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文檔簡(jiǎn)介
1、管人絕招 領(lǐng)導(dǎo)者必知的管人鐵律管人:激勵(lì)是-核心,理解-交流,寬容-潤(rùn)滑良劑,信任-凝聚力量以誠(chéng)待人,以真情打動(dòng)人,以理服人,健全的人事政策以利導(dǎo)人,因人時(shí)事勢(shì)制宜。巧設(shè)氣氛,以退為進(jìn)。良言,贊美是別人成功。利用環(huán)境,制造聲勢(shì)。人格,管人的一張王牌。管人的一大法寶,幽默。批評(píng)自我,勇敢承擔(dān)責(zé)任。一落千金,言出必行。學(xué)會(huì)科學(xué)決策。學(xué)會(huì)了解員工的狀態(tài),說(shuō)話辦事,尊重少數(shù)人的意見(jiàn),給員工成就感。以誠(chéng)求才。實(shí)事求是。分析好壞,少用命令的口語(yǔ),多用建議的口語(yǔ)。樹(shù)立團(tuán)體精神。1今天給自己當(dāng)會(huì)心理醫(yī)生。2成功始于覺(jué)醒,心態(tài)決定命運(yùn)。3沒(méi)有人比我更重要。4人的一切行為都是受到激勵(lì)而產(chǎn)生的。5努力學(xué)好合作。6調(diào)
2、好自己的心態(tài),不斷矯正自己的努力方向。7重視今天,忘記昨天,也不癡想明天,我今天就付之行動(dòng)。8當(dāng)有困擾時(shí),不為自己尋找借口。9及時(shí)向別人朋友訴說(shuō)煩惱。10挫折能使人產(chǎn)生奇異的力量。面對(duì)挫折,要學(xué)會(huì)堅(jiān)忍。11從最好的如手,從最壞處準(zhǔn)備。笑對(duì)危機(jī),勇氣是關(guān)鍵。12寬容是美德。13討得別人歡心必須承認(rèn)別人,別人是最重要的,贊揚(yáng)別人,還有優(yōu)點(diǎn),欣賞別人。14廣告是最好的幽默。15最偉大的溝通技巧就是重視別人的價(jià)值和重視別人的生存的份量。16對(duì)別人關(guān)心,20分鐘內(nèi)就可以建立友誼,老是炫耀自己,12年也交不到朋友。17學(xué)會(huì)理解他人。成功靠人緣。18別人總是和自己嗜好相同的人做朋友,幫助別人他人的朋友,別人
3、希望自己能賞識(shí)自己的人做朋友。19幫助別人往上爬的人,會(huì)爬的最高。20建立信譽(yù)就是成名。21控制思想時(shí)間情緒。22學(xué)會(huì)別人傾訴表示有興趣傾聽(tīng)時(shí)保持注意力不要打斷別人的說(shuō)話不要妄下結(jié)論注意言外之意。23信任是最美好的東西。24債務(wù)是一個(gè)無(wú)情的魔鬼。25女人最關(guān)心需要是:關(guān)心體貼理解贊美尊重忠誠(chéng)。26知識(shí)是立身行事的最重要資本。27世界上唯一可以依靠的人只有自己。別人不理解的時(shí)候 堅(jiān)持 很多人反對(duì)的時(shí)候 堅(jiān)持身處逆境的時(shí)候 堅(jiān)持 別人都放棄的時(shí)候 堅(jiān)持絕望的時(shí)候 堅(jiān)持 實(shí)在堅(jiān)持不住的時(shí)候 再咬牙堅(jiān)持一會(huì)兒天寒地凍的時(shí)候 堅(jiān)持 孤獨(dú)無(wú)助的時(shí)候 堅(jiān)持堅(jiān)持 堅(jiān)持 再堅(jiān)持! 突然,會(huì)發(fā)現(xiàn): 成為了那個(gè)領(lǐng)域
4、的頂尖人物! 成為了英雄! 成為了命運(yùn)的主人! 成為了自己都不敢相信的奇跡!1 堅(jiān)持在背后說(shuō)別人的好話2 每天向你周?chē)娜藛?wèn)聲“早上好”3 連續(xù)加班后,更要精神飽滿(mǎn)4 過(guò)去的事不要全讓人知5 說(shuō)話時(shí)盡量常用“我們”6 該問(wèn)的與不該問(wèn)的7 有人在你面前說(shuō)別人壞話時(shí),你不要插嘴8 人多的場(chǎng)合少說(shuō)話9 與人握手時(shí),可多握一會(huì)兒10 不是你的功勞,千萬(wàn)不要占有它11 盡量不要借朋友的錢(qián)12 不要輕易承諾13 老板錯(cuò)了的時(shí)候,你要懂得應(yīng)對(duì)14 隨便打斷別人說(shuō)話是一種陋習(xí)15 不要比你的老板穿得更好16 主動(dòng)匯報(bào)自己的工作情況17 要懂得感恩18 不要把談?wù)搫e人的缺點(diǎn)當(dāng)做樂(lè)趣19 遇事多考慮3分鐘20 不
5、想因應(yīng)酬傷害自己,就要注意分寸21 上班時(shí)與下班時(shí)22 要想辦法讓老板知道你做了什么23 別忘隨時(shí)為自己鼓掌1不說(shuō)“不可能”。 2.凡事第一反應(yīng):找方法,而不是找借口。 3.遇到挫折對(duì)自己大聲說(shuō):太棒了!4.不說(shuō)消極的話,不落入消極情緒,一旦出現(xiàn)立即正面處理。 5.凡事先訂立目標(biāo),并且盡量制作“夢(mèng)想版”。 6.凡事預(yù)先作計(jì)劃,盡量將目標(biāo)視覺(jué)化。 7.每一分,每一秒都做有用的事情。 8.隨時(shí)用零碎的時(shí)間(如等人、排隊(duì)等)做零碎的小活。 9.守時(shí)。 10.不要太依靠腦袋記憶,好腦子不如爛筆頭。 11.隨時(shí)記錄靈感。 12.把重要的觀念、方法寫(xiě)下來(lái),并貼起來(lái),隨時(shí)提示自己。 13.走路比平時(shí)快30%
6、。走路時(shí),腳尖稍用力推進(jìn);肢體語(yǔ)言健康有力,不懶散、萎靡。 14.每天出門(mén)照鏡子,給自己一個(gè)自信的笑容。 15.每天自我反省一次。 16.每天堅(jiān)持一次運(yùn)動(dòng)。 17.聽(tīng)心跳1分鐘(在做重要事前、疲勞時(shí)、心情煩躁時(shí)、緊張時(shí))。 18.開(kāi)會(huì)坐在前排。 19學(xué)會(huì).微笑。 20.用心傾聽(tīng),不打斷對(duì)方說(shuō)話。 21.說(shuō)話時(shí),聲音有力。感覺(jué)自己聲音似乎能產(chǎn)生有感染力的磁場(chǎng)。 22.說(shuō)話之前,先考慮一下對(duì)方的感受。 22.說(shuō)話之前,先考慮一下對(duì)方的感受。 23.每天有意識(shí)、真誠(chéng)地贊美別人3次以上。 24.及時(shí)寫(xiě)感謝卡,哪怕是用便箋寫(xiě)。 25.不用訓(xùn)斥、指責(zé)的口吻跟別人說(shuō)話。 26.控制自己,遇事第一反應(yīng)是不要為自己辯解。 27.每天多做一件“分外事”。 28.不管任何方面,每天必須至少做一次“進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。 29.每天提前15分
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