五步走輕松越過無領(lǐng)導(dǎo)小組

1、【華圖教育閱讀提示】“結(jié)構(gòu)化”面試和“無領(lǐng)導(dǎo)小組”面試是公務(wù)員面試考試的主要形式，本文旨在為廣大考生理清“無領(lǐng)導(dǎo)小組面試”的順序幫助大家有效的避免雷區(qū)。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是評價技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行集體面試。將考生按相同或相近的報考職位分組，每個小組（一般為5-7人）在無人組織的情況下，就某個問題進(jìn)行無領(lǐng)導(dǎo)（無支持人）討論，各自提出自己的見解。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論作為一種有效的測評工具，與其他測評工具比較，具有很強的人際互動性，更直接的競爭性。其面試流程具體如下：一、考生入場考生進(jìn)入考場時，一定要服從工作人員的安排，一般有工作人員引導(dǎo)，排隊入場。如果門是關(guān)著的，工作人

2、員又沒有給你開門，則由隊伍的第一人敲門，得到“請進(jìn)”的允許后再按順序進(jìn)入，一定要注意走姿，抬頭挺胸，落落大方。進(jìn)考場后，迅速掃視全場，做到心中有數(shù)，要知道自己從哪里進(jìn)入座位，從哪里離場，根據(jù)桌牌找到自己的座位，在椅子側(cè)或椅子后站定；未得到考官允許時，不要自行坐下，等考官示意可以坐下時，道謝后坐下；調(diào)整座椅時，避免發(fā)出刺耳聲響；如果考官和你有眼神交流，要禮貌地微笑點頭回應(yīng)。二、個人陳述所有考生入座后，面試官一般會讀一個導(dǎo)語，一定要認(rèn)真聽，按照導(dǎo)語的提示和要求作答。第一個程序就是審好題目，快速閱讀材料，掌握好時間，分配好思考時間和答題時間，可以粗略地羅列提綱。根據(jù)個人的情況來決定自己什么時候開始發(fā)

3、言，在規(guī)定的思考時間內(nèi)，如果準(zhǔn)備得很好了，可以做第一個發(fā)言者，搶先亮出自己的觀點，不僅可以給主考官留下較深刻的印象，而且還有可能引導(dǎo)和左右其他考生的思想和見解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來，從而爭取充當(dāng)小組中的領(lǐng)導(dǎo)角色。同時要注意的是，在結(jié)束自己的個人陳述之后也要注意他人的個人陳述內(nèi)容，為下一階段的自由討論做準(zhǔn)備：一方面取長補短，彌補自己發(fā)言中的不足，使自己的應(yīng)答內(nèi)容更趨完善；另一方面要充分理解對方觀點，在此基礎(chǔ)上找出彼此的共同點，以便在下一階段的自由討論中引導(dǎo)對方接受自己的觀點。三、自由討論在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實際情況來決定自己的角色。（1）如果你能迅速地閱讀好

4、材料和題目，也能又快又好地列出答題思路，可以考慮做第一個發(fā)言者，發(fā)言要觀點明確、結(jié)構(gòu)完整、條理清晰，聲音洪亮，表達(dá)流暢。（2）如果你的語言表達(dá)能力和分析能力不是很強，組織能力很好，就要努力使自己成為一個組織者，控制整個局面，調(diào)動整個場面的氣氛，控制討論進(jìn)展方向，調(diào)配發(fā)言人，并注意協(xié)調(diào)強者、組織弱者。（3）如果前兩點都不擅長，可以做一個貢獻(xiàn)者，對方案的形成、問題的解決提供實質(zhì)性的意見和建議，補充其他考生前要先對其觀點進(jìn)行肯定，然后再對自己一方的觀點做加強補充，最后對對方觀點做修正性補充。小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色

5、做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動參與、積極推進(jìn)的態(tài)度，以團隊利益為核心，最不能要的就是個人英雄主義。此外需要注意的一點是討論發(fā)言時要面向小組成員，而不要看著考官。這一點很多人都忽略了，討論對象是小組成員而非考官，這是在自由討論時需要注意的。四、總結(jié)陳述最后一個階段，是代表小組進(jìn)行匯報總結(jié)階段，這就要求在整個討論過程中一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強。在總結(jié)陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強，表達(dá)演繹能力比較好，可以盡量爭取做總結(jié)陳述者，總結(jié)時候要條理清晰，分點論述，注意把控時間，言簡意賅。如果考生分析自身情況認(rèn)為自己不適合作為總結(jié)陳述者或者小

