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文檔簡介

1、 5/5()生產(chǎn)車間員工培訓(xùn)方案 員工培訓(xùn)方案 深圳市鑫科創(chuàng)塑膠制品有限公司 行政部 目錄第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則 一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的 二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則 第二章、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式 一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu) 二、培訓(xùn)工作流程 三、培訓(xùn)管理模式 第三章、培訓(xùn)需求分析 一、培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容 二、培訓(xùn)需求分析的流程 第四章、培訓(xùn)計(jì)劃制定 一、培訓(xùn)計(jì)劃制定的原則 二、培訓(xùn)計(jì)劃的結(jié)構(gòu) 三、培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容 四、培訓(xùn)計(jì)劃制定流程 五、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì) 六、培訓(xùn)途徑 七、培訓(xùn)形式 八、培訓(xùn)教師的選擇 第五章、培訓(xùn)實(shí)施與培訓(xùn)管理 一、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 二、風(fēng)險(xiǎn)分析與對(duì)策 三、具體事務(wù)管理

2、四、工具設(shè)計(jì) 第六章、培訓(xùn)效果評(píng)估 一、評(píng)估的目的 二、評(píng)估的內(nèi)容 三、評(píng)估的信息收集方法 四、評(píng)估的流程 五、評(píng)估報(bào)告 第七章、年度培訓(xùn)計(jì)劃 第一章、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的及原則 一、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的目的 企業(yè)培訓(xùn)的根本目的在于實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。具體表現(xiàn)為: (一)、提高員工素質(zhì),促進(jìn)員工發(fā)展。 (二)、改善績效。 通過培訓(xùn),從彌補(bǔ)員工知識(shí)不足、提供職務(wù)發(fā)展能力、提供觀念變革的動(dòng)力、保證有效工作的手段等方面改善員工和組織績效。 (三)、進(jìn)行人才儲(chǔ)備 1、人員知識(shí)、技能結(jié)構(gòu)的優(yōu)化 2、后備人才及戰(zhàn)略人才培養(yǎng) (四)、企業(yè)文化的培育 人力資源開發(fā)是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。是以人為本根本宗旨的充

3、分體現(xiàn)。通過對(duì)員工的培訓(xùn)和開發(fā),不斷完善企業(yè)文化建設(shè),企業(yè)最終成為學(xué)習(xí)型組織,實(shí)現(xiàn)公司與員工價(jià)值和發(fā)展的統(tǒng)一。 二、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)的原則 1、培訓(xùn)的戰(zhàn)略性原則 培訓(xùn)是企業(yè)戰(zhàn)略的體現(xiàn),同時(shí)培訓(xùn)工作在企業(yè)發(fā)展中具有戰(zhàn)略地位。 2、培訓(xùn)目標(biāo)與企業(yè)目標(biāo)相統(tǒng)一的原則 培訓(xùn)以公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)為中心,旨在提高企業(yè)的核心競爭能力、獲利能力及獲利水平。 3、培訓(xùn)的系統(tǒng)性原則 培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)發(fā)展的方方面面。培訓(xùn)的系統(tǒng)性主要表現(xiàn)在: 全員性:全員都是受訓(xùn)者,從一線工人到最高領(lǐng)導(dǎo)都要接受培訓(xùn); 全方位性:充分調(diào)動(dòng)各種資源,滿足不同層次、不同系統(tǒng)、不同側(cè)面的需求,實(shí)施全過程、全方位的服務(wù)。 全過程

