10章社會(huì)工作研究課件

1、第十章 社會(huì)工作研究1第十章 社會(huì)工作研究1第一節(jié) 社會(huì)工作研究的含義與功能一、社會(huì)工作研究的含義 社會(huì)工作研究可以視為獲取或發(fā)現(xiàn)與社會(huì)工作相關(guān)的事實(shí)的過程；在此過程中，社會(huì)工作及相關(guān)領(lǐng)域的研究者依托社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理，使用社會(huì)研究的方法和程序，收集和分析與社會(huì)工作有關(guān)的資料，以促進(jìn)社會(huì)工作目標(biāo)的過程。2第一節(jié) 社會(huì)工作研究的含義與功能一、社會(huì)工作研究的含義2二、社會(huì)工作研究的主要功能（1）改善實(shí)務(wù)過程（2）完善策略模式（3）發(fā)展專業(yè)理論（4）協(xié)助社會(huì)工作者增能（5）優(yōu)化社會(huì)環(huán)境兩個(gè)層面：（1）對(duì)社會(huì)工作本身的促進(jìn)（2）對(duì)社會(huì)工作所在場境的優(yōu)化3二、社會(huì)工作研究的主要功能3第二節(jié) 社會(huì)

2、工作方法論與研究范式一、方法論 關(guān)于研究方法的理論，主要從哲學(xué)角度探討與學(xué)科體系和基本假設(shè)有關(guān)的一般原理，它探討研究的基本原則、邏輯基礎(chǔ)、研究程序和研究方法等。實(shí)證主義方法論反實(shí)證主義方法論建構(gòu)主義方法論馬克思主義方法論批判理論4第二節(jié) 社會(huì)工作方法論與研究范式一、方法論4（一）實(shí)證主義方法論代表人物：孔德與杜爾凱姆基本觀點(diǎn)：1.社會(huì)和自然同樣受原則支配，存在規(guī)律性2.人的行為是由外部力量引起的，人類行為的關(guān)系是可以被感知和測量的3.社會(huì)研究的任務(wù)在于說明社會(huì)現(xiàn)象或規(guī)律是什么，而不是說明應(yīng)該是什么4.自然科學(xué)方法適合于社會(huì)研究5.強(qiáng)調(diào)價(jià)值中立，研究中不作價(jià)值判斷6.強(qiáng)調(diào)理論研究的實(shí)踐功能，注重

3、對(duì)社會(huì)生活進(jìn)行干預(yù)實(shí)證主義方法論與社會(huì)工作研究的呼應(yīng)（P292）5（一）實(shí)證主義方法論5（二）反實(shí)證主義方法論（1）強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象不同于自然現(xiàn)象（2）社會(huì)科學(xué)首先要研究個(gè)人行為動(dòng)機(jī)與社會(huì)規(guī)范（3）著重分析社會(huì)整體的因素，說明整體與成分的關(guān)系，反對(duì)只作整體性說明（4）主要應(yīng)以描述性的歷史方法說明社會(huì)現(xiàn)象，反對(duì)運(yùn)用社會(huì)科學(xué)的概括性規(guī)律方法（5）社會(huì)科學(xué)知識(shí)是主觀的和相對(duì)的，本質(zhì)上都有價(jià)值傾向性（6）注重社會(huì)現(xiàn)象的發(fā)生、變化過程和人的意識(shí)過程反實(shí)證主義方法論與社會(huì)工作研究的呼應(yīng)（P292）6（二）反實(shí)證主義方法論6（三）建構(gòu)主義方法論（1）否認(rèn)存在是客觀的事實(shí)，人們觀察到的東西都是“人造的”（2）建構(gòu)

4、不是任意建構(gòu)，受到歷史、地域、情境、個(gè)人經(jīng)驗(yàn)等因素影響（3）某種現(xiàn)象從浮現(xiàn)到被視為問題是復(fù)雜的建構(gòu)過程（4）強(qiáng)調(diào)研究者與被研究者之間的對(duì)話，研究結(jié)果是通過互為主體的互動(dòng)而達(dá)到一種生成性理解。7（三）建構(gòu)主義方法論7（四）馬克思主義方法論 包含辯證唯物主義和歷史唯物主義，具有哲學(xué)方法論和具體研究方法論兩層含義。哲學(xué)方法論：（1）強(qiáng)調(diào)經(jīng)驗(yàn)事實(shí)先于理論而存在，強(qiáng)調(diào)知識(shí)來源于實(shí)踐；（2）以歷史的、發(fā)展的觀點(diǎn)取代靜態(tài)分析；（3）只有通過對(duì)歷史過程的認(rèn)識(shí)才能解釋人們的社會(huì)行為8（四）馬克思主義方法論8具體研究方法論：（1）強(qiáng)調(diào)研究過程的經(jīng)驗(yàn)性與實(shí)踐性，重視歷史事實(shí)與社會(huì)事實(shí)說明社會(huì)規(guī)律；（2）把社會(huì)作為整

