培訓(xùn)工作計(jì)劃與有效執(zhí)行課件

1、 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材互動：問題一 為什么有培訓(xùn)需求？問題二 想通過培訓(xùn)解決什么樣的問題？問題三 您的理想工作狀態(tài)是什么樣的？ 集團(tuán)內(nèi)訓(xùn)課程系列教材互動： 內(nèi)容提綱一、現(xiàn)狀描述二、科學(xué)的工作方法計(jì)劃三、如何有效保障計(jì)劃實(shí)施 內(nèi)容提綱一、現(xiàn)狀描述二、科學(xué)的工作方法一、現(xiàn)狀描述一、現(xiàn)狀描述癥狀：工作越來越?jīng)]效率； 文件積壓越來越厚； 每天的預(yù)定目標(biāo)只完成了一半； 下班時(shí)發(fā)現(xiàn)今天幾乎什么也沒干。病因：無目標(biāo)、無計(jì)劃，工作無規(guī)律； 做事拖拉，時(shí)常抱著“還有明天”的想法； 時(shí)間管理不善，做事不分先后、主次。 一、現(xiàn)狀描述癥狀：工作越來越?jīng)]效率；一、現(xiàn)狀描述二、科學(xué)的工作方法計(jì)劃 為什么要制定計(jì)劃？ 如何

2、制定計(jì)劃？ 什么樣的計(jì)劃可實(shí)施性強(qiáng)？二、科學(xué)的工作方法計(jì)劃 為什么要制定計(jì)劃？ 如何制制定計(jì)劃要明確六個(gè)問題（5W1H）（1）為何制定此計(jì)劃？ （Why?） （2）計(jì)劃的目標(biāo)是什么？ （ What?） （3）何處執(zhí)行此計(jì)劃？ （Where?） （4）何時(shí)執(zhí)行此計(jì)劃？ （When?） （5）何人執(zhí)行此計(jì)劃？ （Who?） （6）如何執(zhí)行此計(jì)劃？（How?）二、科學(xué)的工作方法計(jì)劃制定計(jì)劃要明確六個(gè)問題（5W1H）二、科學(xué)的工作方法計(jì)劃 “令人驚訝的是，當(dāng)我用足夠的時(shí)間計(jì)劃后，我可以完成很多事情，而同樣令人驚訝的是，如果不經(jīng)過計(jì)劃，我就只能完成一點(diǎn)點(diǎn)事情。我寧愿在一個(gè)星期里緊張的工作四天半而有進(jìn)度，

3、而不要一直做卻沒有進(jìn)度?！?富蘭克貝格計(jì)劃是聯(lián)結(jié)我們當(dāng)前所在之處與將來我們所去之處的橋梁。（1）Why制定計(jì)劃必要性 “令人驚訝的是，當(dāng)我用足夠的時(shí)間計(jì)劃后，我可以完成戰(zhàn)略目標(biāo)即時(shí)目標(biāo)月度目標(biāo)年度目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃即時(shí)計(jì)劃月度計(jì)劃年度計(jì)劃設(shè)定目標(biāo)實(shí)現(xiàn)計(jì)劃(2)What設(shè)定和分解目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)即時(shí)目標(biāo)月度目標(biāo)年度目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)劃即時(shí)計(jì)劃月度計(jì)劃年度目標(biāo)的意義與作用 提供持久的動力 衡量工作進(jìn)展的尺度 分清輕重緩急 關(guān)注結(jié)果而非工作本身目標(biāo)的意義與作用 提供持久的動力精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)精準(zhǔn)目標(biāo)的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn) 工作計(jì)劃表 主題工作內(nèi)容責(zé)任人狀況日期預(yù)訂會議設(shè)施1得到三份報(bào)價(jià)單2了解報(bào)告人需要什么直觀教具3下訂單，并

4、說明詳細(xì)的要求XX綠色綠色綠色6/19向與會者進(jìn)行簡要說明1與會議主持者就會議須知達(dá)成一致2發(fā)布會議須知XXX綠色綠色6/25保證預(yù)算1估計(jì)旅行和日常開支2準(zhǔn)備所有的預(yù)算3提交預(yù)算計(jì)劃并與財(cái)務(wù)主管理達(dá)成一致。XX黃色綠色紅色6/30使用類似說法說明(3) Where When Who How模板 工作計(jì)劃表 主題工作內(nèi)容責(zé)任人狀況日期預(yù)訂會議設(shè)施1得到 制定工作計(jì)劃注意事項(xiàng) 把工作分類，工作內(nèi)容描述要簡單明了 明確責(zé)任人和可執(zhí)行的完成時(shí)間 過程跟蹤情況說明以下三種情況充分考慮并做好標(biāo)注： 你已經(jīng)掌握了完成工作所需的信息和資源 不能確定怎樣才能完成，還需要進(jìn)一步分析 一定會給你帶來麻煩的工作。

