移動(dòng)員工工作總結(jié)

1、本文格式為Word版，下載可任意編輯 移動(dòng)員工工作總結(jié) 移動(dòng)員工工作總結(jié) 總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成狀況加以回想和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以幫忙我們有尋覓學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是我用心整理的移動(dòng)員工工作總結(jié)，歡迎閱讀與珍藏。 移動(dòng)員工工作總結(jié)1 XX年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是難忘的一年。XX年1月8日，我積極響應(yīng)了浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作安排，前往北京舉行移動(dòng)援奧人員的工作，出發(fā)前，我深知這一去將承受多么大的工作壓力和責(zé)任如今，整整365天過(guò)去，北京的工作慌張，充實(shí)而幸福，慌張是這里的工作節(jié)奏，充實(shí)

2、的是繁雜的工作內(nèi)容，而幸福的是我因此而擁有的一切收獲。感謝浙江移動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)給我這樣的一個(gè)歷練機(jī)遇，感謝北京移動(dòng)各位同仁對(duì)我工作的認(rèn)可以及生活上的關(guān)心。下面是我一年工作和生活的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審閱。 第一部分：工作職責(zé)與榮譽(yù)提煉 1-5月份 負(fù)責(zé)中心區(qū)分公司大客戶(hù)部負(fù)責(zé)外呼工作，此階段很好的實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的開(kāi)拓。 此階段所獲榮譽(yù)： 5月份：“奧運(yùn)支撐之星-發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶(hù)部 5月底到10月初 主要負(fù)責(zé)西城區(qū)“稅信通業(yè)務(wù)。面對(duì)新工作，開(kāi)拓新思路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)量的逐步上升。 此階段所獲榮譽(yù)： 8月份“半年度優(yōu)秀客戶(hù)經(jīng)理發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司 9月份“奧運(yùn)之星-發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公

3、司大客戶(hù)部 9月份“璀燦之星卡拉ok最正確歌手-發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司 10-12月 主要舉行mas業(yè)務(wù)的推廣。對(duì)于新的業(yè)務(wù)，敢于“走出去，并輔助經(jīng)理和組長(zhǎng)召開(kāi)多場(chǎng)新業(yè)務(wù)推舉酒會(huì)，最終幫忙中心區(qū)完成了mas業(yè)務(wù)發(fā)展指標(biāo)。 此階段所獲榮譽(yù)： 10月份“奧運(yùn)之星發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶(hù)部 11月份“奧運(yùn)之星發(fā)獎(jiǎng)單位：北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶(hù)部 其他榮譽(yù) 在XX年，我在中心區(qū)分公司奧運(yùn)人員積分排名第三; 11月份加入中心區(qū)分公司金點(diǎn)子活動(dòng)，以開(kāi)展“物業(yè)通工程被評(píng)為白金獎(jiǎng)。 12月13日作為援奧人員代表加入移動(dòng)借調(diào)組委人員座談會(huì)，并作為vik人員代表發(fā)言。發(fā)言稿見(jiàn)附。 XX年1月

4、份被選為北京移動(dòng)中心區(qū)分公司大客戶(hù)部小組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)東四十條，東四附近五十座寫(xiě)字樓的bb，信息機(jī)推廣。 其次部分：概括 XX 年，我在北京公司領(lǐng)導(dǎo)和公司同事的關(guān)心、幫忙、支持下，在浙江公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，激勵(lì)下，充分發(fā)揮崗位職能，不斷提升工作方法，提高工作效率，以“聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、專(zhuān)心學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。 一、一年來(lái)的工作表現(xiàn) (一)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能，提高自身素質(zhì)。 為做好大客戶(hù)經(jīng)理這個(gè)崗位的工作，我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，重視以身作則，以誠(chéng)待人，一是愛(ài)崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。市場(chǎng)部門(mén)的工作最大地規(guī)律就是

5、“無(wú)規(guī)律，因此，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)，得與失、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)懇敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己在營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃案上取得一定的進(jìn)步，向北京公司貢獻(xiàn)的金點(diǎn)子“物業(yè)通成為08年北京移動(dòng)第一季度首推產(chǎn)品。我利用北京公司學(xué)習(xí)資料傳閱或與全國(guó)各省援奧同事交流同時(shí)，細(xì)心學(xué)習(xí)他人優(yōu)點(diǎn)，改掉自己缺乏，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，在不斷學(xué)習(xí)和摸索中使自己在綜合素質(zhì)十分是管理水平上有所提高。 (二)嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。 一年來(lái)我對(duì)自身嚴(yán)格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、悄悄無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)。在工作中

