大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié)

1、Word 大學(xué)生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié)篇一：高校生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié) 時間荏苒，前為期六個月的實(shí)習(xí)生涯已接近尾聲。半年的實(shí)習(xí)著實(shí)讓我成長了許多。在實(shí)習(xí)中我端正態(tài)度，認(rèn)仔細(xì)真了解鷺燕公司的概況、企業(yè)文化，使自己能更快的融入該企業(yè)，更快的脫下同學(xué)的“套裝”，走向成熟，睿智的職業(yè)道路。雖說只有短短的半年，但其中的艱辛與收獲卻是不行否定的。半年的實(shí)習(xí)生活給我留下了深刻的印象。以下我想對自己在這半年中的體會與感受做個總結(jié)。以便自己從中吸取閱歷教訓(xùn)。 一、思想上 政治立場堅(jiān)決，喜愛祖國，擁護(hù)共產(chǎn)國家各項(xiàng)方針政策。與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，努力改正從前不關(guān)懷新聞動態(tài)的壞習(xí)慣，樂觀通過報(bào)紙、手機(jī)網(wǎng)等途徑關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)

2、濟(jì)及政治動態(tài)，使自己的政治、思想水平有了很大的提高。 二、工作上 初場的我還是在校內(nèi)庇護(hù)下的職場菜鳥，但在_實(shí)習(xí)中我樂觀主動，虛心好學(xué)，工作仔細(xì)，在坎坷中一路走過，已慢慢脫離了稚嫩、浮躁、和不切實(shí)際，使自己更加成熟、堅(jiān)決吃苦耐勞同時實(shí)踐中也扎實(shí)了專業(yè)理論學(xué)問。在此應(yīng)當(dāng)感謝學(xué)院供應(yīng)的機(jī)會，也要感謝鷺燕醫(yī)藥給我的實(shí)習(xí)機(jī)會以及對我的指導(dǎo)。 剛到_我的崗位是實(shí)習(xí)會計(jì)，會計(jì)的工作是辛苦、枯燥的，但卻是對我們的職場新人的磨練。我到公司的時候負(fù)責(zé)往來賬的前任已經(jīng)走了許多天，還是財(cái)務(wù)部其他人教我一些基本的事情。還好他們都有留記事本。剛到公司前幾天我只做些雜事比如整理票據(jù)審核一般發(fā)票等，時間很空閑。剛到財(cái)務(wù)部浮

3、躁的我總想著做事的速度，急于表現(xiàn)自己，殊不知會計(jì)需要的是細(xì)心認(rèn)真。我總是很快的把事情做完，詢問帶我的會計(jì)陳姐有什么藥我?guī)椭龅??？赡芎褪窃轮幸灿嘘P(guān)系，財(cái)務(wù)部沒有許多事。陳姐要我熟識鷺燕財(cái)務(wù)的電腦賬務(wù)系統(tǒng)。我在學(xué)校的時候接觸過的財(cái)務(wù)系統(tǒng)只有金蝶ERP和用友。但是鷺燕用的是英克是BMS，之前完全沒聽說過。雖然記事本上都有電腦系統(tǒng)的操作步驟，可是沒有實(shí)際業(yè)務(wù)，干巴巴的練習(xí)完全不明白每個步驟的意義。有時候會突然要和供應(yīng)商對應(yīng)收應(yīng)付賬，可是我卻不知道從何查起。有一件事很讓我汗顏，在其次天的時候，陳姐問我會裝訂賬本嗎?我立刻汗顏，我只在大三手工模擬做賬的時候裝訂過一次，可是印象不深，怕裝訂錯了。而且我剛到

