(帶作業(yè)1、2、3、4答案)教育組織行為與管理案例形成性作業(yè)

1、 備注：本課程形成性考核占課程綜合成績(jī)的50%。形成性考核任務(wù)列表序次ZZL-H-章節(jié)形式建議開始時(shí)間建議結(jié)束時(shí)間權(quán)重1第1-2章階段性學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)第3周第6周末30%2第3-5章階段性學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)第6周第9周末30%3第6-7章階段性學(xué)習(xí)測(cè)驗(yàn)第9周第12周末30%4全書各章案例編寫及分析第12周第15周末10%每次形考任務(wù)按照白分制計(jì)分，所得分?jǐn)?shù)乘以對(duì)應(yīng)的權(quán)重；相加的和為課程的形成性考核成績(jī)。本課程形成性作業(yè)冊(cè)從2016春季學(xué)期啟用教育組織行為與管理案例課程形成性作業(yè)第一次形成性考核任務(wù)總分：考核任務(wù)形式：1-2章階段性學(xué)習(xí)測(cè)試題題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、判斷正誤題、論述題。一、單項(xiàng)選擇題(請(qǐng)把答案編號(hào)寫在

2、題前括號(hào)里，每題4分，共計(jì)40分)(D)1.以下不屬于宏觀教育組織行為的范疇。教育組織學(xué)習(xí)B.教育組織變革C.教育組織創(chuàng)新D.個(gè)體行為(B)2.在實(shí)現(xiàn)集體目標(biāo)時(shí)得約束和限制個(gè)人行為，這反映了人的對(duì)組織情境中的個(gè)體行為影響。自然屬性B.社會(huì)屬性C.單一性D.家庭屬性(D)3.以下不是美國心理學(xué)家D.McGregor提出的X理論的主要觀點(diǎn)：多數(shù)人天生懶惰，他們都盡可能逃避工作。多數(shù)人都沒有雄心大志，不愿負(fù)責(zé)任，而心甘情愿受別人指導(dǎo)。多數(shù)人的個(gè)人目標(biāo)都與組織目標(biāo)相矛盾，必須用強(qiáng)制、懲罰的辦法才能迫使他們?yōu)檫_(dá)到組織目標(biāo)而工作。多數(shù)人能自我鼓勵(lì)、自我控制。(D)4.以下不是社會(huì)人假設(shè)的主要觀點(diǎn)：影響人的

3、生產(chǎn)積極性的因素除物質(zhì)條件外，還有社會(huì)因素和心理因素。生產(chǎn)率的提高和降低主要取決于職工的“士氣”，而士氣又取決于家庭和社會(huì)生活以及企業(yè)中的人際關(guān)系。組織中存在著“非正式群體”，這種無形的組織有其特殊的規(guī)范，對(duì)其群體成員的行為有重要的影響。人的天性就是好逸惡勞、不愿意承擔(dān)責(zé)任的。(D)5.以下不.是.復(fù)雜人人性假設(shè)的主要觀點(diǎn)：人在同一時(shí)間內(nèi)有各種需要和動(dòng)機(jī)，它們會(huì)相互結(jié)合形成復(fù)雜的動(dòng)機(jī)模式。一個(gè)人在不同單位或同一單位的不同部門工作，會(huì)產(chǎn)生不同的需要。沒有一套適合于任何時(shí)代，任何組織和任何個(gè)人的普遍行之有效的管理方法。對(duì)員工應(yīng)該采取整齊劃一的管理模式。(D)6.有些教師會(huì)偏愛優(yōu)等生，把對(duì)學(xué)生優(yōu)秀學(xué)

4、習(xí)成績(jī)的印象延伸到對(duì)其道德品質(zhì)和其他能力素質(zhì)的各方面評(píng)價(jià)，這反映了以下社會(huì)知覺偏差。A.近因效應(yīng)B.第一印象C.刻板印象D.暈輪效應(yīng)(D)7.社會(huì)知覺偏差中的使人們傾向于按自己的模樣來知覺他人，而忽視或掩蓋了對(duì)別人真實(shí)情況的知覺。A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.對(duì)比效應(yīng)D.投射效應(yīng)（A）8.以己度人，認(rèn)為自己具有某種特性，也假定他人一定會(huì)有與自己相同的特性，把自己的感情、意志、特性投射到他人身上并強(qiáng)加于人的一種人際知覺偏差A(yù).投射效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.近因效應(yīng)D.刻板印象（C）9.根據(jù)海德的歸因理論，外部歸因是指歸于個(gè)體的本身的素質(zhì)，如能力、努力等。A.能力B.努力C.運(yùn)氣D.動(dòng)機(jī)（D）10.以下不