5、體研究，側(cè)重分析社會(huì)及子系統(tǒng)的相互關(guān)系；（3）強(qiáng)調(diào)在占有大量資料的基礎(chǔ)上，進(jìn)行深入的觀察和分析9具體研究方法論：9（五）方法論比較1.實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)社會(huì)現(xiàn)象的客觀性和外部原因，忽視“人”的因素及歷史、文化因素、2.反實(shí)證主義偏重于主觀因素或內(nèi)因，否認(rèn)客觀認(rèn)識(shí)的可能性3.建構(gòu)主義不認(rèn)為存在唯一的、不變的事實(shí)，事實(shí)是研究者與被研究者互動(dòng)而達(dá)成的生成性理解4.馬克思的方法論既有辯證性，又有歷史性，比較具有綜合性以上方法論都對(duì)社會(huì)工作有所啟示。10（五）方法論比較10二、社會(huì)工作的研究范式 定量研究和定性研究是社會(huì)工作研究的兩大基本范式定量研究：在嚴(yán)格的設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，采用定量測量手段收集資料，并對(duì)此進(jìn)行統(tǒng)

6、計(jì)分析定性研究：收集和分析非數(shù)字化資料，描述回答者所經(jīng)歷的現(xiàn)實(shí)，探索社會(huì)關(guān)系。11二、社會(huì)工作的研究范式 定量研究和定性研究是社會(huì)工作研一、定量研究與定性研究的特點(diǎn)（1）研究者與研究對(duì)象的關(guān)系定量研究中，研究者被視為客體或?qū)ο?，其假設(shè)旨在排除研究者對(duì)研究對(duì)象的可能影響；定性研究中，研究者要盡量使自身被研究對(duì)象視為自己人，并在研究過程中對(duì)自己與研究對(duì)象的關(guān)系進(jìn)行反思和調(diào)適。12一、定量研究與定性研究的特點(diǎn)12（2）研究和理論的關(guān)系定量研究一般基于某些理論，從研究假設(shè)出發(fā)，驗(yàn)證該理論的適用性。定性研究不一定事先設(shè)定研究假設(shè)，其理論可以在研究過程中逐步形成和完善。13（2）研究和理論的關(guān)系13（3）

7、研究策略定量研究采用假設(shè)演繹法。首先通過文獻(xiàn)回顧和實(shí)地探索，歸納出研究問題和研究框架，然后進(jìn)行研究設(shè)計(jì)，再收集資料。追求研究資料和研究結(jié)論的精確性。定性研究的研究設(shè)計(jì)則靈活變化。可根據(jù)情況和研究者的感悟，修改、完善研究細(xì)節(jié)。14（3）研究策略14（4）資料特性定量研究主要收集和分析量化的資料。定性研究主要獲取描述性的信息。（5）結(jié)果范圍定量研究注重研究問題的普遍性和代表性定性研究有助于發(fā)現(xiàn)研究問題的個(gè)別性和特殊性15（4）資料特性15（二）適用范圍 定量研究適用于研究問題已有大量資料、資料收集相對(duì)容易、需要探討變量關(guān)系、宏觀層面的大規(guī)模的調(diào)查與預(yù)測等場合。 定性研究適用于不熟悉的社會(huì)系統(tǒng)、無權(quán)

