企業(yè)人事行政管理制度

1、 xx汽貿(mào)管理制度匯編目錄：行政制度篇 第一篇、員員工行為為規(guī)范 22 頁第二篇、工工作服、工工作牌管管理制度度 155 頁第三篇、考考勤管理理制度 188 頁第四篇、車車輛管理理制度 211 頁第五篇、保保密條例例 26 頁人事制度篇篇第一篇、培培訓(xùn)制度度 31 頁第二篇、績績效考評評制度 400 頁第三篇、薪薪酬制度度 64 頁第四篇、獎獎懲制度度 66 頁第五篇、勞勞動合同同管理制制度 776 頁頁第六篇、員員工異動動管理制制度 883 頁頁行政制度篇篇員工行為規(guī)規(guī)范員工行為規(guī)規(guī)范董事長寄語語：怡和的發(fā)展展，我們們甘苦與與共、艱艱辛同擔擔、共同同思索、感感受痛苦苦、共歷歷堅韌、同同享喜悅

2、悅、一起起走向成成熟，我我們共同同收獲著著下面這這些關(guān)鍵鍵詞：價值 我們們?yōu)橥ㄟ^過艱苦努努力而實實現(xiàn)自身身價值的的員工喝喝彩。分享 我們們愿與每每一位員員工一起起分享怡怡和家的的榮耀。位置 在怡怡和價值值鏈的每每個環(huán)節(jié)節(jié)上都有有您合適適的位置置。成長 怡和和給予您您的不僅僅是魚，還還有魚竿竿，怡和和與您一一起成長長。關(guān)系 兄弟弟、姐妹妹、師徒徒、伙伴伴、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與執(zhí)行行。團隊 怡和和需要認認真負責(zé)責(zé)、精益益求精，更更注重團團隊精神神。擔當 面對對困難，我我們需要要您付出出足夠的的勇氣迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn)，勇于于擔當，擁擁抱成功功。責(zé)任 您的的肩頭擔擔負著員員工的希希望，怡怡和的明明天，您您的精彩彩。為了

3、維護每每位員工工的利益益，使大大家有一一個良好好、舒適適的工作作環(huán)境，亦亦幫助您您了解和和遵守公公司的規(guī)規(guī)章制度度，為您您的工作作提供有有益的指指導(dǎo)，使使您在規(guī)規(guī)范、和和諧的氛氛圍中取取得事業(yè)業(yè)上更大大的發(fā)展展，重慶慶怡和汽汽貿(mào)經(jīng)董董事會批批準同意意，特頒頒布如下下員工行行為規(guī)范范，以資資全體員員工共同同遵守。第一條 員工守守則一、嚴格遵遵守公司司的各項項規(guī)章制制度，堅堅決按照照公司的的原則宗宗旨辦事事，認真真執(zhí)行上上級指令,完成各項任任務(wù)。二、努力學(xué)學(xué)習(xí)，熟悉本本職業(yè)務(wù)務(wù)知識，熟熟練掌握握相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)知識識及工作作內(nèi)容。 三三、樹立立良好的的個人形形象，具具備頑強強的工作作作風(fēng)，致致力培養(yǎng)養(yǎng)良

4、好的的道德品品質(zhì)。 四四、講信信譽、有有自信、有有愛心、有有責(zé)任感感。五、注重行行動，時時刻為贏贏得非常常滿意的的客戶所所作出最最大的努努力。六、領(lǐng)精結(jié)敬維司保司樹好業(yè) 七七、不濫濫用職權(quán)權(quán)，不謀謀取不正正當利益益。八、認賢為為師，勤勤奮工作作，為怡怡和汽貿(mào)貿(mào)發(fā)展做做貢獻。第二條 行為規(guī)規(guī)范儀表和著裝裝：整潔、統(tǒng)一一、干凈凈、安全全：項目要 求頭發(fā)發(fā)型是否適適合工作作環(huán)境是否每半月月修剪一一次（男男）是否零亂是否勤洗頭頭有無頭皮臉化妝每天是否刮刮胡（男男）鼻毛是否剪剪短（男男）化妝是否過過濃或有有遺漏，工工作中是是否需要要補妝（女女）手指甲是否剪剪短手指甲是否否臟指甲油不要要太濃（女女）手及腳

5、部位位汗毛是是否經(jīng)常常修剪（女女）著裝飾品穿規(guī)定制服服佩帶領(lǐng)帶（男男）工作牌帶在在規(guī)定位位置服裝干凈、整整潔業(yè)務(wù)人員手手上不允允許佩帶帶任何飾飾品注意鑰匙扣扣、鏈、手手機等物物品對車車的影響響行為舉止表情視線與交流的情情節(jié)和對對方視線線相吻合合。注意視線與與其它面面部表情情（特別別是笑容容）的配配合。忌長時間盯盯住對方方，應(yīng)適適時挪動動視線。忌視線過度度向上或或向下，及及頭下移移動只移移動視線線觀察對對方的表表情（含含視線），以以判斷其其內(nèi)心的的活動。笑容笑容可以拉拉近與客客戶的距距離。笑容要經(jīng)常常表現(xiàn)并并做到自自然。忌憤怒、嚴嚴肅、傲傲慢的表表情。站姿自然站立，雙雙腳下開開度155厘米左左右

6、,女女士雙腳腳后跟并并攏，腳腳尖向兩兩邊分開開45度度。腿伸直。兩肩挺直，肩肩訓(xùn)保持持水平，兩兩手自然然下垂或或交叉放放于腹部部。抬頭、挺胸胸、收腹腹。視線水平前前視。座姿男性座姿在椅子前一一個拳頭頭距離處處站立。其中一只腳腳后退半半步。慢慢彎腰座座下。坐時兩膝間間留有一一個拳頭頭位置，兩兩膝平行行向前兩兩手放在在腿上，背背部與椅椅靠背留留一個拳拳頭空間間。女性座姿在椅子前一一個拳頭頭距離處處站立。其中一只腳腳退半步步，同時時兩手壓壓住腿上上后部裙裙。身體稍前傾傾，然后后慢慢座座下。坐下時，兩兩膝并攏攏，兩手手重疊放放在腿上上。行姿重心平移，身身體平移移動：平平移前伸伸腳步，上上半身抬抬頭、挺

7、挺胸、收收腹并保保持相對對穩(wěn)定，不不要移動動身體。兩腳內(nèi)側(cè)成成一直線線移動，手手自然下下垂擺動動。視線水平前前視。忌：搖頭晃晃腦、駝駝背拖地地和扭腰腰晃肩擺擺臀。語言基本要求準確掌握和和使用禮禮儀語言言敬語。掌握必要的的本行業(yè)業(yè)常用語語。細心觀察領(lǐng)領(lǐng)會對方方的思想想。說話時，注注重身體體語言與與說話的的自然協(xié)協(xié)調(diào)。禮儀語言的的分類尊敬語：直直接用尊尊敬語表表示對對對方的尊尊重，如如：您、貴貴、請謙讓語：通通過謙讓讓及謙讓讓部名用用主方式式間接表表達對對對方的尊尊重。如如：說我我；讓我我說；對對不起；沒關(guān)系系；您是是需要咖咖啡或茶茶等。關(guān)心語：通通過關(guān)心心問候間間接表達達對對方方的尊重重，如見見

