體育用品行業(yè)－培訓管理制度

1、目 錄TOC o 1-3第一章 總 則 PAGEREF _Toc530485658 h 11.1.培訓宗宗旨 PAGEREF _Toc530485659 h 11.2.培訓原原則 PAGEREF _Toc530485660 h 11.3.培訓目目的 PAGEREF _Toc530485661 h 11.4.培訓對對象 PAGEREF _Toc530485662 h 11.5.培訓資資源 PAGEREF _Toc530485663 h 11.6.培訓的的組織者者 PAGEREF _Toc530485664 h 2第二章培培訓組織織 PAGEREF _Toc530485665 h 22.1.培訓分

2、分類 PAGEREF _Toc530485666 h 22.1.11.新員工工培訓 PAGEREF _Toc530485667 h 22.1.22.部門內(nèi)內(nèi)部培訓訓 PAGEREF _Toc530485668 h 22.1.33.部門交交叉培訓訓 PAGEREF _Toc530485669 h 22.1.44.通用類類外部培培訓 PAGEREF _Toc530485670 h 22.1.55.專業(yè)類類外部培培訓 PAGEREF _Toc530485671 h 32.1.66.短期教教育 PAGEREF _Toc530485672 h 32.1.77.長期教教育 PAGEREF _Toc5304

3、85673 h 32.2.培訓組組織程序序 PAGEREF _Toc530485674 h 32.2.11.新員工工培訓組組織程序序 PAGEREF _Toc530485675 h 32.2.22.部門內(nèi)內(nèi)培訓組組織程序序 PAGEREF _Toc530485676 h 42.2.33.部門交交叉培訓訓組織程程序 PAGEREF _Toc530485677 h 42.2.44.通用類類外部培培訓組織織程序 PAGEREF _Toc530485678 h 42.2.55.專業(yè)類類外部培培訓組織織程序 PAGEREF _Toc530485679 h 52.2.66.短期教教育組織織程序 PAGER

4、EF _Toc530485680 h 52.2.77.長期教教育組織織程序 PAGEREF _Toc530485681 h 5第三章培培訓評估估 PAGEREF _Toc530485682 h 63.1.評估標標準 PAGEREF _Toc530485683 h 63.1.11.新員工工培訓評評估標準準 PAGEREF _Toc530485684 h 63.1.22.部門內(nèi)內(nèi)部培訓訓評估標標準 PAGEREF _Toc530485685 h 63.1.33.部門交交叉培訓訓評估標標準 PAGEREF _Toc530485686 h 63.1.44.通用類類外部培培訓評估估標準 PAGEREF

5、_Toc530485687 h 73.1.55.專業(yè)類類外部培培訓評估估標準 PAGEREF _Toc530485688 h 73.1.66.短期教教育評估估標準 PAGEREF _Toc530485689 h 73.1.77.長期教教育評估估標準 PAGEREF _Toc530485690 h 73.2.評估人人 PAGEREF _Toc530485691 h 73.3.評估程程序 PAGEREF _Toc530485692 h 73.3.11.新員工工培訓評評估程序序 PAGEREF _Toc530485693 h 73.3.22.部門內(nèi)內(nèi)部培訓訓評估程程序 PAGEREF _Toc530

6、485694 h 83.3.33.部門交交叉培訓訓評估程程序 PAGEREF _Toc530485695 h 83.3.44.通用類類外部培培訓評估估程序 PAGEREF _Toc530485696 h 83.3.55.專業(yè)類類外部培培訓評估估程序 PAGEREF _Toc530485697 h 83.3.66.短期教教育評估估程序 PAGEREF _Toc530485698 h 83.3.77.長期教教育評估估程序 PAGEREF _Toc530485699 h 9第四章補補充規(guī)定定 PAGEREF _Toc530485700 h 94.1.培訓考考勤規(guī)定定 PAGEREF _Toc5304