8、威或不受控制的場景，適用于在微觀層面對(duì)個(gè)別事物進(jìn)行細(xì)致、動(dòng)態(tài)的描述和分析。16（二）適用范圍16第三節(jié) 社會(huì)工作研究的一般過程一、定量研究的一般過程（四）資料研究1.資料整理（1）進(jìn)行資料編碼。編碼就是給答案一個(gè)數(shù)字代號(hào)。（2）將完成編碼的資料輸入電腦。17第三節(jié) 社會(huì)工作研究的一般過程一、定量研究的一般過程172.統(tǒng)計(jì)分析（1）描述單變量的集中趨勢和離中趨勢（2）發(fā)現(xiàn)雙變量間關(guān)聯(lián)狀況（3）探索多變量間的關(guān)系（4）如果研究采用隨機(jī)抽樣，可根據(jù)樣本推論總體182.統(tǒng)計(jì)分析18二、定性研究的一般過程2.資料收集、整理和分析（1）研究者要通過正式或非正式聯(lián)絡(luò)進(jìn)入現(xiàn)場（2）研究者通過語言、行動(dòng)參與等方

9、式與被研究對(duì)象進(jìn)行互動(dòng)（3）研究者要耐心、細(xì)微，及時(shí)完善資料收集工作，獲得豐富資料（4）通過分類、歸納，將資料系統(tǒng)化（5）針對(duì)初次資料的不足，研究者要不斷積累、豐富資料19二、定性研究的一般過程19三、報(bào)告撰寫（一）報(bào)告撰寫的基本原則1.標(biāo)題與內(nèi)容相呼應(yīng)2.資料的邏輯性和完整性3.觀點(diǎn)與資料配合，使論證有理有據(jù)4.注意定量資料與定性資料的結(jié)合5.樸實(shí)流暢，體現(xiàn)樸實(shí)文風(fēng)20三、報(bào)告撰寫20（二）研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)1.研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)（1）標(biāo)題（2）引論（3）研究問題、目標(biāo)和意義（4）文獻(xiàn)回顧（5）研究方法（6）研究發(fā)現(xiàn)（精華）（7）討論和建議（8）附錄（9）參考文獻(xiàn)21（二）研究報(bào)告的結(jié)構(gòu)212.

10、社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)（1）需求評(píng)估報(bào)告的結(jié)構(gòu)與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似。（2）項(xiàng)目方案書：大致包括主題、項(xiàng)目背景、問題描述、基于文獻(xiàn)或?qū)嵶C研究的原因分析、工作目標(biāo)、理論基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)內(nèi)容、經(jīng)費(fèi)結(jié)構(gòu)、時(shí)間進(jìn)度、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。（3）項(xiàng)目總結(jié)：大致包括主題、項(xiàng)目背景、社會(huì)問題、基于文獻(xiàn)或?qū)嵶C研究的原因分析、工作目標(biāo)、理論基礎(chǔ)、實(shí)務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果、討論和建議、參考文獻(xiàn)、附錄等部分。222.社會(huì)工作實(shí)務(wù)研究報(bào)告的基本結(jié)構(gòu)22第四節(jié) 研究方法社會(huì)工作研究方法分為三大類： 1.調(diào)查研究（包括定量研究和定性研究） 2.實(shí)驗(yàn)研究 3.非干擾研究 此外還有行動(dòng)研究23第四節(jié) 研究方法社會(huì)工作研究方法分

11、為三大類：23一、問卷調(diào)查（一）基本含義 依托問卷，針對(duì)取自某種社會(huì)群體的樣本，收集資料，并通過統(tǒng)計(jì)分析來認(rèn)識(shí)社會(huì)現(xiàn)象的調(diào)查方法。其形式是精心設(shè)計(jì)問題表格，并以此來測量人們的行為、態(tài)度和狀態(tài)特征。24一、問卷調(diào)查24問卷可分為：自填問卷 訪問問卷（1）自填問卷：在收集資料時(shí)由被調(diào)查者填寫答案（2）訪問問卷：在收集資料時(shí)由訪問員向被調(diào)查者提問并記錄其回答，適合于被調(diào)查者文化水平不高、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況。25問卷可分為：自填問卷 訪問問卷25問卷: 包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、答案、編碼等組成部分。標(biāo)題 是問卷名稱，位于問卷首行居中位置。封面信 是研究者致被調(diào)查者的短信，旨在說明研究者的身份、研究

