供應鏈管理風險的應對措施

1、供應鏈管理風險的應對措施一、供應鏈管理的概念對于供應鏈管理，有許多不同的界定，如有效用戶反應(Efficient Consumer Response，ECR)、快速反應(Quick Response，QR)、虛擬物流(Virtual Logistics，VL)或連續(xù)補充(Continuous Replenishment)等。這些界定因考慮的層次、角度不同而不同，但都通過計劃和控制實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部之間的合作，實質上它們一定程度上都集成了供應鏈和增值鏈兩個方面的內(nèi)容。伊文斯(Evens)認為：供應鏈管理是通過前饋的信息流和反饋的物料流及模式。菲利浦(Phillip)則認為供應鏈管理不是供應商管理

2、的別稱，而是一種新的管理策略，它把不同企業(yè)集成起來以增加整個供應鏈的效率，注重企業(yè)之間的合 作。應鏈上的各個企業(yè)作為一個不可分割的整體，使供應鏈上各企業(yè)分擔的采購、生 產(chǎn)、分銷和銷售的職能成為一個協(xié)調(diào)發(fā)展的有機體。用戶的物流的計劃和控制等職能。二、供應鏈管理實施方式供應鏈管理實施方式主要有兩種：中樞式、平臺式。中樞式的供應鏈管理實施通常由重點的某個或少數(shù)幾個企業(yè)巨頭牽頭。這少數(shù)的幾個企業(yè)往往是某行業(yè)或某地區(qū)的核心企業(yè)，在某些方面是具有領導性或是壟斷性的企業(yè)。供應鏈管理實施的原始目標或者是為了解決這幾個企業(yè)間的協(xié)同作業(yè)問題，或者是為了解決核心企業(yè)與外圍供應商及代理間的協(xié)作問題。核心企業(yè)通常是供應

3、鏈管理的投資方，當然也是收益最大方，因為在協(xié)同作業(yè)的模式上往往由其主控。外圍企業(yè)通過參與這種供應鏈管理也是收益方。這體現(xiàn)在：它們同核心企業(yè)協(xié)同作業(yè)帶來信息共享、通過參與造成自身的管理提升。平臺式的供應鏈管理實施通常由某行業(yè)協(xié)會或行業(yè)聯(lián)盟牽頭。其采用的模式通常為 ASP，即由第三方定義協(xié)同作業(yè)模式，由其實施，并由其進行管理。企業(yè)是這個平臺的使用者，并按照服務協(xié)議繳納服務使用費。這種方式的特點是：供應鏈的參與者不具有太強的壟斷性、供應鏈管理模式由多方參與定義、ASP營者投入高額成本。相互借鑒的。比方說在東南亞的電子與半導體產(chǎn)業(yè)就兩種模式都有。臺灣的 LitonOEMIntelDellE2open三

4、、供應鏈管理的效益PRTM(Pittiglio Rabin Todd & Mcgrath616525%、計算機電子設備2516%15%13%6%)表明，通過實施供應鏈管理，企業(yè)可以達到以下多方面的效益：10%以上15%25%35%10%以上15%20%3%，15%4065場、開發(fā)新產(chǎn)品、開發(fā)新分銷渠道、改善售后服務水平、提高用戶滿意程度、降低庫存、后勤成本、單位制造成本、提高工作效率等方面獲得滿意效果。四、供應鏈管理的風險分析在激烈變化的市場競爭環(huán)境下，存在著大量的不確定性。只要存在不確定性，就存在一定的風險，不確定性和風險總是聯(lián)系在一起。所謂不確定性，指的是這樣一種情況，當引入時間因素后，事

5、物的特征和狀態(tài)不可充分地、準確地加以觀察、測定和預見。在企業(yè)的供應鏈管理過程中，存在著各種產(chǎn)生內(nèi)生不確定性和外生不確定性的因素。企業(yè)合作伙伴的選擇是具有不確定性的，比如說，如果合作伙伴選擇不當，合作方有較強的“敗德”意識，將會導致在供應鏈運行中較大的風險，這就是人們所說的道德風險。再如，委托代理之間形成的合同是否恰當是具有不確定性的;合作雙方相互討價還價、協(xié)商的結果也具有不確定性;供應商的交貨狀況會有不確定性、不斷變化的市場需求也產(chǎn)生不確定性。這些不確定性因素的存在,是導致供應鏈管理中出現(xiàn)各種風險的主要原 常重要的。五、供應鏈管理風險應對措施針對企業(yè)在供應鏈管理過程中存在的各種風險及其特征，應

6、該采取不同的防范對策。對風險的防范，可以從戰(zhàn)略層和戰(zhàn)術層分別防范。建立戰(zhàn)略合作伙伴關系企業(yè)要實現(xiàn)預期的戰(zhàn)略目標，客觀上要求有合作伙伴，形成共享利潤、共擔風險的雙贏局面。因此，企業(yè)在實施供應鏈管理中應與其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關系，它是風險防范的一個非常重要的先決條件。建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系，首先要求供應鏈的成員加強信任。其次，應該加強成員間信息的交流與共享。第三，建立正式的合作機制，在供應鏈成員間實現(xiàn)利益分享和風險分擔。加強信息交流與共享，優(yōu)化決策過程供應鏈企業(yè)之間應該通過相互之間的信息交流和溝通來消除信息扭曲，從而降低不確定性、降低風險。加強對供應鏈企業(yè)的激勵對供應鏈企業(yè)間出現(xiàn)的道

7、德風險的防范，主要是通過盡可能消除對信息不對稱性，減少出現(xiàn)敗德行為的土壤，同時，要積極采用一定的激勵手段和機制，使合作伙伴能得到比敗德行為獲取更大的利益，來消除代理人的道德風險。柔性化設計供應鏈管理中存在需求和供應方面的不確定性，這是客觀存在的規(guī)律。企業(yè)間在合作過程中，要通過在合同設計中互相提供柔性，可以部分消除外界環(huán)境不確定性的影響，傳遞供給和需求的信息。柔性設計是消除由外界環(huán)境不確定性引起的變動因素的一種重要手段。風險的日常管理競爭中的企業(yè)時刻面臨著風險，因此對于風險的管理必須持之以恒，建立有效的風險防范體系。要建立一整套預警評價指標體系，當其中一項以上的指標偏離正常水平并超過某一“臨界值”時，發(fā)出預警信號。其中“臨界值”的確定是一個難點。臨界值偏離正常值太大，會使預警系統(tǒng)在許多危機來臨之前發(fā)出預警信