項目管理與招標(biāo)采購講義

1、第2科目項目管理與招標(biāo)采購156/156Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. HYPERLINK l 閱讀點 閱讀點招標(biāo)師考試輔導(dǎo)培訓(xùn)大綱項目管理理與招標(biāo)標(biāo)采購2009年年6月目錄 HYPERLINK l 第01章 第1章章項目管理應(yīng)用知識識體系 HYPERLINK l 第02章 第2章章招標(biāo)采購項目管理 HYPERLINK l 第03章 第3章章工程建設(shè)項目管理理 HYPERLINK l 第04章 第4章章貨物生產(chǎn)和貿(mào)易易管理 HYPERLINK l 第05章 第5章章服務(wù)項目管理 HYPE

2、RLINK l 模擬試試卷 模擬試卷考試大綱中中要求“掌握”的內(nèi)容容：第1章章1、掌掌握項目目管理目目標(biāo)的制制定與考考核辦法法； HYPERLINK l 第001章001 (1.1)2、掌掌握項目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)分解解以及不不同組織織結(jié)構(gòu)類類型的適適用范圍圍，依據(jù)據(jù)項目管管理特點點和需求求選擇適適用的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。 HYPERLINK l 第011章033 (1.3)第2章章3、掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目管理理方案的的制定、實實施與檢檢查； HYPERLINK l 第第02章章03 (22.3)4、掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目的服服務(wù)質(zhì)量量、進(jìn)度度、成本本控制和和信息管管理的目目標(biāo)、方方法及措措施； HYP

3、ERLINK l 招招標(biāo)采購購項目控控制目標(biāo)標(biāo)方法和和措施 (22.2)5、掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目的服服務(wù)要素素管理和和考核評評價。 HYPERLINK l 招招標(biāo)采購購項目的的服務(wù)要要素管理理和考核核指標(biāo) (22.2)第3章章6、掌掌握工程程勘察設(shè)設(shè)計合同同、施工工合同、監(jiān)監(jiān)理合同同和其他他咨詢服服務(wù)合同同、貨物物采購合合同的要要點及示示范文本本的應(yīng)用用。 HYPERLINK l 第003章007 (3.7)第5章章7、掌掌握服務(wù)務(wù)項目管管理的特特點和方方法； HYPERLINK l 第第05章章01 (55.1)8、掌掌握服務(wù)務(wù)計劃編編制和實實施要點點； HYPERLINK l 第005章

4、002 (5.2)9、掌掌握服務(wù)務(wù)合同管管理和服服務(wù)成果果的驗收收與評價價。 HYPERLINK l 第005章003 (5.3)第1章項項目管理理知識體體系的內(nèi)內(nèi)容目錄 HYPERLINK l 第01章01 1.1項目目與項目管理 HYPERLINK l 第01章02 1.2項目目管理任務(wù) HYPERLINK l 第01章03 1.3項目目管理組織招標(biāo)采采購與項項目管理理具有緊緊密的關(guān)關(guān)系，一一個方面，招招標(biāo)采購購是一個個項目全全過程管管理中的的一項重重要內(nèi)容容，另一一方面，每每次的招招標(biāo)采購購活動本本身也具具有項目目的特征征，也應(yīng)應(yīng)該按照照項目管管理的特特點來進(jìn)進(jìn)行管理理。1.1項目目與項

5、目目管理大綱要要求：1.掌掌握項目目管理目目標(biāo)的制制定與考考核辦法法。2.熟熟悉項目目的分類類。3.熟熟悉項目目管理的的特點。4.熟熟悉項目目生命周周期以及及管理內(nèi)內(nèi)容。主要知識點點項目管管理知識識體系的的內(nèi)容：1.項項目管理理的基本本概念；2.項項目管理理的基本本內(nèi)容；3.項項目管理理組織結(jié)結(jié)構(gòu)方式式。1.1.11項目(熟悉)(1)項目項目是是指一個個過程，而而不是過程程完成時時形成的的成果。若干個個同類項項目構(gòu)成成的組團(tuán)團(tuán)被稱之之為項目目群，對對其進(jìn)行行的管理理則被稱稱之為項項目群管管理。(2)項目的的屬性：1)具具有特定定目標(biāo)的的唯一性性；2)具具有臨時時的一次次性；3)具具有漸進(jìn)進(jìn)的不

6、斷斷完善的的周期性性；4)具具有資源源需求的的多樣性性；5)具具有不確確定性或或風(fēng)險；6)具具有業(yè)主主或可能能成為業(yè)業(yè)主的發(fā)發(fā)起人。(3)項目生生命周期期項目生生命周期期的四個個階段：1)開開始階段段提出出項目概概念；進(jìn)進(jìn)行項目目界定；成立項項目組織織。2)計計劃階段段制定定項目基基本目標(biāo)標(biāo)；審核核論證項項目的可可行性進(jìn)進(jìn)行項目目決策。3)執(zhí)執(zhí)行和控控制階段段進(jìn)行行項目設(shè)設(shè)計；完完成項目目的生產(chǎn)產(chǎn)。4)結(jié)結(jié)束階段段工作作內(nèi)容包包括：項項目成果果的交接接；總結(jié)結(jié)項目管管理經(jīng)驗驗；解散散項目組組織等。項目生生命周期期的六個個階段(表達(dá))：計劃階階段一分分為二：規(guī)劃開開發(fā)、審核論論證作為為兩個階階段

7、；執(zhí)行階階段一分分為二：細(xì)節(jié)設(shè)設(shè)計與生產(chǎn)行行為作為為兩個階階段。(注意意：與“ HYPERLINK l 工程建建設(shè)項目目生命周周期 工程建建設(shè)項目目生命周期”的三階階段四四階段表表達(dá)方式式之區(qū)分分。)項目生生命周期期和階段段性劃分分具有如如下特點點：1)各各項階段段按照順順序首尾尾銜接，以以明確定定義的可可交付成成果為各各階段完完成標(biāo)志志；2)項項目資源源投入強(qiáng)強(qiáng)度在項項目開始始時較低，此此后逐漸漸提高，進(jìn)進(jìn)入項目目后期接接近結(jié)束束時又迅速速下降；3)隨隨著項目目推進(jìn)，項項目面臨臨的風(fēng)險險和不確定定性逐漸漸降低。外界因因素對項項目的影影響程度度也逐漸漸下降。1.1.22項目管管理(掌掌握)(1

8、)項目管管理中的的利益相相關(guān)方：1)項項目的發(fā)發(fā)起人：是項目目的主要要決策者者，也是是項目總總體目標(biāo)標(biāo)的制定者者。2)項項目經(jīng)理理及其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的管管理團(tuán)隊隊：是項目目管理的的核心，項項目經(jīng)理理對項目目的成功功負(fù)有主主要責(zé)任任。直接參參與項目目的利益益相關(guān)方方：1)項項目發(fā)起起人和投資人人；2)投投資人指指派的項項目經(jīng)理理和管理理團(tuán)隊；3)承承擔(dān)項目目任務(wù)的的執(zhí)行者者即承包包商或供應(yīng)商商。項目另另一類利利益相關(guān)關(guān)方：1)政政府機(jī)構(gòu)構(gòu)；2)新新聞媒體體；3)社社會群體體；4)行行業(yè)組織織；5)項項目成果果的用戶戶等。由業(yè)主主指派的的項目經(jīng)經(jīng)理及其其領(lǐng)導(dǎo)的的管理團(tuán)團(tuán)隊是項項目管理理的核心心。項目管管理