12、目的和內(nèi)容、保密原則等。26問卷: 包括標(biāo)題、封面信、指導(dǎo)語、答案、編碼等組成部分。26指導(dǎo)語旨在說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。問題和答案是問卷的核心。問題內(nèi)容涉及有態(tài)度、行為和狀態(tài)三種。又可分為開放式問題和封閉式問題兩種。編碼：給問題及答案以數(shù)字作為其代碼。如用數(shù)字“1”代表男性，“2”代表女性27指導(dǎo)語旨在說明問題細(xì)節(jié)及回答要求。27（二）問卷設(shè)計(jì)1.問卷設(shè)計(jì)的原則（1）問卷要有可信度和效度（2）考慮研究目的或研究類型（3）以回答者視角為主2.問卷設(shè)計(jì)的四個(gè)步驟（1）進(jìn)行探索性工作（通過文獻(xiàn)回顧、實(shí)地考察、訪問專家等認(rèn)識(shí)本研究所設(shè)計(jì)的問題）（2）設(shè)計(jì)問卷初稿（卡片法、框圖法）（3）試用和修改（4

13、）定稿和印制28（二）問卷設(shè)計(jì)283.問題設(shè)計(jì)的技術(shù)要領(lǐng)（1）開放式問題應(yīng)注意空間大小，封閉式問題應(yīng)注意答案的窮盡性和互斥性（2）問題語言應(yīng)簡潔明了（3）題數(shù)適當(dāng)（4）問題應(yīng)按序排列293.問題設(shè)計(jì)的技術(shù)要領(lǐng)29（三）資料收集（1）對(duì)象選?。S機(jī)抽樣與非隨機(jī)抽樣）（2）訪問員選培（3）物質(zhì)準(zhǔn)備（4）質(zhì)量控制30（三）資料收集30（四）問卷調(diào)查優(yōu)缺點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)：1.采用匿名訪問有利于獲取真實(shí)信息；2.收集了較多人士信息有利于中和個(gè)別人士的極端回答；3.收集數(shù)據(jù)的內(nèi)容、時(shí)間、格式基本統(tǒng)一，資料處理容易4.在同一時(shí)段訪問眾多對(duì)象節(jié)省資源31（四）問卷調(diào)查優(yōu)缺點(diǎn)31缺點(diǎn)：1.問卷調(diào)查要求調(diào)查員有較好素質(zhì)，這

14、在大規(guī)模調(diào)查中難以達(dá)到2.問卷調(diào)查要求被研究者有一定文化；3.某些類型的調(diào)查中調(diào)查員無法當(dāng)面指導(dǎo)和記錄，填答質(zhì)量難以保證32缺點(diǎn)：32二、實(shí)驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)研究： 是基于因果關(guān)系的基本邏輯，把研究問題置于特定場景中，通過嚴(yán)格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。33二、實(shí)驗(yàn)研究實(shí)驗(yàn)研究：33（一）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三對(duì)要素（1）自變量和因變量 自變量是實(shí)驗(yàn)刺激，因變量是受試者的反應(yīng)，實(shí)驗(yàn)?zāi)康木褪菣z驗(yàn)自變量對(duì)因變量的影響。（2）實(shí)驗(yàn)組和控制組 實(shí)驗(yàn)組是對(duì)其施加影響的小組，控制組是不施加影響的小組。（3）前測和后測 在實(shí)驗(yàn)前后分別測驗(yàn)實(shí)驗(yàn)組和控制組的因變量狀況，實(shí)驗(yàn)組變化與控制組變化之間的差異視為實(shí)驗(yàn)刺

15、激的效果。34（一）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的三對(duì)要素34（二）實(shí)驗(yàn)研究的常用類型實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)旨在對(duì)影響因素進(jìn)行控制，其類型主要有：標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)實(shí)地實(shí)驗(yàn)35（二）實(shí)驗(yàn)研究的常用類型351.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（1）前后測控制組設(shè)計(jì)（2）單后測控制組設(shè)計(jì)（3）所羅門四組設(shè)計(jì) 用隨機(jī)方式把對(duì)象分四組，控制組和實(shí)驗(yàn)組各兩組，對(duì)一個(gè)控制組和一個(gè)實(shí)驗(yàn)組進(jìn)行前測和后測，另一個(gè)實(shí)驗(yàn)組和另一個(gè)控制組僅進(jìn)行后測。如果前測確實(shí)引起某些結(jié)果，這些結(jié)果就可能通過兩個(gè)實(shí)驗(yàn)組結(jié)果的比較和兩個(gè)控制組結(jié)果的比較而得。361.標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)362.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)（1）非對(duì)等控制組設(shè)計(jì) 發(fā)現(xiàn)一個(gè)與實(shí)驗(yàn)組表面相似的既存控制組，依托實(shí)驗(yàn)研究的技術(shù)進(jìn)行分析。

