聯(lián)合廣場業(yè)戶手冊

1、精品文檔 精心整理精品文檔 可編輯的精品文檔已201410本手冊是為聯(lián)合廣場業(yè)戶（包括業(yè)主、租戶等）能全面了解聯(lián)合廣場而編寫的，希望您能在百忙之中抽時(shí)閱讀本手冊，它將幫助您充分享受大廈內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)設(shè)施并方便快捷地了解我們的服務(wù)，以體現(xiàn)閣下尊貴的地位和超然的物業(yè)價(jià)值。為此，我們將為您提供盡善盡美的服務(wù)，并歡迎您對我們的服務(wù)提出建議，請賜電:電話：82945789 傳真：82910105一、大廈概況聯(lián)合廣場是深圳市人民政府經(jīng)濟(jì)協(xié)作辦公室委托深圳市經(jīng)濟(jì)協(xié)作發(fā)展公司承建的一座集商業(yè)、辦公、酒店和娛樂為一體的綜合性大廈。總建筑面積為21.5萬平方米，包括主樓61層寫字樓和副樓20層的連體寫字樓和酒店，5

2、層商業(yè)裙樓和地下3層500多個(gè)停車位。大廈外飾全進(jìn)口玻璃幕墻和大理石柱墻面。進(jìn)口中央空調(diào)和48業(yè)管理公司概況及其職能深圳中旅聯(lián)合物業(yè)管理有限公司受聯(lián)合廣場業(yè)主委員會(huì)聘任為聯(lián)合廣場物業(yè)的管理者（簡稱管理公司），執(zhí)行聯(lián)合廣場物業(yè)管理職能，享有或承擔(dān)“聯(lián)合廣場管理公約”中規(guī)定管理公司的各項(xiàng)權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任。 2、管理公司地址：深圳市福田區(qū)濱河路北5022號聯(lián)合廣場16樓01房；管理處地址：深圳市福田區(qū)濱河路北5022號聯(lián)合廣場16樓02房。3、管理公司以“業(yè)主至上，服務(wù)第一”為管理宗旨，為業(yè)戶提供一個(gè)安全、快捷、規(guī)范、舒適和文明的辦公及商業(yè)環(huán)境。 4、管理公司不但提供物業(yè)管理范圍內(nèi)24小時(shí)全方位的服

3、務(wù)，而且根據(jù)業(yè)戶事先約定提供其它便民服務(wù)。 5、物業(yè)公司下設(shè)有：辦公室、品質(zhì)保證部、拓展部、聯(lián)合廣場管理處、田園居管理處、財(cái)務(wù)部、機(jī)電部、人事培訓(xùn)部等部門，分別負(fù)責(zé)聯(lián)合廣場和田園居的正常運(yùn)作及管理。三、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)業(yè)主大會(huì)是由全體業(yè)主組成，決定本物業(yè)管理重大事項(xiàng)的業(yè)主自治管理組織。業(yè)主委員會(huì)（管委會(huì)）是業(yè)主大會(huì)的常設(shè)(執(zhí)行)機(jī)構(gòu)，經(jīng)政府部門批準(zhǔn)成立后，維護(hù)全體業(yè)主的物業(yè)權(quán)益，依法行使各項(xiàng)權(quán)利。業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)均應(yīng)接受市、區(qū)物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)與監(jiān)督。管理費(fèi)、其它費(fèi)用及各種按金 為維護(hù)大廈的正常運(yùn)作，保障物業(yè)設(shè)施的完好，達(dá)到業(yè)戶投資保值增值的目的，各業(yè)戶有義務(wù)承擔(dān)大廈的物業(yè)管理等費(fèi)

