新版網(wǎng)絡(luò)公司年度計(jì)劃

1、 PAGE 頁(yè)碼 4 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù) 7新版網(wǎng)絡(luò)公司年度計(jì)劃20_年在網(wǎng)絡(luò)部全體家人努力下，共完成銷(xiāo)售額429:4萬(wàn)元、客戶信息量1459條、發(fā)布B2B信息9100條、文章撰寫(xiě)發(fā)布5篇、微信粉絲用戶達(dá)1200人、建立具有我司特色的全方位網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)和工作流程等，這些收獲和成果都讓人振奮.總結(jié)這一年的工作，取得了一些成績(jī)，但也存在許多問(wèn)題.“好的計(jì)劃等于成功的一半.”為了20_年能夠有更高的突破，現(xiàn)對(duì)20_年工作進(jìn)行規(guī)劃，希望對(duì)來(lái)年的工作有一個(gè)好的指導(dǎo)作用.為了更高指標(biāo)的完成20_年網(wǎng)絡(luò)部推廣工作計(jì)劃，網(wǎng)絡(luò)部將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：一微營(yíng)銷(xiāo)立體推廣20_年是微信等自媒體飛速發(fā)展的

2、一年.以微信為主體的推廣模式已經(jīng)形成并成熟.20_年在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下，我司已做好前期基礎(chǔ)的推廣準(zhǔn)備.為了打造行業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)標(biāo)桿，網(wǎng)絡(luò)部20_年將打造以微信為主體，微博、問(wèn)答平臺(tái)等為輔的立體微營(yíng)銷(xiāo)推廣方案.1:微營(yíng)銷(xiāo)之粉絲增加計(jì)劃20_年在全體我司家人的努力，微信的粉絲數(shù)量已達(dá)到1200人.微信推廣的主體是客戶群體的推廣.20_年微信粉絲增加計(jì)劃預(yù)計(jì)達(dá)5000人，群體依舊是醫(yī)療、美容相關(guān)人群.實(shí)施方法：1，全國(guó)會(huì)議推廣，依靠會(huì)議宣傳廣告，以及會(huì)議活動(dòng)等.預(yù)計(jì)推廣人數(shù)可達(dá)1500人.2，以，微博推廣為主的線上推廣，微信粉絲預(yù)計(jì)增長(zhǎng)500人.3，依靠銷(xiāo)售人員線下回訪客戶，邀約添加微信粉絲，預(yù)計(jì)粉絲

3、將增加500人. 4，通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行線上活動(dòng)開(kāi)展，在調(diào)動(dòng)粉絲的活躍性同時(shí)，吸引新粉絲加入，預(yù)計(jì)_人數(shù)達(dá)500人.2:微營(yíng)銷(xiāo)之企業(yè)自媒體平臺(tái)打造營(yíng)銷(xiāo)的核心是企業(yè)品牌推廣，讓更多客戶對(duì)公司價(jià)值觀產(chǎn)生認(rèn)同微營(yíng)銷(xiāo)是由微信為主題媒介，、微博為輔的推廣模式.只有相互聯(lián)系才能達(dá)到最大的推廣效果.20_年網(wǎng)絡(luò)部將打造以微信為主題的新型網(wǎng)絡(luò)推廣方法.實(shí)施方法：一，微信基礎(chǔ)工作微信作為企業(yè)自媒體平臺(tái)，一對(duì)一精準(zhǔn)推廣模式讓我們能更加有針對(duì)性的推送新聞.我們微信粉絲群體主要為醫(yī)療工作人群，所以新聞更應(yīng)該具備知識(shí)性20_最新秋季班主任工作計(jì)劃和專業(yè)性.主要以圖文新聞、視頻資料等媒介，通過(guò)微信、微博群發(fā)，實(shí)現(xiàn)最大化轉(zhuǎn)發(fā)

4、傳播，打造權(quán)威醫(yī)療咨詢傳播平臺(tái).二，客戶VIP群打造.客戶維護(hù)是企業(yè)發(fā)展中最重要的一環(huán)，為爭(zhēng)取回頭客戶打響口碑意義非凡.隨著溝通技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，突破傳統(tǒng)溝通方式打造更便捷的客戶溝通平臺(tái)勢(shì)在必行.20_年網(wǎng)絡(luò)部將打造客戶VIP群，通過(guò)對(duì)核心客戶實(shí)行“一對(duì)多”捆綁式維護(hù)，及把一個(gè)核心客戶與售后工程師、臨床醫(yī)生、銷(xiāo)售經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)、產(chǎn)品經(jīng)理等.當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品、技術(shù)等相關(guān)存在問(wèn)題時(shí)，我們都能第一時(shí)間提供服務(wù)，為客戶立即解決.這種模式對(duì)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)介紹、回頭客意義重大，實(shí)現(xiàn)客戶貼心差異化服務(wù)模式.三，打造微營(yíng)銷(xiāo)，微信+微+微在線客服前期推廣，微信粉絲已達(dá)1200名，如今基礎(chǔ)的自動(dòng)回復(fù)功能_設(shè)備依然是我們微