9、團(tuán)隊隊成員必必須具有有擬任崗崗位所需需的基本本技能：1)本本崗位所所需的技技術(shù)和專專業(yè)技能能；2)分分析困境境解決管管理問題題的技能能；3)能能和團(tuán)隊隊其他成成員一起起融洽工工作的人人際關(guān)系系技能；4)必必要時還還要有一一定的組組織技能能。對于項項目經(jīng)理理的要求求：需要要具有技技術(shù)背景景；應(yīng)具具有良好好的溝通通能力；掌握握完整的的項目管管理知識識、方法法與技能能；需要要具備一一定的決決策能力力。(2)項目管管理目標(biāo)標(biāo)(掌握握)目標(biāo)管管理應(yīng)明明確和解解決的四四個問題題：1)確確定項目目管理目目標(biāo)的范范圍與重重點；2)項項目管理理目標(biāo)的的約束；3)項項目管理理目標(biāo)的的制定與與落實；4)項項目的績績

10、效管理理及考核核。項目管管理目標(biāo)標(biāo)的制定定應(yīng)考慮慮的因素素：1)基基于投資資人的市市場競爭爭因素是是什么？2)投投資人決決策啟動動項目的的非市場場因素是是什么？3)各各項參數(shù)數(shù)應(yīng)如何何確定？項目管管理目標(biāo)標(biāo)的約束束：三重約約束：范圍與質(zhì)量、時時間和資源。四重約約束：范范圍、質(zhì)質(zhì)量、時時間、資資源。項目管管理目標(biāo)標(biāo)的確定定及落實實中應(yīng)注注意的問問題：1)管管理目標(biāo)標(biāo)的制定定需要具具備一定定的技術(shù)術(shù)和管理理基礎(chǔ)；2)項項目總體體管理目目標(biāo)的制制定只能能由項目目的決策策人承擔(dān)擔(dān)；3)管管理目標(biāo)標(biāo)的執(zhí)行行者是項項目經(jīng)理理及其領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)團(tuán)隊；4)項項目管理理目標(biāo)的的標(biāo)志性性成果包包括：項項目許可可證、工

11、作任任務(wù)書、工作分分解結(jié)構(gòu)構(gòu)。(注意“工作任任務(wù)書”與“ HYPERLINK l 工作說說明書 工作作說明書書”之區(qū)分分。)項目范范圍中的的項目許許可證、工工作任務(wù)務(wù)書和工工作分解解結(jié)構(gòu)這這三項重要要管理成成果就是是由淺入入深對項項目作出出的整體體制約性性描述，這這三項成成果一般般也均是是需得到到項目發(fā)發(fā)起人與與其他參參與方批批準(zhǔn)及認(rèn)認(rèn)可的重要文文件，因因而它們們即是確確定目標(biāo)標(biāo)參數(shù)的的主要依依據(jù)，也也是表述述目標(biāo)管管理的最最適宜的的載體。項目目目標(biāo)管理理中績效效管理及及考核的的內(nèi)容：(掌握握)1)績績效管理理計劃。據(jù)據(jù)此確定定績效考考核的協(xié)協(xié)議。2)績績效溝通通。3)績績效考核核與評價價。按

12、照照事前確定定的目標(biāo)標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)行考考核。4)薪薪酬管理理。(3)項目過過程管理理PDCCA循環(huán)環(huán)方法：1)計計劃Plann；2)實實施Do；3)檢檢查Checck；4)處處理與改改進(jìn)Act。PDCCA循環(huán)環(huán)方法體體現(xiàn)了過過程管理理的嚴(yán)格格控制和和持續(xù)改改進(jìn)要求求。瀑布式式管理流流程，呈呈單線式式分布；網(wǎng)絡(luò)式式管理流流程，呈呈多線式網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)狀分分布。1.2項目目管理任任務(wù)大綱要求：1.熟熟悉項目目管理任任務(wù)的相相關(guān)內(nèi)容容1.2.11按知識識體系歸歸納的九九大管理理任務(wù)(熟悉)九大管管理任務(wù)務(wù)包括：1)項項目綜合合管理(又稱為為“項目整整體管理理”)；2)項項目范圍圍管理；3)項項目時間間管理；4

13、)項項目成本本管理；5)項項目質(zhì)量量管理；6)項項目人力力資源管管理；7)項項目溝通通管理；8)項項目風(fēng)險險管理；9)項項目采購購管理。注意：九大任任務(wù)中沒沒有“合同管管理”、“信息管管理”和“安全管管理”。項目綜綜合管理理的關(guān)注注重點是是項目各各組成部部分和參參與要素素之間交交互界面面的識別別、監(jiān)測測和控制制，這些些交互界界面一般般包括：1)人人員界面面；2)工工作范圍圍界面；3)時時間界面面；4)技技術(shù)界面面等。通過項項目范圍圍定義一一般可形形成項目目管理的的最重要要成果，分分別為：1)項項目許可可證；2)工工作說明明書；(注意“工作說說明書”與“ HYPERLINK l 工作任任務(wù)書 工

14、作作任務(wù)書”之區(qū)分分。)3)工工作分解解結(jié)構(gòu)。項目范范圍確認(rèn)認(rèn)的依據(jù)據(jù)：1)實實際工作作成果；2)項項目相關(guān)關(guān)文件；3)第第三方評評價等。項目范范圍的確確認(rèn)：是是指對項項目執(zhí)行行過程中中完成的的各項工工作或形形成的可可交付成成果進(jìn)行行核驗和和接受。例例如，工工程建設(shè)設(shè)項目的的竣工驗驗收、工工程地質(zhì)質(zhì)勘察項項目的勘勘察報告告審核確確認(rèn)等。(1)項目時間間管理的的工作過過程：1)進(jìn)進(jìn)度定義義；2)工工作排序序；3)工工作時間間估計；4)進(jìn)進(jìn)度計劃劃制訂；5)進(jìn)進(jìn)度控制制；項目能能否按期期完成往往往關(guān)系系重大，項項目時間間管理既既是項目目管理的的中心任任務(wù)，也是項目目目標(biāo)體體系中三三大目標(biāo)標(biāo)之一。制

15、訂進(jìn)進(jìn)度計劃劃的常用用方法：1)關(guān)關(guān)鍵路徑徑法；2)計計劃評審審技術(shù)；3)圖圖示評審審技術(shù)；4)風(fēng)風(fēng)險評審審技術(shù)。進(jìn)度計計劃的常常用表示示方法：1)里里程碑圖圖；2)橫橫道圖(也稱“甘特圖圖”)；3)時時標(biāo)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖等。(2)項目成本本管理的的工作過過程：1)制制訂資源源計劃；2)成成本估算算與預(yù)算算；3)成成本控制制。(3)項目質(zhì)質(zhì)量管理理的主要要工作過過程：1)編編制質(zhì)量量計劃；2)質(zhì)質(zhì)量保證證；3)質(zhì)質(zhì)量控制制。衡量產(chǎn)產(chǎn)品項目目質(zhì)量的的八個指指標(biāo)：(有形產(chǎn)產(chǎn)品)1)性性能；2)特特點；3)可可靠性；4)一一致性；5)持持久性；它與產(chǎn)產(chǎn)品由于于經(jīng)濟(jì)和和技術(shù)原原因不得得不更換換之前可可以使用用

16、的次數(shù)數(shù)有關(guān)。6)可可維護(hù)性性；7)美美觀性；8)感感知質(zhì)量量。服務(wù)項項目質(zhì)量量的衡量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：(不形形成有形形產(chǎn)品)1)全全面性；2)科科學(xué)性；(是否否遵循項項目內(nèi)在在的客觀觀規(guī)律，輸輸出成果果是否真真實精準(zhǔn)準(zhǔn)。)3)先先進(jìn)性；4)適適用性。(注意意：與“ HYPERLINK l 招標(biāo)服服務(wù)質(zhì)量量的衡量量標(biāo)準(zhǔn) 度量量招標(biāo)服服務(wù)質(zhì)量”之區(qū)分分)(4)項目采采購管理理的工作作過程：1)制制定采購購方案；2)編編制采購購計劃；3)招招標(biāo)詢價價；4)選選擇供應(yīng)應(yīng)方；5)合合同管理理；6)采采購收尾尾。1.2.22項目管管理任務(wù)務(wù)的三個個層面(熟悉)九大任任務(wù)可以以分為三三個不同同的層面面：第一層層面(

