2011-621培訓(xùn)菱智m3產(chǎn)品

1、菱智M3產(chǎn)品培訓(xùn)M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品介紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品攻防話術(shù)廣義商務(wù)車細(xì)分市場(chǎng)介紹細(xì)分市場(chǎng)后大微客市場(chǎng)輕客市場(chǎng)MPV兼用市場(chǎng)MPV商務(wù)市場(chǎng)車長(zhǎng)3900L45004900L53004600L4800mm寬度1550mm1695L20001695L20001695L2000排量1.2L1.62.0LL2.82.0LL2.0L主銷價(jià)范圍4-7萬(wàn)6-8萬(wàn)9-13萬(wàn)13萬(wàn)以上用途城市客貨兩用城鄉(xiāng)低速載人城市貨運(yùn)城市貨運(yùn)客貨兩用專用改裝客貨兩用業(yè)務(wù)用車行業(yè)用車公商務(wù)接待業(yè)務(wù)用車旅游租賃代表車型星光4500長(zhǎng)安S460五菱榮光東風(fēng)小康V27哈飛路尊帥客宏光

2、金杯福田小金旅東南中順(不含依維柯、全順等）菱智瑞風(fēng)閣瑞斯蒙派克GL8奧德賽瑞風(fēng)閣瑞斯菱智CDV出現(xiàn)-名詞解釋1Car Derived Van 即：基于轎車平臺(tái)的廂式車。 2Car-based Delivery Vehicle 即：基于轎車平臺(tái)的物流車 3City Delivery Vehicle 即：城市物流車 4Commercial Domestic Vehicle 即：商家車（商業(yè) 家庭）CDV是哪些詞的縮寫，目前有多種解釋。在歐洲，第一種“Van” 的概念是較通用的說法。第四種，是中國(guó)市場(chǎng)的北汽福田宣傳迷迪車型時(shí)演繹的概念。主要車型量?jī)r(jià)情況森雅M80月均4041帥客月均1614NV20

3、0月均1667嘉譽(yù)月均4255.06.07.08.09.0萬(wàn)尺寸大小數(shù)據(jù)2010年1-12月乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)10.0五菱宏光正常鋪貨階段月均5000目標(biāo)市場(chǎng)（CDV市場(chǎng)）容量目前保守估計(jì)月銷量為13,000臺(tái)以上。菱智M3目標(biāo)市場(chǎng)（CDV市場(chǎng)）趨勢(shì)截止2010年12月底，CDV市場(chǎng)已經(jīng)上市了5款車型，CDV市場(chǎng)已經(jīng)啟動(dòng)，考慮到五菱宏光與NV200下半年才上市,尚未完全發(fā)力，2010年市場(chǎng)增長(zhǎng)幅度大燈490%。2008年-2010年整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的年增長(zhǎng)幅度超過150%。綜合分析森雅森雅嘉譽(yù)森雅嘉譽(yù)帥客森雅 NV200騰翼V80 五菱宏光帥客 長(zhǎng)安*CDV車型數(shù)據(jù)來(lái)源乘聯(lián)會(huì)數(shù)據(jù)M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品介

4、紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品攻防話術(shù)菱智M3產(chǎn)品介紹定位：城市多功能用車經(jīng)濟(jì)，實(shí)用，安全，體面長(zhǎng)（mm)4655寬（mm)1695高（mm)1950軸距（mm)2800座位數(shù)7座售價(jià)7-9萬(wàn)（8.38萬(wàn)）主要配置三菱4G63發(fā)動(dòng)機(jī)、全包內(nèi)飾、ABS+EBD、助力轉(zhuǎn)向、冷暖空調(diào)、電動(dòng)外后視鏡、前門電動(dòng)窗、遙控中控鎖、CD機(jī)產(chǎn)品名稱：菱智M3菱智M3的產(chǎn)品定位C13車型2.0L1.6L1.5LV3（商用版）M3（商務(wù)版）V3（城市物流用車）個(gè)體業(yè)主（包括富裕農(nóng)民）或私營(yíng)業(yè)主的客貨混用多用途車，但貨物體積較小，主要是日用百貨、食品飲料、辦公用品、醫(yī)療器材、小五金等。

5、（偏商用）M3（城市多功能用車）私營(yíng)企業(yè)和小機(jī)關(guān)單位用于中低檔次商務(wù)接待、跑業(yè)務(wù)及接送員工用車；個(gè)體業(yè)主（包括富裕農(nóng)民）作為家用代步為主的家用車或縣鄉(xiāng)市場(chǎng)的營(yíng)運(yùn)用車。偏乘用。M3產(chǎn)品相對(duì)核心賣點(diǎn)動(dòng)力可靠有面子源自日本太空車造型三菱發(fā)動(dòng)機(jī)經(jīng)濟(jì)實(shí)用 內(nèi)部座椅靈活寬大寬大的車身和內(nèi)部空間三菱4G63經(jīng)典2.0L動(dòng)力，動(dòng)力充沛、三菱品牌動(dòng)力，可靠耐用，850萬(wàn)用戶的共同選擇，維修成本低 購(gòu)買價(jià)格低，性價(jià)比高，超值使用起來(lái)省油，使用成本低產(chǎn)品外形與其他競(jìng)品差異性較大，暫能規(guī)避貨用市場(chǎng)的政策因素?fù)碛蠱PV的外形，比傳統(tǒng)輕客高檔，有面子 后排座椅可側(cè)翻，內(nèi)部空間使用靈活可以坐人，也可以做城市貨車使用在入門級(jí)

