業(yè)務(wù)人員的大痛苦

1、業(yè)務(wù)人員的10大痛苦痛苦1：跑單時(shí)間不分黑夜與白天。只要一有 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=客戶 客戶信息就得立馬出發(fā)。以免耽擱最佳的 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=商務(wù) 商務(wù)洽談時(shí)間?，F(xiàn)在的同行多如牛毛。稍不留神你的客戶就變他的了。不管晚上還是周末。一有空閑時(shí)間就得約客戶出來爽爽。

2、加班費(fèi)別提了。根本就沒有。這是義務(wù)。這就是工作范圍內(nèi)的事情。產(chǎn)品放ALIBABA還得審核。不是某軟件用戶還有很多限制。哎?？蓱z跟BOSS溝通是根本行不通的。客戶信息還得自己收集。PS：天天日曬雨淋的也只有業(yè)務(wù)同胞了。解決：把客戶分類了。計(jì)劃拜訪。有前有后。有輕有重。 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=業(yè)務(wù)員 業(yè)務(wù)員最大的優(yōu)點(diǎn)。工作自由時(shí)間永遠(yuǎn)不受限制。痛苦2：跑單數(shù)量下單量大當(dāng)然受歡迎了。但是有時(shí)象跑到采購帳篷釘?shù)膯巫又挥?000PCS。我一

3、聽不是我沒有興趣。而是工程那邊沒有興趣了。當(dāng)時(shí)就后悔為什么自己不在WALMART做。那多好啊。要什么有什么。其實(shí)工程那邊怎么會(huì)明白。跑來的客戶哪里有第一次就下很大的單做的。也只有慢慢培養(yǎng)出來的。就象你找女朋友一樣不會(huì)一下子就上了的。還得培養(yǎng)感情的。哎。PS：客戶的心思只有我最懂。解決：量而分之。把單大的客戶列為重點(diǎn)培養(yǎng)。把有潛力的客戶列為重點(diǎn)。堅(jiān)決裁掉沒有發(fā)展前清的客戶。你的單就只有大沒有小!網(wǎng)友whenen110 ：還有一大痛苦,就是要喝酒! 我來說兩句 痛苦3：寄送樣品樣品誰都想要。可是快遞出去了之后有回信的又有幾個(gè)呢？不是我們舍不得快遞費(fèi)。但是?？爝f樣品費(fèi)公司一個(gè)月給了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不能超過2

4、00塊。多了就掏自己腰包。其實(shí)。做業(yè)務(wù)的誰不想多送樣品呢。其實(shí)送出去一個(gè)樣品就是得到一個(gè)商業(yè)機(jī)會(huì)。在什么都能保證的情況下。其實(shí)。收取樣品方也有義務(wù)給點(diǎn)費(fèi)用吧。PS：費(fèi)用不是我不掏。實(shí)在老總不多給。解決：做一份詳細(xì)的電子檔。精美的圖片。選擇發(fā)郵件。樣品只給愿意下單的客戶。其他的人一律不給。樣品也是公司的財(cái)產(chǎn)。你也要為公司著想。如果你為了做業(yè)務(wù)而浪費(fèi)公司的資源就不是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。給自己做一份樣品政策吧。痛苦3：樣品政策關(guān)于寄樣多的問題。在 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catco

5、unt=10&keywords=貿(mào)易 貿(mào)易中很常見。根據(jù)自己公司的樣品政策。來操作即可。這里主要闡述一下公司樣品的政策及對(duì)策。了解政策及對(duì)策就可以減少樣品給你帶來的苦惱。A、如果樣品貨值較低。應(yīng)該去寄。畢竟多一次寄樣。就多一次潛在的交易機(jī)會(huì)。當(dāng)然。樣品的快遞費(fèi)用要對(duì)方支付；B、如果樣品費(fèi)用價(jià)值較高。那就要適當(dāng)收取樣品費(fèi)用?？梢韵蚩蛻舫兄Z。下單后退還樣品費(fèi)用。當(dāng)然。樣品的快遞費(fèi)用要對(duì)方支付；對(duì)于這種方式。如果客戶答應(yīng)。一般的 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&k

6、eywords=成交 成交率比較高。要認(rèn)真做好樣品給客戶。質(zhì)量好也能給客戶感覺。支付樣品費(fèi)值得；C、對(duì)于那些要很多種產(chǎn)品的樣品。為了避免不必要的失望。先闡述公司寄樣的政策給客戶。可以先拍照片給客戶看。讓客戶選擇他真正感興趣的產(chǎn)品。再按照A或B的策略來寄送樣品；樣品對(duì)策對(duì)于A這種情況。如果客戶不愿意支付樣品的快遞費(fèi)用。那我們就沒有必要在這樣的客戶身上浪費(fèi)時(shí)間。可能他們只是搜集樣品?；蚩赡芩麄兙褪俏覀兊耐小Ｖ皇窍朊赓M(fèi)的了解我們的情況；對(duì)于B這種情況。如果客戶不愿意支付樣品費(fèi)用。那可能也是沒有希望的客戶。也沒有必要浪費(fèi)時(shí)間多大的時(shí)間。如果客戶同意支付樣品費(fèi)用。那一定要全心全意地對(duì)待這樣的客戶。這樣

