xx汽車集團內(nèi)部常用名詞術(shù)語1

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.xx汽車集集團內(nèi)部部常用名名詞術(shù)語語 表號:1000022.011.022A生效日期:20004.110.88會簽人簽字字各單位：“企業(yè)語言言”作為企企業(yè)文化化的一部部分，在在公司的的日常溝溝通和交交流中起起著重要要的作用用。為了了使福田田汽車集集團內(nèi)部部所有員員工了解解、掌握握一些工工作中經(jīng)經(jīng)常用到到的名詞詞術(shù)語，達達到快速速溝通的的目的，綜綜合管理理部對公公司內(nèi)部部常用名名詞術(shù)語語進行了了匯總和和重新梳梳理，現(xiàn)現(xiàn)予以公公布：1、請各職職能部門門、各事事業(yè)

2、部有有針對性性地利用用會議、培培訓(xùn)、宣宣傳欄等等多種形形式進行行廣泛宣宣傳，以以使所有有員工尤尤其是新新員工進進一步融融入各項項經(jīng)營管管理活動動。2、請各職職能部門門、各事事業(yè)部針針對各自自業(yè)務(wù)內(nèi)內(nèi)容的不不斷拓展展，搜集集、整理理匯總本本通知中中沒有、但但需要廣廣大員工工掌握的的專業(yè)術(shù)術(shù)語，提提供給綜綜合管理理部，綜綜合管理理部每半半年更新新一次。3、本常用用術(shù)語公公布在福福田汽車車集團內(nèi)內(nèi)部網(wǎng)站站“常用資資料”版塊中中。4、綜合管管理部聯(lián)聯(lián)系人：管榮（ HYPERLINK mailto: ） 內(nèi)線線：85510 外外線：88071164112特此通知附：福田汽汽車集團團內(nèi)部常常用名詞詞術(shù)語一

3、一覽表批示批準審核擬文楊國濤楊秀森管榮主送：各職職能部門門、事業(yè)業(yè)部抄報：福田田汽車集集團領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)抄送： 批批準日期期：20005年年4月220日 下發(fā)發(fā)日期：20005年44月200日 xx集團內(nèi)內(nèi)部常用用名詞術(shù)術(shù)語一覽覽表綜合管理方方面：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1標桿技術(shù)在全球范圍圍內(nèi)，企企業(yè)將自自己的產(chǎn)產(chǎn)品、服服務(wù)、價價值鏈運運營、管管理方式式等方面面同行業(yè)業(yè)內(nèi)或其其他行業(yè)業(yè)的領(lǐng)袖袖企業(yè)進進行比較較和衡量量，達到到提高自自身產(chǎn)品品、質(zhì)量量和經(jīng)營營管理等等方面的的水平，增增強企業(yè)業(yè)競爭力力。各單位2業(yè)務(wù)管理建立戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃、戰(zhàn)戰(zhàn)略計劃劃以及以以管理會會計為基基礎(chǔ)的業(yè)業(yè)務(wù)控

4、制制體系，通過市場價值鏈及無形價值鏈業(yè)務(wù)的運營來實現(xiàn)各市場業(yè)務(wù)的銷量、收入、利潤和投資收益的管理。各單位3業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)針對不同目目標市場場，結(jié)合合產(chǎn)品競競爭和市市場競爭爭結(jié)構(gòu)，為為實現(xiàn)價價值增值值形成的的業(yè)務(wù)管管理主體體。各單位4業(yè)務(wù)分析為支撐和實實現(xiàn)業(yè)務(wù)務(wù)管理落落地而進進行的業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略略管理、市市場價值值鏈及無無形價值值鏈業(yè)務(wù)務(wù)的結(jié)構(gòu)構(gòu)化研究究分析。各單位5組織設(shè)計依據(jù)業(yè)務(wù)分分析及業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)構(gòu)，為實實現(xiàn)一定定的業(yè)務(wù)務(wù)管理目目標而設(shè)設(shè)計的組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)。各單位6組織支持功功能設(shè)計計指為保障組組織運行行而確定定的管理理程序、經(jīng)經(jīng)營及管管理流程程、業(yè)務(wù)務(wù)及工作作標準設(shè)設(shè)計與控控制等。各單位7業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)