6、MPV車型中空間內(nèi)部最大在外形上擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的長(zhǎng)寬高核心賣點(diǎn)之一：動(dòng)力可靠三菱4G63經(jīng)典2.0L動(dòng)力，動(dòng)力充沛、三菱品牌動(dòng)力，可靠耐用，維修成本低 全國(guó)50個(gè)品牌廠家采用的發(fā)動(dòng)機(jī)850萬(wàn)用戶的共同選擇核心賣點(diǎn)之二：經(jīng)濟(jì)實(shí)用后排座椅可側(cè)翻，內(nèi)部空間使用靈活自如，后車廂配置有暖氣出風(fēng)口，冬天使用也很舒適可以坐人，也可以做城市貨運(yùn)用車購(gòu)買價(jià)格低，性價(jià)比高，超值使用起來(lái)省油，使用成本低核心賣點(diǎn)之三：體面MPV商務(wù)車外形，有面子商務(wù)車風(fēng)格內(nèi)飾，有檔次不會(huì)被交警當(dāng)做貨車攔截下來(lái)檢查，不會(huì)失信于商業(yè)伙伴核心賣點(diǎn)之四：寬大空間與同檔次入門級(jí)MPV車型相比，擁有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的內(nèi)外部尺寸空間M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品

7、介紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品攻防話術(shù)客戶來(lái)自哪里？類別主要客戶群體主要購(gòu)車用途零售客戶中小企業(yè)個(gè)體工商戶批發(fā)、零售業(yè)；小型制造業(yè)；城市快遞、物流業(yè)商業(yè)、商務(wù)活動(dòng)用車家庭用戶城鄉(xiāng)結(jié)合部的家庭；富?？h鄉(xiāng)的家庭；一般縣鄉(xiāng)的富裕農(nóng)民代步、旅游休閑用車集團(tuán)客戶 政府基層行政單位縣/鄉(xiāng)級(jí)政府、街道辦事處、稅務(wù)所、派出所、工商所、司法所、土地管理所、縣/鄉(xiāng)水利所、市容執(zhí)法隊(duì)、運(yùn)管處、林管站、煙草配送/稽查、環(huán)保監(jiān)測(cè)、衛(wèi)生院、防疫站、計(jì)生委、武裝部、地方軍分區(qū)等工作、公務(wù)活動(dòng)用車國(guó)家企事業(yè)單位環(huán)衛(wèi)處、綠化處、電管所及線路維修、通訊線路(基站)巡查及維護(hù)、廣電線路維護(hù)、機(jī)場(chǎng)工

8、作通勤車、縣/鄉(xiāng)郵政所、維修、銀行縣級(jí)支行、科研院所、學(xué)校、貿(mào)易公司等客戶特征車輛使用特點(diǎn)客戶價(jià)格期待客戶油耗期待基于對(duì)帥客用戶的調(diào)查客戶購(gòu)車前對(duì)比行為外觀不錯(cuò)，空間不夠，坐7個(gè)人太擠，發(fā)動(dòng)機(jī)沒有帥客好； 外觀不夠大氣、實(shí)用，空間不夠； 排量大了一些就沒有買首選東風(fēng)品牌，兩廂空間不夠，偶爾坐2家人坐不下； 首選東風(fēng)品牌、質(zhì)量有保障，但不是發(fā)動(dòng)機(jī)前置，另外空間不夠； 比帥客空間更大，放棄是因?yàn)榕帕?；基于帥客用戶調(diào)查客戶購(gòu)車前對(duì)比車型基于帥客用戶調(diào)查客戶購(gòu)車關(guān)注點(diǎn)（滿意點(diǎn)）基于帥客用戶調(diào)查客戶特征描述男性為主，年齡集中在25-40歲文化背景以中等學(xué)歷為主家庭月收入主要集中在3000-6000元之間

9、平時(shí)車輛的用途主要是家庭乘坐為主，兼顧拉小貨；部分小企業(yè)事業(yè)單位當(dāng)做商務(wù)接待用車；部分客戶當(dāng)做家庭代步的家用車職業(yè)以個(gè)體戶和小生意人/小商人為主，企事業(yè)單位的職員、科員，或部分小企事業(yè)單位機(jī)構(gòu)菱智M3的目標(biāo)客戶2、追求經(jīng)濟(jì)實(shí)用1、希望外觀比面包車好看6、開始關(guān)注車輛的安全性3、關(guān)注性價(jià)比4、關(guān)注使用油耗5、關(guān)注動(dòng)力的穩(wěn)定可靠M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品介紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品分析選購(gòu)一輛CDV的標(biāo)準(zhǔn)2、功能實(shí)用1、外觀體面6、品牌保證3、性價(jià)比高4、動(dòng)力穩(wěn)定可靠5、安全有保障話術(shù)：如果要購(gòu)買這個(gè)檔次的車型，根據(jù)我們之前銷售的客戶反饋經(jīng)驗(yàn)來(lái)看，他們一般都比較關(guān)