5、制定工作計(jì)劃注意事項(xiàng) 把工作分類，工作內(nèi)容描述要簡單 滾動計(jì)劃法初始計(jì)劃第一階段第二階段第三階段第四階段第五階段詳細(xì)較細(xì)一般較粗很粗修正后計(jì)劃第二階段第三階段第四階段第五階段第六階段詳細(xì)較細(xì)一般較粗很粗計(jì)劃修正因素差異分析環(huán)境變化組織政策變化計(jì)劃與實(shí)際之間的差異第一階段實(shí)際完成情況修正計(jì)劃 滾動計(jì)劃法初始計(jì)劃第一階段第二階段第三階段第四階段第五 小結(jié) 計(jì)劃引導(dǎo)你走出工作中繁忙的迷宮！ 哪里沒有計(jì)劃，混亂就會降臨到哪里！制定計(jì)劃的要素：目標(biāo)、時(shí)間、責(zé)任人，可操作性的內(nèi)容、過程管控。 小 三、如何有效保障計(jì)劃實(shí)施 要保障計(jì)劃順利有效的實(shí)施,必須掌握科學(xué)的工作方法 給大家介紹幾劑良藥！ 三、如何有效

6、保障計(jì)劃實(shí)施 要保障計(jì)劃順第一劑 PDCA循環(huán)法 P D C A 它是一種很科學(xué)的管理程序，同時(shí)也是一種很科學(xué)的工作程序。第一劑 PDCA循環(huán)法 P D C什么是PDCA？這是四個(gè)英文字母，分別代表計(jì)劃（Plan）、執(zhí)行（Do ）、檢查（Check）、修正再執(zhí)行（ Action）。計(jì)劃（Plan）修正 再執(zhí)行 執(zhí)行(Action) (Do) 檢查(Check)PCDA循環(huán)什么是PDCA？這是四個(gè)英文字母，分別代表計(jì)劃（Plan）、PDCA循環(huán)工作步驟表階段步驟計(jì)劃階段（P）設(shè)定目標(biāo)搜索與目標(biāo)相關(guān)的信息找出最佳方案制訂計(jì)劃工作表執(zhí)行階段（D）按計(jì)劃工作表執(zhí)行工作檢查階段（C）檢查或評估執(zhí)行狀況與

7、目標(biāo)之間差距修正再執(zhí)行階段（A）對檢查結(jié)果做出修正修正后再執(zhí)行 執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)偏離原計(jì)劃時(shí)，或發(fā)現(xiàn)原計(jì)劃考慮不夠周全，就要及時(shí)彌補(bǔ)、調(diào)整，以確保任務(wù)的圓滿完成。PDCA循環(huán)工作步驟表階段步驟計(jì)劃階段（P）設(shè)定目標(biāo)執(zhí)行階第二劑：立即行動 不要把難事往后拖 不要把不喜歡的事往后推 不要把喜歡的事做過了頭 提醒注意： 你最好能立刻著手解決問題，決不拖延半點(diǎn)時(shí)間；但有時(shí)解決問題的時(shí)機(jī)并不成熟，如果你立即行動，往往只會弄巧成拙這時(shí)最好能把事情緩一緩，另外選擇一個(gè)適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。第二劑：立即行動 不要把難事往后拖 提醒注意：第三劑：ABC法則把你的工作按照以下標(biāo)準(zhǔn)分成三種類型：A型：必須做重要并且緊急的任務(wù)。B型

8、：應(yīng)該做重要或緊急，但不是既重 要又緊急的任務(wù)。C型：可以做既不重要也不緊急的日常 任務(wù)。第三劑：ABC法則把你的工作按照以下標(biāo)準(zhǔn)分成三種類型：緊急性重要性緩重急輕緊急性重要性緩重急輕考慮一項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先程度這項(xiàng)任務(wù)是否既重要又緊迫？否 是這項(xiàng)任務(wù)是否必要？否 是這項(xiàng)任務(wù)能否助你更有效地工作？ 否 是這項(xiàng)任務(wù)是否日常性的？ 否 是 是否今天就需要完成？否 是這項(xiàng)任務(wù)是否有最后期限？ 否 是 這項(xiàng)任務(wù)是否重要但不緊迫，或緊迫但不重要？ 否 昌不必做，取消它留待有空時(shí)再做分出時(shí)間來完成制訂可行的期限留出時(shí)間完成立即行動A型任務(wù)C型任務(wù)B型任務(wù)否否否否否否否是是是是是是是考慮一項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先程度這項(xiàng)任務(wù)