8、面或分分別時問問候語，您您需要幫幫助嗎？您購買買這部車車可以。贊美語：通通過贊美美而表達達對對方方的尊重重，如：謝謝您您，麻煩煩您，您（或或您的）很很漂亮，您您所說的的對我很很重要。心態(tài)和體態(tài)態(tài)與禮儀儀的協(xié)調(diào)調(diào) 如如果您的的心態(tài)和和體態(tài)發(fā)發(fā)自真誠誠地對對對方的尊尊重，通通過謙讓讓、關(guān)心心、贊美美的方式式配合禮禮儀語的的運用，將將會顯得得非常自自然，同同時能收收到很好好的效果果。名片接送送遞名片時時：用雙手從胸胸前遞出出，名片片卡文字字方向應(yīng)應(yīng)面向?qū)Ψ?，以以方便對對方閱讀讀。在對方接受受名片的的同時，簡簡要介紹紹自己及及公司名名字。視情況，禮禮節(jié)性客客套幾句句（如：請多關(guān)關(guān)照等）。接收名片時時

9、：用雙手接收收。簡要確認（或或回述），如如對方有有頭銜，要要將對方方的官職職念出來來。情況禮節(jié)性性客套幾幾句（如如：久仰仰、認識識你很高高興等）。同時交換名名片時：用右手送遞遞自己的的名片，同同時用左左手接對對方的名名片。右手遞出名名片后，縮縮回接住住接收的的名片。確認，客套套。注意事項：送出的名片片應(yīng)干凈凈、整潔潔，對名名片容易易讀錯的的字等要要解釋。接收名片后后要確認認（回述述），接接收后不不要折來來折去或或隨意放放置。送遞或接收收名片時時，要注注意語言言、視線線、表情情的配合合。陪同引導(dǎo)引導(dǎo)手勢手掌平展，拇拇指自然然靠近食食指側(cè)面面。手與前臂成成一直線線。手心傾斜指指示方向向。前后臂的夾

10、夾角可表表遠近感感。陪同引導(dǎo)時時，在客客人12步步前。在樓梯、電電梯的陪陪同引導(dǎo)導(dǎo) 。（1）、在在樓梯：在客人側(cè)上上方，223級級臺階距距離引導(dǎo)導(dǎo)。在狹小路段段或轉(zhuǎn)彎彎時，讓讓客人先先走。（2）、在在電梯：當電梯里已已有人，進進電梯時時，先按按住電梯梯門旁按按鈕，讓讓客人先先進。當電梯無人人，進電電梯時自自己先進進入電梯梯，按住住電梯按按鈕，等等客人進進來。離開電梯時時，按住住電梯按按鈕，讓讓客人先先走。倒茶、倒咖咖啡手保持干凈凈。茶具不能臟臟，不能能缺口茶水的份量量約為茶茶具容量量的67成成。茶碗有手柄柄時，手手柄要正正對客人人。使用的抹布布必須干干凈。倒咖啡時，糖糖袋和牛牛奶袋應(yīng)應(yīng)放在咖咖

11、啡盤上上。上茶時，先先敲門（即即使門開開著）再再進門，然然后將盤盤放在桌桌邊上；從上座座方向按按順序從從客人右右側(cè)用兩兩手端出出。七、會議禮禮儀會議座次的的安排 一般情情況下，會會議座次次的安排排分成兩兩類：方方桌會議議和圓桌桌會議。 一般情況下會議室中是長方形的桌子，包括橢圓形，就是所謂的方桌會議，方桌可以體現(xiàn)主次。在方桌會議中，特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo)，那么他一般坐在這個長方形的短邊的這邊，或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準點，在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議，一般分兩側(cè)來就坐，主人坐在會議桌的右邊，而客人坐在會議桌的左邊。 還有一種是為了盡量避免

12、這種主次的安排，而以圓形桌為布局，就是圓桌會議。在圓桌會議中，則可以不用拘泥這么多的禮節(jié)，主要記住以門作為基準點，比較靠里面的位置是比較主要的座位，就可以了。 會議中將手機關(guān)掉掉，或開開至無聲聲，會議議期間不不要在會會議室內(nèi)內(nèi)講電話話，如是是重要電電話須到到室外接接聽，不不能影響響開會。第三條、服服務(wù)標準準標準是指：對客戶戶需要準準確而真真實的描描述； 由由客戶定定義的，可可衡量的的，為客客戶接受受的最低低的服務(wù)務(wù)要求。一、顧客永永遠是對對的，我們的的責(zé)任是是為其提提供所需需的服務(wù)務(wù)。二、尊重顧顧客，用希望望別人對對待你的的態(tài)度禮禮遇顧客客。三、學(xué)會控控制自己己，不將不不良情緒緒帶到銷銷售展廳

13、廳、工作作場所和和顧客面面前。四、急顧客客所急，用最短短的時間間為顧客客解決問問題。五、對看一一看的顧顧客也要要熱情服服務(wù)，他們是是潛在的的顧客，我們的的態(tài)度將將促使其其購買。六、遇到投投訴應(yīng)熱熱情接待待，站在顧顧客的角角度檢討討自己的的工作。七、某項工工作對我我們來說說是千百百次的重重復(fù)，但顧客客卻可能能是第一一次光臨臨，因此,始終要要精神飽飽滿。八、顧客有有時提出出的要求求不是你你份內(nèi)的的工作，但仍應(yīng)應(yīng)盡最大大努力予予以幫助助，不能推推諉。九、時刻注注意自己己的語言言，準確使使用規(guī)范范的服務(wù)務(wù)用語。十、在服務(wù)務(wù)中保持持真誠的的微笑。附：取得最最高客戶戶滿意度度的途徑徑第一次就將將工作做做好

14、。能控制問題題。說“是的，我我們能做做好?！?要有有積極主主動的心心態(tài)。按客戶的要要求去做做但盡量量做得更更好。不要輕易放放棄一個個客戶。我們回答一一個客戶戶詢問，解解決一個個客戶問問題，都都會使客客戶從不不同的角角度認識識你。解決問題時時，應(yīng)注注意團隊隊智慧和和經(jīng)驗，尋尋求解決決問題的的最佳方方案。不要只是被被動的應(yīng)應(yīng)付問題題-要預(yù)期期問題的的發(fā)生。做好每一件件事，就就需要一一定的程程序。第四條、工工作內(nèi)容容規(guī)范一、上班：早晨按按時到崗崗、打卡卡，上崗前前換好工工作服。每每天打掃掃衛(wèi)生責(zé)責(zé)任區(qū)，按按當日工工作計劃劃逐條安安排落實實。不聊聊天、不不竄崗、不不怠工、不不務(wù)私，注注意力集集中，緊緊

15、張、有有序、高高效地工工作。離離崗?fù)獬龀?要報報告領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)或請其其他同事事轉(zhuǎn)告領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。二、工作中中：態(tài)度度和氣、熱熱情。內(nèi)內(nèi)容簡短短，不閑閑談。用用語要標標準禮貌貌，委婉婉拒絕對對方不合合理的要要求。語語調(diào)適中中，不宜宜聲音過過高。三、公司內(nèi)內(nèi)人際交交往：對對同事的的人事異異動持積積極態(tài)度度。不議議論同事事的私事事，主動動關(guān)心和和幫助同同事。四、開會：準時到到會，坐坐姿端正正，按會會議要求求穿著工工作服或或職業(yè)裝裝。會間間不閑聊聊、不走走動、不不做與會會議無關(guān)關(guān)的事情情。不論論何級會會議，均均應(yīng)認真真做好會會議記錄錄。仔細細聽取他他人的發(fā)發(fā)言,踴踴躍提出出自己的的觀點和和建議,特殊情情況不能能到

