
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文檔簡介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.公司公司LOGO質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊*/QEHHS-220188(*版)編制:審核:批準(zhǔn):2018年年4月115日發(fā)發(fā)布 20018年年5月11日實(shí)施施*公司目錄TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc21460 0.1 修修改記錄錄 PAGEREF _Toc21460 9 HYPERLINK l _Toc28354 0.2 頒頒布令 PAGEREF _Toc28354 10 HYPERLINK l _Toc263
2、76 0.3 管管理者代代表任命命書 PAGEREF _Toc26376 11 HYPERLINK l _Toc16689 0.4 職職業(yè)健康康安全事事務(wù)代表表任命書書 PAGEREF _Toc16689 13 HYPERLINK l _Toc20279 1 前言 PAGEREF _Toc20279 14 HYPERLINK l _Toc24406 1.1 目目的 PAGEREF _Toc24406 14 HYPERLINK l _Toc4442 1.2 范范圍 PAGEREF _Toc4442 14 HYPERLINK l _Toc24921 1.3 引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn) PAGEREF _Toc2
3、4921 15 HYPERLINK l _Toc22441 1.4 術(shù)術(shù)語和定定義 PAGEREF _Toc22441 15 HYPERLINK l _Toc14465 2 管理手手冊的管管理 PAGEREF _Toc14465 16 HYPERLINK l _Toc9878 2.1 編編制與發(fā)發(fā)布 PAGEREF _Toc9878 16 HYPERLINK l _Toc22191 2.2 發(fā)發(fā)放與更更換 PAGEREF _Toc22191 16 HYPERLINK l _Toc4812 2.3 歸歸檔與保保管 PAGEREF _Toc4812 17 HYPERLINK l _Toc1773
4、2.4 評評審與更更改 PAGEREF _Toc1773 17 HYPERLINK l _Toc18448 3管理方針針和目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc18448 18 HYPERLINK l _Toc10055 3.1 管管理方針針 PAGEREF _Toc10055 18 HYPERLINK l _Toc28718 3.1.11管理方方針 PAGEREF _Toc28718 18 HYPERLINK l _Toc13953 3.1.22管理方方針的內(nèi)內(nèi)涵 PAGEREF _Toc13953 18 HYPERLINK l _Toc16992 3.2 管管理目標(biāo)標(biāo) PAGEREF _Toc1
5、6992 19 HYPERLINK l _Toc31850 3.2.11 質(zhì)量量目標(biāo): PAGEREF _Toc31850 19 HYPERLINK l _Toc1739 3.2.22 環(huán)境境管理目目標(biāo): PAGEREF _Toc1739 19 HYPERLINK l _Toc2521 3.2.33 職業(yè)業(yè)健康安安全管理理目標(biāo): PAGEREF _Toc2521 19 HYPERLINK l _Toc30472 4組織環(huán)境境 PAGEREF _Toc30472 21 HYPERLINK l _Toc30113 4.1 理理解組織織及其環(huán)環(huán)境 PAGEREF _Toc30113 21 HYPER
6、LINK l _Toc27604 4.1.11 公司司簡介 PAGEREF _Toc27604 21 HYPERLINK l _Toc9716 4.1.22 公司司內(nèi)外部部環(huán)境分分析 PAGEREF _Toc9716 22 HYPERLINK l _Toc2392 4.1.33 公司司使命、愿愿景、價(jià)價(jià)值觀及及發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略 PAGEREF _Toc2392 22 HYPERLINK l _Toc12816 4.2 理理解相關(guān)關(guān)方需求求和期望望 PAGEREF _Toc12816 24 HYPERLINK l _Toc26287 4.2.11 相關(guān)關(guān)方的識(shí)識(shí)別和確確定 PAGEREF _Toc26
7、287 24 HYPERLINK l _Toc1581 4.2.22 相關(guān)關(guān)方要求求的確定定 PAGEREF _Toc1581 24 HYPERLINK l _Toc21135 4.3 質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的范圍圍 PAGEREF _Toc21135 24 HYPERLINK l _Toc1029 4.3.11 范圍圍 PAGEREF _Toc1029 24 HYPERLINK l _Toc9791 4.3.22 范圍圍的確定定 PAGEREF _Toc9791 24 HYPERLINK l _Toc27757 4.4 質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系及其過
8、過程 PAGEREF _Toc27757 25 HYPERLINK l _Toc24899 5領(lǐng)導(dǎo)作用用 PAGEREF _Toc24899 27 HYPERLINK l _Toc721 5.1 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用用和承諾諾 PAGEREF _Toc721 27 HYPERLINK l _Toc23397 5.1.11 總則則 PAGEREF _Toc23397 27 HYPERLINK l _Toc8606 5.1.22 以顧顧客、社社會(huì)、員員工為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn) PAGEREF _Toc8606 28 HYPERLINK l _Toc2051 5.2 方方針 PAGEREF _Toc2051 29 H
9、YPERLINK l _Toc28375 5.2.11 方針針的制定定 PAGEREF _Toc28375 29 HYPERLINK l _Toc23751 5.2.22 溝通通質(zhì)量方方針 PAGEREF _Toc23751 30 HYPERLINK l _Toc6755 5.3 組組織的角角色、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限 PAGEREF _Toc6755 30 HYPERLINK l _Toc16186 5.3.11 組織織結(jié)構(gòu)圖圖 PAGEREF _Toc16186 30 HYPERLINK l _Toc7138 5.3.22 職能能分配表表 PAGEREF _Toc7138 30 HYPERLINK
10、 l _Toc14288 5.3.33 組織織的角色色、職責(zé)責(zé)與權(quán)限限 PAGEREF _Toc14288 30 HYPERLINK l _Toc21510 6策劃 PAGEREF _Toc21510 334 HYPERLINK l _Toc24150 6.1 應(yīng)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)和機(jī)遇遇的措施施 PAGEREF _Toc24150 34 HYPERLINK l _Toc21948 6.1.11 總則則 PAGEREF _Toc21948 34 HYPERLINK l _Toc21240 6.1.22 措施施的策劃劃 PAGEREF _Toc21240 34 HYPERLINK l _Toc32178