5、是態(tài)度的心理成分。A.認(rèn)知B.情感C.意向行為D.能力二、判斷正誤題（請(qǐng)?jiān)陬}后括號(hào)里標(biāo)明“正確”或者“錯(cuò)誤”，每題3分，共計(jì)30分）美國心理學(xué)家D.McGregor提出的Y理論是對(duì)“經(jīng)濟(jì)人”觀點(diǎn)的概括。（錯(cuò)誤）經(jīng)濟(jì)人假設(shè)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者在了解人們合乎邏輯的行為的同時(shí)，還須了解不合乎邏輯的行為，要善于傾聽和溝通職工的意見，使正式組織的經(jīng)濟(jì)需要與非正式組織的社會(huì)需要取得平衡。（錯(cuò)誤）自我實(shí)現(xiàn)人性假設(shè)最早由美國心理學(xué)家馬斯洛提出。（正確）孟子的性善論與西方的“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)相近。（錯(cuò)誤）基于文化人假設(shè)，教育組織對(duì)人的行為的塑造，也越加重視校園文化的建設(shè)，提出各種樣的辦學(xué)理念，提煉校訓(xùn)和學(xué)校追求的價(jià)值觀等，來

6、規(guī)范教師和學(xué)生的行為。（正確）對(duì)于教師這樣復(fù)雜的，結(jié)構(gòu)化程度低的工作，人格在其中發(fā)揮很大作用，直接影響其授課和班級(jí)管理的風(fēng)格與方式。（正確）根據(jù)人格特質(zhì)，內(nèi)控者對(duì)于結(jié)構(gòu)明確、規(guī)范清楚、只有嚴(yán)格遵從指示才會(huì)成功的工作來說，會(huì)做的更好。（錯(cuò)誤）外控者適合于要求創(chuàng)造性和獨(dú)立性的工作活動(dòng)。（錯(cuò)誤）低自我監(jiān)控者在根據(jù)外部環(huán)境因素調(diào)整自己行為方面表現(xiàn)出相當(dāng)高的適應(yīng)性，他們對(duì)環(huán)境線索十分敏感，能根據(jù)不同情境采取不同行為。（錯(cuò)誤）A型人格的人總愿意從事高強(qiáng)度的競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)，并長(zhǎng)期有種時(shí)間上的緊迫感。（正確）、論述題（每題15分，共計(jì)30分）學(xué)校管理者如何應(yīng)用人性假設(shè)開展管理？（P9最后一段-P10第一段）學(xué)校管理

7、者如何轉(zhuǎn)變教師態(tài)度？P46（三）教師態(tài)度的轉(zhuǎn)變第二次形成性考核任務(wù)總分：考核任務(wù)形式：3-5章階段性學(xué)習(xí)測(cè)試題題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、判斷正誤題、論述題。、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)把答案編號(hào)寫在題前括號(hào)里，每題4分，共計(jì)40分）（A）1.以下不屬.于職業(yè)倦怠的表現(xiàn)。A.工作積極努力B.去個(gè)性化A.工作積極努力B.去個(gè)性化C.成就感降低D.情感耗A）2.需要層次理論是A.馬斯洛B.提出的。赫茨伯格C.弗魯姆D.亞當(dāng)斯（D）3.以下不屬于激勵(lì)員工的保健因素。組織政策與管理措施B.組織人際關(guān)系C.組織物質(zhì)工作條件D.挑戰(zhàn)性的工作D）4.以下不屬于能帶來積極態(tài)度、滿意的激勵(lì)因素。成就B.賞識(shí)C.增加的工作責(zé)任D.組織

8、物質(zhì)工作環(huán)境A）5.以下讓人認(rèn)識(shí)到，工作動(dòng)機(jī)的激發(fā)不僅是外在強(qiáng)化的結(jié)果，也是一種社會(huì)化的、人際間的比較的結(jié)果。公平理論B.強(qiáng)化理論C.需要層次理論D.雙因素理論（D）6.以下不屬于對(duì)人的正強(qiáng)化的方法。A.表揚(yáng)B.改善工作條件和人際關(guān)系C.給予學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)D.批評(píng)（A）7.同質(zhì)性群體結(jié)構(gòu)對(duì)于完成如下，效果較好。A.簡(jiǎn)單工作B.復(fù)雜工作C.創(chuàng)造性工作D.不需要很快完成的工作（B）8.以下概念中是指對(duì)一種角色的態(tài)度與實(shí)際角色行為的一致性。即表現(xiàn)與需求的一致。A.角色期待B.角色同一性C.角色知覺D.角色沖突（D）9.以下說法中是錯(cuò)誤的。情緒比較穩(wěn)定、能夠自我控制的人，面臨群體壓力時(shí)能夠鎮(zhèn)定自若，