16、會要要向會議議主持人人事先請請假。五、下班：不早退退,不無無故拖延延。文件件資料整整理后鎖鎖好，保保持辦公公桌面或或工作區(qū)區(qū)域整潔潔干凈。辦辦公用具具擺放整整齊，換換下工作作服，并并有序掛掛放。拔拔掉電源源插銷,關(guān)好燈燈、空調(diào)調(diào)、門、窗窗、電腦腦等用電電設(shè)施，安安全離崗崗。六、外出辦辦事：遵他的制主示或信門聲；時身來說氣止大不響聲話畢貌輕門第五條、工工作協(xié)作作原則一、本公司司各崗位位人員，應(yīng)應(yīng)本著分分工明確確、主動動參與的的原則開開展工作作。各崗崗位人員員需認真真執(zhí)行本本崗位的的工作職職責(zé)，按按要求完完成工作作任務(wù)。各各崗位人人員在確確保按質(zhì)質(zhì)、按時時完成本本職工作作任務(wù)的的同時，在在其它部部

17、門需要要協(xié)助時時應(yīng)積極極配合。二、部門之之間協(xié)作作，要以以公司利利益為前前提，相相互配合合，高效效率地完完成工作作任務(wù)，不不得互相相推諉。第六條、工工作要求求一、上班時時未經(jīng)批批準或無無工作需需要不得得在公司司內(nèi)隨意意竄崗。二、員工到到其它部部門聯(lián)系系工作，只允許許做相關(guān)關(guān)工作，不得停停留聊天天。三、上班時時謝絕親親友探訪訪，不得處處理私人人事務(wù)，如家中中有急事事，應(yīng)向上上級報告告，征得同同意后方可處處理。四、下班后后,不得得無故在在公司逗逗留。五、工作時時間不得得使用收收音機、CCD機、MMP3等等游戲設(shè)設(shè)備，不得打打私人電電話。六、工作時時，避免不不必要的的談話，不得大大聲叫喊喊，不得使使

18、用免提提電話防防礙他人人工作。七、養(yǎng)成文文明衛(wèi)生生的良好好習(xí)慣，糾正不不良舉止止，遵守公公共場所所衛(wèi)生。八、尊重他他人，不打聽聽別人薪薪資收入入，不翻動動他人物物品，借東西西要及時時歸還，關(guān)心并并積極幫幫助同事事。九、在工作作時間，禁止咀咀嚼口香香糖、吃吃零食。十、禁止向向顧客、用用戶、供供應(yīng)商索索取小費費或禮品品。十一、同事事間出現(xiàn)現(xiàn)矛盾時時，員工工應(yīng)相互互理解，加強溝溝通，協(xié)商解解決矛盾盾，嚴禁禁在辦公公場所沖沖突。第七條、個個人物品品一、工牌：員工的的工牌應(yīng)應(yīng)保持干干凈明晰晰，如遺失失，立即申申報補發(fā)發(fā)，離開公公司時交交回。二、更衣柜柜：公司司為員工工配備的的更衣柜柜應(yīng)保持持整潔，不得存

19、存放貴重重物品及及公司物物品。第八條、辦辦公室工工作規(guī)范范一、接打電電話1、在電話話鈴響三聲聲之內(nèi)接接起電話話。2、在接聽聽外線電電話時，應(yīng)應(yīng)先禮貌貌地問候候：“您您好，重重慶江鈴鈴”或“您好，怡怡和陸風(fēng)風(fēng)”；講電話結(jié)束束前應(yīng)說說：“再次謝謝謝來電電”。 33、當接接到不屬屬于自身身職責(zé)范范圍的咨咨詢或客客戶投訴訴電話時時，在將將電話轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)接給相相關(guān)負責(zé)責(zé)人員之前，應(yīng)應(yīng)將客戶戶咨詢或或投訴的的內(nèi)容向向有關(guān)人人員做簡簡要陳述述，盡量量避免讓讓客戶在在電話的的轉(zhuǎn)接過程中中多次重重復(fù)其咨咨詢或投投訴的內(nèi)內(nèi)容。 44、公司司內(nèi)部電電話，請請先說聲聲：您好好，并主主動報出出部門名名稱。 55、通話話言簡意

20、意賅，時時間不宜宜過長。 66、鄰座座沒人時時，請代代轉(zhuǎn)接電電話，有有事請寫寫留言條條，并及及時轉(zhuǎn)告告。 77、工作作時間盡盡量減少少私人電電話。 88、有其其他人員員尤其是是客戶來來拜訪時時，正在在通話的的被訪者者應(yīng)該盡盡快結(jié)束束目前的的通話。二、稱呼 11、在公公司簡明明和直接接的稱呼呼是受歡歡迎的，同同事之間間、上下級級之間都都請直呼呼姓名或或姓+位稱呼。 22、對外外介紹上上級時，應(yīng)應(yīng)正式和和禮貌，請請稱呼“上上級姓名名+職位位全稱”。三、來賓接接待 11、來賓賓到達后后，由前前臺人員員負責(zé)通通知被訪訪員工。員員工必須須親自迎迎接，將將來賓請請至?xí)涂蛥^(qū)或會議室室。以確確保所有有員工及

21、及公司的的安全和和機密，并并避免妨妨礙他人人工作。 22、不得得讓來賓賓長時間間在前臺臺等候。 33、來賓賓等候應(yīng)應(yīng)在會客客區(qū)或會會議室，不不得在辦辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)走動。 44、客人人入座請請先為客客人倒水水后再進進入談話話內(nèi)容。 55、客人人離開時時，須親親自送至至門口，并并說：“再再見，謝謝謝來訪訪”。四、進入他他人辦公公室1、公司實實行直接接上級主主管負責(zé)責(zé)制，請請示匯報報必須直直接面對對上級主主管，不不得越級級請示（投投訴除外外）。 22、進入入他人辦辦公室前前，必須須先敲門門，得到到允許后后方可進進入。 33、如果果需當面面請示的的事務(wù)，進進入他人人辦公室室后先確確認對方方是否方方便，如如

22、對方有有其他客客人，應(yīng)退出出等候，除除非對方方主動表表示可以以先處理理你的請請示。4、不得當當著公司司之外或或公司內(nèi)內(nèi)無關(guān)人人員請示示公司內(nèi)內(nèi)部問題題。 55、在得得到幫助助并退出出他人辦辦公室時時，請說說“謝謝謝”并輕輕聲關(guān)門門。五、公共環(huán)環(huán)境 11、在走走廊及公公共區(qū)域域內(nèi)禁止止吸煙。 22、嚴禁禁在辦公公家具和和公共設(shè)設(shè)施上寫寫字、刻刻劃、張張貼。 33、請把把廢紙、廢廢物放入入紙簍，杯杯中剩水水請倒入入指定地地點。請請您不要要用飲用用水沖洗洗杯子。 44、為避避免影響響其它同同事辦公公，請不不要在走走廊或辦辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)大聲喧喧嘩，有有來客請請帶至?xí)褪?、洽談區(qū)區(qū)。 55、禁止止讓客人人

23、在沒有有任何我我公司員員工陪同同下在辦辦公區(qū)內(nèi)內(nèi)走動或或使用公公司的辦辦公設(shè)備備。 66、請勿勿在辦公公區(qū)內(nèi)就就餐。7、請不要要隨地吐吐痰。8、使用衛(wèi)衛(wèi)生間應(yīng)應(yīng)注意維維護良好好環(huán)境。六、個人環(huán)環(huán)境 11、請保保持個人人工位整整潔，辦辦公桌椅椅、計算算機表面面不要有有灰塵；辦公物物品要擺擺放整齊齊；計算機主機機放在指指定位置置。2、請不要要在辦公公區(qū)堆放放資料、紙紙箱等物物品。3、有事離離開或下下班離開開辦公室室時，請請自覺將將座椅推推入辦公公桌下。4、下班離離開辦公公室前，請請關(guān)閉設(shè)設(shè)備電源源，收好好所有資資料和文文件，并并將辦公公桌整理理干凈，最最后離開開者請關(guān)關(guān)閉電器器、門窗窗。七、互聯(lián)網(wǎng)

