樣機政策管理的相關(guān)規(guī)定

1、樣機政策策管理規(guī)規(guī)定歸屬體系系：國美美電器有有限公司司經(jīng)營管管理手冊冊采購購系統(tǒng)分分冊文件編號號：國美美采0010撰寫單位位：國美美電器采采購中心心版 本：第一版版生效日期期：20004年年4月11日機密等級級：機密 一般合計頁數(shù)數(shù)：6頁頁 正文文頁數(shù)：5頁附件個數(shù)數(shù)：無制度正文文目錄：目 錄頁次1、目的的12、范圍圍13、名詞詞解釋14、職責(zé)責(zé)15、作業(yè)業(yè)內(nèi)容16、注意意事項57、附件件5總裁審批批管理研究究室審核核撰寫人1目的：為優(yōu)化化成本、簡約經(jīng)經(jīng)營，對對樣機政政策進行行規(guī)范。2范圍：2.1適適用范圍圍：國美美電器有有限公司司總部采采銷中心心、財務(wù)務(wù)中心；分部采采購部、市場部部和財務(wù)務(wù)部

2、2.2發(fā)發(fā)布范圍圍：國美美電器總總部各中中心、各各部門；各分部部3名詞解解釋3.1樣樣機政策策：是指公公司與廠廠商的合合同談判判中，對對樣機的的所有權(quán)權(quán)歸屬、更換、折扣及及處理等等方面內(nèi)內(nèi)容的約約定。4職責(zé)4.1分分部采購購部負責(zé)責(zé)樣機合合同的談?wù)勁信c簽簽訂；4.2分分部財務(wù)務(wù)部負責(zé)責(zé)樣機合合同的審審核；4.3門門店負責(zé)責(zé)樣機的的維護和和保養(yǎng)；5作業(yè)內(nèi)內(nèi)容：5.1樣樣機政策策的操作作方式5.1.1免費費提供樣樣機，樣樣機的所所有權(quán)歸歸公司。要求廠廠家為我我公司免免費提供供樣機，樣機的的所有權(quán)權(quán)歸公司司，這是是從廠家家爭取來來的資源源。我公公司可以以對樣機機進行處處理，作作為公司司的利潤潤來源。

3、5.1.2免費費提供樣樣機，所所有權(quán)歸歸廠家。要求樣樣機由廠廠家提供供，所有有權(quán)歸廠廠家。我我們在門門店銷售售過程中中，對樣樣機有保保管的權(quán)權(quán)利，并并不占壓壓公司的的資金，對于經(jīng)經(jīng)銷商品品還可以以減少殘殘次商品品的出現(xiàn)現(xiàn)，降低低公司的的經(jīng)營風(fēng)風(fēng)險。但但同時要要求廠家家為公司司定期的的更換樣樣機，以以保證樣樣機的展展示效果果。5.1.3樣機機定期免免費更換換。樣機機由公司司來出，但是考考慮樣機機的磨損損，折舊舊等問題題，要求求廠家為為我公司司定期更更換樣機機，避免免出現(xiàn)殘殘次商品品。樣機機定期更更換是為為了降低低公司在在樣機上上的投入入，因為為折舊問問題，定定期更換換可以避避免公司司因樣機機折舊

4、造造成的損損失，保保證樣機機的更新新程度和和展示效效果。5.1.4提供供樣機折折扣。樣樣機折扣扣是廠家家或者供供應(yīng)商處處理樣機機的通常常手段，為了避避免樣機機因為新新舊程度度造成滯滯銷，向向廠家爭爭取樣機機折扣，通過折折扣銷售售因擺放放造成磨磨損的樣樣機，減減少公司司的經(jīng)營營風(fēng)險。5.1.5樣機機定期處處理，打打折處理理部分由由廠家承承擔(dān)。公公司經(jīng)營營商品陳陳列樣機機會用定定期的處處理，按按照樣機機的原價價，根據(jù)據(jù)樣機的的新舊程程度和磨磨損情況況打折處處理。處處理后與與原價之之間的差差額由廠廠家承擔(dān)擔(dān)。定期期處理樣樣機是公公司的一一項規(guī)章章制度，在執(zhí)行行過程中中會給公公司經(jīng)營營帶來虧虧損，要要