11、 6.1.33 環(huán)境境因素 PAGEREF _Toc32178 37 HYPERLINK l _Toc28714 6.1.44 危險(xiǎn)險(xiǎn)源辨識(shí)識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)評價(jià)和和風(fēng)險(xiǎn)控控制措施施的確定定 PAGEREF _Toc28714 39 HYPERLINK l _Toc29436 6.1.55 合規(guī)規(guī)義務(wù) PAGEREF _Toc29436 41 HYPERLINK l _Toc1349 6.2 質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理目標(biāo)標(biāo)及其實(shí)實(shí)現(xiàn)的策策劃 PAGEREF _Toc1349 43 HYPERLINK l _Toc16866 6.2.11 總則則 PAGEREF _Toc16866 43
12、HYPERLINK l _Toc9873 6.2.22 本公公司質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理目標(biāo) PAGEREF _Toc9873 44 HYPERLINK l _Toc2591 6.3 變變更的策策劃 PAGEREF _Toc2591 44 HYPERLINK l _Toc18193 7 支持 PAGEREF _Toc18193 46 HYPERLINK l _Toc17433 7.1 資資源 PAGEREF _Toc17433 46 HYPERLINK l _Toc12629 7.1.11 總則則 PAGEREF _Toc12629 46 HYPERLINK l _Toc3196
13、2 7.1.22 人員員 PAGEREF _Toc31962 46 HYPERLINK l _Toc24591 7.1.33 基礎(chǔ)礎(chǔ)設(shè)施 PAGEREF _Toc24591 47 HYPERLINK l _Toc9940 7.1.44 過程程運(yùn)行環(huán)環(huán)境 PAGEREF _Toc9940 48 HYPERLINK l _Toc31823 7.1.55 監(jiān)視視和測量量資源 PAGEREF _Toc31823 49 HYPERLINK l _Toc19887 7.1.66 組織織的知識(shí)識(shí) PAGEREF _Toc19887 51 HYPERLINK l _Toc13961 7.2 能能力 PAGER
14、EF _Toc13961 52 HYPERLINK l _Toc11708 7.3 意意識(shí) PAGEREF _Toc11708 54 HYPERLINK l _Toc6351 7.4 信信息交流流、溝通通、參與與和協(xié)商商 PAGEREF _Toc6351 54 HYPERLINK l _Toc29631 7.5 成成文信息息 PAGEREF _Toc29631 57 HYPERLINK l _Toc9195 7.5.11 總則則 PAGEREF _Toc9195 57 HYPERLINK l _Toc20513 7.5.22 成成文信息息的創(chuàng)建建與更新新 PAGEREF _Toc20513 5
15、9 HYPERLINK l _Toc22078 7.5.33 成文文信息的的控制 PAGEREF _Toc22078 59 HYPERLINK l _Toc8415 7.5.44 記錄錄控制 PAGEREF _Toc8415 60 HYPERLINK l _Toc29317 8 運(yùn)行 PAGEREF _Toc29317 62 HYPERLINK l _Toc20388 8.1 質(zhì)質(zhì)量管理理體系運(yùn)運(yùn)行的策策劃和控控制 PAGEREF _Toc20388 62 HYPERLINK l _Toc19969 8.2 產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的要要求 PAGEREF _Toc19969 63 HYPERLINK
16、l _Toc11757 8.2.11 顧客客溝通 PAGEREF _Toc11757 63 HYPERLINK l _Toc26765 8.2.22 與產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)有關(guān)關(guān)要求的的確定 PAGEREF _Toc26765 64 HYPERLINK l _Toc10035 8.2.33 與產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)有關(guān)關(guān)要求的的評審 PAGEREF _Toc10035 64 HYPERLINK l _Toc26273 8.2.44 產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)要求的的更改 PAGEREF _Toc26273 66 HYPERLINK l _Toc8549 8.3 產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的設(shè)設(shè)計(jì)和開開發(fā) PAGEREF _Toc8
17、549 66 HYPERLINK l _Toc1123 8.3.11 總則則 PAGEREF _Toc1123 66 HYPERLINK l _Toc26171 8.3.22 設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)的策劃劃 PAGEREF _Toc26171 66 HYPERLINK l _Toc4649 8.3.33 設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)的輸入入 PAGEREF _Toc4649 67 HYPERLINK l _Toc1071 8.3.44 設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)的控制制 PAGEREF _Toc1071 68 HYPERLINK l _Toc19993 8.3.55 設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)輸出 PAGEREF _Toc19993 69
18、 HYPERLINK l _Toc19480 8.3.66 設(shè)計(jì)計(jì)和開發(fā)發(fā)更改 PAGEREF _Toc19480 70 HYPERLINK l _Toc19408 8.4 外外部提供供過程、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的控控制 PAGEREF _Toc19408 71 HYPERLINK l _Toc30907 8.4.11 總則則 PAGEREF _Toc30907 71 HYPERLINK l _Toc25139 8.4.22 控制制類型和和程度 PAGEREF _Toc25139 73 HYPERLINK l _Toc14289 8.4.33 外部部供方的的信息 PAGEREF _Toc14289
19、73 HYPERLINK l _Toc6360 8.5 生生產(chǎn)和服服務(wù)提供供 PAGEREF _Toc6360 74 HYPERLINK l _Toc18512 8.5.11 生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)務(wù)提供的的控制 PAGEREF _Toc18512 74 HYPERLINK l _Toc6571 8.5.22 標(biāo)識(shí)識(shí)和可追追溯性 PAGEREF _Toc6571 75 HYPERLINK l _Toc16386 8.5.33 顧客客或外部部供方的的財(cái)產(chǎn) PAGEREF _Toc16386 76 HYPERLINK l _Toc4278 8.5.44 防護(hù)護(hù) PAGEREF _Toc4278 77 HYP