24、網(wǎng)和電子子郵件規(guī)規(guī)定1、在給同同事發(fā)電電子郵件件時，要要簡明，突突出重點點和禮貌貌。2、不得用用計算機機玩游戲戲、看影影碟，在在工作時時間不得得查詢、訪訪問與工工作無關(guān)關(guān)的網(wǎng)址址或通過過電子郵郵件與工工作無關(guān)關(guān)人員進進行聯(lián)系系。3、不得訪訪問其他他違法及及危及計計算機網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全全的網(wǎng)址址和資料料。4、使用外外來軟盤盤要按規(guī)規(guī)定的病病毒防控控流程做做查毒處處理。5、利用公公司內(nèi)部部網(wǎng)絡(luò)收收發(fā)文件件，尤其其是內(nèi)部部發(fā)文一一定要做做查毒處處理。6、計算機機操作人人員使用用或設(shè)置置的所有有密碼必必須保密密，不得得泄露給給其他任任何人，如如果使用用者有理理由相信信密碼已已經(jīng)泄露露，必須須立即改改變密碼碼

25、。7、計算機機操作人人員在從從事敏感感和機密密內(nèi)容操操作時，只只要離開開計算機機幾分鐘鐘，應(yīng)當當退出其其使用的的計算機機系統(tǒng)。8、員工下下班必須須關(guān)閉計計算機。9、未經(jīng)特特別許可可，并經(jīng)經(jīng)管理人人員授權(quán)權(quán)，任何何員工不不得試圖圖進入公公司網(wǎng)絡(luò)絡(luò)硬件系系統(tǒng)、軟軟件程序序或改變變計算機機數(shù)據(jù)。10、何訪司文故計中病其最行分解八、保管、保保護公司司財產(chǎn)、設(shè)設(shè)備1、資產(chǎn)的的妥善保保護和有有效利用用是保持持公司的的競爭力力、順利利完成日日常業(yè)務(wù)務(wù)的基本本保障，保保護公司司資產(chǎn)是是每一位位員工應(yīng)應(yīng)盡的責(zé)責(zé)任。公公司資產(chǎn)產(chǎn)包括各各種各樣樣的有形形資產(chǎn)和和諸多極極具價值值的無形形資產(chǎn)。無形資產(chǎn)包括知識產(chǎn)權(quán)、商

26、業(yè)秘密、商業(yè)信譽、品牌形象等。2、員工有有責(zé)任保保護好在在工作過過程中使使用的資資產(chǎn)，同同時也有有責(zé)任協(xié)協(xié)助保護護公司其其它資產(chǎn)產(chǎn)。員工工如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)足以導(dǎo)導(dǎo)致公司司財產(chǎn)損損失、妄妄用、失失竊的情情況，應(yīng)應(yīng)立即向向上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)和行行政人事事中心報報告。有有形資產(chǎn)產(chǎn)在執(zhí)行行公司業(yè)業(yè)務(wù)時或或經(jīng)公司司授權(quán)后后方可使使用。3、員工不不得使用用公司的的資產(chǎn)和和設(shè)施從從事非本本公司的的工作。九、員工職職務(wù)行為為準則1、基本原原則（1）、公公司倡導(dǎo)導(dǎo)守法、廉廉潔、誠誠實、敬敬業(yè)的職職業(yè)道德德。（2）、員員工的一一切職務(wù)務(wù)行為，都都必須以以維護公公司利益益，對社社會負責(zé)責(zé)為目的的，任何何私人理理由都不不應(yīng)成為為其職

27、務(wù)務(wù)行為的的動機。（3）、因因違反職職業(yè)道德德，給公公司造成成經(jīng)濟損損失者，公公司將依依法追索索經(jīng)濟賠賠償；情情節(jié)嚴重重，公司司懷疑其其涉嫌犯犯罪的，將將提請司司法機關(guān)關(guān)追究其其刑事責(zé)責(zé)任。（4）、在在員工招招聘或任任用上，公公司倡導(dǎo)導(dǎo)舉賢不不避親的的原則，為為優(yōu)秀人人才提供供一個公公平的競競爭環(huán)境境。2、經(jīng)營活活動（1）、員員工不得得超越本本職業(yè)務(wù)務(wù)和職權(quán)權(quán)范圍，開開展經(jīng)營營活動。特特別禁止止超越業(yè)業(yè)務(wù)范圍圍和職權(quán)權(quán)從事投投資業(yè)務(wù)務(wù)。（2）、員員工除本本職日常常業(yè)務(wù)外外，未經(jīng)經(jīng)公司董董事長授授權(quán)或批批準，不不能從事事下列活活動：以公司名名義考察察、談判判、簽約約。以公司名名義提供供擔保、證證

28、明。以公司名名義對新新聞媒介介發(fā)表意意見、消消息。代表公司司出席公公眾活動動。3、兼職（1）、員員工未經(jīng)經(jīng)公司書書面批準準，不得得在外兼兼任獲取取薪金的的工作。（2）、禁禁止下列列情形的的兼職：在公司內(nèi)內(nèi)從事外外部的兼兼職工作作，或者者利用公公司的工工作時間間和其他他資源從從事所兼兼任的工工作。兼職于公公司的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)聯(lián)單位或或者商業(yè)業(yè)競爭對對手。所兼任的的工作構(gòu)構(gòu)成對本本單位的的商業(yè)競競爭。4、個人投投資公司禁止下下列情形形的個人人投資：（1）、參參與經(jīng)營營管理的的。（2）、投投資于公公司的客客戶或商商業(yè)競爭爭對手的的。 （3）、以以職務(wù)之之便向投投資對象象提供利利益的。5、利益（1）、員員

29、工在經(jīng)經(jīng)營管理理活動中中，嚴禁禁索取或或者收受受業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位位的利益益，在非非本人愿愿意情況況下接受受的禮品品、禮金金應(yīng)嚴格格按照公公司關(guān)于于禮品禮禮金管理理制度有有關(guān)規(guī)定定執(zhí)行，并并向行政政人事部部申報，否否則將構(gòu)構(gòu)成受賄賄行為。（2）、只只有在對對方饋贈贈的禮物物價值較較?。ò窗垂J標標準），接接受后不不會影響響正確處處理與對對方的業(yè)業(yè)務(wù)關(guān)系系，而拒拒絕會被被視為失失禮的情情況下，才才可以在在公開的的場合下下接受，但但事后仍仍須按禮禮品禮金金管理制制度執(zhí)行行，并向向行政人人事部申報。（3）、員員工在與與業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位位的交往往中，應(yīng)應(yīng)堅持合合法、正正當?shù)穆毬殬I(yè)道德德準則，反反對以賄賄賂及

30、其其它不道道德的手手段取得得利益。未未經(jīng)所在在單位負負責(zé)人書書面批準準，也不不得在有有可能存存在利益益沖突的的業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位位安排親親屬、接接受勞務(wù)務(wù)或技術(shù)術(shù)服務(wù)。（4）、員員工不得得利用內(nèi)內(nèi)幕消息息，在損損害公司司利益或或者處于于比公司司以外人人士較為為有利的的情況下下謀取個個人利益益。（5）、員員工不得得挪用公公款謀取取個人利利益或為為他人謀謀取利益益。（6）、員員工不得得用公款款購買各各種俱樂樂部會員員卡或者者供自己己從事個個人消費費。6、傭金和和商業(yè)折折扣員工在對外外業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系活動動中，遇遇業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位位按規(guī)定定合法支支付的傭傭金或商商業(yè)折扣扣，一律律上繳公公司作為為營業(yè)外外收入或或