17、44個任務(wù)務(wù))：范圍管管理、質(zhì)質(zhì)量管理理、時間間進(jìn)度管管理、費費用管理理(外在在項目管管理任務(wù)務(wù)，是客客戶直接接關(guān)注的的管理任任務(wù))；第二層層面(44個任務(wù)務(wù))：溝溝通管理理、風(fēng)險險管理、人人力資源源管理和和采購管管理(內(nèi)內(nèi)在的項項目管理理任務(wù))。第三層層面(11個任務(wù)務(wù))：綜綜合管理理(集成成上述兩兩個層面面，統(tǒng)一一輸出為為最終的的整體管管理成果果)。1.2.33特殊的的項目管管理任務(wù)務(wù)(熟悉悉)九大任任務(wù)之外外的重要要任務(wù)，如如：職業(yè)業(yè)健康與與安全、環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)。1.2.44項目管管理任務(wù)務(wù)的設(shè)定定(熟悉悉)一般情情況下，管管理目標(biāo)標(biāo)制定得得較高，管管理任務(wù)務(wù)就越苛苛刻嚴(yán)格格，完成成管理任

18、任務(wù)就越越困難。1.3項目目管理組組織大綱要求：1.掌掌握項目目組織結(jié)結(jié)構(gòu)分解解以及不不同組織織結(jié)構(gòu)類類型的適適用范圍圍，依據(jù)項項目管理理特點和和需求選選擇適用用的組織織結(jié)構(gòu)。1.3.11項目組組織方式式(掌握握)(1)項目式式組織：是指自自身擁有有管理項項目所必必需的全全部資源源，項目目之間具具有相對對獨立性性，項目目團(tuán)隊成成員全職職為一個個項目工工作。在在該組織織中，上上級對下下級的管管理是直直線式的的。適用范范圍：1)未未設(shè)立專專業(yè)職能能部門；2)實實施的項項目性質(zhì)質(zhì)單一；3)項項目技術(shù)術(shù)及管理理比較簡簡單。優(yōu)點：關(guān)系單單一，決策迅迅速，部部門與人人員責(zé)權(quán)權(quán)明確。缺點：管理水水平取決決于

19、個人人水平，有有時易造造成人浮浮于事。另另外，相相同的崗崗位重復(fù)復(fù)設(shè)置，造造成資源源浪費。(2)職能式式組織：是指按按照專業(yè)業(yè)劃分、設(shè)設(shè)定部門門等。在在該組織織中，上上級對下下級的管管理是通通過職能能部門完完成的。適用范范圍：1)已已具有專專業(yè)職能能支持體體系；2)同同一時期期存在多多個專業(yè)業(yè)類似項項目；3)項項目運(yùn)行行規(guī)律，變變更少；4)項項目實施施期較短短。優(yōu)點：職能機(jī)機(jī)構(gòu)往往往是分工工細(xì)化的的產(chǎn)物，故故專業(yè)水水平較高高。缺點：整個機(jī)機(jī)構(gòu)內(nèi)體體系復(fù)雜雜，多頭頭負(fù)責(zé)，較較難在專專業(yè)間協(xié)協(xié)調(diào)。(3)矩陣式式組織。主主要是項項目經(jīng)理理與職能經(jīng)經(jīng)理的權(quán)權(quán)限劃分分，又分分為強(qiáng)矩矩陣式和和弱矩陣陣式。

20、適用范范圍：1)已已設(shè)立專專業(yè)性職職能組織織體系；2)項項目實施施時間長長，內(nèi)部部協(xié)調(diào)工工作困難難。(4)強(qiáng)矩陣陣式組織織：項目目經(jīng)理具具有較大大的權(quán)限限，發(fā)出出指令性性計劃任任務(wù)，職職能部門門提供咨咨詢參考考性建議議。適用范范圍：1)項項目規(guī)模模大；2)外外部環(huán)境境復(fù)雜，協(xié)協(xié)調(diào)困難難；3)項項目經(jīng)理理及團(tuán)隊隊能力強(qiáng)強(qiáng)。強(qiáng)矩陣陣式組織織是一種種項目部部雖需要要接受上上級組織織職能部部門的指指導(dǎo)，但但本身仍仍處于項項目管理理主導(dǎo)的組組織方式式。(5)弱矩陣陣式組織織：項目目經(jīng)理發(fā)發(fā)出的是是請求，職職能部門門提出的的指導(dǎo)性性建議，一一般項目目經(jīng)理應(yīng)應(yīng)采納。適用范范圍：在矩陣陣式組織織結(jié)構(gòu)適適用的范

21、范圍中，與與強(qiáng)矩陣陣式的情情況相反反。1.3.22項目管管理組織織方式的的選擇(掌握)項目式式組織：適合內(nèi)部部未設(shè)立立專業(yè)職職能部門門的企事事業(yè)單位位實施項項目管理理的情況況，該單單位同時時實施的的往往是是單一項項目或只只是偶爾爾實施項項目，項項目技術(shù)術(shù)與管理理的構(gòu)成成簡單，項項目管理理團(tuán)隊自自身就可可以承擔(dān)擔(dān)并勝任任。職能式式組織：適合企事事業(yè)單位位內(nèi)部已已設(shè)立專專業(yè)職能能性的支支持體系系，該單單位在同同一時期期內(nèi)往往往執(zhí)行多多個專業(yè)業(yè)性類似似的項目目，項目目運(yùn)行較較為規(guī)律律、變動動性較小小使得內(nèi)內(nèi)部管理理工作的的協(xié)調(diào)不不太困難難，項目目的技術(shù)術(shù)與管理理構(gòu)成復(fù)復(fù)雜，非非一般管管理人員員能夠獨

22、獨自勝任任，項目目實施期期較短，不不值得組組建項目目式組織織的。矩陣式式組織：適合于企企事業(yè)單單位內(nèi)已已設(shè)立專專業(yè)職能能性的支支持體系系，但項項目實施施期較長長，內(nèi)部部協(xié)調(diào)工工作量大大且較為為困難的的項目。其其中的強(qiáng)強(qiáng)矩陣方方式更適適合項目目規(guī)模較較大、外外部協(xié)調(diào)調(diào)困難較較多、派派遣的項項目經(jīng)理理與管理理團(tuán)隊能能力又較較強(qiáng)的特特殊情況況；反之之則可采采用弱矩矩陣方式式。1.3.33復(fù)雜項項目組織織方式對對管理者者的特別別要求例題1、項項目是指指一個()，而而不是過過程完成成時形成成的成果果。(A)過程(B)成果(C)活動(D)結(jié)果參考答答案：(pp.2)2、編編制軟件件的過程程是一個個()，而

23、編編成的軟軟件是這這個項目目的()。(A)項目活動(B)產(chǎn)品活動(C)項目產(chǎn)品(D)成果活動參考答答案：C(p.2)3、為為便于管管理，有有時將一一些項目目按某種種方法進(jìn)進(jìn)行分類類，若干干個()項目構(gòu)構(gòu)成的()被稱之之為項目目群。(A)不同類類組團(tuán)(B)同類組團(tuán)(C)相似項目(D)相互聯(lián)聯(lián)系產(chǎn)品參考答答案：B(pp.2)4、項項目的周周期可長長可短，可可能需要要()實現(xiàn)。(A)幾年(B)幾個小時時(C)十幾個個小時(D)十幾年年參考答答案：AD(p.2)5、承承包商在在某時、某某地為某業(yè)主主建造一棟新新房子，即即使采用用了以往往用過的的老圖紙紙或標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)圖紙，因因時間、地地點、承承包商等等因素與