16、（2）簡單時(shí)間序列設(shè)計(jì) 不要求有控制組或?qū)φ战M。首先，在多個(gè)時(shí)點(diǎn)對(duì)因變量進(jìn)行測量，然后進(jìn)行干預(yù)，再在多個(gè)時(shí)點(diǎn)測量自變量的數(shù)值。（3）多組時(shí)間序列分析 將形成非對(duì)等控制組設(shè)計(jì)與時(shí)間序列分析結(jié)合，研究者在干預(yù)前后同時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)組與非對(duì)等控制組的某變量進(jìn)行若干次測量，對(duì)兩組因變量的前后測結(jié)果進(jìn)行比較就可發(fā)現(xiàn)干預(yù)效果。372.準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)373.實(shí)地實(shí)驗(yàn) 把實(shí)驗(yàn)置于真實(shí)場景中，受試者按照事先設(shè)計(jì)完成某些要求，再分析效果。其基本步驟與實(shí)驗(yàn)室研究相同。（三）成功設(shè)計(jì)的標(biāo)準(zhǔn)1.是否回答研究主題？是否可有效測量假設(shè)？2.對(duì)外在變量有無控制?3.可推論性如何？4.研究過程是否有漏洞？等等383.實(shí)地實(shí)驗(yàn)38（四）實(shí)驗(yàn)

17、設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)優(yōu)點(diǎn)：1.其變量較清楚明白，自變量作用明顯；2.規(guī)模有限，節(jié)省資源；3.可有效控制實(shí)驗(yàn)場景和外在環(huán)境；4.測量工具較精確，誤差較小。缺點(diǎn)：1.研究條件不自然，而難于復(fù)制；2.以人為對(duì)象，在實(shí)驗(yàn)人員的選擇上面臨倫理難題；3.需要研究人員的科學(xué)性，也需要藝術(shù)性39（四）實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的評(píng)價(jià)39三、定性研究技術(shù)定性研究基于反實(shí)證主義方法論和建構(gòu)主義方法論。主要包括觀察法和訪問法（一）觀察法 利用感覺器官和其他手段收集對(duì)象資料的方法，它并不是簡單地“看”，而是需要研究者去“感受”。分類1.根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體：參與觀察和非參與觀察 2.根據(jù)過程控制程度：結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察觀察準(zhǔn)備：思

18、想、身體、知識(shí)和心理等方面的準(zhǔn)備觀察內(nèi)容：取決于研究設(shè)計(jì)和研究問題?！叭嗽诃h(huán)境中”可以作為多元觀察的重要框架觀察記錄：是定性分析的基礎(chǔ)。40三、定性研究技術(shù)定性研究基于反實(shí)證主義方法論和建構(gòu)主義方法論（二）訪問法 訪問是研究者探訪被研究者并通過回答獲取資料。1.分類（1）依據(jù)雙方的接觸程度：直接訪問和間接訪問（2）依據(jù)被訪者人數(shù)：個(gè)別訪問和集體訪問（3）依據(jù)是否有訪問指引：結(jié)構(gòu)式訪問和無結(jié)構(gòu)式訪問41（二）訪問法412.訪問形式（1）非正式會(huì)話式訪問：沒有預(yù)定的主題或文字資料，問題在訪問進(jìn)行中臨時(shí)想起，缺乏系統(tǒng)性和綜合性（2）引導(dǎo)式訪問事先預(yù)備訪問綱要，依情境決定問題次序及字句，有助于系統(tǒng)整理

19、（3）標(biāo)準(zhǔn)化開放式訪問事先規(guī)劃問題內(nèi)容與順序，受訪者標(biāo)準(zhǔn)化字句與順序回答，資料易于比較但彈性極小。422.訪問形式423.訪問方法（1）深度訪問 研究者與研究對(duì)象間反復(fù)的面對(duì)面交往，借研究對(duì)象視角把握其用自己語言表達(dá)的生活、經(jīng)歷和狀況?？奢^深入搜尋對(duì)象的經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則。（2）焦點(diǎn)小組 是一種集體訪問，是將許多對(duì)象聚集在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。不僅是訪問者與被訪問者的互動(dòng)，而且是被訪問者之間的互動(dòng)過程。規(guī)模不宜太大，10人左右。4.訪問技術(shù)語言、表情和動(dòng)作是過程控制的三種技術(shù)。433.訪問方法435.評(píng)價(jià)訪問法比較適用于實(shí)地研究尤其是個(gè)案研究。優(yōu)點(diǎn)： 適用面廣，彈性大，利于發(fā)揮雙