31、沖減成成本；個個人侵吞吞的，以以貪污論論處。7、交際應(yīng)應(yīng)酬（1）、公公司對外外的交際際應(yīng)酬活活動，應(yīng)應(yīng)本著禮禮貌大方方、簡樸樸務(wù)實的的原則，不不得鋪張張浪費，嚴嚴禁涉及及違法及及不良行行為。（2）、公公司內(nèi)部部的接待待工作，提提倡熱情情簡樸，不不準以公公款搞高高標準宴宴請及娛娛樂活動動。（3）、員員工在與與業(yè)務(wù)關(guān)關(guān)聯(lián)單位位的聯(lián)系系過程中中，對超超出正常常業(yè)務(wù)聯(lián)聯(lián)系所需需要的交交際活動動，應(yīng)謝謝絕參加加。包括括：過于于頻繁或或奢華的的宴請及及娛樂活活動；邀邀請方的的目的明明顯是為為了從我我方取得得不適當當利益的的活動。8、行為的的自我判判斷與咨咨詢員工在不能能清楚判判斷自己己的行為為是否違違反本

32、準準則時，可可按以下下方法處處理：（1）、以以該行為為能否毫毫無保留留地在公公司公開開談?wù)?，為為簡便的的判斷標標準。?）、向向行政人人事部提提出咨詢詢，行政政人事部部應(yīng)給予予及時、明明確的指指導(dǎo)并為為當事人人保密。第九條：責(zé)責(zé)任 員員工行為為規(guī)范是是我公司司全體員員工行為為指南，要要求所有有在職人人員必須須遵守。員員工行為為規(guī)范的的執(zhí)行由由公司行行政人事事部負責(zé)責(zé)解釋、監(jiān)監(jiān)督、檢檢查，管管理干部部負責(zé)教教育、督督導(dǎo)，員員工相互互提示，共共同遵守守。根據(jù)據(jù)獎懲懲制度，對對違反員員工行為為規(guī)范規(guī)規(guī)定的行行為，經(jīng)經(jīng)查屬實實，由行行政人事事部上報報總經(jīng)理理，將視視情節(jié)輕輕重，影影響范圍圍，給予予20

33、-2000元扣薪薪；視情情節(jié)輕重重，給予予一定行行政處分分直至解解雇；造造成公司司嚴重損損失的，送送有關(guān)機機關(guān)處理理。工作服、工工作牌管管理制度度工作服管理理制度第一條：為為了樹立立保持公公司的良良好的形形象，進進一步規(guī)規(guī)范化管管理，管管理好本本公司的的工作服服，特制制定本辦辦法。第二條：怡怡和汽貿(mào)貿(mào)總部、維維修中心心、各品品牌專賣賣店、各各分公司司的正式式員工、臨臨時工等等，以上上人員在在工作時時間內(nèi)必必須穿著工服服。第三條：工工作服的的制作和和發(fā)放工作服由行行政人事事部統(tǒng)一一制作和和發(fā)放。試用期內(nèi)的的員工原原則上不不發(fā)放工工作服，試試用期結(jié)結(jié)束后，正正式員工工由行政政人事部部制作和和發(fā)放工

34、工作服。各品牌店的的工作服服如須按按廠方規(guī)規(guī)定制作作需提前前告知行行政人事事部，由由行政人人事部按按廠方規(guī)規(guī)定制作作。根據(jù)行政人人事部的的要求，各單位須詳細如實地填報所需工服的數(shù)量，規(guī)格尺寸及其它情況。收到新工服服后，各各單位要要及時收收貨，認認真清點點，如有有問題隨隨時與行行政人事事部聯(lián)系系，并辦辦好出入入庫手續(xù)續(xù)及工服服配發(fā)工工作。第四條：工工作服的的類別1、總經(jīng)辦辦、財務(wù)務(wù)部、行行政人事事部、市市場部、銷銷售部、綜綜合服務(wù)務(wù)部工作作服分夏季工作作服和冬冬季工作作服，夏季工作服服：穿長長袖或短短袖襯衣衣，深色色褲子，佩佩帶領(lǐng)帶帶。冬季工作服服：穿深深色西裝裝、西褲褲，佩帶帶領(lǐng)帶。面料：毛料

35、料或混紡紡2、維修站站工作服服工作服分夏夏季工作作服和冬冬季工作作服。面料：維修修站卡機機布或牛牛仔布第五條：工工作服的的管理行政人事部部是工作作服的配配發(fā)和管管理單位位。2、換裝時時間：原原則上，公司的所有員工統(tǒng)一更換工服的時間為夏裝5月1日、冬裝10月1日，員工必須按規(guī)定時間換著冬、夏裝，不得混穿。3、使用年年限：工工作服外外套（西西裝）每每兩年更更換一次次，夏季季襯衣每每年更換換一次。維維修部工工作服每每年更換換一次工工作服，因因故離開開公司（開開除、自自動離職職）的員員工，須須將工作作服（西西裝），領(lǐng)領(lǐng)帶退還還給公司司。如工作服（西西裝）出出現(xiàn)破損損等，影影響使用用的情況況時，公公司將

36、按按員工服服務(wù)期限限收取折折損費用用：（1）、工工服（西西裝）穿穿用不滿滿一年的的，按其其原價格格的全額額支付給給公司，工工服歸個個人所有有。（2）、工工服（西西裝）穿穿用滿一一年，不不滿二年年的，按按其原價價的500%折價價，工服服歸個人人所有。（3）、工工服（西西裝）穿穿用滿一一年半，不不滿二年年的，按按其原價價的300%折價價，工服服歸個人人所有。（4）、工工服（西西裝）穿穿用滿二二年的不不再扣款款。4、領(lǐng)取或或購買的的工服由由個人妥妥為保管管，工作作時必須須著工裝裝，必須須干凈整整齊，不不得人為為損壞，如如未到折折舊更換換期限，工工服破損損無法穿穿著的，員員工應(yīng)及及時申請請更換新新工服

37、，費費用由員員工自付，其其標準參參照行政政人事部部下發(fā)的的工服服價格標標準表。否否則，公公司有權(quán)權(quán)強行要要求其更更新。5、押金：應(yīng)工作作需要，在在試用期期內(nèi)發(fā)放放了工作作服的員員工，須須繳納工工作服押押金，須須繳納工工作服押押金，西西裝每人人5000元，維維修工工工裝1550元，在在試用期期滿后，全全額退還還。在試試用期內(nèi)內(nèi)，員工工主動離離職的，應(yīng)應(yīng)該承擔擔50%的服裝裝費。6、著裝規(guī)規(guī)定：穿工作服代代表公司司的形象象，按員員工行為為規(guī)范的的要求必必須保持持整潔，穿穿著得體體。在上上班時間間必須著著工作服服，如遇遇外出需需著便裝裝的，回回到公司司15分分鐘內(nèi)須須著回工工裝。凡凡不按員員工行為為

38、規(guī)范的的規(guī)定穿穿著工裝裝的按獎獎懲制度度進行行處罰。工作牌管理理制度第一條：為為了樹立立公司的的形象，提提高員工工的榮譽譽感，并并配合人人事部管管理的需需要，增增進員工工間的了了解，由由人事部部制作統(tǒng)統(tǒng)一的工工作牌。第二條：公公司的全全體員工工在公司司辦公場場地內(nèi)工工作時必必須佩戴戴工作牌牌，外出出辦公時時視需要要佩戴工工作牌。第三條：細細則1、員工工工作牌只只為員工工進出辦辦公區(qū)域域和部門門以及部部門區(qū)別別之用，不不得作為為其它的的身份證證明。2、員工出出入辦公公區(qū)域的的未按規(guī)規(guī)定佩戴戴工作牌牌的，禁禁止出入入。3、工作牌牌一律掛掛在上衣衣的左胸胸指定位位置，不不得掛于于腰間或或以其外外衣遮

