為中國(guó)“經(jīng)理人”畫(huà)像

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.為中國(guó)“經(jīng)理人”畫(huà)像如何準(zhǔn)確地把握中層管理人員的能力，使其符合企業(yè)的需求，進(jìn)而達(dá)到雙贏？ “一一個(gè)中國(guó)國(guó)人是條條龍，十十個(gè)中國(guó)國(guó)人在一一起是條條蟲(chóng)，中中國(guó)人最最善于單單打獨(dú)斗斗而不善善合作”，這這是人們們的普遍遍認(rèn)識(shí)，但但這話(huà)用用在中國(guó)國(guó)的經(jīng)理理人身上上卻不適適用。美美世咨詢(xún)?cè)冊(cè)趯?duì)7711位位中國(guó)中中層經(jīng)理理人進(jìn)行行調(diào)研后后發(fā)現(xiàn)：他們整整體得分分最高的的是“團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作”這項(xiàng)項(xiàng)能力。 美美世咨詢(xún)?cè)冡槍?duì)中中國(guó)中層層經(jīng)理人人的能力力素質(zhì)的的此次調(diào)調(diào)研，總總共有2

2、21899位中層層經(jīng)理人人參與，其其中7111位中中層經(jīng)理理人生成成了有效效結(jié)果。本本次調(diào)研研是通過(guò)過(guò)網(wǎng)上填填寫(xiě)問(wèn)卷卷和填寫(xiě)寫(xiě)紙質(zhì)問(wèn)問(wèn)卷這兩兩種方式式來(lái)進(jìn)行行的，之之后美世世的專(zhuān)業(yè)業(yè)顧問(wèn)對(duì)對(duì)整體調(diào)調(diào)研結(jié)果果進(jìn)行了了逐一統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析析，之后后再進(jìn)行行3600度的評(píng)評(píng)價(jià)，每每位參加加測(cè)評(píng)的的管理者者需要至至少有66個(gè)人給給他進(jìn)行行評(píng)價(jià)打打分。如如此細(xì)致致的一次次中國(guó)經(jīng)經(jīng)理人的的能力調(diào)調(diào)研，無(wú)無(wú)疑可以以幫助大大眾了解解中國(guó)中中層經(jīng)理理人的能能力素質(zhì)質(zhì)現(xiàn)狀，從從而勾畫(huà)畫(huà)出一幅幅中國(guó)“經(jīng)經(jīng)理人”的的畫(huà)像。 中層經(jīng)理的的普遍優(yōu)優(yōu)勢(shì) 通通過(guò)對(duì)114個(gè)通通用的管管理者素素質(zhì)的調(diào)調(diào)查發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：中國(guó)國(guó)經(jīng)理人人表現(xiàn)最最

3、突出的的三項(xiàng)能能力素質(zhì)質(zhì)為團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力力、團(tuán)隊(duì)隊(duì)合作和和業(yè)績(jī)導(dǎo)導(dǎo)向（見(jiàn)見(jiàn)表1）。在在今天這這樣競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)激烈的的商業(yè)環(huán)環(huán)境中，單單打獨(dú)斗斗的個(gè)人人英雄主主義已經(jīng)經(jīng)沒(méi)有太太多的用用武之地地。身處處戰(zhàn)略執(zhí)執(zhí)行層面面的經(jīng)理理人們深深知：只只有依靠靠群體的的力量，與與其他經(jīng)經(jīng)理人共共同合作作，才有有可能完完成那一一個(gè)又一一個(gè)看似似“不可可能完成成的任務(wù)務(wù)”。 除除了依靠靠其他經(jīng)經(jīng)理人的的力量，中中國(guó)的經(jīng)經(jīng)理人也也懂得如如何讓下下屬發(fā)揮揮他們的的潛力，帶帶領(lǐng)自己己所屬的的團(tuán)隊(duì)去去沖擊業(yè)業(yè)績(jī)目標(biāo)標(biāo)。這點(diǎn)點(diǎn)在調(diào)研研結(jié)果中中突出地地表現(xiàn)在在了他們們?cè)凇皥F(tuán)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力”上上的高分分。向來(lái)來(lái)受到吹吹捧的“身身體力行行

4、”、“鞠鞠躬盡瘁瘁”等做做法，并并沒(méi)有被被中國(guó)的的中層經(jīng)經(jīng)理人所所真正接接受。從從“管理理自己”向向“管理理他人”的的角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變，需需要經(jīng)理理人們擺擺脫事無(wú)無(wú)巨細(xì)的的干事風(fēng)風(fēng)格，放放手讓下下屬去完完成那些些自己曾曾經(jīng)擅長(zhǎng)長(zhǎng)的具體體工作，把把更多的的時(shí)間投投入到對(duì)對(duì)“人”的的管理上上去。 需要補(bǔ)齊的的短板 調(diào)調(diào)查還顯顯示：中中國(guó)中層層經(jīng)理人人最需要要提升的的三項(xiàng)能能力素質(zhì)質(zhì)為商業(yè)業(yè)敏銳度度、企業(yè)業(yè)家精神神和創(chuàng)新新精神（見(jiàn)見(jiàn)表1）。這這表明影影響中國(guó)國(guó)經(jīng)理人人整體水水平的短短板就是是“商業(yè)業(yè)敏感度度”不強(qiáng)強(qiáng)、缺乏乏“企業(yè)業(yè)家精神神”和“創(chuàng)創(chuàng)新精神神”。仔仔細(xì)想來(lái)來(lái)，這些些短板無(wú)無(wú)不和“經(jīng)經(jīng)理人”的

