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1、Word 局工作總結(jié)匯報(bào)7篇 轉(zhuǎn)瞬間又到了寫工作總結(jié)的時(shí)候了,你知道工作總結(jié)的寫作格式嗎,無論我們在做某種崗位,都需要熟識(shí)工作總結(jié),下面是職場我為您共享的局工作總結(jié)匯報(bào)7篇,感謝您的參閱。局工作總結(jié)匯報(bào)篇1 一、思想品德方面 喜愛本職,踏實(shí)工作,不追趕名利。為了適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)展的需要,勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,準(zhǔn)時(shí)更新學(xué)問,不斷提高教學(xué)和科研水平與力量。以仔細(xì)負(fù)責(zé)的態(tài)度上好每堂課。以滿腔的愛心關(guān)懷同學(xué),關(guān)懷同學(xué)的成長,樂觀做好同學(xué)的思想政治工作,循循善誘,管教管導(dǎo),既教書又育人,對(duì)同學(xué)一視同仁。做到深化同學(xué),為同學(xué)排憂解難,為同學(xué)多辦實(shí)事。能主動(dòng)、仔細(xì)地聽從和協(xié)作學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作,與同事們團(tuán)結(jié)協(xié)
2、作,相互關(guān)心,共同完成學(xué)校交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。 二、教育教學(xué)方面 本學(xué)期,本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié):在課前深化鉆研、細(xì)心挖掘教材,做好教學(xué)工作方案,把握教材的基本思想、基本概念、教材結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)與難點(diǎn);了解同學(xué)的學(xué)問基礎(chǔ),力求在備課的過程中即備教材又備同學(xué),精確 把握教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn),不放過每一個(gè)學(xué)問點(diǎn),在課堂上,能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法,利用多種教學(xué)手段,充分調(diào)動(dòng)同學(xué)的多種感官,激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)愛好,努力提高課堂教學(xué)效率,以同學(xué)進(jìn)展為本,激發(fā)同學(xué)的求知欲,誘導(dǎo)同學(xué)主動(dòng)探究、主動(dòng)參加認(rèn)知結(jié)構(gòu)的過程,促使同學(xué)樂學(xué),學(xué)會(huì),會(huì)學(xué);在課后,準(zhǔn)時(shí)做好后進(jìn)同學(xué)的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;在自習(xí)課上,狠抓后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化
3、和優(yōu)生的培育;同時(shí),進(jìn)行階段性檢測,準(zhǔn)時(shí)了解學(xué)情,以便對(duì)癥下藥,調(diào)整教學(xué)策略。仔細(xì)參與教研活動(dòng),樂觀參加聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí),博采眾長,提高教學(xué)水平。 三、課題討論方面 本學(xué)期,本人在學(xué)校教育處的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)校課題討論的總課題,樂觀撰寫實(shí)施了“創(chuàng)設(shè)問題情境,構(gòu)建學(xué)校歷史高效課堂的討論”的子課題方案,準(zhǔn)時(shí)總結(jié)教學(xué)心得體會(huì)和討論成果,為課題討論工作積累了資料,并樂觀在教學(xué)中進(jìn)行實(shí)踐。在課堂教學(xué)中,貫徹新課改的理念,樂觀推廣先進(jìn)教學(xué)方法,大膽進(jìn)行自主、合作、探究學(xué)習(xí)方式的嘗試,充分發(fā)揮同學(xué)的主體作用,使同學(xué)的情感、態(tài)度、價(jià)值觀等得到充分的發(fā)揮,為同學(xué)的終身可持續(xù)進(jìn)展打好基礎(chǔ)。 四、遵守紀(jì)律方