39、住住，違者者以未佩佩工作牌牌處理。4、工作牌牌如有損損壞，應(yīng)應(yīng)通知行行政人事事部，并并申請補補發(fā)，每每個須扣扣繳工本本費100元。因因公損壞壞時應(yīng)報報請部門門主管簽簽證后，交交行政人人事部補補發(fā)。5、工作牌牌不得轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)借他人人。員工工離職時時應(yīng)將工工作牌交交還行政政人事部部注銷。第四條：各各部門主主管應(yīng)督督促所屬屬員工佩佩戴工作作牌，由由行政人人事部負負責(zé)監(jiān)督督、檢查查，未佩佩戴工作作牌者按按獎懲懲制度之之規(guī)定辦辦理?？记诠芾碇浦贫瓤记诠芾碇浦贫鹊谝粭l 為為加強公公司人力力資源的的開發(fā)和和管理，保保證公司司各項政政策措施施的執(zhí)行行，特制制定本規(guī)規(guī)定。第二條 本本規(guī)定適適用于怡怡和汽貿(mào)貿(mào)全體員員工

40、。第三條 員員工正常常工作時時間為上上午 99時至 12時時，下午午 1時時 300分至 5點330分，在法定假節(jié)日、公休日休息。因特殊原因需調(diào)整工作時間時由行政人事部另行通知。第四條 公公司員工工一律實實行上下下班打卡卡登記制制度。第五條 所所有員工工上下班班均須親親自打卡卡，任何何人不得得代理他他人或由由他人代代理打卡卡；違犯犯此條規(guī)規(guī)定者，按按獎懲懲制度的的規(guī)定處處以“嚴重警警告處分分”，每人人罰款1100元元，并扣扣行政分分5分。第六條 公公司每天天由值班班長監(jiān)督督員工上上下班打打卡，值值班長報報至行政政人事部部，行政政人事部部據(jù)此填填報員工工考核表表。第七條 所所有人員員須先到到公司

41、打打卡報到到后，方方能外出出辦理各各項業(yè)務(wù)務(wù)。特殊殊情況須須經(jīng)主管管領(lǐng)導(dǎo)簽簽卡批準準；不辦辦理批準準手續(xù)者者，按遲遲到或曠曠工處理理。第八條 上上班時間間開始后后 5分分鐘至 30分分鐘內(nèi)到到崗者，按按遲到論論處；超超過 330分鐘鐘以上者者，按曠曠工半日日論處；提前 30分分鐘以內(nèi)內(nèi)下班者者按早退退論處，超超過 330分鐘鐘者按曠曠工半天天論處。出出現(xiàn)遲到到或早退退，將按按獎懲懲制度處處以“過失處處分”，并處處罰金220元。第九條 員員工外出出辦理業(yè)業(yè)務(wù)前須須向本部部門負責(zé)責(zé)人（或或其授權(quán)權(quán)人）申申明外出出原因及及返回公公司時間間，否則則按外出出辦私事事處理。第十條 上上班時間間外出辦辦私事

42、者者，一經(jīng)經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按按獎懲懲制度中中“一般違違紀行為為”進行處處罰，扣扣行政分分2分，并并扣除當當月獎金金50元元。 第十一條 員工一一個月內(nèi)內(nèi)遲到、早早退累計計達 33次者扣扣發(fā)獎金金1500元，并并按獎獎懲制度度扣行行政分22分。超超過3次次加倍處處罰。第十二條 員工無無故曠工工半日者者，應(yīng)扣扣發(fā)當月月獎金，每每月累計計 3天天曠工者者，扣除除當月工工資，并并給予“嚴重警警告處分分”處分，扣扣行政分分5分；無故曠曠工達一一個星期期以上者者，將扣扣行政分分20分分，給予予“無薪停停職”或“解雇”處理。第十三條 職工因因公出差差，須事事先填寫寫出差差申請單單；副副經(jīng)理以以下人員員由部門門經(jīng)理批

43、批準，各各部門經(jīng)經(jīng)理出差差由主管管領(lǐng)導(dǎo)批批準，總總經(jīng)辦人人員出差差須經(jīng)總總經(jīng)理批批準,總總經(jīng)理出出差須報報經(jīng)總裁裁或董事事長批準準。出差差人員應(yīng)應(yīng)于出差差前先辦辦理出差差登記手手續(xù),填填寫出出差申請請單,回公司司上班后后兩日內(nèi)內(nèi)交至行行政人事事部備案案。凡過過期或未未填寫出出差申請請單者者，不予予報銷出出差費用用，并按按獎懲懲制度處處以“過失處處分”，處以以20元元罰金；特殊情情況須報報總經(jīng)理理審批。如如有非經(jīng)經(jīng)常性事事務(wù)，需需員工本本人辦理理或參加加的，如如遷居、開開家長會會等，可可考慮到到工作安安排及員員工的需需要酌情情處理，不不計算假假期。第十四條 因本人人不能親親自辦理理的，應(yīng)應(yīng)事前托

44、托人或電電話告假假，如事事前未提提出請假假，事后后補交病病假單等等一律無無效。第十五條 婚假：婚假假期 3天，晚晚婚假 10天天（晚婚婚條件：女滿 23周周歲，男男滿 225周歲歲）。如如到外地地（指配配偶工作作所在地地，不含含旅行結(jié)結(jié)婚）結(jié)結(jié)婚的，根根據(jù)在途途往返時時間給路路程假。第十六條 喪假：員工的直系系親屬（祖祖父母、父父母、配配偶、子子女以及及依靠本本人供養(yǎng)養(yǎng)的弟妹妹、養(yǎng)父父母、岳岳父母、公公婆）死死亡，給給予假期期 3天天。員工工到外地地辦理喪喪事，可可根據(jù)實實際路程程所需時時間另外外給予路路程假。第十七條 產(chǎn)假、計計劃生育育假： 女工產(chǎn)假假按下列列標準核核給：假期內(nèi)容假期天數(shù)說明

45、產(chǎn)假90天難產(chǎn)或雙胞胞胎加 14天天晚 育 假假15天年滿 244周歲生生育為晚晚育獨生子女假假35天憑獨生子女女證享有有第十八條 病假：一、員工因因病或非非因工（公公）負傷傷，經(jīng)公公司指定定的醫(yī)療療單位證證明確定定不能堅堅持工作作，可參參考醫(yī)生生建議，根根據(jù)實際際情況核核給予病病假；員員工因病病臨時請請假，需需在1小小時內(nèi)致致電直接接上級主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)申請，否否則按曠曠工處理理。請病病假員工工應(yīng)在上上班后的的第一天天內(nèi)，填填寫病病假申請請單，并并附縣或或區(qū)級以以上醫(yī)院院病假證明明，經(jīng)授授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)簽批后后，將病病假申請請單及及醫(yī)院診診斷證明明在當天天內(nèi)交行行政人事事部（提提供非縣縣或區(qū)級級以上醫(yī)

