品保課績(jī)效考核KPI

1、電器事業(yè)部品質(zhì)部崗位KPI構(gòu)成表指 標(biāo)權(quán)重計(jì) 算 方 法部品認(rèn)定主管1.新品認(rèn)定完成及時(shí)率%20%(及時(shí)完成數(shù)/認(rèn)定新品數(shù))20%2.元器件上機(jī)失效率30%(上機(jī)元器件材料失效數(shù)/某類元器件上 機(jī)總數(shù))30%3.入廠檢驗(yàn)批次合格率 平均比去年同期提高0.5%20%(原材料入廠檢驗(yàn)合格批數(shù)/原材料入廠 檢驗(yàn)總批數(shù))20%4. 因質(zhì)量問(wèn)題協(xié)調(diào)處理被投訴次數(shù)05.元器件使用可靠性被投訴次數(shù)020%部品認(rèn)定師1.新品認(rèn)定完成及時(shí)率0%20%(及時(shí)認(rèn)定數(shù)/新品認(rèn)定總數(shù))20%2.廠點(diǎn)擴(kuò)充完成及時(shí)率0%20%(及時(shí)擴(kuò)點(diǎn)數(shù)/應(yīng)擴(kuò)廠點(diǎn)數(shù))20%3.部品材料上機(jī)工程不良率小于規(guī)定的PPM(材料不良元器件數(shù)/元器

2、件上機(jī)總數(shù))10%4.部品質(zhì)量反饋及時(shí)率100%20%(及時(shí)反饋數(shù)/應(yīng)反饋部品質(zhì)量數(shù))20%5.部品材料進(jìn)廠交收合格率 平均比去年同期提高0.5%(合格批數(shù)/進(jìn)廠交收總批數(shù))10%6.元器件使用可靠性投訴次數(shù)0次20%部品認(rèn)定員1.新品認(rèn)定完成及時(shí)率100%20%(及時(shí)認(rèn)定數(shù)/新品認(rèn)定總數(shù))20%2.廠點(diǎn)擴(kuò)充完成及時(shí)率0%20%(及時(shí)擴(kuò)點(diǎn)數(shù)/應(yīng)擴(kuò)廠點(diǎn)數(shù))20%3.部品材料上機(jī)工程不良率小于規(guī)定的PPM(材料不良元器件數(shù)/元器件上機(jī)總數(shù))10%4.部品質(zhì)量反饋及時(shí)率100%20%(及時(shí)反饋數(shù)/應(yīng)反饋部品質(zhì)量數(shù))20%5.部品材料進(jìn)廠交收合格率 平均比去年同期提高0.5%(合格批數(shù)/進(jìn)廠交收總批數(shù)

3、)10%6.元器件使用可靠性投訴次數(shù)0次20%部品信息 分析員1.異常部品質(zhì)量信息判斷及時(shí)率%40%(及時(shí)發(fā)現(xiàn)次數(shù)/異常質(zhì)量信息數(shù))40%2.異常部品質(zhì)量信息判斷有效率大于90%30%(準(zhǔn)確判斷次數(shù)/異常信息總次數(shù))30%3.服務(wù)投訴次數(shù)2次20%評(píng)估準(zhǔn)確率大于90%(準(zhǔn)確評(píng)估數(shù)/總報(bào)告、資料數(shù))10%部品試用 跟蹤員1.部品試用現(xiàn)場(chǎng)跟蹤有效性%40%(有效跟蹤數(shù)/部品試用總數(shù))40%2.部品試用安排的及時(shí)性100%40%(及時(shí)安排數(shù)/部品試用總數(shù))40%3.質(zhì)量信息現(xiàn)場(chǎng)收集的準(zhǔn)確性95%以上20%(準(zhǔn)確質(zhì)量信息數(shù)/質(zhì)量信息總數(shù))20%部品信息 管理員1.部品月報(bào)制作的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上40

