建筑智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目治理

1、建筑智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目治理摘要：項(xiàng)目治理水平的高低，直接阻礙到項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、本 錢、平安及其它關(guān)鍵要素。筆者通過量年來對弱電項(xiàng)目治理的試探和 學(xué)習(xí)，在此談?wù)勛约旱捏w會和體會。關(guān)鍵詞：項(xiàng)目治理 打算 組織 操縱 溝通 和諧 風(fēng)險(xiǎn)操縱 本錢操縱項(xiàng)目治理學(xué)作為一門新興的學(xué)科已引發(fā)全社會的普遍關(guān)注，學(xué)術(shù) 界也在普遍吸收發(fā)達(dá)國家和地域的項(xiàng)目治理先進(jìn)體會，結(jié)合我國的國 情，慢慢成立和進(jìn)展中國的項(xiàng)目治理體系。建筑施工從來重視項(xiàng)目治理，項(xiàng)目治理水平的好壞直接阻礙項(xiàng)目 的進(jìn)展、項(xiàng)目的質(zhì)量和項(xiàng)目本錢化系統(tǒng)作為建筑項(xiàng)目的一個分項(xiàng)，項(xiàng) 目治理成功與否具有一樣重要的意義。每類項(xiàng)目治理具有共性，但也有其固有的特點(diǎn)，建筑

2、智能化項(xiàng)目也不例外。第一，智能化系統(tǒng)上要求配合主體工程的進(jìn)度要求； 第二, 智能化系統(tǒng)依附于建筑體內(nèi)，與建筑的其它系統(tǒng)具有相關(guān)性，需要配 合其它工程項(xiàng)目，同時需要其它工程的配合，是配合要求較高的項(xiàng)目， 必需進(jìn)行普遍的溝通和和諧；再次，建筑智能化系統(tǒng)屬于高科技領(lǐng)域的產(chǎn)物，具綜合性強(qiáng)，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和功能復(fù)雜，其科技內(nèi)涵涉及的領(lǐng)域 包括運(yùn)算機(jī)學(xué)與電子學(xué)、操縱理論、聲光學(xué)、系統(tǒng)集成理論等不同的 學(xué)科，具有高科技特點(diǎn)和目標(biāo)復(fù)雜的特點(diǎn)。所有這此都說明，建筑智 能化項(xiàng)目治理應(yīng)從治理體系、技術(shù)、打算、組織、實(shí)施和操縱、溝通 和和諧、驗(yàn)收等各個環(huán)節(jié)都應(yīng)與其特點(diǎn)相匹配，才能保證達(dá)到項(xiàng)目的 最終目標(biāo)。1智能化項(xiàng)目的治理

3、體系隨著建筑弱電系統(tǒng)的進(jìn)展和完善，系統(tǒng)內(nèi)容已不是簡單弱電子系 統(tǒng)的累加，而是一個具有相關(guān)聯(lián)的、具有集成要求的綜合性智能化系 統(tǒng)。復(fù)雜的項(xiàng)目目標(biāo)要求項(xiàng)目治理采納一種具有統(tǒng)一和諧界面、責(zé)任 明確的責(zé)任治理體系。弱電項(xiàng)目總承包制是目前流行的、行之有效的 項(xiàng)目治理體系。弱電總包治理商作為一個特殊的承建商應(yīng)具有如下大體資格：.具有承接建筑智能化項(xiàng)目相應(yīng)的資格證書；.具有相應(yīng)的建筑智能化系統(tǒng)的技術(shù)策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施能力；.具有相應(yīng)的建筑智能項(xiàng)目治理體系、方式、體會和實(shí)力。弱電總包治理制對客戶和相關(guān)建筑項(xiàng)目的治理層來講有什么益處呢?.責(zé)任明確弱電總包商的建筑項(xiàng)目的智能化承建中負(fù)全責(zé)?？蛻艉徒ㄖO(jiān)理 公司、建筑