7、的客戶。只要樣品質(zhì)量能夠達(dá)到客戶的要求。我們就能接到訂單實(shí)際上：凡真正的有需求的 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=商人 商人。絕大多數(shù)都愿意支付樣品費(fèi)用。也就意味著絕對(duì)多數(shù)愿意支付樣品費(fèi)用的商人都是真正的 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=買家 買家。至于我們對(duì)待這種商人依舊不能 HYPE

8、RLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=成交 成交。一來是我們產(chǎn)品的質(zhì)量不能滿足 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=客戶 客戶的需求；二來我們的 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcoun

9、t=10&keywords=溝通 溝通或 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=服務(wù) 服務(wù)達(dá)不到客戶的需求；也就是說。我們要找找我們自身的問題。痛苦4：下單手續(xù)最痛苦的就是等待客戶下單了。有時(shí)候能慢得讓你胡子刮了又長長了又刮再長再刮。打電話過去詢問說他已經(jīng)上繳給他們科長OR經(jīng)理類的人物了。還在審核。我的媽呀。你們能等。我們這邊機(jī)器不能停啊?？陬^上下單還是得紙上確認(rèn)了之后發(fā)到車間去做啊。有時(shí)候碰到個(gè) HYPERLINK xinfo.china.al

10、ibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=貿(mào)易 貿(mào)易公司的。哎。更痛苦。PS：確認(rèn) HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=定單 定單不容易。等待定單更痛苦。解決：你的包里有 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keyw

11、ords=銷售 銷售合同嗎?何必去等。帶上樣品的同時(shí)請(qǐng)帶上銷售合同。談完業(yè)務(wù)就要簽訂單。等-你在浪費(fèi)時(shí)間。同時(shí)也給采購挑你的刺!痛苦5：訂購內(nèi)容現(xiàn)在經(jīng)過我手里下單的產(chǎn)品不下百種產(chǎn)品千種規(guī)格了。公司成立了好幾年了。好歹產(chǎn)品現(xiàn)在也有個(gè)標(biāo)準(zhǔn)了?？墒遣少徤逃袝r(shí)候就下個(gè)規(guī)格。連什么型號(hào)都不告訴。你能讓我怎么下單。還得打電話過去詢問。有時(shí)候遇到個(gè)剛接觸什么都不會(huì)的。她會(huì)甜甜的告訴你：等等。我打個(gè)電話到模具科那邊問一下。然后又是漫長的等待?，F(xiàn)在我的客戶都有我司的資料。但是按照我司資料下單的基本沒幾個(gè)。其實(shí)。如果說大家都懂的話這些就方便多了。PS：內(nèi)容清楚方便你我他解決：遇到笨采購就不要由他笨。要教會(huì)他。他不

12、懂我們的產(chǎn)品我們自己懂。拿起電話告訴他。我來說你記。記好了把訂單傳過來就是了。還去問什么。我就是 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=專家 專家。問我就好了!(如果你也不了解自己的產(chǎn)品就去學(xué))痛苦6：采購工廠的臉色現(xiàn)在的采購商是越來越難配合了。精度高了。價(jià)格當(dāng)然就要長?？上Э蛻裟沁叢宦犃恕Ｋ鸵匆郧暗膬r(jià)格做。不做的話又不行。因?yàn)槭抢峡蛻袅恕Ｗ隽说脑捵约豪麧櫽趾苌倭?。偶爾?bào)個(gè)價(jià)過去。傳過來的定單后面寫個(gè)優(yōu)惠價(jià)XXX?？吹媚阌指吲d又傷心。偶爾交期

13、沒有達(dá)到。一個(gè)電話催過來罵死。接著又一個(gè)電話催過來罵活。不是我們刻意想拖交氣啊。誰不想做個(gè)守信用的人呢?？墒擒囬g有時(shí)候就是交不出貨。我們業(yè)務(wù)也是2頭受起啊。PS：業(yè)務(wù)受氣只有笑。沒有耐心不要當(dāng)業(yè)務(wù)解決：做生意。做業(yè)務(wù)。供求雙方是互惠互利。沒有必要看對(duì)方的臉色。如果采購給你臉色看。那么請(qǐng)他吃飯。還給就請(qǐng)他按摩。還有臉色就丟給他些錢。你的產(chǎn)品沒有問題。就是你的工作沒做到位。業(yè)務(wù)不單單是送樣品結(jié)款回來那么簡單。人家把單下給你。你連表示都不會(huì)也不夠意思了!痛苦7：BOSS的臉色有些 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSea

14、rchNews=true&catcount=10&keywords=客戶 客戶下單少了或者客戶不多了。一月業(yè)務(wù)量不大了。或者你報(bào)價(jià)低了。這些時(shí)候。BOSS就會(huì)認(rèn)為你不勤快。有同事業(yè)務(wù)量比你好了。你就更慘了PS：BOSS對(duì)業(yè)務(wù)的好差用業(yè)務(wù)量來衡量一點(diǎn)也錯(cuò)解決：返到上面從頭看起。把上面的都解決了。老板是不會(huì)給你臉色看的。痛苦8：業(yè)務(wù)工作時(shí)間論業(yè)務(wù)的時(shí)間永遠(yuǎn)是沒有辦法固定的。無論你是在什么地方。無論是周一還是周日。不僅公司電話會(huì)找你而且客戶電話也會(huì)找到你。工廠和客戶都以為你是24小時(shí)待命的工人。打給你是他的權(quán)利。BOSS付了工資不假。但確實(shí)有時(shí)因?yàn)闀r(shí)差的緣故。影響了個(gè)人的生活。影響了夫妻之間和諧的相

15、處。引發(fā)了眾多社會(huì)矛盾。這些都是可以想象得到的。PS：業(yè)務(wù)的工作時(shí)間看似很隨便。其實(shí)別誰的工作時(shí)間都更多解決：請(qǐng)你先去讀一下勞動(dòng)法。并告訴你的客戶勞動(dòng)法里說了什么。如果你真的去24小時(shí)做業(yè)務(wù)。你傻到家了。要學(xué)會(huì)告訴客戶。我現(xiàn)在正在休息。請(qǐng)?jiān)诠ぷ鲿r(shí)間內(nèi)給我打電話。半夜三更還打電話給你的采購他有問題。做業(yè)務(wù)雖然都是在做 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=服務(wù) 服務(wù)。態(tài)度要好一點(diǎn)。但如果你真的做業(yè)務(wù)連覺都沒睡好。你做什么業(yè)務(wù)!下班了。把手機(jī)關(guān)了!痛

16、苦9：業(yè)務(wù)信譽(yù)其實(shí)做每一家公司。做每一比單。我都認(rèn)為信譽(yù)是最重要的。這也是做業(yè)務(wù)最基本的素質(zhì)要求。我一開始就注意到了這一點(diǎn)。所以客戶傳單過來尋價(jià)我肯定第一時(shí)間迅速報(bào)過去。有時(shí)人外出了。來單了。可是報(bào)不了價(jià)的事也是常有的?？蛻艟鸵粋€(gè)電話一個(gè)電話的來問。下單了出貨慢了沒遵守交期。最頭疼的除了客戶那邊還有就是業(yè)務(wù)了。因?yàn)樾抛u(yù)。答應(yīng)了怎么就應(yīng)該怎么。如果每次都這樣誰還跟你做生意？！有時(shí)候約好客戶去見面洽談一下?？上У娇蛻艄镜臅r(shí)候他正好外出。還得笑笑回自己公司打電話預(yù)約下次見面的時(shí)間PS：業(yè)務(wù)沒有信譽(yù)就沒有業(yè)務(wù)。做業(yè)務(wù)最基本的是要會(huì)做人。解決：信譽(yù)怎么來的嘛?信譽(yù)是你做好了。別人給你的評(píng)價(jià)。張三說給李

17、四。李四告訴王五。信譽(yù)就是這樣建立起來的。所以你要做的就是認(rèn)真去做好你本職的工作!痛苦10：做業(yè)務(wù)的命運(yùn)總是覺得這個(gè)行當(dāng)不是任何人都能做的。要做就要做到最好?？吹絼e人比自己強(qiáng)了。就有一種不服氣的想法在里面就想超過他。BOSS請(qǐng)我也許是因?yàn)槲议L得比較帥的緣故吧。但我也很明白自己的處境。沒有單一樣的炒掉。不好好做。很難混下去的。也許明天就下崗了。在工廠做。什么時(shí)候擔(dān)心過呢。不過安逸的生活不是每一個(gè)業(yè)務(wù)所期待的。業(yè)務(wù)的生活就是需要刺激。需要挑戰(zhàn)。業(yè)務(wù)的精神就是永垂不朽的。就是很不要臉的精神。PS：做業(yè)務(wù)磨練的不是意志而是臉皮。這就是業(yè)務(wù)的命運(yùn)解決：業(yè)務(wù)工作沒有壽命。你愛做多久就做多久。要看你想不想做。套句陳安之的名言：世上沒有什么 HYPERLINK xinfo.china.alibabax/news/searchnews?do=true&doSearchNews=true&catcount=10&keywords=銷售 銷售天才。有的只是不想做銷售的懶人! DATE M.d.yyyy 9.14.2022 DATE HH:mm DATE M.d.yyyy