4、用的支出。1、物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)是指管理公司接受物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人委托對所管物業(yè)內(nèi)的房屋建筑及其設(shè)備、公用設(shè)施、綠化、衛(wèi)生、交通、治安和環(huán)境容貌等項(xiàng)目開展的日常維護(hù)、修繕、整治服務(wù)及提供其它與業(yè)戶生活相關(guān)的服務(wù)所收取的費(fèi)用。聯(lián)合廣場寫字樓、商場和酒店的物業(yè)管理費(fèi)是按深圳市物價(jià)管理機(jī)構(gòu)的批準(zhǔn)而制定，其中 B座寫字樓、商業(yè)裙樓的物業(yè)管理費(fèi)含空調(diào)的水電費(fèi)。物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的費(fèi)用構(gòu)成： 、管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；、公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；、綠化管理費(fèi)；、清潔衛(wèi)生費(fèi)；、保安費(fèi)；、辦公費(fèi)；、管理公司固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；、法定稅金；、購買公共保險(xiǎn)；、其它。4、電費(fèi)的收取，按國家水、電

5、費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加上允許的合理分?jǐn)倎硎杖　?、本體維修基金：按物業(yè)管理有關(guān)條例執(zhí)行。6、預(yù)收費(fèi)用：預(yù)收管理費(fèi)：除當(dāng)月管理費(fèi)用外，入住聯(lián)合廣場業(yè)戶均須預(yù)先繳納一個(gè)月的管理費(fèi)及空調(diào)運(yùn)行維護(hù)費(fèi)；預(yù)收水電費(fèi)：一般按單元建筑面積每平方米人民幣10元收取，特殊情況按有關(guān)規(guī)定另行制定。費(fèi)用收繳：業(yè)戶應(yīng)在當(dāng)月5日內(nèi)繳納本月的物業(yè)管理費(fèi)以及其它費(fèi)用予管理公司或存入管理公司指定的托收銀行帳戶。費(fèi)用遲交的按深圳市相關(guān)的物業(yè)管理法律法規(guī)及“聯(lián)合廣場管理公約”的有關(guān)條款處理。入伙程序在大廈竣工時(shí)，由發(fā)展商向各業(yè)戶發(fā)出“入伙通知書”，以便業(yè)戶及時(shí)前來辦理入伙手續(xù)；業(yè)戶應(yīng)攜帶“入伙通知書”、房地產(chǎn)證或買賣合同、營業(yè)執(zhí)照副本、公證

6、書、辦理人的身份證明、法人委托書等，前往管理公司管理處辦理入伙手續(xù)；業(yè)戶在管理公司管理處繳清各項(xiàng)管理費(fèi)用和預(yù)收費(fèi)用，為方便業(yè)戶，可同時(shí)辦理委托付款協(xié)議書并到指定銀行開戶；業(yè)戶根據(jù)要求簽署物業(yè)服務(wù)方面的有關(guān)文件，并提供必要的24小時(shí)聯(lián)系電話供管理處在緊急情況下聯(lián)系使用。如因通訊工具不暢而延誤造成損失者，管理公司不承擔(dān)任何責(zé)任；業(yè)戶在管理公司有關(guān)部門協(xié)助下，對本物業(yè)進(jìn)行例行查看，確定情況后領(lǐng)取單元鑰匙，并通過申請按“裝修規(guī)則”的要求進(jìn)行二次裝修；業(yè)戶在裝修完成后，經(jīng)市消防主管部門及管理處工程人員驗(yàn)收合格可以遷入，敬請?zhí)崆?8小時(shí)通知遷入時(shí)間，以便管理公司為您做好準(zhǔn)備并恭候喬遷。六、業(yè)戶須知 1、入