4、面 本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平常,勤儉節(jié)省、任勞任怨、對(duì)人真誠、喜愛同學(xué)、人際關(guān)系和諧融洽,到處以一名人民老師的要求來規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培育自己的綜合素養(yǎng)和力量。 總之,“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟?!蔽乙粩喔鲁鋵?shí)自己的學(xué)識(shí)。沒有廣博的學(xué)問,就不能很好地解同學(xué)之“惑”,傳為人之“道”。所以我在這學(xué)期里,能利用課余時(shí)間多讀書,學(xué)習(xí),用先進(jìn)的教育理念武裝自己,此外,我努力學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的教學(xué)閱歷,轉(zhuǎn)變舊的教學(xué)觀念,把新的教學(xué)理念運(yùn)用在自己教育教學(xué)之中。從今以后,我將更嚴(yán)格要求自己,努
5、力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為xx中學(xué)美妙的明天貢獻(xiàn)自己的力氣。 局工作總結(jié)匯報(bào)篇2 一個(gè)月前,我?guī)е唤z失落與滿懷期盼的心情進(jìn)入湖南湘藥;現(xiàn)在,我可以滿懷信念地投入工作,專心開啟新的人生規(guī)劃。在追趕抱負(fù)的路上,又多了一份士氣與堅(jiān)決 與之前相比雖然起點(diǎn)低了許多,但我堅(jiān)信憑借自己精彩的力量、穩(wěn)重踏實(shí)、樂觀樂觀的工作態(tài)度以及豐富的工作閱歷在一段時(shí)間后確定會(huì)取得大的進(jìn)步與突破。昨天的輝煌已成為歷史,明天的美妙還在遙遠(yuǎn)的將來,只有緊緊的抓著今日才是最明智的選擇。全心全意努力工作,腳踏實(shí)地,一切從零開頭才是我通向羅馬的大道。 在此期間,我特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與關(guān)心。在大家的關(guān)心與教
6、導(dǎo)下,我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,成為這大家庭的一員,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進(jìn),在任職期間,我嚴(yán)格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將我5月份的工作總結(jié)成如下幾點(diǎn): 一、各省區(qū)銷售經(jīng)理月工作進(jìn)度表與銷售統(tǒng)計(jì)表狀況: 此類報(bào)表對(duì)于我可以說是游刃有余。但是在填寫數(shù)據(jù)和內(nèi)容的同時(shí),我始終堅(jiān)持要慎之又慎,我們都知道此報(bào)表就是各省區(qū)銷售經(jīng)理向領(lǐng)導(dǎo)證明自己業(yè)務(wù)水平的有力依據(jù),一旦數(shù)據(jù)和內(nèi)容消失錯(cuò)誤,將會(huì)給各省銷售經(jīng)理帶來負(fù)面影響,同時(shí)也會(huì)給公司帶來不必要的麻煩。所以肯定要做到準(zhǔn)時(shí)、精確 ,讓公司領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)此表針對(duì)不同的地區(qū)做出相應(yīng)的對(duì)策,這樣才能掌握風(fēng)險(xiǎn)。 二、辦公室日常工作總結(jié): 作為
7、湘藥公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,在工作的同時(shí)也能增加我個(gè)人的交際力量。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新變化資料的收集,為業(yè)務(wù)經(jīng)理做好一切后方保障。在處理首營資料、代理協(xié)議、宣揚(yáng)彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)肯定要有頭有尾,全程監(jiān)控,同時(shí)也要增加自我協(xié)調(diào)工作意識(shí)。這一個(gè)月來我基本上做到了事事有著落,件件有回音。并學(xué)會(huì)了制定工作方案。有條有理,有力有效。 三、今后努力的方向: 一個(gè)月來,本著愛崗敬業(yè)的精神、制造性地開展工作,雖然取得了進(jìn)步,但也存在一些問題和不足。如在上次會(huì)議做吊牌沒能準(zhǔn)時(shí)完成到位,這或許是由于跟其他環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)做的不夠完善;今