10、注以下六個(gè)方面：一是外觀要體面，二是功能要實(shí)用，滿足使用需求，三是性價(jià)比要高，四是動(dòng)力系統(tǒng)要可靠耐用，五是車身的安全性要好，六是要有品牌保證，如果這六個(gè)要求都能滿足的，基本上都買了。動(dòng)力系統(tǒng)介紹話術(shù)：菱智M3車型采用的是三菱最經(jīng)典的4G63發(fā)動(dòng)機(jī)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)已經(jīng)出到第八代了，成熟穩(wěn)定、可靠耐用是它一貫以來(lái)留給人們的最好印象，而綜合油耗只有9.7升，只相當(dāng)于一輛轎車的油耗，甚至比福克斯的油耗還要小。發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)4G63品牌三菱產(chǎn)地沈陽(yáng)三菱額定功率82kw最大扭矩163Nm壓縮比9.5工信部油耗9.7L關(guān)鍵特征成熟，可靠，耐用動(dòng)力系統(tǒng)介紹話術(shù)：三菱發(fā)動(dòng)機(jī)可以說已經(jīng)是獨(dú)霸中國(guó)發(fā)動(dòng)機(jī)的市場(chǎng)了，只要是自己

11、不生產(chǎn)發(fā)動(dòng)機(jī)的汽車廠幾乎都采用了三菱的發(fā)動(dòng)機(jī)，如大名鼎鼎的4G63發(fā)動(dòng)機(jī)在中國(guó)已經(jīng)使用了20多年，保有量超過850多萬(wàn)臺(tái)，可見它的成熟和經(jīng)典不是一般發(fā)動(dòng)機(jī)所能比得上的。發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)4G63品牌三菱產(chǎn)地沈陽(yáng)三菱原配車型三菱evo，藍(lán)瑟車型保有量850萬(wàn)臺(tái)，50多個(gè)品牌車型其他代表車型獵豹，奇瑞，駿捷，長(zhǎng)城實(shí)用功能介紹話術(shù)：作為一款定位為城市多功能用車的車型，多功能和實(shí)用是關(guān)鍵的兩個(gè)方面，M3采用的座椅都是活動(dòng)設(shè)計(jì)的座椅，可拆，可翻折，可側(cè)翻懸掛，既可以滿足乘坐的需要，又可以滿足裝載貨物的需要，完全能滿足客戶對(duì)一車多用的需要。功能描述：第二排座椅可以往前滑移，后排座椅可以放平或掛起，方便乘坐和裝載貨

12、物，真正的客貨兩用。實(shí)用功能介紹話術(shù)：菱智M3車型考慮到了后排座椅的乘坐需要，專門在后排靠近地板的地方設(shè)計(jì)了三個(gè)暖氣出風(fēng)口，充分考慮了冬天時(shí)候車內(nèi)客人的采暖需要。功能描述：帶后排座椅暖風(fēng)口，可以供暖實(shí)用功能介紹話術(shù)：采用了轎車化的儀表臺(tái)設(shè)計(jì)，顯得更有檔次感，和普通的同價(jià)位的其他輕客車型比較，菱智M3明顯的高了幾個(gè)檔次，讓車主更有面子。人性化的操控設(shè)計(jì)話術(shù)：菱智M3采用的是三幅式方向盤，是目前轎車上很流行的一種設(shè)計(jì)，而且都匹配了液壓助力轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，轉(zhuǎn)向柱上設(shè)計(jì)了防撞潰縮區(qū)，這樣的設(shè)計(jì)不僅能使駕駛者覺得輕便自如，而且還能在發(fā)生意外事故的時(shí)候有效保護(hù)駕駛員的安全。話術(shù)：由于菱智M3系列的車型的前排座椅

13、是沒有儲(chǔ)物盒的，為了方便前排座椅人員，而把換擋桿設(shè)計(jì)為地排式的，并且在上面設(shè)計(jì)了儲(chǔ)物盒杯托，使得菱智M3的操控方式更接近于轎車的駕駛操控方式。寬大車身介紹長(zhǎng)寬高（MM）465516951950軸距（mm）2800前輪距（mm）后輪距(mm)話術(shù)：跟同檔次的車型對(duì)比來(lái)看，寬大是菱智M3的一大亮點(diǎn)，寬大的車身可以顯得車輛氣派大方，讓車主更有面子?？臻g介紹內(nèi)長(zhǎng)寬高3600 1480 1300一、二排座椅距離最大：520mm最?。?80mm二、三排座椅距離最大：600mm最?。?60mm中排座椅過道寬260mm話術(shù)：跟同檔次的車型對(duì)比來(lái)看，車內(nèi)空間寬敞是菱智M3的一大亮點(diǎn)，寬敞的車內(nèi)空間可以讓乘坐人員