7、伙須知：業(yè)主對其購買之物業(yè)擁有法定年限的占有/使用/收益/處分等權(quán)力（如：房產(chǎn)權(quán)、買賣、贈(zèng)與、交換、遺贈(zèng)及繼承），但土地權(quán)所有歸國家。業(yè)主須在接到入伙通知的一個(gè)月內(nèi)辦理入伙手續(xù)，否則按物業(yè)管理法規(guī)及“聯(lián)合廣場管理公約”的相關(guān)條款處理。辦理入伙時(shí)須留存24小時(shí)聯(lián)系電話，以供管理處緊急情況下聯(lián)系。如因通訊不暢或電話更改后未知會(huì)管理處而造成損失者，由業(yè)戶承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。業(yè)戶遷入和裝修前要對本物業(yè)進(jìn)行查看，發(fā)現(xiàn)遺漏工程問題請?jiān)?8小時(shí)內(nèi)書面提出，以便業(yè)戶與承建商交涉解決。根據(jù)樓宇承建合同，樓宇維修保養(yǎng)期為一年。在維修保養(yǎng)期間，如發(fā)現(xiàn)由于工程質(zhì)量原因造成的缺陷，承建商將免費(fèi)修繕。如因使用不當(dāng)或二次裝修造成

8、的損壞，則由業(yè)戶自負(fù)。業(yè)戶如欲在本物業(yè)門口安裝銘牌，其大小或位置須經(jīng)管理處批準(zhǔn)。如業(yè)戶間就安裝位置產(chǎn)生糾紛，由管理處根據(jù)客觀情況協(xié)調(diào)處理。業(yè)戶如要進(jìn)行任何裝修或改裝工程，須事先經(jīng)管理公司批準(zhǔn)，并嚴(yán)格按“聯(lián)合廣場裝修規(guī)則”執(zhí)行。大廈內(nèi)各物業(yè)單位在銷售時(shí)已規(guī)定好其用途，不得改作它用。即A、辦公場所不得作為商業(yè)、住宅或貨倉；B、商場不得作為餐飲、娛樂；C、不得在物業(yè)內(nèi)進(jìn)行違反“聯(lián)合廣場管理公約”禁止的其它行為。本大廈之主建筑部分、公共地方及設(shè)施設(shè)備已購買火險(xiǎn)及其它保險(xiǎn)，管理公司建議業(yè)戶到管理公司推薦的保險(xiǎn)公司購買本物業(yè)內(nèi)的財(cái)物保險(xiǎn),以保障因意外而招致的損失。2、裝修須知：(1) 業(yè)戶辦理裝修前，須經(jīng)

9、消防局審核批準(zhǔn)文件下達(dá)方可向管理處申請開通水電并動(dòng)工。設(shè)施設(shè)備是經(jīng)過周密考慮而設(shè)計(jì)的，請不要隨意更改，否則損失自負(fù)。(2) 外幕墻和公共部分的創(chuàng)意裝飾是大廈整體完整的組成，請不要在外幕墻及其公共部分 張貼和懸掛廣告、銘牌以及擅自搭建、改建，由此造成的一切后果，管理公司將追究 其直接損失和間接損失。(3) 外幕墻上生窗只允許在緊急狀態(tài)下或在管理公司批準(zhǔn)的情況下業(yè)戶方可開啟，不遵守 此項(xiàng)規(guī)定者，由此造成大廈或第三者意外的損失，由該業(yè)戶承擔(dān)和賠償。(4) 大廈內(nèi)已裝設(shè)閉路電視系統(tǒng)，除特殊行業(yè)要自設(shè)衛(wèi)星天線（仍需經(jīng)過政府部門和管理 公司的批準(zhǔn)，并由管理公司監(jiān)督裝設(shè)）外，為保持大廈外觀的雅觀和整潔，請不