46、醫(yī)院診斷斷證明無無效，一一律按事事假處理理）。二、病假期期間的待待遇按國國家勞動動保險條條例規(guī)定定辦理。病病假 33天內(nèi)不不扣工資資，4天天以上按按 222天計扣扣工資；第十九條 事假：一、員工在在法定工工作時間間內(nèi)因辦辦理私事事請假，并并按公司司管理理授權(quán)的有關(guān)規(guī)定被授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)批準的為事假。二、請假不不足1小小時的不不計算為為事假，事事假未滿滿半日的的以小時時計，超超過半日日不足一一日的按按一日計計。三、正式員員工的事假全全年累計計不得超超過155天，否否則，公公司行政政人事部部門有權(quán)權(quán)根據(jù)獎獎懲制度度予以適適當處理理。試用用期、實習(xí)習(xí)期員工的事假當當月不得得超過11天，試試用期、實實習(xí)期內(nèi)內(nèi)

47、的事假假天數(shù)累累計不得得超過33天，否否則，公公司有權(quán)權(quán)給予延長長試用期期或予以以勸退的相關(guān)關(guān)處理。四、員工請請事假，至至少須提提前1天天向所在在部門經(jīng)經(jīng)理提出出申請，并并得到相相關(guān)授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的的批準，否否則一律律按曠工工處理。因因突發(fā)情情況必須須臨時請請假的，需需電話告告知其直直接上級級領(lǐng)導(dǎo)，并并于銷假假當日補補填請請假申請請單，凡凡未經(jīng)批批準或事事假期滿滿未經(jīng)批批準而延延長時間間的，一一律按曠曠工處理理。員工工能夠證證明因不不可避免免的重大大事故而而延誤通通知的除除外。五、事假期期間待遇遇1、員工請請事假，扣扣發(fā)事假假期間的的全部工工資。2、年累計計事假超超過155天的，在在年終績績效考核

48、核時，不不能評定定為優(yōu)秀秀，并自自動喪失失年度各各項優(yōu)秀秀個人的的參選資資格。說 明第二十條 本規(guī)定定從發(fā)布布之日起起執(zhí)行，以以前有關(guān)關(guān)規(guī)定與與本規(guī)定定相抵觸觸的地方方，按本本規(guī)定執(zhí)執(zhí)行。執(zhí)執(zhí)行以后后如上級級有新的的規(guī)定則則另行通通知。第二十一條條 本規(guī)規(guī)定的解解釋權(quán)在在公司行行政人事事部。第四篇 車輛管管理制度度車輛管理制制度為加強本公公司車輛輛使用管管理，以以保證公公務(wù)用車車，特制制訂本管管理辦法法。本管管理辦法法適用于于公司小小面包車車、商務(wù)務(wù)車、公公務(wù)車及及公司員員工有車車輛補助助的車輛輛。第一條 車輛管管理1、本公司司車輛的的使用由由行政人人事部統(tǒng)統(tǒng)一管理理，公司司公務(wù)車車的證照照、

49、保險險及稽核核等事務(wù)務(wù)統(tǒng)一由由行政人人事部協(xié)協(xié)調(diào)綜合合服務(wù)部部指定人人員辦理理。有車車輛補助助的私人人的車輛輛納入行行政人事事部調(diào)派派范圍，并并由專職職駕駛員員負責(zé)維維修、檢檢驗、清清潔等。2、本公司司人員因因公用車車須于事事前向行行政人事事部預(yù)約約登記，行行政人事事部按預(yù)預(yù)約順序序派車。3、每次出出車必須須詳細、如如實填寫寫派車車單，門門崗憑派派車單放放行，回回公司后后立即將將派車車單交交行政人人事部。4、每車應(yīng)應(yīng)設(shè)置單單車行車車月度臺臺帳，使使用前應(yīng)應(yīng)確定車車輛里程程表為零零，使用用后應(yīng)記記載行駛駛里程、時時間、地地點等。行行政人事事部每月月核對一一次。5、車輛調(diào)調(diào)派原則則：市區(qū)區(qū)范圍內(nèi)內(nèi)

50、，派車車順序依依次為小小面包車車、轎車車、商務(wù)務(wù)車；市市區(qū)范圍圍以外，派派車順序序依次為為轎車、商商務(wù)車；在公務(wù)務(wù)車不足足以調(diào)派派的情況況下，再再調(diào)派員員工轎車車。駕駛員管理理一、專職駕駕駛員的的錄用（一）、駕駕駛員招招聘條件件1、要求熱熱愛駕駛駛工作，高高中以上上學(xué)歷，有有重慶市市的正式式戶口，外外地戶口口原則上上不予考考慮。2、五年以以上從事事駕駛工工作經(jīng)歷歷，駕駛駛經(jīng)驗豐豐富，駕駕駛執(zhí)照照準駕車車型為“BB型”及及以上。3、具備基基本的車車輛維修修保養(yǎng)常常識，有有對車輛輛一般故故障的判判斷能力力，擁有有對車輛輛故障的的簡單修修理能力力的優(yōu)先先考慮。（二）、招招聘駕駛駛員程序序1、公司根根

51、據(jù)發(fā)展展需要，由由行政人人事部統(tǒng)統(tǒng)一公開開招聘駕駕駛員，并并進行初初試。2、經(jīng)行政政人事部部的車隊隊主管或或?qū)I(yè)人人員對應(yīng)應(yīng)聘人員員進行面面試登記記、路考考合格后后，由用用人部門門經(jīng)理進進行復(fù)試試，按管管理授權(quán)權(quán)的相相關(guān)規(guī)定定，報上上級授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)審審批同意意后，按按公司的的人事條條例正式式錄用。二、兼職駕駕駛員的的選撥 由由于各部部門的定定崗定編編情況不不盡相同同，原則則上同意意在未設(shè)設(shè)專職駕駕駛員的的部門，可可由行政政人事部部根據(jù)總總經(jīng)辦的的指示意意見，從從本單位位持有駕駕駛執(zhí)照照的正式式員工中中選撥兼兼職駕駛駛員，作作為駕駛駛本單位位公務(wù)、商商品車輛輛的指定定駕駛員員。 各各部門若若須指定

52、定兼職駕駕駛員則則必須將將其個人人資料統(tǒng)統(tǒng)一報行行政人事事部，由由其指派派專業(yè)人人員對兼兼職駕駛駛員進行行選撥和和考核，選選撥標準準按專職職駕駛員員標準，駕駕齡可適適當放寬寬至領(lǐng)取取駕照一一年后。凡凡未經(jīng)行行政人事事部和車車隊管理理專業(yè)人人員統(tǒng)一一考核的的，且未未持有怡怡和汽貿(mào)貿(mào)內(nèi)部部準駕證證，即即違規(guī)駕駕駛公司司的公務(wù)務(wù)、商品品車輛的的，則由由公司的的行政人人事部按按照獎獎懲制度度給予予嚴肅處處罰。三、人員培培訓(xùn)1、參加公公司統(tǒng)一一的車輛輛駕駛及及交通安安全培訓(xùn)訓(xùn)。2、專業(yè)方方面的崗崗前培訓(xùn)訓(xùn)：有關(guān)車車輛油耗耗、維修修、保養(yǎng)養(yǎng)流程及及車輛檢檢查等。3、國家和和地區(qū)頒頒布的交交通法規(guī)規(guī)，交通通

53、管理制制度培訓(xùn)訓(xùn)。4、公司的的車輛輛管理制制度及及其他注注意事項項等。5、員工工行為規(guī)規(guī)范、駕駛駛員行為為規(guī)范、專專職駕駛駛員責(zé)任任制度。6、公務(wù)出出車規(guī)定定及相關(guān)關(guān)流程。四、日常管管理（一）、安安全管理理1、每月由由行政人人事部組組織公司司的全體體專職、兼兼職駕駛駛員召開開“交通安安全工作作會”進行一一次交通通安全教教育。2、每月由由行政人人事部組組織各級級公司的的全部車車輛，進進行一次次車輛安安全大檢檢查。3、每季度度招開一一次車輛輛交通安安全大會會，對本本季度發(fā)發(fā)生的交交通違章章及交通通事故進進行大會會通報和和獎懲。4、由行政政人事部部指定的的人員及及時對重重點駕駛駛員進行行重點教教育，

