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文檔簡(jiǎn)介
1、中高層管理者述職管理規(guī)定一、目的 1、強(qiáng)強(qiáng)化中高高層管理理者的責(zé)責(zé)任和目目標(biāo)意識(shí)識(shí),促使使中高層層管理者者在實(shí)際際工作中中不斷改改進(jìn)管理理行為,促促進(jìn)員工工和部門門持續(xù)的的績(jī)效改改進(jìn)。 2、深深化公司司原有的的績(jī)效考考核及任任職資格格管理制制度,不不斷增強(qiáng)強(qiáng)公司的的整體核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力。 3、強(qiáng)強(qiáng)化部門門間的協(xié)協(xié)作關(guān)系系,使各各部門及及其管理理者為實(shí)實(shí)現(xiàn)公司司或上級(jí)級(jí)部門的的總體目目標(biāo)結(jié)成成責(zé)任和和利益共共同體。二、原則 1、以以責(zé)任結(jié)結(jié)果為導(dǎo)導(dǎo)向,關(guān)關(guān)注最終終結(jié)果目目標(biāo)的達(dá)達(dá)成。 2、堅(jiān)堅(jiān)持實(shí)事事求是的的原則,注注重具體體實(shí)例,強(qiáng)強(qiáng)調(diào)以數(shù)數(shù)據(jù)和事事實(shí)講話話。 3、堅(jiān)堅(jiān)持考評(píng)評(píng)結(jié)合原原則,考考績(jī)
2、效、評(píng)評(píng)任職,面面向未來(lái)來(lái)績(jī)效的的提高。三、適用范范圍 適用于于公司高高級(jí)副總總裁、副副總裁;市場(chǎng)體體系、研研發(fā)體系系二級(jí)部部門以上上(含二二級(jí))、其其他部門門一級(jí)部部門的主主要負(fù)責(zé)責(zé)人(含含副職),即即公司所所有四級(jí)級(jí)管理者者。非本本規(guī)定所所列的其其他中層層管理者者都參加加季度考考核。 四、述職類類型 11、年度度述職: 述職周周期原則則為每年年一次,每每年一月月份述職職者對(duì)照照上年度度初制定定的績(jī)效效目標(biāo)和和任職資資格要求求進(jìn)行工工作述職職,并明明確本年年度工作作目標(biāo)。 22、調(diào)職職述職:遇到工工作變動(dòng)動(dòng),述職職者在赴赴任新職職前對(duì)上上一職務(wù)務(wù)年初制制定的績(jī)績(jī)效目標(biāo)標(biāo)和任職職資格要要求進(jìn)行
3、行工作述述職,并并明確下下一崗位位的責(zé)任任目標(biāo)。 33、臨時(shí)時(shí)述職: 其他需需要時(shí),直直接上級(jí)級(jí)也可要要求述職職者臨時(shí)時(shí)述職。五、述職內(nèi)內(nèi)容 (一一)績(jī)效效考核: 1、年年度初承承諾目標(biāo)標(biāo)或KPPI指標(biāo)標(biāo)。如組組織增幅幅、人均均創(chuàng)利、成成本控制制。 2、本本期工作作中遇到到的問(wèn)題題及改進(jìn)進(jìn)策略。 3、直直接上級(jí)級(jí)要求匯匯報(bào)的其其它工作作。 (二二)任職職資格:1、績(jī)效要要求近幾年績(jī)效效考核連連續(xù)成績(jī)績(jī)年度工作目目標(biāo)達(dá)成成度年度工作目目標(biāo)完成成效果2、管理行行為干部任職資資格行為為標(biāo)準(zhǔn)是是指在管管理工作作領(lǐng)域工工作活動(dòng)動(dòng)的成功功行為,針針對(duì)公司司高、中中、基層層的管理理者建立立相應(yīng)的的行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)
4、,分分為三、四四、五級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn),本本制度使使用四級(jí)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。3、管理績(jī)績(jī)效 部門門管理績(jī)績(jī)效包括括: 組織在在流程中中的運(yùn)作作效果; 與組織織的可持持續(xù)發(fā)展展相關(guān)的的工作進(jìn)進(jìn)展情況況; 其其它反應(yīng)應(yīng)組織核核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的指指標(biāo)4、必備知知識(shí) 必備備知識(shí)包包括兩部部分內(nèi)容容:專業(yè)業(yè)技術(shù)、 管理實(shí)務(wù)5、品德要要求誠(chéng)實(shí)正直:在與自自己堅(jiān)信信的人生生信條及及價(jià)值觀觀相沖突突矛盾時(shí)時(shí)仍能堅(jiān)堅(jiān)持公司司原則,言言行一致致。廉潔奉公:一切遵遵從公司司的規(guī)章章制度,不不因私利利/私欲影影響自己己所從事事的工作作6、素質(zhì)要要求業(yè)務(wù):系統(tǒng)統(tǒng)思維,收收集與消消化信息息,組織織成就導(dǎo)導(dǎo)向,自自信與自自律。管理:獻(xiàn)身身精神,組
