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文檔簡介

1、七大管理工具SWOT 分析法Strengths:優(yōu)勢Weaknesses:劣勢Opportunities:機(jī)會(huì)Threats:威脅提供的機(jī)會(huì),防范可能存在的風(fēng)險(xiǎn)與威脅,對我們的成功有非常重要的意義。越要了解哪些是自己不擅長的,找到合適的人和自己搭配。PDCA 循 環(huán) 規(guī) 則Plan:制定目標(biāo)與計(jì)劃; Do:任務(wù)展開,組織實(shí)施;Check:對過程中的關(guān)鍵點(diǎn)和最終結(jié)果進(jìn)行檢查;pdca 能會(huì)有質(zhì)的飛躍,才可能取得完善每一項(xiàng)工作,完善自己的人生。pdca 管理上也非常有用。5W2H 法What:工作的內(nèi)容和達(dá)成的目標(biāo); Why:做這項(xiàng)工作的原因; WhoWhen:在什么時(shí)間、什么時(shí)間段進(jìn)行工作; W

2、here: 工 作 發(fā) 生 的 地 點(diǎn) ; How:用什么方法進(jìn)行;How much:需要多少成本?意義:做任何工作都應(yīng)該從 5W2H 來思考,這有助于我們的思路的條理化, 杜絕盲目性。我們的匯報(bào)也應(yīng)該用 5W2H,能節(jié)約寫報(bào)告及看報(bào)告的時(shí)間。5w2h 對做計(jì)劃非常管用,可以讓我們思考的更全面。另外一個(gè)用法:當(dāng)你問 5 個(gè)為什么的時(shí)候,你就能逼近事情的本質(zhì)。SMART 原則Specific 具 體 的 ; Measurable Attainable 可達(dá)到的; Relevant 相 關(guān) 的 ; Time based 時(shí)間的;意義:人們在制定工作目標(biāo)或者任務(wù)目標(biāo)時(shí),考慮一下目標(biāo)與計(jì)劃是不是SMA

3、RT 化的。只有具備 SMART 化的計(jì)劃才是具有良好可實(shí)施性的,也才能指導(dǎo)保證計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn)。特別注明:有的又如此解釋此原則:S 代表具體(Specific),指績效考核要切中特定的工作指標(biāo),不能籠統(tǒng);M 代表可度量(Measurable),指績效指標(biāo)是數(shù)量化或者行為化的,驗(yàn)證這些績效指標(biāo)的數(shù)據(jù)或者信息是可以獲得的;A 代表可實(shí)現(xiàn)(Attainable),指績效指標(biāo)在付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn), 避免設(shè)立過高或過低的目標(biāo);R 代表相關(guān)性(Relevant ),目標(biāo)需要和你的生活或工作有相關(guān)性,你最好只改變你自己,你可以影響別人,不要控制別人;T 代表有時(shí)限(time bound),注重完成績效指

4、標(biāo)的特定期限。時(shí)間管理-重要與緊急1緊急狀況 限期完成的工作你不做其他人也不能做2準(zhǔn)備工作 預(yù)防措施價(jià)值觀的澄清計(jì)劃真正的再創(chuàng)造 3緊急不重要造成干擾的事、電話、信件、報(bào)告會(huì)議許多迫在眉捷的急事符合別人期望的事4不重要不緊急忙碌瑣碎的事廣告函件電話逃避性活動(dòng)等待時(shí)間=*作永遠(yuǎn)處理被動(dòng)之中。任務(wù)分解法 WBS即 Work Breakdown Structure,如何進(jìn)行 WBS 分解:目標(biāo)任務(wù)工作活動(dòng)WBS 分解的原則:個(gè)任務(wù)原則上要求分解到不能再細(xì)分為止。WBS 分解的方法:至上而下與至下而上的充分溝通;一對一個(gè)別交流;小組討論。WBS 分解的標(biāo)準(zhǔn):分解后的活動(dòng)結(jié)構(gòu)清晰; 集成了所有的關(guān)鍵因素包含臨時(shí)的里程碑和監(jiān)控點(diǎn); 所有活動(dòng)全部定義清楚。意義:學(xué)會(huì)分解任務(wù),只有將任務(wù)分解得足夠細(xì),您才能心里有數(shù),您才能有條不紊地工作,您才能統(tǒng)籌安排您的時(shí)間表。二八原則%的原理的基礎(chǔ)上。舉例說明:80%的銷售額是源

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