信息管理制度

1、信息管理制度與規(guī)范（一）信息管理制度1、信息人員管理規(guī)范（一）所有信息部員工須嚴(yán)格遵守金輪天地控股的所有管理規(guī)章制度；（二統(tǒng)用戶、密碼，不得外泄供他人使用進(jìn)行系統(tǒng)操作；（三領(lǐng)導(dǎo)的嚴(yán)格審批確認(rèn)后方可進(jìn)行；（四）積極的服從公司及本部門領(lǐng)導(dǎo)，從大局出發(fā)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作；（五）嚴(yán)格遵守操作流程，確保人身和設(shè)備安全；（六在工作中與其他部門發(fā)生任何爭(zhēng)議沖突時(shí)應(yīng)及時(shí)與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、協(xié)調(diào)、爭(zhēng)取事情圓滿解決；（七得推諉，特殊問題需及時(shí)向上級(jí)主管人員進(jìn)行匯報(bào)；（八）為公司領(lǐng)導(dǎo)、其它各部門提供的各種報(bào)表要求做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)、完整；（九良好工作作風(fēng)，不得拉幫結(jié)派、相互詆毀、相互攻擊，影響部門員工團(tuán)結(jié)；（十）工作注重效

2、率、行為必須規(guī)范，愛崗敬業(yè)、不考慮個(gè)人得失首先維護(hù)公司利益， 敢于承擔(dān)責(zé)任；（十一損公司、有損部門形象的行為；2、信息機(jī)房安全管理規(guī)范與流程保證數(shù)據(jù)信息中心的安全對(duì)于每個(gè)企業(yè)人來說都是必須時(shí)刻考慮的。安全制度的制定和執(zhí)行是信息機(jī)房安全的重要保證。以下是金輪天地控股中心機(jī)房的安全管理規(guī)范。（一）信息人員日常管理1、信息人員嚴(yán)禁在機(jī)房?jī)?nèi)吸煙、進(jìn)食、閑談；2、嚴(yán)禁攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品進(jìn)入機(jī)房；3、信息人員上班時(shí)應(yīng)時(shí)刻注意中心機(jī)房各設(shè)備的運(yùn)行狀況和環(huán)境狀況，如有異常，應(yīng)立即通知相關(guān)人員，并及時(shí)做出處理；4、及時(shí)做好操作系統(tǒng)的補(bǔ)丁修正工作；5

3、、嚴(yán)禁在服務(wù)器上下載、運(yùn)行與工作無關(guān)的程序、文檔；6、信息人員須定時(shí)巡視機(jī)房，仔細(xì)觀察有無異常情況，如有異常須及時(shí)的通告相關(guān)人員作出處理；7、嚴(yán)禁非信息工作人員進(jìn)入機(jī)房，特殊情況需經(jīng)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入；（二）機(jī)房環(huán)境管理1交換機(jī)、路由器等機(jī)房設(shè)備；2、中心機(jī)房設(shè)計(jì)規(guī)劃應(yīng)具有良好的防電磁干擾能力，設(shè)備之間的相互電磁影響亦必須在設(shè)計(jì)時(shí)做良好的設(shè)計(jì)；3、為機(jī)房的設(shè)備配備UPS 系統(tǒng)以保證不間斷的電源供應(yīng)，機(jī)房?jī)?nèi)注意用電安全，禁止使用非工作相關(guān)電器設(shè)備；安裝斷電報(bào)警器；4、機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)注意防火，應(yīng)配備足夠的有效的滅火器材，各種滅火器材應(yīng)定位放置，機(jī)房工作人員必須可以熟練使用滅火器

4、材；5、機(jī)房?jī)?nèi)需做好防蟲、防鼠，將線纜的進(jìn)出口用密封物封死，在不同的位置放置一些粘鼠貼、防鼠藥，做好防白蟻的工作，定期進(jìn)行檢查；6、機(jī)房?jī)?nèi)需做好防塵工作，保證機(jī)房?jī)?nèi)適當(dāng)?shù)臐穸?，保證機(jī)房空氣良好流通；7、做好空調(diào)設(shè)備、濕度調(diào)節(jié)設(shè)備的管理和維護(hù)，保護(hù)空調(diào)設(shè)備的冗余配置，保證當(dāng)某關(guān)人員知曉并及時(shí)作出處理；（三）機(jī)房設(shè)備的管理1、交換機(jī)管理維護(hù)：定期檢測(cè)交換機(jī)的地線和安保設(shè)施，確保符合要求；檢查交換機(jī)的進(jìn)出線，及時(shí)更換老化和破損線；2定時(shí)巡檢服務(wù)器，觀測(cè)主機(jī)的工作提示，及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障并做出排除；定時(shí)做好數(shù)據(jù)庫的備份，保證數(shù)據(jù)安全；統(tǒng)進(jìn)程的運(yùn)行是否正常；實(shí)時(shí)關(guān)注服務(wù)器的運(yùn)行，保證各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的正常，系統(tǒng)應(yīng)用的正常；予響應(yīng)和處理；完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件；對(duì)數(shù)據(jù)實(shí)施嚴(yán)格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟實(shí)時(shí)修改；（二）智能化弱電系統(tǒng)管理1、智能化弱電系統(tǒng)管理規(guī)定（一（含有線與無線考勤等。（二）使用人須嚴(yán)格按照使用說明進(jìn)行操作；（三）個(gè)人未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自拆卸弱電終端、線路及設(shè)備；（四）終端操作及管理人員不得對(duì)外泄露弱電系統(tǒng)涉及的數(shù)據(jù)及影像等資料；2、智能化弱電系統(tǒng)檢修流程（一）信息部應(yīng)定期（每月一次）對(duì)弱電系統(tǒng)做巡檢，消除故障隱患；（二）終端及設(shè)備使用