日常管理考核試卷

1、日常管理考核試卷您的部門： 單選題 *專業(yè)化施工分部集約化施工分部霞浦鋼結(jié)構(gòu)施工分部田灣鋼結(jié)構(gòu)施工分部榮成鋼結(jié)構(gòu)施工分部三澳鋼結(jié)構(gòu)施工分部陸豐鋼結(jié)構(gòu)施工分部XX項目鋼結(jié)構(gòu)施工分部太平嶺鋼結(jié)構(gòu)施工分部基本信息：矩陣文本題 *姓名：_工長：_班組：_1. 管理對象包含哪些內(nèi)容（ ）。 *A 人(正確答案)B 機(正確答案)C 料(正確答案)D 法(正確答案)E 環(huán)(正確答案)答案解析：管理對象包含人機料法環(huán)。2. 班組長屬于下述（ ）管理人員。 單選題 *A 基層第一線(正確答案)B 中層C 高層D以上均不是答案解析：班組長屬于基層第一線管理人員。3. 溝通、了解、激勵下屬的管理技能是( )。 單

2、選題 *A 人際關(guān)系技能(正確答案)B 診斷技能C 技術(shù)技能D 分析技能答案解析：溝通、了解、激勵下屬的管理技能是人際關(guān)系技能。4. 對于基層管理而言，最重要的是（ ）； 單選題 *A技術(shù)技能(正確答案)B人際技能C概念技能D上述均不是答案解析：對于基層管理而言，最重要的是技術(shù)技能。5. 班組長每天上班的第一件事是（ ）； 單選題 *A去生產(chǎn)現(xiàn)場(正確答案)B進行工作交接C召開班前會D對生產(chǎn)安排落實答案解析：班組長每天上班的第一件事是去生產(chǎn)現(xiàn)場。6. 班組長管理能力排序依次是如下順序（ ） 單選題 *A 技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力、見識(正確答案)B 人際協(xié)調(diào)能力、技術(shù)、見識C 見識、技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能

3、力答案解析：班組長管理能力排序依次是如下順序技術(shù)、人際協(xié)調(diào)能力、見識。7. 6S能給公司帶來（ ）好處 *A安全有保障(正確答案)B提高工作效率(正確答案)C提高工作形象(正確答案)D增加工作負(fù)擔(dān)答案解析：6S能給公司帶來的好處有安全有保障、提高工作效率、提高工作形象。8. 成功的6S需要全體員工的（ ） *A不斷改進(正確答案)B關(guān)注細節(jié)(正確答案)C漠不關(guān)心D快速行動；(正確答案)答案解析：成功的6S需要全體員工的不斷改進、關(guān)注細節(jié)、快速行動。9. 班組長必須對生產(chǎn)安排的落實情況進行現(xiàn)場確認(rèn)。確認(rèn)包括的是。 *A現(xiàn)場投入產(chǎn)品、材料是否正確(正確答案)B設(shè)備是否正常(正確答案)C工藝參數(shù)和作

4、業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確(正確答案)D作業(yè)員對生產(chǎn)數(shù)量是否清楚(正確答案)答案解析：班組長必須對生產(chǎn)安排的落實情況：現(xiàn)場投入產(chǎn)品、材料是否正確、設(shè)備是否正常、工藝參數(shù)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是否明確、作業(yè)員對生產(chǎn)數(shù)量是否清楚這些內(nèi)容進行現(xiàn)場確認(rèn)。10. 下記（ ）屬于異常情況。 *A違章(正確答案)B偏差(正確答案)C事故(正確答案)D違犯規(guī)定(正確答案)答案解析：生產(chǎn)異常情況包含違章、偏差、事故、違犯規(guī)定。11. PDCA是個英文字母的的含義是（ ）。 *A 計劃(正確答案)B執(zhí)行(正確答案)C 檢查(正確答案)D 處理(正確答案)答案解析：PDCA是個英文字母的的含義是計劃，執(zhí)行，檢查，處理。12. 員工對工作業(yè)

