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文檔簡介

1、Word 如何寫銷售電子郵件 銷售電子郵件是你寫給目標客戶,看看對方是否有愛好進行對話的那種電子郵件和其他工作郵件是完全不同的。由于你和收件人之間沒有關(guān)系,你沒有權(quán)力要求對方賜予你多少留意力。下面就是我給大家?guī)砣绾螌戜N售電子郵件,歡迎大家閱讀! 什么做法沒有用以及沒有用的緣由 依據(jù)我的閱歷,幾乎每一封銷售電子郵件讀起來都像是下面這樣:(為了突出重點,我在上面標了序號,這些序號在真正的電子郵件里當(dāng)然是不存在的。) 1.標題:Acme(公司名稱) 2.嗨(目標客戶的姓名)!盼望你一切都好。 3.Acme是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者(一大段介紹Acme是多么了不起的內(nèi)容。) 4.Acme供應(yīng)下列產(chǎn)品和服務(wù)(長長

2、的一串產(chǎn)品名單。) 5.Acme已經(jīng)服務(wù)于這些客戶(一些大客戶的名字。) 6.我盼望能夠和您通20分鐘的電話,爭論一下我們可以如何關(guān)心您。 7.假如你需要任何進一步的信息,不要遲疑,請直接打電話給我(電話號碼),或者您也可以訪問我們的網(wǎng)站了解(網(wǎng)站地址)。 8.真誠的*(發(fā)件人姓名和聯(lián)系方式) 為了理解為什么這類郵件不會得到回復(fù),讓我們從潛在客戶的角度看看這封郵件吧: 1.標題對我來說毫無意義,所以我可能不會打開這封郵件。 2.我不熟悉你,所以這些問候的話語以及對我健康的關(guān)懷都是虛情假意。 3.我為什么要關(guān)懷你的公司? 4.這些內(nèi)容和我有什么關(guān)系? 5.我們只是一家中小型企業(yè),假如你為大企業(yè)服

3、務(wù),那么你可能會像對待小土豆一樣對待我們。 6.你在和我開玩笑嗎?要我在勞碌不堪的日程支配中抽出20分鐘的時間聽你那些推銷東西的陳詞濫調(diào)? 7.明顯,你認為我很愚蠢,沒方法看到你簽名下面的電話和網(wǎng)站地址。而且,你明顯生活在云端,我根本不行能和一個已經(jīng)用這樣一封混亂不堪的電子郵件鋪張了我三分鐘的人有任何溝通。 8.最終的謊言,由于這封電子郵件里根本沒什么東西是真誠的。 銷售人員通過這樣的銷售郵件能夠獲得任何回應(yīng)才是令人驚訝的事情,這真是可怕的溝通。它幾乎是在求著收件人刪除它。 銷售電子郵件的結(jié)構(gòu) 1.標題:(和目標客戶有關(guān)的事) 2.友愛的(某某先生/某某女士): 3.我聯(lián)系您是由于或許我能夠(

4、你能夠為潛在客戶供應(yīng)的可能的價值。) 4.像您這樣的企業(yè)(列表)聘用我們(對于潛在客戶來說可能帶來的、可量化的價值。) 5.回復(fù)這封電子郵件,我就會用電子郵件給您發(fā)送更多的具體信息,這樣您就能夠快速推斷您是否值得花時間來了解我們。 6.(發(fā)件人姓名和聯(lián)系方式) 這種結(jié)構(gòu)為什么會有用的緣由 1.標題吸引了收件人打開你的電子郵件?!坝嘘P(guān)的事情”可能是一位彼此都熟悉的聯(lián)系人,也可能是在目標客戶企業(yè)中最近發(fā)生的一個變動,目標客戶某個競爭對手的標志等等。 2.盡管一些行業(yè)和企業(yè)沒有那么正式,但是當(dāng)你第一次聯(lián)系某個人的時候,最好是采納比較正式的方式。禮多人不怪。 3.假如你能快速切入正題,人們總是會很感謝

5、。從目標客戶的角度看,“主題”就是“這和我有什么關(guān)系”。所以直接告知他們。 4.這是你的銷售郵件,但是要從客戶的角度來寫。列表上的客戶應(yīng)當(dāng)和目標客戶在規(guī)模和形態(tài)上都比較類似。假如你寫不出這樣的客戶名單,可以籠統(tǒng)地說“我們的客戶聘請我們” 5.期望第一封電子郵件就能夠勸說目標客戶情愿花時間和你會面是特別不切實際的。相反,你應(yīng)當(dāng)把“下一步”設(shè)計成一些小事,通過這些事可以反映出客戶的接受。 6.目標客戶足夠聰慧,假如需要的話,他們完全能夠找到如何聯(lián)系你或訪問你的網(wǎng)站。 銷售電子郵件范例 標題:庫存成本超支 友愛的Jones先生: 我聯(lián)系您是由于我或許可以關(guān)心你削減你的庫存成本。 我們的客戶聘請我們對他們的供應(yīng)鏈進行結(jié)構(gòu)調(diào)整,實現(xiàn)

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