5、流程是是一組將將輸入轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為輸輸出的相相互關(guān)聯(lián)聯(lián)或相互互作用的的活動。各單位8BPR（業(yè)業(yè)務(wù)流程程重組）Businnesss Prroceess Reeengiineeerinng，對對企業(yè)的的業(yè)務(wù)流流程進行行根本性性再思考考和徹底底性再設(shè)設(shè)計，從從而獲得得在成本本、質(zhì)量量、服務(wù)務(wù)和速度度等方面面業(yè)績的的改善。各單位9BPI（業(yè)業(yè)務(wù)流程程優(yōu)化）Businnesss Prroceess Impprovvemeent，強強調(diào)漸進進改良，在在現(xiàn)有流流程基礎(chǔ)礎(chǔ)上進行行優(yōu)化并并建立新新流程。各單位10企業(yè)管理制制度企業(yè)管理制制度是企企業(yè)員工工在企業(yè)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動中共同同遵守的的規(guī)定和和準則的的總稱，

6、企企業(yè)管理理制度的的表現(xiàn)形形式或組組成包括括流程設(shè)設(shè)計、職職能部門門劃分及及職能分分工、崗崗位工作作說明，專專業(yè)管理理制度、工工作或流流程、管管理表格格等管理理制度類類文件。各單位11SBUStrattegiicall Buusinnesss Unnit，即即戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單位位，具有有長期市市場價值值的業(yè)務(wù)務(wù)，是一一個相對對獨立整整體的概概念。各單位12BU業(yè)務(wù)單元，可能沒有長期市場價值或業(yè)務(wù)相對較短，沒有成為一個獨立經(jīng)營運作主體的業(yè)務(wù)，是獨立主體的一塊業(yè)務(wù)。各單位13工業(yè)產(chǎn)品產(chǎn)產(chǎn)量是指工業(yè)企企業(yè)（單單位）在在一定時時期內(nèi)生生產(chǎn)的，并并符合產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量要求的的實物數(shù)數(shù)量。各單位14產(chǎn)品商品量量是

7、指報告期期生產(chǎn)的的并已銷銷售或可可供銷售售的成品品和半成成品產(chǎn)量量，包括括供本企企業(yè)非工工業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)部門（如如生活福福利部門門等）使使用的成成品，以以及由基基本建設(shè)設(shè)費用和和專用基基金開支支的工程程項目所所使用的的產(chǎn)品。各單位15產(chǎn)品品種數(shù)數(shù)是指產(chǎn)品的的經(jīng)濟用用途基本本相同，而而工作原原理、性性能特點點、使用用范圍、結(jié)結(jié)構(gòu)型式式和主要要參數(shù)不不同的產(chǎn)產(chǎn)品種數(shù)數(shù)。各單位16工業(yè)總產(chǎn)值值是以貨幣表表現(xiàn)的工工業(yè)企業(yè)業(yè)在報告告期內(nèi)生生產(chǎn)的工工業(yè)產(chǎn)品品總量。各單位17本期生產(chǎn)成成品價值值是指企業(yè)本本期生產(chǎn)產(chǎn)，并在在報告期期內(nèi)不再再進行加加工，經(jīng)經(jīng)檢驗、包包裝入庫庫的全部部工業(yè)成成品（半半成品）價價值合計計

8、，包括括企業(yè)生生產(chǎn)的自自制設(shè)備備及提供供給本企企業(yè)在建建工程、其其他非工工業(yè)部門門和生活活福利部部門等單單位使用用的成品品價值。各單位18工業(yè)銷售產(chǎn)產(chǎn)值是以貨幣形形式表現(xiàn)現(xiàn)的工業(yè)業(yè)企業(yè)在在一定時時期內(nèi)銷銷售的本本企業(yè)生生產(chǎn)的工工業(yè)產(chǎn)品品或提供供工業(yè)性性勞務(wù)活活動的價價值總量量。各單位19出口交貨值值指工業(yè)企業(yè)業(yè)生產(chǎn)的的交給外外貿(mào)部門門或自營營(委托托)出口口(包括括銷往香香港、澳澳門、臺臺灣)，用用外匯價價格結(jié)算算的批量量銷售，在在國內(nèi)或或在邊境境批量出出口等的的產(chǎn)品價價值，還還包括外外商來樣樣、來料料加工、來來件裝配配和補償償貿(mào)易等等生產(chǎn)的的產(chǎn)品價價值。各單位20國內(nèi)買斷產(chǎn)產(chǎn)品出口口是指國內(nèi)

