項目管理基本框架

1、項目管理基本框架一：按照項目生命周期展開的知識體系：1）完成項目實施，全面投入使用。2）完成項目計劃和設(shè)計做出項目的決策。階段一：定義和決策，階段二：設(shè)計和計劃，階段三：實施和控制，階段四：完工和交付。二：按照項目管理動態(tài)管理過程展開的知識體系：項目初始過程，項目計劃過程，項目實施過程，項目控制過程，項目結(jié)束過程。三：按照項目靜態(tài)管理過程展開體系：綜合集成管理，范圍管理，時間管理，費用管理，質(zhì)量管理，人力資源管理，溝通管理，風險管理，采購管理。項目管理的基本框架：1項目和項目管理概述2項目組織與項目團隊3項目管理的靜態(tài)管理體系4項目收尾與項目后評價1）項目和項目管理概述項目的定義：一個特殊的，

2、將被完成的有限任務(wù)，它是在一定時間內(nèi)，滿足一系列特定目標的多項相關(guān)工作的總稱。項目的特征：1項目實施的一次性；2項目的獨特性；3項目目標的明確性；4項目作為管理對象的整體性；5項目與環(huán)境之間的相互制約性；6項目結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性項目的生命周期的階段劃分及特征：概念階段，開發(fā)階段，實施階段，結(jié)束階段。其特征是：1項目資源的投入具有波動性；2項目風險程度逐漸變??；3項目干系人對項目的控制力逐漸變小項目干系人：指積極參與項目，其利益在項目執(zhí)行中或者成功后受到積極或者消極影響的單位和個人。其包括：客戶和委托人，項目發(fā)起人，項目經(jīng)理，執(zhí)行組織，其他的與項目有利益關(guān)系的組織和個人。項目管理的定義：項目管理就

3、是將知識，技能，工具和技術(shù)應(yīng)用與項目活動之中，以滿足項目的要求。項目管理的特征：1項目管理是一項復雜的工作2項目管理的全過程都貫穿著系統(tǒng)工程的思想3項目管理的組織具有特殊性，4項目管理具有創(chuàng)造性5項目經(jīng)理在項目管理中起著非常重要的作用6項目管理的方式是目標管理7項目管理的方法，工具和手段具有先進行，開放性?？傊椖抗芾碓诋斍吧鐣兄焖俚陌l(fā)展，其呈現(xiàn)出三大特點：項目管理的全球化，多元化，專業(yè)化學科發(fā)展。在我國自改革開放以來取得里重要發(fā)展，但由于尚未形成完整的理論體系，缺乏專業(yè)的項目管理人才，有關(guān)法律規(guī)范和實施準則空缺只是在目前的管理過程中仍存在著許多問題。2）項目組織和項目團隊組織的定義：組

4、織就是通過相互協(xié)作已實現(xiàn)共同目標的群體。項目組織的定義和特點：項目組織是指為完成特定的項目任務(wù)而建立起來的，從事項目管理工作的組織。其特點是：1項目組織的目的性；2項目系統(tǒng)結(jié)構(gòu)在組織結(jié)構(gòu)中有重要影響；3項目組織具有一次性，暫時性，臨時組合性的特點；4項目組織和企業(yè)組織之間有著復雜的關(guān)系；5注重協(xié)調(diào)和溝通的特點；6項目組織關(guān)系的多樣性；7企業(yè)組織剛性大，結(jié)構(gòu)不易變動，運行穩(wěn)定；8團隊精神對項目管理尤其重要的作用；9注重利用外部資源。項目組織的組織形式及選擇：1職能性組織（特點：項目成員不脫離原來所隸屬的部門，沒有明確的項目經(jīng)理和項目負責人。）2項目型組織（特點：集中決策，分散經(jīng)營）3矩陣型組織（

5、特點：有原則上價值相同的量的領(lǐng)導系統(tǒng)的疊合，由雙方共同工作，完成項目任務(wù)，是部門利益和項目目標一致。）在選擇方面，當項目經(jīng)理比職能經(jīng)理對相關(guān)的資源的使用有更大的影響力時，組織結(jié)構(gòu)向強矩陣型組織形式偏移，當職能經(jīng)理更具有影響力時，所涉及的組織結(jié)構(gòu)形式會傾向于弱矩陣形式或職能性組織形式。項目經(jīng)理：項目經(jīng)理在項目管理中具有著重要的作用，其職責主要有：（計劃，組織和協(xié)調(diào)，指導和決策，控制。）在權(quán)利方面：（對項目組成員具有管理權(quán)，資源支配的權(quán)利，決策的權(quán)力，員工績效評價權(quán)。因此項目經(jīng)理應(yīng)具備較高的素質(zhì)和能力。項目團隊：項目團隊是一組個體成員為實現(xiàn)一個項目目標而組建的協(xié)同工作的隊伍。項目團隊的組成根據(jù)項目