4、公司，打印機(jī)，復(fù)印機(jī)還有傳真機(jī)都不會用。感覺人們常說高校生高分低能，還是很有道理的。在實(shí)習(xí)期間我抓緊虛心學(xué)習(xí)，幫出納訂賬本，幫經(jīng)理跑腿復(fù)印傳真。終于是把常用的辦公設(shè)備基本操作學(xué)會了。 后來過了一個星期，感覺事情終于上了軌道。我負(fù)責(zé)的部分，主要做銷售收款單管理，付款申請單查存貨量，銷售明細(xì)單審核，還有供應(yīng)商對賬和醫(yī)院對賬。月初做應(yīng)收賬齡分析表，還有集團(tuán)內(nèi)部的關(guān)聯(lián)對賬表。月初月末比較忙一點(diǎn)，月中很閑，有空的時候幫其他人做點(diǎn)雜事。陳姐有時讓我?guī)兔y(tǒng)計(jì)一疊增值稅發(fā)票的稅額，總金額。我計(jì)算器老按不好，總出錯。算三遍得出三個數(shù)。后來用EXCEL計(jì)算，我發(fā)覺自己對數(shù)字真是不敏感。老是把數(shù)字個位和十位挨次對調(diào)

5、，錄入一百個數(shù)會錯一個吧。在一排數(shù)里真不好找究竟哪個輸錯了。效率低不說，正確率也不高，這讓我很受打擊。后來多做幾次這事，錯誤有了明顯的改正，但是沒有徹底杜絕。以后要有方案的加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練。 做會計(jì)有一點(diǎn)是跑不了的，那就是月末加班啦。我要做的事情很簡潔，就是把月末選購賬數(shù)據(jù)導(dǎo)出來就好。但是這個步驟得在月末全部賬結(jié)平了之后才能開頭。所以，加班的時候我其實(shí)沒什么事做，可是其他人的工作我也幫不上忙。感覺自己要學(xué)習(xí)的東西還有許多。 我們公司只有一個出納，而且公司沒有開通網(wǎng)銀。她常常一天要跑三個銀行，有時根本忙不過來。我的工作輕松，時常和她一起去銀行辦理業(yè)務(wù)。這樣我也重溫了一遍銀行存款單，匯款單怎么填。

6、記得第一次和出納出去存錢的時候我真沒緊急呢。由于袋子里有兩萬多的現(xiàn)金。我長這么大，還是第一次拿那么多現(xiàn)金在身上呢，深怕丟了。還好有公司的車送我們?nèi)ャy行，辦完事時間差不多就可以直接回家，相當(dāng)于提前下班，我還是很愿意的。 公司里的人都很照看我，雖然只有實(shí)習(xí)短短的幾個月，可是我們財(cái)務(wù)部的經(jīng)理對我的要求并沒有降低。時常指出我工作中的錯誤和遺漏，教育我熟識公司賬務(wù)。陳姐也常常關(guān)懷的的工作，關(guān)心我解決工作難題。出納的年齡和我最相近，她還教我打。實(shí)習(xí)要結(jié)束的時候，我還真舍不得離開大家。 在鷺燕的學(xué)習(xí)與工作是快樂的，也讓我受益匪淺，它磨練了我的急躁使我不再簡單急躁，它也磨練了我的細(xì)心，讓我學(xué)會認(rèn)真。公司里大哥

7、大姐的關(guān)懷及關(guān)心也讓我感受到了工作中暖和。 三、生活上 最終我想說，這半年的工作經(jīng)受將是我整個職業(yè)生涯進(jìn)展中相當(dāng)重要的一部分。半年的鷺燕實(shí)習(xí)生活教會了我許多，也培育了我良好的工作作風(fēng)和埋頭苦干的求實(shí)精神，使我在心理上更加成熟堅(jiān)決。今后的工作中，我將繼承和發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)勢，學(xué)習(xí)和改進(jìn)不足之處，努力把工作做的更好。我也會牢記這段時間所遇到的人和事物，由于有他們，我的實(shí)習(xí)生活才是完整的才是有意義的。 篇二：高校生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié) 為期幾個月的頂崗實(shí)習(xí)，是近距離理解_，感受青島港魅力所在的幾個月;是快速成長，脫胎換骨，在工作中完成角色轉(zhuǎn)化的幾個月;是理論聯(lián)系實(shí)際，專業(yè)學(xué)問付諸工作環(huán)節(jié)，尋求到自我進(jìn)展