4、項(xiàng)目總包方在項(xiàng)目治理責(zé)任上的可追索性強(qiáng)，幸免眾多弱 電工程商在工程界面上的責(zé)任推諉現(xiàn)象，減少客戶和建筑監(jiān)理公司對 眾多工程商的直接和諧環(huán)節(jié)。.技術(shù)治理壓力減少弱電總包商有能力進(jìn)行智能化系統(tǒng)的策劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施治理。智 能化系統(tǒng)具有較高的技術(shù)要求和系統(tǒng)性要求。業(yè)主和建筑監(jiān)理公司、 項(xiàng)目總包方自行策劃和實(shí)施智能化項(xiàng)目，在技術(shù)力量和人員配備上會 經(jīng)受龐大的壓力。而弱電總包商在此方面具有相應(yīng)的實(shí)力。弱電總承 包制能夠?qū)崿F(xiàn)整體項(xiàng)目的優(yōu)勢互補(bǔ)。單就項(xiàng)目技術(shù)和實(shí)施的策劃而言, 具有更好的整體性和系統(tǒng)性。.有利于和諧和項(xiàng)目的進(jìn)展項(xiàng)目溝通和和諧是治理的最重要環(huán)節(jié)，阻礙項(xiàng)目的質(zhì)量、打算進(jìn) 度、本錢操縱等關(guān)鍵要素。弱

5、電總包商負(fù)責(zé)弱電系統(tǒng)范圍內(nèi)部的治理 和和諧工作，同時以一個統(tǒng)一出口負(fù)責(zé)與其它相關(guān)單位或部門的和諧； 弱電總承包商會利用擅長的技術(shù)和治理特長，進(jìn)行項(xiàng)目方案的策劃， 制訂可操作的項(xiàng)目打算，有效地和諧工程的技術(shù)和實(shí)施界面，操縱好 整體工程的質(zhì)量和效益。.有利于系統(tǒng)的整體計(jì)劃計(jì)劃是系統(tǒng)建設(shè)最重要的環(huán)節(jié)?？蛻魬?yīng)及時確信弱電項(xiàng)目總包方, 讓他們及時參與系統(tǒng)的整體策劃，對系統(tǒng)的完整性、先進(jìn)性、經(jīng)濟(jì)有效性，乃至于系統(tǒng)的最終功效都有極大的益處。弱電系統(tǒng)的整體策劃 是弱電總包商應(yīng)為客戶提供的效勞內(nèi)容之一。2項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目組織建筑智能化系統(tǒng)項(xiàng)目應(yīng)采納項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)個人負(fù)責(zé)制的團(tuán)隊(duì)組織體 系。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)直接對客戶、公司（或股

6、東）、團(tuán)隊(duì)員工及社會負(fù)責(zé)。企 業(yè)應(yīng)給予項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)相應(yīng)的權(quán)利，明確項(xiàng)目進(jìn)行對項(xiàng)目的責(zé)任和利益。 建筑智能化項(xiàng)目的組員包括技術(shù)組員、施工組員、平安員、質(zhì)檢員、 財(cái)務(wù)人員等項(xiàng)目所需的人員，直接由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組建和領(lǐng)導(dǎo)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)是建筑智能化項(xiàng)目組織的核心。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具有最大體的三項(xiàng)素養(yǎng)：溝通好、技術(shù)好、人品好。項(xiàng)目進(jìn)程是柔性的、多變的。建筑項(xiàng)目中人員由有不同領(lǐng)域、 不 同文化層次的人組成。項(xiàng)目中人的因素是第一名的。人是主觀的、有 情感的。不同的人價(jià)值觀不同，為人處世的方式、試探問題的方式不 同，還有其它各類不同，人際溝通在項(xiàng)目中重要性顯突出來。項(xiàng)目領(lǐng) 導(dǎo)不僅要治理好本項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)，同時必需率領(lǐng)本團(tuán)隊(duì)與其它團(tuán)隊(duì)

7、的相 融合，因此必需具有良好的溝通方式都不相同。溝通是和諧的基礎(chǔ)， 只有良好的溝通才能達(dá)到的和諧目的。通過溝通能夠把握客戶現(xiàn)實(shí)的 需求和潛在的需求，能夠制訂合理的項(xiàng)目打算，能夠發(fā)覺項(xiàng)目中存在的問題或潛在的問題，能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率等等。溝通 的基礎(chǔ)是什么？確實(shí)是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)良好的技術(shù)和人品。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)并非要 求是技術(shù)的行家，但知識面上要求“廣博”，即全面了解本行業(yè)的技術(shù) 要素，相關(guān)行業(yè)的知識，熟悉有關(guān)的法律法規(guī)等。另一方面，項(xiàng)目領(lǐng) 導(dǎo)還應(yīng)能熟練地利用各類社會資源和技術(shù)資源為項(xiàng)目效勞，主若是依 托他的人格魅力，而非單一的權(quán)利。隨著建筑智能化項(xiàng)目的日趨標(biāo)準(zhǔn)化，建筑智能化工程已納入建筑 項(xiàng)目的治