6、，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙遜小心，主動(dòng)采納來(lái)自各方面的看法，不斷提升工作;堅(jiān)持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話(huà)不說(shuō)，積極維護(hù)公司的良好形象。 (三)強(qiáng)化職能，做好客戶(hù)經(jīng)理工作。 工作中，我重視把握根本，時(shí)刻提醒自己“桃李不言，下自成蹊，發(fā)揚(yáng)浙江移動(dòng)人勤勞，肯干的傳統(tǒng)精神，以自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)獲得同事和領(lǐng)導(dǎo)的尊重和認(rèn)可。部門(mén)人手少，工作量大，這就需要科室人員團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這一年里，我經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間加班加點(diǎn)，回到宿舍經(jīng)常是晚上十點(diǎn)多。遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議，我都積極協(xié)同做好會(huì)務(wù)工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少

7、，只希望把工作圓滿(mǎn)完成。 二、工作中的缺乏與今后的努力方向 一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些缺乏，主要是思想高度不夠、專(zhuān)業(yè)技能缺乏，和有閱歷的同事對(duì)比還有一定差距，例如在制定和實(shí)施營(yíng)銷(xiāo)方案的時(shí)候，沒(méi)有全方面的考慮北京市場(chǎng)現(xiàn)狀，而舉行盲目推廣;繼續(xù)加強(qiáng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)，在XX年援奧工作中，需要與外賓溝通，維護(hù)公司形象。俗語(yǔ)說(shuō)“吃一塹，長(zhǎng)一智，在今后工作中，我一定專(zhuān)心總結(jié)閱歷，戰(zhàn)勝缺乏，努力把本職工作做得更好。 (一)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。 面對(duì)大客戶(hù)經(jīng)理工作事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動(dòng)找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，積極適應(yīng)各種艱難環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長(zhǎng)才能。 (

8、二)發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。 加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書(shū)，在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)留神收集各類(lèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息，廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)。力求把工作做得更好，樹(shù)立個(gè)人的良好形象。 (三)當(dāng)好工程負(fù)責(zé)人。 對(duì)各項(xiàng)決策和出現(xiàn)的問(wèn)題，即時(shí)提出合理化建議和解決方法供領(lǐng)導(dǎo)參考。輔助公司綜合部的相關(guān)管理，即時(shí)把奧運(yùn)人員的思想動(dòng)態(tài)向領(lǐng)導(dǎo)反映。 第三部分：生活和學(xué)習(xí)方面 生活上，我積極加入公司組織的各類(lèi)工會(huì)活動(dòng)： 加入9月19日的璀燦之星卡拉ok比賽，以一首高原紅獲最正確歌手獎(jiǎng); 加入9月25日“嘗家鄉(xiāng)美食，賞中秋之月中秋晚會(huì)，演出越劇何文秀;。 加入11月公司天津游，綜合部選為我?jiàn)W運(yùn)人員安全員，負(fù)責(zé)奧運(yùn)人員的游玩過(guò)程當(dāng)中

9、的.安全; 12月份獲得“陽(yáng)光*感恩演講比賽第三名。 移動(dòng)員工工作總結(jié)2 xx年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及把握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和激勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮公司最大的利益，譬如：合理操縱本金、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規(guī)避等。 xx年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)覺(jué)自己的喜好，技術(shù)才是我真正熱愛(ài)的，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在

10、未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)對(duì)比深刻的體會(huì)： 第一點(diǎn)：真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不成以忽視真誠(chéng)的力氣。 其次點(diǎn)：溝通 要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。 第三點(diǎn)：激情與耐心 激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。 第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和根

11、本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本素質(zhì)，根本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。 第五點(diǎn)：主動(dòng)出擊 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)把握在自己手中。 總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了好多技能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、專(zhuān)心，再專(zhuān)心一些，再努力一點(diǎn)?？赡?，這就是一個(gè)集體的凝結(jié)力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的特別文化! 短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)： 一、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于適

12、合的人員盡量滿(mǎn)意其期望值，并在考察通過(guò)后由人事舉行結(jié)果溝通。 二、部門(mén)協(xié)同上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，假如只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話(huà)，很難即時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。 三、在溝通上，可能不是普遍問(wèn)題，譬如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門(mén)經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。 四、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。由于公司大了，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)心等細(xì)節(jié)來(lái)呈現(xiàn)公司對(duì)員工的重視，表達(dá)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和價(jià)值，找到他們的自我認(rèn)同感。 五、在工作方

13、法上，效果還是不錯(cuò)，但專(zhuān)業(yè)的細(xì)分也導(dǎo)致員工可能產(chǎn)生厭倦情緒，沒(méi)有太多新鮮血液?？梢栽诹可辖档鸵恍瑥募?xì)小環(huán)節(jié)上來(lái)美化和提升含金量，通過(guò)制作精品來(lái)提升滿(mǎn)意感，更多強(qiáng)調(diào)員工的創(chuàng)新性。 六、規(guī)劃合理，逐步轉(zhuǎn)向務(wù)虛。規(guī)劃好不同時(shí)段的工作重點(diǎn)，將務(wù)實(shí)的工作盡量協(xié)同到位、一步到位，提升效率和質(zhì)量，逐步側(cè)重于分析和思考，呈現(xiàn)創(chuàng)造性?xún)r(jià)值，真正發(fā)揮公司聰慧大腦的作用。 當(dāng)然，以上僅僅代表我個(gè)人的想法，是井底之蛙之見(jiàn)，如有冒犯之處，實(shí)屬無(wú)心，請(qǐng)多包涵。 移動(dòng)員工工作總結(jié)3 20年3月初到4月下旬，我到財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)，為的是全面了解及把握公司的財(cái)務(wù)狀況。財(cái)務(wù)部實(shí)習(xí)期間，我得到了眾多師傅的關(guān)心和激勵(lì)，還把以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的