20、ERLINK l _Toc23201 8.5.55 交付付后的活活動(dòng) PAGEREF _Toc23201 77 HYPERLINK l _Toc29497 8.5.66 更改改控制 PAGEREF _Toc29497 78 HYPERLINK l _Toc1817 8.6 產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的放放行 PAGEREF _Toc1817 78 HYPERLINK l _Toc12403 8.7 不不合格輸輸出的控控制 PAGEREF _Toc12403 79 HYPERLINK l _Toc19362 8.7.11 總則則 PAGEREF _Toc19362 79 HYPERLINK l _Toc86
21、57 8.7.22 不合合格記錄錄 PAGEREF _Toc8657 80 HYPERLINK l _Toc8133 8.8 環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行策策劃和控控制 PAGEREF _Toc8133 80 HYPERLINK l _Toc32082 8.8.11 生命命周期管管理 PAGEREF _Toc32082 81 HYPERLINK l _Toc5017 8.8.22 安全全操作 PAGEREF _Toc5017 82 HYPERLINK l _Toc25708 8.8.33 作業(yè)業(yè)許可 PAGEREF _Toc25708 83 HYPERLINK l _Toc5548
22、 8.8.44 社區(qū)區(qū)和公共共關(guān)系 PAGEREF _Toc5548 83 HYPERLINK l _Toc15027 8.8.55 職業(yè)業(yè)健康 PAGEREF _Toc15027 84 HYPERLINK l _Toc30072 8.8.66 清潔潔生產(chǎn) PAGEREF _Toc30072 84 HYPERLINK l _Toc2827 8.8.77 應(yīng)急急準(zhǔn)備和和響應(yīng) PAGEREF _Toc2827 84 HYPERLINK l _Toc28253 9 績效評評價(jià) PAGEREF _Toc28253 86 HYPERLINK l _Toc14135 9.1 監(jiān)監(jiān)視、測測量、分分析和評評價(jià)
23、 PAGEREF _Toc14135 86 HYPERLINK l _Toc19705 9.1.11 總則則 PAGEREF _Toc19705 86 HYPERLINK l _Toc13957 9.1.22 產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)過過程的監(jiān)視和和測量 PAGEREF _Toc13957 87 HYPERLINK l _Toc29989 9.1.33 環(huán)境境與職業(yè)業(yè)健康安安全績效效的監(jiān)視視和測量量 PAGEREF _Toc29989 89 HYPERLINK l _Toc27052 9.1.44 顧客客滿意 PAGEREF _Toc27052 90 HYPERLINK l _Toc21585 9.1.55
24、 質(zhì)量量分析與與評價(jià) PAGEREF _Toc21585 91 HYPERLINK l _Toc28517 9.1.66 合規(guī)規(guī)性評價(jià)價(jià) PAGEREF _Toc28517 91 HYPERLINK l _Toc12813 9.2 內(nèi)內(nèi)部審核核 PAGEREF _Toc12813 92 HYPERLINK l _Toc32670 9.3 管管理評審審 PAGEREF _Toc32670 94 HYPERLINK l _Toc8897 9.3.11總則 PAGEREF _Toc8897 94 HYPERLINK l _Toc28803 9.3.22 管理理評審輸輸入 PAGEREF _Toc28
25、803 95 HYPERLINK l _Toc4523 9.3.33 管理理評審輸輸出 PAGEREF _Toc4523 96 HYPERLINK l _Toc16154 10 改進(jìn)進(jìn) PAGEREF _Toc16154 98 HYPERLINK l _Toc13197 10.1 總則 PAGEREF _Toc13197 98 HYPERLINK l _Toc4512 10.2 不符合合和糾正正措施 PAGEREF _Toc4512 98 HYPERLINK l _Toc28685 10.3 持續(xù)改改進(jìn) PAGEREF _Toc28685 99 HYPERLINK l _Toc10756 附錄
26、1:程程序文件件清單 PAGEREF _Toc10756 1000 HYPERLINK l _Toc32471 */PPD8220-001 PAGEREF _Toc32471 1000 HYPERLINK l _Toc12523 附錄2:作作業(yè)指導(dǎo)導(dǎo)性文件件清單 PAGEREF _Toc12523 1033 HYPERLINK l _Toc7928 附錄3:記記錄清單單 PAGEREF _Toc7928 1044 HYPERLINK l _Toc17954 附錄4:組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)圖 PAGEREF _Toc17954 1055 HYPERLINK l _Toc16925 附錄5:部部門職能能分配
27、表表 PAGEREF _Toc16925 1066 HYPERLINK l _Toc26996 附錄6:經(jīng)經(jīng)理層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)分工工 PAGEREF _Toc26996 1077 HYPERLINK l _Toc4745 附錄7:各各部門職職能匯編編 PAGEREF _Toc4745 1088*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):00.1版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:修改改記錄生效日期:20 修修改記錄錄修改號(hào)修改章次修改人審核人批準(zhǔn)人生效日期0新訂2003.12.151版2005.7.882版2013.8.113版2
28、014.8.114版2018.5.11*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):00.2版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:頒布布令生效日期:20 頒頒布令為了證實(shí)本本企業(yè)有有能力穩(wěn)穩(wěn)定地提提供滿足足顧客、相相關(guān)方和和適用的的法律法法規(guī)要求求的產(chǎn)品品,同時(shí)時(shí)通過對對質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的應(yīng)應(yīng)用,包包括持續(xù)續(xù)改進(jìn)體體系的過過程,不不斷增強(qiáng)強(qiáng)顧客和和相關(guān)方方滿意度度,提高高公司的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理水平平和業(yè)績績,公司司依據(jù)國國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T1990011-20016、GGB/TT240