9、經(jīng)經(jīng)銷商用用人民幣幣向福田田公司購購買產(chǎn)品品后出口口到國外外。產(chǎn)品出口21產(chǎn)品出口技技術(shù)支持持指提供出口口產(chǎn)品、設(shè)設(shè)備、工工藝、圖圖紙、質(zhì)質(zhì)檢和技技術(shù)等相相關(guān)文件件，以及及參與并并協(xié)助進進口公司司對外談?wù)勁泻秃虾贤膱?zhí)執(zhí)行。產(chǎn)品出口22CKD散件件金屬沖壓件件或覆蓋蓋件未經(jīng)經(jīng)噴涂的的、未經(jīng)經(jīng)焊接或或部分焊焊接的，且且未上生生產(chǎn)線之之前的零零部件狀狀態(tài)。產(chǎn)品出口23SKD散件件金屬沖壓件件或覆蓋蓋件已焊焊接噴涂涂完畢，且且未上總總裝線之之前的總總成狀態(tài)態(tài)。產(chǎn)品出口24常規(guī)定性產(chǎn)產(chǎn)品指公司已下下發(fā)出口口產(chǎn)品資資源的成成熟產(chǎn)品品。產(chǎn)品出口25非常規(guī)定性性產(chǎn)品指需改進或或重新設(shè)設(shè)計的產(chǎn)產(chǎn)品。產(chǎn)品出口2

10、6人力資源管管理就是運用現(xiàn)現(xiàn)代化的的科學(xué)方方法，對對與一定定物力相相結(jié)合的的人力進進行合理理組織協(xié)協(xié)調(diào)、培培訓(xùn)、調(diào)調(diào)配、工工作分析析、人力力資源規(guī)規(guī)劃、員員工招聘聘選拔、績績效考核核、薪酬酬管理、人人才培訓(xùn)訓(xùn)和開發(fā)發(fā)等工作作，以充充分發(fā)揮揮人的主主觀能動動性，做做到事得得其人，人人盡其才才、人事事相宜，以以實現(xiàn)組組織的目目標。各單位人力力資源管管理27崗位標準指從事一定定的工作作崗位所所需要具具備的基基本素質(zhì)質(zhì)、資歷歷、業(yè)務(wù)務(wù)技能等等要求的的標準。各單位人力力資源管管理28培訓(xùn)給新員工或或現(xiàn)有員員工傳授授其完成成本職工工作所必必需的基基本知識識及技能能的過程程。各單位人力力資源管管理29專業(yè)技

11、術(shù)人人員 指在崗職工工中從事事專業(yè)技技術(shù)管理理工作的的人員。各單位人力力資源管管理30退休 指達到國家家規(guī)定的的年齡和和條件，退退出生產(chǎn)產(chǎn)或工作作崗位，正正式辦理理了退休休手續(xù)并并享受退退休待遇遇的人員員。各單位人力力資源管管理31退職 指職工本人人自愿，或或因喪失失工作能能力，又又不具備備退休條條件而辦辦理離職職手續(xù)并并享受相相應(yīng)待遇遇的人員員。各單位人力力資源管管理32除名 指根據(jù)有關(guān)關(guān)規(guī)定，對對無正當當理由經(jīng)經(jīng)常曠工工，經(jīng)批批評教育育無效，由由單位辦辦理除名名手續(xù)的的人員。各單位人力力資源管管理33開除是對犯錯誤誤職工作作出的最最嚴重的的行政處處分形式式，它適適用于嚴嚴重違法法亂紀的的職

12、工。各單位人力力資源管管理34企業(yè)檔案企業(yè)在各項項管理工工作、生生產(chǎn)、科科研及經(jīng)經(jīng)營等活活動中直直接形成成的，具具有保存存價值的的各種不不同形式式的歷史史記錄。各單位檔案案管理35組卷將擬歸檔的的文件材材料按其其內(nèi)容或或形式的的聯(lián)系組組成保管管單位的的整理過過程。各單位檔案案管理36全宗內(nèi)檔案案的分類類就是把立檔檔單位所所形成的的檔案按按其來源源、時間間、內(nèi)容容和形式式的異同同分成若若干層次次和類別別，構(gòu)成成有機整整體。各單位檔案案管理37檔案工作的的“三率”指指標.主要指“歸檔率率、完整整率、準準確率”各單位檔案案管理38檔案業(yè)務(wù)工工作的“八個環(huán)節(jié)節(jié)”即收集、整整理、鑒鑒定、保保管、統(tǒng)統(tǒng)計、

