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文檔簡介
1、.2017年XX省房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌管理考試試題本卷共分為2大題50小題,作答時間為180分鐘,總分100分,60分及格。一、單項選擇題共25題,每題2分,每題的備選項中,只有1個事最符合題意 1、買方獨家代理的主要客戶往往是。 A:具有收入低、時間價值低特征的客戶 B:具有收入高、時間價值低特征的客戶 C:具有收入高、時間價值高特征的客戶 D:具有消費(fèi)高、時間價值高特征的客戶 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備2、知覺在消費(fèi)者購買活動和營銷工作中的作用不包括。 A:幫助消費(fèi)者確定目標(biāo) B:在廣告中加以應(yīng)用 C:對消費(fèi)者發(fā)出刺激信號 D:促進(jìn)商品銷售 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信3、
2、新建商品房銷售中,最主要的宣傳資料是項目樓書和。 A:宣傳展板 B:銷控表 C:置業(yè)計劃 D:戶型手冊 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備4、土地增值稅減免規(guī)定,對建造普通標(biāo)準(zhǔn)住宅出售的,增值額未超過扣除項目金額的,免征土地增值稅。 A:20 B:30 C:40 D:50 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托5、張某采用基金定投的方式每月向基金公司交200元,若年收益率為10,則10年后這筆錢的累計總額相當(dāng)于元。 A:3865268 B:4096900 C:6224980 D:6496869 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信6、籌備組應(yīng)當(dāng)自組成之日起日內(nèi)組織業(yè)主召開首次業(yè)主大會會議。 A:10 B:15 C:20
3、D:30 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托7、財政部、國家稅務(wù)總局關(guān)于調(diào)整房地產(chǎn)交易環(huán)節(jié)稅收政策的通知規(guī)定,自起,對個人銷售住房暫免征收土地增值稅。 A:20XX12月1日 B:20XX11月1日 C:20XX11月1日 D:20XX12月1日 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托8、簽署賣方獨家代理協(xié)議的意義不包括。 A:節(jié)約時間精力 B:提高服務(wù)效率 C:節(jié)約金錢成本 D:提升服務(wù)能力 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備9、為了達(dá)到滿意的溝通效果,獲得最大的信息量,房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人根據(jù)談話內(nèi)容選擇,能夠使客戶和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人雙方感到平等、安全的環(huán)境。 A:合理的談話切入點 B:系統(tǒng)的談話規(guī)律 C:適當(dāng)?shù)恼勗拡鏊?D:積極的談話方式
4、 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備10、土地使用權(quán)交換、房屋交換,以為契稅計稅依據(jù)。 A:市場價格 B:評估價格 C:交換的價格差額 D:成交價格 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托11、房地產(chǎn)產(chǎn)品組合的寬度指企業(yè)。 A:銷售產(chǎn)品的產(chǎn)品質(zhì)量 B:產(chǎn)品組合中每一產(chǎn)品線所包含的品種 C:能夠提供產(chǎn)品線的數(shù)量 D:銷售不同產(chǎn)品的數(shù)量 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備12、下列選項中,模式是指企業(yè)決定有選擇地進(jìn)入幾個不同的細(xì)分市場,為不同客戶群提供不同種類的產(chǎn)品 A:產(chǎn)品專門 B:市場專業(yè)化 C:單一市場 D:選擇專業(yè)化 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備13、項目投資資本金,以工業(yè)產(chǎn)權(quán)、非專利技術(shù)作價出資的比例不得超過投資項目資本金總額的。 A:15