29、001-20116、GGB/TT280001-220111質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn))的規(guī)規(guī)定,結(jié)結(jié)合公司司的實(shí)際際情況,對對公司原編編制的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(D版)進(jìn)行了修訂,升級至質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健康安全管理手冊(E版)?,F(xiàn)予以發(fā)布,并于2018年5月1日起實(shí)施,同時(shí)廢止舊版。本手冊闡明明了公司司的質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全方針針和目標(biāo)標(biāo),確定定了公司司的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系運(yùn)行行準(zhǔn)則,是是公司質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全管理理的法規(guī)規(guī)性文件件,也是是向顧客客、相關(guān)關(guān)方和認(rèn)認(rèn)證組織織提供信信任的重重要依據(jù)據(jù)之一。公司的各級級人員都
30、都必須理理解并堅(jiān)堅(jiān)決貫徹徹實(shí)施。特此頒布總經(jīng)理: (簽簽) 20188年4月月15日日*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):00.3版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:管理理者代表表任命書書生效日期:20 管管理者代代表任命命書為了保證公公司質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的建立與與質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全認(rèn)認(rèn)證工作作的需要要,任命命 為本本集團(tuán)公公司的管管理者代代表,特特授權(quán)如如下 :1)按照GGB/TT190001-20116、GGB/TT240001-20116、GGB/TT280001-22
31、0111的規(guī)規(guī)定,確確保公司司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的建建立、實(shí)實(shí)施和持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。2)組織研研究、協(xié)協(xié)調(diào)和解解決質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系運(yùn)運(yùn)行中出出現(xiàn)的重重大問題題。3)負(fù)責(zé)審審核質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊,批批準(zhǔn)頒布布程序序文件。4)審批并并組織實(shí)實(shí)施內(nèi)部部質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全體體系審核核計(jì)劃,任任命內(nèi)部部質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全審審核組組組長、審審核員,并并規(guī)定其其職責(zé)。5)及時(shí)向向公司最高高管理者者報(bào)告質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行情情況和改改進(jìn)需求求,并用用以管理理評審和和作為體體系改進(jìn)進(jìn)的依據(jù)據(jù)。
32、6)確保在在整個(gè)公公司內(nèi)樹樹立和不不斷提高高滿足顧顧客和相相關(guān)方要要求的意意識(shí)。7)代表公公司就產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量、環(huán)境境、職業(yè)業(yè)健康安安全,以及與與質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全保保證方面面的有關(guān)關(guān)事宜與與外部聯(lián)聯(lián)絡(luò)溝通通。特此任命總經(jīng)理: (簽)2018年年4月115日*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):00.4版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:職業(yè)業(yè)健康安安全事務(wù)務(wù)代表任任命書生效日期:20 職職業(yè)健康康安全事事務(wù)代表表任命書書為了保證職職業(yè)健康康安全管管理體系系的有效效實(shí)施,本本公司任任命 同志為為職業(yè)健健康安
33、全全管理體體系的事事務(wù)代表表,其職職責(zé)和權(quán)權(quán)限如下:1)參與公公司質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理方針、目目標(biāo)、指指標(biāo)、管管理方案案的制定定和評審審。2)對影響響員工職職業(yè)健康康安全的的任何變變更進(jìn)行行協(xié)商。3)提交職職業(yè)健康康安全民民主管理理提案。4)參與公公司的職職業(yè)健康康安全事事務(wù)。5)提交職職業(yè)健康康安全管管理建議議。6)必要時(shí)時(shí)參與事事件調(diào)查查。特此任命總經(jīng)理: (簽簽)2018年年4月115日*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):11版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:前言言生效日期:20118.55.11 前言1.1
34、目目的1.1.11證實(shí)公司司有能力力穩(wěn)定地地提供滿滿足顧客客、相關(guān)關(guān)方和適適用的法法律法規(guī)規(guī)要求的的產(chǎn)品,向向顧客和和相關(guān)方方提供信信任。1.1.22通過質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的有效應(yīng)應(yīng)用,包包括持續(xù)續(xù)改進(jìn)體體系的過過程,達(dá)達(dá)到增強(qiáng)強(qiáng)顧客和和相關(guān)方方滿意的的目的。1.1.33通過系系統(tǒng)管理理和持續(xù)續(xù)改進(jìn),不不斷提高高本企業(yè)業(yè)的內(nèi)部部質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理水平平、運(yùn)作作效率和和業(yè)績。1.2 范范圍1.2.11本公司質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的范圍圍:包括括了GBB/T1190001-220166、GBB/T2240001-220166、GBB
35、/T2280001-220111標(biāo)準(zhǔn)的的全部要要求,未未作任何何刪減,覆覆蓋礦用用機(jī)械產(chǎn)產(chǎn)品的銷銷售、設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)、采購購、制造造和服務(wù)務(wù)。1.2.22本公司生產(chǎn)產(chǎn)和服務(wù)務(wù)存在采采購和外外包過程程,對其控控制按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)“8.44外部提提供的過過程、產(chǎn)產(chǎn)品和服服務(wù)的控控制”條款的的要求:對供方方進(jìn)行調(diào)調(diào)查、選選擇和評評價(jià);同同時(shí)對采采購和外外包產(chǎn)品品進(jìn)行驗(yàn)驗(yàn)證,確確保采購購和外包包產(chǎn)品滿滿足產(chǎn)品品實(shí)現(xiàn)的的策劃要要求。1.3 引引用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)1.3.11GB/T1990000-20016質(zhì)質(zhì)量管理理體系 基礎(chǔ)礎(chǔ)和術(shù)語語1.3.22GB/T1990011-20016質(zhì)質(zhì)量管理理體系 要求求1.3.33GB