5、求廠家家來承擔(dān)擔(dān)虧損也也是公司司變相贏贏利的方方式。5.2樣樣機政策策的匯總總根據(jù)各地地采購部部門爭取取的樣機機政策，由各地地分品類類匯總上上報，總總部按品品類匯總總對比各各地區(qū)樣樣機政策策，通過過全國連連鎖的優(yōu)優(yōu)勢，再再指導(dǎo)各各分部爭爭取更好好的樣機機政策。為了方便便公司對對各品類類樣機的的管理，更加合合理的考考核分部部工作，各分部部采購部部將樣機機政策按按品類匯匯總，分分部財務(wù)務(wù)部確認認，上報報總部采采購中心心?？偛坎坎少徶兄行母鶕?jù)據(jù)各分部部的樣機機政策對對分部做做出考評評。樣機政策策經(jīng)過談?wù)勁?，在在合同中中雙方約約定后，由采購購部各部部門干事事負責(zé)將將樣機政政策匯總總，匯總總的樣機機政策

6、要要明確列列出折扣扣率、定定期處理理的時間間范圍等等。匯總總后，交交由財務(wù)務(wù)部審核核，確認認。財務(wù)務(wù)部根據(jù)據(jù)合同談?wù)勁薪Y(jié)果果上報的的合同正正本審核核樣機匯匯總結(jié)果果，查實實無誤后后上報總總部采購購中心，由總部部采購中中心各部部門備案案。5.3樣樣機政策策的執(zhí)行行各分部要要完全按按照協(xié)議議中規(guī)定定的樣機機政策執(zhí)執(zhí)行，不不能更改改，同時時也要監(jiān)監(jiān)督市場場部及財財務(wù)部在在執(zhí)行樣樣機政策策時的處處理方法法，嚴(yán)格格按照合合同簽定定條款執(zhí)執(zhí)行。5.3.1出樣樣原則出樣對引引導(dǎo)顧客客消費有有很大影影響，賣賣場內(nèi)應(yīng)應(yīng)本著“有貨即即出樣、無樣有有價簽、主推和和新品必必出樣”的原則則，以保保證出樣樣的合理理性。原

7、則上公公司配送送中心有有庫存的的商品都都必須出出樣，部部分體積積較大而而陳列面面積有限限的品類類如：空空調(diào)、冰冰箱、洗洗衣機、彩電等等屬同系系列的可可選取最最具代表表性、銷銷售量最最大的型型號出樣樣，系列列中的其其它型號號可不出出樣，但但要保證證價簽，宣傳單單頁等齊齊全。公司采購購部門新新引入的的機型（已訂貨貨）必須須保證出出樣，且且要有明明顯的標(biāo)標(biāo)識，廠廠家的各各種宣傳傳品須擺擺放到位位。公司包銷銷和主推推的型號號必須保保證出樣樣，要求求放置在在展臺最最醒目的的位置，各種宣宣傳品、POPP須齊備備。廠家已通通知停產(chǎn)產(chǎn)或采購購及市場場部終止止訂貨的的機型，在存貨貨已消化化或退貨貨的情況況下，要

8、要及時對對樣機進進行處理理，如一一周內(nèi)仍仍處理不不掉須通通知廠家家辦理退退貨，以以保證場場地資源源的高效效利用。特價機是是為了吸吸引人氣氣，并非非公司主主賣的商商品，銷銷售人員員要有意意識的引引導(dǎo)顧客客選擇其其它高利利潤的商商品，實實現(xiàn)銷售售的轉(zhuǎn)化化。所以以，特價價機一定定不能放放在最好好的展示示位置，也不要要通過PPOP刻刻意的突突出。因產(chǎn)品有有高、中中、低檔檔之分，原則要要求主推推機型（包銷機機、新品品、高利利潤商品品）放置置在人眼眼平視位位置（或或接近），其中中島嶼式式展架最最上層放放主推品品，依次次往下為為高端品品、低端端品；靠靠墻高展展架主推推在平視視位置，上層為為高端品品、下層層為

9、低端端品。5.3.2樣機機的日常常維護現(xiàn)門店內(nèi)內(nèi)樣機外外觀不良良、性能能不佳的的現(xiàn)象仍仍然存在在，其中中部分門門店甚至至出現(xiàn)樣樣機配件件丟失和和破損，不僅影影響了公公司形象象和銷售售，在一一定程度度上也影影響了與與廠家的的合作，所以門門店應(yīng)承承擔(dān)起樣樣機維護護和保養(yǎng)養(yǎng)的責(zé)任任。門店的樣樣機無論論從外觀觀到性能能都應(yīng)始始終處于于良好的的狀態(tài)，現(xiàn)原則則上要求求廠家的的樣機在在陳列一一定周期期后打折折銷售或或更新（采購部部門要將將其列入入合同條條款），要保證證陳列品品與未開開箱產(chǎn)品品從外觀觀到性能能的基本本一致。展臺陳列列如需做做調(diào)整，則挪動動樣機時時必須做做到輕拿拿輕放，嚴(yán)禁野野蠻操作作，由人人為