13、利利用、檢檢查、編編研各單位檔案案管理39檔案庫房的的“八防”防火、防盜盜、防潮潮、防光光、防鼠鼠、防蟲蟲、防塵塵、防污污染各單位檔案案管理40檔案著錄在編制檔案案檢索工工具時，對對檔案文文件的內(nèi)內(nèi)容特征征和形式式特征進進行分析析，選擇擇和記錄錄的過程程各單位檔案案管理41類目標識識別與區(qū)分分檔案類類別的符符號各單位檔案案管理42檔案目錄按照一定的的次序編編排而成成的條目目組合，是是檔案檢檢查和指指導(dǎo)的工工具各單位檔案案管理43企業(yè)公關(guān)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和和公關(guān)人人員使用用信息傳傳播手段段，與企企業(yè)內(nèi)外外公眾進進行雙向向的信息息溝通，改改善企業(yè)業(yè)經(jīng)營管管理，尋尋求公眾眾的支持持與信用用，實現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)既既定

14、公關(guān)關(guān)目標的的有計劃劃的公關(guān)關(guān)活動。各單位44網(wǎng)上公關(guān)企業(yè)借助聯(lián)聯(lián)機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)、計算算機通訊訊和數(shù)字字交互式式媒體，在在網(wǎng)絡(luò)環(huán)環(huán)境下實實現(xiàn)企業(yè)業(yè)內(nèi)部和和外部雙雙向信息息溝通，協(xié)協(xié)調(diào)企業(yè)業(yè)與網(wǎng)上上公眾之之關(guān)系，有有效樹立立起良好好企業(yè)形形象的經(jīng)經(jīng)營管理理活動。各單位外部部文件處處理45信息簡報是以簡短精精練的語語言描述述公司的的重要經(jīng)經(jīng)營事項項并不定定期的對對存在的的有關(guān)問問題進行行披露與與點評，提提供公司司高、中中級管理理人員參參閱的內(nèi)內(nèi)部刊物物。各單位46外部文件閱閱辦指公司接收收的外單單位（含含控股公公司紅頭頭文件）文文件、信信件、傳傳真等與與公司聯(lián)聯(lián)系業(yè)務(wù)務(wù)工作的的文件閱閱辦處理理過程。各單

15、位47事業(yè)部一把把手指福田公司司所屬事事業(yè)部的的廠長（經(jīng)經(jīng)理）和和黨委書書記。各單位信息技術(shù)方方面：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1HTTP超文本傳輸輸協(xié)議，網(wǎng)網(wǎng)站前綴綴。各單位http:/n2FTP文件傳輸協(xié)協(xié)議，是是在計算算機和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)之間間交換文文件的最最簡單的的方法。各單位3DDN利用數(shù)字信信道提供供半永久久性連接接電路，以以傳輸數(shù)數(shù)字信號號的數(shù)字字傳輸網(wǎng)網(wǎng)，為用用戶提供供數(shù)字數(shù)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)務(wù)。各單位ITT管理總部與分部部之間的的專線就就是DDDN線路路4防火墻是設(shè)置在因因特網(wǎng)與與用戶設(shè)設(shè)備之間間的一種種安全設(shè)設(shè)施。它它可通過過識別和和篩選，把把未被授授權(quán)或具具有潛在在破壞性

16、性的訪問問阻擋在在外，達達到安全全和保密密的目的的。各單位ITT管理公司的兩個個內(nèi)外防防火墻5計算機病毒毒它是一種人人為的用用計算機機高級語語言寫成成的可存存儲、可可執(zhí)行的的計算機機非法程程序。各單位例如：使系系統(tǒng)崩潰潰的Niimdaa病毒等等6黑客利用自己掌掌握的電電腦技術(shù)術(shù)，非法法闖入他他人的電電腦系統(tǒng)統(tǒng)，偷閱閱、篡改改和竊取取他人數(shù)數(shù)據(jù)資料料，在電電腦網(wǎng)絡(luò)絡(luò)上進行行犯罪活活動的人人。各單位7Interrnett是由遍布全全世界的的大大小小小網(wǎng)絡(luò)絡(luò)組成的的一個松松散結(jié)合合的全球球互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)。各單位公司2M寬寬帶8WWW是Worlld WWidee Weeb的簡簡稱，譯譯為萬維維網(wǎng)或全全球網(wǎng)