54、必必要時可可待崗學(xué)學(xué)習(xí)，考考試合格格后方可可上崗。5、全公司司的專、兼兼職駕駛駛員未按按規(guī)定準準時參加加上述會會議的，按按獎懲懲制度給予”警告處分”，并行政扣2分。（二）、專專業(yè)管理理1、行政人人事部指指定的人人員須不不定期地地檢查各各部門的的駕駛員員對車輛輛的維護護保養(yǎng)情情況和車車輛衛(wèi)生生情況。若不達標準，將對部門負責(zé)人處以“過失處分”，罰款20元。（三）、駕駕駛員行行為規(guī)范范（專兼兼職駕駛駛員適用用）1、注意個個人衛(wèi)生生、儀容容、儀表表整齊，態(tài)態(tài)度熱情情、工作作認真、服服從公司司的調(diào)度度。2、保持車車輛清潔潔、車內(nèi)內(nèi)各部件件正常，安安全高效效完成出出車任務(wù)務(wù)。3、嚴格遵遵守交通通安全法法規(guī)

55、，避避免發(fā)生生任何違違章及交交通事故故。4、按派車車單地點點安全行行駛，返返回后認認真填寫寫出車記記錄或派派車單，以以備統(tǒng)計計核查。5、嚴格按按照派車車單填寫寫的時間間、地點點出車，不不得私自自更改出出車時間間和路線線或辦理理私事。完完成出車車任務(wù)后后，即刻刻通知行行政人事事部，并并返回公公司待命命。未經(jīng)允許不不得擅自自出車。不得打架斗斗毆、嚴嚴禁酒后后開車、任任何情況況下不得得私自將將車輛交交給沒有有準駕權(quán)權(quán)限的人人員駕駛駛。接乘公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)外出出時，不不得將所所聽到的的內(nèi)容外外傳，嚴嚴守公司司機密。不得在隨車車途中，隨意打聽公司秘密和人員動態(tài)等機密問題。第三條 車輛使使用1、駕駛員員駕駛車車

56、輛前應(yīng)應(yīng)對車輛輛做基本本檢查（如如水箱、油油量、機機油、煞煞車油、電電瓶液、輪輪胎、外外觀等）如如發(fā)現(xiàn)故故障、配配件失竊竊或損壞壞等現(xiàn)象象，應(yīng)及及時修理理。2、公務(wù)車車不得借借予他人人學(xué)習(xí)駕駕駛。3、駕駛員員須嚴守守交通規(guī)規(guī)則。4、駕駛員員不得擅擅將公務(wù)務(wù)車開回回家，或或作私用用，違者者受罰。經(jīng)經(jīng)公司特特許或返返回時已已逾晚上上10時者者例外。5、車輛應(yīng)應(yīng)停放于于指定位位置、停停車場或或適當、合合法位置置。6、任意放放置車輛輛導(dǎo)致違違犯交通通規(guī)則、損損毀、失失竊，由由駕駛?cè)巳速r償損損失，并并予以處處分。7、為私人人目的借借用公車車應(yīng)至行行政人事事部預(yù)約約。8、駕駛員員應(yīng)愛護護車輛，保保證機件件

57、、外觀觀良好，使使用后應(yīng)應(yīng)將車輛輛清洗干干凈。9、車輛使使用時若若發(fā)生事事故，而而致違規(guī)規(guī)、損毀毀、失竊竊等，扣扣除理賠賠額后全全部由駕駕駛者負負擔。第四條 車輛保保養(yǎng) 11、由行行政人事事部指定定的公務(wù)務(wù)車專管管駕駛員員應(yīng)對車車輛進行行及時維維修、清清洗、打打蠟。2、公務(wù)車車如由于于專管駕駕駛員疏疏于保養(yǎng)養(yǎng)，而致致車輛損損壞或機機件故障障，所需需修護費費，全額額由專管管駕駛員員負擔。第五條 違規(guī)與與事故處處理 11、在下下列情形形之一的的情況下下，違反反交通規(guī)規(guī)則或發(fā)發(fā)生事故故，由駕駕駛者負負擔，并并按獎獎懲制度度規(guī)定定進行處處罰，予予以記過過、行政政扣分、情情節(jié)嚴重重的予以以解雇處處理。

58、（11）無照照駕駛。 （22）未經(jīng)經(jīng)許可將將車借予予他人使使用。 22、違反反交通規(guī)規(guī)則，其其罰款由由駕駛者者負擔。 33、行政政人事部部調(diào)派的的車輛如如在公務(wù)務(wù)途中遇遇不可抗抗拒之車車禍發(fā)生生，應(yīng)先先急救傷傷患人員員，向附附近警察察機關(guān)報報案，并并即與行行政人事事部聯(lián)絡(luò)絡(luò)協(xié)助處處理。如如屬小事事故，可可自行處處理后向向行政人人事部報報告。 44、意外外事故造造成車輛輛損壞，在在扣除保保險金額額后再視視實際情情況由駕駕駛者與與公司共共同負擔擔。5、發(fā)生交交通事故故后，如如需向受受害當事事人賠償償損失，經(jīng)經(jīng)扣除保保險金額額后，其其差額由由駕駛者者負擔。第六條 費用結(jié)結(jié)算 11、費用用為一月月一結(jié)

59、，行行政人事事部需在在月末將將各部門門用車費費用匯總總后交各各部門負負責(zé)人簽簽字認可可后方可可結(jié)帳。 22、公務(wù)務(wù)車油料料及維修修費憑證證實報實實銷,由由行政人人事部負負責(zé)報銷銷。 33、公車車私用：按單單車結(jié)算算價目表表繳費費，在使使用人下下月工資資中扣除除。 車輛使用管管理辦法法為合理使用用汽車，提提高汽車車使用率率，降低低能耗，特特制定本本辦法。一、公務(wù)用用車1、公司員員工在市市內(nèi)參加加各種業(yè)業(yè)務(wù)活動動，到外外地出差差或開會會，在征征得部門門授權(quán)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)同意意的情況況下，可可申請派派車。2、公司員員工遇有有緊急、重重要公務(wù)務(wù)或因路路遠等必必需用車車的情況況時，在在征得部部門授權(quán)權(quán)領(lǐng)導(dǎo)同同意

60、的情情況下，可可申請派派車。3、公司組組織集體體活動，酌酌情安排排用車。二、非因公公用車1、職工因因重病急急診、重重病住院院和女職職工生產(chǎn)產(chǎn)住院必必須用車車的，經(jīng)經(jīng)總經(jīng)理理批準可可以免費費使用。2、經(jīng)批準準的其他他非因公公個人用用車（包包括離、退退休人員員），一一律按規(guī)規(guī)定收費費。三、用車手手續(xù)1、凡可預(yù)預(yù)見的公公務(wù)用車車，請在在公務(wù)前前一天與與行政人人事部預(yù)預(yù)約，以以便安排排。2、職工非非因公用用車（因因傷病除除外），提提前二天天預(yù)約，由由行政人人事部酌酌情安排排。四、費用結(jié)結(jié)算1、用車費費用的結(jié)結(jié)算采取取用車人人簽單，按按月按部部門分攤攤的方式式進行結(jié)結(jié)算。2、用車人人在每次次用車前前應(yīng)要