10、要外 設(shè)各類天線。(5) 各下水系統(tǒng)的通暢關(guān)系全體業(yè)戶的利益，請不要在廁所和水池下水口投入可能阻塞的 物品，如因使用不當(dāng)而導(dǎo)致阻塞或損壞，修理費(fèi)用由共用該下水系統(tǒng)的業(yè)戶負(fù)責(zé)。(6) 業(yè)戶如發(fā)現(xiàn)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，請通知管理公司維修更換。物業(yè)單元長期關(guān)閉時(shí)，請關(guān)好水、電、冷氣等總擎并通知管理公司。業(yè)戶欲增大現(xiàn)有用電容量時(shí)，請與管理公司聯(lián)系。 本大廈A座寫字樓、B座寫字樓供應(yīng)冷氣時(shí)間為8:0018:00，星期六、星期天及法定節(jié)假日停供。其它商業(yè)物業(yè)供應(yīng)冷氣時(shí) 間為9:0022:00。 上述時(shí)間以外要求供應(yīng)空調(diào)，須加付費(fèi)用0.25元/平方米，并預(yù)先通知大廈管理公司。3. 物資出入大廈須知業(yè)戶

11、攜帶的物資可分為A、B、C三類：A類為便于攜帶、體積不大、金額不高的物 資；B類為體積較大、較重，不便個(gè)人攜帶的并且金額較高的物資；C類物資為易燃易爆、有腐蝕性等可能危及大廈安全的危險(xiǎn)品。A類物資可不控制，B、C類物資需向管理處事先申報(bào)，同意后方可出入。業(yè)戶入住以前的物資出入（包括裝修期）由管理處工程組批準(zhǔn)。入住后的物資出入由管理處客戶服務(wù)中心負(fù)責(zé)控制，業(yè)戶可前往客戶服務(wù)中心領(lǐng)取物資出入放行單，填寫后蓋上公章，并經(jīng)相關(guān)工作人員確認(rèn)后放行。為保障與物業(yè)有關(guān)各方的利益，租戶如有欠管理費(fèi)或欠房屋租金情況，或業(yè)主對所搬物資歸屬持有異議，其物資將被限制出入。業(yè)主欠管理費(fèi)用超過三個(gè)月，物資同樣限制出入。正

12、常工作日的8：0018：00時(shí)間段內(nèi)，大宗物資的出入請走2F通道（車輛限高2.凡C類物資的出入必須先向管理處申報(bào)，說明用途和攜帶品種與數(shù)量，經(jīng)許可并按要求配備滅火器方能進(jìn)出大廈。如不申報(bào)將追究其責(zé)任。4、治安保衛(wèi)：大廈內(nèi)24小時(shí)均有專人值班（監(jiān)控中心）和巡邏，熱情地為各業(yè)戶服務(wù)并協(xié)助處理任何緊急事故。管理公司的工作人員到大廈各處工作或巡視時(shí)，均佩戴工作牌，請業(yè)戶配合其執(zhí)行公務(wù)。 對無證件的任何人員，業(yè)戶有權(quán)謝絕其進(jìn)入，同時(shí)向執(zhí)勤的保安人員舉報(bào)。業(yè)戶請勿接待陌生人、推銷人員和可疑人士，以免帶來不必要的麻煩。業(yè)戶的物業(yè)單元一旦無人時(shí)，請及時(shí)鎖門防盜。長期無人的物業(yè)，請通知管理處，以便加強(qiáng)監(jiān)視。業(yè)戶

13、如發(fā)現(xiàn)可疑的人和情況，請即與管理公司管理處和公安部門聯(lián)系。夜晚單身的老弱婦幼要進(jìn)入大廈行人稀少的場所時(shí)，可與值勤的保安員聯(lián)系，以便護(hù)送到該業(yè)戶的單元，以免發(fā)生意外。對搬出大廈的大件物品或貴重物品，謹(jǐn)請業(yè)戶向管理處申請。4、停車場管理：進(jìn)入大廈的機(jī)動(dòng)和非機(jī)動(dòng)車輛請服從管理處的管理。車輛必須按管理處規(guī)定的行駛?cè)肟?、出口線路行駛，不得逆行。不得沖壓人行道、綠化帶，不得高速行駛和按高音喇叭。業(yè)戶長期要在大廈停放汽車，可向管理處租用長期定點(diǎn)車位，按月繳納費(fèi)用，憑卡出入。其它摩托車和自行車有專用停車點(diǎn)，同樣按月繳納費(fèi)用憑卡出入。臨時(shí)停放的車輛進(jìn)入停車場前，須領(lǐng)取停車卡，并妥善停放，開出停車場時(shí)繳納費(fèi)用后，