8、后我會(huì)吸取教訓(xùn),從下面三個(gè)方向努力: 第一,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),拓展學(xué)問面,努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)學(xué)問,對(duì)于同行業(yè)的進(jìn)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù); 其次,各方面要做到實(shí)事求是,上情下達(dá)、下情上達(dá),做領(lǐng)導(dǎo)的好助手! 第三,專心、細(xì)心、急躁、虛心。工作總結(jié) 在以后的工作當(dāng)中,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤,與企業(yè)共同成長。 局工作總結(jié)匯報(bào)篇3 20 xx年就要過去了,自從從事廚房地方菜打荷一職以來,辛勤工作,仔細(xì)對(duì)待對(duì)一件事,多次被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我知道這份榮譽(yù)實(shí)在是來之不易,心情無比感動(dòng),首先感謝各位家人對(duì)我的信任與支持。 一、仔細(xì)總結(jié)、吸取教訓(xùn)、把好質(zhì)量 打荷員的責(zé)任特別重大,工作中起著承上啟下的
9、作用,與碼菜部要協(xié)調(diào)好,與配菜員要協(xié)作好,打荷可以說是飯菜質(zhì)量的關(guān)鍵,工作容不下一點(diǎn)點(diǎn)馬虎大意,我每天必需提前早到搬餐具、加工半成品,從沒有過一句怨言,工作中加班加點(diǎn)努力要求自己,不求最好,只求更好,從我手中過的每一道菜肴都要做到餐具凈、熱、口味正、色澤好,就是這樣要求著重復(fù)的把著菜肴的一道質(zhì)量關(guān),從不感到厭倦。 二、厲行節(jié)省、相互監(jiān)督、掌握成本省下的就是掙下的,能回收的就回收,能利用的再利用、大料大用、小料小用,邊角料可以做職工菜,這是我始終工作以來都遵循的原則,為了能更好的掌握好我部的成本,三令五申相互監(jiān)督、舉報(bào)、下班我?guī)ь^檢查垃圾桶,地方菜是以本地小炒菜為主。原材料多的大班組,我管好自己
10、,也監(jiān)督好別人,回收了很多可以重新利用的物品、削減了很多不必要的鋪張。 三、愛崗敬業(yè)、忠于職守、提高自已 一道勝利的菜品離不開全員的共同協(xié)作,什么樣的菜肴適合什么樣的餐具、這都做出了規(guī)定。雖然不是專業(yè)學(xué)校畢業(yè)的,但是要想學(xué)的準(zhǔn)、學(xué)的精,就得比別人多下幾倍的工夫,我不服輸,一點(diǎn)都不氣餒,下班到書店買書學(xué)習(xí),加班時(shí)練習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平,增加自身素養(yǎng),爭取自己不會(huì)被淘汰,不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。 我始終兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)的工作在酒店的基層,同時(shí)也不斷的提升自己的工作技能、技術(shù),先后在粵菜鮑魚房、粵菜打荷、粵菜蒸鍋。就過職?,F(xiàn)任地方菜打荷一職,同時(shí)我不斷在實(shí)踐中查找技巧、在技巧中總結(jié)閱歷、在積累的
11、閱歷中不斷的完善自己。在打荷技術(shù)已日漸成熟的基礎(chǔ)上,我漸漸地嘗試把握其他工作的技能,由于要成為一個(gè)部門的骨干只把握一門工夫還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。 總而方之,不可怕不會(huì)干,但怕不去干,不可怕干不好,就怕去搗亂,有付出就有回報(bào),今年有幸又被評(píng)為集團(tuán)先進(jìn)個(gè)人,我感到無比榮幸與驕傲,再次感謝各位家人對(duì)我的支持、信任。 無需太多的承諾,說的好不如做的好,在新的一年里,我肯定堅(jiān)決信念,緊緊團(tuán)結(jié)在楊經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)四周,努力、努力再努力,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我肯定不會(huì)讓你們絕望! 最終愿 的明天更輝煌,更絢爛! 祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康!萬事如意!兔年吉利! 局工作總結(jié)匯報(bào)篇4 不知不覺加入_已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!