5、B:20 C:25 D:30 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托14、不符合房地產(chǎn)登記目的的是。 A:保護(hù)房地產(chǎn)權(quán)利人的合法權(quán)益 B:為房地產(chǎn)管理奠定基礎(chǔ) C:保證交易安全,增加交易成本 D:為城市規(guī)劃、建設(shè)、管理提供科學(xué)依據(jù) E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托15、注冊房地產(chǎn)估價師管理辦法規(guī)定,隱瞞有關(guān)情況或者提供虛假材料申請房地產(chǎn)估價師注冊的處罰標(biāo)準(zhǔn)是建設(shè)主管部門不予受理或者不予行政許可,并給予警告,在年內(nèi)不得再次申請房地產(chǎn)估價師注冊。 A:1 B:2 C:4 D:3 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托16、在分析、評價商機(jī)的主要標(biāo)準(zhǔn)時,就成為衡量市場機(jī)會的關(guān)鍵因素。 A:風(fēng)險的大小 B:成本的高低 C:競爭優(yōu)勢的大小
6、 D:機(jī)會是否與本企業(yè)的目標(biāo)一致 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備17、承租客戶往往存在購買房屋的可能,這一特點屬于房屋租賃代理的。 A:時效性 B:針對性 C:客觀性 D:可延續(xù)性 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備18、風(fēng)險管理最主要的目標(biāo)是,以防止和減少損失,保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)的順利展開和有序運(yùn)作。 A:減少與轉(zhuǎn)移風(fēng)險 B:預(yù)防與控制風(fēng)險 C:預(yù)防和轉(zhuǎn)移風(fēng)險 D:控制與處置風(fēng)險 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備19、住房公積金的提取和使用原則中不包含。 A:定期查詢的原則 B:嚴(yán)格時限的效率原則 C:定向使用的原則 D:安全運(yùn)作的原則 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托20、有些石料和磚中含有的污染物蛻變成氡,能引起肺癌,這種污染應(yīng)是。
7、 A:甲醛 B:高本底的鐳 C:一氧化碳 D:二氧化氮 E:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的外部社會環(huán)境不誠信21、在住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部的指導(dǎo)下,中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會經(jīng)過幾年的不懈努力,探索建立了以房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員執(zhí)業(yè)資格注冊管理制度為核心,以為基礎(chǔ)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)自律管理框架體系。 A:規(guī)則制定 B:誠信建設(shè) C:制度設(shè)計 D:推廣宣傳 E:客戶資金代收代付風(fēng)險22、戰(zhàn)略管理的關(guān)鍵要素中,階段所要回答的問題是企業(yè)走向何處。 A:戰(zhàn)略分析 B:戰(zhàn)略選擇 C:戰(zhàn)略實施 D:戰(zhàn)略評價和調(diào)整 E:客戶資金代收代付風(fēng)險23、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略的表述中,正確的是。 A:采取合并其他房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來
8、擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是聚焦戰(zhàn)略 B:采取設(shè)立房地產(chǎn)廣告設(shè)計公司來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是前向一體化戰(zhàn)略 C:采取設(shè)立搬家服務(wù)公司來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是后向一體化戰(zhàn)略 D:采取投資影視公司來擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模的戰(zhàn)略是多向多樣化戰(zhàn)略 E:客戶資金代收代付風(fēng)險24、開發(fā)企業(yè)在交付房屋的時候,買方需要預(yù)交管理費(fèi)、水電費(fèi)、電視初裝費(fèi)等,開發(fā)企業(yè)同時代收。 A:房屋契稅 B:營業(yè)稅 C:消費(fèi)稅 D:土地增值稅 E:工廠的生產(chǎn)設(shè)備25、建設(shè)單位提出預(yù)審申請時,應(yīng)當(dāng)提交的材料不包括。 A:申請預(yù)審的正式文件 B:單獨選址的建設(shè)項目,擬占用地質(zhì)災(zāi)害防治規(guī)劃確定的地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)內(nèi)土地的,還應(yīng)當(dāng)提供地質(zhì)災(zāi)害危險性評估報告 C:
9、建設(shè)項目可行性研究報告,其中不包含土地利用的章節(jié) D:項目建議書批復(fù)文件 E:權(quán)利型房地產(chǎn)投資信托二、多項選擇題共25題,每題2分,每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得 0.5 分 1、建設(shè)工程質(zhì)量管理中,關(guān)于施工單位的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù),說法正確的有。 A:施工單位應(yīng)當(dāng)依法取得相應(yīng)等級的資質(zhì)證書,并在其資質(zhì)等級許可的范圍內(nèi)承攬工程 B:施工人員對涉及結(jié)構(gòu)安全的試塊、試件以及有關(guān)材料,應(yīng)當(dāng)在設(shè)計單位或者工程監(jiān)理單位監(jiān)督下現(xiàn)場取樣,并送具有相應(yīng)資質(zhì)等級的單位檢測 C:施工單位必須按照工程設(shè)計圖紙和施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)施工,不得擅自修改工程設(shè)計,不
10、得偷工減料 D:施工單位必須建立、健全施工質(zhì)量的檢驗制度,嚴(yán)格工序管理,作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄 E:施工單位應(yīng)當(dāng)建立、健全教育培訓(xùn)制度,加強(qiáng)對職工的教育培訓(xùn)2、解決法律的適用沖突問題,一般遵循等原則。 A:新法優(yōu)先于舊法 B:特別法優(yōu)先于普通法 C:法律解釋優(yōu)先于法律文本 D:強(qiáng)行法優(yōu)先于任意法 E:法不溯及既往3、房地產(chǎn)市場營銷受全球化經(jīng)營以及跨國經(jīng)濟(jì)合作體多種影響,具體表現(xiàn)在等方面。 A:市場營銷活動從以往的對外發(fā)展手段變成了以企業(yè)的管理功能為主,并賦予其全球營銷管理的概念 B:營銷難度加大,主要是由各國社會文化、政治法律和技術(shù)經(jīng)濟(jì)環(huán)境差異引起的 C:企業(yè)面對更為激烈的市場競爭 D:
11、營銷風(fēng)險加大 E:房地產(chǎn)客戶和競爭對手的利益化4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有情形的,由中國房地產(chǎn)估價師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會注銷注冊,收回或者公告收回房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人注冊證書。 A:完全喪失民事行為能力的 B:連續(xù)2年以上脫離房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)工作崗位的 C:受刑事處罰的 D:同時在兩個或者兩個以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè) E:在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)或者相關(guān)業(yè)務(wù)中犯有嚴(yán)重錯誤受行政處罰或者撤職以上行政處分,自處罰、處分決定之日起至申請注冊之日止不滿5年的5、屬于物業(yè)管理公共服務(wù)的是。 A:房屋共用部位的維護(hù)與管理 B:房屋共用設(shè)備設(shè)施及其運(yùn)行的維護(hù)和管理 C:環(huán)境衛(wèi)生、綠化管理服務(wù) D:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序、消防、交通等協(xié)助管理事項的
12、服務(wù) E:業(yè)主室內(nèi)家具、裝修管理服務(wù),包括房屋裝修的申請與批準(zhǔn)及對裝修的設(shè)計、安全等各項管理工作6、按統(tǒng)計要求,以絕對數(shù)反映總體內(nèi)容的數(shù)量指標(biāo)有。 A:住宅套數(shù) B:商品房銷售額 C:住宅竣工面積 D:人口密度 E:人均住宅使用面積7、房地產(chǎn)的托倫斯登記制度的主要特點包括。 A:房地產(chǎn)權(quán)利一經(jīng)登記便具有絕對的法律效力 B:已登記權(quán)利如發(fā)生轉(zhuǎn)移,必須在登記簿上加以記載 C:登記不采取強(qiáng)制性制度 D:權(quán)利人取得登記簿副本 E:登記機(jī)構(gòu)保留登記簿正本,正副本內(nèi)容必須完全一致8、企業(yè)流程是由活動和活動之間的邏輯關(guān)系組成的,活動與活動通過的邏輯關(guān)系組織起來,從而實現(xiàn)一定的目標(biāo)。 A:串聯(lián) B:交叉 C:
13、并聯(lián) D:反饋 E:合并9、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在經(jīng)營活動中,觸犯刑法的,司法機(jī)關(guān)必將追究有關(guān)責(zé)任人的刑事責(zé)任,包括限制人身自由的,乃至死刑。 A:警告 B:拘役 C:管制 D:有期徒刑 E:無期徒刑10、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營模式中,直營連鎖與特許經(jīng)營連鎖的主要區(qū)別有。 A:連鎖經(jīng)營組織經(jīng)營權(quán)的獨立性不同 B:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對連鎖經(jīng)營組織的管理模式不同 C:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取的規(guī)?;瘎幼鞣绞讲煌?D:房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與連鎖經(jīng)營組織的經(jīng)紀(jì)關(guān)系不同 E:連鎖經(jīng)營組織的投資方不同11、城市維護(hù)建設(shè)稅以繳納的單位和個人為納稅人。 A:增值稅 B:消費(fèi)稅 C:收益稅 D:營業(yè)稅 E:資源稅12、