14、管理員憑卡放行。遺失停車卡的，憑本單位的擔(dān)保證明和本人身份證件到管理處辦理手續(xù)后，方準(zhǔn)放行。任何出入大廈的車輛要保持大廈的清潔衛(wèi)生和環(huán)境衛(wèi)生。地下停車場不允許三噸以上或超長、超高的車輛進(jìn)入，地面停車場不允許貨柜車、泥頭車、吊車等一切超大體積車輛進(jìn)入。運(yùn)送貨物來大廈的車輛，須停放在指定的卸貨區(qū)域進(jìn)行作業(yè)，卸貨前應(yīng)向管理處申報(bào)卸貨品種和時(shí)間，并按停留時(shí)間繳納停車管理費(fèi)。5、消防管理：、大廈的消防設(shè)備、安全疏散指示、事故照明設(shè)施及消防標(biāo)志等嚴(yán)禁擅自移動(dòng)與破壞。凡未經(jīng)管理處和消防管理部門批準(zhǔn)而擅自移動(dòng)以上設(shè)備者，肇事者要承擔(dān)全部經(jīng)濟(jì)責(zé)任和刑事責(zé)任。、大廈內(nèi)嚴(yán)禁燃放煙花鞭炮，亂扔煙頭、各種燃燒物。大廈內(nèi)

15、除餐飲業(yè)由管理處批準(zhǔn)使用液化氣外，其它任何區(qū)域嚴(yán)禁使用液化氣。大廈內(nèi)嚴(yán)禁攜帶、經(jīng)營或儲(chǔ)存任何易燃易爆物品，一旦發(fā)現(xiàn)，除對肇事者經(jīng)濟(jì)處罰外，甚至追究刑事責(zé)任。任何業(yè)戶不得在樓梯、門廳及走廊堆放雜物、垃圾。通往樓梯的防煙門應(yīng)確保經(jīng)常關(guān)閉、但切勿上鎖。、業(yè)戶離開本物業(yè)時(shí)，請關(guān)閉所有電源開關(guān)、熄滅煙蒂及其它火種。遵守安全用電規(guī)則，切勿使用電器超過現(xiàn)有的負(fù)荷，以免發(fā)生事故。、一旦發(fā)生火災(zāi)情況，請按“8、緊急事故處理”一節(jié)處理。、各業(yè)戶單位的主要負(fù)責(zé)人為本物業(yè)區(qū)域的消防負(fù)責(zé)人，同時(shí)業(yè)戶應(yīng)與管理公司簽署消防管理責(zé)任書，共同搞好大廈的消防工作并定期參加管理公司召集的消防安全會(huì)議。、各業(yè)戶須按消防管理部門的要求

16、在各物業(yè)單位按其使用面積配備一定的消防器材和工具，并定期檢查、維護(hù)、更換。、業(yè)戶要配合管理公司組織的消防演習(xí)和檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題共同處理。6、電梯使用：、為您方便舒適，電梯內(nèi)吸煙、吐痰、涂抹和亂扔雜物被禁止。、照顧好兒童，不在電梯和扶梯附近嬉戲玩耍，兒童乘電梯和扶梯時(shí)應(yīng)由成年人陪同。、不允許裝運(yùn)易燃易爆、可能污染的物品，如遇特殊情況，須經(jīng)管理處的批準(zhǔn)，并采取安全保護(hù)措施，有專人護(hù)送方可裝運(yùn)。、貨物不得用客梯，超長超大貨物在走貨梯時(shí)要注意不要刮壞轎廂。、乘電梯時(shí)，不要將身體依靠轎門，不要長時(shí)間扣住門碰。擊打按鈕，撞擊梯門可能造成電梯故障。(6)、電梯出現(xiàn)下列情況之一，請及時(shí)與管理人員或管理處聯(lián)系