8、理范圍內(nèi)。國家對從事建筑智能化項(xiàng)目治理的企業(yè)有了新的 標(biāo)準(zhǔn)化要求。從事智能建筑項(xiàng)目的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)已要求具有專業(yè)資格證書。 3智能化項(xiàng)目的溝通關(guān)系溝通的進(jìn)程是項(xiàng)目信息的搜集、反饋和處置的進(jìn)程。溝通有外部 和內(nèi)部之分，溝通的方式能夠是書面的、口頭的按必然的規(guī)定進(jìn)行。建筑智能化項(xiàng)目的溝通關(guān)系包括哪些內(nèi)容呢？圖1為智能化項(xiàng)目要緊的溝通關(guān)系圖。.與客戶的溝通客戶是最終建筑產(chǎn)品的接收者和利用者?？蛻舻男枨笫琼?xiàng)目的最 終目標(biāo)。目標(biāo)的最終確信是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)通過與客戶的深切溝通來實(shí)現(xiàn)的。 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必需充分了解和明白得客戶的需求，在公平合理的前提下確 信項(xiàng)目目標(biāo)，并必需讓客戶了解自己的項(xiàng)目進(jìn)度打算、質(zhì)量目標(biāo)和保證方法以防

9、其它客戶關(guān)切的內(nèi)容。讓客戶充分感受到你是可信任的承 建商.與建筑監(jiān)理公司的溝通建筑監(jiān)理公司作為客戶的項(xiàng)目治理代表，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的投資操縱、 進(jìn)度操縱、質(zhì)量操縱、合同治理和組織和諧工作。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)負(fù)著一 樣的責(zé)任，區(qū)別只在于監(jiān)理公司是客戶的代表，而項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)是承建商 的代表。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與監(jiān)理公司成立普遍的溝通交流有利于項(xiàng)目的關(guān)鍵 要素的操縱。.與建筑設(shè)計(jì)單位的溝通建筑設(shè)計(jì)單位作為建筑的整體計(jì)劃和設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)， 在客戶心目中具 有必然的技術(shù)權(quán)威。但并非是所有設(shè)計(jì)院有能力進(jìn)行智能化系統(tǒng)的設(shè) 計(jì)，這是我國建筑設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀。弱電總包商通過與建筑設(shè)計(jì)單位進(jìn)一 步的技術(shù)交流，能夠使建筑的整體計(jì)劃更完善，使智能化系統(tǒng)更易實(shí)

10、 現(xiàn)。弱電智能化系統(tǒng)畢竟依附于建筑體內(nèi)， 與建筑物的平面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)， 暖通、給排水、供配電等機(jī)電系統(tǒng)的設(shè)計(jì)存在彼此匹配的關(guān)系。弱電 對建筑物的設(shè)計(jì)修改要求和弱電本身的修改也必需符合建筑設(shè)計(jì)的整 體要求，取得設(shè)計(jì)單位的認(rèn)可。.與建筑總承包單位的溝通建筑總包單位對整體建筑項(xiàng)目目標(biāo)的完成負(fù)要緊責(zé)任。 建筑智能 化項(xiàng)目作為建筑項(xiàng)目的分項(xiàng)工程，其質(zhì)量、進(jìn)度、投資、平安與文明 等要求必需符合總包的整體要求，是一項(xiàng)配合工程，納入項(xiàng)目整體治 理和和諧當(dāng)中。與建筑總承包單位進(jìn)行良好的溝通有利于工程的實(shí)施。.與其它施工單位的溝通工程中會有許多界面、接口和矛盾沖突。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必需能化解工 程中的各類問題和沖突，理順施工

11、中的界面和接口。協(xié)同工作是與其 它施工單位溝通的要緊緣故。.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一個臨時性的組織，團(tuán)隊(duì)的凝聚力是項(xiàng)目成功的關(guān) 鍵。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)通過溝通能了解團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài)、責(zé)任心、踴躍性 等各類與項(xiàng)目有關(guān)的因素。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威不單單來自企業(yè)給予的權(quán) 利，更重的是他的人格。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)既是團(tuán)隊(duì)成員的領(lǐng)導(dǎo)，也是團(tuán)隊(duì)的 成員。.與供方的溝通智能化系統(tǒng)通常采納成熟的、主流的產(chǎn)品和系統(tǒng)，供方是技術(shù)信 息的直接提供者。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)與供方的普遍交流，能取得項(xiàng)目最重要的 技術(shù)目標(biāo)線索。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)需要溝通的環(huán)節(jié)還有許多， 如相關(guān)職能單位、其它與項(xiàng)目有關(guān)的非直接供給商等。溝通的進(jìn)程確實(shí)是信息搜集的進(jìn)程。項(xiàng)目 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)搜集