14、獲得自由舒展的空間，也可能裝載更多的貨物，使用起來(lái)的性價(jià)比更高。尾箱尺寸介紹尾門寬1340mm尾門高1120mm最大深度1600mm最小寬度1030mm話術(shù)：菱智M3的后排座椅側(cè)掛起來(lái)之后，可以獲得1340X1120X1600的尺寸組合，達(dá)2400升的載貨空間，不僅可以滿足客戶日常乘坐的需要，還可以滿足生意上承運(yùn)一般商品的需要，是賺錢的好工具。M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品介紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品攻防話術(shù)可能遇到的客戶質(zhì)疑1、后懸架是鋼板彈簧的，乘坐不夠舒適2、車子那么大，油耗會(huì)不會(huì)很高3、車子外觀沒有菱智高端車型的那么有檔次4、車子那么高，開起來(lái)穩(wěn)不穩(wěn)5、內(nèi)

15、飾太好了，舍不得拿來(lái)拉貨6、內(nèi)飾沒有菱智的其他車型那么精細(xì)7、M3車型跟菱智其他車型在外觀上差別并不大，怎么區(qū)別8、換擋的時(shí)候容易掛錯(cuò)檔9、價(jià)格還是太高了10、會(huì)不會(huì)爬坡的時(shí)候動(dòng)力不足鋼板彈簧懸架客戶：后懸架是鋼板彈簧的，乘坐不夠舒適話術(shù)說：實(shí)話說廠家采用了鋼板彈簧懸架也是結(jié)合了之前很多客戶的反饋意見之后才這么做的，因?yàn)檫@是一款定位為城市多功能用車的車型，很多客人買這個(gè)車子主要是用于短線客運(yùn)，接送員工上下班使用，也有一部分是經(jīng)常裝載一些貨物的，所以乘坐的人比較多，裝載的貨物也比較重，為了滿足這樣的使用特點(diǎn)而采用了鋼板彈簧懸架設(shè)計(jì)，更多是從實(shí)用角度來(lái)考慮的。使用油耗客戶說：車子那么大，油耗會(huì)不會(huì)

16、很高話術(shù)：您的這個(gè)擔(dān)心有點(diǎn)多余了，其實(shí)一輛車型的油耗不僅跟車型的大小有關(guān)，而且還跟它采用的發(fā)動(dòng)機(jī)和車身造型有很大的關(guān)系，菱智M3采用的是三菱公司最經(jīng)典的4G63發(fā)動(dòng)機(jī)，配上三菱原型的太空艙流線造型車身，使得這個(gè)車的綜合油耗只有9.7升，在同檔次車型中，這是一個(gè)非常低的油耗了。所以，您別看車子很大，但是油耗比一輛福特的?？怂罐I車還要低呢。反正我所有買過這個(gè)車的客戶中，很少有反映說這個(gè)車油耗高的。商務(wù)檔次客戶說：車子外觀沒有菱智高端車型的那么有檔次話術(shù)：您這個(gè)看法挺有代表性的，其實(shí)一個(gè)車型的外觀是跟他的定位和主要面對(duì)的客戶群有很大關(guān)系的，如菱智的高端車型主要面向的是商務(wù)接待用途的用戶，外觀就更商務(wù)

17、感一些，而菱智M3車型主要面向的是城市多用途需求的用戶，外觀就更樸實(shí)一些，所以這兩個(gè)車型面向的客戶群體不一樣，造型也不一樣的，您看您是偏向商務(wù)功能一些還是更偏向多用途一些呢？行駛穩(wěn)定性客戶說：車子那么高，開起來(lái)穩(wěn)不穩(wěn)話術(shù)：這個(gè)擔(dān)心是完全沒有必要的，我們菱智車型是源自日本三菱太空艙的造型，目前不僅在中國(guó)大陸，還有臺(tái)灣地區(qū)，香港，日本，韓國(guó)以及歐洲等等地區(qū)，都能看到這個(gè)車子在滿地跑，在世界上已經(jīng)賣了十幾年了，從來(lái)沒有聽說過車輛駕駛穩(wěn)定性的問題呢。是否適合拉貨客戶說：內(nèi)飾太好了，舍不得拿來(lái)拉貨話術(shù)：從愛車的角度出發(fā)，確實(shí)有點(diǎn)舍不得拿來(lái)裝貨的，不過，既然是一款定位為多功能用車的車型，偶爾拉拉貨是肯定免

18、不了的，我們也充分考慮到了客戶在這方面的需求，所以把原來(lái)地毯式的地板改為了耐磨地膠的地板，這樣的設(shè)計(jì)既可以提高地板的使用壽命，又方便清潔保養(yǎng)，還不影響乘坐的舒適性，這是名符其實(shí)的多功能。內(nèi)飾精細(xì)度客戶說：內(nèi)飾沒有菱智的其他車型那么精細(xì)話術(shù)：其實(shí)一個(gè)車型的外觀也好，內(nèi)飾也好，都是跟它的定價(jià)和市場(chǎng)定位有很大關(guān)系的，關(guān)鍵是市場(chǎng)定位。菱智M3的市場(chǎng)定位是一款多功能用車，很多客戶買了這個(gè)車子回去之后除了用作日常乘坐需要之外，還有很多一部分是裝載一些貨物的，如果內(nèi)飾做的太精細(xì)了，他們反倒舍不得拿來(lái)裝載貨物了，所以為了兼顧乘坐和裝載貨物的需要，內(nèi)飾就只能做到適合使用需求的水平，恰好對(duì)得起這個(gè)定價(jià)的水平了。比