4、%(準(zhǔn)確項(xiàng)目/月報(bào)總項(xiàng)目)40%統(tǒng)計(jì)元器件上機(jī)失效PPM的準(zhǔn)確率達(dá)到95%以上20%(準(zhǔn)確個(gè)數(shù)/PPM總個(gè)數(shù))20%3.異常質(zhì)量波動(dòng)的及時(shí)發(fā)現(xiàn)率達(dá)到95%以上20%(及時(shí)發(fā)現(xiàn)次數(shù)/質(zhì)量異常波動(dòng)次數(shù))20%4. 向全體發(fā)送質(zhì)量問(wèn)題通報(bào)及時(shí)率達(dá)到95%以上20%(及時(shí)發(fā)送數(shù)/發(fā)送通報(bào)總次數(shù))20%IQC檢驗(yàn)組長(zhǎng)1.材料入廠抽驗(yàn)準(zhǔn)確率%30%(準(zhǔn)確完成數(shù)/抽驗(yàn)總批數(shù))30%2.完成檢驗(yàn)工作及時(shí)性%30%(及時(shí)完成數(shù)/檢驗(yàn)總批數(shù))30%20%(完整、正確數(shù)/報(bào)表記錄總數(shù))20%4.儀器設(shè)備完好率%20%(完好設(shè)備數(shù)/總設(shè)備數(shù))20%IQC檢驗(yàn)工1.來(lái)料抽驗(yàn)正確率%50%(正確批數(shù)/來(lái)料抽驗(yàn)總批數(shù))50

5、%2.完成檢驗(yàn)工作及時(shí)性%30%(及時(shí)完成批數(shù)/來(lái)料檢驗(yàn)總批數(shù))30%性%20%(完整、正確數(shù)/ (日?qǐng)?bào)表) 原始記錄總數(shù))20%批準(zhǔn)：(主管公司領(lǐng)導(dǎo))審核 (部門(mén)負(fù)責(zé)人) ：審核 (企人中心總經(jīng)理) ：(協(xié)調(diào)員)電器事業(yè)部品質(zhì)部崗位KPI構(gòu)成表指 標(biāo)權(quán)重計(jì) 算 方 法CRT維修工1.CRT來(lái)料外觀檢驗(yàn)及時(shí)率%30%(及時(shí)檢查批次/CRT來(lái)料批次)30%2. 日常不良CRT復(fù)檢正確率%35%(檢測(cè)正確次數(shù)/復(fù)檢總數(shù))35%3.不良管維修率95%(維修清退數(shù)/不良管總數(shù))15%清退及時(shí)率95%20%(及時(shí)清退數(shù)/不良管總數(shù))20%莞康IQC主管1.IQC問(wèn)題處理及時(shí)性%20%(及時(shí)處理數(shù)/問(wèn)題總

6、數(shù))20%2.材料入庫(kù)抽檢正確性%30%(正確批次/入廠檢驗(yàn)總批次)30%3.IQC檢驗(yàn)業(yè)務(wù)及時(shí)、完成率%30%(及時(shí)完成次數(shù)/檢驗(yàn)總批次)30%4.統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確率%(準(zhǔn)確數(shù)/總報(bào)表數(shù))10%5.投訴次數(shù)0次莞康IQC技術(shù)員1.IQC入庫(kù)抽檢準(zhǔn)確性%20%(準(zhǔn)確抽檢數(shù)/抽檢總批數(shù))20%2.檢驗(yàn)記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表準(zhǔn)確性%(正確記錄報(bào)表數(shù)/記錄、報(bào)表總數(shù))10%3.計(jì)量?jī)x器人為損壞次數(shù)0次30%4.關(guān)于IQC技術(shù)問(wèn)題的投訴次數(shù)0次40%新產(chǎn)品業(yè)務(wù) 主管1.新產(chǎn)品試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%30%(結(jié)果準(zhǔn)確試驗(yàn)次數(shù)/總試驗(yàn)次數(shù))30%2.新產(chǎn)品試驗(yàn)項(xiàng)目的完整性%30%(已進(jìn)行試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)/應(yīng)進(jìn)行總試驗(yàn)項(xiàng)目數(shù))30

7、%3. 由于漏檢造成批量性事故次數(shù)0次40%新產(chǎn)品管理員1.新產(chǎn)品試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%60%(準(zhǔn)確數(shù)/結(jié)果總數(shù))60%2.新產(chǎn)品試驗(yàn)項(xiàng)目的完整性%40%(已完成項(xiàng)目數(shù)/應(yīng)完成項(xiàng)目數(shù))40%技術(shù)員0次50%驗(yàn)計(jì)劃制訂的及時(shí)性%30%(及時(shí)制訂檢驗(yàn)指南和計(jì)劃數(shù)/應(yīng)制訂檢 驗(yàn)指南和計(jì)劃總數(shù))30%3.檢測(cè)儀器的落實(shí)率95%20%(已到檢測(cè)儀器數(shù)/應(yīng)有檢測(cè)儀器數(shù))20%例行試驗(yàn)主管1.檢驗(yàn)試驗(yàn)任務(wù)的完成率%30%(完成檢驗(yàn)試驗(yàn)任務(wù)數(shù)/總檢驗(yàn)試驗(yàn)任務(wù)數(shù))30%2.檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%30%(準(zhǔn)確檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果數(shù)/總檢驗(yàn)試驗(yàn)結(jié)果數(shù))30%3.批次安全質(zhì)量事故次數(shù)0次20%4.產(chǎn)品認(rèn)證完成率%20%(獲得認(rèn)證