24、與以往的的不同，建建造的項項目行為為仍然是是()和()的。(A)特定唯一(B)特定一次性性(C)周期性性唯一性性(D)多樣性特定參考答答案：AA(p.2)6、咨咨詢顧問問公司的的項目咨咨詢行為為中，一一定會明明確固定定的()與()。(A)開始時間間結(jié)束時間間(B)啟動時時間評價時時間(C)評價時時間啟動時時間(D)溝通時時間指導(dǎo)時時間參考答答案：AA(p.2)7、項項目需要要消耗包包括時間間、資金金、人力力、設(shè)備備、軟件件等各類類資源才才能完成成工作行行為，而而這些消消耗都是是有()的，()會導(dǎo)致致管理沖沖突。(A)限額限額(B)約束約束(C)制約制約(D)控制控制參考答答案：AA(p.3)8

25、、項項目的臨臨時性及及漸進(jìn)性性，使得得有關(guān)工工作行為為出現(xiàn)()的可能能性較大大，達(dá)到到特定目目標(biāo)的()就大；(A)意外不確定定性或風(fēng)風(fēng)險(B)問題風(fēng)險(C)問題不確定定性(D)不確定定性問題參考答答案：AA(p.3)9、業(yè)業(yè)主是為為項目行行為提供供資金和和專業(yè)指指導(dǎo)的()，項目目行為的的最初發(fā)發(fā)起人往往往將成成為業(yè)主主或業(yè)主主的一部部分。(A)次要利利益相關(guān)關(guān)方(B)主要利利益相關(guān)關(guān)方(C)直接施施工參與與方(D)間接施施工參與與方參考答答案：BB(p.)10、項項目綜合合管理的的關(guān)注重重點是項項目各組組成部分分和參與與要素之之間交互互界面的的識別、監(jiān)監(jiān)測和控控制，這這些交互互界面一一般包括括

26、()等。(A)人員界界面(B)工作范范圍界面面(C)時間界界面(D)技術(shù)界界面參考答答案：AABCDD(p.10)11、下下面哪一一個()不是項項目管理理的九大大管理任任務(wù)。(A)范圍管管理(B)質(zhì)量管管理(C)時間管管理和成成本管理理(D)戰(zhàn)略管管理參考答答案：DD(p.1116)12、績績效考核核與評價價按照()確定的的管理目目標(biāo)和()標(biāo)準(zhǔn)，考考核整個個團(tuán)隊與與每一個個成員完完成管理理任務(wù)的的過程與與績效情情況。(A)事先衡量(B)同步衡量(C)集體實施(D)領(lǐng)導(dǎo)實施參考答答案：AA(p.7)第2章招招標(biāo)采購購項目管管理目錄 HYPERLINK l 第02章01 2.1采購購與招標(biāo)標(biāo)采購

27、HYPERLINK l 第02章02 2.2招標(biāo)標(biāo)采購項目的特點、任任務(wù)、主主要方法法和工具具 HYPERLINK l 第02章03 2.3招標(biāo)標(biāo)采購項目計劃與與控制2.1采購購與招標(biāo)標(biāo)采購主要知識點點招標(biāo)采采購項目目管理知知識體系系的內(nèi)容容1)招招標(biāo)采購購的基本本概念；2)招招標(biāo)采購購與項目目管理的的關(guān)系；3)招招標(biāo)采購購中常用用的項目目管理工工具；4)招招標(biāo)采購購項目的的三大控控制；5)招招標(biāo)采購購中的信信息管理理與風(fēng)險險管理；6)招招標(biāo)采購購項目管管理計劃劃編制及及實施。大綱要要求：1.熟熟悉招標(biāo)標(biāo)采購的的性質(zhì)定定位。2.熟熟悉招標(biāo)標(biāo)采購在在項目管管理中的的作用和和相互關(guān)關(guān)系。2.1.1

28、1采購及及項目采采購的概概念采購是是以各種種不同的的方式，包包括購買買、租賃、借貸、交換等，取取得貨物物及服務(wù)務(wù)的所有有權(quán)或使用權(quán)權(quán)。項目采采購的基基本原則則：1)擇擇優(yōu)原則則；2)批批量原則則；(批批量原則則是產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)采購的的基本原原則。)3)競競爭原則則；4)時時機(jī)原則則；5)范范圍原則則；6)專專業(yè)原則則；7)方方式原則則。2.1.22采購方方式的分分類采購方方式的分分類：1)招招標(biāo)采購購；2)詢詢價采購購；3)競競爭性談?wù)勁胁少徺彛?)議議價采購購；5)訂訂價采購購；6)公公開市場場采購。招標(biāo)采采購是政政府和企企業(yè)采購購的基本本方式之之一，其其最大的的特點是是具有：1)規(guī)規(guī)范的組

29、組織性；2)公公平性；3)公公開性。招標(biāo)采采購最大大的特點點是不可更更改性，這這使得招招標(biāo)采購購缺乏彈彈性。2.1.33招標(biāo)采采購制度度(1)招標(biāo)采采購方式式：1)公公開招標(biāo)標(biāo)方式：只有參加加了資格格預(yù)審和經(jīng)經(jīng)審查合合格的潛潛在投標(biāo)標(biāo)人才能能參加投投標(biāo)。缺點：招標(biāo)投投標(biāo)時間間過長。2)邀邀請招標(biāo)標(biāo)方式：應(yīng)向三三個或三三個以上上的供應(yīng)應(yīng)商發(fā)出出投標(biāo)邀邀請。缺點：限制了了競爭的的范圍。從招標(biāo)標(biāo)采購交交易過程程來看，必必然包括括招標(biāo)和投標(biāo)兩個個最基本本的環(huán)節(jié)節(jié)。一個完完整的招招標(biāo)采購購過程包包括：(5個階階段)1)策策劃；2)招招標(biāo)、投投標(biāo)；3)開開標(biāo)、評評標(biāo)；4)決決標(biāo)；5)商商簽合同同。(2)招

30、標(biāo)采采購的組組織形式式：1)自自行招標(biāo)標(biāo)：招標(biāo)人人自行組組織招標(biāo)標(biāo)的方式式，有一一定的約約束條件件，即招招標(biāo)人應(yīng)應(yīng)具有編編制招標(biāo)標(biāo)文件和和組織評評標(biāo)能力力；2)委委托招標(biāo)標(biāo)：是指委委托招標(biāo)標(biāo)代理機(jī)機(jī)構(gòu)代為為組織招招標(biāo)的方方式。在委托托招標(biāo)方方式下，應(yīng)應(yīng)注意以下下兩條規(guī)規(guī)定：1)招招標(biāo)人必必須委托托具有相相應(yīng)資格格的招標(biāo)標(biāo)代理機(jī)機(jī)構(gòu)承擔(dān)擔(dān)招標(biāo)任任務(wù)；2)是是招標(biāo)代代理結(jié)構(gòu)構(gòu)只能在在招標(biāo)人人委托的的范圍內(nèi)內(nèi)辦理招招標(biāo)事宜宜。2.1.44招標(biāo)采采購與項項目管理理的相互互關(guān)系1)采采購管理理是項目目管理的的重要組組成部分分；2)招招標(biāo)采購購工作具具有項目目的特征征和屬性性。2.2招標(biāo)標(biāo)采購項項目的特特

31、點、任任務(wù)、主主要方法法和工具具大綱要要求：1.掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目的服服務(wù)質(zhì)量量、進(jìn)度度、成本本控制和和信息管管理的目目標(biāo)、方方法和措措施。2.掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目的服服務(wù)要素素管理和和考核評評價。3.熟熟悉應(yīng)用用計算機(jī)機(jī)信息技技術(shù)實施施招標(biāo)采采購項目目管理。4.了了解招標(biāo)標(biāo)采購項項目的風(fēng)風(fēng)險，招招標(biāo)采購購項目風(fēng)風(fēng)險的分分析與應(yīng)應(yīng)對方法法。2.2.11招標(biāo)采采購項目目的特點點招標(biāo)采采購項目目服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的特特點：1)招招標(biāo)采購購項目的的不確定定性；2)招招標(biāo)服務(wù)務(wù)的提供供與使用用具有同同步性；3)招招標(biāo)服務(wù)務(wù)的復(fù)雜雜性。招標(biāo)服服務(wù)質(zhì)量量的度量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：1)功功能性。指指招標(biāo)工工作從服服務(wù)效能