10、因素素造成的的磕碰、劃傷、破損，要追究究責(zé)任，并予以以懲罰。如樣機本本身出現(xiàn)現(xiàn)功能故故障，須須及時通通知廠家家維修或或更換，不得影影響正常常的操作作和演示示。營業(yè)員在在講解和和演示時時既要注注意自身身動作的的規(guī)范，也要引引導(dǎo)顧客客正確的的操作，在正常常陳列周周期內(nèi)因因營業(yè)員員個人原原因造成成的樣機機損壞，要予以以處罰?？蓪①u場場內(nèi)樣機機和展架架的日常常維護落落實到個個人，責(zé)責(zé)任人須須保證樣樣機和展展臺的完完整、清清潔，擺擺放的整整齊、有有序，每每天營業(yè)業(yè)前要將將衛(wèi)生和和相關(guān)整整理工作作做好，樣機和和展臺不不得有浮浮土、水水漬、污污漬，營營業(yè)中要要將樣機機和宣傳傳品隨時時整理到到位。另另值班經(jīng)經(jīng)

11、理每日日要進行行檢查，并對不不規(guī)范的的現(xiàn)象予予以糾正正和處罰罰。為確保樣樣機和貨貨物數(shù)量量的無誤誤，每天天結(jié)束營營業(yè)前營營業(yè)員要要在保安安在場的的情況下下進行清清點，交交接單由由雙方簽簽字；每每日營業(yè)業(yè)前同樣樣要清點點數(shù)量，如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)問題要要及時反反饋。5.4門門店手機機機模管管理辦法法：5.4.1各門門店必須須保證價價格文件件上有的的型號，柜臺上上必須有有機模展展示。每每型號每每顏色的機模至至少一款款，暢銷銷型號的的全色機機模必須須保證有有兩套。5.4.2在柜柜臺展示示中，為為烘托展展示的各各種機座座、機托托、工藝藝品、展展示品凡凡競爭對對手有的的，我方方門店必必須有。5.4.3柜臺臺展示的的

12、機模如如有破損損，原則則上要立立即更換換，不允允許用膠膠帶、膠膠水等粘粘貼影響展示效效果。5.4.4凡諾諾基亞、西門子子等直供供機型的的配件必必須與相相應(yīng)的機機模同柜柜展示，并配有有價簽。有條件的的分部最最好讓廠廠商給促促銷員配配自帶實實體機演演示。5.5樣樣機政策策優(yōu)化辦辦法5.5.1樣機機的優(yōu)化化可從兩兩個方面面來進行行：由采采購爭取取最優(yōu)惠惠的樣機機政策和和從公司司內(nèi)部提提高樣機機周轉(zhuǎn)率率；而第第二點可可以從公公司內(nèi)部部的流程程管理上上得到加加強。5.5.2公司司目前的的經(jīng)營方方式可分分為經(jīng)銷銷和代銷銷兩種，其中代代銷商品品的樣機機管理相相對簡單單，因與與廠家結(jié)結(jié)算是根根據(jù)實際際銷售（不

13、會造造成資金金占壓），與廠廠家商定定一個處處理辦法法，各門門店執(zhí)行行；經(jīng)銷銷商品要要復(fù)雜一一些，其其中大多多數(shù)廠家家可以提提供樣機機，個別別廠家不不能提供供樣機，甄別不不同情況況處理：5.5.3經(jīng)銷銷、代銷銷的通行行方法： 采購部門門在簽定定年度協(xié)協(xié)議時須須與供應(yīng)應(yīng)商協(xié)商商樣機處處理辦法法，內(nèi)容容包括：供應(yīng)商商同意免免費提供供樣機、樣機的的標(biāo)準(zhǔn)陳陳列周期期、陳列列期滿后后的處理理方法（以一定定的折扣扣出售或或更換新新樣機，如以折折扣價在在一定時時間內(nèi)仍仍無法售售出，供供應(yīng)商須須同意更更換新的的樣機），上述述內(nèi)容須須以條款款形式寫寫入經(jīng)銷銷或代銷銷合同。采購部部門應(yīng)將將廠家樣樣機政策策匯總后后轉(zhuǎn)