36、/T2440011-20016環(huán)環(huán)境管理理體系 要求求及使用用指南1.3.44GB/T2880011-20011職職業(yè)健康康安全管管理體系系 規(guī)規(guī)范1.4 術(shù)術(shù)語和定定義本手冊采用用GBB/T1190000-220166質(zhì)量管管理體系系基礎(chǔ)和和術(shù)語和和GB/T2240001-220166環(huán)境境管理體體系 要求及及使用指指南、GGB/TT280001-20111職職業(yè)健康康安全管管理體系系 規(guī)規(guī)范標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)中采采用的術(shù)術(shù)語和定定義。*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):22版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:管理理手冊的的管理生效日期:2011
37、8.55.12 管理手手冊的管管理2.1 編編制與發(fā)發(fā)布2.1.11管理者者代表負(fù)負(fù)責(zé)組織織有關(guān)人人員進(jìn)行行質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理手手冊的編編寫和評評審。2.1.22編寫好好的質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊由由管理者者代表審審核,以以保證其其準(zhǔn)確、清清晰、適適用、結(jié)結(jié)構(gòu)合理理。2.1.33 質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊由由總經(jīng)理理批準(zhǔn)后后發(fā)布。2.1.44 質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊發(fā)發(fā)布后,總總經(jīng)理應(yīng)應(yīng)向全體體員工宣宣貫,以以保證全全體員工工理解質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理方針針和目標(biāo)標(biāo),使其其堅(jiān)持貫貫徹實(shí)施施。2.2 發(fā)發(fā)放與更
38、更換2.2.11 質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊分分受控和和非受控控兩種。受受控本在在手冊封封面蓋“SK”章,非非受控則則蓋“FSKK”章。其其主要區(qū)區(qū)別:當(dāng)當(dāng)手冊更更改時(shí),只只對受控控本作更更改、換換版的追追溯性控控制,非非受控本本不作更更改、換換版的追追溯性控控制。2.2.22 本手手冊發(fā)放放的分發(fā)發(fā)編號(hào)從從“0011”開始,發(fā)發(fā)放對象象一般應(yīng)應(yīng)是本公公司中層層正職以以上級別別的人員員。質(zhì)量量部根據(jù)據(jù)發(fā)放范范圍,編編制質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊發(fā)放清清單(*/RDZL-01-A),經(jīng)管理者代表批準(zhǔn)后按照文件控制程序(*/PD753-01)的規(guī)定辦法進(jìn)行發(fā)放。2
39、.2.33 持有有者的管管理手冊冊由于破破損影響響使用時(shí)時(shí),應(yīng)向向質(zhì)量部部提出申申請,經(jīng)經(jīng)管理者者代表批批準(zhǔn)后按按文件件控制程程序(*/PD753-01)規(guī)定辦法實(shí)施更換。2.3 歸歸檔與保保管2.3.11 管理理手冊原原件由質(zhì)質(zhì)量部負(fù)負(fù)責(zé)長期期性保存存并歸檔檔。2.3.22 管理理手冊持持有者應(yīng)應(yīng)妥善保保存,未未經(jīng)管理理者代表表批準(zhǔn),不不得外借借。管理理手冊持持有者調(diào)調(diào)離本崗崗位時(shí)應(yīng)應(yīng)到質(zhì)量量部辦理理歸還手手續(xù)。2.3.33 質(zhì)量量部應(yīng)在在每年內(nèi)內(nèi)審時(shí)對對持有的的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理手手冊進(jìn)行行一次檢檢查。2.4 評評審與更更改2.4.11 在管管理手冊冊使用期期間,如如有修改改
40、建議,各各部門負(fù)負(fù)責(zé)人應(yīng)應(yīng)匯總意意見,及及時(shí)反饋饋到質(zhì)量量部。質(zhì)質(zhì)量部至至少每年年一次對對手冊的的適用性性、有效效性進(jìn)行行評審,必必要時(shí)進(jìn)進(jìn)行更改改或換版版,更改改的情況況須登記記在質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理手冊冊更改記記錄中中,其他他更改細(xì)細(xì)節(jié)執(zhí)行行文件件控制程程序(*/PD 753-01)的有關(guān)規(guī)定。2.4.22 新版版本發(fā)布布時(shí),在在管理手手冊的頒頒布令中中應(yīng)聲明明廢止舊舊版本。*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):33版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:管理理方針和和目標(biāo)生效日期:20118.55.13管理方針針和目標(biāo)
41、標(biāo)3.1 管管理方針針3.1.11管理方方針遵紀(jì)守法,以以人為本本,科學(xué)學(xué)管理,預(yù)預(yù)防為主主;精益益生產(chǎn),清清潔生產(chǎn)產(chǎn),持續(xù)續(xù)改進(jìn),不不斷增強(qiáng)強(qiáng)顧客和和相關(guān)方方滿意度度。3.1.22管理方方針的內(nèi)內(nèi)涵a)員工是是集團(tuán)公公司發(fā)展展的根本本動(dòng)力。尊尊重員工工的創(chuàng)造造性,注注重對員員工的教教育培訓(xùn)訓(xùn),著重重能力、技技能和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)等方方面綜合合考慮,優(yōu)優(yōu)化人力力資源配配置,充充分發(fā)揮揮人的潛潛能,使使每位員員工認(rèn)識(shí)識(shí)到在企企業(yè)中應(yīng)應(yīng)完成的的任務(wù)和和擔(dān)負(fù)的的責(zé)任,為為實(shí)現(xiàn)集集團(tuán)公司司質(zhì)量目目標(biāo)作貢貢獻(xiàn)。b)堅(jiān)持“安全第第一”的原則則,以員員工的身身心健康康安全、環(huán)環(huán)境可持持續(xù)發(fā)展展為管理理的關(guān)注注焦點(diǎn),致
42、致力于營營造良好好的工作作環(huán)境,保保護(hù)生態(tài)態(tài)環(huán)境和和自然資資源。c)建立完完善的質(zhì)質(zhì)量管理理體系,推推行科學(xué)學(xué)管理方方法,致致力于實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量量“零缺陷陷”。d)建立完完善的環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全管管理體系系,以法法律法規(guī)規(guī)為準(zhǔn)繩繩,持續(xù)續(xù)做好環(huán)環(huán)境因素素、危險(xiǎn)險(xiǎn)源及風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)識(shí)、評價(jià)價(jià),消除除或降低低危險(xiǎn)源源及風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn),預(yù)防防污染,減減少廢物物,保護(hù)護(hù)資源。e)科學(xué)策策劃,定定期審核核和評審審,不斷斷改進(jìn)質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系,增強(qiáng)強(qiáng)滿足顧顧客、相相關(guān)方和和法律法法規(guī)要求求的能力力。f)鼓勵(lì)供供方、分分包方實(shí)實(shí)施有效效的質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系,通通過系