8、的平臺的幾個月;是珍惜機(jī)遇，努力工作，時刻以一名_正式員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自我的幾個月。在幾個月的頂崗實(shí)習(xí)中，感受良多，收獲頗豐。 (1)思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律、平安意識等方面的收獲：在這幾個月的時間里，我勝利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了從同學(xué)到社會人的轉(zhuǎn)變，學(xué)到了專業(yè)學(xué)問，學(xué)到了許多與人溝通的技巧，為人處事的道理，也增加了社會職責(zé)感，讓我的思想、作風(fēng)、勞動紀(jì)律方面有了很大的改善。 (2)愛國主義、職責(zé)心加強(qiáng)、素養(yǎng)提高：經(jīng)過這段實(shí)習(xí)，_人的愛國主義感染了我，同時經(jīng)過與同事相處，讓我更加了解職責(zé)心對于一個企業(yè)的重要性，再有就是個人素養(yǎng)的提高也影響著企業(yè)形象等。 (3)平安意思加強(qiáng)：這項(xiàng)工作更加讓我感受很深的

9、便是“平安第一”，人的生命僅有一次，無疑是寶貴至極，所以在工作中必需要時刻提示自我平安是一切的保障，平安對于我們、企業(yè)來說是至關(guān)重要的。還有什么比幸福的活著更為重要呢。 當(dāng)然這兩個月以來，除了以上自我收獲的同時我也發(fā)覺到了自我身上的不足，例如在處理問題上還不夠成熟、與人交際方面以及學(xué)問把握不夠堅(jiān)固等。我想這些都是自我在往后學(xué)習(xí)生活中更加要留意的。實(shí)習(xí)雖然結(jié)束，可是我覺得自我不能有任何松懈，依舊要時刻嚴(yán)格要求自我，仔細(xì)努力、艱苦奮斗，讓自我更加精彩。 篇三：高校生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié) 這是我第一次經(jīng)受理論應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)

10、不到的東西。由于環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。在中國的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。在實(shí)踐的這段時間內(nèi)，我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里或許有老師安排說今日做些什么，明天做些

11、什么，但在這里，不會有人會告知你這些，你必需要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。 在學(xué)校個人，只有學(xué)習(xí)的氛圍，究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個同學(xué)都在為取得更高的成果而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的力量!記得老師曾經(jīng)說過高校是一個小社會，但我總覺得校內(nèi)里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是高校高校，同學(xué)還終歸保持著同學(xué)的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊(duì)我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實(shí)踐中，我感受很深的一點(diǎn)是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)許多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中，可能會

12、遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的學(xué)問一點(diǎn)都用不上的狀況?；叵脒@次社會實(shí)踐活動，我學(xué)到了許多，從我接觸的每個人身上學(xué)到了許多社會閱歷，自己的力量也得到了提高，而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的。在社會上要擅長與別人溝通是需要長期的練習(xí)。以前沒有工作的機(jī)會，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。 人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的看法，你要聽取、急躁、虛心地接受。在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的力量做出確定。社會閱歷缺乏，學(xué)歷不足等種種緣由會使自己缺乏自信。其實(shí)有誰一生下來句什么都會的，只要有自信

13、，就能克服，那一切就變得簡單解決了。學(xué)問的積累也是特別重要的。學(xué)問如同人的血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了學(xué)問，頭腦就要枯竭。這次接觸的釀造業(yè)，對我來說很生疏，要想把工作做好，就必需了解這方面的學(xué)問，對其各方面都有深化的了解，才能更好地應(yīng)用于工作中。這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感受，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)受，是一生珍貴的財(cái)寶。在今后我要參與更多的社會實(shí)踐，磨練自己的同時讓自己熟悉的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。 篇四：高校生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié) 回顧這兩個月我走過的路，經(jīng)受的路，沒有太多的感慨和驚喜，有著安靜而從容的心態(tài)。 兩個月的實(shí)習(xí)，對于一個缺乏社會的高校生來