17、：A、電梯門的開和關(guān)失去控制；B、運(yùn)行時(shí)有明顯的速度異常；C、運(yùn)行時(shí)有異常的振動(dòng)和響聲；D、有漏電現(xiàn)象；E、電梯指令與運(yùn)行情況相違或混亂；選層或平層不準(zhǔn)。(7)、一旦電梯發(fā)生關(guān)人、停電、運(yùn)行故障，請乘客不要驚慌，立即用對講電話與值班管理人員聯(lián)系，管理公司將在第一時(shí)間營救。(8)、在每日晚上七時(shí)至翌日上午七時(shí)，僅開行部分電梯，不便之處敬請諒解。房屋租售大廈內(nèi)業(yè)主在進(jìn)行房產(chǎn)出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或以其它方式處理或變賣時(shí)，要遵守國家有關(guān)法規(guī)，必須在上述行為發(fā)生一個(gè)月內(nèi)與新業(yè)主一起到管理處辦理登記手續(xù)，結(jié)算有關(guān)費(fèi)用，辦理新戶入住手續(xù)。凡因發(fā)生房產(chǎn)出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或變賣而未到管理處辦理有關(guān)手續(xù)的，

18、管理處將認(rèn)為該房產(chǎn)仍屬原業(yè)主，由此而發(fā)生的費(fèi)用及一切經(jīng)濟(jì)糾紛仍由原業(yè)主承擔(dān)。屬房產(chǎn)出租的情況，租戶可憑租約代為繳納管理費(fèi)等其它費(fèi)用。管理處只將租戶視為代辦形式，所有因該房產(chǎn)發(fā)生的一切事物、費(fèi)用、糾紛仍由業(yè)主負(fù)責(zé)。所有因房產(chǎn)出售、轉(zhuǎn)讓、饋贈(zèng)、出租或以其它方式處理而成為承受人的情況，在各種手續(xù)辦好和費(fèi)用繳納后，有權(quán)享受管理處對業(yè)戶的各種照顧和服務(wù)，同時(shí)也必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)和責(zé)任，包括遵守大廈的“管理公約”和“業(yè)戶手冊”以及其它有關(guān)的規(guī)章制度。 8、緊急事件及處理程序： 如發(fā)生緊急事件，請各業(yè)戶保持鎮(zhèn)定，不要驚慌，請按照如下的程序進(jìn)行操作，以便盡可能降低災(zāi)情危急的程序和減少人身及財(cái)產(chǎn)的損失。 、緊急

19、電話號碼： 火警 119 匪警 110 交通肇事 112 三防指揮 25590111 市政府 82223211 市政府值班室 82238765 市公安局 25576355 福田分局 82718666 市消防局 83236977 派出所 83397402 福田巡警隊(duì) 83068110 人民醫(yī)院急救室 82238441 供電局 25561920 自來水公司 82243234 有線電視臺 83060333 街道辦事處 83333814 工商局 25565592 稅務(wù)局 82255254 住宅局 83202778 環(huán)保局 82243876本大廈保安熱線(24小時(shí)服務(wù))：82945789 (中央監(jiān)控中心

20、)服務(wù)熱線：82910666-5663、火警如發(fā)生輕微失火(如廢紙簍、煙灰碟等)，盡可能將其撲滅，但切勿冒險(xiǎn)進(jìn)行；較大火警時(shí)，請立即采取有效緊急措施(關(guān)閉電源開關(guān)，打碎消防警鈴玻璃)；請通知該樓層的其它業(yè)主協(xié)助救火，并及時(shí)向大廈中心值班人員報(bào)告；在大廈值班消防人員到達(dá)現(xiàn)場之前，可用就近之消防器材進(jìn)行滅火(按以下四類火警起因用不同種類的滅火器來控制火情)： a類：木、紙、廢物等等。使用：加壓水力壓水器； b類：油、顏料、汽油、稀釋劑、或其他易燃液體。使用：干粉滅火器 或二氧化碳滅火器； c類：馬達(dá)、電線、電器。使用：干粉滅火器或二氧化碳滅火器； d類：易燃金屬、鎂、鋯、鈉，這種金屬常見于工業(yè)廠房