6、組成員中有更適合進(jìn)行總結(jié)陳述的同伴，那么也要在自由討論過程中做好筆記，梳理材料，為總結(jié)者提供資料，這也是為小組形成一致結(jié)論貢獻(xiàn)了自己的力量。此外，如果總結(jié)陳述者在總結(jié)陳述時漏掉了小組討論的重要內(nèi)容，考生也可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行補充。五、考生退場考試結(jié)束時，得到考官、工作人員面試結(jié)束的示意或可以退場的提示后起立，鞠躬行禮：“謝謝各位考官?！比缓髮⒆郎系募埞P擺放整齊，不要將試題與考場草稿紙、記錄筆等帶出考場，將座椅輕輕放歸原位，隨工作人員依次走出，注意走姿和面部表情，因為此時面試還沒有真正結(jié)束。隊伍最后一位要注意輕輕將門關(guān)上。只有在了解面試模式流程和特點的基礎(chǔ)上，掌握其答題技巧和注意事項，做到“人無我有，

7、人有我優(yōu)，人犯我防”的嚴(yán)謹(jǐn)狀態(tài)，在整個流程細(xì)節(jié)中從內(nèi)到外滴水不漏，才能在面試中以高分勝出。無領(lǐng)導(dǎo)小組組討論（LGD）最全資料附帶九大經(jīng)典案例，提示篇評分篇角色篇案例篇應(yīng)付面試國考外企精英培訓(xùn)，分享著以備日后來源： HYPERLINK /GetEntry.do?id=706706178&owner=267621071 張智昊.ACM的日志一、精要提提示篇：1、得分最最高者一一定是那那個以沉沉穩(wěn)的語語調(diào)提出出深刻見見解的最最后發(fā)言言者2、評價者者來觀測測考生的的組織協(xié)協(xié)調(diào)能力力、洞察察力、口口頭表達(dá)達(dá)能力、非非言語溝溝通能力力(如面部部表情等等)，辯論論的說服服能力以以及自信信程度、進(jìn)進(jìn)取心、情情

8、緒穩(wěn)定定性、反反應(yīng)靈活活性。分分析問題題能力，溝溝通表達(dá)達(dá)能力，團團隊合作作能力，專專業(yè)知識識運用能能力，情情緒控制制能力，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力3、目的就就在于考考察應(yīng)試試者的表表現(xiàn)，尤尤其是看看誰會從從中脫穎穎而出，成成為自發(fā)發(fā)的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者4、小組面面試或者者小組討討論的實實質(zhì)是一一個了解解場景、交交流想法法、分析析問題、提提出解決決方案、相相互尊重重、相互互妥協(xié)、達(dá)達(dá)成結(jié)論論的一個個過程。5、不是發(fā)發(fā)言越多多越好，如如果沒有有獨到、深深刻的觀觀點，那那么發(fā)言言太多反反而會被被扣分。而而認(rèn)真傾傾聽他人人觀點、不不緊不慢慢表現(xiàn)從從容的發(fā)發(fā)言者，往往往會獲獲得較高高的評價價。6、在面試試小組中中，每個個人最直

9、直接的印印象就是是別人的的風(fēng)度、教教養(yǎng)和見見識。這這三者都都要靠個個人的長長期修養(yǎng)養(yǎng)才能得得來。在在面試中中這三者者是通過過發(fā)言的的時機、發(fā)發(fā)言的內(nèi)內(nèi)容、何何時停止止、遭到到反駁時時的態(tài)度度、傾聽聽他人談?wù)勗挄r的的態(tài)度等等表現(xiàn)出出來的。7、在交談?wù)勚?，談?wù)勗捳咭⒁庾宰约旱膽B(tài)態(tài)度和語語氣。8、考生應(yīng)應(yīng)該有自自己的觀觀點和主主見，即即使與別別人意見見一致時時，也可可以闡述述自己的的論據(jù)，補補充別人人發(fā)言的的不足之之處考生應(yīng)注意意，在交交談中表表示出誠誠意來：1 發(fā)言積積極、主主動2 奠定良良好的人人際關(guān)系系基礎(chǔ)3 把握說說服對方方的機會會4 言詞要要真誠可可信5 要抓住住問題的的實質(zhì)，言言簡意

10、賅賅6 論辯中中要多擺擺事實，講講道理7 可以運運用先肯肯定后轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)折的技技巧，拒拒絕接受受對方的的提議8 廣泛吸吸收，以以求取勝勝對自自己充滿滿信心。無無領(lǐng)導(dǎo)小小組討論論雖然是是求職競競爭者之之間的“短兵相相接”，但也也不是特特別難對對付的可可怕事情情，因為為各個應(yīng)應(yīng)試者都都是一樣樣地公平平競爭。放下包袱，大膽開口，搶先發(fā)言。對于每個小組成員來說，機會只有一次，如果膽小怯場，沉默不語，不敢放聲交談，那就等于失去了考查的機會，結(jié)局自然不妙。當(dāng)然，如果能在組織好表達(dá)材料的基礎(chǔ)上，做到第一個發(fā)言，那效果就更好，給人的印象也最深。講話停頓時顯得像是在思考的樣子，這么做能使你顯得是那種想好了再說的人。這