43、統(tǒng)統(tǒng)化的管管理,持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全績效,使使公司和和相關(guān)方方受益,持持續(xù)健康康發(fā)展。3.2 管管理目標(biāo)標(biāo)3.2.11 質(zhì)量量目標(biāo):*3.2.22 環(huán)境境管理目目標(biāo):*3.2.33 職業(yè)業(yè)健康安安全管理理目標(biāo):*。*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):44版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:組織織環(huán)境生效日期:20118.55.14組織環(huán)境境4.1 理理解組織織及其環(huán)環(huán)境4.1.11 公司司簡介*機(jī)械有有限公司司公司始始建于*年年,*。4.1.22 公司司內(nèi)外部部環(huán)境分分析 公司制制定并實(shí)實(shí)施了公公司環(huán)
44、境境分析控控制程序序(*/PPD4112-011),由由企業(yè)規(guī)規(guī)劃部歸歸口管理理,以確確定與公公司目標(biāo)標(biāo)和戰(zhàn)略略方向相相關(guān)并影影響其實(shí)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量量管理體體系預(yù)期期結(jié)果的的各種外外部和內(nèi)內(nèi)部因素素。 公司須須至少每每半年分分析一次次內(nèi)外部部環(huán)境因因素的變變化,以以實(shí)現(xiàn)對對這些內(nèi)內(nèi)部和外外部因素素的相關(guān)關(guān)信息的的監(jiān)視和和評審。 外部環(huán)環(huán)境分析析時(shí),應(yīng)應(yīng)綜合考考慮國際際、國內(nèi)內(nèi)、地區(qū)區(qū)和當(dāng)?shù)氐氐母鞣N種法律法法規(guī)、技技術(shù)、競競爭、市市場、文文化、社社會(huì)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)因素素。 內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析時(shí),應(yīng)應(yīng)綜合考考慮企業(yè)業(yè)的價(jià)值值觀、文文化、知知識(shí)和績績效等相相關(guān)因素素
45、。 當(dāng)發(fā)生生如下情情況時(shí),應(yīng)應(yīng)開展組組織環(huán)境境分析:a) 建立立管理體體系之初初;b) 管理理體系或或其過程程發(fā)生較較大變化化時(shí);c) 管理理方針和和目標(biāo)發(fā)發(fā)生變化化時(shí);d) 內(nèi)外外部環(huán)境境發(fā)生重重大變化化時(shí);e) 監(jiān)視視和測量量管理體體系績效效時(shí),如如內(nèi)審或或管理評評審。f) 組織織決定的的其它時(shí)時(shí)機(jī)。 公司根根據(jù)環(huán)境境分析的的結(jié)果,應(yīng)應(yīng)輸出風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)機(jī)遇清單單,按照照本手冊冊6.11條款制制定應(yīng)對對措施。4.1.33 公司司使命、愿愿景、價(jià)價(jià)值觀及及發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略*。4.2 理理解相關(guān)關(guān)方需求求和期望望4.2.11 相關(guān)關(guān)方的識(shí)識(shí)別和確確定a) 與公公司質(zhì)量量/
46、環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系有有關(guān)的各各方均為為公司的相相關(guān)方。b) 公公司各相相關(guān)部門門應(yīng)識(shí)別別并確定定與本部部門有關(guān)關(guān)的相關(guān)關(guān)方,企企業(yè)規(guī)劃劃部負(fù)責(zé)責(zé)總結(jié)歸歸納。4.2.22 相關(guān)關(guān)方要求求的確定定 公司制制定了相相關(guān)方需需求和期期望控制制程序(*/PD4420-01),由由企業(yè)規(guī)規(guī)劃部歸歸口管理理,以確確定這些些相關(guān)方方的需求求和期望望。 公司須須至少每每半年分分析一次次相關(guān)方方的要求求,以實(shí)實(shí)現(xiàn)對這這些相關(guān)關(guān)方及其其要求的的相關(guān)信信息的監(jiān)監(jiān)視和評評審。 公司各各相關(guān)部部門應(yīng)識(shí)識(shí)別并確確定與本本部門有有關(guān)的相相關(guān)方的的要求,企企業(yè)規(guī)劃
47、劃部負(fù)責(zé)責(zé)總結(jié)歸歸納、整整體分析析,并將將分析報(bào)報(bào)告提交交最高管管理者。 公司司根據(jù)識(shí)識(shí)別和確確定的相相關(guān)方需需求和期期望,應(yīng)應(yīng)輸出風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)機(jī)遇清單單,按照照本手冊冊6.11條款制制定應(yīng)對對措施。4.3 質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的范圍圍4.3.11 范圍圍詳見本手冊冊1.22條款。4.3.22 范圍圍的確定定公司在明確確質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的邊邊界和適適用性,以以確定其其范圍時(shí)時(shí),充分分考慮了了:各種內(nèi)部和和外部因因素,見見本手冊冊4.11條款;相關(guān)方的要要求,見見本手冊冊4.22條款;公司的產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù),及相相關(guān)的過過程或活活動(dòng)。在確
48、定環(huán)境境管理體體系范圍圍時(shí),還還考慮了了企業(yè)實(shí)實(shí)施控制制與施加加影響的的權(quán)限和和能力。4.4 質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系及其過過程公司按照GGB/TT190001-20116、GGB/TT240001-20116、GGB/TT280001-20111標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的要求求,建立立了文件件化的管管理體系系,確定定了所需需過程及及其相互互作用。除除本手冊冊外,公公司還建建立了重重要過程程的程序序文件和和作業(yè)指指導(dǎo)性文文件,同同時(shí)保留留相關(guān)過過程的記記錄。如如附件*所示示:通過運(yùn)行管管理體系系以達(dá)到到以下目目的:a)確定定質(zhì)量、環(huán)環(huán)境與職職業(yè)健康康安全管管理體系系所需的的過程及及其在整整個(gè)