21、。使用：須特 別的滅火技術(shù)； 在不熟悉手提式滅火器的情況下，切勿使用。任何已撲滅的火警，必須 向管理處報(bào)告，以便進(jìn)行調(diào)查。如火勢難以控制，請聽從管理處救援人員的指揮進(jìn)行疏散，撤離現(xiàn)場的程序如下：請沿最近之消防通道和太平梯離開，切勿搭乘電梯；身處火場上層的人員，應(yīng)向天臺方向或上面最近的避難層逃生，如身處火場下層人員，則向底層出口或下面最近的避難層疏散；在離開前，盡可能將通往火場的門窗關(guān)閉，隔離及控制火勢；各業(yè)戶的消防負(fù)責(zé)人要配合管理處救援人員對下屬人員指揮、清點(diǎn)、安撫并在全部人員離開時(shí)鎖住本單元門鎖；如現(xiàn)場火焰高熱或煙塵密集，請接近地面低溫處蹲身或爬行逃生，同時(shí)有可能用濕毛巾或其它濕布掩護(hù)鼻口免

22、煙嗆；管理處救援人員將對火場進(jìn)行臨時(shí)戒嚴(yán)、救護(hù)，請業(yè)戶聽從指揮并盡可能協(xié)助工作；女士在太平梯逃生時(shí)，請將高跟鞋除下。 、地震：當(dāng)?shù)卣饡r(shí)，應(yīng)盡量留在大廈內(nèi)，并保持鎮(zhèn)定；請盡量躲藏于辦公室內(nèi)的辦公桌底下；盡量遠(yuǎn)離窗口、玻璃隔板、架或懸著的物件，并盡快靠近本大廈的中心部分，不要躲在樓梯底下；除非已在絕對安全區(qū)域，否則應(yīng)盡量逗留在本身單元內(nèi)；切勿使用電梯逃生，如正在使用電梯，應(yīng)立即按停于最近之樓層，并停留于電梯大堂內(nèi)；地震發(fā)生后，請查視周圍的環(huán)境，對意外的受傷者，作出第一時(shí)間的援手和救護(hù)，直至救護(hù)人員到來；清理現(xiàn)場可能傷人的危險(xiǎn)什物，但一定要保證安全；切勿使用電話，盡量使用收音機(jī)(無線電機(jī))以收集有關(guān)

23、的消息，但不得散播謠言或夸大事態(tài)；當(dāng)離開災(zāi)場時(shí)，請小心周圍倒塌的物塊、鋒利及尖銳的物件、電線電纜等；請作好余震的準(zhǔn)備工作。 、水浸：如發(fā)現(xiàn)有水浸之現(xiàn)象，請即時(shí)知會(huì)保安員、保安崗位或控制中心；把有可能受損的貴重物品移往較高處；將附近之門及窗關(guān)閉，以防有浸漏；當(dāng)需要即時(shí)撤離時(shí)，請緊記將所有大門及電源關(guān)閉；請把重要的文件及重要物件帶走。 、刑事案件：如遇偷竊、勒索、詐騙、恐嚇或其他嚴(yán)重罪案，即向當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)告；以上案件要在管理處備案以便對該單元加強(qiáng)治安保衛(wèi)；切記發(fā)現(xiàn)遺失鎖匙時(shí)，請即把門鎖更換，同時(shí)報(bào)告管理處；如于本廈范圍遇到行跡可疑之人物或任何不尋常的事情，應(yīng)通知管理處；保持發(fā)案現(xiàn)場之現(xiàn)狀，以便配合