32、能上滿足足客戶需需求的程程度。2)經(jīng)經(jīng)濟(jì)性。指指客戶獲獲得招標(biāo)標(biāo)服務(wù)所所需費用用的合理理程度。3)時時間性。指指客戶獲獲得招標(biāo)標(biāo)服務(wù)時時滿足時時間進(jìn)度度需要的的程度。(注意意：與“ HYPERLINK l 服務(wù)項項目質(zhì)量量的衡量量標(biāo)準(zhǔn) 衡量量服務(wù)項項目質(zhì)量量”4個指指標(biāo)的區(qū)區(qū)別。)合理地地組建招招標(biāo)工作作團(tuán)隊及及確定適適當(dāng)?shù)慕M組織模式式是成本本控制的的關(guān)鍵。2.2.22招標(biāo)采采購項目目管理任任務(wù)及主主要方法法和工具具(1)與進(jìn)度度有關(guān)的的方法與與工具：1)工工作分解解結(jié)構(gòu)：是在項項目全范范圍內(nèi)容容分解和和定義各各層次工工作包的的方法，一一般是按按照招標(biāo)標(biāo)采購的的階段進(jìn)進(jìn)行工作作分解。2)里里程

33、碑計計劃：是以重要要事件的的完成或或開始作作為基準(zhǔn)準(zhǔn)所形成成的工作作目標(biāo)計計劃，編編制步驟驟包括：確定總總目標(biāo)；分解子子目標(biāo)；根據(jù)子子目標(biāo)制制定里程程碑；繪繪制里程程碑計劃劃圖；評評估并修修正計劃劃。3)橫橫道圖：是一個個包含活活動時間間和工作作包內(nèi)容容的二維維平面圖圖，可用用于任何何層次的的進(jìn)度計計劃編制制。里程碑碑計劃通通?？捎糜酶侍貓D圖或網(wǎng)絡(luò)圖圖的形式式表達(dá)。橫道圖圖的時間間維決定定著項目目計劃粗粗略的程程度。(2)與成本本控制有有關(guān)的方方法與工工具：1)類類比估計計法：根據(jù)與與已完成成的類似似項目進(jìn)進(jìn)行比較較，估計計擬采購購項目的的費用。2)自自上而下下估計法法：在有類類似已完完項目資

34、資料的情情況下應(yīng)應(yīng)用。3)自自下而上上估計法法：在項目目的可交交付成果果明確的情情況下應(yīng)應(yīng)用。(3)與服務(wù)務(wù)質(zhì)量控控制有關(guān)關(guān)的方法法與工具具：1)責(zé)責(zé)任分配配矩陣：分解工作作任務(wù)到部部門或個個人，并并明確他他們在組組織中的的關(guān)系、責(zé)責(zé)任和地地位的一一種方法法。2)排排列圖：是分析析影響服服務(wù)質(zhì)量量的主要要因素的的方法。3)抽抽樣調(diào)查查統(tǒng)計法法：是依據(jù)據(jù)樣本的資資料，對對總體特特征做出出具有一一定可靠靠程度的的估計和和推算。一般情情況下，責(zé)責(zé)任分配配矩陣以以組織單單元為行，工作單單元為例，矩陣陣中的符符號表示示工作人人員在每每個工作作單元中中的參與與角色或或責(zé)任。(見教材p.53表)2.2.33

35、招標(biāo)采采購項目目管理質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度、成成本控制制(1)招標(biāo)采采購管理理的質(zhì)量量控制的的目標(biāo)：1)招招標(biāo)程序序合法；2)價價格合理理低價；3)合合同完善善無歧視視；4)中中標(biāo)、合合同、結(jié)結(jié)算價格格基本一一致。(2)招標(biāo)采采購管理理的進(jìn)度度控制的的目標(biāo)：1)在在規(guī)定時時間內(nèi)完成全部部招標(biāo)工工作；2)滿滿足建設(shè)設(shè)項目(生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營)整體進(jìn)度度要求。(3)招標(biāo)采采購管理理的費用用控制的的目標(biāo)：在滿足足質(zhì)量、進(jìn)進(jìn)度要求求的前提提下，使使采購成成本費用用最低。(4)招標(biāo)采采購項目目的服務(wù)務(wù)要素：質(zhì)量管管理服務(wù)務(wù)要素：1)管管理方案案；2)質(zhì)質(zhì)量保證證；3)質(zhì)質(zhì)量控制制；4)質(zhì)質(zhì)量驗收收；5)技技術(shù)文件件。進(jìn)

36、度管管理服務(wù)務(wù)要素：1)工工作分解解；2)工工作排序序；3)進(jìn)進(jìn)度安排排。費用管管理服務(wù)務(wù)要素：1)費費用預(yù)算算；2)費費用控制制。招標(biāo)采購項項目控制制目標(biāo)、方方法和措措施(掌掌握)序號工作內(nèi)容控制目標(biāo)主要方法主要措施1質(zhì)量控制1、招標(biāo)程程序合法法；2、價格合合理低價價；3、合同完完善無歧歧義；4、中標(biāo)、合合同、結(jié)結(jié)算價格格基本一一致。1、責(zé)任分分配矩陣陣；2、排列圖圖；3、抽樣調(diào)調(diào)查統(tǒng)計計；4、流程圖圖。1、嚴(yán)格執(zhí)執(zhí)行法定定程序；2、建設(shè)市市場信息息庫并充充分利用用公共信信息平臺臺；3、采取事事前預(yù)測測，事中中檢查、糾糾正，事事后總結(jié)結(jié)、評價價；4、招標(biāo)文文件系統(tǒng)統(tǒng)嚴(yán)謹(jǐn)、邏邏輯合理理，避免免

37、投訴。2進(jìn)度控制1、在規(guī)定定的時間間內(nèi)完成成全部招招標(biāo)工作作；2、滿足建建設(shè)項目目(生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營)整體進(jìn)進(jìn)度的要要求。1、工作結(jié)結(jié)構(gòu)分解解；2、里程碑碑計劃；3、甘特圖圖或網(wǎng)絡(luò)絡(luò)圖；4、項目管管理軟件件。1、準(zhǔn)確、完完整的理理解委托托人的意意圖，提提供完整整的備案案資料，與與行政監(jiān)監(jiān)督管理理部門充充分溝通通，及時時反饋過過程問題題；2、掌握項項目總體體進(jìn)度對對招標(biāo)采采購項目目計劃時時間的要要求；3、有效的的做好項項目和子子目標(biāo)工工作的時時間順序序和搭接接關(guān)系；4、對里程程碑計劃劃和重要要招標(biāo)工工作環(huán)節(jié)節(jié)設(shè)置檢檢查點，并并定期進(jìn)進(jìn)行考核核。3費用控制在滿足質(zhì)量量、進(jìn)度度要求的的前提下下，使采采購成

38、本本和費用用最低。1、類比估估計法；2、自上而而下估計計法；3、自下而而上的估估計法；4、費用計計劃曲線線。1、建立費費用管理理(申報報、報銷銷等)制制度、標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)及審審核、審審批程序序；2、厲行節(jié)節(jié)約，減減少額外外費用支支出；3、合理安安排人力力資源，避避免間歇歇式工作作，采用用招標(biāo)項項目群管管理方式式；充分分利用信信息和共共享資源源。招標(biāo)采購項項目的服服務(wù)要素素管理和和考核指指標(biāo)(掌掌握)序號服務(wù)要素服務(wù)要素的的主要內(nèi)內(nèi)容考核指標(biāo)1質(zhì)量管理管理方案項目背景描描述、組組織機(jī)構(gòu)構(gòu)、工作作分解、責(zé)責(zé)任分配配、進(jìn)度度計劃、費費用計劃劃、質(zhì)量量控制措措施等。針對性、完完整性、系系統(tǒng)性、時時效性；質(zhì)量保

