醫(yī)院信息化管理

1、醫(yī)院信息化管理一、什么是醫(yī)院信息化:醫(yī)院信息化是指醫(yī)院以業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重組為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)及數(shù)據(jù)庫技術(shù),控制和集成化地管理醫(yī)療、護理、財務(wù)、藥品、物資及研究、教學(xué)等活動中的所有信息,實現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)、外部的信息共享和有效利用,提高醫(yī)院的管理水平與綜合發(fā)展實力的過程二、我國醫(yī)院信息化建設(shè)發(fā)展階段:醫(yī)院管理信息系統(tǒng)在我國的應(yīng)用,開始于 20 世紀(jì) 80 年代末期,大體上經(jīng)歷了計算機應(yīng)用于收費、劃價;計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用于醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié);數(shù)字化三個發(fā)展階段,整個過程是與我國的整體信息化建設(shè)步伐相吻合的。2000 年后隨著通訊技術(shù)和光纖技術(shù)的發(fā)展,以及存儲容量的提高

2、,使影像信息的傳輸和儲存變得越來越方便,這就給真正意義上的電子病案的形成提供了契機。同時,指紋識別、數(shù)字簽名技術(shù)的發(fā)展也給病案保存與傳輸?shù)暮戏ㄐ蕴峁┝吮ＷC。在這一階段,PACS(醫(yī)學(xué)影像存儲與傳輸系統(tǒng))和LIS(臨床試驗信息系統(tǒng))開始嵌人HIS,使HIS在功能上的全面提升成為可能。三、我國醫(yī)院信息化現(xiàn)狀:成績:(1)發(fā)展的大環(huán)境已經(jīng) 形成(2)大型醫(yī)院投巨資開發(fā)(3)醫(yī)院信息化人才隊伍逐步形成(4)醫(yī)院信息系統(tǒng)的應(yīng)用基本取得成功(5)標(biāo)準(zhǔn)化工作得到重視問題:標(biāo)準(zhǔn)化問題、發(fā)展不平衡、法律不完善、醫(yī)院內(nèi)部因素四、醫(yī)院信息化的意義:醫(yī)院信息化建設(shè)程度代表醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務(wù)能力的多少。因此,

3、各級醫(yī)院把信息化建設(shè)作為醫(yī)院工作重點,它是醫(yī)院發(fā)展的重要標(biāo)志。信息化能把醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的管理中解脫出來,逐步使醫(yī)院的管理現(xiàn)代 化、科學(xué)化、規(guī)范化,從而實現(xiàn)醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉(zhuǎn)變。成功的醫(yī) 院信息化建設(shè)會給醫(yī)院帶來巨大的效益。(1)信息化建設(shè)對醫(yī)院管理的作用 1.1 提 升醫(yī)院的整體形象。信息化建設(shè)使老百姓切實地感受到了醫(yī)院的正規(guī)化、現(xiàn)代化管 理,增強了醫(yī)院在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Α?1.2 開源節(jié)流,查漏補缺,實現(xiàn)人、財、物規(guī)范化 管理信息建設(shè)從內(nèi)部解決了管理漏洞和盲區(qū)。規(guī)范了管理流程,使醫(yī)院的人、財、 物處于全面受控狀態(tài),同時減少了資金占用,保證供應(yīng),增收節(jié)支效益顯著。 1.3 提 供輔助

4、決策支持,降低管理成本信息化能自動進行醫(yī)院各項事務(wù)的統(tǒng)計和計算,大幅 度提高管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和實時性,數(shù)據(jù)高度共享,無紙化信息傳遞,縮短決策周期, 節(jié)約了日常辦公消耗。從根本上改變管理者決策的方式和手段,讓決策者能及時調(diào) 整各種人員和物資的安排。(2)信息化建設(shè)對醫(yī)療工作的作用 2.1 由于信息化建設(shè) 加強了對患者掛號、病歷、處方的管理,不僅可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)對醫(yī)務(wù)人員工作的 考核管理,動態(tài)了解醫(yī)院的經(jīng)營狀況等,同時也從側(cè)面減少了醫(yī)院處方的流失,提高 了醫(yī)院的綜合管理效益與經(jīng)濟效益。 2.2 在醫(yī)院各部門之間進行數(shù)據(jù)通信,自動把 信息送到各有關(guān)科室,易于實現(xiàn)全院性的各種統(tǒng)計、檢索和分析。 2.3