7、85701 h 94.2.培訓獎獎懲規(guī)定定 PAGEREF _Toc530485702 h 94.2.11.培訓者者獎懲規(guī)規(guī)定 PAGEREF _Toc530485703 h 94.2.22.被培訓訓者獎懲懲規(guī)定 PAGEREF _Toc530485704 h 94.3.培訓檔檔案管理理 PAGEREF _Toc530485705 h 94.4.培訓費費用 PAGEREF _Toc530485706 h 104.5.其他 PAGEREF _Toc530485707 h 10第一章 總總 則培訓宗旨公司培訓的的宗旨，是是為提升升公司業(yè)業(yè)績服務務，為提提高員工工素質(zhì)服服務，為為公司人人力資源源戰(zhàn)略

8、規(guī)規(guī)劃與發(fā)發(fā)展提供供有力的的支持。培訓原則公司對員工工的培訓訓遵循以以下原則則：全員參與原原則：公公司培訓訓是針對對全體員員工開展展的培訓訓。系統(tǒng)性原則則：培訓訓內(nèi)容的的設置是是結(jié)合公公司人力力資源規(guī)規(guī)劃系統(tǒng)統(tǒng)設置的的，是配配合員工工職業(yè)發(fā)發(fā)展計劃劃的系統(tǒng)統(tǒng)工程。全面性原則則：員工工培訓的的內(nèi)容包包括知識識、工作作技能和和工作態(tài)態(tài)度等的的內(nèi)容。 培訓目的公司培訓的的目的主主要有以以下幾點點：通過培訓，充充實員工工的專業(yè)業(yè)知識和和崗位技技能，提提高工作作質(zhì)量和和績效。提升公司全全員的素素質(zhì)，適適應公司司不斷向向前發(fā)展展的要求求。培訓的開展展結(jié)合員員工職業(yè)業(yè)發(fā)展計計劃，實實現(xiàn)公司司發(fā)展和和個人成成

9、長的結(jié)結(jié)合。構建符合公公司策略略和發(fā)展展方向的的培訓體體系，形形成“學習型型組織”，提升升公司整整體的績績效及競競爭力。培訓對象培訓的對象象為公司司的全體體員工，包包括中高高層管理理人員和和基層員員工。培訓資源公司可使用用的培訓訓資源有有公司內(nèi)內(nèi)部和公公司外部部兩類。公司內(nèi)部培培訓資源源，指公公司內(nèi)部部在某些些特定領領域方面面有專長長、具備備一定講講解能力力的員工工，可以以擔任部部分內(nèi)容容的講師師。公司外部培培訓資源源，指公公司外部部專業(yè)公公司的可可擔任特特定內(nèi)容容講解的的專業(yè)講講師。培訓的組織織者 人力資源部部主要負負責公司司整體培培訓活動動的統(tǒng)籌籌規(guī)劃、組組織協(xié)調(diào)調(diào)、具體體實施和和控制等等

10、工作。各部門經(jīng)理理及相關關人員負負責協(xié)助助人力資資源部進進行培訓訓的實施施、控制制及異常常情況的的追蹤，同同時負責責組織部部門內(nèi)部部的培訓訓。培訓組織培訓分類新員工培訓訓新員工培訓訓是指對對新入職職的員工工進行的的培訓，主主要內(nèi)容容包括公公司企業(yè)業(yè)文化、公公司組織織結(jié)構、基基本產(chǎn)品品知識、相相關人事事制度以以及職業(yè)業(yè)發(fā)展教教育等方方面。新員工培訓訓是由人人力資源源部利用用公司內(nèi)內(nèi)部培訓訓資源，統(tǒng)統(tǒng)一組織織、實施施和評估估。部門內(nèi)部培培訓部門內(nèi)部培培訓是指指各部門門根據(jù)實實際工作作需要，利利用內(nèi)部部培訓資資源對員員工開展展的有關關業(yè)務知知識和崗崗位技能能的交流流與經(jīng)驗驗分享。部門內(nèi)部培培訓由各各