39、證質(zhì)量保證體體系、招招標(biāo)方式式、招標(biāo)標(biāo)組織方方式、工工作流程程、項目目機(jī)構(gòu)人人員、人人員責(zé)任任，管理理制度。符合性(法法規(guī)、制制度、流流程)、合合理性；質(zhì)量控制手段、措施施和方法法，質(zhì)量量控制程程序，過過程控制制點設(shè)置置。有效性；質(zhì)量驗收驗收標(biāo)準(zhǔn)、中中間、階階段驗收收。及時性、符符合性、規(guī)規(guī)范性；技術(shù)文件招標(biāo)公告、招招標(biāo)文件件及所附附合同、澄澄清與修修改、備備案。完整性、系系統(tǒng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性性、及時性性；2進(jìn)度管理工作分解進(jìn)度目標(biāo)細(xì)細(xì)化、成成果分解解或流程程分解。合理性、邏邏輯性；工作排序工作時間的的相關(guān)性性、工作作順序、工工作搭接接。合理性、邏邏輯性；進(jìn)度安排進(jìn)度編制、時時間估計計、成本本估計、

40、項項目的開開始和結(jié)結(jié)束日期期。合理性、邏邏輯性；3費用預(yù)算費用預(yù)算資源消耗、成成本分類類、資源源分配。準(zhǔn)確性、合合理性；費用控制費用計劃、變變更控制制、費用用調(diào)整。準(zhǔn)確性、及及時性；4人力資源組織機(jī)構(gòu)分配任務(wù)、明明確職責(zé)責(zé)、建立立制度。合理性；團(tuán)隊建設(shè)人員配置、專專業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)、溝通通。合理性、及及時性、有有效性；績效評價激勵、約束束、考核核指標(biāo)。合理性、可可操作性性。影響招招標(biāo)采購購項目管管理的主主要因素素：1)溝溝通因素素；2)信信息因素素；3)招招標(biāo)文件件因素；4)標(biāo)標(biāo)底或最最高限價價因素；5)合合同包與與標(biāo)段劃劃分因素素。編制最最高限價價的須在在開標(biāo)前前3天公公布。擬定合合同條款款的注意意

41、事項：1)抑抑制投標(biāo)標(biāo)人的不不平衡報報價；2)防防止中標(biāo)標(biāo)價低，合合同價高高于中標(biāo)標(biāo)價，而而結(jié)算價價又高于于合同價價的措施施；3)明明確措施施費用包包含的內(nèi)內(nèi)容；4)簽簽訂合同同的其他他注意事事項。簽訂合合同的其其他注意意事項：1)對對交叉工程程的界面面一定要要劃清，列列出彼此此詳細(xì)的的工作量量清單，盡盡量避免免以后出出現(xiàn)界面面工作的的重復(fù)或或空缺，同同時有利利承包商商準(zhǔn)確報報價和建建設(shè)單位位今后的的管理。2)應(yīng)應(yīng)明確約約定總包包和分包包之間的的現(xiàn)場配配合、進(jìn)進(jìn)度銜接接、成品品保護(hù)、運(yùn)運(yùn)輸?shù)认嘞嗷ラg的的責(zé)權(quán)利利。3)在在招標(biāo)文文件的合合同條款款策劃中中，應(yīng)結(jié)結(jié)合個案案實際，加加強(qiáng)對風(fēng)風(fēng)險責(zé)任任

42、條款和和特別條條款的審審查，在在合同中中盡量限限制風(fēng)險險和采取轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移風(fēng)險險。4)針針對當(dāng)前前工程結(jié)結(jié)算中材材料價款款結(jié)算方方面問題題突出的的情況，根根據(jù)個案案實際，事事先明確確材料結(jié)結(jié)算方式式；如供供料方式式、規(guī)格格、數(shù)量量與價格格確認(rèn)、價價差調(diào)整整方式或或算式。5)合合同條款款的完備備性。2.2.44招標(biāo)采采購的信信息管理理(1)信息發(fā)發(fā)布的主主要內(nèi)容容包括：資格預(yù)預(yù)審的內(nèi)內(nèi)容，公開招招標(biāo)信息息，中標(biāo)信信息，信息變變更與信信息更正正公告。(2)信息管管理的主主要措施施包括：標(biāo)準(zhǔn)化化措施，制制度化措措施。(3)計算機(jī)機(jī)信息技技術(shù)包括括：計算算機(jī)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)技術(shù)，多多媒體技技術(shù)，專專用軟件件等。采購信

43、信息管理理的目標(biāo)標(biāo)旨在通通過采購購信息傳傳輸?shù)挠杏行ЫM織織管理和和控制，為為項目采采購提供供增值服務(wù)務(wù)。2.2.55招標(biāo)采采購風(fēng)險險管理(1)招標(biāo)采采購風(fēng)險險管理目目標(biāo)的內(nèi)內(nèi)容：損失前前目標(biāo)：盡量避避免或減減少損失失的發(fā)生生；損失后后目標(biāo)：盡快恢恢復(fù)到損損失前的的狀態(tài)。(2)招標(biāo)采采購風(fēng)險險分析的的步驟：1.風(fēng)風(fēng)險識別別。根據(jù)據(jù)招標(biāo)采采購的階階段劃分分，進(jìn)行行內(nèi)部與與外部風(fēng)風(fēng)險的識識別。2.風(fēng)風(fēng)險估計計。就風(fēng)風(fēng)險事件件發(fā)生的的可能性性、可能能的結(jié)果果范圍和和危害程程度，以以及預(yù)期期發(fā)生的的時間，一一個風(fēng)險險因素所所發(fā)生的的風(fēng)險事事件的概概率等進(jìn)進(jìn)行估計計。招標(biāo)標(biāo)采購風(fēng)風(fēng)險估計計中一般采采用定性

44、性的方法法。3.風(fēng)風(fēng)險評估估。是根根據(jù)風(fēng)險險事件對對招標(biāo)采采購目標(biāo)標(biāo)的影響響程度確確定風(fēng)險險等級。(3)招標(biāo)采采購風(fēng)險險的主要要應(yīng)對方方法：1)風(fēng)風(fēng)險規(guī)避避。屬于于策略類類措施，是是針對招招標(biāo)人無無法控制制的招標(biāo)標(biāo)風(fēng)險因因素，又又具體分分為：資資格預(yù)審審策略；招標(biāo)策策略；評標(biāo)策策略；合同條條款設(shè)置置策略等等。2)風(fēng)風(fēng)險轉(zhuǎn)移移。屬于于擔(dān)保類類的措施施，是指指將招標(biāo)標(biāo)人無法法規(guī)避的的風(fēng)險，部部分轉(zhuǎn)移移給投標(biāo)標(biāo)人或其其他方，又又包括：履約擔(dān)擔(dān)保；投標(biāo)擔(dān)擔(dān)保；保證保保險等。招標(biāo)采采購項目目的外部部風(fēng)險包包括：1)供供應(yīng)商風(fēng)風(fēng)險；2)經(jīng)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險險；3)政政策風(fēng)險險。招標(biāo)采采購項目目的內(nèi)部部風(fēng)險包包括：1

45、)招招標(biāo)采購購過程管管理風(fēng)險險；2)合合同風(fēng)險險；3)決決策風(fēng)險險；4)道道德風(fēng)險險。2.3招標(biāo)標(biāo)采購項項目計劃劃與控制制大綱要要求：1.掌掌握招標(biāo)標(biāo)采購項項目管理理方案的的制定、實實施與檢檢查。2.3.11招標(biāo)采采購項目目管理方方案的主主要內(nèi)容容招標(biāo)采采購首要要的管理理工作是進(jìn)進(jìn)行采購購項目管管理方案案的制訂訂。招標(biāo)采采購項目目管理方方案的主主要內(nèi)容容：1)招招標(biāo)采購購項目團(tuán)團(tuán)隊的特特征；2)招招標(biāo)采購購項目經(jīng)經(jīng)理的基基本權(quán)限限；3)招招標(biāo)采購購計劃的的編制；4)招招標(biāo)采購購人力資資源計劃劃的編制制；5)招招標(biāo)采購購工作先先后關(guān)系系的確定定；6)項項目管理理項目進(jìn)進(jìn)度計劃劃的編制制。(1)招