12、足夠的信息為項(xiàng)目效勞。所有這些信息通過甄別利用于項(xiàng) 目，以便更有效地進(jìn)行項(xiàng)目治理、打算、組織、和諧和操縱工作。4項(xiàng)目的目標(biāo)項(xiàng)目是一個特殊的將被完成的有限任務(wù)。它是在一按時刻內(nèi)，知 足一系列特定目標(biāo)的多項(xiàng)相關(guān)工作的總稱。也確實(shí)是說，項(xiàng)目是有地 址、時刻、資源、及規(guī)定要求（如性能、質(zhì)量、數(shù)量、技術(shù)指標(biāo)等） 限制的多項(xiàng)具體的工作目標(biāo)的集合。因此，必需對項(xiàng)目進(jìn)行有效的策 劃，利用這此資源達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。建筑智能化項(xiàng)目有四個周期性時期： 概念時期、開發(fā)時期、實(shí)施 時期和終止時期。在概念時期中，承建商應(yīng)依照客戶的要求進(jìn)行項(xiàng)目的方案計(jì)劃和 招投標(biāo)，以確信項(xiàng)目的目標(biāo)：在開發(fā)時期中，承建商應(yīng)依照項(xiàng)目目標(biāo) 進(jìn)行詳

13、細(xì)的設(shè)計(jì)，并制定項(xiàng)目的實(shí)施打算；在項(xiàng)目的實(shí)施時期，承建 商應(yīng)依照項(xiàng)目的實(shí)施情形進(jìn)行打算操縱和調(diào)整；在項(xiàng)目終止時期，承 建商應(yīng)踴躍組織完成項(xiàng)目的完工交接。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在此進(jìn)程中始終擔(dān)當(dāng) 主導(dǎo)角色。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在項(xiàng)目治理中必需明確項(xiàng)目的目標(biāo)目標(biāo)最大體的三方面內(nèi)容如下：.項(xiàng)目的最終交付物符合預(yù)定的各項(xiàng)要求，提供一套知足客戶預(yù)定需 求的、客戶中意的建筑智能化系統(tǒng)。.項(xiàng)目的時刻目標(biāo)。弱電項(xiàng)目的進(jìn)度必需符合整體進(jìn)度要求。.項(xiàng)目的本錢目標(biāo)。項(xiàng)目必需規(guī)定的本錢范圍內(nèi)完成。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)要完成那個目標(biāo)并非是輕而易舉的， 必需進(jìn)行有效的策 劃、治理與操縱。目標(biāo)治理的要緊內(nèi)容是合同治理。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)必需明 確合同的各項(xiàng)規(guī)定和法律法規(guī)

14、的規(guī)定。如何確信建筑智能化系統(tǒng)的項(xiàng)目的目標(biāo)呢？答案只有一個：溝 通。由于智能化系統(tǒng)還處于了個持續(xù)進(jìn)展時期，即便主流產(chǎn)品和系 統(tǒng)，其規(guī)格、種類繁多，功能和價(jià)錢也有專門大的不同，客戶對智能 系統(tǒng)的了解也只是表面的或概念性的。作為弱電總包商，有責(zé)任讓客 戶全面了解建筑智能化系統(tǒng)的特點(diǎn)、功能和會產(chǎn)生的社會效益和經(jīng)濟(jì) 效益。.通過書面或口頭的方式和向客戶介紹建筑智能化系統(tǒng)的大體組成、 功能和盜用；.通過溝通向客戶了解客戶的現(xiàn)實(shí)需求和潛在需求，在公正的、非利益驅(qū)駛前提下，提供針對性的方案策劃，論證系統(tǒng)的可行性和必要性。.為客戶提供系統(tǒng)的應(yīng)用實(shí)例并進(jìn)行詳細(xì)的介紹，使客戶對智能化系統(tǒng)有感性上的熟悉。.為客戶提

