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1、文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor版本可編輯.歡迎下載支持. PAGE PAGE 7文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.【關(guān)鍵字】酒店十年磨一劍氣若貫長虹-江世貿(mào)君瀾酒店集團(tuán)介引言十年磨一劍,氣若貫長虹。1997共通發(fā)展,管理體系和經(jīng)營觀念也得以推廣和完備,夯實(shí)了品牌推廣的基石。發(fā)展空間和舞臺,亦使目 錄浙江世貿(mào)君瀾酒店集團(tuán)概況(世貿(mào)君瀾大飯店和浙君瀾酒店管20西子中心的物業(yè) 管理。集團(tuán)的發(fā)展歷程回顧浙君瀾大飯店是集團(tuán)首家五星級商務(wù)酒店,是集團(tuán)管理觀念的溯源,亦是集團(tuán)人力資源輸78008.22. 8筑面積 5 萬余平方米,囊括高級寫
2、字樓、展廳和世貿(mào)俱樂部。2001 年,集團(tuán)首家度假酒店三亞金棕櫚度假酒店順利開業(yè)。經(jīng)過籌建、開業(yè)、上星等一系列的酒店管理歷程,集團(tuán)的管理水平與管理業(yè)績已深得業(yè)主及業(yè)內(nèi)的肯定與好評。近年來,除原有的基地酒店浙君瀾大飯店、金華國貿(mào)景瀾大飯店之外,集團(tuán)逐步加大了直接投資基地酒店的力度,興建香君瀾海景別墅酒店,并且于2007 年 4 月成功收購海南保亭天上人間熱帶雨林度假酒店,并且更名為海南君瀾熱帶雨林溫泉酒店。8 萬平方米的高檔寫字樓物業(yè)。此外,城市新銳酒店(世貿(mào)君亭都市酒店)亦是集團(tuán)根據(jù)細(xì)分市場需求推出的又一新產(chǎn)品。20091308000(英文名Nara)集團(tuán)股東背景1991管理模式經(jīng)過多年的探索
3、、研究及不斷實(shí)踐,浙君瀾酒店集團(tuán)及其酒店管理公司在激烈競爭的 射型的經(jīng)營管理模式體系。委托管理是經(jīng)過與酒店業(yè)主簽署管理合同來約定雙方的權(quán)限、責(zé)任和義務(wù),以確保管理。從酒店經(jīng)營的時(shí)間劃分,委托管理大致可以分成兩個(gè)階段,即:開業(yè)管理與經(jīng)營管理。前者一般自簽約日起至開業(yè)后 23 個(gè)月;后者往往適用于已開業(yè)的酒店項(xiàng)目。酒店開業(yè)籌措工作是一項(xiàng)關(guān)聯(lián)酒店各部門和各大營運(yùn)系統(tǒng)的綜合性工作集團(tuán)經(jīng)過前期的項(xiàng)目考察和評估,根據(jù)酒店的項(xiàng)目可行性報(bào)告,選擇地址、規(guī)模、設(shè) 10-20作基礎(chǔ)形成利益共通體。投資項(xiàng)目和規(guī)模管理的項(xiàng)目酒店規(guī)模概況20091308000表 2.1:浙江世貿(mào)君瀾酒店集團(tuán)旗下酒店1.浙江世貿(mào)君瀾大飯
4、店392 間2.溫州華僑飯店338 間3.三亞湘投銀泰度假酒店416 間4.羅星閣賓館231 間5.宜興賓館262 間6.錦都酒店267 間7.象山港國際大酒店297 間8.富陽國際貿(mào)易中心大酒店276 間9.杭州華日君瀾大酒店270 間10. 金世天豪大酒店272 間11. 亞龍灣五號度假別墅酒店406 間12. 海南君瀾熱帶雨林溫泉酒店190 間13. 香水灣君瀾海景別墅酒店330 間14. 杭州白鷺灣君瀾度假酒店300 間15. 中都青山湖畔大酒店250 間16. 重慶海宇溫泉大酒店272 間17. 江西婺源國際大酒店250 間18. 鄭州靜泊山莊君瀾溫泉會議中心105 間19. 杭州太
5、虛湖假日酒店526 間20. 紹興柯巖湖山假日酒店250 間21. 海寧海洲大酒店300 間22. 三亞金棕櫚度假酒店248 間23. 金華國貿(mào)景瀾大飯店298 間24. 君亭西湖四季都市酒店185 間25. 君亭廣場都市酒店240 間26. 君亭藝聯(lián)都市酒店130 間27. 紹興世貿(mào)君亭都市酒店240 間28. 義烏世貿(mào)君亭城中城酒店159 間29. 世貿(mào)君亭華豐賓館180 間20091牌;代表按相應(yīng)星級標(biāo)準(zhǔn)建造。投資項(xiàng)目的類型介紹改革開放以來,眾多品牌的國際飯店管理集團(tuán)憑借品牌的知名度和先進(jìn)的2009114(詳見表2.,并且積極向全國市場推進(jìn)。(自然或人文資源的酒店。9。更俱特色的商務(wù)服務(wù)