46、標(biāo)采采購項目目團(tuán)隊的特征：1)具具有明確確的采購購目標(biāo)；2)成成員角色色適當(dāng)分分工；3)信信息溝通通暢通；4)成成員能力力互補(bǔ)。(2)招標(biāo)采采購項目目經(jīng)理的的基本權(quán)權(quán)限1)項項目團(tuán)隊隊的組建建權(quán)；2)財財務(wù)決策策權(quán)；3)項項目實施施的控制制權(quán)。(3)招標(biāo)采采購計劃劃的編制制(應(yīng)考考慮的問問題)：1)采采購的工工程、貨貨物或服服務(wù)的數(shù)數(shù)量、技技術(shù)規(guī)格格、參數(shù)數(shù)和要求求；2)所所采購的的工程、貨貨物或服服務(wù)在整整個項目目實施過過程中的的哪一階階段投入入使用；3)每每一項采采購彼此此間的關(guān)關(guān)系；4)全全部采購購如何分分別捆包包，每個個捆包應(yīng)應(yīng)包括哪哪些類目目；5)每每個捆包包從開始始采購到到到貨需要

47、要多少時時間，從從而制定定出每個個捆包采采購過程程時間表表，并根根據(jù)每個個捆包采采購時間間表制定定出項目目全部采采購時間間表；6)對對整個采采購的工工作協(xié)調(diào)調(diào)管理。(4)招標(biāo)采采購人力力資源計計劃編制制依據(jù)：1)招招標(biāo)采購購工作分分解。明確招招標(biāo)采購購各個階階段工作作所需要要的資源源的基本本情況，是是人力資資源計劃劃的重要要依據(jù)。2)招招標(biāo)工作作進(jìn)度計計劃。這是制制訂人力力資源計計劃的基基礎(chǔ)。3)歷歷史資料料。4)人人力資源源安排描描述。(5)招標(biāo)采采購工作作先后關(guān)關(guān)系的確確定：1)工工作邏輯輯關(guān)系。是工作作之間本本身存在在的、無無法改變變的邏輯輯關(guān)系。2)組組織關(guān)系系。是人為確定定的，根根據(jù)

48、項目目的特征征、外部部制約關(guān)關(guān)系、以以及招標(biāo)標(biāo)工程中中客觀存存在的限限制和約約束等，由由招標(biāo)人人員利用用自身的的經(jīng)驗和和知識進(jìn)進(jìn)行的。(6)招標(biāo)采采購項目目進(jìn)度計計劃的編編制：1)項項目采購購時間要要求；2)項項目采購購的特點點；3)項項目采購購的技術(shù)術(shù)經(jīng)濟(jì)條條件；4)招招標(biāo)采購購各項工工作的時時間估計計；5)限限制和約約束條件件。2.3.22招標(biāo)采采購項目目的實施施與檢查查(1)檢查的的范圍：1)招招標(biāo)采購購工作的的現(xiàn)狀；2)招招標(biāo)采購購的項目目未來趨趨勢；3)招招標(biāo)采購購中里程碑事事件的完成狀狀況。(2)檢查的的內(nèi)容：1)招招標(biāo)采購購工作的的詳細(xì)計計劃；2)招招標(biāo)文件件；3)招招標(biāo)采購購工

49、作進(jìn)進(jìn)度；4)招招標(biāo)采購購工作人員員的組成成；5)招招標(biāo)采購購項目進(jìn)進(jìn)行過程程中面臨臨的風(fēng)險險和不確確定性的的判別和和控制。例題1、采采購的目目的是以以不同的的方式，包包括購買買、租賃賃、借貸貸等，取取得貨物物及服務(wù)務(wù)的()。(A)所有權(quán)權(quán)(B)使用權(quán)權(quán)(C)財產(chǎn)權(quán)權(quán)(D)刑罰權(quán)權(quán)參考答答案：AAB(p.24)2、項項目采購購可以不不包括()。(A)貨物采采購(B)工程采采購(C)服務(wù)采采購(D)房屋采采購參考答答案：DD(p.24)3、下下面那些些不是項項目采購購的原則則()。(A)擇優(yōu)原原則(B)批量原原則(C)價格原原則(D)專業(yè)原原則參考答答案：CC(p.24、225)4、招招標(biāo)采購購

50、的優(yōu)點點有：()(A)實現(xiàn)物物有所值值的目標(biāo)標(biāo)(B)促進(jìn)公公平競爭爭(C)投資節(jié)節(jié)約(D)防止腐腐敗參考答答案：AABCDD(p.25、226)5、詢詢價采購購的缺點點包括：(A)缺乏程程序性規(guī)規(guī)定(B)操作上上隨意性性大(C)不充分分競爭(D)暗箱操操作參考答答案：AAB(pp.266)5、招招標(biāo)采購購的組織織形式有有()兩種種。(A)公開采采購(B)邀請招招標(biāo)(C)自行招招標(biāo)(D)委托招招標(biāo)參考答答案：CCD(pp.288)6、招招標(biāo)采購購工作的的項目特特征和屬屬性有()(A)特定項項目的唯唯一性(B)臨時性性的一次次性(C)漸近并并逐漸完完善的周周期性(D)項目的的風(fēng)險性性參考答答案：A

51、ABC(p.229)7、招招標(biāo)采購購項目管管理綜合合管理的的主要工工作內(nèi)容容有()。(A)編制采采購計劃劃(B)確定招招標(biāo)工作作各環(huán)節(jié)節(jié)的順序序(C)制定招招標(biāo)采購購的管理理流程(D)編制進(jìn)進(jìn)度計劃劃參考答答案：CC(p.30)8、招招標(biāo)采購購項目的的里程碑碑計劃是是一個()計劃劃。(A)目標(biāo)(B)實施(C)進(jìn)度(D)質(zhì)量參考答答案：AA(p.32)9、以以下哪些些不是招招標(biāo)采購購項目的的質(zhì)量控控制目標(biāo)標(biāo)內(nèi)容()。(A)招標(biāo)程程序合法法(B)價格合合理(C)中標(biāo)、合合同、結(jié)結(jié)算價格格基本一一致(D)在規(guī)定定時間完完成招標(biāo)標(biāo)工作參考答答案：DD(p.34)10、招招標(biāo)采購購的階段段包括()個階階

52、段。(A)1(B)3(C)5(D)6參考答答案：CC(p.31)第3章工工程建設(shè)設(shè)項目管管理目錄 HYPERLINK l 第03章01 3.1工程程建設(shè)項目管理因素、模式式及應(yīng)用用 HYPERLINK l 第03章02 3.2工程程建設(shè)項目投資決策 HYPERLINK l 第03章03 3.3工程程建設(shè)項目評價 HYPERLINK l 第03章04 3.4工程程建設(shè)項目的實施施 HYPERLINK l 第03章05 3.5工程程建設(shè)項目的進(jìn)度管理 HYPERLINK l 第03章06 3.6工程程建設(shè)項目合同管理理 HYPERLINK l 第03章07 3.7建設(shè)設(shè)工程專項合同 HYPERLI