15、供初步的針對性系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，較詳細(xì)地描述系統(tǒng)的預(yù)期 的各類功能、系統(tǒng)的特點(diǎn)、設(shè)備的配置要求、對建筑物環(huán)境平臺的要 求、系統(tǒng)的合理造價(jià)等等客戶關(guān)切的內(nèi)容。通過普遍的溝通和必要的競爭程序，以合同形式確信建筑智能化 系統(tǒng)的整體目標(biāo)。5項(xiàng)目的打算與操縱項(xiàng)目治理最關(guān)鍵的時期是項(xiàng)目的開發(fā)時期和實(shí)施時期，也是執(zhí)行 合同的要緊時期。開發(fā)時期的關(guān)鍵性是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建、系統(tǒng)的深化 設(shè)計(jì)和組織項(xiàng)目實(shí)施打算；實(shí)施時期的要緊工作是打算的實(shí)施和操縱。建筑智能化系統(tǒng)的打算要緊進(jìn)度打算、質(zhì)量打算、采購打算、施 工打算、查驗(yàn)打算等等。打算是操縱的基礎(chǔ)。項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)程確實(shí)是 項(xiàng)目的打算的實(shí)施、檢查和分析、調(diào)整和再打算不斷循環(huán)的進(jìn)

16、程。. 1項(xiàng)目的進(jìn)度打算項(xiàng)目進(jìn)度打算從來是建筑項(xiàng)目最關(guān)切的內(nèi)容之一， 因?yàn)檫M(jìn)度和項(xiàng) 目本錢緊密相關(guān)。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)度檢查中一樣最關(guān)切：進(jìn)度是不是滯 后？投入本錢是不是超出預(yù)算？.依照項(xiàng)目目標(biāo)確信項(xiàng)目的工作范圍智能化項(xiàng)目一樣具有項(xiàng)目的多目標(biāo)屬性。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在確信工作范 圍時應(yīng)依照合同和客戶的需要初步確信項(xiàng)目最終預(yù)期的功效和交付物 的清單，還應(yīng)考慮各類制約因素及項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)因素，同時要關(guān)切其它 分項(xiàng)工程的阻礙及歷史的體會教訓(xùn)等。.工作分解把一項(xiàng)復(fù)雜的項(xiàng)目工作分解為簡單的、可操作的工作任務(wù)是項(xiàng)目 打算中有效的手腕。咱們把這種方式稱為工作分解結(jié)構(gòu)（ WBS。通過 工作分解能夠取得兩項(xiàng)可操作的結(jié)果：一是通過項(xiàng)

17、目工作由粗到細(xì)的 分解進(jìn)程，取得可操作的簡單任務(wù)，二是能夠落實(shí)各項(xiàng)工作的具體責(zé) 任部門和人員。.工作排序和網(wǎng)絡(luò)打算工作分解可按交付功效劃分，也可按工作進(jìn)程劃分。在智能化項(xiàng) 目治理中，咱們常采納按工作進(jìn)程劃分的方式，更符合弱電系統(tǒng)的體 系結(jié)構(gòu)和工作思路。一樣說來，工作排序的確信第一分析確信工作之間本身存在的邏輯關(guān)系，在此基礎(chǔ)上再加以分析，以確信各工作間的組織關(guān)系工作排序的最終結(jié)果確實(shí)是網(wǎng)絡(luò)打算，網(wǎng)絡(luò)打算是復(fù)雜工程中經(jīng) 常使用的打算方式之一。在國際上通常采納前后關(guān)系圖法（ PDM,也 稱單代號網(wǎng)絡(luò)圖，是一種利用節(jié)點(diǎn)表工作、箭線表示工作排序的項(xiàng)目 網(wǎng)絡(luò)圖。在我國通常采納箭線圖法（ADM,也稱雙代號網(wǎng)

18、絡(luò)圖，是一 種用箭線表示工作、節(jié)點(diǎn)表示工作排序的網(wǎng)絡(luò)圖。還有一些更復(fù)雜的 網(wǎng)絡(luò)打算方式。.工作時刻估量網(wǎng)絡(luò)打算中只表示出工作間的關(guān)系，并無工作的延續(xù)時刻。智能 化系統(tǒng)項(xiàng)目是分項(xiàng)工程，需要配合工程的主體進(jìn)度。因此，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 必需取得與本工程相關(guān)的全面主體工程和配合工程進(jìn)度打算數(shù)據(jù)，并 依照本工程進(jìn)度體會和人力、物力資源情形作出各工作的延續(xù)時刻估 量，通過網(wǎng)絡(luò)打算計(jì)算方式，取得關(guān)鍵途徑、總工期、各項(xiàng)工作最先 開始時刻、最遲開始時刻、最先完成時刻、最遲完成時刻、工作總時 差、自由時差等數(shù)據(jù)。.制定進(jìn)度打算表和項(xiàng)目預(yù)算進(jìn)度打算表能直觀反映項(xiàng)目的進(jìn)度要求，并方便于進(jìn)度的跟蹤。國內(nèi)最經(jīng)常使用的進(jìn)度打算表稱