19、如，穿著西裝去做汽車修理工，就有些不倫不類了。是不是呢？車型之間的區(qū)別客戶說：M3車型跟菱智其他車型在外觀上差別并不大，怎么區(qū)別話術(shù)：這是實(shí)情，菱智M3和菱智的其他系列車型確實(shí)是除了前臉之外，很多地方都是很相像的，為什么這樣呢？主要有2個(gè)方面的原因：一是為客戶著想，因?yàn)閺馁?gòu)買這個(gè)價(jià)位車型的客戶反饋來(lái)看，他們既要顯得車輛體面有檔次，顯得與一般的面包車有所區(qū)別，所以就要借用菱智高端車型早期打下的良好市場(chǎng)印象，它是一款商務(wù)車，形象偏向商務(wù)化，顯得有檔次，滿足用戶體面的要求。二是，借助三菱太空艙成熟的車身造型，這個(gè)車身的車型在世界上已經(jīng)銷售了10多年了，因?yàn)榻?jīng)典而長(zhǎng)盛不衰，對(duì)這個(gè)車身造型進(jìn)行更改不一定

20、能獲得用戶的普遍認(rèn)可，所以造型歷史久不要緊，關(guān)鍵要經(jīng)典，經(jīng)典的東西才會(huì)長(zhǎng)期存在而不會(huì)遭到淘汰。掛檔操作客戶說：換擋的時(shí)候容易掛錯(cuò)檔話術(shù)：其實(shí)很多大MPV車型在換擋的時(shí)候，都需要對(duì)操控方式有一個(gè)習(xí)慣和熟悉的過程的。我想您可能關(guān)注的是菱智M3為什么采用地排檔換擋操控的原因吧，由于菱智M3系列的車型的前排座椅是沒有儲(chǔ)物盒的，為了方便前排座椅人員，而把換擋桿設(shè)計(jì)為地排式的，并且在上面設(shè)計(jì)了儲(chǔ)物盒杯托，使得菱智M3的操控方式更接近于轎車的駕駛操控方式。性價(jià)比衡量客戶說：價(jià)格還是太高了1、發(fā)動(dòng)機(jī)排量2、車身尺寸大小3、廠家品牌4、配置豐富程度5、安全保障技術(shù)話術(shù)：阿！這樣的價(jià)格您還覺得貴？哈哈，如果我是您

21、的話，就算價(jià)格定為5萬(wàn)元我也會(huì)喊貴的，可是您知道嗎，一輛車的價(jià)格一般是由5個(gè)方面決定的，一是排量，二是車身尺寸大小，三是廠家品牌，四是配置豐富程度，五是安全保障技術(shù)，如果您從這五個(gè)方面來(lái)衡量，把菱智M3和其他車型一對(duì)比，您會(huì)發(fā)現(xiàn)，菱智M3已經(jīng)是性價(jià)比超高的車型了。動(dòng)力表現(xiàn)客戶說：會(huì)不會(huì)爬坡的時(shí)候動(dòng)力不足發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)4G63品牌三菱產(chǎn)地沈陽(yáng)三菱額定功率82Kw最大扭矩163Nm壓縮比9.5工信部油耗9.7升關(guān)鍵特征成熟，可靠，耐用話術(shù)：會(huì)，當(dāng)您的車上裝載的貨物超過它的最大載重量的時(shí)候，爬坡狀態(tài)下肯定會(huì)出現(xiàn)動(dòng)力不太夠的情況的。不過，在三菱早期推出的車型中就一直有2.0升和2.4升兩個(gè)排量的車型，在正

22、常情況下，一直是2.0升排量的銷售量超過2.4升排量的車型，但是很少聽說動(dòng)力不夠的情況發(fā)生，不知道先生您拉重貨的概率有多高呢？M3目標(biāo)市場(chǎng)介紹M3產(chǎn)品介紹M3目標(biāo)客戶分析M3產(chǎn)品推介話術(shù)M3產(chǎn)品防御話術(shù)M3主要競(jìng)品攻防話術(shù)目前的市場(chǎng)格局NV200C12 商務(wù)高價(jià)格御軒 嘉譽(yù) 榮光CM8中順金龍金杯低價(jià)格帥客拉貨M3目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)格局S460菱智M3C20 瑞風(fēng) 鴻途五菱宏光森雅菱智M3的目標(biāo)市場(chǎng)前盤后鼓制動(dòng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向手動(dòng)空調(diào)前門電動(dòng)窗中控門鎖兒童安全鎖高位制動(dòng)燈收音機(jī)+USB接口實(shí)用型舒適型豪華型ABS+EBD單安全氣囊鋁合金輪轂發(fā)動(dòng)機(jī)防盜中滑門電動(dòng)窗遙控門鎖后雨刮銀鈦內(nèi)飾CD機(jī)雙氣囊倒車?yán)?/p>