11、部門定定期或不不定期自自行組織織實施，定定期向人人力資源源部匯報報。部門交叉培培訓部門交叉培培訓是指指利用公公司內(nèi)部部培訓資資源，在在相關業(yè)業(yè)務部門門之間開開展的與與工作內(nèi)內(nèi)容相關關的知識識、技能能的交流流培訓。部門交叉培培訓由人人力資源源部負責責協(xié)調(diào)相相關部門門資源，統(tǒng)統(tǒng)一組織織、實施施、控制制和評估估。通用類外部部培訓通用類外部部培訓是是指利用用外部培培訓資源源組織開開展的全全員適用用的通用用類知識識、技能能和態(tài)度度培訓，如如電腦使使用、時時間管理理、溝通通技巧、團團隊建設設等。通用類外部部培訓是是由人力力資源部部負責統(tǒng)統(tǒng)籌策劃劃、內(nèi)容容設置、組組織實施施和評估估工作。專業(yè)類外部部培訓專業(yè)

12、類外部部培訓是是指利用用外部培培訓資源源開展的的與業(yè)務務、技術術相關的的知識和和技能培培訓，包包括零售售管理知知識、市市場營銷銷、新型型材料知知識等。專業(yè)類外部部培訓是是由人力力資源部部負責計計劃制定定、實施施和評估估工作。短期教育短期教育指指員工參參加的企企業(yè)外部部的高等等院校、行行業(yè)協(xié)會會或?qū)I(yè)業(yè)公司等等單位組組織的不不超過三三個月的的短期學學習。短短期教育育適用于于少數(shù)員員工快速速學習專專業(yè)知識識，是公公司培訓訓的補充充形式之之一，也也是對員員工很好好的激勵勵方式之之一 短期教育分分公司派派出學習習和個人人自修兩兩種。本本規(guī)定主主要指公公司派出出學習，關關于個人人自修的的有關規(guī)規(guī)定，參參

13、見個個人進修修管理規(guī)規(guī)定。長期教育長期教育指指員工參參加的企企業(yè)外部部的高等等院校、行行業(yè)協(xié)會會或?qū)I(yè)業(yè)公司等等單位組組織的超超過（包包含）三三個月的的長期學學習。通通過外部部資源實實施的長長期教育育，適用用于少數(shù)數(shù)員工系系統(tǒng)學習習專業(yè)和和管理知知識，是是公司培培訓的補補充形式式之一，也也是對員員工很好好的激勵勵方式之之一。長期教育分分公司派派出學習習和個人人自修兩兩種。本本規(guī)定主主要指公公司派出出學習，關關于個人人自修的的有關規(guī)規(guī)定，參參見個個人進修修管理規(guī)規(guī)定。培訓組織程程序新員工培訓訓組織程程序凡新入職的的員工，都都要參加加人力資資源部組組織的新新員工培培訓，從從而對公公司的運運作有整整

14、體的了了解，適適應公司司的企業(yè)業(yè)文化和和人際關關系，盡盡快適應應工作環(huán)環(huán)境以提提高工作作績效。新員工入職職前一周周，人力力資源部部組織適適當內(nèi)部部培訓資資源，制制定不少少于144學時的的新員工工培訓計計劃。新新員工培培訓一般般安排在在新員工工入職時時或入職職后一個個月內(nèi)。人力資源部部根據(jù)培培訓計劃劃，填寫寫培訓安安排通知知單，發(fā)發(fā)放至各各部門經(jīng)經(jīng)理，要要求部門門經(jīng)理安安排新員員工按照照規(guī)定的的時間和和地點準準wwww.alliqqq.coom.ccn訓實實施過程程的協(xié)調(diào)調(diào)、組織織和控制制工作，并并對每位位新員工工的表現(xiàn)現(xiàn)情況做做下記錄錄。培訓結(jié)束時時，人力力資源部部將綜合合評估新新員工的的培訓