12、總體來說,我對(duì)自己并不滿足,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。 一,業(yè)務(wù)開展的狀況 在_一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)訪問。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作狀況如下: 1、電話初次訪問客戶75家。2、電話有效客戶10家。3、實(shí)地訪問客戶5家。4、要求試料客戶2家。 通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有許多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話訪問,也約到了幾家客戶。起初訪問客戶,我并不懂得如何去挖掘客
13、戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也漸漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。 二、工作中的問題和困難 1、對(duì)于初次訪問的客戶,常常會(huì)由于沒預(yù)約到精確 的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)由于出差時(shí)訪問客戶的路線不清楚,導(dǎo)致許多約了的客戶見不到。 2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟識(shí),所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒方法答清晰,特殊是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能準(zhǔn)時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。 3、在商務(wù)方面,由于始終以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使許多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多訪問,加強(qiáng)商務(wù)方面的
14、技能。 4、對(duì)工作的樂觀性很高。但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),訪問客戶時(shí)還是比較害怕。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲懊喪。 三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施 1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,熬煉銷售心態(tài)! 措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),遇到問題多向公司資深銷售詢問!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品嘗其銷售技巧。參與公司的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭取在2個(gè)月內(nèi)能夠自立進(jìn)行銷售的工作。 2、深化學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問 措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的熟悉,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問!其學(xué)習(xí)方向如下: (1)了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等
15、方面的學(xué)問,并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。 (2)對(duì)產(chǎn)品消失的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納! 爭取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。 3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧 措施:通過培訓(xùn)和詢問,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。 4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理 措施:通過時(shí)間管理軟件,準(zhǔn)時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對(duì)重要的事情)準(zhǔn)時(shí)完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱忱,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志! 局工作總結(jié)匯報(bào)篇5 雖然我在年初成為了物流客服工作人員,卻由于之前沒有過任何物流方面的閱
16、歷,很擔(dān)憂無法融入到客服的工作中,但是從我進(jìn)入公司的第一天開頭,公司始終強(qiáng)調(diào)的“齊心協(xié)力,志存高遠(yuǎn)”的企業(yè)文化、寬松融洽的工作氛圍、以及經(jīng)理和客服部各位同事的急躁指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟識(shí)了公司的整個(gè)操作流程。以下是我上半年的工作總結(jié)。 一、嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)做好工作 在客服部的工作中,我始終嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)準(zhǔn)時(shí)的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),并虛心的向同事們學(xué)習(xí),借鑒她們很多良好的工作習(xí)慣和在工作中積累的閱歷。公司注意時(shí)限和承諾,所以我們客服在受理、跟蹤、查詢和確認(rèn)收貨狀況時(shí),要本著公司的這種精神,言語得體,有禮有節(jié),并且要特別的細(xì)心。我也會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問,不斷提高
17、和充實(shí)自己,盼望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。不過在工作中我也消失了一些錯(cuò)誤,因此在處理各種問題時(shí)我會(huì)考慮得更全面,杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特別感謝x經(jīng)理和各位同事,感謝她們對(duì)我工作中消失的錯(cuò)誤賜予準(zhǔn)時(shí)的提示和改正。 二、加深對(duì)客服工作的熟悉 轉(zhuǎn)正成為x的正式一分子后,我對(duì)客服的工作有了更深層次的熟悉,在處理問題和突發(fā)大事上有了相對(duì)的提高。首先,我認(rèn)為客服工作中“細(xì)心”是最重要的,比如在受理時(shí),要盡可能詳盡的得到貨物信息和客戶的要求;在跟營運(yùn)部門登記和查詢時(shí),更要盡可能詳盡的了解到貨物的在途和到貨實(shí)況,并有力量依據(jù)這些信息推想和推斷后續(xù)狀況,在應(yīng)對(duì)客戶詢問時(shí)能夠簡言答之,令客戶滿
18、足。 三、擅長在工作中發(fā)覺自身不足 在工作中發(fā)覺問題,找出緣由,找到解決問題的方法不斷改進(jìn)不斷提高。所以說留意物流工作的細(xì)節(jié)是特別重要的。若消失和以往不全都等特別的狀況,要冷靜觀看,不行盲目去處理,仔細(xì)落實(shí)。不要強(qiáng)調(diào)“以自我為中心”,而應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)“整體利益優(yōu)先”,在工作中要發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我聽從,無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)”的精神。如受理時(shí)、回復(fù)客戶時(shí)、接到領(lǐng)導(dǎo)指示的工作等不行憑主觀想像做事,按部就班,簡潔的事情更要仔細(xì)對(duì)待。記得有句話這樣說的“簡潔的事情重復(fù)做,當(dāng)勝利來臨時(shí)擋也擋不住”。 四、提升物流客服工作效率 對(duì)于物流來說勝利就是準(zhǔn)時(shí)、無誤、高效率。工作是先做人后做事,性格打算命運(yùn),態(tài)度打算一切,溝通解