14、說，學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的學(xué)問。在這段時間里，領(lǐng)導(dǎo)同事給了我足夠的包涵、支持和關(guān)心，讓我感受到了“海納百川”的胸懷。 首先，我們要感謝公司帶給我們的工作條件和生活環(huán)境，感謝閱歷豐富的上級給我們的指導(dǎo)和帶領(lǐng)。他們的實(shí)戰(zhàn)閱歷讓我們受益終生，我們從他們身上學(xué)到的不僅僅是做事的，還有做人的道理，這是做事的前提和基礎(chǔ)。 兩個月的實(shí)習(xí)生活轉(zhuǎn)瞬即逝。在這期間，我體會到了做_員工的喜怒哀樂，也讓我體會到了做員工的困難和責(zé)任的沉重?；厥譥月11日，年輕人懷著滿腔的熱忱、感動和期盼來到了_紡織有限公司。一個沉重的問號，在我腦海里回旋。我始終在問自己：作為實(shí)習(xí)生，我能做好嗎?我能給同學(xué)帶來一些進(jìn)步嗎?現(xiàn)在，我兩個月的

15、人生見證了我的成長，為我的實(shí)習(xí)畫上了一個完善的感嘆號! 回顧實(shí)習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有實(shí)習(xí)期間的一些辛酸。就是對公司一些工作流程的理解只停留在表面，只是看著人做，聽著人說怎么做，沒有親身感受，沒有詳細(xì)處理一些工作，所以沒有把握其本質(zhì)。但通過實(shí)踐，加深了對基礎(chǔ)學(xué)問的理解，豐富了實(shí)踐學(xué)問，使我對日常工作有了深刻的感性和理性熟悉。 篇五：高校生社會實(shí)踐實(shí)習(xí)心得總結(jié) 一、實(shí)習(xí)目的 通過實(shí)習(xí)給自己一個明確的定位。實(shí)習(xí)中接觸了與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作，獲得與專業(yè)相關(guān)的學(xué)問，擴(kuò)寬自己的學(xué)問面，也了解自身存在的不足，通過實(shí)習(xí)熬煉自己，培育自身綜合運(yùn)用所學(xué)學(xué)問進(jìn)行分析問題和解決問題的實(shí)際動手力量，強(qiáng)化實(shí)際工作

16、的學(xué)問技能訓(xùn)練;培育自身的敬業(yè)、創(chuàng)業(yè)和合作精神，增加勞動觀念，成為一個會調(diào)和理論和實(shí)際的關(guān)系的綜合性人才，為畢業(yè)后順當(dāng)投身工作崗位并融入社會作好預(yù)備。 二、實(shí)習(xí)時間 三、實(shí)習(xí)公司簡介 _市_有限公司集銷售、服務(wù)于一體，產(chǎn)品掩蓋內(nèi)外墻涂料(質(zhì)感、仿石漆)、油漆、防水涂料、防開裂輔材、中高檔白乳膠、熟膠粉原料以及墻紙膠等七大系列產(chǎn)品。公司還具有自立承包大中型工業(yè)、民用、市政工程、裝飾裝修建設(shè)項(xiàng)目的施工、供料于一體的大型建材貿(mào)易企業(yè)。 公司自成立以來，始終堅(jiān)持“與時俱進(jìn)，誠信經(jīng)營”的方針，堅(jiān)固樹立“質(zhì)量第一，平安第一”的思想。以誠信為根本，以質(zhì)量求生存，以平安求效益，以開拓求進(jìn)展。嚴(yán)格制定了一系列管

17、理制度和，以確保企業(yè)的經(jīng)營能夠健康進(jìn)展。憑借強(qiáng)大的營銷模式和完善的售后服務(wù)等優(yōu)勢，逐步成為行業(yè)中綜合實(shí)力強(qiáng)大的現(xiàn)代化企業(yè)，贏得了廣闊客戶的信任和贊譽(yù)。并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和對產(chǎn)品的精益求精，構(gòu)建起一個以_市地區(qū)為主的市場銷售網(wǎng)絡(luò)。 本公司全體員工精誠團(tuán)結(jié)、勇于開拓創(chuàng)新，堅(jiān)持進(jìn)展才是硬道理，不斷提高技術(shù)和管理水平，不斷完善企業(yè)經(jīng)營管理體制，努力開拓市場，拓展業(yè)務(wù)，始終堅(jiān)持以信譽(yù)第一、質(zhì)量第一、平安第一為準(zhǔn)則，以客戶滿足為宗旨，以提高產(chǎn)品質(zhì)量、不斷開發(fā)新產(chǎn)品、為重點(diǎn)，使企業(yè)在激烈的市場競爭中快速進(jìn)展壯大。 四、實(shí)習(xí)內(nèi)容和收獲 剛進(jìn)入公司的時候，公司里的一切對我來說都是生疏的，呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中