4、性:培訓(xùn)的過程貫穿于企業(yè)發(fā)展和員工職業(yè)生涯的始終。 4、培訓(xùn)的實(shí)用性原則 主要體現(xiàn)在:培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)對(duì)象的針對(duì)性、培訓(xùn)形式的多樣性、培訓(xùn)方式的靈活性等。 5、理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)以致用的原則 符合公司培訓(xùn)的目的,在傳播先進(jìn)理念、傳授專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上,提高員工解決實(shí)際問題的能力。 符合成年人的學(xué)習(xí)規(guī)律,注重實(shí)踐操作。 發(fā)揮受訓(xùn)者的積極性和主動(dòng)性,強(qiáng)調(diào)受訓(xùn)者的參與和合作,多以體驗(yàn)性的訓(xùn)練為主。 6、專業(yè)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則 7、培訓(xùn)體系的發(fā)展性原則 強(qiáng)調(diào)動(dòng)態(tài)管理,在實(shí)施中不斷完善,不斷改善培訓(xùn)效果。 8、績效考核與培訓(xùn)開發(fā)聯(lián)動(dòng)的原則 培訓(xùn)是績效改善的手段。同時(shí),績效考核又對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行

5、檢驗(yàn)。促使培訓(xùn)工作不斷優(yōu)化。 9、全面提高與重點(diǎn)培養(yǎng)相結(jié)合的原則 在全面提高員工素質(zhì)的基礎(chǔ)上,突出企業(yè)的人才培養(yǎng)戰(zhàn)略,為企業(yè)發(fā)展進(jìn)行充足的人才儲(chǔ)備。 10、投資效益原則 培訓(xùn)是一種最大的投資。要進(jìn)行科學(xué)設(shè)計(jì)、認(rèn)真組織,保證培訓(xùn)效果,實(shí)現(xiàn)收益的最大化。 第二章培訓(xùn)體系的組織架構(gòu)和管理模式 一、培訓(xùn)體系的組織架構(gòu) 完善的組織管理是培訓(xùn)工作順利完成的保證。根據(jù)組織的規(guī)模以及培訓(xùn)工作的完善程度不同,培訓(xùn)組織可以有不同的設(shè)計(jì)。本方案根據(jù)組織培訓(xùn)工作的普遍傾向設(shè)計(jì)。 培訓(xùn)管理 培訓(xùn)的決策者:公司經(jīng)理層是培訓(xùn)工作的最高決策者。人力資源部參與決策。決策者要從公司發(fā)展的角度,制定公司員工培訓(xùn)的中長期規(guī)劃,體現(xiàn)在

6、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃與年度計(jì)劃中。 培訓(xùn)工作的組織者:公司人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)的具體組織及管理工作,負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃,提供培訓(xùn)支援,并監(jiān)督實(shí)施。 培訓(xùn)工作的實(shí)施者:公司各部門及二級(jí)單位是培訓(xùn)工作的實(shí)施者。 受培訓(xùn)者:公司全體員工都是受培訓(xùn)者。 二、培訓(xùn)工作流程 培訓(xùn)體系是處于特定市場環(huán)境中,由培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制定、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估等環(huán)節(jié)和組織環(huán)境構(gòu)成的閉環(huán)系統(tǒng)。 三、培訓(xùn)管理模式 培訓(xùn)管理模式是在培訓(xùn)管理的經(jīng)驗(yàn)積累和不斷完善中形成的,充分體現(xiàn)了組織培訓(xùn)工作的戰(zhàn)略定位,培訓(xùn)工作的運(yùn)作流程以及培訓(xùn)系統(tǒng)的自我完善和發(fā)展。根據(jù)學(xué)習(xí)型組織的要求,培訓(xùn)工作的管理模式應(yīng) 采取螺旋發(fā)展模式。具體模

7、式如下: 環(huán)境影響組織目員工職業(yè)生涯 組織戰(zhàn)略 第三章培訓(xùn)需求分析 培訓(xùn)需求分析既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ),因而成為培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié) 一、培訓(xùn)需求分析的主要內(nèi)容 培訓(xùn)需求分析從組織分析、工作分析和人員分析三個(gè)層面進(jìn)行。 組織分析是指根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和年度目標(biāo),收集有關(guān)培訓(xùn)需求信息,進(jìn)行分析整理,以確定培訓(xùn)需求,保證培訓(xùn)計(jì)劃符合公司的整體戰(zhàn)略和年度目標(biāo)要求。通過組織分析得到的培訓(xùn)需求主要有:實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)的培訓(xùn)和實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)的人才儲(chǔ)備的培訓(xùn)等。 工作分析首先,根據(jù)職務(wù)描述及崗位設(shè)置情況進(jìn)行分析,分析現(xiàn)有人員的資格是否與職位的要求相匹配,從而確定培訓(xùn)需求;其