5、組織意識(shí)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)能力,監(jiān)監(jiān)控能力力,前瞻瞻性。協(xié)調(diào):原則則性與靈靈活性,人人際理解解關(guān)系建建立,合合作精神神,影響響能力,3600服務(wù)精神。改進(jìn):培養(yǎng)養(yǎng)人才,自自我批判判。7、經(jīng)驗(yàn)要要求四級(jí)管理者者:具有本系統(tǒng)統(tǒng)主要業(yè)業(yè)務(wù)部門門管理經(jīng)經(jīng)驗(yàn)或職職能部門門副職經(jīng)經(jīng)驗(yàn)。 相關(guān)領(lǐng)領(lǐng)域一定定的工作作經(jīng)驗(yàn)(含基層層工作經(jīng)經(jīng)驗(yàn)),所管管理的下下屬至少少有兩類類人員(三三級(jí)管理理者、專專業(yè)/技術(shù)人人員),有有一定的的管理跨跨度。六、述職操操作程序序1、年度述述職程序序:2、調(diào)職述述職操作作程序年度述職操操作流程程說(shuō)明:01 下下發(fā)年度度述職表表或通知知每年1月55日前,干干部部(處處)或總總裁辦下下發(fā)年度度
6、述職表表或通知知02 述述職者自自檢并提提議本年年度工作作目標(biāo)每年1月110日前前述職者者對(duì)照年年初制定定的工作作目標(biāo)及及四級(jí)管管理任職職資格要要求,進(jìn)進(jìn)行自檢檢并結(jié)合合主管的的總目標(biāo)標(biāo)及流程程需要,以以KPII 指標(biāo)標(biāo)體系為為指引,確確認(rèn)該年年度的主主要工作作目標(biāo)或或KPII指標(biāo)。02a 自檢表表述職者根據(jù)據(jù)工作目目標(biāo)及任任職資格格要求,填填寫自檢檢表一、二二及年度度工作目目標(biāo)卡。03a 信息收收集公司考核部部門負(fù)責(zé)責(zé)收集考考評(píng)信息息及對(duì)述述職者進(jìn)進(jìn)行管理理績(jī)效的的周邊調(diào)調(diào)查; 由任職職資格體體系專業(yè)業(yè)人員負(fù)負(fù)責(zé)收集集部門管管理績(jī)效效信息,03 述述職評(píng)議議每年1月115日前前由直接接主管負(fù)
7、負(fù)責(zé),針針對(duì)考核核內(nèi)容組組成評(píng)議議小組。根根據(jù)述職職人自述述、提問(wèn)問(wèn)與答辯辯,評(píng)議議小組根根據(jù)工作作目標(biāo)及及任職資資格要求求進(jìn)行評(píng)評(píng)議。03b 評(píng)價(jià)表表每年1月115日前前由直接接主管針針對(duì)年初初制定的的工作目目標(biāo)及四四級(jí)管理理者任職職資格要要求,填填寫評(píng)價(jià)價(jià)表。04 結(jié)結(jié)果反饋饋每年1月330日前前評(píng)議小小組對(duì)述述職者本本年度工工作中出出現(xiàn)的問(wèn)問(wèn)題進(jìn)行行深入分分析,并并提出具具體可行行的改進(jìn)進(jìn)策略。04a 溝通卡卡每年1月330日前前述職雙雙方在充充分溝通通的基礎(chǔ)礎(chǔ)上填寫寫溝通卡卡及本年年度工作作目標(biāo)。05 結(jié)結(jié)果上報(bào)報(bào)每年2月55日前干干部部(處處)/總裁辦辦將評(píng)定定結(jié)果上上報(bào)人力力資源管
8、管理部。 七七、綜合合評(píng)定成成績(jī)1、綜合評(píng)評(píng)定等級(jí)級(jí)綜評(píng)等級(jí)A (杰出出)B (良好好)C (尚可可)D (不足足) 定義義達(dá)到挑戰(zhàn)目目標(biāo);管理行為符符合干部部資格行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求,管管理效果果突出目標(biāo)完成度度大于/等于900;管理行為符符合干部部資格行行為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)要求,管管理效果果較好目標(biāo)完成度度大于/等于700 ;管理行為基基本符合合干部資資格行為為標(biāo)準(zhǔn)要要求,管管理效果果一般目標(biāo)完成度度小于770;管理行為達(dá)達(dá)不到干干部資格格行為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求求,管理理效果較較差02、綜合合評(píng)定成成績(jī)運(yùn)用用1)、工工作業(yè)績(jī)績(jī)與任職職資格的的綜合考考評(píng)成績(jī)績(jī)作為工工資、獎(jiǎng)獎(jiǎng)金、股股金等價(jià)價(jià)值分配配的依據(jù)據(jù)。2)
