機關(guān)禮儀應(yīng)知應(yīng)會試卷

1、機關(guān)禮儀應(yīng)知應(yīng)會試卷您的姓名： 填空題 *_1.“不學(xué)禮，無以立”的古訓(xùn)是（） 單選題 *A.孟子B.荀子C.孔子(正確答案)2.早晨進單位見到領(lǐng)導(dǎo)，要打招呼問早、問好。如遇地方狹窄，應(yīng)（）。 單選題 *A.給領(lǐng)導(dǎo)讓路(正確答案)B.自己或領(lǐng)導(dǎo)讓路都可以C.領(lǐng)導(dǎo)給自己讓路3.路遇他人應(yīng)（）。 單選題 *A.靠右側(cè)行走B.主動側(cè)身讓路(正確答案)C.快步行走4.遞接文件或名片時應(yīng)當(dāng)注意字體的（）。 單選題 *A.正面朝向?qū)Ψ?正確答案)B.側(cè)面朝向?qū)Ψ紺.反面朝向?qū)Ψ?.與他人在正式場合交談時要嚴(yán)肅認(rèn)真，還要注意語言的（）。 單選題 *A.準(zhǔn)確規(guī)范(正確答案)B.慢條斯理C.聲音洪亮6.客人來訪

2、時，我們要為客人打開房門。當(dāng)房門向外開時（）進。 單選題 *A.客人先進(正確答案)B.我們先進C.同時進門7.正式交往場合我們的儀表儀容要給人（）的感覺。 單選題 *A.隨意、整齊、干凈B.漂亮、美觀、時髦C.端莊、大方、美觀(正確答案)8.做客時入座動作要（）。 單選題 *A.快捷B.輕穩(wěn)C.緩慢(正確答案)9.日常生活中鄰里之間應(yīng)（）。 單選題 *A.互尊互諒(正確答案)B.互不來往C.不必考慮鄰里關(guān)系10.男生的頭發(fā)長度應(yīng)前發(fā)不覆額 、側(cè)發(fā)不掩耳、后發(fā)（）。 單選題 *A.不過肩B.不過領(lǐng)(正確答案)C.不超過發(fā)際11.為他人作介紹時，方法不正確的是（） 單選題 *A.先把男士介紹給女

3、士B.先把長輩介紹給晚輩(正確答案)C.先把晚到的客人介紹給先到的客人12.國際社會公認(rèn)的“第一禮俗”是（） 單選題 *A.女士優(yōu)先(正確答案)B.尊重原則C.寬容的原則13.在正式場合，女士不化妝會被認(rèn)為是不禮貌的，要是活動時間長了，應(yīng)適當(dāng)補妝，但要在（）補妝。 單選題 *A.辦公室B.洗手間(正確答案)C.公共場所14.在公共場所時，女士著裝應(yīng)注意（）不能外露，更不能外穿。 單選題 *A.襪子B.短裙C.內(nèi)衣(正確答案)15.正式場合著裝，整體不應(yīng)超過（）種顏色。 單選題 *A.兩B.三(正確答案)C.四16.一般情況下，男子不宜佩戴的飾物是：（）。 單選題 *A.戒指B.項鏈C.耳環(huán)(正

4、確答案)17.成年男女在人行道上并行，男子應(yīng)靠馬路一側(cè)，并應(yīng)幫助女子提東西，但不能幫助女子提（）。 單選題 *A.行李B.背包C.坤包(正確答案)18.在參加各種社交宴請賓客中，要注意從座椅的（）側(cè)入座，動作應(yīng)輕而緩，輕松自然。 單選題 *A.前側(cè)B.左側(cè)(正確答案)C.右側(cè)19.拜訪他人應(yīng)選擇（），并應(yīng)提前打招呼。 單選題 *A.清晨B.用餐時間C.節(jié)假日的下午或平日的晚飯后(正確答案)20.一般性的拜訪多以（）為最佳交往時間。 單選題 *A.1小時左右B.半小時左右(正確答案)C.十分鐘左右21.在機場、商廈、地鐵等公共場所乘自動扶梯時應(yīng)靠（）站立，另一側(cè)供有急事趕路的人快行。 單選題 *