11、種做法在面對面的面試時是可以的，因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。另外，在電話面試和可視會議系統(tǒng)面試時，不要做思考的停頓，否則會出現(xiàn)死氣沉沉的緘默。論證充分，辯駁有力。小組討論中，當(dāng)然不是誰的嗓門大誰就得高分，考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業(yè)務(wù)能力，夸夸其談，不著邊際，胡言亂語，只會在大庭廣眾中出丑，將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精，觀點鮮明，論證嚴(yán)密，一語中的，可起到一鳴驚人的作用。及時表達(dá)與人不同的意見和反駁別人先前的言論，也不要惡語相加，要做到既能夠清楚表達(dá)自己的立場，又不令別人難堪。尊重隊友觀點，友善待人，不惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多發(fā)言，

12、以便“突顯”自己。但為過分表現(xiàn)自己，對對方觀點無端攻擊、橫加指責(zé)、惡語相向，往往只會導(dǎo)致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。千萬別搞“一言堂”。不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，也不能長期沉默，處處被動。每次發(fā)言都必須有條理、有根據(jù)。準(zhǔn)備紙筆，記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本，在別人滔滔不絕地討論時，你可以作些記錄，表明你在注意聽。逐一點評，充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者。最好找機會成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。尤其是對該問題無突出見解時，當(dāng)主席實在是明智之舉。在討論結(jié)束之前，你將各成員交談要點一一點評，分析優(yōu)劣，點評不足，并適時拿出自己令人信服的觀點，使自己處于討論的中心

13、，無形中使自己成了領(lǐng)導(dǎo)者的角色，自然就為自己成功“入閣”增加了籌碼。上交討論提綱。將最后討論紀(jì)要迅速整理成文，一目了然，上交主考官，既展示了自己流暢的文字功底，又給人辦事得力、精明能干的好印象，這樣的人誰不愛？二、評分分扣分篇篇 試想HRR是為公公司的團團隊招入入一個合合適的團團隊成員員，太aaggrresiive的的、迫切切以強勢勢領(lǐng)導(dǎo)討討論的、不不仔細(xì)傾傾聽別人人意見的的、盲目目否定別別人方案案又沒有有理據(jù)的的、以教教條的專專業(yè)學(xué)術(shù)術(shù)模型試試圖壓服服別人的的。一、通常小小組面試試考察的的個人加加分項包包括：1. 仔細(xì)傾傾聽別人人的想法法或意見見并給予予反饋 在傾聽聽別人意意見的同同時記錄錄

14、對方的的要點，抬抬頭聆聽聽對方并并適時地地給以反反饋，比比如一個個點頭示示意等，表表明自己己在傾聽聽其他成成員觀點點。2. 及時時地對別別人正確確的想法法或意見見予以支支持 團團隊中每每個人都都具有標(biāo)標(biāo)新立異異的能力力，但不不意味著著每個人人都有支支持別人人的魄力力適時支支持其他他團隊成成員有助助于團隊隊按時完完成任務(wù)務(wù)。支持持是相互互的。3. 適時地地提出自自己的觀觀點并設(shè)設(shè)法得到到小組成成員的支支持 在在團隊中中清晰簡簡明地提提出自己己的觀點點和意見見，并理理性地證證明自己己的觀點點的優(yōu)點點和缺點點，以期期得到別別人的支支持。4. 對別人人的方案案提出富富有創(chuàng)造造性的改改進(jìn)點 有時候候很多

15、成成員會發(fā)發(fā)現(xiàn)，前前面發(fā)言言的人有有很多點點可以說說，但是是輪到自自己的時時候可論論點已經(jīng)經(jīng)所剩無無幾，這這時，可可以對前前面的某某些論點點予以補補充和改改進(jìn)，這這樣可以以拓展某某些問題題的深度度和廣度度，會給給HR感覺覺你不止止停留在在表面，而而是挖掘掘了很多多深層次次的元素素。55. 在在混亂中中試圖向向正確的的方向引引導(dǎo)討論論 有時時候小組組討論非非常混亂亂，無中中心、無無目的、無無時間概概念。這這時應(yīng)以以禮貌的的方式引引導(dǎo)大家家向有序序、理性性的方向向討論。包包括提示示大家“時間”，當(dāng)前前最需解解決的問問題，以以及是否否應(yīng)進(jìn)入入下一個個討論階階段等。即即便引導(dǎo)導(dǎo)最終沒沒有成功功，但是是HR會欣欣賞你有有這樣的的意識。6. 在需要妥協(xié)的時候妥協(xié)以便小組在deadline前達(dá)成結(jié)論 小組討論通常都會有一個明確的目標(biāo)，比如在什么場景下，遇到什么問題，運用什么資源，提出什么方案，達(dá)成什么結(jié)論，這是一個有特定任務(wù)和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下，只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達(dá)成一致，得到共同結(jié)論。結(jié)論沒有