2031國家開放大學(xué)電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》期末試題及答案(試卷號:2474)_第1頁
2031國家開放大學(xué)電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》期末試題及答案(試卷號:2474)_第2頁
2031國家開放大學(xué)電大專科《旅游工作者素質(zhì)修養(yǎng)》期末試題及答案(試卷號:2474)_第3頁
2031國家開放大學(xué)電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》期末試題及答案(試卷號:2474)_第4頁
2031國家開放大學(xué)電大??啤堵糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)》期末試題及答案(試卷號:2474)_第5頁
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1、第6頁 共6頁2031國家開放大學(xué)電大??坡糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)期末試題及答案試卷號:24742031國家開放大學(xué)電大??坡糜喂ぷ髡咚刭|(zhì)修養(yǎng)期末試題及答案試卷號:2474 一、單項選擇題從以下每題的四個選項中,選擇一個正確的,并將其序號填入括號里。每題2分,共20分 1( )的道德是人類道德開展的開端。 A原始社會 B奴隸社會 C封建社會 D資本社會 2公民道德建立的根本標(biāo)準(zhǔn)是( )、團(tuán)結(jié)友善、節(jié)儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)。 A愛國愛企、明禮誠信 B愛崗敬業(yè)、老實守信 C愛國守法、明禮誠信 D遵紀(jì)守法、老實信譽(yù) 3社會公德在構(gòu)造上具有沿襲性和( )。 A全民性 B普遍性 C傳統(tǒng)性 D根底性 4下面表述中,不

2、能表現(xiàn)社會旅游職業(yè)道德廣泛適應(yīng)性特點的是( )。 A效勞對象的多樣性 B效勞內(nèi)容的多樣性 C效勞方式的多樣性 D效勞深度的多樣性 5合理利已( )。 A是一種不損人范圍內(nèi)的利己 B是社會道德觀廣泛宣揚的 C比極端利己更不能令人容忍 D對個人利益的重視超過了一切 6集體的無私奉獻(xiàn)的最高層次是對( )的要求。 A黨員干部和先進(jìn)分子 B工人、農(nóng)民、知識分子 C廣闊公民 D全體中國人 7( )既是效勞企業(yè)一切工作的出發(fā)點,也是工作的歸宿點。 A經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一 B充分滿足賓客需要 C開展社會旅游事業(yè) D繁榮旅游市場 8旅游職業(yè)道德評價的根本標(biāo)準(zhǔn)是( )。 A.階級利益和人民利益 B旅游職業(yè)道德

3、原那么和標(biāo)準(zhǔn) C是否有利于社會消費力的進(jìn)步與開展 D企業(yè)利益 9旅游職業(yè)道德評價的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)具有鮮明的( )。 A.理論性 B廣泛性 C深入性 D行業(yè)性 10.( )是倫理學(xué)的兩個特殊范疇,也是對旅游工作者的職業(yè)行為進(jìn)展肯定或否認(rèn)評價時所使用的最根本的職業(yè)道德評價范疇。 A優(yōu)與劣 B善與惡 C真與假 D美與丑 二、判斷正誤題正確的命題請在括號里劃“”,錯誤的命題請在括號里劃“”。每題2分,共20分 11.社會消費力、科學(xué)技術(shù)和社會制度是道德開展的原始泉。( ) 12.職業(yè)道德的適用范圍具有特殊性、內(nèi)容具有穩(wěn)定性和繼承性。( ) 13.注重信譽(yù)、講究信譽(yù)既是優(yōu)良的商務(wù)傳統(tǒng),又是旅游業(yè)起碼的職業(yè)道

4、德要求。( ) 14.職業(yè)活動的動機(jī)和效果是構(gòu)成旅游職業(yè)道德行為不可分割的兩個根本要素。動機(jī)和效果在任何條件下都可以互相轉(zhuǎn)換。( ) 15.職業(yè)道德除了約束該行業(yè)從業(yè)人員的行為外,也是全體公民應(yīng)遵守的行為準(zhǔn)那么。( ) 16.旅游職業(yè)道德評價有深入的教育作用,即它可以憑借自身特有的權(quán)威性,影響旅游業(yè)的社會風(fēng)氣,以及旅游從業(yè)者的職業(yè)道德、理想和行為。( ) 17.道德的核心,也就是道德的本質(zhì)涵義,道德建立的靈魂。( ) 18.職業(yè)道德是人們在職業(yè)理論活動中形成的行為標(biāo)準(zhǔn),它屬于法律范疇。( ) 19.道德境界的類型有損人利己、合理利己、先公后私、無私奉獻(xiàn)。( ) 20.自我控制才能的進(jìn)步有利于“

5、四有”目的的實現(xiàn),有利于一個人的身心安康,有利于社會和人際關(guān)系的和諧穩(wěn)定。( ) 三、名詞解釋每題5分,共計20分 21.道德意志:在道德認(rèn)識和道德情感相結(jié)合的根底上形成的一種自我控制才能,表現(xiàn)為理論道德原那么的堅持到底的精神和克制障礙的決心。 22.嚴(yán)于職守:員工要認(rèn)真遵守工作紀(jì)律和管理條例,一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真地按崗位標(biāo)準(zhǔn)要求履行職責(zé),保證工作質(zhì)量,維護(hù)旅游者的人身平安、財產(chǎn)平安。 23.職業(yè)活動效果:職業(yè)勞動者在履行自己職責(zé)時所做出的個別行動或一系列行動,給別人和社會帶來的后果。 24.理想人格:一定道德所向往和追求的個體的完美人格,是一定社會個體的全面期望和要求,是人們直接模擬和追求的道

6、德典范。 四、簡答題每題10分,共40分 25.社會旅游職業(yè)道德核心的根本內(nèi)容是什么? 答:第一,熱心為旅游者效勞;第二,加強(qiáng)職業(yè)責(zé)任心和道德義務(wù)感;第三,努力改善效勞態(tài) 度,不斷進(jìn)步效勞質(zhì)量。 26.談?wù)劼糜温殬I(yè)道德修養(yǎng)的方法。 答:第一,堅持理論聯(lián)絡(luò)理論;第二,開展自我職業(yè)道德評價,嚴(yán)于解剖自己;學(xué)習(xí)先進(jìn)人 物,培養(yǎng)自己高尚的道德人格;第四,進(jìn)步精神境界,努力做到“慎獨”;第五,加強(qiáng)“自我控制”。 27.社會旅游職業(yè)道德的作用是什么? 答:社會旅游職業(yè)道德的詳細(xì)作用: 第一,有利于進(jìn)步旅游專業(yè)隊伍的素質(zhì),推動旅游業(yè)的開展;第二,有利于改善經(jīng)營管理,進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益和社會效益;第三,有利于改善效勞態(tài)度和進(jìn)步效勞質(zhì)量;第四,有利于建立社會精神文明和推動良好的社會風(fēng)氣的形成;第五,有利于抵抗精神污染和反對、糾正帶有行業(yè)特點的不正之風(fēng)。 28.為什么傳統(tǒng)習(xí)慣評價是旅游職業(yè)道德評價中的一種重要形式? 答:這

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