5、信營(yíng)銷(xiāo)重要的方式之一.這種方式在產(chǎn)品展現(xiàn)上瀏覽效果不佳.由于用戶粉絲基數(shù)過(guò)大，原來(lái)的展現(xiàn)模式已不能滿足.為了提高微信展示效果，20_年我們將打造更加符合手機(jī)瀏覽微.客戶訪問(wèn)能更加直接了解產(chǎn)品，以及企業(yè)資訊.同時(shí)添加的網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)系統(tǒng)，可以直接與我們客戶服務(wù)人員進(jìn)行在線溝通，隨時(shí)為客戶解決各種專業(yè)問(wèn)題.為企業(yè)微信打造全面立體的營(yíng)銷(xiāo)模式.二免費(fèi)平臺(tái)信息推廣20_年在全體家人的努力下，網(wǎng)絡(luò)部發(fā)布產(chǎn)品銷(xiāo)售信息9100條，為全年目標(biāo)達(dá)成打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).20_年網(wǎng)絡(luò)部將重新出發(fā)，整合免費(fèi)信息發(fā)布平臺(tái)，拓寬免費(fèi)推廣渠道，擴(kuò)大免費(fèi)平臺(tái)信息推廣效果.20_年網(wǎng)絡(luò)B2B免費(fèi)信息預(yù)計(jì)發(fā)布120_條，為此網(wǎng)絡(luò)部將從以下

6、幾個(gè)方面進(jìn)行操作.1:高權(quán)重免費(fèi)B2B平臺(tái)收集20_年網(wǎng)絡(luò)部家人整理B2B132個(gè).為了實(shí)現(xiàn)免費(fèi)平臺(tái)最大效益，20_年我們將加大B2B的整理、分類(lèi)，將信息整合、共享.2:籌建我司B2B原有的B2B，雖然也能發(fā)布信息，但限制非常多.對(duì)發(fā)布的內(nèi)容以及發(fā)布數(shù)量都有限制.所以網(wǎng)絡(luò)部20_年一個(gè)重要工作就是擁有自己的B2B建設(shè).目前開(kāi)源程序非常便捷，網(wǎng)絡(luò)部在建設(shè)方面技術(shù)沒(méi)有什么問(wèn)題.為了擴(kuò)大產(chǎn)品推廣，B2B建設(shè)也是明年工作重點(diǎn)之一20最新網(wǎng)絡(luò)部工作計(jì)劃工作計(jì)劃.三全線產(chǎn)品百度百科/知道推廣百度作為中國(guó)最大的搜索引擎，百度百科/知道是其核心產(chǎn)品，在互聯(lián)網(wǎng)曝光率非常高.目前也是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)比較激烈的版塊

7、.這些也正體現(xiàn)了百度百科/知道的重要性.目前我司全線產(chǎn)品已經(jīng)建立百度百科，由于產(chǎn)品名與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相近，也會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手修改，所以必須長(zhǎng)期維護(hù).四20_銷(xiāo)售目標(biāo)20_年，網(wǎng)絡(luò)部剛成立，作為一個(gè)新的團(tuán)隊(duì).沒(méi)有成功經(jīng)歷可以借鑒.一切只能靠我們自己去探索.探索推廣方法，探索符合咱們自己的運(yùn)營(yíng)方法.因此網(wǎng)絡(luò)部在新的一年里更要有計(jì)劃有目標(biāo)的去完成所制定的一系列任務(wù).從自身做起，從團(tuán)隊(duì)做起20_年網(wǎng)絡(luò)部銷(xiāo)售計(jì)劃為400萬(wàn).成交設(shè)備42臺(tái)，完成銷(xiāo)售達(dá)_萬(wàn).這也是對(duì)網(wǎng)絡(luò)部一年辛勤工作的肯定.對(duì)于20_年工作網(wǎng)絡(luò)部更有信心.20_年網(wǎng)絡(luò)部計(jì)劃銷(xiāo)售目標(biāo)將沖擊800萬(wàn)元. PAGE 頁(yè)碼 7 / NUMPAGES 總頁(yè)數(shù)

8、 7新版網(wǎng)絡(luò)公司年度計(jì)劃21:1時(shí)代背景與方向網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃四變.虛擬市場(chǎng)或信息市場(chǎng)作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一.突破了許多傳統(tǒng)市場(chǎng)的限制，為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎(chǔ).虛擬市場(chǎng)表現(xiàn)為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現(xiàn)、交易范圍全球化等；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更加激烈、競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)的多樣化.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū).網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費(fèi)者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式，產(chǎn)品交易會(huì)沒(méi)有了地點(diǎn)和統(tǒng)一時(shí)間的概念，取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶希望的任何時(shí)間，群體集會(huì)變成了個(gè)體根據(jù)自己的需要來(lái)訪問(wèn)和處理；消費(fèi)者了解商品信息的