5、的工作性性質(zhì)和特特點(diǎn)息息息相關(guān)。身身處部門(mén)門(mén)層面的的“經(jīng)理理人”，公公司已經(jīng)經(jīng)制定了了明確的的目標(biāo)和和規(guī)則，不不僅僅規(guī)規(guī)定了“做做什么”，甚甚至連“如如何做”、“怎怎么做”都都寫(xiě)在了了管理流流程和規(guī)規(guī)章制度度中，創(chuàng)創(chuàng)新的空空間其實(shí)實(shí)非常有有限；整整日忙于于日常繁繁瑣的業(yè)業(yè)務(wù)，帶帶隊(duì)伍、占占市場(chǎng)、沖沖目標(biāo)，高高密度的的工作很很有可能能使其忽忽視了對(duì)對(duì)外部世世界的感感知和了了解；而而創(chuàng)業(yè)冒冒險(xiǎn)的事事情，往往往又都都被企業(yè)業(yè)的“領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者”們們一手?jǐn)垟埾?，作作為?zhí)行行層面的的管理人人員，他他們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)自己對(duì)對(duì)創(chuàng)立新新業(yè)務(wù)，尋尋找新的的業(yè)務(wù)增增長(zhǎng)點(diǎn)等等等事情情難以插插手。 然然而，這這些看似似合理的的解釋

6、，并并不應(yīng)該該成為我我們坦然然面對(duì)經(jīng)經(jīng)理人短短板的借借口。跳跳出思維維的定勢(shì)勢(shì)，突破破傳統(tǒng)的的視角，可可能就會(huì)會(huì)發(fā)現(xiàn)不不一樣的的發(fā)展契契機(jī)。只只有平衡衡發(fā)展自自己的能能力素質(zhì)質(zhì)，才有有可能應(yīng)應(yīng)對(duì)愈演演愈烈的的商業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，使使自己適適應(yīng)未來(lái)來(lái)商業(yè)和和管理變變革的需需要。而而要想完完成從“經(jīng)經(jīng)理人”到到“領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者”的的轉(zhuǎn)變，這這三個(gè)方方面就是是有效的的突破口口。當(dāng)前前的中國(guó)國(guó)“經(jīng)理理人”已已經(jīng)適應(yīng)應(yīng)了從“管管理自己己”到“管管理他人人”的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)型。在在從“管管理他人人”到“管管理管理理者”的的角色轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換過(guò)程程中，提提高自身身的商業(yè)業(yè)敏感度度，創(chuàng)造造性地解解決眼前前的問(wèn)題題，并試試著做一一個(gè)內(nèi)部部創(chuàng)業(yè)

7、者者，關(guān)注注以上的的幾個(gè)素素質(zhì)將會(huì)會(huì)是中國(guó)國(guó)“經(jīng)理理人”提提升和完完善自身身能力的的幾條途途徑。 女性經(jīng)理人人表現(xiàn)突突出 調(diào)調(diào)查顯示示：從性性別上劃劃分，女女性經(jīng)理理人的能能力表現(xiàn)現(xiàn)更為突突出，特特別是在在與人交交往的幾幾個(gè)能力力上，如如：發(fā)展展他人、關(guān)關(guān)系管理理、影響響力和團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作等能力力方面，此此次參與與調(diào)研的的女性經(jīng)經(jīng)理人要要略高于于男性經(jīng)經(jīng)理人（見(jiàn)見(jiàn)表2）。一一般來(lái)說(shuō)說(shuō)，在人人與人的的交往和和溝通上上，女性性會(huì)比男男性更占占有優(yōu)勢(shì)勢(shì)，這點(diǎn)點(diǎn)在本次次的經(jīng)理理人調(diào)研研中得到到了充分分的體現(xiàn)現(xiàn)。但是是在“商商業(yè)敏銳銳度”這這項(xiàng)能力力上，男男性經(jīng)理理人的得得分略高高，這或或許與男男性普遍遍