23、達(dá)前霧燈電動(dòng)外后視鏡7.48萬(wàn)基本配置7.98萬(wàn)增加配置8.38萬(wàn)增加配置黑色亞光前后保全覆蓋與半覆蓋內(nèi)飾結(jié)合鋼板彈簧后懸架無(wú)副駕遮陽(yáng)板前盤后鼓制動(dòng)動(dòng)力轉(zhuǎn)向手動(dòng)空調(diào)前門電動(dòng)窗兒童安全鎖高位制動(dòng)等收音機(jī)+AUX商用型6.98萬(wàn)主要配置帥客產(chǎn)品設(shè)定8.088.989.58單氣囊動(dòng)力轉(zhuǎn)向鐵鋼圈兒童安全鎖駕駛側(cè)遮陽(yáng)板5座座椅半包內(nèi)飾基本型標(biāo)準(zhǔn)型舒適型ABS+EBD同色前后?；九渲迷黾优渲?NV200推出尊雅型，把原來(lái)增加在尊貴型的配置（除雙氣囊與同色外后視鏡外）全部轉(zhuǎn)移到尊雅型上，價(jià)格下探低。10.08豪華型12.38尊貴型前空調(diào)全包內(nèi)飾中級(jí)座椅面料鋼圈輪罩中控門鎖收音機(jī)（AM/FM)副駕遮陽(yáng)板前排

24、座椅可調(diào)頭枕增加配置電動(dòng)外后視鏡前門電動(dòng)窗遙控中控鎖高級(jí)座椅面料后雨刮及電熱除霜鍍鉻外裝飾件單碟CD7座座椅增加配置雙氣囊車體同色外后視鏡增加配置10.58尊雅型（新推出）智能鑰匙（帶防盜功能）鋁鋼圈后空調(diào)中央置物盒全座椅可調(diào)頭枕增加配置NV200產(chǎn)品設(shè)定實(shí)用型舒適型精英型7.48萬(wàn)增加配置8.08萬(wàn)增加配置9.98萬(wàn)增加配置4G63發(fā)動(dòng)機(jī)綠玻璃高位制動(dòng)燈全車安全帶防撞桿195/65 R15 輪胎前盤后鼓安全帶未系提示兒童安全鎖四門電動(dòng)窗遙控中控鎖助力轉(zhuǎn)向前空調(diào)針織座椅標(biāo)配5座收音機(jī)+USB+2喇叭標(biāo)準(zhǔn)型6.98萬(wàn)基本配置ABS+EBD尾翼前霧燈后雨刮鑰匙忘拔提示車燈未關(guān)報(bào)警7座（2+2+3）

25、單氣囊鋁合金預(yù)緊式安全帶倒車?yán)走_(dá)后自動(dòng)空調(diào)后風(fēng)窗電除霜電動(dòng)外后視鏡方向盤音響控制4喇叭CD機(jī)雙氣囊灰玻璃智能雙天窗四門車窗防夾方向盤6向調(diào)節(jié)外后視鏡電熱除霜真皮座椅6喇叭騰翼V80產(chǎn)品設(shè)定有2.0L手動(dòng)檔、2.0L自動(dòng)檔、2.4L自動(dòng)擋車型，手動(dòng)與自動(dòng)價(jià)差1萬(wàn)元，2.0L與2.4L排量?jī)r(jià)差5000元。騰翼V80產(chǎn)品設(shè)定風(fēng)行菱智M3競(jìng)品分析產(chǎn)品菱智M3帥客NV200長(zhǎng)城騰翼V80森雅五菱宏光動(dòng)力三菱4G63(2.0L)PSATU5JP4(1.6L)HR16(1.6L)4G63/4G69(2.0L/2.4L)K3-VE3/3SZ-VE2(1.3L/1.5L)LMU/LCU(1.2L/1.4L)空間

26、4655*1695*1950軸距：28004420*1695*1825軸距：26954400*1695*1847軸距：27254574*1704*1845軸距：2825 4120*1640*1700 軸距：26554305*1680*1750軸距：2720油耗9.66（綜合油耗）7.2（90km/h等速）7.57.75/8.89 （90km/h等速） 8.1/8.67.1/7.4載重525600650610/595440/505620/520驅(qū)動(dòng)方式前置后驅(qū)前置前驅(qū)前置前驅(qū)前置前驅(qū)前置后驅(qū)前置后驅(qū)宣傳定位城市多功能車城市多功能商用車（一車抵三車）自信形象CDV商用/家用/商務(wù)以一抵三，多能百變

27、商務(wù)車“多能實(shí) 尚，超價(jià)值典范”產(chǎn)品緊湊型商務(wù)車宜家/宜商/宜行價(jià)格區(qū)間7.98-8.38萬(wàn)7.48-8.48萬(wàn)7.98-12.38萬(wàn)(主銷價(jià)：9.58、10.08萬(wàn)）6.98萬(wàn)起5.49-7.79萬(wàn)4.48-6.08萬(wàn)菱智M3主要競(jìng)爭(zhēng)車型VS競(jìng)爭(zhēng)車型概況車型風(fēng)行騰翼V80帥客NV200品牌東風(fēng)長(zhǎng)城汽車東風(fēng)鄭州NISSAN上市時(shí)間2001年2008年2008年2009年官方售價(jià)7.7817.28萬(wàn)6.9811.48萬(wàn)7.488.48萬(wàn)8.0812.38萬(wàn)排量1.9L、2.0L、2.4L2.0L、2.4L1.6L1.6L發(fā)動(dòng)機(jī)D19TCI/4G63/4G94/4G694G63/4G69PSA T