17、，是是指在因因特網(wǎng)上上以超文文本為基基礎(chǔ)形成成的信息息網(wǎng)。各單位 HYPERLINK 9IP地址“IP地址址”是“TTCP/IP”（TTrannsmiite Conntrool PProttocool 傳傳輸控制制協(xié)議/Intternnet Prootoccol網(wǎng)網(wǎng)際協(xié)議議）里其其中的一一種協(xié)議議。簡單單來說，“IIP地址址”就是是每臺主主機的“身身份證”！ 公司司內(nèi)部每每臺電腦腦都有唯唯一對應(yīng)應(yīng)的IPP地址。各單位OA服務(wù)器器IP地地址1921168161610E-maiil電子郵件，即即我們通通過計算算機收發(fā)各種種電子信信息(如如文本、圖圖片、軟軟件等)的一種種工具。各單位郵件服務(wù)器器11

18、SCM供應(yīng)鏈管理理，集網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)訂單單、銷售售、采購購、庫存存、物流流、財務(wù)務(wù)為一體體各單位12ERP企業(yè)資源計計劃，實實現(xiàn)整個個供應(yīng)鏈鏈上所有有相關(guān)業(yè)業(yè)務(wù)的信信息集成成各單位13PLM（Prodductt Liife-cyccle Mannageemennt）產(chǎn)產(chǎn)品生命命周期管管理各單位研發(fā)發(fā)管理14CRM客戶關(guān)系管管理各單位客戶戶服務(wù)管管理15網(wǎng)關(guān)網(wǎng)關(guān)(Gaatewway)又稱網(wǎng)網(wǎng)間連接接器、協(xié)協(xié)議轉(zhuǎn)換換器。網(wǎng)網(wǎng)關(guān)在傳傳輸層上上以實現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互互連，是是最復(fù)雜雜的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)互連設(shè)設(shè)備，僅僅用于兩兩個高層層協(xié)議不不同的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)互連連。網(wǎng)關(guān)關(guān)的結(jié)構(gòu)構(gòu)也和路路由器類類似，不不同的是是互連層層。網(wǎng)關(guān)關(guān)既可以以

19、用于廣廣域網(wǎng)互互連，也也可以用用于局域域網(wǎng)互連連。各單位ITT管理16子網(wǎng)掩碼定定義標識ip地地址中的的網(wǎng)絡(luò)號號。將子子網(wǎng)掩碼碼和ipp相與就就是子網(wǎng)網(wǎng)地址。各單位ITT管理17DNSDNS是一一個分布布式的數(shù)數(shù)據(jù)庫，它它是為了了定義IInteerneet上的的主機而而提供的的一個層層次性的的命名系系統(tǒng)。利利用DNNS能進進行域名名的解析析。各單位ITT管理18WinsWindoows Intternnet 命名服服務(wù) (WINNS) 。WIINS 將 NNetBBIOSS 名稱稱映射為為 IPP 地址址。各單位ITT管理19局域網(wǎng)（LLAN）本地局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)各單位ITT管理20廣域網(wǎng)（WWAN

20、）廣泛區(qū)域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)各單位ITT管理21常用計算機機及外設(shè)設(shè)包括計算機機主機、顯顯示器、打打印機、掃掃描儀等等計算機機輸入輸輸出設(shè)備備及數(shù)碼碼相機等等設(shè)備。各單位ITT管理22系統(tǒng)軟件指計算機硬硬件進行行正?；具\作作的指令令系統(tǒng)，如如：操作作系統(tǒng)WWinddowss。各單位ITT管理23工具軟件指運行在系系統(tǒng)軟件件基礎(chǔ)上上的、能能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)計算機機應(yīng)用的的輔助設(shè)設(shè)計、辦辦公類軟軟件，如如：Offficce、CCAE等等軟件。各單位ITT管理24專用計算機機設(shè)備主要指服務(wù)務(wù)器、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備備、條形形碼設(shè)備備、筆記記本電腦腦等設(shè)備備。各單位ITT管理25管理類軟件件指與公司信信息化建建設(shè)整體體規(guī)劃相相