8、產(chǎn)品數(shù)/總認(rèn)證產(chǎn)品數(shù))20%安全聯(lián)絡(luò) 工程師%20%(準(zhǔn)確、及時(shí)完成次數(shù)/產(chǎn)品安全試驗(yàn) 和抽驗(yàn)總次數(shù))20%2.完成產(chǎn)品安全認(rèn)證任務(wù)的及時(shí)率%40%(及時(shí)完成安全認(rèn)證數(shù)/應(yīng)完成安全認(rèn)證數(shù))40%3.產(chǎn)品批量性安全事故發(fā)生次數(shù)0次40%試驗(yàn)管理員1.組織產(chǎn)品試驗(yàn)和抽驗(yàn)的及時(shí)率%25%(及時(shí)完成數(shù)/應(yīng)組織試驗(yàn)和抽驗(yàn)數(shù))25%2.產(chǎn)品試驗(yàn)和抽驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%25%(準(zhǔn)確結(jié)果數(shù)/總結(jié)果數(shù))25%處理的及時(shí)率%20%4.設(shè)備和儀器檢查合格率%(檢查合格數(shù)/總設(shè)備儀器數(shù))10%5.安全生產(chǎn)事故次數(shù)0次20%產(chǎn)品認(rèn)證員1.完成安全認(rèn)證任務(wù)的及時(shí)率%60%(及時(shí)完成數(shù)/安全認(rèn)證任務(wù)數(shù))60%2.關(guān)于產(chǎn)品認(rèn)證投

9、訴次數(shù)0次40%批準(zhǔn)：(主管公司領(lǐng)導(dǎo))審核 (部門(mén)負(fù)責(zé)人) ：審核 (企人中心總經(jīng)理) ：擬制：(協(xié)調(diào)員)電器事業(yè)部品質(zhì)部崗位KPI構(gòu)成表 崗 位 指 標(biāo) 目 標(biāo) 權(quán)重 計(jì) 算 方 法 安全試驗(yàn)員1.安全試驗(yàn)的及時(shí)率%40%(及時(shí)完成數(shù)/應(yīng)進(jìn)行試驗(yàn)數(shù))40%2.安全試驗(yàn)的準(zhǔn)確性%40%(試驗(yàn)準(zhǔn)確數(shù)/進(jìn)行試驗(yàn)數(shù))40%3.測(cè)試儀器人為損壞次數(shù)0次4.反饋質(zhì)量問(wèn)題和跟蹤的及時(shí)率%測(cè)試員1.產(chǎn)品測(cè)試的及時(shí)率%40%(及時(shí)完成數(shù)/應(yīng)測(cè)產(chǎn)品數(shù))40%2.產(chǎn)品測(cè)試的準(zhǔn)確率%40%(準(zhǔn)確測(cè)試數(shù)/測(cè)試產(chǎn)品數(shù))40%3.反饋產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的及時(shí)率%(及時(shí)反饋數(shù)/應(yīng)反饋質(zhì)量問(wèn)題數(shù))10%4.人為測(cè)試儀器損壞次數(shù)0次

10、試驗(yàn)組長(zhǎng)1.試驗(yàn)任務(wù)安排的及時(shí)率%30%(及時(shí)完成任務(wù)數(shù)/應(yīng)安排任務(wù)數(shù))30%2.試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%30%(準(zhǔn)確結(jié)果數(shù)/總試驗(yàn)結(jié)果數(shù))30%3. 出具報(bào)告的及時(shí)、準(zhǔn)確率%20%(及時(shí)、準(zhǔn)確出具次數(shù)/試驗(yàn)報(bào)告數(shù))20%4.安全事故發(fā)生次數(shù)0次20%主觀評(píng)價(jià) 檢驗(yàn)員1.樣機(jī)主觀評(píng)價(jià)檢驗(yàn)項(xiàng)目的完整性%40%(完成檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù)/應(yīng)檢驗(yàn)項(xiàng)目數(shù))40%2.主觀評(píng)價(jià)檢查結(jié)果的準(zhǔn)確性%40%(準(zhǔn)確結(jié)果數(shù)/總的主觀評(píng)價(jià)結(jié)果數(shù))40%3.關(guān)于主觀評(píng)價(jià)工作的投訴次數(shù)0次20%巡檢檢驗(yàn)員1.開(kāi)箱合格率99.40%30%(合格箱數(shù)/總開(kāi)箱數(shù))30%2 批量性質(zhì)量事故次數(shù)0次70%例試室試驗(yàn)工1.試驗(yàn)任務(wù)完成的及時(shí)率%35