6、組織形式不同而有所差別。一般認為項目團隊有項目辦公室和職能團隊組成。項目團隊的發(fā)展需要形成，磨合，規(guī)范，實施和掃尾五個階段。3）項目經(jīng)理的靜態(tài)管理體系1、項目融資管理定義：項目融資是一種利用項目未來的現(xiàn)金流量作為擔保條件的無追索權(quán)或有限追索權(quán)的融資方式?；灸K：項目的投資結(jié)構(gòu)，融資結(jié)構(gòu)，擔保形式，資金結(jié)構(gòu)。融資分類：無追索權(quán)的項目融資，有限追索權(quán)的項目融資?；咎卣鳎喉椖繉颍邢拮匪?，風險分擔，實現(xiàn)資金負債表外融資，享受稅務(wù)收益帶來的好處。投資結(jié)構(gòu)：股權(quán)式，契約型，合伙型。投資方式：項目股本資金的籌集（股本資金的投入方式，準股本資金的投入方式）項目債務(wù)資金的籌集（貸款融資，債券融資，商務(wù)票

7、據(jù)融資，租賃融資）擔保：（物權(quán)擔保和信用擔保）主要模式：有項目發(fā)起人直接安排項目融資模式，發(fā)起人通過項目公司安排項目融資模式，以產(chǎn)品支付為基礎(chǔ)的項目融資模式，以杠桿租賃為基礎(chǔ)的項目融資模式，BOT項目融資模式,PPP項目融資模式ABS項目融資模式。2、項目招投標管理定義：（招標：項目采購人事先提出項目的采購內(nèi)容，條件和要求，邀請眾多投標人參加投標，并按照管理程序從中線則交易對象的一種市場交易行為。投標：指投標人向項目采購人提出承包該項目的意愿，價格和條件，通過競爭獲得項目承包權(quán)的活動。）方式：公開招標，邀請招標，議標.招投標程序：招標，投標，開標，評標和定標。3、項目計劃管理定義：是項目組織根

8、據(jù)項目目標的規(guī)定，對項目實施工作進行的各項活動作出的周密安排。內(nèi)容：工作計劃，人員組織計劃，設(shè)備采購供應(yīng)計劃，其他資源供應(yīng)計劃，變更控制計劃，進度報告計劃，財務(wù)計劃，文件控制計劃。作用：明確職權(quán)，最小化實現(xiàn)目標，協(xié)調(diào)溝通，4、項目進度管理定義：是指在項目實施過程中，對各階段的進展程度和項目最終完成的期限所進行的管理。內(nèi)容：項目進度計劃的定制和項目進度計劃的控制。項目活動的定義：及認定完成項目目標，產(chǎn)生工作分解結(jié)構(gòu)中規(guī)定的可交付成果和辦成噴所必須進行的具體活動。活動時間估算方法：經(jīng)驗類比，歷史數(shù)據(jù)，專家意見。項目進度計劃的編制：網(wǎng)絡(luò)圖的繪制。（節(jié)點式和箭線式）關(guān)鍵路徑的認識進度監(jiān)控的工具方法：測

9、量項目的實際進度，進度偏差分析，進度控制措施，進度計調(diào)整。監(jiān)控成果：進度計劃更新，糾正行動，吸取教訓。5、項目合同管理合同的定義;是平等主體的自然人，法人，其他組織之間設(shè)立，變更，終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。項目合同的定義：紙項目的需求客戶與項目的承包商之間為完成一個確定的項目所指向的目標或規(guī)定而達成的協(xié)議。項目合同的分類：按承包范圍分類（交鑰匙合同，設(shè)計采購合同等）按合同計價方式分類（總價合同，單價合同，成本加獎勵合同等）按合同標的所涉及的專業(yè)類型分類（建設(shè)工程土建施工合同等）項目合同管理：合同評審，合同訂立，合同實施計劃編制，合同實施控制，合同后評價。項目索賠管理：其性質(zhì)屬于經(jīng)濟和權(quán)利補償

10、行為，而不是懲罰。索賠時雙向的。必須實際發(fā)生。分類：按索賠的合同依據(jù)分類，按索賠目的分類，按索賠事件的性質(zhì)分類。索賠程序：發(fā)出索賠意向通知，索賠資料的準備及索賠文件的提交，索賠報告評審，索賠談判，索賠爭端解決。6、項目成本管理定義：為保障項目實際發(fā)成的成本不產(chǎn)過項目預算而開展的項目成本估算，項目預算編制和項目預算控制等方面的管理活動。原則：成本管理最低化，目標管理，動態(tài)控制，成本管理有效化。項目資源計劃：包括項目實施中需要的人力，設(shè)備，資料，能源，設(shè)施及其他各類資源等。方法：專家判斷法，資料統(tǒng)計法，資源平衡法。項目成本估算:：類比估算法，工料清單法，參數(shù)模型法，軟件工具法。項目成本預算：步驟（項目總預算的分配，工作報預算的分類，制定項目成本預算的時間安排）項目成本控制：項目變更控制體系，掙值分析方法補充計劃編制法，計算機軟件工具。7、項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理的定義：在圍繞項目質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)能力。項目質(zhì)量計劃和項目質(zhì)量保證項目質(zhì)量控制的方法：數(shù)據(jù)表，因果分析，帕累托分析，柱狀圖，散點圖，趨勢分析，控制圖。8、項目風險管理定義：是在給定情況下和特定時間內(nèi)，項目可能發(fā)生的結(jié)果之間的差異，差異越大風險越大。識別方法：德爾菲方法，頭腦風暴法，SWOT法，核查表法等。項目風險應(yīng)對