14、房地產(chǎn)的消費(fèi)具有生命周期,客戶有可能會重復(fù)購買,而且相對于獲取新的客戶而言,保持客戶的成本要比吸引新客戶低得多,因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要通過滿足客戶需求來留住他們,主要從方面人手。 A:提供個性化服務(wù) B:正確處理投訴 C:建立長久的合作關(guān)系 D:與客戶積極溝通 E:提供附加服務(wù)13、指數(shù)按照所反映的對象范圍不同,可分為。 A:數(shù)量指數(shù) B:個體指數(shù) C:質(zhì)量指數(shù) D:綜合指數(shù) E:加權(quán)指數(shù)14、按照使用用途房源一般可以分為。 A:經(jīng)濟(jì)適用住房 B:辦公樓 C:住宅 D:廠房 E:廉租房15、根據(jù)房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)管理辦法,在申請核定房地產(chǎn)估價機(jī)構(gòu)一級資質(zhì)等級之日前3年禁止的行為有。 A:超越資質(zhì)等級
15、業(yè)務(wù)范圍承接房地產(chǎn)估價業(yè)務(wù) B:違反房地產(chǎn)估價規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn) C:以迎合高估或者低估要求、給予回扣、惡意壓低收費(fèi)等方式進(jìn)行不正當(dāng)競爭 D:涂改、倒賣、出租、出借或者以其他形式非法轉(zhuǎn)讓資質(zhì)證書 E:機(jī)構(gòu)名稱有房地產(chǎn)估價或者房地產(chǎn)評估字樣16、按照貸款用途,個入住房貸款分為。 A:個人大修住房貸款 B:個人購房貸款 C:個人首次住房貸款 D:個人自建住房貸款 E:個人再交易住房貸款17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要將售房款的等向客戶解釋清楚。 A:出售時間 B:交付程序 C:銀行監(jiān)管程序 D:房地產(chǎn)價格變動趨勢 E:放款時間18、以義務(wù)人行為的方式,民事義務(wù)可分為。 A:附隨義務(wù) B:約定義務(wù) C:積極義務(wù) D:消
16、極義務(wù) E:主要義務(wù)19、依據(jù)商品房銷售管理辦法的規(guī)定,違反房地產(chǎn)交易管理規(guī)定行為的處罰標(biāo)準(zhǔn),說法正確的是。 A:未取得房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書,擅自銷售商品房的,由縣級以上房地產(chǎn)行政主管部門責(zé)令停止銷售活動,處1萬元以上5萬元以下的罰款 B:采取售后包租或者變相售后包租方式銷售未竣工商品房的,處以警告,責(zé)令限期改正,并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款 C:一房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)代理銷售不符合銷售條件的商品房的,處以警告,責(zé)令停止銷售,并可處以2萬元以上3萬元以下罰款 D:分割拆零銷售商品住宅的,處以警告,責(zé)令限期改正,并可處以1萬元以下的罰款 E:委托沒有資格的機(jī)構(gòu)代理銷售商品房的,處以警告,責(zé)令限
17、期改正,并可處以1萬元以上3萬元以下的罰款20、關(guān)于注冊結(jié)構(gòu)工程師的制度要求,下列說法正確的有。 A:注冊結(jié)構(gòu)工程師分為一級注冊結(jié)構(gòu)工程師與二級注冊結(jié)構(gòu)工程師 B:注冊結(jié)構(gòu)工程師考試實行全國統(tǒng)一大綱、統(tǒng)一命題、統(tǒng)一組織的辦法,原則上每年舉行4次 C:注冊結(jié)構(gòu)工程師每一個注冊期為2年 D:注冊結(jié)構(gòu)工程師執(zhí)行業(yè)務(wù),應(yīng)當(dāng)加入一個勘察設(shè)計單位,由勘察設(shè)計單位統(tǒng)一接受委托并統(tǒng)一收費(fèi) E:因結(jié)構(gòu)設(shè)計質(zhì)量造成的經(jīng)濟(jì)損失,由勘察設(shè)計單位承擔(dān)賠償責(zé)任21、在購買活動中,影響消費(fèi)者情緒和情感的產(chǎn)生及變化的因素有。 A:購物環(huán)境的影響 B:商品特性的影響 C:消費(fèi)者的心理準(zhǔn)備狀態(tài) D:消費(fèi)者的個性特征 E:營銷人員的素質(zhì)22、物業(yè)管理啟動階段的主要工作有 A:物業(yè)管理規(guī)章制度的制定 B:用戶入住 C:首次業(yè)主大會的召開和業(yè)主委員會的正
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