15、效效果，成成績合格格者準許許回部門門參加工工作，人人力資源源部將其其培訓成成績單提提交各部部門，同同時為新新員工建建立培訓訓檔案，并并留存此此次培訓訓記錄。因任何原因因未能參參加新員員工培訓訓的員工工，不得得轉(zhuǎn)正。未參加新員員工培訓訓的員工工，不得得參加公公司組織織的其他他培訓。部門內(nèi)培訓訓組織程程序公司各部門門根據(jù)工工作的實實際需要要，由部部門經(jīng)理理制定定定期或不不定期的的內(nèi)部培培訓計劃劃，并于于季度初初5日前前，提交交人力資資源部備備案。部門內(nèi)部培培訓的內(nèi)內(nèi)容，可可以由部部門經(jīng)理理直接安安排的與與工作相相關中的的業(yè)務知知識和崗崗位技能能的交流流分享，也也可由員員工向部部門經(jīng)理理提出培培訓需

16、求求申請。部門內(nèi)部培培訓的形形式，可可以是小小規(guī)模、靈靈活實用用的，例例如部門門例會、業(yè)業(yè)務小組組溝通等等。部門內(nèi)部培培訓的實實施者，可可以是部部門經(jīng)理理，也可可以是在在業(yè)務方方面有專專長或經(jīng)經(jīng)驗的員員工。部門經(jīng)理負負責內(nèi)部部培訓計計劃的組組織實施施。部門經(jīng)理或或指定員員工填寫寫培訓報報告單，每每季度結(jié)結(jié)束時33天內(nèi)匯匯總至人人力資源源部。 部門交叉培培訓組織織程序 每年10月月份，人人力資源源部向各各部門下下發(fā)培培訓需求求調(diào)查問問卷。公司各部門門可根據(jù)據(jù)工作的的實際需需要，由由部門經(jīng)經(jīng)理在調(diào)調(diào)查問卷卷中填寫寫對部門門交叉培培訓的需需求申請請。當工作中遇遇到部門門內(nèi)部難難以解決決的問題題時，各

17、各部門也也可以隨隨時向人人力資源源部提交交臨時培培訓需求求申請，填填寫臨臨時培訓訓申請單單。人力資源部部根據(jù)各各部門提提出的培培訓申請請，并充充分考慮慮加強相相關部門門的業(yè)務務溝通和和配合，結(jié)結(jié)合公司司經(jīng)營的的工作重重點，制制定適當當?shù)牟块T門交叉培培訓計劃劃。根據(jù)培訓計計劃，人人力資源源部負責責協(xié)調(diào)相相關業(yè)務務部門，整整合公司司內(nèi)部培培訓資源源，組織織落實交交叉培訓訓計劃。通用類外部部培訓組組織程序序每年10月月份，人人力資源源部向各各部門下下發(fā)培培訓需求求調(diào)查問問卷。員工可根據(jù)據(jù)個人工工作需要要，在調(diào)調(diào)查問卷卷中填寫寫相應的的需求申申請。人力資源部部，在考考慮公司司培訓的的整體性性和系統(tǒng)統(tǒng)性

18、的前前提下，匯匯總員工工提出的的培訓申申請，制制定培訓訓計劃，實實現(xiàn)通用用類外部部培訓在在全員范范圍內(nèi)逐逐級、逐逐步實施施。根據(jù)培訓計計劃，人人力資源源部負責責選擇外外部資源源、安排排培訓實實施，各各部門要要積極配配合，確確保效果果。專業(yè)類外部部培訓組組織程序序每年10月月份，人人力資源源部向各各部門下下發(fā)培培訓需求求調(diào)查問問卷。部門或員工工可根據(jù)據(jù)工作的的實際需需要，在在調(diào)查問問卷中提提出對專專業(yè)類外外部培訓訓的需求求申請。當經(jīng)營環(huán)境境、工作作內(nèi)容發(fā)發(fā)生變化化等情況況時，各各部門也也可以隨隨時向人人力資源源部提交交臨時培培訓需求求申請，填填寫臨臨時培訓訓申請單單。人力資源部部根據(jù)部部門和員員