11、%(及時(shí)完成數(shù)/總?cè)蝿?wù)數(shù))35%2.試驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確率%30%3. 出具報(bào)告的及時(shí)、準(zhǔn)確率%(及時(shí)、準(zhǔn)確報(bào)告數(shù)/總報(bào)告數(shù))10%4.問(wèn)題反饋的及時(shí)、準(zhǔn)確率%(及時(shí)、準(zhǔn)確反饋數(shù)/反饋問(wèn)題總數(shù))15%5.安全事故發(fā)生次數(shù)0次成品檢驗(yàn) 管理員1.組織產(chǎn)品抽驗(yàn)的完成率%(完成批數(shù)/應(yīng)抽驗(yàn)產(chǎn)品批數(shù))10%2.批次抽驗(yàn)合格率99.40%50%(合格批數(shù)/抽驗(yàn)批數(shù))50%3.批次質(zhì)量事故次數(shù)0次40%QA檢驗(yàn)員1.開(kāi)箱合格率99.40%40%(合格箱數(shù)/總開(kāi)箱數(shù))40%2.批量性質(zhì)量事故次數(shù)0次60%OEM檢驗(yàn)員1.批量性質(zhì)量事故次數(shù)0次60%2.OEM廠家投訴次數(shù)0次40%例試室拉機(jī)工1.提取和歸還試驗(yàn)樣機(jī)

12、的及時(shí)率%60%(及時(shí)完成次數(shù)/提取及歸還樣機(jī)總次數(shù))60%2.安全事故次數(shù)0次3.借用和歸還樣機(jī)手續(xù)的正確率%30%(正確辦理次數(shù)/辦理手續(xù)總次數(shù))30%行政管理員1.關(guān)于文件、資料的發(fā)放保管、 傳遞等方面的投訴次數(shù)0次40%2.部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)完成率%30%(及時(shí)完成的任務(wù)數(shù)/部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排總?cè)蝿?wù)數(shù))30%3.部門(mén)各項(xiàng)成本費(fèi)用控制完成率%30%批準(zhǔn)：(主管公司領(lǐng)導(dǎo))審核 (部門(mén)負(fù)責(zé)人) ：審核 (企人中心總經(jīng)理) ：擬制：(協(xié)調(diào)員)電器事業(yè)部品質(zhì)部崗位KPI構(gòu)成表指 標(biāo)權(quán)重計(jì) 算 方 法成本控制員1 考勤報(bào)表準(zhǔn)確率%30%(準(zhǔn)確考勤數(shù)/部門(mén)人數(shù))30%2.原始單據(jù)完成率%20%(完成數(shù)/原始單據(jù)數(shù))20%3.部門(mén)成本費(fèi)用達(dá)標(biāo)率%50%(完成的指標(biāo)個(gè)數(shù)/部門(mén)成本指標(biāo)數(shù))50%質(zhì)檢統(tǒng)計(jì)員1.資料發(fā)放的及時(shí)、完整率%45%(及時(shí)、完整發(fā)放數(shù)/發(fā)放資料總數(shù))45%2.檢驗(yàn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的準(zhǔn)確率%45%(準(zhǔn)確數(shù)/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)數(shù))45%3.計(jì)劃生育指標(biāo)完成率%按國(guó)家規(guī)定部品資料員1.部品資料的發(fā)送、整理、保存的 及時(shí)、準(zhǔn)確和完整性0%40%(及時(shí)、準(zhǔn)確、完整處理數(shù)/部品資料數(shù))40%料收集發(fā)送的及時(shí)性95%30%(及時(shí)處理數(shù)/來(lái)往資料數(shù))30%作準(zhǔn)確、及時(shí)性0%30%(及時(shí)、準(zhǔn)確處理數(shù)/處理次數(shù))30%例試室資料員1.各類文件資料的發(fā)放、接收、錄 入、登記、歸檔的及時(shí)率%30%(及時(shí)處