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文檔簡(jiǎn)介
1、吳曉波和他的社群實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)社群價(jià)值12 月 13 日,在吳曉波頻道的年終秀上,吳曉波在主題演講中斷言“社群經(jīng)濟(jì)將大行其道”。在他看來,中國(guó)經(jīng)歷了三個(gè)大的經(jīng)濟(jì)型態(tài)演進(jìn):從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到商品經(jīng)濟(jì),再到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)通過大規(guī)模的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)獲得利潤(rùn),在互聯(lián)網(wǎng)前時(shí)代它是一個(gè)商品通過營(yíng)銷找到人的過程,而即將到來的社群經(jīng)濟(jì)則是從人到物的過程一群人聚集起來,再自問需要什么商品。2014 年 5 月 8 日,財(cái)經(jīng)作家吳曉波第一次為自己的微信公號(hào)撰文。他起步并不算早,用官方說法就是紅利期已過。在那篇題為騎到新世界的背上的文字里,吳曉波表達(dá)了自己要告別原來的媒體生態(tài)、到一個(gè)新世界去寫作的態(tài)度。他將新世界比喻為一條惡
2、龍:“我所依賴的傳播平臺(tái)在塌陷,而新的世界露出了它鋒利的牙齒,要么被它吞噬,要么騎到它的背上?!睌?shù)據(jù)顯示,“吳曉波頻道” 上線當(dāng)天,訂閱戶為 4582 人;一個(gè)月后,用戶超過10 萬。這種漲粉速度令吳曉波保持著每周兩篇專欄文章、一個(gè)財(cái)經(jīng)脫口秀視頻的自媒體工作節(jié)奏。從 6 月下旬開始,自發(fā)組織的城市書友會(huì)出現(xiàn),到百日時(shí),已有 30 個(gè)城市組建了書友會(huì),其中,9 個(gè)城市選出了管理員,他們負(fù)責(zé)各自城市的讀書活動(dòng)。吳曉波推薦了“羅伯特議事規(guī)則” (美國(guó)國(guó)會(huì)開會(huì)規(guī)則)給大家,幫助大家制定討論的規(guī)則。在公眾號(hào)開通 300 天時(shí),吳曉波將“粉絲”升級(jí)為“社群”,書友會(huì)社群及社群里的人需要具備四點(diǎn)特質(zhì):第一,
3、公眾號(hào)主要圍繞商業(yè)或者泛商業(yè)的東西;第二,用戶都是個(gè)人主義者,崇尚自我奮斗,相信民主、相信自由、相信市場(chǎng)力量;第三,樂意奉獻(xiàn)、共享;第四, “反對(duì) ?潘烤 ?濟(jì)”,“ ? 潘坎皇且黃度縵矗 ?而是甘愿在社會(huì)的下層和邊緣,并以此反對(duì)主流財(cái)富群體,這是墮落的表現(xiàn),我覺得人一定要往上走,要有陽光的一面” 。提出這四個(gè)價(jià)值后,每天有五六百人取關(guān),但也有兩千多人增加關(guān)注。 “因?yàn)閰菚圆l道,這些陌生人聚在一起,然后他們通過 QQ 群的方式,通過增值的關(guān)系粘連,這些關(guān)系又因?yàn)榕d趣的不同,成立了興趣小組,興趣小組又把興趣愛好導(dǎo)流到地下, 慢慢地他們變成一種自組織。 ”吳曉波說。吳曉波頻道的盈利模式在過去一年
4、中,吳曉波進(jìn)行了基于社群的四個(gè)實(shí)驗(yàn):咖啡館改造計(jì)劃、巴九靈創(chuàng)業(yè)公益金、眾籌拍紀(jì)錄片、企業(yè)家培訓(xùn)。例如,吳曉波拍攝了紀(jì)錄片我的詩(shī)篇,這是一部以詩(shī)歌為主題,聚焦工人的生存境遇與精神世界的紀(jì)錄片。過程中眾籌了 50 多萬資金進(jìn)行拍攝,并且眾籌幫助一個(gè)自殺的詩(shī)人出版了他最后一本詩(shī)集。我的詩(shī)篇獲得第 18 屆上海國(guó)際電影節(jié)金爵獎(jiǎng)最佳紀(jì)錄片以后,面臨新的尷尬:中國(guó)幾乎所有的紀(jì)錄片,無論你拍得多好,影院都不愿意接受。很快,吳曉波團(tuán)隊(duì)通過電影票應(yīng)用找到一些城市的影院,跟那些影院談完之后,花錢包下影院?!拔覀儠?huì)有一些社群,社群里面會(huì)有很多發(fā)布工作,如果你愿意到影院里面看這個(gè)電影的人,就可以跟你的朋友去看這個(gè)電影