20、方主動(dòng)性和創(chuàng)造性，可獲得較深入的資料缺點(diǎn) 主觀作用強(qiáng)，規(guī)模小，不便涉及敏感性問題445.評(píng)價(jià)44（三）個(gè)案研究 對(duì)單個(gè)對(duì)象（如家庭、團(tuán)體、機(jī)構(gòu)、社區(qū)、學(xué)校等）的某項(xiàng)特定行為或問題進(jìn)行的整體的和深入研究。特點(diǎn)：（1）調(diào)查程序不甚嚴(yán)格；（2）手段和資料多元化；（3）詳盡深入。（4）強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性研究。注重改變服務(wù)對(duì)象的行為模式。評(píng)價(jià)：優(yōu)點(diǎn)：（1）對(duì)研究對(duì)象有深入認(rèn)識(shí)； （2）有利于提出有效和具體的解決方案。缺點(diǎn)：（1）需要花費(fèi)許多時(shí)間； （2）樣本少，不能進(jìn)行推論。45（三）個(gè)案研究45四、非干擾性研究不接觸研究對(duì)象，而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。主要包括：現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析；歷史分析；比較分析（一）現(xiàn)存統(tǒng)

21、計(jì)資料分析 對(duì)既有統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行剖析以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)信息，可以直接實(shí)現(xiàn)研究目的，也可為大型研究提供背景資料。統(tǒng)計(jì)資料的審核（P316）現(xiàn)存統(tǒng)計(jì)資料分析應(yīng)注意的方面：（1）分析單位不是個(gè)人而是群體甚至國家（2）注意指標(biāo)的測量層次，使用恰當(dāng)指標(biāo)46四、非干擾性研究不接觸研究對(duì)象，而把握資料本質(zhì)的研究技術(shù)。4（二）歷史分析和比較分析 都屬于比較法，目的是尋求發(fā)生在不同時(shí)間和地方的事件的共同特征。比較法以現(xiàn)存非統(tǒng)計(jì)資料為研究對(duì)象。1.比較法以現(xiàn)存非統(tǒng)計(jì)資料為研究對(duì)象2.避免資料錯(cuò)誤是比較法的關(guān)鍵3.比較法應(yīng)遵循的原則：（1）橫向與縱向比較結(jié)合（2）比較共同點(diǎn)和差異點(diǎn)（3）注意可比性（4）發(fā)現(xiàn)和比較本質(zhì)的異同

22、47（二）歷史分析和比較分析47五、行動(dòng)研究（一）基本內(nèi)涵 被研究者不是簡單地作為研究對(duì)象，而是與問題有關(guān)的所有其他人員一起參與研究和行動(dòng)，并將研究發(fā)現(xiàn)直接應(yīng)用于行動(dòng)，對(duì)問題情境進(jìn)行全程干預(yù)，進(jìn)而提高自己改變社會(huì)的實(shí)踐能力。行動(dòng)研究的特點(diǎn)：P318更具有定性研究的特性（二）類型根據(jù)研究的側(cè)重點(diǎn)1.行動(dòng)者用科學(xué)方法對(duì)自己的行動(dòng)進(jìn)行研究2.行動(dòng)者為解決自己實(shí)踐中的問題而進(jìn)行的研究3.行動(dòng)者對(duì)自己的實(shí)踐進(jìn)行批判性反思48五、行動(dòng)研究（一）基本內(nèi)涵48根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)所作的反思1.行動(dòng)中認(rèn)識(shí)2.行動(dòng)中反思3.對(duì)行動(dòng)進(jìn)行反思根據(jù)參與研究的成員成分1.合作模式2.支持模式3.獨(dú)立模式對(duì)行動(dòng)研究的評(píng)價(jià)：

