì)下屬屬員工。工作教導(dǎo):培養(yǎng)一線主管能夠用有效的程序，清楚的教導(dǎo)部屬工作的方法。使部屬很快的接受到正確、完整的技術(shù)或指令。熟練運(yùn)用教導(dǎo)技能，可以減少生產(chǎn)過(guò)程中的浪費(fèi)、返工以及降低產(chǎn)品的不良率

4、。能夠很好的降低災(zāi)害事故的發(fā)生及工具設(shè)備的磨損。工作改善:培養(yǎng)一線主管能夠通過(guò)合理的程序，對(duì)工作上的問(wèn)題進(jìn)行分析思考，并提出改進(jìn)方案。熟練掌握改善技能，能更有效的利用材料、機(jī)械、勞動(dòng)力，從而提高工作的效率與效能。工作關(guān)系:預(yù)防問(wèn)題的發(fā)生。能夠帶領(lǐng)部屬開展持續(xù)改善的小組活動(dòng)。一線管理人員是通過(guò)部下達(dá)成生產(chǎn)成果的，如果在日常工作中能夠熟練運(yùn)用這種用人技能，得到部下的充分協(xié)助。就可以預(yù)防生產(chǎn)過(guò)程中問(wèn)題的發(fā)生，在出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候能夠順利地給與解決，從而加快工作進(jìn)展。課程大綱：1、工作發(fā)發(fā)展（JJD）制制造型企企業(yè)的發(fā)發(fā)展特點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管管理之屋屋現(xiàn)場(chǎng)主主管的33個(gè)職責(zé)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)主主管的55項(xiàng)能力力現(xiàn)場(chǎng)主主管的角

5、角色轉(zhuǎn)換換現(xiàn)場(chǎng)主主管的工工作威信信培養(yǎng)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)主管管的情境境領(lǐng)導(dǎo)案案例分析析2、工工作教導(dǎo)導(dǎo)(JII)(11)、現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)主管管的意義義工作教教導(dǎo)的概概念工作作教導(dǎo)的的意義及及目的(2)、如如何編制制SOPPSOPP步驟的的確定工工作分解解中常遇遇到的問(wèn)問(wèn)題確定定步驟應(yīng)應(yīng)該遵循循的原則則如何量量化SOOP中的的要點(diǎn)如如何使要要點(diǎn)更加加簡(jiǎn)化和和全面練練習(xí):現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)編制制SOPP(3)、SOOP的實(shí)實(shí)施現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)工作作教導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)員工工的工作作指導(dǎo)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常常出現(xiàn)的的問(wèn)題何何時(shí)需要要指導(dǎo)和和培訓(xùn)工工作教導(dǎo)導(dǎo)四階段段法準(zhǔn)備備階段示示范階段段實(shí)作階階段上線線階段練練習(xí):現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)教導(dǎo)導(dǎo)的角色色扮演技技能培訓(xùn)訓(xùn)的注意意點(diǎn)

6、(44)、長(zhǎng)長(zhǎng)期的輔輔導(dǎo)和培培訓(xùn)計(jì)劃劃為什么么要擬定定長(zhǎng)期輔輔導(dǎo)計(jì)劃劃長(zhǎng)期輔輔導(dǎo)計(jì)劃劃擬定要要點(diǎn)改變變行為模模式的要要素(55)、OOJT的的實(shí)施步步驟OJJT的定定義與應(yīng)應(yīng)用OJJT的發(fā)發(fā)展實(shí)施施OJTT常遇到到的問(wèn)題題與對(duì)策策3、 工作改改善(JJM)(1)、工工作改善善實(shí)施準(zhǔn)準(zhǔn)備JMM的定義義JM的的意義一一線主管管JM的的問(wèn)題意意識(shí)一線線主管JJM的責(zé)責(zé)任意識(shí)識(shí)JM與與KAIINENN及創(chuàng)新新的關(guān)系系JM實(shí)實(shí)施的準(zhǔn)準(zhǔn)備要點(diǎn)點(diǎn)(2)、作業(yè)業(yè)分解作作業(yè)分解解的三個(gè)個(gè)目的作作業(yè)的三三種形態(tài)態(tài)細(xì)目的的特征與與確認(rèn)摘摘要的描描述方法法(3) 、作作業(yè)分析析作業(yè)分分析的項(xiàng)項(xiàng)目:55W1HH構(gòu)想的的

7、記錄方方法物料料、設(shè)備備、工具具分析產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)計(jì)、布局局、工作作場(chǎng)所分分析(44)、創(chuàng)創(chuàng)造對(duì)策策刪除不不必要的的細(xì)目合合并同時(shí)時(shí)、同地地、同人人做的細(xì)細(xì)目重組組細(xì)目的的順序簡(jiǎn)簡(jiǎn)化作業(yè)業(yè)方式的的四原則則及方式式(5)、推動(dòng)動(dòng)新方法法推動(dòng)新新方法的的5步驟驟工作提提案表的的編制提提案制度度的實(shí)施施(6)、案例例分析44、工作作關(guān)系(JR)(1)、工作作關(guān)系改改善技巧巧對(duì)上司司完善的的輔佐三三黃金律律工作關(guān)關(guān)系改善善四原則則有效贊贊揚(yáng)法八八原則建建設(shè)性批批評(píng)七原原則練習(xí)習(xí)與案例例分析(2)、工工作關(guān)系系改善之之掌握事事實(shí)詳查查資料找找出規(guī)則則與慣例例與相關(guān)關(guān)人員的的溝通對(duì)對(duì)當(dāng)事的的人詢問(wèn)問(wèn)與傾聽聽(