5、。這是社群的實(shí)驗(yàn)。 ”而這也讓吳曉波對(duì)社群有了更深的體會(huì):要做好一個(gè)社群,一是要做有態(tài)度的內(nèi)容,如果不容易區(qū)分好內(nèi)容和壞內(nèi)容,那么起碼可以做有價(jià)值的內(nèi)容, 才能聚集起人氣與共鳴;二是實(shí)現(xiàn)圈層化互動(dòng),如果社群僅僅停留在空中,很容易就變成泡沫消失,而如果社群在地面、接地氣,可以產(chǎn)生大規(guī)模的互動(dòng), 可以進(jìn)行價(jià)值反饋, 那這個(gè)社群就是有生命力的;三是在共享中互利,每個(gè)人在社群中是一個(gè)獲利者,也是一個(gè)貢獻(xiàn)者。通過共享和互利,讓這個(gè)社群變得更加長(zhǎng)久。目前,吳曉波頻道的盈利主要來自于商務(wù)合作和課程收入。但其致力于建立基于書友會(huì)的興趣大組,與一些專業(yè)機(jī)構(gòu)推出針對(duì)粉絲的各種產(chǎn)品,比如推出幾款旅游產(chǎn)品,以后可能還
6、會(huì)有理財(cái)、健身、親子等方面的。在將社群商業(yè)化運(yùn)營(yíng)的道路上,“吳曉波頻道”顯然衍生出了太多種可能。以致于在老友秦朔開公號(hào)時(shí),吳曉波以一種過來人的姿態(tài)給出了切身體會(huì)和有益建議。社群經(jīng)濟(jì)等于“圈層+電商”2015 年,吳曉波頻道已經(jīng)進(jìn)行了一系列的自媒體電商實(shí)驗(yàn),其中包括三場(chǎng)轉(zhuǎn)型大課,門票賣了3000 張,兩次吳酒預(yù)售,賣了20000 多瓶。吉利熊貓酷趣汽車,預(yù)訂出150 多輛,“跟著吳老師南極看企鵝”, 30 個(gè)名額兩天內(nèi)售罄。連吳曉波自己都感慨,居然賣了這么多門類各異的產(chǎn)品。通過這幾項(xiàng)試驗(yàn),吳曉波意識(shí)到通過“場(chǎng)景化+社群化 +定制化”的方式,可以走出一條非常有趣的、迥異于前的電商之路。因此,他決定
7、在來年用更系統(tǒng)的方式將這場(chǎng)實(shí)驗(yàn)進(jìn)行到底,努力正名自媒體電商并非曇花一現(xiàn)。當(dāng)務(wù)之急是招募一枚“店長(zhǎng)”,這位店長(zhǎng)將全面擔(dān)起吳曉波頻道電商的重任,在未來的日子里繼續(xù)向120 多萬乃至更多的中產(chǎn)人群推介有情懷、有創(chuàng)意有設(shè)計(jì)感的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。吳曉波胸有成竹的問道:你是想在傳統(tǒng)電商那里玩打折促銷,還是想來新世界干一票大的?馬化騰說未來的互聯(lián)網(wǎng)是左邊內(nèi)容右邊鏈接,很顯然,吳曉波在中間加了一條“價(jià)值觀” ,社群因價(jià)值觀而有了區(qū)隔群,當(dāng)這些價(jià)值觀被確認(rèn)后會(huì)出現(xiàn)無數(shù)的商業(yè)模式,社群經(jīng)濟(jì)就等于“圈層 +電商”。吳曉波預(yù)言, 2016 年社群經(jīng)濟(jì)將成為一種新的看上去每一個(gè)都非常小而美的商業(yè)實(shí)驗(yàn)。他認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)的秘密是“首先是一群人,然后再想到一種垂直的商業(yè)模式,不同的族群、不同的社群, 當(dāng)被粘連起來的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)一種情況,商業(yè)兌現(xiàn)的路徑和模式完全不一樣” 。吳曉波所謂的
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