18、不免有些茫然，即將在這較生疏的環(huán)境中工作。不過，在之后的慢慢了解和熟識業(yè)務(wù)中我漸漸把握了這個方面的學(xué)問，漸漸的對工作開頭上路，在日復(fù)一日工作的同時漸漸熟識公司的工作環(huán)境首先，先了解了公司里的各項(xiàng)規(guī)章制度，服務(wù)章程及工作中的相關(guān)留意事項(xiàng)等，閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的，向部門里的同事請教了解工作的相關(guān)事項(xiàng)、相關(guān)技巧。再次，了解了一些公司的背景、產(chǎn)品以及進(jìn)展方向等狀況，這樣可以為以后和客戶溝通打好基礎(chǔ)。對公司里的環(huán)境和企業(yè)文化有所了解熟識后，工作雖然沒能夠上手，但學(xué)到了不少東西。 在公司要進(jìn)行新的市場開發(fā)的時候，在市場部人手不夠的時候，也為了培育新員工的銷售力量，往往是聽從調(diào)動，樂觀的參加當(dāng)中，進(jìn)行市

19、場調(diào)研工作，同時給我們安排工作任務(wù)，下達(dá)為期一個月的目標(biāo)任務(wù)，所以被調(diào)入到門店進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。其中最主要緣由的是要為了協(xié)作門店的練兵活動，推動門店銷售人員的銷售力量的提高，使大家把握基本的銷售原理，并運(yùn)用到日常的銷售工作中去，有意識地提高，在這個過程中也是有許多的學(xué)習(xí)，不管怎么樣，在哪個部門都有許多的新學(xué)問學(xué)習(xí)，不斷的豐富自己，這樣能夠更多更好的了解公司的狀況和工作上的一些業(yè)務(wù)，以便于日后對自己的工作開展做閱歷積累。 從到門店實(shí)習(xí)時，我們穿上導(dǎo)購員的制服，個個都精神抖擻，信念百倍，笑臉迎人。 但不管到什么行業(yè)的賣場活門店，除了能看到琳瑯滿目的各色商品外，導(dǎo)購員也是你不能不看的“陳設(shè)”。經(jīng)

20、理急躁教育我們，作為一名稱職的導(dǎo)購員，首先就得拋掉“沒有人”這個想法，而且要改掉各種不好的行為動作，由于導(dǎo)購員就是活生生的“陳設(shè)品”，也是公司的門面，既是代表品牌的形象，也是公司形象的體現(xiàn)，所以要時刻提示自己，做到，這樣才能贏在起點(diǎn)，提升公司的形象。經(jīng)過經(jīng)理的教育，大家改掉了那些小毛病，以端正、嫻熟、干練的姿勢迎接每一位顧客。 通過與不同的顧客接觸和溝通，不僅對整個的銷售過程也有肯定的了解，也讓我學(xué)到一些銷售技巧。 1.學(xué)會進(jìn)行封閉性問題的提問。在銷售過程中，針對我們每個產(chǎn)品的賣點(diǎn)設(shè)計(jì)并提問一些封閉性的問題，假如顧客回答的是“是”，那就離我們的銷售就基本能勝利了，也離最終的銷售目標(biāo)更近一步了。