19、工提出出的培訓訓申請，經(jīng)經(jīng)實際情情況分析析，以提提升專業(yè)業(yè)領域的的知識和和技能為為目標，制制定適當當?shù)呐嘤栍栍媱?。根?jù)培訓計計劃，人人力資源源部負責責選擇公公司外部部培訓資資源，組組織落實實專業(yè)類類外部培培訓計劃劃，接接受培訓訓的部門門或員工工要積極極配合培培訓的實實施工作作。短期教育組組織程序序人力資源部部負責收收集短期期教育的的信息，制制定初步步的年度度培養(yǎng)計計劃，上上報行政政總監(jiān)審審批。經(jīng)批準的培培養(yǎng)計劃劃，人力力資源部部公開或或非公開開的征求求部門意意見，將將確定的的培養(yǎng)名名單上報報行政總總監(jiān)審批批。人力資源部部負責實實施審批批后的培培養(yǎng)計劃劃，通知知相關人人員，簽簽定培培訓協(xié)議議，辦

20、辦理相關關手續(xù)等等。長期教育組組織程序序人力資源部部負責收收集長期期教育的的信息，定定期上報報行政總總監(jiān)。公司高層根根據(jù)需要要，確定定長期教教育培養(yǎng)養(yǎng)計劃，行行政總監(jiān)監(jiān)將計劃劃下達至至人力資資源部。人力資源部部負責落落實計劃劃，通知知相關人人員簽定定培訓訓協(xié)議，協(xié)協(xié)助辦理理入學相相關手續(xù)續(xù)等。培訓評估評估標準 新員工培訓訓評估標標準對新員工培培訓實施施的評估估項目，主主要有內(nèi)內(nèi)容準備備、講解解技巧、生生動趣味味、實際際效果四四方面；評估結(jié)結(jié)果采用用百分制制，每一一項占225分，評評分級差差為100分。具具體參見見培訓訓評估表表。對新員工的的培訓成成果評估估，通過過考試形形式采用用百分制制評分，

21、成成績700分以上上為合格格。以上相關資資料，人人力資源源部歸檔檔保存。部門內(nèi)部培培訓評估估標準對部門內(nèi)部部培訓的的評估項項目，主主要有培培訓報告告單和和抽查結(jié)結(jié)果兩項項。培訓報告告單項項目，要要求各部部門每季季度結(jié)束束日3天天內(nèi)提交交兩份以以上培培訓報告告單，簡簡要記錄錄部門培培訓的內(nèi)內(nèi)容、參參加人員員等基本本狀況。部門內(nèi)部培培訓抽查查，由人人力資源源部不定定期進行行檢查，根根據(jù)現(xiàn)場場組織情情況進行行打分。評評分采用用百分制制，成績績70分分以上為為合格。人力資源部部將相關關資料歸歸檔保存存。部門交叉培培訓評估估標準對培訓實施施的評估估項目，主主要有培培訓效果果調(diào)查問問卷和和培訓訓評估表表兩

22、項項。培訓效果果調(diào)查問問卷由由被培訓訓者填寫寫，采用用評分標標準參見見培訓訓效果調(diào)調(diào)查問卷卷。培訓評估估表主主要是對對內(nèi)容準準備、講講解技巧巧、生動動有趣、實實際效果果四方面面評分，由由人力資資源部檢檢查后填填寫。評評分結(jié)果果采用百百分制，每每一項占占25分分，級差差為100分，要要求700分以上上為合格格。對被培訓部部門的評評估，通通過考試試或總結(jié)結(jié)形式采采用百分分制評分分，成績績70分分以上為為合格。以上相關資資料在人人力資源源部歸檔檔保存。通用類外部部培訓評評估標準準同部門交交叉培訓訓評估標標準。專業(yè)類外部部培訓評評估標準準同部門交交叉培訓訓評估標標準。短期教育評評估標準準對短期教育育實