5、A.左側(cè)B.右側(cè)(正確答案)C.中間22.上下樓梯或在樓道行走時應(yīng)（）。 單選題 *A.靠右側(cè)行走(正確答案)B.靠左側(cè)行走C.走中間23.在商場、超市中挑選到購物籃中的商品，經(jīng)考慮又不需要了，應(yīng)將商品（）。 單選題 *A.放回原處(正確答案)B.隨手放到貨架上C.放在地上24.正確握手的時長一般為（） 單選題 *A.34秒(正確答案)B.56秒C.10秒25.呈遞名片中不正確的說法是（）。 單選題 *A.只能用右手呈遞(正確答案)B.要將名片正面朝向接受方C.接受的名片應(yīng)放到名片夾或上衣口袋中26.女士隨身攜帶的小手提包，在參加宴會就餐期間應(yīng)放在（）。 單選題 *A.放在背部與椅背之間(正確

6、答案)B.掛在自己椅子的靠背上C.掛在衣架上27.在參加宴請中，應(yīng)等（）坐定后，方可入座。 單選題 *A.主人B.長者(正確答案)C.女士28.拜訪親朋好友時，如需送禮物時，除鮮花外，都必須帶著（）。 單選題 *A.價格標(biāo)簽B.售貨發(fā)票C.禮品包裝(正確答案)29.用餐中途需離開時，筷子暫時不用時應(yīng)該放在（）。 單選題 *A.插在碗里B.擱在餐碟邊上(正確答案)C.放在碗上30.在涉外交往中，對外國部長以上的高級官員可稱為：（）。 單選題 *A.陛下B.殿下C.閣下(正確答案)31.與西方人交談時可以談?wù)摚海ǎ?單選題 *A.對方年齡B.對方婚姻C.天氣情況(正確答案)32.當(dāng)你離開朋友家，

7、請主人不要送的時候應(yīng)說：（）。 單選題 *A.留步(正確答案)B.失陪C.拜訪33.下列幾種花中，（）花最適合贈送給母親。 單選題 *A.玫瑰B.月季C.康乃馨(正確答案)34.到醫(yī)院探望病人，與病人交談時應(yīng)選擇（）話題。 單選題 *A.輕松的話題(正確答案)B.嚴(yán)肅的話題C.有關(guān)死亡的話題35.看完體育比賽后，如果身邊有雜物你應(yīng)（）。 單選題 *A.帶走自己的垃圾或雜物B.連鄰座的垃圾和雜物一并帶走 C.起身就走(正確答案)36.升國旗時應(yīng)肅立站好，如旁邊人與你交談，你應(yīng)該（）。 單選題 *A.與他交談B.及時制止(正確答案)C.不予理睬37.用西餐完畢時刀叉擺放方法應(yīng)該是（）。 單選題 *

8、A.并排放在盤子上B.交叉放在盤子上(正確答案)C.隨意放在桌子上38.中國人收到禮物一般（）時候打開。 單選題 *A.接過禮物時B.客人出門時C.送走客人后(正確答案)39.探望病人時宜送（）。 單選題 *A.菊花B.玫瑰花C.康乃馨(正確答案)40.在正式場合行握手禮時正確的伸手順序是（）。 單選題 *A.晚輩先伸手B.女士先伸手(正確答案)C.男士先伸手41.在手勢語運用中，切忌談話時伸出食指指點（），這是一種不禮貌的行為 。 單選題 *A.天空B.自己C. 對方(正確答案)42.（）是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認(rèn)同，又為人

9、們所遵守的。 單選題 *A.禮儀(正確答案)B.禮節(jié)C.禮貌43.禮儀是以建立（）為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和。 單選題 *A同等關(guān)系B.和諧關(guān)系(正確答案)C.平等關(guān)系44.（）是禮儀的基礎(chǔ)和出發(fā)點。 單選題 *A.寬容B.敬人C.自律(正確答案)45.在公共汽車、地鐵、火車、飛機上或劇院，宴會等公共場所，朋友或熟人間說話應(yīng)該（）。 單選題 *A.隨心所欲B.高談闊論C.輕聲細(xì)語、不妨礙別人(正確答案)46.別人給你服務(wù)、做事和幫忙，無論給你的幫助多么微不足道，都要說（）。 單選題 *A.謝謝(正確答案)B.請C.對不起47.在施握手時，下面哪種情況是正確的（）。 單選題 *A.當(dāng)長者與年輕者握手時，年輕者先伸出手來。B.當(dāng)女士與男士握手時，女士先伸出手來。(正確答案)C.無所謂，誰先伸手都可以。48.如果有客人來訪，應(yīng)該（）。 單選題 *A.提前到門口迎接(正確答案)B.當(dāng)著客人面收拾屋子C.如