9、不太容易從眾智力水平越低，從眾行為越明顯服從性強(qiáng)和受暗示性強(qiáng)的人容易從眾鼓勵(lì)個(gè)性和獨(dú)立性的群體，容易出現(xiàn)從眾行為（B）10.員工對(duì)工作表達(dá)不滿意的方式中，消極、破壞性的方式是A.退出B.怠工C.忠誠D.建議二、判斷正誤題（請(qǐng)?jiān)陬}后括號(hào)里標(biāo)明“正確”或者“錯(cuò)誤”，每題3分，共計(jì)30分）工作滿意度越高，工作績(jī)效就一定升高。（錯(cuò)誤）教師職業(yè)承諾即是指教師對(duì)其所從事的職業(yè)的態(tài)度或認(rèn)同。（正確）教師應(yīng)關(guān)注自己的心理資本水平，即自我效能、希望、樂觀、自信的水平，注意培養(yǎng)樂觀、自信的心理素質(zhì)，這有助于提升工作滿意度、提高工作績(jī)效，還對(duì)心理健康有積極影響。（正確）職業(yè)倦怠的三維模型，包括情感耗竭、去個(gè)性化、成

10、就感降低三種特質(zhì)。（正確）激勵(lì)過程是以動(dòng)機(jī)開始，以需求得到滿足而告終，這便構(gòu)成了動(dòng)機(jī)第一的激勵(lì)模式。（錯(cuò)誤）高成就需要者一定是一個(gè)優(yōu)秀的管理者。（錯(cuò)誤）赫茨伯格認(rèn)為和激勵(lì)因素相比，只有保健因素才能使人們有更好的工作成績(jī)。（錯(cuò)誤）非正式群體是由組織正式文件明文規(guī)定的，群體的成員有固定的編制，有規(guī)定的權(quán)利和義務(wù)，有明確的職責(zé)分工。（錯(cuò)誤）個(gè)體加入或形成群體最主要的實(shí)際原因是，群體可以滿足大多數(shù)人內(nèi)在的強(qiáng)烈的社會(huì)需要。（正確）社會(huì)抑制作用是指有別人在場(chǎng)或與別人一起工作時(shí)，個(gè)體的工作效率會(huì)有明顯的提高。（錯(cuò)誤）三、論述題（每題15分，共計(jì)30分）1.學(xué)校管理者如何采取有效措施，提高教師工作滿意度？（P

11、46第二段一本頁結(jié)束）2.對(duì)教師激勵(lì)應(yīng)遵循哪些原則？P107()行為激勵(lì)的原則第三次形成性考核任務(wù)總分：考核任務(wù)形式：6-7章階段性學(xué)習(xí)測(cè)試題題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題、判斷正誤題、論述題。一、單項(xiàng)選擇題（請(qǐng)把答案編號(hào)寫在題前括號(hào)里，每題4分，共計(jì)40分）（D）以下對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和管理的描述中，錯(cuò)誤的是。A.領(lǐng)導(dǎo)是對(duì)人的行為施加影響B(tài).管理則是對(duì)事情加以控制管理必須要有組織賦予的職權(quán)才能管事領(lǐng)導(dǎo)必須在組織中位置高，有職務(wù)（D）2.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)模式，以下是對(duì)集體參與式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的描述。上級(jí)決定一切，權(quán)力高度集中，懲罰為主，組織內(nèi)部是自下而上的溝通授予中下層部分權(quán)利、獎(jiǎng)懲并用在次要問題上，下級(jí)有一定決策權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)為主、