8、3)、工作作關(guān)系改改善之思思考措施施整理事事實(shí)分析析事實(shí)間間的關(guān)聯(lián)聯(lián)性找出出可能采采取的措措施對(duì)照照公司規(guī)規(guī)定和方方針評(píng)估估各種影影響。(4)、工工作關(guān)系系改善之之實(shí)施措措施確定定執(zhí)行人人確實(shí)報(bào)報(bào)告時(shí)機(jī)機(jī)明確責(zé)責(zé)任(55)、工工作關(guān)系系改善之之確認(rèn)結(jié)結(jié)果確定定確認(rèn)時(shí)時(shí)間與頻頻次確定定確認(rèn)效效果后續(xù)續(xù)跟進(jìn)與與評(píng)估(6)、案案例研究究和情景景模擬講師簡(jiǎn)介：金福成老師師任大陽(yáng)電動(dòng)動(dòng)車執(zhí)行行副總（5500強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)正正大集團(tuán)團(tuán)投資）。百喬羅公司高級(jí)顧問(wèn)講師。工學(xué)學(xué)士、會(huì)計(jì)學(xué)學(xué)士，工商管理碩士（運(yùn)營(yíng)管理方向）。10年制造業(yè)工作經(jīng)歷，歷任班長(zhǎng)、生產(chǎn)副理、生產(chǎn)經(jīng)理、運(yùn)營(yíng)總監(jiān)等，先后分別在臺(tái)資、民營(yíng)、美資等制造

9、型企業(yè)擔(dān)任過(guò)營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)。7年講師、咨詢顧問(wèn)經(jīng)歷。行業(yè)涉及化工、汽車、服裝紡織等。個(gè)人風(fēng)格:金老師師系統(tǒng)的的理論知知識(shí)和豐豐富的實(shí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)使其培培訓(xùn)課程程很生動(dòng)動(dòng)善于把把高深的的管理理理念與企企業(yè)的實(shí)實(shí)際相結(jié)結(jié)合。金金老師有有著豐富富的理論論學(xué)識(shí)、思思維敏銳銳、邏輯輯慎密，同同時(shí)具有有長(zhǎng)期的的生產(chǎn)運(yùn)運(yùn)營(yíng)管理理和人力力資源管管理的實(shí)實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)，善于于針對(duì)學(xué)學(xué)員和企企業(yè)的實(shí)實(shí)際需求求組織課課程內(nèi)容容，用實(shí)實(shí)際案例例與學(xué)員員共同探探討解決決方案。其其課程內(nèi)內(nèi)容翔實(shí)實(shí)，啟發(fā)發(fā)性強(qiáng)。培訓(xùn)中能保持雙向互動(dòng)，生動(dòng)活潑，幽默風(fēng)趣，深入淺出，實(shí)戰(zhàn)系統(tǒng)的風(fēng)格。知識(shí)面涉及寬、知識(shí)點(diǎn)探討深。培訓(xùn)過(guò)程中，對(duì)

10、問(wèn)題點(diǎn)分析透徹，解決方案簡(jiǎn)單、有效、系統(tǒng)。充分體現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)管理的特性。金老師特別強(qiáng)調(diào)使用“現(xiàn)場(chǎng)管理的語(yǔ)言”、來(lái)自“現(xiàn)場(chǎng)管理的案例”，善于針對(duì)學(xué)員和企業(yè)的實(shí)際需求組織課程內(nèi)容，在培訓(xùn)過(guò)程中運(yùn)用實(shí)際案例與學(xué)員共同探討解決方案。金老師培訓(xùn)手法多樣靈活，在課堂上，金老師實(shí)行三三制授課形式、三分之一講授、三分之一練習(xí)，三分之一案例研討，中間穿插啟迪性游戲，課堂氣氛活躍熱烈，能有效激勵(lì)學(xué)員參與課堂，提升培訓(xùn)效果。豐富的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)使金老師成為一位不可多得的生產(chǎn)管理專家，他曾在企業(yè)中多次承擔(dān)各類生產(chǎn)管理體系的設(shè)計(jì)和推行工作，曾成功推行過(guò)5S、看板管理、直觀工廠、大專生班組長(zhǎng)孵化等多種現(xiàn)場(chǎng)管理模式，對(duì)推行各種現(xiàn)場(chǎng)管理措施有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。除此之外，他還親自為各類制造型企業(yè)進(jìn)行過(guò)生產(chǎn)管理方面的咨詢，尤其擅長(zhǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理推進(jìn)項(xiàng)目。主要擅長(zhǎng)課程:現(xiàn)場(chǎng)主管管理技能提升（TWI）、生產(chǎn)經(jīng)理的八把金鑰匙、制造成本分析、5S管理推行實(shí)務(wù) 中層主管管理技能提升、高效溝通、精益生產(chǎn)、QC手法等部分培訓(xùn)與咨詢客戶:廣漢陶粒南京衛(wèi)崗乳業(yè)南京圣韓徐州美馳