8、更關(guān)注注外部經(jīng)經(jīng)濟(jì)變化化和市場(chǎng)場(chǎng)趨勢(shì)的的特性有有關(guān)。值值得注意意的是，男男女兩性性在“戰(zhàn)戰(zhàn)略思維維”上的的得分幾幾乎相同同。這可可能表明明：要成成為一個(gè)個(gè)成功的的經(jīng)理人人，戰(zhàn)略略思維可可能是一一個(gè)必不不可少的的能力，而而男女兩兩性都能能夠通過(guò)過(guò)后天的的努力發(fā)發(fā)展該項(xiàng)項(xiàng)能力。 內(nèi)外資企業(yè)業(yè)經(jīng)理人人各有千千秋 調(diào)調(diào)研結(jié)果果表明：外資企企業(yè)在“團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作、團(tuán)隊(duì)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力力和發(fā)展展他人”三三項(xiàng)能力力素質(zhì)上上表現(xiàn)出出一定的的優(yōu)勢(shì)（見(jiàn)見(jiàn)表3）。這這可能與與外資企企業(yè)所倡倡導(dǎo)的企企業(yè)文化化和工作作方式緊緊密相關(guān)關(guān)。一般般來(lái)說(shuō)，外外資企業(yè)業(yè)在員工工團(tuán)隊(duì)建建設(shè)方面面投入很很大，每每年關(guān)于于這方面面的培訓(xùn)訓(xùn)預(yù)算不

9、不斷上漲漲。同時(shí)時(shí)，西方方管理理理念中的的團(tuán)隊(duì)意意識(shí)和管管理者輔輔導(dǎo)能力力的提升升，都已已經(jīng)深入入到外資資企業(yè)的的日常管管理中。所所以，長(zhǎng)長(zhǎng)期處于于這種工工作氛圍圍的外企企經(jīng)理人人，在這這幾項(xiàng)能能力上的的突出表表現(xiàn)也就就不足為為奇了。外外企經(jīng)理理人在“關(guān)關(guān)系管理理”、“沖沖突管理理”和“組組織敏感感度”三三項(xiàng)能力力上的高高分，一一方面表表現(xiàn)了他他們可能能更善于于處理內(nèi)內(nèi)外部的的各類(lèi)人人際關(guān)系系，另一一方面可可能表明明了外企企并非是是人們所所想像的的沒(méi)有復(fù)復(fù)雜關(guān)系系和政治治斗爭(zhēng)的的一方“凈凈土”。 而而且，隨隨著外資資在中國(guó)國(guó)的投入入不斷加加大，外外資企業(yè)業(yè)的組織織規(guī)模也也日趨龐龐大，甚甚至同時(shí)

10、時(shí)有幾十十家分支支機(jī)構(gòu)在在中國(guó)運(yùn)運(yùn)作，有有的匯報(bào)報(bào)線(xiàn)極其其長(zhǎng)，從從分公司司到中國(guó)國(guó)總公司司到大中中國(guó)區(qū)到到亞太區(qū)區(qū)到全球球總部，層層層的管管理級(jí)別別和匯報(bào)報(bào)關(guān)系甚甚至比本本土企業(yè)業(yè)還要復(fù)復(fù)雜，這這使得外外企的經(jīng)經(jīng)理人不不得不練練就處理理內(nèi)部各各類(lèi)關(guān)系系的本領(lǐng)領(lǐng)。 而而本土企企業(yè)的經(jīng)經(jīng)理人在在“創(chuàng)新新精神”上上要略高高于外資資企業(yè)的的經(jīng)理人人。外企企經(jīng)理人人的主要要職責(zé)是是執(zhí)行公公司在全全球的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)規(guī)則和流流程，很很多業(yè)務(wù)務(wù)開(kāi)展的的模式和和工作的的方式都都是既定定的，而而西方嚴(yán)嚴(yán)格遵循循各類(lèi)流流程的理理念已經(jīng)經(jīng)被強(qiáng)力力地貫徹徹到外資資企業(yè)的的方方面面面。而而中國(guó)的的本土企企業(yè)，正正處于快速發(fā)

11、發(fā)展的過(guò)過(guò)程中，很很多工作作還處于于自己摸摸索著定定規(guī)則、搭搭框架的的初級(jí)階階段，工工作中的的不確定定性很強(qiáng)強(qiáng)。在當(dāng)當(dāng)前的本本土企業(yè)業(yè)內(nèi)，很很多中層層經(jīng)理人人確實(shí)需需要發(fā)揮揮自己的的創(chuàng)新能能力，自自己去制制定一套套管理辦辦法來(lái)解解決工作作中不斷斷出現(xiàn)的的新問(wèn)題題和新挑挑戰(zhàn)。 脫穎而出的的“成就就導(dǎo)向” 任任何一個(gè)個(gè)合格的的經(jīng)理人人，都需需要按照照戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃有效效地完成成自己的的任務(wù)，達(dá)達(dá)成預(yù)期期的結(jié)果果?？墒鞘窃诒敬未握{(diào)研中中，中國(guó)國(guó)經(jīng)理人人的“成成就導(dǎo)向向”能從從14項(xiàng)項(xiàng)能力素素質(zhì)中脫脫穎而出出，卻頗頗值得我我們玩味味。而這這里指的的“成就就導(dǎo)向”并并不僅僅僅停留在在完成既既定任務(wù)務(wù)的層面面，更多多的是指指主動(dòng)迎迎接挑戰(zhàn)戰(zhàn)，精益益求精，追追求完美美。