12、雙向溝通民主協(xié)商，員工參與管理，上下級(jí)平等、獎(jiǎng)勵(lì)與支持（A）3.根據(jù)管理方格理論，以下屬于戰(zhàn)斗集體型管理。A.9.9型B.9.1型C.1.9型D.1.1型（D）4.根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)理論，被領(lǐng)導(dǎo)者可分為不成熟、初步成熟、較成熟、很成熟四類，對(duì)于較成熟的被領(lǐng)導(dǎo)者，應(yīng)該采用的領(lǐng)導(dǎo)類型。A.命令式B.授權(quán)式C.說服式D.參與式（A）5.指出領(lǐng)導(dǎo)者的職能就是為下級(jí)設(shè)計(jì)目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑。A.豪斯B.坦南鮑姆C.坦南鮑姆D.阿吉瑞斯（C）6.下列不屬于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)要素的是。A.領(lǐng)導(dǎo)者B.被領(lǐng)導(dǎo)者C.信任D.環(huán)境（A）7.以下組織結(jié)構(gòu)中，模式的目的不是創(chuàng)造一個(gè)正規(guī)的、永久的組織，而是發(fā)展一個(gè)適應(yīng)項(xiàng)目的亞組織，目的

13、是為了解決特別的問題。A.矩陣組織B.直線職能制組織C.直線制組織D.職能制組織（B）8.當(dāng)一個(gè)組織面臨“動(dòng)蕩復(fù)雜環(huán)境”時(shí)，應(yīng)采納的組織結(jié)構(gòu)規(guī)范化、集權(quán)化程度高，在個(gè)別部門采用有機(jī)式結(jié)構(gòu)復(fù)雜性和規(guī)范性程度都低，多采用分權(quán)形式正規(guī)化程度高，即規(guī)章制度、工作程序多的集權(quán)形式規(guī)范化程度高，分權(quán)形式（B）9.屬于校園顯性文化的是。A.校園物質(zhì)文化B.精神氛圍C.校風(fēng)D.班風(fēng)（D）10.以下不屬于反對(duì)學(xué)校組織開展目標(biāo)管理的學(xué)者的觀點(diǎn)。A.目前的學(xué)校目標(biāo)管理中也存在著諸如重視短期效益的實(shí)現(xiàn)，忽視教師的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)管理可能會(huì)忽視教師創(chuàng)造能力的培養(yǎng)目標(biāo)管理重視目標(biāo)要求的整齊劃一，忽視教師教學(xué)特色形成為達(dá)成組

14、織目標(biāo)所作的個(gè)人努力能夠使組織與個(gè)人很好地結(jié)合起來二、判斷正誤題（請(qǐng)?jiān)陬}后括號(hào)里標(biāo)明“正確”或者“錯(cuò)誤”，每題3分，共計(jì)30分）1.領(lǐng)導(dǎo)的影響力可以來自正式的，也可以來自非正式的。（正確）2.所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者。（錯(cuò)誤）專制式的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格權(quán)力定位于集體。（錯(cuò)誤）專制型領(lǐng)導(dǎo)效果一定是最差的。（錯(cuò)誤）根據(jù)菲德勒的權(quán)變模型，在最有利的領(lǐng)導(dǎo)情境和最不利的領(lǐng)導(dǎo)情境下，應(yīng)采取以關(guān)系為中心的領(lǐng)導(dǎo)模式。（錯(cuò)誤）在成本方面，控制跨度寬的組織效率更高。（正確）工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。（錯(cuò)誤）環(huán)境越復(fù)雜多變，組織設(shè)計(jì)就越要強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，如降低組織結(jié)構(gòu)的剛性，加強(qiáng)非程序化決策能力等。（正

15、確）高度多樣化的戰(zhàn)略需要的組織結(jié)構(gòu)是集權(quán)度較高的結(jié)構(gòu)。（錯(cuò)誤）常規(guī)型技術(shù)程度高的組織來說，可以采用靈活有機(jī)式的組織結(jié)構(gòu)。（錯(cuò)誤）三、論述題（每題15分，共計(jì)30分）1.結(jié)合實(shí)例說明如何提高校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的有效性？P175-P176如何建設(shè)校園文化？P201第四次形成性考核任務(wù)總分：案例編寫與分析（涵蓋全書各章）考核任務(wù)形式：案例編寫與分析考核內(nèi)容樣例：請(qǐng)結(jié)合身邊教育組織的實(shí)際，或者結(jié)合已有資料，編寫教育組織行為領(lǐng)域相關(guān)案例，結(jié)合所學(xué)相關(guān)知識(shí)，分析案例中的管理理念和實(shí)踐做法。（100分，其中案例編寫占50%，案例分析占50%。）要求：案例可為教育組織中的“人性假設(shè)與師生管理、教師態(tài)度與工作績(jī)效、教師職