14、財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐相結(jié)合，不管做什么都要嚴(yán)格遵守sox和財(cái)務(wù)法律法規(guī)，做到嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)。但是，我也有點(diǎn)小建議，財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度的同時(shí)應(yīng)當(dāng)考慮公司最大的利益，譬如：合理操縱本金、巧簽合同、薪酬的發(fā)放、各類(lèi)政策的規(guī)避等。 20年5月1日至今，我正式到網(wǎng)絡(luò)部網(wǎng)優(yōu)中心工作，從事網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作后我才發(fā)覺(jué)自己的喜好，技術(shù)才是我真正熱愛(ài)的，隨著3g、4g時(shí)代的到來(lái)，網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)劣將是移動(dòng)公司在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心，沒(méi)有好的網(wǎng)絡(luò)一切皆無(wú)。網(wǎng)絡(luò)部下設(shè)3個(gè)中心：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、運(yùn)行維護(hù)、工程建設(shè)。在網(wǎng)優(yōu)中心王曉霞主任的安排下，我主要是和唐巍師傅負(fù)責(zé)常規(guī)優(yōu)化測(cè)試、全網(wǎng)頻率規(guī)劃、網(wǎng)優(yōu)專(zhuān)項(xiàng)優(yōu)化、大型會(huì)議活動(dòng)應(yīng)急保障、網(wǎng)絡(luò)選站

15、址審核設(shè)計(jì)方案及開(kāi)站后的測(cè)試驗(yàn)收等。 在做完這些工作后我總結(jié)了一下有這么幾點(diǎn)對(duì)比深刻的體會(huì)： 第一點(diǎn)：真誠(chéng) 你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不成以忽視真誠(chéng)的力氣。 其次點(diǎn)：溝通 要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi)，盡可能能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的了解。 第三點(diǎn)：激情與耐心 激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最漂亮的火花。 第四點(diǎn)：細(xì)心負(fù)責(zé)和根本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng) 細(xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的根本素質(zhì)，根本的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)是前提。 第五點(diǎn)：“主動(dòng)出擊 當(dāng)你可以選擇的時(shí)候，把主動(dòng)權(quán)把握在自己手中。 總之，在實(shí)習(xí)期間除了淺層次地學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)技能外，我還感受和體會(huì)到了好多技

16、能之外的東西。首先是移動(dòng)人的敬業(yè)和那種活力蓬勃的工作氣氛。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會(huì)不由自主地年輕起來(lái)，你的腳步會(huì)不由自主地跟著大家快起來(lái)，而你的工作態(tài)度更會(huì)變得努力、專(zhuān)心，再專(zhuān)心一些，再努力一點(diǎn)?？赡?，這就是一個(gè)集體的凝結(jié)力，這就是一個(gè)企業(yè)寫(xiě)在書(shū)面之外的“特別文化! 短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，自己呢，也有一些不成熟的話(huà)想說(shuō)。實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)： 1、在人員穩(wěn)定性上，把好面試關(guān)，對(duì)于適合的人員盡量滿(mǎn)意其期望值，并在考察通過(guò)后由人事舉行結(jié)果溝通。 2、部門(mén)協(xié)同上，需要上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)協(xié)調(diào)跟進(jìn)，假如只是平級(jí)間來(lái)協(xié)商的話(huà)，很難即時(shí)得出結(jié)果，總是一拖再拖，相互影響工作進(jìn)度。 3、在溝通上，可能不是普遍問(wèn)題，譬如網(wǎng)絡(luò)部和市場(chǎng)部應(yīng)當(dāng)是走動(dòng)很密切的部門(mén)。在溝通上，最好可以安排每周或每?jī)芍懿块T(mén)間有個(gè)固定的交流時(shí)間，部門(mén)經(jīng)理不一定出席，但要安排人員溝通。 4、員工的積極性是公司規(guī)模擴(kuò)大后涌現(xiàn)的一個(gè)新問(wèn)題。由于公司大了，個(gè)人的貢獻(xiàn)也就顯得微乎其微，個(gè)人的積極性也相應(yīng)降低。這里，需要通過(guò)公司文化、公司人文關(guān)心等細(xì)節(jié)來(lái)呈現(xiàn)公司對(duì)