5、務(wù)不知道、不能做、不熟悉需要的是班組長的（ ）。 單選題 *A作業(yè)指導(dǎo)(正確答案)B人際關(guān)系管理C安全作業(yè)D 作業(yè)改善答案解析：員工對工作業(yè)務(wù)不知道、不能做、不熟悉需要的是班組長的作業(yè)指導(dǎo)。13. 對現(xiàn)場不能敞開心扉、不夠融洽、有苦惱的人需要進行（ ） 單選題 *A人際關(guān)系管理(正確答案)B 作業(yè)指導(dǎo)C安全作業(yè)D 作業(yè)改善；D 以上說法都不對。答案解析：對現(xiàn)場不能敞開心扉、不夠融洽、有苦惱的人需要進行人際關(guān)系管理。14. （ ）管理中存在著危險、安全意識淡薄、不遵守安全規(guī)定。 單選題 *A安全作業(yè)(正確答案)B 作業(yè)指導(dǎo)C 人際關(guān)系管理D 作業(yè)改善答案解析：安全作業(yè)管理中存在的危險、安全意識淡

6、薄、不遵守安全規(guī)定。15. 作業(yè)方法或成果出現(xiàn)不好、不容易、討厭，那我們需要進行（）處理。 單選題 *A作業(yè)改善(正確答案)B 作業(yè)指導(dǎo)C 人際關(guān)系管理D 安全作業(yè)答案解析：作業(yè)方法或成果出現(xiàn)不好、不容易、討厭，那我們需要進行作業(yè)改善處理。16. 現(xiàn)場管理者的定義包含有（ ）。 *A 管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場” 的負(fù)責(zé)人；(正確答案)B有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人(正確答案)C通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人(正確答案)D指導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人(正確答案)答案解析：現(xiàn)場管理者的定義包含有管理能創(chuàng)造更多價值的“現(xiàn)場” 的負(fù)責(zé)人、有權(quán)利和責(zé)任直接指揮和控制的人、通過對部下的管理來創(chuàng)出成果的人、指

7、導(dǎo)作業(yè)或分配業(yè)務(wù)的人。17. 班組長處理人際關(guān)系包含有（）。 *A 如何激勵下屬(正確答案)B有效溝通技巧(正確答案)C管理效果D 組織答案解析：班組長處理人際關(guān)系包含有如何激勵下屬、有效溝通的技巧。18. 管理職能的職能包含 *A計劃(正確答案)B組織(正確答案)C指揮(正確答案)D協(xié)調(diào)(正確答案)E控制(正確答案)答案解析：管理職能的職能包含計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。19. 有效溝通障礙在（ ）。 *A 過濾(正確答案)B 情緒(正確答案)C 執(zhí)行D 語言(正確答案)E 先入為主(正確答案)答案解析：有效溝通障礙在過濾、先入為主、情緒、語言。20. 有效溝的通途徑包含（ ） *A 面談

8、(正確答案)B 會議(正確答案)C 郵件(正確答案)D 電話(正確答案)E聚會(正確答案)F通知(正確答案)答案解析：有效溝的通途徑包含面談、會議、郵件、電話、聚會、通知。21. 有效溝通的方法是（ ）； *A單向溝通(正確答案)B雙向溝通(正確答案)C以上都不對答案解析：有效溝通的方法是單向溝通接雙相溝通。22. 部門培養(yǎng)的常用途徑有（） *A工作指導(dǎo)(正確答案)B專題培訓(xùn)(正確答案)C委職鍛煉(正確答案)D業(yè)績輔導(dǎo)(正確答案)E 自己培訓(xùn)答案解析：部門培養(yǎng)的常用途徑有工作指導(dǎo)、專題培訓(xùn)、委職鍛煉、業(yè)績輔導(dǎo)。23管理項目包含質(zhì)量、成本、工期、士氣、安全。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：

9、管理項目包含質(zhì)量、成本、工期、士氣、安全。24. 班組長日常工作指標(biāo)類包含計劃完成率、工程不良率、檢查合格率、材料損耗率、材料在庫日數(shù)。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：班組長日常工作指標(biāo)類包含計劃完成率、工程不良率、檢查合格率、材料損耗率、材料在庫日數(shù)。25. 班組長日常確認(rèn)工作包含設(shè)備點檢、計測儀器點檢、生產(chǎn)線6S確認(rèn)。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：班組長日常確認(rèn)工作包含設(shè)備點檢、計測儀器點檢、生產(chǎn)線6S確認(rèn)。26. 班組長日常管理內(nèi)容包含有指標(biāo)類、確認(rèn)類、異常類、基本類、錯誤類。 單選題 *錯(正確答案)對答案解析：班組長日常管理內(nèi)容包含有指標(biāo)類、確認(rèn)類、異常類、一般類。27