24、公安機(jī)關(guān)到場破案偵探。、臺風(fēng)：管理處在臺風(fēng)來臨前會(huì)對業(yè)戶發(fā)出預(yù)防通告；臺風(fēng)來臨時(shí)，請關(guān)閉物業(yè)內(nèi)的門窗的可能吹倒的物件；不要登上大廈頂部或各層屋面的露天部位。聯(lián)合廣場物業(yè)功能繁雜、物業(yè)面積龐大、人員成份多樣，這給物業(yè)管理增加了許多的不可預(yù)見之因素，隨之而來的是意外事故的發(fā)生頻率加大，加強(qiáng)防范可以避免天災(zāi)人禍之發(fā)生，制定緊急事件及處理程序?qū)⑷藛T傷亡和財(cái)物損失減至最低，以上提供的系統(tǒng)及周全之程序，以應(yīng)付意外或?yàn)?zāi)難之突然來臨。我們必須緊記，無論以上程序或應(yīng)變措施如何周祥，仍需業(yè)戶熟悉運(yùn)用及時(shí)保持高度警覺，才可盡量避免意外發(fā)生，及達(dá)到本應(yīng)急程序之目的。9、物業(yè)設(shè)備設(shè)施情況：、外墻裝飾：裙樓花崗石加玻璃。

25、 塔樓綠色反光玻璃配鋁板、內(nèi)部裝飾： 正門大堂：墻面及柱面：大理石及花崗石 地面：花崗石 電梯大堂：墻面及柱面：大理石及花崗石 地面：花崗石 公共洗手間： 墻面：進(jìn)口瓷磚 地面：進(jìn)口地磚 天花：硅鈣板 潔具：進(jìn)口潔具、扶梯：德國蒂森扶梯中心大堂二部、A座裙樓二部、B座裙樓二部，服務(wù)區(qū)段為裙樓1層4層。、電梯系統(tǒng)：A座裙樓及塔樓：電梯編號種 類服 務(wù) 區(qū) 域品牌速度M/SADT1消防兼服務(wù)B3-B1、1-4、4A、5-57美國OTIS3.5ADT2消防兼服務(wù)B3-B1、1-4、4A、5-57美國OTIS3.5ADT3高區(qū)客梯1、30-46、48-57美國OTIS5.0ADT4高區(qū)客梯1、30-5

26、7美國OTIS5.0ADT5高區(qū)客梯1、30-56美國OTIS5.0ADT6高區(qū)客梯1、30-46、48-56美國OTIS5.0ADT7高區(qū)客梯1、30-44美國OTIS5.0ADT8高區(qū)客梯1、30-44美國OTIS5.0ADT9低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT10低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT11低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT12低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT13低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT14低區(qū)客梯1、4A、5-30美國OTIS3.0ADT15貨梯B1、1-4德國蒂森0.68B座裙樓及塔

27、樓：電梯編號種 類品牌服務(wù)區(qū)域速度BDT1消防兼服務(wù)B3-B1、1-4、4A、4B、5-19德國蒂森1.75BDT2賓館客梯1-4、4A、4B、5-19德國蒂森1.75BDT3賓館客梯1-4、4A、4B、5-19德國蒂森1.75BDT4賓館客梯1-4、4A、4B、5-19德國蒂森1.75BDT5賓館客梯1-2、4、5-19德國蒂森1.75BDT6賓館客梯1-2、4、5-19德國蒂森1.75BDT7消防兼服務(wù)B3-B1、1-4、4A、4B、5-18德國蒂森1.75BDT8寫字樓客梯1、5-18德國蒂森1.75BDT9寫字樓客梯1、5-18德國蒂森1.75BDT10寫字樓客梯1、5-18德國蒂森1.75BDT11寫字樓客梯1-4、5-18德國蒂森1.75BDT12寫字樓客梯1-4、5-18德國蒂森1.75BDT13貨梯B2、B1、1-4德