5、 醫(yī)療文書和 醫(yī)療行為得到規(guī)范,在加速培養(yǎng)高水平醫(yī)務(wù)人員上起到了極大的作用。 2.4 醫(yī)院的“條碼標(biāo)識”技術(shù),可以極 大提高信息傳遞速度和減少錯誤。 12.5 醫(yī)院信息化的特點是使業(yè)務(wù)更加透明化,從而杜絕許多管理中的“貓膩” 現(xiàn)象,減少了醫(yī)療糾紛。(3)信息化建設(shè)對財務(wù)工作的作用3.1 信息化建設(shè)確保了財務(wù)數(shù)據(jù)的內(nèi)容真實、數(shù)字準(zhǔn)確、資料可靠,確保了對 會計信息的相關(guān)要求,使財務(wù)人員在在進行橫向和縱向的對比分析時,能夠有效地判 斷經(jīng)營的優(yōu)劣。 3.2 系統(tǒng)提供的財務(wù)數(shù)據(jù)及時明確,使醫(yī)院的資產(chǎn)負(fù)債率、速動比 例、流動比例、收益率等財務(wù)指標(biāo)能及時準(zhǔn)確地提供給決策者。 3.3 信息化的實 施將財務(wù)、劃

6、價、下醫(yī)囑等環(huán)節(jié)的人為錯誤率降為零。(4)信息化建設(shè)對藥品管理 的作用4.1由于醫(yī)院管理系統(tǒng)在藥品管理方面，采用了國家規(guī)定的GSP管理規(guī)范, 加強了對藥品、耗材的全面數(shù)據(jù)管理,使得藥品、耗材從采購、庫存、劃價司藥等 實現(xiàn)了全過程監(jiān)控,從而堵塞了傳統(tǒng)手工管理可能出現(xiàn)的漏洞,提高了管理人員的責(zé) 任心與醫(yī)院的經(jīng)濟效益。 4.2 加強醫(yī)院用藥安全管理,事實證明,在藥品供應(yīng)商管 理與藥品效期管理等多方面。通過使用計算機管理可以大大增強醫(yī)院藥品使用的安 全性。4.3 減少因管理原因造成的藥品損失80%以上。(5)信息化建設(shè)對固定資產(chǎn)管理的作用固定資產(chǎn)的更新變化可以清楚地表明醫(yī)院 發(fā)展規(guī)模和醫(yī)療技術(shù)的進步速

7、度。從投入和產(chǎn)出的計算,利用率、報廢期、折舊額 等方面,最大限度地發(fā)揮信息化在固定資產(chǎn)管理中的作用。(6)信息化建設(shè)對醫(yī)院物 資管理的作用醫(yī)院的物資種類多、消耗大、使用頻繁,管理好物資,是醫(yī)院挖掘內(nèi)部 潛力的關(guān)鍵點。信息管理可以節(jié)省成本、可以及時了解物資的報廢失效時間、價格 的波動情況,使用情況,起到相互制約、相互到監(jiān)督,管理更加透明。信息化建設(shè)減 少因管理原因造成的器械損失95%以上。(7)信息化建設(shè)對醫(yī)院成本核算的作用 7.1 信息建設(shè),在控制成本、降低費用、工作量考核等方面,為經(jīng)營決策提供科學(xué) 化、合理化的依據(jù)。在完善內(nèi)部分配制度、調(diào)動職工工作積極性都有重要作用。醫(yī) 院對自身管理中任何調(diào)

8、整,落實到了每個具體崗位。大幅度降低醫(yī)院運營成本,顯著 提高經(jīng)營效益。7.2 輔助醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)測及控制,實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的自動收集、上傳和 分析。(8)信息化建設(shè)對病案信息、教學(xué)管理、影像管理的作用 8.1 通過信息管理 的病歷不但方便快捷,字跡清楚,而且能對治療的全部資料全程記錄貯存。實現(xiàn)醫(yī)療 資源共享,節(jié)約醫(yī)療成本。8.2 全面實施的信息系統(tǒng)使醫(yī)院數(shù)據(jù)能夠得到充分積累,使教學(xué)資料更豐富。教學(xué)系統(tǒng)能直接展示出真實可靠的數(shù)據(jù)。知識的共享，提升了醫(yī)務(wù)人員的理論水平。8.3通過實施PACS，節(jié) 省了膠片,提高的影像傳輸速度。使醫(yī)生能夠根據(jù)清晰的圖像及時準(zhǔn)確做出診斷,減 少了患者等待時間。(9)信息化建設(shè)有利于改善醫(yī)院與患者關(guān)系9.1 嚴(yán)格控制收費 項目和收費標(biāo)準(zhǔn)。信息化建設(shè)提高了醫(yī)院收費透明度，有利于進一步緩解醫(yī)院與患 者的矛盾。五、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院的總體設(shè)計中需要把握好以下幾個方面:(1)就醫(yī)流 程最優(yōu)化把優(yōu)化病人就醫(yī)流程作為以病人為中心的切入點,充分應(yīng)用各種成熟技術(shù), 如磁卡、條形碼、因特網(wǎng)和手機短信等,著力解決諸如門診三長一短等現(xiàn)象。(2) 醫(yī)療質(zhì)量最佳化充分利用系統(tǒng)信息及集成,讓醫(yī)生及時全面了解患者的各種診療信 息,為快速準(zhǔn)確診斷奠定良好基礎(chǔ);并通過各種輔助診療系統(tǒng)的開發(fā),來提高檢查檢