9、是否既重這項(xiàng)任務(wù)是否必要？這項(xiàng)平衡日常工作任務(wù)A型：你應(yīng)該嘗試每天完成幾項(xiàng)緊急和有難度的任務(wù)。B型：你的工作主要由這部分任務(wù)構(gòu)成，這些任務(wù)應(yīng)占去大部分工作時(shí)間。C型：這些不緊急的事情應(yīng)待有時(shí)間再做。一個(gè)工作日提醒注意：任何工作日，都應(yīng)該是A型、B型、C型任務(wù)的混合。你應(yīng)該把這三種類型的工作任務(wù)均勻分布于全天，而不是按順序干完A型任務(wù)，再干B型任務(wù)，等等，注意三者的平衡。平衡日常工作任務(wù)A型：B型：C型：一個(gè)工作日提醒注意：提醒注意： 世事變幻無窮，沒有任何事是一成不變的。同時(shí)，你的工作順序也總是不斷變化，因?yàn)槲覀兊闹車h(huán)境總在不斷變化。往往一則新的信息就可能將一項(xiàng)任務(wù)的重要性或緊急性完全改變。

10、一旦得知任何影響你工作優(yōu)先順序的新信息，你就應(yīng)該重新評估你工作的優(yōu)先順序。提醒注意：第四劑：良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成使用記事簿養(yǎng)成做備忘錄的習(xí)慣日清日畢過程反饋與跟蹤要學(xué)會有原則有管控的變通保持自己的工作韻律，與別人的相協(xié)調(diào) 當(dāng)你要形成某一習(xí)慣或觀點(diǎn),進(jìn)而接受它執(zhí)行它時(shí)，一般經(jīng)過二十一天后就可以把它化為生活中的習(xí)慣，這就是良好習(xí)慣養(yǎng)成法則第四劑：良好工作習(xí)慣的養(yǎng)成使用記事簿KPI：1） IT運(yùn)行保障值2）信息化項(xiàng)目生命周期節(jié)點(diǎn)（里程碑）完成率3）公司5年信息化規(guī)劃二期完成情況4）預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行差異率5）專項(xiàng)預(yù)算執(zhí)行差異率TOP10：TOP1：IT運(yùn)行保障TOP2：IT基礎(chǔ)設(shè)施升級與改造TOP3：PDM

11、項(xiàng)目TOP4：BOM項(xiàng)目TOP5：DMS項(xiàng)目TOP6：CPM項(xiàng)目TOP7：QMS項(xiàng)目TOP8：制定二期信息化5年規(guī)劃TOP9：經(jīng)營指標(biāo)TOP10：大新重項(xiàng)目 根據(jù)信息技術(shù)公司2010年經(jīng)營計(jì)劃，確定TOP10及KPI指標(biāo) 作為分解目標(biāo)的依據(jù)實(shí)際案例KPI：1） IT運(yùn)行保障值TOP10： 根據(jù)信息技術(shù)2022/9/3027 信息技術(shù)公司A、B類指標(biāo)庫（年度目標(biāo)）部門系統(tǒng)應(yīng)用部運(yùn)維支持部信息化管理部綜合管理部市場部科室管理系統(tǒng)科制造系統(tǒng)科商務(wù)系統(tǒng)科研發(fā)系統(tǒng)科數(shù)據(jù)中心運(yùn)維科信息化管理科采購科行政人事科財(cái)務(wù)科銷售科工程管理科產(chǎn)品技術(shù)科軟件開發(fā)科BOM科A類實(shí)施項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)實(shí)施項(xiàng)目

12、里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)實(shí)施項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)投資采購成本降幅率KPI指標(biāo)執(zhí)行及時(shí)率預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行差異率經(jīng)營收入（不含稅）工程實(shí)施達(dá)成率實(shí)施項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)實(shí)施項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)實(shí)施項(xiàng)目里程碑節(jié)點(diǎn)完成率(F6F8)項(xiàng)目建設(shè)滿意度宕機(jī)時(shí)間系統(tǒng)應(yīng)用可用率需求滿足率采購計(jì)劃完成率編制符合率資金保障率銷售利潤率重大安全事故發(fā)生數(shù)客戶滿意度需求滿足率BOM考核到達(dá)率公司5年信息化規(guī)劃二期完成情況 宕機(jī)恢復(fù)時(shí)間預(yù)算目標(biāo)執(zhí)行差異率資產(chǎn)賬實(shí)相符率供應(yīng)商體系管控（體系升級）人員流失率存貨周轉(zhuǎn)率客戶滿意度客戶滿意度BOM整改率核心交換機(jī)可用率外包管理能力建設(shè)IT風(fēng)險(xiǎn)整改率服務(wù)滿意度培訓(xùn)計(jì)劃完成率資金回籠率服務(wù)滿意度匯聚交換機(jī)可用率運(yùn)維服務(wù)滿意度公司5年信息化規(guī)劃二期完成情況 服務(wù)滿意度災(zāi)備系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)投資預(yù)算差異率災(zāi)備系統(tǒng)有效性服務(wù)滿意度服務(wù)滿意度B類IT風(fēng)險(xiǎn)整改率IT風(fēng)險(xiǎn)整改率IT風(fēng)險(xiǎn)整改率合同歸檔率失泄密案件發(fā)生數(shù)會計(jì)報(bào)告出具及時(shí)