8、次,分析目前存在問題的原因,在可能的解決方案中尋找培訓(xùn)信息;第三,對(duì)關(guān)鍵事件進(jìn)行分析,探討改善行為面的途徑,收集培訓(xùn)信息。 人員分析是指對(duì)現(xiàn)有的人員素質(zhì)、能力結(jié)構(gòu)等要素進(jìn)行分析,從績效考核的結(jié)果和員工職業(yè)生涯規(guī)劃以及公司未來對(duì)人才的需求等方面,收集有關(guān)培訓(xùn)需求的信息,進(jìn)行分析整理,確立改善績效的培訓(xùn)計(jì)劃、員工的職業(yè)生涯培養(yǎng)計(jì)劃和公司發(fā)展的前瞻性需求培訓(xùn)計(jì)劃。 總之,培訓(xùn)需求源自組織和員工個(gè)人發(fā)展的根本需求。 二、培訓(xùn)需求的信息收集 (一)、公司的文檔資料收集 (1)公司五年或十年戰(zhàn)略規(guī)劃; (2)公司年度計(jì)劃; (3)公司組織機(jī)構(gòu)、崗位設(shè)置、職務(wù)說明書等資料; (4)公司原有的培訓(xùn)資料; (5

9、)員工職業(yè)生涯規(guī)劃書; (6)績效考核資料; (7)公司有關(guān)改革資料; (8)公司各部門的工作總結(jié)和工作計(jì)劃; (9)人員招聘的有關(guān)資料; (10)人力資源規(guī)劃; (11)員工行為評(píng)估的備存資料; (12)人員職位變動(dòng)信息等。 (二)、培訓(xùn)需求調(diào)研收集 1、問卷法 a、列舉所有想要了解的事項(xiàng); b、將列出的事項(xiàng)轉(zhuǎn)化為問題; c、設(shè)計(jì)培訓(xùn)需求調(diào)研問卷,盡可能將問卷設(shè)計(jì)的簡單易答; d、對(duì)問卷進(jìn)行編輯,并最終成文; e、進(jìn)行試答,檢查存在問題,并加以修改; f、將修改好的問卷分發(fā)給事先確定好的調(diào)查對(duì)象; g、按規(guī)定的時(shí)間收回問卷,并對(duì)問卷的結(jié)果進(jìn)行分析。 2、訪談法 培訓(xùn)組織者有目的的對(duì)有關(guān)員工進(jìn)

10、行訪談,以收集培訓(xùn)信息。訪談的形式可以是正式的,也可以是 非正式的。 訪談一般分為兩種:個(gè)人訪談和集體訪談。 a、培訓(xùn)組織者確定訪談內(nèi)容; b、準(zhǔn)備好訪談提綱; c、確定訪談對(duì)象及人數(shù); d、實(shí)施訪談,注意訪談氣氛和過程的控制; e、整理并分析訪談結(jié)果。 3、關(guān)鍵事件分析 關(guān)鍵事件:是指那些對(duì)實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)和工作效能產(chǎn)生重大積極性或消極性影響的特定事件。 通過對(duì)關(guān)鍵事件的描述,分析有關(guān)行為因素,尋找改善辦法,收集培訓(xùn)信息。 4、職業(yè)發(fā)展前瞻性需求分析 隨著公司的發(fā)展和員工的不斷進(jìn)步,即使員工目前的工作績效是令人滿意的,但工作異動(dòng)、職位的晉升及工作內(nèi)容的變化也會(huì)產(chǎn)生新的培訓(xùn)需求 三、培訓(xùn)需求分析與確認(rèn) 對(duì)收集到的有關(guān)培訓(xùn)需求信息要進(jìn)行科學(xué)的分析、甄選,根據(jù)組織發(fā)展的需要確認(rèn)真正的培訓(xùn)需求。同時(shí)對(duì)培訓(xùn)需求進(jìn)行分類,

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