16、業(yè)生涯設(shè)計(jì)與管理、教師工作滿意度與績(jī)效、教師工作投入與績(jī)效、教師工作壓力與職業(yè)倦怠、師生關(guān)系、激勵(lì)教師的方法、學(xué)校群體規(guī)范、學(xué)校群體決策、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)效能、學(xué)校組織特征、校園文化建設(shè)、學(xué)校組織變革”等方面的案例。案例編寫時(shí)可摘錄已有案例（刊載于網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、雜志上），也可根據(jù)管理實(shí)踐自己編寫和加工。案例編寫要求主題清晰、重點(diǎn)突出，1500字左右。案例分析要求緊扣主題、聯(lián)系相關(guān)知識(shí)進(jìn)行分析，800字左右?！鞍咐帉懠胺治觥弊鳂I(yè)可另附紙完成。示例（僅供參考）B校長(zhǎng)調(diào)到某農(nóng)村中學(xué)已經(jīng)三個(gè)月了。一天，教初三化學(xué)課的A老師來到辦公室，鄭重地說：“校長(zhǎng)，這是我的請(qǐng)調(diào)報(bào)告。我大學(xué)畢業(yè)后就來到這所學(xué)校。這里條件差，

17、沒獎(jiǎng)金，福利又薄。我結(jié)婚四年了，至今還沒有房子，孩子也無法入托，實(shí)在困難。況且，我校的年輕教師進(jìn)城的進(jìn)城，改行的改行，都另找了出路。校長(zhǎng)，您來這所學(xué)校才三個(gè)月，我們無恩無怨。請(qǐng)您給我安排個(gè)簡(jiǎn)單的工作，我邊干邊辦調(diào)動(dòng)”B校長(zhǎng)聽了先是心頭一驚，轉(zhuǎn)而深情并懇切地說：“小A啊，你能把心里話說給我聽是看得起我。人往高處走，鳥往亮處飛，你還年輕，大有前途，我同意你調(diào)動(dòng)。我來這所學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng)，可我了解你。五年來你工作勤勤懇懇，任勞任怨，從來不缺勤或早退。自從你教初三化學(xué)課以來，教學(xué)提高很快，學(xué)生很愛聽你的課。只是經(jīng)費(fèi)短缺，學(xué)校欠老師們的太多，傷了老師們的心，才迫使有些老師調(diào)走。在我任期的五年里，如果不把學(xué)校

18、面貌改變，我就自動(dòng)下臺(tái)？調(diào)動(dòng)的事你盡管辦，初三的課你照樣教。你這個(gè)人我知道，不讓你上課，你會(huì)不舒服！”自打這次談話以后，小A老師和B校長(zhǎng)之間的距離縮短了。他有什么話都愿意與B校長(zhǎng)講；B校長(zhǎng)也時(shí)常和小A拉個(gè)家常里短。事情正像B校長(zhǎng)預(yù)料的那樣，小A老師雖然在跑調(diào)動(dòng)，但從不缺課，而且初三的復(fù)習(xí)還抓得特別緊。一次，A老師向B校長(zhǎng)反映：學(xué)校沒有圍墻不好管理，不僅玻璃長(zhǎng)被打碎，而且常有些不三不四的人進(jìn)校騷擾；值班室的被子又臟又破；學(xué)校油印機(jī)壞了，出套復(fù)習(xí)題都沒法印。輪到小A老師值班了。晚上他來到值班室，一下子愣住了。室內(nèi)干干凈凈，床上一床新被子，桌上一瓶熱開水。這一夜，他感到心情非常舒暢。第二天一早炊事員來喊他去吃早飯。不久，教研組長(zhǎng)告訴小A，學(xué)校新買了一臺(tái)速印機(jī)，以后有材料，一律送到打印事，由專人負(fù)責(zé)。中考后，學(xué)校放了暑假。估計(jì)考試成績(jī)快下來了，小A在家怎么也呆不住了，便來到了學(xué)校。只見后勤人員正在建圍墻，B校長(zhǎng)也在其中忙著。見到小A，B校長(zhǎng)說：“告訴你一個(gè)好消息，剛才接到縣招辦的電話，今年我們學(xué)校打了翻身仗，有35名學(xué)生考上了重點(diǎn)高中。你做出了貢獻(xiàn)，就是調(diào)走了功績(jī)也記在全縣父老鄉(xiāng)親的心里。午后，你和我一起到縣里去取成績(jī)單，順便爭(zhēng)取一下調(diào)動(dòng)早些辦好，