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1、小組結(jié)束階段小組結(jié)束階段又稱為分離期。一般而言,小組結(jié)束階段不單是指小組的最后一次聚會(huì),它包括小組和組員達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),準(zhǔn)備結(jié)束小組的一個(gè)動(dòng)態(tài)過程,同時(shí)還應(yīng)該包括小組結(jié)束后,一些相關(guān)的跟進(jìn)工作的安排。大多數(shù)小組都是有時(shí)間限制的,有計(jì)劃地結(jié)束,在開始階段就已經(jīng)定了的結(jié)束。而在時(shí)間限定之前將整個(gè)小組結(jié)束是不太常見的。一、小組結(jié)束階段的特點(diǎn)(一)出現(xiàn)兩極情感及情緒反應(yīng) 在結(jié)束階段,組員關(guān)系的解除伴隨著強(qiáng)烈的情緒,主要是一種兩極情感,包括正面、積極的肯定情緒和負(fù)面消極的否定情緒。(二)組員之間的聯(lián)結(jié)呈現(xiàn)松散狀態(tài) 小組后期,小組的影響力和小組規(guī)范的約束力都逐漸減弱,組員間的聯(lián)系也比較松散,互動(dòng)頻率和強(qiáng)度
2、相對(duì)降低。同時(shí),小組成員開始將部分精力轉(zhuǎn)向?qū)ν饨绲穆?lián)系,為適應(yīng)實(shí)際生活做準(zhǔn)備,也有人由于害怕小組結(jié)束帶給自己傷感,采取“自衛(wèi)”行為,及早離組或?qū)π〗M投入的感情減少,從而降低由于小組分離對(duì)自身的傷害。一、小組結(jié)束階段的特點(diǎn) 否定 具體表現(xiàn)為:一是無視小組即將結(jié)束的事實(shí),繼續(xù)采用一貫的做法來互動(dòng);二是對(duì)小組活動(dòng)明顯的缺席或比以往冷淡、說話閃爍其詞、遺忘等;三是對(duì)小組經(jīng)驗(yàn)的否認(rèn)。 憤怒 采用憤怒來表達(dá)分離感受,行為變得具有攻擊性,批判工作者、攻擊其他組員。比較典型的行為有在小組聚會(huì)中故意缺席、遲到或早退,缺席之后還不停追問自己缺席期間小組的狀況,故意忘掉工作者布置的任務(wù)表明自己的憤怒等。退化 成員亦
3、會(huì)用倒退性的行為來對(duì)抗小組的分離,企圖拖延小組時(shí)間,暗示工作者自己無法無力完成一些事務(wù),小組還應(yīng)繼續(xù)治療。以獲得更多相處的機(jī)會(huì)。主要表現(xiàn)是依賴與退縮。壓抑 明顯的表現(xiàn)出缺少參與最后活動(dòng)的動(dòng)機(jī),或是用缺席等方式來避免小組結(jié)束。一、小組結(jié)束階段的特點(diǎn)二、小組結(jié)束階段的任務(wù)(一)保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)(二)處理分離的情緒和感受(三)轉(zhuǎn)介 首先要清楚地知道某些服務(wù)是否適合組員的需求才可做出轉(zhuǎn)介。了解有關(guān)轉(zhuǎn)介的程序和準(zhǔn)則及其他機(jī)構(gòu)的相關(guān)資源,并且同其他機(jī)構(gòu)建立服務(wù)聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)。在轉(zhuǎn)介前,要使組員對(duì)此轉(zhuǎn)介機(jī)構(gòu)有所了解和準(zhǔn)備。在工作者與組員對(duì)轉(zhuǎn)介的需要達(dá)成一致的認(rèn)識(shí)之后,才可進(jìn)行轉(zhuǎn)介服務(wù)。轉(zhuǎn)介完成后,社工與組員之間
4、最好保持相應(yīng)的聯(lián)系,以進(jìn)一步把握轉(zhuǎn)介后的狀況和成效。如果轉(zhuǎn)介失敗,或成員不能從新的服務(wù)機(jī)構(gòu)中得到所需,組員應(yīng)告知工作者以盡快采取措施。(四)評(píng)估(一)保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)1、模擬練習(xí)。 將小組作為實(shí)驗(yàn)室,設(shè)定模擬情境,使成員在小組結(jié)束前,有機(jī)會(huì)嘗試新行為,或留家庭作業(yè)讓組員演練所學(xué)習(xí)社交技巧,鞏固新行為。2、肯定正面感受,加強(qiáng)組員的自信。 要通過隨時(shí)隨地地鼓勵(lì)和肯定成員的進(jìn)步,排除或減少其負(fù)面感受,使之對(duì)離組后自身的能力更有信心。3、尋求外部資源支持。 可尋求組員家人、朋友、社區(qū)等支持網(wǎng)絡(luò)的協(xié)助,以維持和鞏固成員已有的進(jìn)步和變化。幫助組員了解其自身的社會(huì)資源狀況。5、鼓勵(lì)組員獨(dú)立。引導(dǎo)小組成員總
5、結(jié)他們?cè)诮M內(nèi)的收獲,指出他們已經(jīng)得到其期望在小組中獲得的成長(zhǎng);與成員討論為什么不再需要小組;鼓勵(lì)小組成員運(yùn)用學(xué)到的方法與技巧解決實(shí)際問題,以使他們不再依賴工作者和其他組員的支持;減少小組聚會(huì)的頻率;鼓勵(lì)小組成員參與小組以外的活動(dòng),以獲得外部資源來滿足自身需求。(一)保持組員的小組經(jīng)驗(yàn)三、小組結(jié)束階段的活動(dòng)(一)經(jīng)驗(yàn)回顧 討論分享愉快的經(jīng)驗(yàn)感受,工作者說明這是最后一次聚會(huì),大家一起分享小組走過的心路歷程??梢圆捎貌煌姆绞絹肀磉_(dá):通過角色扮演或成果展示,回憶從小組開始以來的重要事件;或重新介紹對(duì)方,以肯定或修改彼此在小組初期的印象;或是將小組過程階段化,再由小組成員對(duì)每一階段分別簡(jiǎn)述其重要經(jīng)驗(yàn),相互討論。三、小組結(jié)束階段的活動(dòng)(二)協(xié)助組員回顧他們?cè)谛〗M中取得的成果協(xié)助組員回憶他們?cè)谛〗M中學(xué)了些什么及在學(xué)習(xí)中經(jīng)歷的過程,邀請(qǐng)成員輪流總結(jié)整理自己的學(xué)習(xí)收獲和發(fā)生的改變。通過組員互相回饋的方式,來確定組員已經(jīng)克服的心理障礙和實(shí)際困難。回饋可通過不同的形式進(jìn)行:開放式問題、小組分享、討
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