23、施的的評估項項目，主主要有講講解內(nèi)容容、實際際運用兩兩方面。評評估形式式以與被被培訓者者及其上上級訪談談為主。對被培訓者者的評估估項目，是是培訓結(jié)結(jié)束后提提交的培培訓總結(jié)結(jié)，人力力資源部部以百分分制評分分，成績績70分分以上為為合格。以上相關資資料在人人力資源源部歸檔檔保存。長期教育評評估標準準同短期教教育評估估標準。評估人對培訓實施施的評估估工作，主主要由被被培訓者者和人力力資源部部實施。對被培訓者者的評估估，主要要由人力力資源部部實施。評估程序新員工培訓訓評估程程序?qū)ε嘤枌嵤┦┑脑u估估程序：培訓結(jié)束后后，人力力資源部部組織新新員工填填寫培培訓評估估表。人力資源部部負責收收集、分分析培培訓評

24、估估表，得得到評估估成績。對新員工的的評估：在培訓內(nèi)容容結(jié)束后后，人力力資源部部組織新新員工進進行簡單單的考試試，主要要涉及培培訓內(nèi)容容中一些些重要的的知識點點。人力資源部部收集考考試卷，對對其進行行評分。人力資源部部將考試試成績通通知本人人和主管管上級。以上培訓評評估結(jié)果果，人力力資源部部歸檔保保存，并并季度結(jié)結(jié)束5日日內(nèi)在培培訓實施施總結(jié)報報告中向向上級匯匯報。部門內(nèi)部培培訓評估估程序?qū)ε嘤枌嵤┦┑脑u估估程序：季度結(jié)束33日內(nèi)，各各部門向向人力資資源部提提交培培訓報告告單。人力資源部部整理抽抽查記錄錄，結(jié)合合培訓訓報告單單，得得到評估估成績。以上培訓評評估結(jié)果果，人力力資源部部通知部部門，

25、并并歸檔保保存，于于季度結(jié)結(jié)束5日日內(nèi)在培培訓實施施總結(jié)報報告中向向上級匯匯報。部門交叉培培訓評估估程序?qū)ε嘤枌嵤┦┑脑u估估程序：培訓結(jié)束后后，人力力wwww.alliqqq.coom.ccn效果果調(diào)查問問卷。人力資源部部負責收收集、分分析培培訓效果果調(diào)查問問卷，得得到員工工評估成成績。按照培訓訓評估表表，人人力資源源部對培培訓實施施過程打打分。對被培訓員員工的評評估：在培訓內(nèi)容容結(jié)束后后，人力力資源部部組織新新員工進進行簡單單的考試試，主要要涉及培培訓內(nèi)容容中一些些重要的的知識點點；或者者要求員員工按時時提交培培訓總結(jié)結(jié)。人力資源部部收集考考試卷，對對其進行行評分。人力資源部部將培訓訓成績通通知本人人和主管管上級。以上培訓評評估結(jié)果果，人力力資源部部歸檔保保存，并并季度結(jié)結(jié)束5日日內(nèi)在培培訓實施施總結(jié)報報告中向向上級匯匯報。通用類外部部培訓評評估程序序評估程序同同部門門交叉培培訓評估估程序。專業(yè)類外部部培訓評評估程序序評估程序同同部門門交叉培培訓評估估程序。短期教育評評估程序序?qū)Χ唐诮逃龑嵤┑牡脑u估，人人力資源源部將與與被培訓訓者訪談談記錄和和抽查結(jié)結(jié)果，作作為對短短期教