9、、依依據(jù)制度度性甄別別程度,對(duì)對(duì)有突出出才干和和突出貢貢獻(xiàn)者實(shí)實(shí)施職務(wù)務(wù)的破格格晉升。3)、綜綜評(píng)成績(jī)績(jī)還可作作為管理理者培訓(xùn)訓(xùn),職務(wù)務(wù)置換等等人力資資源管理理活動(dòng)的的依據(jù)。八、綜合評(píng)評(píng)定實(shí)施施辦法1、各系系統(tǒng),各各大部門門結(jié)合工工作實(shí)際際和特點(diǎn)點(diǎn),分別別制訂具具體的中中高層管管理者述述職實(shí)施施辦法。2、各系系統(tǒng)、各各大部門門須制訂訂可操作作性的考考核指導(dǎo)導(dǎo)書,以以量化或或可衡量量的數(shù)據(jù)據(jù)、 事實(shí)來(lái)來(lái)細(xì)化和和描述考考核標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),并提提出明確確的考核核依據(jù)及及其來(lái)源源。九、其它1、本制制度的解解釋、修修改和廢廢止權(quán)屬屬公司人人力資源源管理部部。2、本制制度自簽簽發(fā)之日日起執(zhí)行行。附件:四四級(jí)管理理
10、者工作作述職報(bào)報(bào)告一九九九九年月月十日四級(jí)管理者者工作述述職報(bào)告告年度 調(diào)職姓 名: _工 號(hào): _部 門: _職 務(wù): _直接上級(jí): _述職時(shí)間: _深圳市華為為技術(shù)有有限公司司一九九九年年十月自檢表一: 計(jì)劃目目標(biāo)完成成情況自自檢本部門關(guān)鍵鍵績(jī)效指指標(biāo)(KKPI)12345本期工作計(jì)計(jì)劃/任務(wù)績(jī)績(jī)效衡量量目標(biāo)實(shí)實(shí)際完成成情況12345計(jì)劃調(diào)整其它工作完完成情況況注:遵循SSMARRT原則則,實(shí)事事求是,以以數(shù)據(jù)和和事實(shí)說(shuō)說(shuō)話。 第一頁(yè)頁(yè)自檢表二 問(wèn)問(wèn)題分析析及改進(jìn)進(jìn)策略問(wèn)題分析:改進(jìn)策略:自評(píng)欄:績(jī)效達(dá)標(biāo):杰出 良好 尚可 不足資格達(dá)標(biāo):完全勝勝任 稱職 基本稱稱職 暫不稱稱職述職者簽名名
11、: 注:以SWWOT、5W22H等方方法對(duì)目目前存在在的問(wèn)題題進(jìn)行深深入分析析,并提提出具體體可行的的改進(jìn)策策略措施施。 第第二頁(yè)任 職 資資 格 評(píng) 定 表首次述職資資料姓名性別出生最后畢業(yè)學(xué)學(xué)校時(shí)間間入華為時(shí)間間部門本科/碩士士所學(xué)專專業(yè)歷史主要工工作經(jīng)歷歷(與管管理職位位及現(xiàn)在在部門業(yè)業(yè)務(wù)相關(guān)關(guān))績(jī)效考核本年度主要要工作經(jīng)歷目標(biāo)達(dá)成度度目標(biāo)完成效效果行為認(rèn)證單 元結(jié)果改進(jìn)點(diǎn)及改改進(jìn)情況況1、目標(biāo)的的制定與與監(jiān)控2、組織氣氣氛建設(shè)設(shè)3、工作資資源管理理4、影響與與促進(jìn)決決策5、績(jī)效改改進(jìn)周邊調(diào)查下 屬職能部門業(yè)務(wù)接口部部門組織氣氛成本控制服務(wù)質(zhì)量工作滿意度度隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)及時(shí)性性其它規(guī)范運(yùn)作其它知識(shí)考試課程成績(jī)課程成績(jī)課程成績(jī)專業(yè)技術(shù)管理實(shí)務(wù)總評(píng)評(píng)述:任職資格:完全勝勝任 稱職 尚可 待改進(jìn)進(jìn) 主主管簽字字: 注:1、“總評(píng)”欄由主主管填寫寫;
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