49、企業(yè)業(yè)中的應(yīng)應(yīng)用;b)確定定這些過過程的順順序和相相互作用用及其所所需的準(zhǔn)準(zhǔn)則和方方法;c)將上上述過程程融入企企業(yè)其它它各項(xiàng)日日常業(yè)務(wù)務(wù)過程中中,以確確保這些些過程的的運(yùn)行和和控制有有效;d)確確保為管管理體系系提供必必要的資資源和信信息,以以支持這這些過程程的運(yùn)行行和監(jiān)視視;e)規(guī)規(guī)定這些些過程相相關(guān)的職職責(zé)和權(quán)權(quán)限;f)評評價(jià)和應(yīng)應(yīng)對過程程中可能能遇到的的風(fēng)險(xiǎn)和和機(jī)遇;g)通過過適當(dāng)方方式對過過程實(shí)施施監(jiān)視、測測量和分分析,對對結(jié)果進(jìn)進(jìn)行評價(jià)價(jià)以確保保過程的的預(yù)期效效果;h)實(shí)實(shí)施必要要的措施施,以實(shí)實(shí)現(xiàn)所策策劃的結(jié)結(jié)果和對對這些過過程的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)。公司對采購購和外包包過程進(jìn)進(jìn)行控制制
50、,建立立合格格供方目目錄,并并對供方方進(jìn)行有有效管理理;針對對不同的的過程,特特別是所所分擔(dān)的的責(zé)任程程度和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)程度度的不同同與供方方在技術(shù)術(shù)上、職職業(yè)健康康安全方方面取得得一致,由由相關(guān)部部門對供供方提出出要求,并并以協(xié)議議的方式式確定過過程監(jiān)控控的具體體要求。對采購和外包過程的控制并不免除組織滿足所有顧客和法律法規(guī)要求的責(zé)任。*機(jī)械有有限公司司公司質(zhì)量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊文件編號(hào):*/QEEHS-20118章節(jié)號(hào):55版本狀態(tài):E/00標(biāo)題:領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用生效日期:20118.55.15領(lǐng)導(dǎo)作用用5.1 領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)作用用和承諾諾5.1.11 總則則公司管理層層在體系系管理方方面遵
51、照照“以顧客客及相關(guān)關(guān)方為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn)”的經(jīng)營營思路,通通過以下下活動(dòng)證證實(shí)其在在質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系方面面的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)作用和和承諾:對質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的有效效性承擔(dān)擔(dān)責(zé)任;確保建立質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全方方針和目目標(biāo),并并與組織織環(huán)境和和戰(zhàn)略相相一致;確保質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系要求求融入組組織的業(yè)業(yè)務(wù)過程程;促進(jìn)使用過過程方法法和基于于風(fēng)險(xiǎn)的的思維;確保獲得質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系所需的的資源;溝通有效的的質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理和和符合質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系要求的的重要性性;
52、確保實(shí)現(xiàn)質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系的預(yù)期期結(jié)果;促使、指導(dǎo)導(dǎo)和支持持員工努努力提高高質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系的有有效性;推動(dòng)改進(jìn);支持其他管管理者履履行其相相關(guān)領(lǐng)域域的職責(zé)責(zé)。5.1.22 以顧顧客、社社會(huì)、員員工為關(guān)關(guān)注焦點(diǎn)點(diǎn) 在生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)中,嚴(yán)嚴(yán)格遵守守當(dāng)?shù)卣姆ǚ煞ㄒ?guī)規(guī)和其他他要求,始始終堅(jiān)持持“以人為為本、科科學(xué)發(fā)展展”的經(jīng)營營理念。在在任何情情況下,公公司均不不會(huì)以犧犧牲人的的生命、社社會(huì)公眾眾的利益益和損害害環(huán)境為為代價(jià)換換取經(jīng)濟(jì)濟(jì)利益。公公司將環(huán)環(huán)境和職職業(yè)健康康安全作作為整個(gè)個(gè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)的一部部分,在在決策、部部
53、署生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)中的的事項(xiàng)時(shí)時(shí):a)首先考考慮環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全的要要求,優(yōu)優(yōu)先安排排這方面面的事宜宜;b)持續(xù)保保障環(huán)境境和職業(yè)業(yè)健康安安全的投投入,提提供必需需的資源源;c)持續(xù)治治理事故故隱患,為為生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)提供合合格的安安全生產(chǎn)產(chǎn)條件;d)全面開開展風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)管理,及及時(shí)識(shí)別別作業(yè)場場所和活活動(dòng)中的的環(huán)境因因素和危危險(xiǎn)源,將將風(fēng)險(xiǎn)控控制在可可接受的的程度;e)創(chuàng)造良良好的文文化氛圍圍,鼓勵(lì)勵(lì)所有員員工參與與環(huán)境和和職業(yè)健健康安全全活動(dòng)。 公司貫貫徹以顧顧客和相相關(guān)方為為關(guān)注焦焦點(diǎn)的經(jīng)經(jīng)營理念念,以過過程方法法建立、實(shí)實(shí)施、管管理本公公司各項(xiàng)項(xiàng)工作。通通過公司司
54、內(nèi)部的的體系管管理,落落實(shí)每個(gè)個(gè)崗位對對自己的的顧客的的責(zé)任;通過按按照本公公司質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全體系系文件運(yùn)運(yùn)行,開開展以顧顧客和相相關(guān)方為為關(guān)注焦焦點(diǎn)的持持續(xù)改進(jìn)進(jìn)活動(dòng),同同時(shí)使供供方認(rèn)同同我們的的價(jià)值取取向,以以顧客和和相關(guān)方方為關(guān)注注焦點(diǎn),共共同開展展持續(xù)的的改進(jìn),使使本公司司的產(chǎn)品品質(zhì)量達(dá)達(dá)到和超超過顧客客要求、環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全達(dá)達(dá)到相關(guān)關(guān)方滿意意;通過過以顧客客滿意為為核心的的售后服服務(wù),增增強(qiáng)顧客客滿意,培培養(yǎng)企業(yè)業(yè)的忠誠誠用戶,使使企業(yè)和和顧客都都能得到到最大的的效益。5.2 方方針5.2.11 方針針的制定定 公司質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健