21、 2.區(qū)分誰是購買者、誰是決策者。在銷售過程當(dāng)中，不僅要盡力吸引決策者的關(guān)注，同時，也要擅長對待影響者，由于其可能會影響到我們整個銷售過程。 3.以編或潛意識的示意手段把消費(fèi)者引導(dǎo)到情節(jié)當(dāng)中。要知道，我們面對的是各樣的顧客，要使各類顧客能過很好的理解我們建材產(chǎn)品的功能，加強(qiáng)對我們產(chǎn)品的印象，利用編故事能很好的把消費(fèi)者引入我們的話題，從而引起顧客的愛好，促成交易。 4.盡量讓顧客參加到我們的銷售互動當(dāng)中。建材銷售是一個互動的過程，并不是一個人的表演舞臺，做好互動能夠增加我們產(chǎn)品的信服力，是顧客關(guān)注我們講解內(nèi)容的途徑，也會促進(jìn)銷售。 5.學(xué)會如何應(yīng)付討價還價的顧客，而答案就是學(xué)會訴求與贊美。使用贊

22、美可以使客人的虛榮心上升，給客人以好感，使其頭腦發(fā)熱，獲得某種程度上的滿意感，最終用執(zhí)著觸動顧客的可憐心，有利于顧客產(chǎn)生沖動購買行為，更有機(jī)會銷售勝利。 在實(shí)習(xí)中我的只是得到了提升，工作的很開心，同時也感受到了一個公司，一個家庭的暖和。不斷地遇到問題不斷地解決，使得自己的力量不斷地提升，感覺自己學(xué)習(xí)到了許多的東西，成長了許多。 五、實(shí)習(xí)心得與感想 通過這次實(shí)習(xí)，即收獲了學(xué)問，也讓我想成為一名優(yōu)秀的銷售員，必需要學(xué)會銷售技巧，銷售技巧是銷售力量的體現(xiàn)，也是一種工作的技能。銷售技巧包括對客戶心理，產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問，社會常識，表達(dá)力量，溝通力量的掌控及運(yùn)用?？傊鲣N售是人與人之間溝通的過程，其宗旨是動

23、之以情，曉之以理，誘之以利。還有要具有很好的溝通力量，溝通力量是一個銷售人員最重要、最核心的技能，如何面對各種不同喜好、不同性格、甚至不同心情的客戶，使對方有愛好傾聽，先接受銷售員，進(jìn)而接受產(chǎn)品，這是一項(xiàng)很專業(yè)的技巧。我發(fā)覺了自己成熟了很多，連看問題的角度，思索問題的方式也漸漸開拓，這與實(shí)踐密不行分，讓我再一次感受充實(shí)，感受成長。 1、要有較強(qiáng)崗位意識 作為一名畢業(yè)生，畢業(yè)后走向社會，大多是從事一線工作，有勞動性的，有營銷性的，基本上都要從基層做起，這是高職生必走之道。每一個崗位都有他特有的作用，干一行，愛一行，專一行，是一種崗位責(zé)任，是一種職業(yè)品質(zhì)，用人單位很注意這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名

24、員工走向勝利的必經(jīng)之路。要增加崗位責(zé)任，就必需頂崗深化到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作，兢兢業(yè)業(yè)的去做，只有這樣，才能磨練和增加他們的崗位責(zé)任感，這是現(xiàn)代社會對高職生的基本要求。 2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)力量，遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決力量 由于在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種狀況都能把握。在這個時候要想把工作做好肯定要有良好的學(xué)習(xí)力量，通過不斷的學(xué)習(xí)從而把握相應(yīng)技術(shù)，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學(xué)習(xí)力量，一方面來自向?qū)焸兊膶W(xué)習(xí)，向工作閱歷豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的力量，在沒有另人關(guān)心的狀況下自己也能通過努力，查找相關(guān)途徑來解決問題。 3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順當(dāng)工作的保障 在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道，更重要的是同人的交往。所以肯定要把握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平常要留意的。我在這方面得益于在學(xué)校同學(xué)會的長期的熬煉，使我有一個比較和諧的人際關(guān)系，為順當(dāng)工作制造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有許多不足的地方。例如：缺乏實(shí)踐閱歷，缺乏對相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)把握等。所在我常提示自己肯定不要怕苦怕累，在把握扎實(shí)的理論學(xué)問的同時加強(qiáng)實(shí)踐，做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新學(xué)問、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。 4、要不斷積累社會閱歷 增加社會閱歷，也是增加工作