23、P31949根據(jù)參與者對(duì)自己行動(dòng)所作的反思49真題解析-單項(xiàng)選擇題1.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者與研究對(duì)象的關(guān)系、研究與理論的關(guān)系、研究策略等方面，定量研究的邏輯方法是創(chuàng)設(shè)演繹法，在研究中表現(xiàn)為（ ）【2010】A.從觀察到的資料出發(fā)，加以概括，從而解釋事物之間的聯(lián)系B.從某個(gè)理論出發(fā)，提出嘗試性假設(shè)，通過觀察檢驗(yàn)假設(shè)，補(bǔ)充修正原理論或提出新理論C.從某個(gè)普遍法則出發(fā)，將其運(yùn)用于具體事例D.從某個(gè)具體問題出發(fā)，通過語言、行動(dòng)參與等方式與被研究者互動(dòng)，收集和分析資料，從而解決該具體問題答案：B50真題解析-單項(xiàng)選擇題1.定量研究和定性研究的差異表現(xiàn)在研究者2.社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)

24、研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者的干預(yù)效果，為了完成這項(xiàng)評(píng)估，下列做法中，正確的是（）。【2010】A.以參與支持小組的患者為實(shí)驗(yàn)組B.以與支持小組數(shù)目相同的人群為控制組C.在小組工作開始前評(píng)估參與者的需要D.比較支持小組成員與其他人群的指標(biāo)差異答案：C512.社會(huì)工作者小李計(jì)劃運(yùn)用實(shí)驗(yàn)研究法評(píng)估支持小組對(duì)乳腺癌患者3.社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者分為匹配的兩組并采用0-5分的自信量表做測量工作，前側(cè)顯示，A組和B組的平均得分分別是1.5分和1.6分，小王對(duì)A組開展小組工作，B組不安排任何活動(dòng)，后測發(fā)現(xiàn)A組和B組的平均得分分別是3.7分和1.9分，根據(jù)前后測控制組設(shè)計(jì)

25、原理，這次小組工作的凈效果是（ ）?！?010】A.2.5分 B.2.2分 C.1.9分 D.1.8分答案：C523.社會(huì)工作者小王準(zhǔn)備對(duì)失業(yè)者開展小組工作，她將20名失業(yè)者4.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)查的方式大規(guī)模地收集資料，下列關(guān)于保證質(zhì)量的說法中，正確的是（ ）。【2010】A。調(diào)查員在全部調(diào)查結(jié)束后統(tǒng)一核查問卷B。調(diào)查員發(fā)現(xiàn)可疑問卷時(shí)進(jìn)行深度訪問C。調(diào)查員在指定時(shí)段將回收的問卷交給調(diào)查督導(dǎo)員D。調(diào)查員可根據(jù)訪問對(duì)象的情況靈活調(diào)整問卷的內(nèi)容答案：B534.某兒童服務(wù)機(jī)構(gòu)為調(diào)查農(nóng)村留守兒童的社會(huì)適應(yīng)狀況，用問卷調(diào)5.角度小組是社會(huì)工作定性研究中一種收集資料的

26、方法，它將多名研究對(duì)象聚焦在一起同時(shí)進(jìn)行訪問。一般來說，焦點(diǎn)小組的規(guī)模適宜在（ ）?！?010】A.30人左右 B.20人左右 C.10人左右 D.3人左右答案：C545.角度小組是社會(huì)工作定性研究中一種收集資料的方法，它將多名6.訪問是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問對(duì)象是家庭暴力、性侵害的受害方，研究者應(yīng)該（ ）?！?009】A .盡量將敏感話題放在訪談最后部分B .為研究對(duì)象提供支持C .對(duì)研究對(duì)象進(jìn)行面質(zhì)D .馬上中斷對(duì)研究對(duì)象的訪問答案：A556.訪問是社會(huì)工作定性研究的重要方法，如果訪問對(duì)象是家庭暴力7.汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工作服務(wù)隊(duì)在災(zāi)區(qū)進(jìn)行

27、服務(wù)。同時(shí)，對(duì)自己的服務(wù)進(jìn)行研究，并對(duì)研究成果進(jìn)行了批判性反思，用于改進(jìn)服務(wù)。這屬于行動(dòng)研究的（ ）。【2009】A. 獨(dú)立模式 B .支持模式C.合作模式 D .個(gè)案模式答案：A567.汶川地震后，由各高校社會(huì)工作專業(yè)的教師和學(xué)生組成的社會(huì)工8.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨機(jī)抽取了200名老年人進(jìn)行問卷調(diào)查。為了保證問卷的填答質(zhì)量，最宜采用的做法是（ ）?！?009】A .聯(lián)絡(luò)居委會(huì)人員發(fā)放問卷，在被抽中的老年人填完后，居委會(huì)上門收取，再統(tǒng)一交給小姚B .通過郵局，將問卷及填好地址、貼上郵票的信封寄給被抽中的老年人，請(qǐng)他們填完問卷后寄回C .使用一個(gè)場地將被抽中的