28、U5JP（與標(biāo)志307同） HR16（與騏達(dá)同）車型款式創(chuàng)業(yè)版/柴油車型/天窗版/活力版/豪華版等，共25款車型實(shí)用型，標(biāo)準(zhǔn)型，舒適版，精英版，豪華版實(shí)用型，舒適型，豪華型，共3款車型基本型，標(biāo)準(zhǔn)型，舒適型，豪華型，尊貴型，共5款車型驅(qū)動(dòng)形式前置后驅(qū)前置前驅(qū)前置前驅(qū)前置前驅(qū)講解：目前市場(chǎng)上銷售的MPV車型達(dá)23款之多，但是與菱智產(chǎn)生直接競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的主要是江淮瑞風(fēng)車型，閣瑞斯的低端車型也與菱智的高端車型有一定的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，而福田的蒙派克由于市場(chǎng)表現(xiàn)一直很差，對(duì)菱智形成不了威脅，帥客和NV200和長(zhǎng)城的騰翼V80在菱智推出M3車型后會(huì)有一定的重疊競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。從這些基本對(duì)比來(lái)看，菱智的主要優(yōu)勢(shì)有上市早，品

29、牌認(rèn)知度高，用戶口碑好，性能穩(wěn)定可靠，一直穩(wěn)居市場(chǎng)前三強(qiáng)的位置不變，是一款經(jīng)典不衰的成熟車型。車身底盤關(guān)鍵參數(shù)對(duì)比車型風(fēng)行菱智長(zhǎng)城騰翼V80東風(fēng)鄭州日產(chǎn)帥客東風(fēng)鄭州日產(chǎn)NV200外形尺寸511517201960457417041845442016951825440016951847前后制動(dòng)四輪碟剎（后輪盤中鼓）前盤剎+后鼓剎前盤剎+后鼓剎前盤剎+后鼓剎懸架結(jié)構(gòu)前雙橫臂+后整體式（或鋼板彈簧）前麥佛遜+雙連桿前麥佛遜式+后半獨(dú)立式（與風(fēng)行瑞風(fēng)同）前麥佛遜式+后鋼板彈簧離地間隙190mm108mm160mm160mm整備重量1.811.83噸1.5001.545噸1.43噸1.291.355噸輪胎

30、規(guī)格215/65 R15195/65 R15 205/55 R16165/65R14C講解：在底盤車身關(guān)鍵參數(shù)對(duì)比方面，騰翼V80、帥客和NV200都太輕，個(gè)子跟MPV車型差不多，但是重量卻跟一般轎車一樣，在高速公路上跑，車輛穩(wěn)定性比較差，在制動(dòng)系統(tǒng)方面，菱智和瑞風(fēng)都是比較厚道的，而閣瑞斯和帥客及NV200都采用的是前盤后鼓式制動(dòng)，性能差一大截，從車輛的綜合性能來(lái)說，菱智是最理想的，另外四個(gè)車型都有令人不太滿意的地方。發(fā)動(dòng)機(jī)性能參數(shù)對(duì)比車型型號(hào)排量最大功率升功率（KW/L）最大扭矩(NM)發(fā)動(dòng)機(jī)壓縮比配置車型主要配備的品牌車型M3/騰翼V804G632.0L82KW110馬力411639.5菱

31、智Q7車型三菱SUV，獵豹等帥客PSA TU5JP1.6L78KW106馬力48.7514210.5帥客全系列車型標(biāo)志307NV200HR161.6L83KW113馬力51.88150NV200全系列車型日產(chǎn)騏達(dá)發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)特性對(duì)比車型發(fā)動(dòng)機(jī)型號(hào)升功率（KW/L）排量發(fā)動(dòng)機(jī)品牌技術(shù)特點(diǎn)客戶利益M3/騰翼V804G63412.0L沈陽(yáng)三菱MVV稀薄燃燒省油，動(dòng)力強(qiáng)東風(fēng)鄭州日產(chǎn)帥客PSA TU5JP48.751.6L標(biāo)志雪鐵龍無(wú)綜合性能不錯(cuò)，沒突出表現(xiàn)，小馬拉大車東風(fēng)鄭州日產(chǎn)NV200HR1651.881.6L日產(chǎn)汽車可變氣門正時(shí)C-VTC系統(tǒng)性能穩(wěn)定，加速慢，動(dòng)力一般，小馬拉大車車長(zhǎng)對(duì)比講解：在主