53、NK l 第03章08 3.8工程程建設(shè)項項目合同的管管理 HYPERLINK l 第03章09 3.9工程程建設(shè)項目質(zhì)量管理 HYPERLINK l 第03章10 3.10工工程建設(shè)設(shè)項目職業(yè)健康安安全與環(huán)環(huán)境管理理 HYPERLINK l 第03章11 3.11一一體化管管理體系的的建立和和運(yùn)行 HYPERLINK l 第03章12 3.12工工程建設(shè)設(shè)項目投資與與建安工程程造價管管理 HYPERLINK l 第03章13 3.13工工程建設(shè)設(shè)項目風(fēng)險管理理一、培培訓(xùn)內(nèi)容容要求建設(shè)工工程項目目管理是是招標(biāo)采采購知識識體系的的重要組組成部分分。本章章內(nèi)容較較多，涉涉及建設(shè)設(shè)項目的的決策與與實

54、施的的全過程程。通過過本章的的學(xué)習(xí)，應(yīng)應(yīng)使學(xué)員員對建設(shè)設(shè)項目管管理的全全過程有有清晰的的理解，特特別是對對投資管管理、進(jìn)進(jìn)度管理理、合同同管理等等內(nèi)容有有較好的的掌握?？煽梢罁?jù)建建設(shè)項目目生命周周期的階階段劃分分，以及及項目管管理任務(wù)務(wù)等進(jìn)行行授課。本章是是招標(biāo)師師應(yīng)具備備的重要要基礎(chǔ)知知識和技技能要求求，需要要系統(tǒng)的的進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)和培培訓(xùn)。二、主主要內(nèi)容容本章內(nèi)內(nèi)容可概概括為以以下幾個個方面：1.建建設(shè)項目目投資決決策，以以及政府府與企業(yè)業(yè)投資項項目決策策的程序序與規(guī)定定2.建建設(shè)項目目實施過過程及實實施方式式3.建建設(shè)項目目的進(jìn)度度管理4.建建設(shè)項目目的合同同管理5.建建設(shè)項目目的質(zhì)量量與H

55、SSE管理理6.建建設(shè)項目目的造價價管理7.建建設(shè)項目目的風(fēng)險險管理三、工工程建設(shè)設(shè)項目的的知識結(jié)結(jié)構(gòu)1.項項目管理理的核心心：業(yè)主主的項目目管理2.業(yè)業(yè)主項目目管理的的流程：建設(shè)市市場的分分析項目策策劃建設(shè)項項目管理理模式招投投標(biāo)勘察設(shè)計施工采購驗收試車投產(chǎn)項目總總結(jié)、評評價3.項項目管理理的基本本目標(biāo)：企業(yè)經(jīng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)標(biāo)(投資資、進(jìn)度度和質(zhì)量量)和社社會效益益目標(biāo)(公平競競爭、社社會責(zé)任任、職業(yè)業(yè)健康安安全和環(huán)環(huán)境保護(hù)護(hù)等)4.項項目管理理的基本本手段：合同(建設(shè)工工程項目目合同)5.項項目管理理方式：業(yè)主依依據(jù)相關(guān)關(guān)法規(guī)，從從項目策策劃入手手，確保保招投標(biāo)標(biāo)過程的的有效性性，科學(xué)學(xué)監(jiān)督和和

56、控制供供應(yīng)方(承包方方)的項項目管理理過程，及及時驗收收和評價價項目的的實施效效果，發(fā)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險險及時實實施預(yù)防防措施，系系統(tǒng)改進(jìn)進(jìn)項目管管理績效效。四、工工程建設(shè)設(shè)項目管管理3.1工程程建設(shè)項項目管理理因素、模模式及應(yīng)應(yīng)用工程建建設(shè)項目目是指那那些在一一定條件件約束下下開展的的，以形形成固定定資產(chǎn)為為目標(biāo)的的特殊項項目，通通常在一一個總體體設(shè)計或或初步設(shè)設(shè)計范圍圍內(nèi)，由由一個或或若干個個有內(nèi)在在聯(lián)系的的單項工工程所組組成的，經(jīng)經(jīng)濟(jì)上實實行統(tǒng)一一核算，行行政上實實行統(tǒng)一一管理。采購管管理是工工程建設(shè)設(shè)項目及及管理的的重要環(huán)環(huán)節(jié)和任任務(wù)，涉涉及工程程項目的的采購也也是國際際國內(nèi)招招投標(biāo)服服務(wù)的主主

57、要適用用領(lǐng)域。3.1.11工程建建設(shè)項目目生命周周期建設(shè)生生命周期期的階段段劃分工程建建設(shè)項目目生命周周期可用用兩種常常見的方方式、即即四階段段和三階階段表達(dá)達(dá)方式予予以表達(dá)達(dá)。(1)四階段段表達(dá)方方式是：第一階階段：項項目決策策。項目建建議書，項項目方案案設(shè)計(工程方方案)，項目目可行性性研究報報告編制制等項目目的決策策階段。第二階階段：工工程設(shè)計計與計劃劃。工程設(shè)設(shè)計與編編制預(yù)控控計劃階階段。第三階階段：施施工。工程采采購與施施工階段段。第四階階段：移移交使用用。處于保保修期的的項目使使用階段段。(2)三階段段表達(dá)方方式是：項目前前期管理理階段(決策)。項目的的建造期期或建設(shè)期期管理階階段

58、(設(shè)計和和施工合合為一個個階段)。項目后后期(竣工保保修)管理階段段。(注意意：與“ HYPERLINK l 項目生生命周期期 項目目生命周期”的四個個階段六個階階段之區(qū)區(qū)分。)(注意意：與“ HYPERLINK l 工程建建設(shè)項目目實施六六個工作作階段 工程程建設(shè)項項目全過過程管理的的六個工作階階段”的比較較。)3.1.22工程建建設(shè)項目目參與方方及其他他利益相相關(guān)方工程建建設(shè)項目目參與方方：業(yè)主主、管理理咨詢方方、設(shè)計計方、施施工方；項目的的其他利利益相關(guān)關(guān)方：政政府部門門、金融融機(jī)構(gòu)、受受到項目目影響的的社區(qū)及及公眾等等。3.1.33工程建建設(shè)項目目各參與與方介入入項目的的周期業(yè)主對對項

59、目的的介入必必須是全全過程的的。在項項目的不不同階段段，業(yè)主主身份的的表現(xiàn)方方式可能能有所不不同。管理咨咨詢方的的介入：業(yè)主在在決策階階段就委托管理理咨詢方方介入項項目管理理“項目全全過程管管理”(PM)；業(yè)主在在工程設(shè)設(shè)計與編編制預(yù)控控計劃階階段才委托管理理咨詢方方介入項項目管理理“建建造全過過程管理理”(CM)；業(yè)主在在施工圖圖設(shè)計完完全完成成后才委托管理理咨詢方方介入項項目管理理施工工監(jiān)理服服務(wù)；如業(yè)主主只委托托如編制制可行性性研究報報告、技技術(shù)評估估、招標(biāo)標(biāo)代理、編編制標(biāo)底底等專業(yè)業(yè)性的管管理咨詢詢工作階段段性咨詢詢服務(wù)。設(shè)計方方開始介介入項目目工作的的時間，其其起始期期往往均均是在項

60、項目方案案設(shè)計階階段甚至至可能更早。施工方方介入項項目的結(jié)結(jié)束期基基本上都都是相同同或相近近的，但但其介入入項目的的開始期期卻因項項目管理理模式的的不同而而有所不不同，并并與其前前置條件件招標(biāo)標(biāo)圖紙的的完備情情況相互互銜接：1)以以施工圖圖紙作為為招標(biāo)圖圖紙，施施工方介介入的只只是項目目的施工工階段；2)以以擴(kuò)大初初步設(shè)計計的圖紙紙招標(biāo)，施施工方就就已介入入了項目目的施工工圖設(shè)計計階段；3)以以招標(biāo)用用的方案案設(shè)計圖圖為基礎(chǔ)礎(chǔ)，總承承包方所所介入的的是項目目建造的的全過程程。3.1.44工程建建設(shè)項目目管理模模式工程建建設(shè)項目目管理的的實施方方法：1)線線性順序序法；2)快快速路徑徑法。采用快