9、途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等.1:2行業(yè)背景與方向當(dāng)我們走進(jìn)超市就會(huì)看到許多休閑食品琳瑯滿目，包裝新穎、時(shí)尚，而消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)更是絡(luò)繹不絕.休閑食品已悄然成為今天的消費(fèi)新寵.20_年我國(guó)休閑食品市場(chǎng)容量已達(dá)到300億元左右.雖然市場(chǎng)_迅速，但我國(guó)平均每人消費(fèi)量?jī)H為22:6克，遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家人均消費(fèi)2:7千克的消費(fèi)水平.中國(guó)的人口基數(shù)大、消費(fèi)層次豐富，休閑食品正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大.然而，從另一個(gè)層面觀察我們發(fā)現(xiàn)由于休閑食品種類(lèi)繁多，休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高，全行業(yè)前十強(qiáng)企業(yè)只占據(jù)三成銷(xiāo)售份額.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方案策劃書(shū).在韓國(guó)銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等.現(xiàn)在

10、是中國(guó)的消費(fèi)者食用最多的休閑食品，表明中國(guó)消費(fèi)者的休閑食品觀念還停留在發(fā)展的初期.休閑食品市場(chǎng)還處在完全競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)，沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)品牌，遠(yuǎn)未形成像方便面.食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)格局.對(duì)眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)機(jī)會(huì)均等，能否快速做大市場(chǎng)規(guī)模，主要取決于對(duì)該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握.一方面，目前借助超市等實(shí)體店的傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)模式在對(duì)休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限.另一方面，隨著網(wǎng)絡(luò)科技的興起，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售和網(wǎng)上購(gòu)物逐漸熱門(mén)起來(lái).休閑食品的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)正醞釀著許多新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，消費(fèi)潛力巨大.如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要.當(dāng)然，面對(duì)休閑食品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)，機(jī)遇和挑戰(zhàn)是并存的.在

11、新的市場(chǎng)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)會(huì)面臨重新檢驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權(quán)、戰(zhàn)略和策略的挑戰(zhàn).銷(xiāo)售將逐步轉(zhuǎn)向以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為主.it技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與傳統(tǒng)媒體的整合將形成一種虛擬空間，這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是：利用網(wǎng)絡(luò)建立以顧客價(jià)值創(chuàng)新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)化與顧客間的互動(dòng)，利用網(wǎng)絡(luò)充分挖掘現(xiàn)有資源撬動(dòng)潛能等.2:市場(chǎng)分析2:1網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境2:1:1競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化1:市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低.互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng)業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競(jìng)爭(zhēng)，在這種環(huán)境下，每個(gè)人的機(jī)會(huì)是均等的，他們都可以通過(guò)創(chuàng)新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規(guī)的發(fā)展.休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)

12、可以省去了店面租金和大部分的人力成本，這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng)，同時(shí)也降低了商品的成本.2:競(jìng)爭(zhēng)比傳統(tǒng)環(huán)境更激烈.在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，消費(fèi)者能以最低成本獲取必要的信息，從而有更多的選擇機(jī)會(huì)和表達(dá)機(jī)會(huì).在互聯(lián)網(wǎng)上，信息基本都是共享的，在競(jìng)爭(zhēng)商家人數(shù)增加信息資源相同，且沒(méi)有店面優(yōu)勢(shì)的情況下，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加劇烈.3:競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)多樣化.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內(nèi)在質(zhì)量和服務(wù)，還包括信息_是否方便、物流是否配套、支付是否安全等.2:1:2時(shí)空觀念的變化1:網(wǎng)絡(luò)可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換，因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排.2:出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶，只要上網(wǎng)就可以獲取

13、有關(guān)的信息，因此在空間上沒(méi)有了地域的概念.2:1:3市場(chǎng)形態(tài)的變化虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息，就可供客戶進(jìn)行挑選和購(gòu)買(mǎi)，它既沒(méi)有資金的占用，也沒(méi)有貨物的積壓.其最大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為能夠在無(wú)限擴(kuò)大市場(chǎng)“陳列”商品數(shù)量的同時(shí)，又不會(huì)對(duì)經(jīng)營(yíng)者形成任何負(fù)擔(dān).虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對(duì)一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn)，這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現(xiàn)的.2:2網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境2:2:1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割，縮短了流通時(shí)間，降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本，使生產(chǎn)和消費(fèi)更為貼近，使客戶有極大的商品選擇空間和余地，從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用.而且，此時(shí)的客戶在選擇產(chǎn)品時(shí)表現(xiàn)出明顯的“個(gè)性化”特征，能否快速響應(yīng)客戶的個(gè)性化需求變化，決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能否生存和發(fā)展.因此必須以“客戶”所代表的市場(chǎng)為導(dǎo)向、“客戶滿意度”為發(fā)展最重要的指標(biāo)，提高產(chǎn)品更新