14、交銷銷售部，以備各各門店操操作。各門店在在出樣前前，須填填制樣機機卡并貼貼于樣機機背后，同時計計入“分月應(yīng)應(yīng)處理樣樣機統(tǒng)計計表”，該統(tǒng)統(tǒng)計表應(yīng)應(yīng)包括樣樣機入庫庫日期、標(biāo)準(zhǔn)陳陳列周期期、允許許處理或或更新的的日期、最低折折扣率、處理結(jié)結(jié)果等內(nèi)內(nèi)容，以以備查詢詢并執(zhí)行行。各門店須須對照“分月應(yīng)應(yīng)處理樣樣機統(tǒng)計計表”匯總處處理結(jié)果果，對未未及時處處理的樣樣機要說說明原因因和下一一步的解解決辦法法，需采采購部門門協(xié)調(diào)的的要及時時反饋信信息。5.5.2代銷銷方式樣樣機的處處理代銷是以以實際銷銷售與廠廠家結(jié)算算的，所所以樣機機不會占占壓資金金，各門門店重點點是要保保證樣機機的品相相和正常常的更新新。門店要

15、根根據(jù)代銷銷合同中中的樣機機處理條條款，在在約定的的陳列周周期滿后后及時打打折處理理或通知知廠家更更換新樣樣機。樣機只能能以不低低于合同同限定的的最低折折扣率銷銷售，樣樣機售出出后應(yīng)先先辦理退退庫，再再按最低低則折扣扣價辦理理入庫（按此價價與供應(yīng)應(yīng)商結(jié)算算），之之后按售售出價辦辦理出庫庫。如樣機在在陳列期期滿后按按折扣價價仍不能能出售，且廠家家不能及及時更換換新樣機機，各門門店有權(quán)權(quán)根據(jù)樣樣機狀況況先更換換新樣機機（代銷銷商品門門店有庫庫存）并并要求廠廠家退貨貨（先退退貨再進進貨的原原則）。5.5.3經(jīng)銷銷廠家的的樣機處處理（可可提供樣樣機）按合同部部分經(jīng)銷銷廠家可可以免費費提供樣樣機，此此種

16、情況況樣機的的處理方方法是：按照公司司現(xiàn)行的的規(guī)定，凡廠家家提供的的樣機在在未出售售前所有有權(quán)仍歸歸廠家，但須以以“一元”的價格格辦理入入庫。凡與廠家家簽訂的的合同中中包含樣樣機處理理條款，則可在在陳列達達到雙方方約定的的周期時時按優(yōu)惠惠價銷售售（門店店可明示示），但但門店須須根據(jù)采采購部門門提供的的廠家樣樣機銷售售政策，以不低低于合同同限定的的最低折折扣率銷銷售。售售出后應(yīng)應(yīng)先辦理理一元樣樣機退庫庫手續(xù)，再由采采購部門門按合同同規(guī)定的的最低折折扣率辦辦理售出出樣機的的訂貨手手續(xù)，然然后按售售出的價價格辦理理出庫。廠家已停停止生產(chǎn)產(chǎn)且配送送中心已已無庫存存的單品品樣機，門店要要根據(jù)廠廠家的樣樣

17、機政策策快速處處理，或或通知采采購部門門聯(lián)系廠廠家辦理理退貨。凡廠家無無樣機處處理政策策或以廠廠家接受受的折扣扣價仍無無法售出出的樣機機（在超超過約定定的陳列列時間后后），需需及時通通知廠家家更換樣樣機或辦辦理退貨貨手續(xù)（按1元元樣機辦辦理退貨貨），必必要時由由采購協(xié)協(xié)調(diào)。5.5.4特例例的處理理方法：現(xiàn)存在在個別品品牌不提提供樣機機、但公公司又必必須經(jīng)營營的特例例。此類類樣機的的所有權(quán)權(quán)為公司司所有，入庫價價就是商商品的進進價，樣樣機的處處理辦法法如下：因家電更更新的速速度很快快，為實實現(xiàn)樣機機的保值值，須加加速此類類樣機的的周轉(zhuǎn)（降低風(fēng)風(fēng)險）。此類樣樣機的陳陳列周期期為不超超過155天，原原則上要要求不低低于進