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1、本文格式為Word版,下載可任意編輯 石油銷售企業(yè)信息化管理 石油銷售企業(yè)信息化管理 石油銷售企業(yè)信息化管理 加油站管理系統(tǒng)是一套集信息化、自動(dòng)化于一體的系統(tǒng),其采用先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),對(duì)成品油零售、非油品零售及持卡客戶進(jìn)行全面 管理,既提升了成品油零售業(yè)務(wù)的管理能力,又為非油品等業(yè)務(wù)的 全面發(fā)展提供了可能。 1.石油銷售企業(yè)面臨的挑戰(zhàn) 近年來,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,成品油需求量大幅度提高,使我國石油消費(fèi)成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。加人WTO后我國“三年內(nèi)開 放成品油零售,五年內(nèi)開放成品油批發(fā)的承諾使得國家宏觀政策 對(duì)成品油銷售行業(yè)的政策保護(hù)優(yōu)勢(shì)被減弱,國內(nèi)成品油市場化程度 逐步提高,形成了以國有石油公
2、司為主導(dǎo),國外跨國公司加入、民 營企業(yè)補(bǔ)充的多元化競爭格局。 在新的成品油定價(jià)機(jī)制下,內(nèi)資、外資,國有、民營,各路資本加快進(jìn)入國內(nèi)石油終端市場。為加強(qiáng)銷售操縱力,從終端零售到運(yùn) 輸倉儲(chǔ)全面布局,營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)快速推進(jìn)。在油價(jià)高位運(yùn)行的趨勢(shì)下,銷售企業(yè)的經(jīng)營、管理和發(fā)展面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)壓力。 一方面,新定價(jià)機(jī)制的實(shí)施,使油品銷售企業(yè)的政策性差價(jià)被壓縮,銷售差價(jià)空間受控。另一方面,企業(yè)經(jīng)營量擴(kuò)大、區(qū)外經(jīng)營長 距離運(yùn)量增加等因素使物流成本不斷增加;加油站網(wǎng)點(diǎn)爭奪日趨強(qiáng)烈,使投資成本快速上升;用工總量增加以及社會(huì)工資標(biāo)準(zhǔn)漸漸提高等使 人工成本剛性上升;安全、環(huán)保、消防等政府監(jiān)管力度加強(qiáng),強(qiáng)制性 投入和
3、收費(fèi)逐年增加。油品經(jīng)營的盈利空間縮減,逐步走向微利時(shí)代。因此及時(shí)了解和借鑒國外石油銷售企業(yè)加油站的經(jīng)營管理現(xiàn)狀,對(duì)我國石油銷售企業(yè)面對(duì)新的市場環(huán)境和競爭規(guī)矩,確定新的發(fā)展 戰(zhàn)略,采取積極措施應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),具有十分重要的意義。 2.信息化建設(shè)的意義 石油行業(yè)是高科技密集型行業(yè),與其他傳統(tǒng)行業(yè)相比,信息化在石油行業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行和管理當(dāng)中起著十分重要的作用,信息化實(shí)施 的程度和實(shí)施的成效,在很大的程度上影響著石油行業(yè)的競爭能力。信息化對(duì)石油企業(yè)提高銷售份額,加強(qiáng)數(shù)據(jù)采集、處理能力,以及 減少?zèng)Q策失誤,降低企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)起到了重要的作用。 面對(duì)具有強(qiáng)大競爭力的國外石油公司的沖擊與挑戰(zhàn),國內(nèi)石油石 化行業(yè)的生存發(fā)展
4、環(huán)境都發(fā)生了較大變化,不僅面臨著產(chǎn)業(yè)升級(jí)和結(jié) 構(gòu)調(diào)整的雙重任務(wù),同時(shí)更面臨著全球化、信息化的挑戰(zhàn)。在新形勢(shì)下,信息化建設(shè)是石油行業(yè)重要發(fā)展戰(zhàn)略,是石油行業(yè)體制創(chuàng)新、管 理創(chuàng)新的重要途徑,是推動(dòng)石油行業(yè)內(nèi)部改革和業(yè)務(wù)流程再造的強(qiáng)大 動(dòng)力,是提高石油行業(yè)核心競爭力的重要手段。 3.信息化管理的應(yīng)用 加油站作為成品油零售領(lǐng)域的重要終端,在人們的經(jīng)濟(jì)生活和日常生活中發(fā)揮著越來越重要的作用,加油站建設(shè)也得到了較快發(fā)展。設(shè)備先進(jìn)、加油站自動(dòng)化、信息化程度高是國際大石油公司加油站 的一個(gè)普遍特點(diǎn);借鑒國際大石油公司對(duì)加油站管理的經(jīng)驗(yàn),在加油 站內(nèi)使用加油站管理系統(tǒng)作為客戶服務(wù)、資金結(jié)算及訂購、庫存、 銷售等信息管理的載體是必然的趨勢(shì),同時(shí)也是市場競爭、管理控 制和業(yè)務(wù)擴(kuò)展的需要。為實(shí)現(xiàn)建設(shè)國際一流能源公司的戰(zhàn)略,通過 信息化手段來提高加油站的效率和管理水平成為一項(xiàng)重要工作。 3.1加油站管理系統(tǒng)簡介 加油站管理系統(tǒng)主要是用來支持和改善加油站成品油零售及非油品業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng),可以實(shí)現(xiàn)加油站經(jīng)營過程中各類業(yè)務(wù)的綜合管理,以及從總部到地區(qū)公司、加油站的組織層級(jí)下的閉環(huán)管理。通 過進(jìn)、銷、存、價(jià)、量的精細(xì)管理,能夠?yàn)楦骷?jí)管理部門提供確切、及時(shí)的經(jīng)營數(shù)據(jù),優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,提高工作效率,加強(qiáng)現(xiàn)金流管理,提高資金安全性,提高石油銷
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