19、決一切。消失問題要勇于擔(dān)當(dāng),比如輸單時(shí)消失錯(cuò)誤,或者周末值班時(shí)事情沒有處理好,說一句“不好意思,我輸?shù)摹被蛘摺拔抑蛋唷边@沒什么,否則大家一起擔(dān)當(dāng),這樣也不好。消失問題不要推卸責(zé)任。講講當(dāng)時(shí)的狀況,說說消失的緣由,大家一起來借鑒一下,以免下次犯同樣的錯(cuò)誤,說不定領(lǐng)導(dǎo)還會(huì)夸他誠懇呢,是個(gè)好員工。這樣也會(huì)保證部門之間的平和和團(tuán)結(jié)。 當(dāng)在工作中消失什么“攔路虎”了,生活中消失什么不快樂的事,不行心情化,不能影響工作或別人。把同事、領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)成伴侶說出自已的想法和建議。由于你將隨時(shí)應(yīng)對(duì)意料之外的事情,所以物流工作要有一顆平常心,與人為善的心,說出的話會(huì)不會(huì)損害到人家,會(huì)不會(huì)產(chǎn)生沖突等等,要增加集體榮譽(yù)感,增
20、加集體分散力。 把公司當(dāng)成家,節(jié)約每一點(diǎn)能源。把同事當(dāng)成伴侶,增加團(tuán)員合作精神與集體分散力。心往一處用,勁往一處使,我想我們在下半年的工作中肯定會(huì)更好! 局工作總結(jié)匯報(bào)篇6 自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)受的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)靜,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)心下,加之部門同事的鼎力幫助,自己立足本職工作,使得銷售工作得及順當(dāng)進(jìn)行。 雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,緣由在于集團(tuán)總部結(jié)款不準(zhǔn)時(shí)。09年我會(huì)盡量克服這方面的因素,準(zhǔn)時(shí)與各子分公司解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總結(jié)如下: 平常公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售
21、過程中消失的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通,與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩,對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣。 與各經(jīng)銷商進(jìn)行親密聯(lián)系,并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析,在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)支配的任務(wù)后,樂觀著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。 總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在許多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),09年自己方案在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作: 1全年銷售任務(wù),平常樂觀搜集信息并準(zhǔn)時(shí)匯總; 2經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的
22、價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通; 3確度,認(rèn)真審核; 4物的準(zhǔn)時(shí)處理; 5的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。 6每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持! 最終,就讓我總結(jié)一下工作存在的問題吧。 1的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,建議倉庫準(zhǔn)時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提示下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。 2回貨不準(zhǔn)時(shí)?;刎洉r(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,選購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎么去與供應(yīng)商解決,而是盼望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。(這種現(xiàn)象特別嚴(yán)峻) 3
23、購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。許多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最終在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。 常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。 4應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提示。有很多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告知銷售人員,期間銷售人員以為沒回款始終都在催,給客戶印象特別不好! 5門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作便利,往往不會(huì)太關(guān)懷他人,不會(huì)考慮給他人帶來的麻煩。有時(shí)候由于一句話或者一點(diǎn)小事情就可以解決了,可是卻讓銷售人員走了很多彎路。 6及派車問題。 7品開發(fā)速度太慢。 值得一提的事上半年同比已經(jīng)有了很大的進(jìn)步通過
24、全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面成功,各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強(qiáng)大,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并樂觀關(guān)心他人。也盼望公司存在的一些問題能夠妥當(dāng)解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,信任公司肯定會(huì)走得更遠(yuǎn),市場占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容! 局工作總結(jié)匯報(bào)篇7 轉(zhuǎn)瞬間,我來到_店已經(jīng)三個(gè)月了。這期間,從一個(gè)連_和_都不知道什么意思的_菜鳥蛻變成熟知_性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)教有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我特別感謝部門同事對(duì)我的關(guān)心!
25、也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展現(xiàn)自我的平臺(tái)。 這三個(gè)月時(shí)間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的_學(xué)問,同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的_。在我心里只有喜愛自己的崗位才能做好本職工作。 短短的三個(gè)月時(shí)間,我明白了做_銷售單憑自己的喜愛是不夠的,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶狀況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)受過的,而我們老銷售員在談判的過程他們經(jīng)常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判閱歷,這點(diǎn)我特別感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。 現(xiàn)在_銷售市場競爭的日益激烈,擺在全部銷售人員面前的是平穩(wěn)與磨礪并存,盼望與機(jī)遇并存,勝利與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)樂觀向上的心態(tài)是特別重要的。 而我每一天應(yīng)當(dāng)從早晨睜開第一眼開頭,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)
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