55、康康安全管管理方針針及其內(nèi)內(nèi)含的描描述詳見見本手冊冊第3章章節(jié)。 公司應(yīng)應(yīng)定期評評審質(zhì)量量、環(huán)境境及職業(yè)業(yè)健康安安全方針針,以求求公司運(yùn)運(yùn)作與不不斷變化化的內(nèi)、外外部環(huán)境境相協(xié)調(diào)調(diào)。 管理方方針在制制定和評評審時(shí),應(yīng)應(yīng)注意:(1)與公公司的宗宗旨和環(huán)環(huán)境(包包括其活活動(dòng)、產(chǎn)產(chǎn)品的性性質(zhì)、規(guī)規(guī)模和環(huán)環(huán)境影響響)相適適應(yīng)并支支持公司司的戰(zhàn)略略方向;(2)為建建立和評評審質(zhì)量量目標(biāo)、環(huán)環(huán)境目標(biāo)標(biāo)與指標(biāo)標(biāo)、職業(yè)業(yè)健康安安全目標(biāo)標(biāo)提供框框架;(3)包括括對滿足足適用要要求的承承諾;包包括保護(hù)護(hù)環(huán)境的的承諾,其其中包含含污染預(yù)預(yù)防及其其他與組組織所處處環(huán)境有有關(guān)的特特定承諾
56、諾;包括括防止人人身傷害害與健康康損害和和持續(xù)改改進(jìn)職業(yè)業(yè)健康安安全管理理與職業(yè)業(yè)健康安安全績效效的承諾諾;(4)包括括對履行行合規(guī)義義務(wù)的承承諾;(5)包括括持續(xù)改改進(jìn)質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系以以提高績績效的承承諾。5.2.22 溝通通質(zhì)量方方針公司通過手手冊下發(fā)發(fā)、員工工培訓(xùn)、內(nèi)內(nèi)部局域域網(wǎng)、班班前班后后會(huì)宣傳傳、會(huì)議議等多種種渠道予予以傳達(dá)達(dá),使每每位員工工深刻理理解和貫貫徹執(zhí)行行;通過過多種方方式和途途徑向顧顧客和相相關(guān)方宣宣傳、展展示我公公司的質(zhì)質(zhì)量、環(huán)環(huán)境、職職業(yè)健康康安全方方針,取取得社會(huì)會(huì)各界的的認(rèn)同和和理解,并并自覺接接受公眾眾和社會(huì)會(huì)的監(jiān)督督。5.3 組組
57、織的角角色、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限5.3.11 組織織結(jié)構(gòu)圖圖詳見附錄一一。5.3.22 職能能分配表表詳見附錄二二。5.3.33 組織織的角色色、職責(zé)責(zé)與權(quán)限限 總經(jīng)理理a)全面主主持公司司生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營管理理活動(dòng),負(fù)負(fù)責(zé)建立立、實(shí)施施和保持持質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)健健康安全全管理體體系。b)負(fù)責(zé)管管理方針針和目標(biāo)標(biāo)的制定定;任命命管理者者代表和和職業(yè)健健康安全全事務(wù)代代表;批批準(zhǔn)頒布布質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理手冊。c)負(fù)責(zé)建建立與質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系相適應(yīng)應(yīng)的組織織機(jī)構(gòu),并并明確其其職責(zé)和和權(quán)限。d)確保質(zhì)質(zhì)量/環(huán)環(huán)境/職職業(yè)健康康安全管管理體系系運(yùn)行所
58、所必要的的資源配配置。e)主持管管理評審審,負(fù)責(zé)責(zé)審批重重大合同同。f)對滿足足用戶和和法律、法法規(guī)要求求的產(chǎn)品品負(fù)責(zé)。 管理者者代表參見本手冊冊0.33章節(jié)“管理者者代表任任命書”。 副總經(jīng)經(jīng)理及其其他管理理層公司副總經(jīng)經(jīng)理及其其他管理理層在經(jīng)經(jīng)過集團(tuán)團(tuán)公司任任命后,由由企業(yè)規(guī)規(guī)劃部形形成*機(jī)械械有限公公司公司司經(jīng)理層層領(lǐng)導(dǎo)分分工文文件,在在公司內(nèi)內(nèi)部局域域網(wǎng)予以以發(fā)布。 各職能能部門各職能部門門的職責(zé)責(zé)和權(quán)限限由企業(yè)業(yè)規(guī)劃部部制定各各部門職職能匯編編,明明確各職職能部門門的組織織結(jié)構(gòu)、主主管領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)、下設(shè)設(shè)機(jī)構(gòu)、職職責(zé)和權(quán)權(quán)限等內(nèi)內(nèi)容,并并在公
59、司司內(nèi)部局局域網(wǎng)予予以發(fā)布布。 其他主主要崗位位(1)內(nèi)審審員a) 負(fù)責(zé)責(zé)監(jiān)督企企業(yè)質(zhì)量量/環(huán)境境/職業(yè)業(yè)健康安安全管理理體系的的持續(xù)有有效運(yùn)行行;b) 負(fù)責(zé)責(zé)糾正措措施的方方向性意意見的提提出和預(yù)預(yù)防措施施的調(diào)查查及潛在在不符合合原因途途徑的提提出;c) 遵守守相應(yīng)審審核要求求并負(fù)責(zé)責(zé)傳達(dá)和和闡明審審核要求求;d) 負(fù)責(zé)責(zé)將觀察察結(jié)果形形成文件件并報(bào)告告審核結(jié)結(jié)果;e) 負(fù)責(zé)責(zé)驗(yàn)證所所采取的的糾正措措施的有有效性;f) 負(fù)責(zé)責(zé)收存和和保護(hù)與與審核有有關(guān)的文文件資料料。(2)質(zhì)量量員a) 履行行并組織織宣貫質(zhì)質(zhì)量相關(guān)關(guān)法律、法法規(guī)及公公司有關(guān)關(guān)質(zhì)量規(guī)規(guī)定;b) 協(xié)助助本部門門主
60、管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公司質(zhì)量量方針和和質(zhì)量目目標(biāo)的展展開與組組織實(shí)施施;c) 協(xié)助助本部門門主管領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)有效效組織內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量策劃、質(zhì)質(zhì)量控制制和質(zhì)量量改進(jìn);d) 負(fù)責(zé)責(zé)本部門門內(nèi)部受受控文件件的有效效控制,對對本部門門內(nèi)部的的所有無無效版本本文件的的使用負(fù)負(fù)責(zé);e) 負(fù)責(zé)責(zé)組織內(nèi)內(nèi)部日常常質(zhì)量監(jiān)監(jiān)督與審審核,產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量發(fā)展趨趨勢分析析,不合合格及潛潛在不合合格原因因分析和和糾正/預(yù)防措措施采取取、質(zhì)量量獎(jiǎng)懲;f) 負(fù)責(zé)責(zé)組織內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量教育與與分層培培訓(xùn);g) 負(fù)責(zé)責(zé)組織內(nèi)內(nèi)部質(zhì)量量成本、群群眾性質(zhì)質(zhì)量管理理活動(dòng)、方方針目標(biāo)標(biāo)的管理理;h) 負(fù)責(zé)責(zé)對所發(fā)發(fā)生的質(zhì)質(zhì)量事故故及異常常質(zhì)量信信息進(jìn)行行記
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