10、. 管理者的產(chǎn)品不是員工的行為不良的行為源于不良的管理 單選題 *錯(正確答案)對答案解析：管理者的產(chǎn)品是員工的行為不良的行為源于不良的管理。28. 管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式，就是部下培養(yǎng) 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：管理就是讓別人做好你想做的事，解放自己的最好方式，就是部下培養(yǎng)。29. 業(yè)績輔導(dǎo)不一定是建立伙伴關(guān)系的有效途徑。 單選題 *錯(正確答案)對答案解析：業(yè)績輔導(dǎo)建立伙伴關(guān)系的有效途徑。30. 業(yè)務(wù)教導(dǎo)的五種步驟了解部下、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、工作傳授、試做、檢驗。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：業(yè)務(wù)教導(dǎo)的五種步驟了解部下、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、工作傳授、試做、檢驗。3

11、1. 業(yè)務(wù)教導(dǎo)的四種步驟總結(jié)是對方?jīng)]學(xué)會是因為我沒教好，任何事情沒有反省就不會有進步！ 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：業(yè)務(wù)教導(dǎo)的四種步驟總結(jié)是對方?jīng)]學(xué)會是因為我沒教好，任何事情沒有反省就不會有進步！32. 糾正不良行為的四個步驟是體現(xiàn)在描述員工的工作行為、描述行為的影響、征求員工意見聽取行為解釋、將來如何改進。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：糾正不良行為的四個步驟是體現(xiàn)在描述員工的工作行為、描述行為的影響、征求員工意見聽取行為解釋、將來如何改進。33. 早班會目標(biāo)的內(nèi)容有生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、考勤點名。 單選題 *錯(正確答案)對答案解析：早班會目標(biāo)的內(nèi)容有生產(chǎn)安排、工作目標(biāo)、政令傳

12、達。34. 計劃的確認(rèn)包含生產(chǎn)進度的確認(rèn) 、近期品質(zhì)狀況如何，是否有新工藝（或試生產(chǎn)）不在計劃的確認(rèn)中。 單選題 *錯(正確答案)對答案解析：計劃的確認(rèn)包含生產(chǎn)進度的確認(rèn) 、近期品質(zhì)狀況如何、是否有新工藝（或試生產(chǎn)）。35. 培養(yǎng)學(xué)習(xí)準(zhǔn)備包含的內(nèi)容有：使他平心靜氣；告訴他將做何種工作；掌握他對該項工作的了解程度；創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛；使他進入正確的位置。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：學(xué)習(xí)準(zhǔn)備包含的內(nèi)容有：使他平心靜氣；告訴他將做何種工作；掌握他對該項工作的了解程度；創(chuàng)造使之樂于學(xué)習(xí)的氣氛；使他進入正確的位置。36. 培養(yǎng)工作傳授的內(nèi)容包含：將主要步驟講給他聽、寫給他看、做給他看；強調(diào)

13、要點；清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)；不要超過他的理解能力。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：工作傳授的內(nèi)容包含：將主要步驟講給他聽、寫給他看、做給他看；強調(diào)要點；清楚地、完整地、耐心地指導(dǎo)；不要超過他的理解能力。37. 培養(yǎng)試做操作的內(nèi)容包含：讓他一邊試做，一邊說出主要步驟；幫他改正錯誤；再讓他做一次，同時說出要點；教到他確實理解位置。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：試做操作的內(nèi)容包含：讓他一邊試做，一邊說出主要步驟；幫他改正錯誤；再讓他做一次，同時說出要點；教到他確實理解位置。38.培養(yǎng) 檢驗的內(nèi)容包含：讓他開始工作，指定他人協(xié)助；經(jīng)常檢查，幫他改正錯誤；鼓勵提問，必要時再指導(dǎo)；逐步減少指導(dǎo)。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：培養(yǎng)檢驗的內(nèi)容包含：讓他開始工作，指定他人協(xié)助；經(jīng)常檢查，幫他改正錯誤；鼓勵提問，必要時再指導(dǎo)；逐步減少指導(dǎo)。39. 生產(chǎn)過程管理內(nèi)容包含：工序品質(zhì)的確認(rèn)；對人、機、料、法、環(huán)持續(xù)確認(rèn)；生產(chǎn)進度管理工程報表；品質(zhì)異常處理；生產(chǎn)異常處理；圖紙升版注意事項；生產(chǎn)結(jié)束確認(rèn)。 單選題 *對(正確答案)錯答案解析：生產(chǎn)過程管理內(nèi)容包含：工序品質(zhì)的確認(rèn)；對人、機、料