6、和自由的商旅空間。6(2.,并且正在積極拓展其他地區(qū)的相關(guān)項(xiàng)目。投資效益無論是集團(tuán)直接投資的基地酒店,還是輸出管理的酒店均取得了較好的經(jīng)濟(jì)效 益。特色與經(jīng)驗(yàn)管理優(yōu)勢團(tuán)隊(duì)的這種多元化結(jié)構(gòu)為集團(tuán)的管理觀念及品牌文化的提升帶來了莫大的裨益。1、基地優(yōu)勢店的不斷增加,這一優(yōu)勢將大大突顯。2、人才優(yōu)勢文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor版本可編輯.歡迎下載支持.3、管理優(yōu)勢2000ISO90014、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢集團(tuán)已獨(dú)力負(fù)責(zé)或協(xié)助國外管理公司十余家高星級飯店的籌建及開業(yè),在工程設(shè)計(jì)、設(shè)施布局、內(nèi)部裝飾、人力組合、人員培訓(xùn)及開業(yè)籌劃及申評上星不同階段積淀了豐富的經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)營觀念1不以豪華材料裝飾取勝,以文化內(nèi)涵取
7、勝; 不以常規(guī)服務(wù)自信,以差異個(gè)性服務(wù)自信;2、C-M-H努力營造:如“俱樂部 CLUB” 般的時(shí)尚氛圍;如博物館MUSEUM”般的文化藝術(shù)氛圍如家HOME”般的溫馨氛圍;3、差異戰(zhàn)略變是永恒的不變:要不斷超越自我、突破自我,敢于發(fā)揮創(chuàng)造性思維,挑戰(zhàn)現(xiàn)有管理模式。8文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor版本可編輯.歡迎下載支持.文檔來源為:從網(wǎng)絡(luò)收集整理.wor版本可編輯.歡迎下載支持. PAGE PAGE 13文檔收集于互聯(lián)網(wǎng),如有不妥請聯(lián)系刪除.4、三者并且重賓客、業(yè)主、員工三者并且重:為賓客提供期望的服務(wù),為業(yè)主創(chuàng)造最佳的投入產(chǎn)出效益,為員工搭建最好職業(yè)
8、舞臺。5、經(jīng)營目標(biāo)益最大化”企業(yè)文化寬容絕不縱容。做到待人寬容但不放任,管理嚴(yán)格但不苛刻,在管理中兼濟(jì)寬容。回饋業(yè)主給予集團(tuán)的理解和信任,在發(fā)展中感受和諧。發(fā)展。實(shí)踐成果7榜單,浙江世貿(mào)君瀾酒店集團(tuán)名列前茅,且其管理規(guī)模已入全球 300 強(qiáng)。2005年及2006年,集團(tuán)連續(xù)兩年再度獲此殊榮,并且由此提升了世貿(mào)品牌的外部影響力與知名度2005年7月,集團(tuán)同比美國HOTELS雜志排行榜,其規(guī)模已列世界第174位2006年,公司榮首屆亞洲品牌盛典十大最具潛力品牌獎2007年公司榮膺年中國飯店業(yè)最具規(guī)模的30家飯店管理公(集團(tuán)中國最佳本土酒店管理集團(tuán)。2008年,公司榮膺中國飯店業(yè)30年最具影響力飯店
9、管理公司(集團(tuán))。20042005國酒店業(yè)十大風(fēng)云人物2006200830浙江世貿(mào)君瀾大飯店1999年榮獲浙江省公眾形象優(yōu)秀飯店”2002年榮獲浙江省衛(wèi)生先進(jìn)單位”2004年寫字樓榮獲全國物業(yè)管理示范大廈稱號2004年榮獲杭州市十佳星級飯店”2004年榮獲中外酒店白金獎中國十大最受歡迎酒店”2005年榮獲浙江省巾幗文明示范崗榮譽(yù)稱號”榮獲2005年度杭州市十佳星級飯店稱年點(diǎn)睛雜志榮獲優(yōu)秀店報(bào)店刊獎”2006年榮獲杭州市年度百佳誠信旅游企業(yè)榮膺杭州市最佳商務(wù)酒店稱號三亞湘投銀泰度假酒店2004年榮獲海南省二十佳旅游飯店”2004年榮獲三亞市十佳旅游飯店”20042006年榮獲三亞重合同守信用單位
10、稱號2006年榮獲世界品牌實(shí)驗(yàn)室五星級品牌五星鉆石獎總經(jīng)理劉凱強(qiáng)先生世界經(jīng)理人周刊社及其獨(dú)力的 評選委員會授予世界經(jīng)理人中國經(jīng)濟(jì)年度風(fēng)云人物”榮譽(yù)稱號企業(yè)”2007年被三亞市商務(wù)局、三亞國際美食節(jié)組委會被為2006 三亞國際美食節(jié)“最佳用餐環(huán)境獎”金棕櫚度假酒店2004年榮獲海南省二十佳旅游飯店”2004年榮獲三亞市十佳旅游飯店”2004年中國青年企業(yè)家活動基地揭牌儀式在店舉行2006年三亞市第五屆守合同重信用企業(yè)2007年總經(jīng)理袁宇寧女士獲海南省最具社會價(jià)值的杰出旅游人才”稱號亞龍灣五號度假別墅酒店2007年榮膺第四屆中國酒店金枕頭最佳新開業(yè)酒店”2007年獲最佳新開業(yè)主題酒店榮金華國貿(mào)景瀾大飯店2006年獲金華市十佳文明示范窗口榮譽(yù)稱號被浙江省旅游局評為“最佳四星級旅游飯店”
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