19、為橫道圖，普遍用于項(xiàng)目的進(jìn)度打算。 進(jìn)度打算表是網(wǎng)絡(luò)打算計(jì)算的最終結(jié)果，作為項(xiàng)目的基準(zhǔn)打算，以便 于在項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程對打算進(jìn)行檢查、分析、調(diào)整和操縱。依照進(jìn)度打算合理配備人力、物力資源，進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)算。合理指的預(yù) 算必需符合智能化工程的本身特點(diǎn)，如大體上屬于配合工程、集中投 入人力和物力、技術(shù)施工人員的要求等。2項(xiàng)目的進(jìn)度打算操縱打算的目的是進(jìn)行有效的治理，進(jìn)度基準(zhǔn)打算是項(xiàng)目進(jìn)度操縱的 基礎(chǔ)。如何做好項(xiàng)目的進(jìn)度操縱呢？第一，明確操縱的目的，增強(qiáng)來自各方面的綜合、和諧和催促， 要成立項(xiàng)目治理信息制度，責(zé)任主管應(yīng)及時刻項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作執(zhí)行 情形，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)按期向客戶報(bào)告，并隨時向和諧項(xiàng)目資源；第二，

20、預(yù)測項(xiàng)目以后的進(jìn)展情形，對那時情形的衡量、預(yù)測情形和那時情形 的比較，及時制定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、進(jìn)度或預(yù)算方案的修正。3項(xiàng)目的質(zhì)量打算與操縱質(zhì)量是項(xiàng)目的關(guān)鍵要素之一，也是建筑施工企業(yè)的生命線。成功 的項(xiàng)目治理企業(yè)必需有一套完整的質(zhì)量治理體系和操縱體系，弱電總 包商也不例外。質(zhì)量要求貫穿整個項(xiàng)目的始終，也是驗(yàn)證項(xiàng)目成敗的 最直觀、最要緊的因素。隨著我國的市場經(jīng)營體制進(jìn)一步溶入國際社會， 企業(yè)愈來愈重視項(xiàng)目的質(zhì)量。國際標(biāo)準(zhǔn)ISO9000系列全面質(zhì)量治理體系已被愈來愈多 的企業(yè)作為質(zhì)量治理方式，作為企業(yè)的質(zhì)量治理制度來實(shí)行。弱電總包商對智能化項(xiàng)目的質(zhì)量治理也應(yīng)按ISO9000全面質(zhì)量治理的要求來實(shí)行。質(zhì)量管應(yīng)重視以下幾方面的內(nèi)容：.以客戶為中心。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)在質(zhì)量治理進(jìn)程中必需樹立以客戶為中心 的思想，保證項(xiàng)目達(dá)到客戶中意。.向客戶明確項(xiàng)目質(zhì)理治理的體系及項(xiàng)目質(zhì)量操縱規(guī)程，提供質(zhì)量保證方法。.按項(xiàng)目質(zhì)量治理標(biāo)準(zhǔn)體系和治理流程的規(guī)定進(jìn)行項(xiàng)目的質(zhì)量操縱。.注重項(xiàng)目進(jìn)程中關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量檢查和工藝操作規(guī)程。.明確各部門和人員的治理責(zé)任，注重記錄和文件治理。項(xiàng)目的質(zhì)量打算、查驗(yàn)打算都圍繞保證項(xiàng)目質(zhì)量，保證客戶中意 那個目標(biāo)進(jìn)行。查驗(yàn)打算是保證項(xiàng)目質(zhì)量一項(xiàng)重要方法。智能化項(xiàng)目的查驗(yàn)包括產(chǎn)品或系統(tǒng)的進(jìn)場查驗(yàn)、安裝進(jìn)程中的進(jìn)程查驗(yàn)和項(xiàng)目完工后的最終質(zhì)量查驗(yàn)三部份。查驗(yàn)方式按ISO9000全面質(zhì)量治理體系的