28、老年人集中起來，由小姚當(dāng)場說明如何填寫，并回收這些老年人所完成的問卷D .招募10位大學(xué)生志愿者，對(duì)他們培訓(xùn)后讓他們上門拜訪被抽中的老年人，記錄老年人的回答，并將完成后的問卷交給小姚答案：D578.社會(huì)工作者小姚為了解社區(qū)老年人的需求狀況，按戶籍登記冊隨9.社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因。在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該（ ）。【2009】A.對(duì)“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，以保證問卷質(zhì)量B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷質(zhì)量C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查D.推論研究問題的普遍性和代表性答案：A589.社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解

29、青少年的10.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可以分為普通報(bào)告、學(xué)術(shù)報(bào)告和學(xué)位論文三種。其中普通報(bào)告至少必須包含的內(nèi)容是（ ）?！?009】A.研究標(biāo)題、研究發(fā)現(xiàn)、作者簡介B.研究問題、討論與建議、成果應(yīng)用C.研究問題、研究方法、研究發(fā)現(xiàn)D.研究方法、討論與建議、成果應(yīng)用答案：C5910.研究報(bào)告是社會(huì)工作研究的最終成果，它可以分為普通報(bào)告、真題解析-多項(xiàng)選擇題1.社會(huì)工作的需求評(píng)估報(bào)告是一種特殊的研究報(bào)告，這種報(bào)告在內(nèi)容上至少應(yīng)當(dāng)包括（ ）?！?010】A.問題描述 B.原因分析 C.工作目標(biāo)D.實(shí)務(wù)內(nèi)容 E.服務(wù)效果答案：A C需求評(píng)估報(bào)告與研究報(bào)告的一般結(jié)構(gòu)相似60真題解析-多項(xiàng)選擇

30、題1.社會(huì)工作的需求評(píng)估報(bào)告是一種特殊的研2.某青少年服務(wù)中心社會(huì)工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以提高其自信水平，并采用實(shí)驗(yàn)法進(jìn)行設(shè)計(jì)。他首先招募了20名社區(qū)青少年，將其隨機(jī)配對(duì)為A、B兩組；然后運(yùn)用自信量表對(duì)所有20名社區(qū)青少年進(jìn)行測量，發(fā)現(xiàn)兩組的自信水平非常接近；小張隨后對(duì)A組開展了若干次小組活動(dòng)，B組則無任何專門安排；最后測量兩組社區(qū)青少年的自信水平，并比較其差異。在此過程中，（ ）?！?009】A. A組是控制組 B.自變量是幾次小組活動(dòng)C.研究者采用前后測控制組設(shè)計(jì) D. B組是控制組E.兩組最后測量結(jié)果的差異可以視為幾次小組活動(dòng)的效果答案：B C D612.某青少年服務(wù)中心社會(huì)

31、工作者小張為社區(qū)青少年開展成長小組以3.某研究者提出要用實(shí)驗(yàn)研究法了解“老人參與減壓小組對(duì)其睡眠時(shí)間長短的影響”。研究者必須完成（ ）?！?008】A.通過隨機(jī)抽樣或配對(duì)，形成兩個(gè)特性相近的小組，并以第一組老人為實(shí)驗(yàn)組B.了解兩個(gè)組所有老人過去一星期的每晚睡眠時(shí)間C.對(duì)第一組老人進(jìn)行為期三天的減壓技術(shù)訓(xùn)練D.在減壓技術(shù)訓(xùn)練后，對(duì)所有老人再次測量其此后一星期的每晚睡眠時(shí)間，并比較與訓(xùn)練前的區(qū)別E.對(duì)第二組老人進(jìn)行相同的減壓訓(xùn)練答案：ABCD這是一個(gè)前后測控制組設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)623.某研究者提出要用實(shí)驗(yàn)研究法了解“老人參與減壓小組對(duì)其睡眠模擬題-單選題1.社會(huì)工作者在了解就業(yè)者月收入的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)該群體的平均月收入，這屬于社會(huì)工作的（ ）。A.個(gè)別研究 B.定量研