春運志愿者工作心得體會

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 春運志愿者工作心得體會 當我們備受啟迪時，立刻將其記錄下來，這樣有利于我們不斷提升自我。那么心得體會怎么寫才能感染讀者呢？以下是我為大家收集的春運志愿者工作心得體會，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。 春運志愿者工作心得體會1 春節(jié)，是一個讓所有人魂牽夢繞的節(jié)日。 它寄托著思念，滿載著期盼。 平安回家，開心出發(fā)，我們緣聚懷化，共同春運。 我們在這里相識，共同學習，相互激勵。 點滴之間，我們更加成熟。 無助，汗水，疲憊。我們依舊堅守。 我是懷化君源華天大酒店的一名普通員工.由于酒店的工作過年也得堅守崗位,輪到自己休假時所有人都趕著上班了.正是火車站的春運高峰期,年

2、假的第一天身為懷化義工組織成員的我就投入到志愿者中貢獻一份自己的力量，送出微笑，送出溫暖，為旅客出行提供便利。通過參與志愿服務(wù)，我也從中受益，獲得鍛煉。 當你看到那一個個迷茫的眼神，當你看到一個個拿著繁重物品的旅客，當你看到孕婦和小孩時。就是我送上溫暖的時候。 “你好，請問你是哪號車次？ “你好，我?guī)闳ツ笅牒蜍囀液脝幔?“你好，我?guī)湍隳冒桑?“你好，需要幫忙么？ 只是一個小小的問候，只是一個小小的幫忙，但是旅客們都真誠的感謝。 我記憶猶新的是那一次幫助一個旅客搬運行李,送她上車.那人為表達謝意，從錢包里掏出錢遞給我.我是來做義工的，而不是來掙錢的，我笑了笑，擺了擺手，微笑地說：“不用了。轉(zhuǎn)過

3、身向著服務(wù)點走回，這天陽光明媚，我用手輕輕擦去臉上的汗珠，穿在身上的義工服在陽光照射下特別醒目，回來的步伐也顯得特別輕盈，快捷。原來，幫助別人的感覺是這樣的舒暢，快活。 在幫助旅客時也會遭到個別人無視，甚至會加以白眼，莫非就由于那些個別的人而放棄所有需要幫助的人嗎？很顯然我并不能放棄，所以我學會承受，并保持熱心。由于我是志愿者！ 活動中我在安檢口、火車站一樓至二樓之間穿梭，為乘客拿行李。雖然累得筋疲力盡，但還是很興奮，辛苦我一個，平安一群人?；顒邮莿诶鄣?，無論是生理上還是心理上。酸疼布滿全身，迷茫了遮掩了心靈。有時不禁想到，這么辛苦畢竟是為了什么？無償?shù)母冻鰹榈氖鞘裁?？莫非是為了個小小的社會實

4、踐？不，不是的。我只是想幫人，沒有其他理由，由于幫人會讓我覺得開心。誰說義工是無償?shù)模磕且宦暵暋案兄x不就是對我們最好的報酬嗎？作為志愿者幫別人扛扛包，指指路，扶助老弱病殘乘車，是很平凡的事，但對于那些被幫助的人卻能給他們心里帶來溫暖. 通過志愿者活動，我親身感受到“春運客運服務(wù)工的肩上的責任。為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行，他們積極引導(dǎo)旅客進站上車，耐心的解答旅客提出的各種問詢。無論工作多么艱辛，在服務(wù)旅客時他們的臉上永遠洋溢著微笑?？粗每蛡兲ど险鞒?，他們的心情是開心的，他們用艱辛和微笑溫暖了整個春運，同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。 過年六天樂春運義工活動圓滿終止了，要道別的不只是一

5、起工作的義工們，還有火車站的工作人員們。我不會忘掉你們的！一份喜悅，一份憂愁。喜的是幫助人好多，收獲到好多。滿載而歸的同時，疲憊的身體終究可以得到充沛的休息。憂的是曾在一起工作的伙伴匆促而別。過去里的開心，只能埋藏在記憶之中。那一幅幅笑臉，只能不時在腦海中浮現(xiàn)。 春運志愿者工作心得體會2 20 xx年春節(jié)后，我很愉快能夠加入鐵路春運的志愿者服務(wù)工作，雖然只有短短的幾天時間，但是我收獲了好多。 剛開始工作的時候，由于我們大都是新人，相互之間很陌生，對這工作也很生疏，小組長看到我們大家的狀況，給我們講解了好多考前須知以及處理突發(fā)狀況的處理方法，讓我們迅速的熟悉了志愿者的工作，同時通過閑時的交流，我

6、們每個人之間也相互有所了解，工作時協(xié)同得也漸漸默契。我們大家有的在候車廳，有的在到達口，有的在愛心服務(wù)區(qū)，有的在服務(wù)臺，大家遵守其職，井然有序的幫助鐵路工，為旅客以及工作人員分憂解難。 第一天，我在西側(cè)咨詢臺！我的主要工作是為旅客指路，解決他們所困惑的問題。由于是第一天，周圍八方的旅客問著不同的問題讓我跟我的小伙伴都感到力不從心，有不懂得不知道的及時與站臺工作人員聯(lián)系，竭盡所能，為他們解決所有問題。一天下來，盡管是口干舌燥，但我們感覺很充實，很開心。 其次天，我在東側(cè)咨詢臺，同樣的工作。我跟我的小伙伴再熟悉了自己的工作之后，感到很輕松，同時給工作人員減輕了一些負擔。 第三天，我在到達出口7，迎

7、接到達北京南站的旅客，幫助工作人員接站檢票等。到達口很冷，但工作人員的熱心溫暖了我們所有的人，讓我感覺到我參與，我奉獻，我開心的精神。 以后，我一直選擇在到達口工作，看著旅客們愉快的表情，我知道他們是對我們工作的認可，我也對自己越來越熟悉自己的工作而感到驕傲，同時也領(lǐng)悟到了服務(wù)業(yè)這個行業(yè)很不簡單，為自己以后加入工作做好心里準備！ 通過這次的志愿者活動，我不僅結(jié)識了那么多擁有愛心的朋友，更重的是要的是體會到了幫助他人是一件多么有意義的事。雖然每天工作下來手腳被凍得冰涼，但是想到幫助了那么多人，得到了那么多人的誠摯謝意，以及看到他們得到幫助后高興的表情，自己的心里感到挺開心挺滿足的，不時還會有點驕傲感。 其實，加入志愿者活動，我們不但是為了服務(wù)了他人，也為了能鍛煉自己，提高了自己。在工作中，我們學會了如何去與別人溝通，如何去處理一些問題，如何與同學以及工作人員團結(jié)協(xié)作的方法；同時也磨練了我們的耐心，加強了我們的愛心，提高了我們承受工作壓力的能力。還有就是讓我們懂得了微笑面對他人的重要性。 社會需要和諧更需要愛，正如那首謳歌得：假如人人都獻出一份愛，那么我們的世界將變成美好人間。希望更多的人能夠加入志愿者活動，服務(wù)他人，提升自己！ 學校這次開展以志愿服務(wù)及義工服務(wù)等社會參與活動作為寒假學生公共能力培養(yǎng)的