32、要的3款對(duì)比車型中，菱智的軸距和車長(zhǎng)都屬于中等水平，是三菱的原型車，帥客和NV200都屬于大微客車型標(biāo)準(zhǔn)，級(jí)別較低，空間較小，屬于與五菱同檔次的車型。江淮瑞風(fēng)風(fēng)行菱智車長(zhǎng)4715/5115mm車長(zhǎng)4695/5035mm車長(zhǎng)4400mm車長(zhǎng)4420mmNV200帥客軸距2800/3000mm軸距2810/3080mm軸距2725mm軸距2695mm菱智VS帥客1、寬大氣派2、發(fā)動(dòng)機(jī)可靠耐用3、油耗低4、內(nèi)飾健康環(huán)保菱智M3優(yōu)勢(shì)1、小馬拉大車2、整車粗糙3、質(zhì)量穩(wěn)定性受質(zhì)疑4、設(shè)計(jì)不實(shí)用帥客劣勢(shì)成為帥客用戶原因?qū)浛筒粷M意的地方小馬拉大車動(dòng)力差油耗高話術(shù)：帥客定位為一款多功能商務(wù)車，但是采用的發(fā)動(dòng)

33、機(jī)卻是轎車級(jí)別的小排量發(fā)動(dòng)機(jī)，小馬拉大車，原來(lái)是裝在標(biāo)志307上的時(shí)候動(dòng)力就不太好，裝在帥客上雖然也能拉的動(dòng)，但是坐滿人之后，如果再加上拉貨，那么大一個(gè)車子，油耗就非常高，而且很吃力，跑高速會(huì)很麻煩，對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的壽命影響很大，最直接的就是會(huì)縮短發(fā)動(dòng)機(jī)的使用壽命。整車粗糙話術(shù)：帥客的整車裝配工藝粗糙是出了名的，從全車的車門，到儀表臺(tái)，還有儀表控制面板的控制按鈕，到座椅的用料等方面都顯得很粗糙，而且車內(nèi)的味道很重，讓人受不了。產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定性受質(zhì)疑上市時(shí)間：2008年質(zhì)量問題不斷側(cè)滑門開關(guān)超難雨刮十車九響離合歸位不及時(shí)尾門關(guān)不攏話術(shù)：這是一款2008年才上市銷售的新車型，產(chǎn)品的品質(zhì)沒有經(jīng)過市場(chǎng)的長(zhǎng)期考

34、驗(yàn)，只要稍微仔細(xì)的觀察一下帥客，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，這個(gè)車子從外面都里面都覺得生產(chǎn)工藝粗糙，最直接的就是車輛的側(cè)滑門開關(guān)都非常難，尾門很難關(guān)上，而且容易莫名其妙的彈開，等等這些毛病都是由于生產(chǎn)工藝不行造成的，遠(yuǎn)不如菱智經(jīng)歷10年的市場(chǎng)考驗(yàn)，品質(zhì)已經(jīng)十分穩(wěn)定可靠。設(shè)計(jì)不實(shí)用話術(shù)：從采用的發(fā)動(dòng)機(jī)，到車門儲(chǔ)物盒，手套箱，還有小的可憐的后視鏡，喇叭按鍵等設(shè)計(jì)，都顯得很不實(shí)用。市場(chǎng)保有量低售后服務(wù)沒保障市場(chǎng)累積銷量情況菱智閣瑞斯蒙派克帥客NV2001828962389665361253912282話術(shù)：帥客賣了2年多一點(diǎn)時(shí)間，但是整個(gè)市場(chǎng)保有量還沒到13000輛，能在路上看到一輛帥客比彩票中獎(jiǎng)還要難，它的整個(gè)售后

35、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)和配件供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)非常少，要是買了這個(gè)車，廠家萬(wàn)一停產(chǎn)了，連維修的配件都買不到，明智的客戶是不敢買這樣的車子回去使用的。菱智 VS 日產(chǎn)NV2001、空間寬大氣派2、發(fā)動(dòng)機(jī)可靠耐用3、油耗低經(jīng)濟(jì)性好4、內(nèi)飾健康環(huán)保菱智優(yōu)勢(shì)1、車型小氣如微面2、車輕安全性差3、空間小不實(shí)用4、性價(jià)比低NV200 劣勢(shì)車型小氣如微面車型帥客NV200森雅M80五菱榮光發(fā)動(dòng)機(jī)排量1.6L1.6L1.3L/1.5L1.1L/1.3L長(zhǎng)寬高4420169518254400169518474120 1640 17003885 1600 1860 銷售價(jià)格7.488.48萬(wàn)8.0812.38萬(wàn)5.497.79萬(wàn)3.834.5萬(wàn)驅(qū)動(dòng)模式后輪驅(qū)動(dòng)后輪驅(qū)動(dòng)后輪驅(qū)動(dòng)后輪驅(qū)動(dòng)備胎懸掛方式外露外露外露外露車重1.43噸1.291.355噸1.14噸/1.16噸1.0噸/1.10噸話術(shù)：NV200有幾個(gè)大缺點(diǎn)，估計(jì)是90%的客戶都認(rèn)可得：1，寬度為165的輪胎和車身很不協(xié)調(diào)（簡(jiǎn)直太寒慘，太小氣，巨人穿小鞋，頭重腳輕）；2，前座正副駕駛室的可控車窗按鈕怎么會(huì)設(shè)在那呢？雙腿幾乎不能左右活動(dòng)，太礙事，大敗筆；3，售價(jià)十多萬(wàn)的車子，后輪竟然是鼓剎；4，豪華車型竟然沒有頭靠枕，