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1、技術型企業(yè)如何構建產品研發(fā)體系?問:某信息技術公司研發(fā)部陳總 的產品不僅研發(fā)投入大、周期長、浪費大、質量不高,且在市場競爭力也有所下降。作為技 師有什么好的建議。答:在產品研發(fā)上主要存在兩個問題,1 成產業(yè)研發(fā)方向與市場需求存在偏差;2.公司產品研發(fā)管理體系不完善,造成研發(fā)投入大、周期長、浪費大等問題。發(fā)系統(tǒng)重塑應包括產品戰(zhàn)略管理重塑、產品組織體系重塑、產品開發(fā)流程重塑。1、產品戰(zhàn)略管理重塑貴公司目前產品戰(zhàn)略的制定主要是靠老板“拍腦袋 產品規(guī)劃的部門,然后向跨部門團隊運行轉變。企業(yè)產品規(guī)劃制定的不同階段2、產品研發(fā)組織重塑團隊進行管理。3、產品開發(fā)流程重塑由于產品開發(fā)流程比較復雜,從客戶需求到

2、多方案選擇到產品方案設計,到產品開發(fā)、發(fā)布和臉證,整個過程涉及市場、銷售、財務和項目管理等各種要素的相互配合。因此,為 動和三級流程。產品開發(fā)四級活動產品開發(fā)三級流程劃分示意圖產品開發(fā)一級流程框架 段包括概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段、生命周期管理。四個決策評 包需求評審、系統(tǒng)規(guī)格評審、概要設計評審、詳細設計評審、樣機評審、小批量評審。二級 細化。以上介紹了產品研發(fā)系統(tǒng)產品戰(zhàn)略管理重塑、產品組織體系重塑、產品開發(fā)流程重塑, 下面為您介紹產品開發(fā)中的項目管理體系與產品開發(fā)的營銷管理。一、產品開發(fā)項目管理1、產品開發(fā)團隊面。從需求到交付統(tǒng)一的全程管理;有一個總項目負責人全程負責,

3、同時有一個技術負責人負責全過程的技術和質量管理;涉及項目的所有要素以強矩陣和弱矩陣的方式參與,并有績效管理;研發(fā)與銷售及市場和采購、生產、中試等為產出統(tǒng)一服務。產品開發(fā)項目典型項目團隊結構圖2、產品開發(fā)計劃管理產品開發(fā)涉及上千個活動和公司高管、項目經理、研發(fā)人員,如果是厚厚的一本計劃, 劃了解和知道如何落地。項目三級計劃與三級流程關系圖WB工作分解結構)對領導進行匯報,明確項目總體進展情況,以及協(xié)同項目部門的投入。WBS各部門之間的協(xié)調問題,以及用來識別項目關鍵路徑。WBS體工作的計劃,項目三級計劃要求分解到個人獨立完成、工作量不超過40 個小時、有明確輸出件及評價要輸?shù)幕顒印?、產品開發(fā)績效

4、管理產品開發(fā)的考核分為產品開發(fā)項目考核和產品開發(fā)人員考核影響。項目成員考核可通過強制分布分為優(yōu)、良、中、差四個等級。共項指標、項目被共享指標、項目團隊能力建設指標、項目經理能力提升指標。量事故、項目工作計劃完成率、交付一次評審通過率、階段預算完成率。4、產品開發(fā)財務管理 發(fā)及產品生命周期管理的全過程,尤其要將技術指標和財務指標銜接起來。產品開發(fā)中的財務及成本分析活動5、產品開發(fā)質量管理企業(yè)通常將產品的質量管理理解為產品問題管理和零缺陷管理應遵循以下六個要素。要素一:一個流程公共模塊作為一項關鍵活動,以保障質量的活動很好地銜接到產品開發(fā)中。要素二:兩個原則業(yè)務決策評審與技術與質量評審分離,設立高

5、級別的主審人,同時對主審人績效考核以保證質量;建立產品貨架,必須保證成熟模塊占一定比例。要素三:三個職位系統(tǒng)級工程師:對產品的總體方案設計負責;主審人:對方案的評審負責;PQA要素四:四個分離為保證產品質量得到有效的保證,企業(yè)在產品開發(fā)中應該實施以下四個分離規(guī)劃與系統(tǒng)設計分離設計與實現(xiàn)分離實現(xiàn)與測試分離測試與驗證分離要素五:五種手段審、測試與驗證、任職資格管理。要素六:六個評審能往下進行。質量管理的六個評審點二、產品開發(fā)的營銷管理。在新產品開發(fā)的營銷管理中產品命名自負責前三單的銷售。1、產品賣點設計客戶為什么選擇我們的產品?如何讓客戶說服自己購買我們的產品?這就需要企業(yè)設 能,功能,成本,服務

6、,品牌可拓展性等,比如寶馬的賣點是駕駛流程,奔馳的賣點是駕駛 設計賣點的首要任務是分析客戶需求$APPEAL價格、可獲得性、包裝、性能、易用性、保證性、生命周期成本和社會接受程度)模型進行分析。在企業(yè)產品開發(fā)中經常是不事先設計產品賣點而是依據(jù)自己的技術開發(fā)產品 出來的產品處在同質化競爭的尷尬境地。$APPEALS2、產品宣傳括:1.產品命名和商標管理;2.通過 FFAB 將產品的功能賣點、技術賣點、優(yōu)點及給客戶帶來的好處整理出來。產品命名和商標管理產品命名通常常犯的錯誤以產品的型號來命名,例如路由器3600 等,既不考慮產品的賣點也不考慮與公司的商標統(tǒng)一,通常產品命名應該注意以下幾點:1.產品

7、命名應將技術語2.華為做的路由器,為了和競爭對手區(qū)別開來,取名為快車道,突出了產品的賣點;3.產品命名要保持統(tǒng)一的品牌形象;產品命名應該避免與不好的方言、簡稱吻合或類似。產品宣傳策略及產品給客戶帶來的好處進行明確區(qū)分,以使客戶準確決策,采用FFAB(F:Feature,技術賣點;F:Function,功能賣點;A:Advantage,功能帶來的有點;B:Benefit,這些優(yōu)點給客戶帶來的利益)工具進行產品宣傳。3、產品定價策略驟:明確競爭對手的產品; 格分拆表,以便找到產品定價依據(jù);進行比較定價分析,利用$APPEALS 的比較,從中得出決定產品價格的關鍵要素,梳理價格要素,確定產品定價的依據(jù);對產品進行成本分析,不同的配置均需要進行成本分析;重新審視產品在公司戰(zhàn)略中位置和KPI,制訂定價策略; 格核準。4、產品推廣

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