21、關(guān)的，應(yīng)應(yīng)用范圍圍和業(yè)務(wù)務(wù)流程關(guān)關(guān)聯(lián)單位位較多的的管理軟軟件系統(tǒng)統(tǒng)。各單位ITT管理26辦公自動化化（OAA）指集團計算算機網(wǎng)絡(luò)絡(luò)辦公自自動化系系統(tǒng)，可可以利用用計算機機軟件實實現(xiàn)公文文審批、信信息發(fā)布布、電子子郵件、知知識管理理、規(guī)范范協(xié)作、企企業(yè)文化化建設(shè)、辦辦公資源源管理等等功能。各單位ITT管理27一卡通系統(tǒng)統(tǒng)一卡通系統(tǒng)統(tǒng)是系統(tǒng)統(tǒng)所集成成的各子子系統(tǒng)的的一種統(tǒng)統(tǒng)稱，子子系統(tǒng)主主要包括括：考勤勤系統(tǒng)、門門禁系統(tǒng)統(tǒng)、食堂堂收費系系統(tǒng)和會會議簽到到系統(tǒng)，同同時還包包括工作作證的功功能。各單位28工作用卡工作用卡是是指通用用于一卡卡通系統(tǒng)統(tǒng)各子系系統(tǒng)的IIC卡，具具有內(nèi)部部芯片，存存儲各子子系

22、統(tǒng)的的公用信信息，具具備考勤勤、門禁禁、消費費、會議議簽到和和工作證證的功能能。各單位29考勤機考勤機是用用于收集集考勤數(shù)數(shù)據(jù)的設(shè)設(shè)備，具具備內(nèi)置置存儲器器，可存存儲2萬萬條考勤勤數(shù)據(jù)各單位30收費機收費機為消消費數(shù)據(jù)據(jù)讀寫的的設(shè)備，具具有存儲儲數(shù)據(jù)功功能。各單位31存款機存款機為預(yù)預(yù)消費數(shù)數(shù)據(jù)讀寫寫的設(shè)備備，具有有存儲數(shù)數(shù)據(jù)功能能。各單位32讀卡器讀卡器是讀讀取工作作用卡存存儲信息息的設(shè)備備。各單位33會議簽到通過工作用用卡刷卡卡實現(xiàn)會會議簽到到功能。各單位會議議管理34BOMBill Of Matteriial，材料清清單也稱稱明細表表各單位35EBOMEnginneerringg BBi

23、lll OOf Matteriial，工程設(shè)計物料清單或工程設(shè)計明細表；EBOM是產(chǎn)品工程設(shè)計管理中使用的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，它通常精確地描述了產(chǎn)品的設(shè)計指標和零件與零件之間的設(shè)計關(guān)系。各單位36PBOMProduuce Biill Off MMateeriaal，生生產(chǎn)物料料清單或或生產(chǎn)明明細表；PBOOM是工工藝工程程師根據(jù)據(jù)工廠的的加工水水平和能能力，對對EBOOM再設(shè)設(shè)計出來來的。它它用于工工藝設(shè)計計和生產(chǎn)產(chǎn)制造管管理，使使用它可可以明確確地了解解零件與與零件之之間的制制造關(guān)系系，跟蹤蹤零件是是如何制制造出來來的，在在哪里制制造，由由誰制造造，用什什么制造造等信息息。各單位37CBOMCosti

24、ing Biill Off MMateeriaal，成成本物料料清單或或成本明明細表；CBOOM是由由MRPP系統(tǒng)產(chǎn)產(chǎn)生出來來的，當當企業(yè)定定義了零零件的標標準成本本、建議議成本、現(xiàn)現(xiàn)行成本本的管理理標準后后，系統(tǒng)統(tǒng)通過對對PBOOM和加加工中心心的累加加自動地地生成CCBOMM。它用用于制造造成本控控制與成成本差異異分析。各單位38SBOMServiise Biill Off MMateeriaal，服服務(wù)物料料清單或或服務(wù)明明細表各單位質(zhì)量管理方方面：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備注1質(zhì)量管理體體系文件件主要指形成成文件的的質(zhì)量方方針、質(zhì)質(zhì)量目標標；質(zhì)量量手冊；程序文文件以及及

25、為確保保其過程程有效策策劃、運運作和控控制所需需的文件件和質(zhì)量量記錄等等。各單位質(zhì)量量管理2第三層次質(zhì)質(zhì)量管理理文件為確保其過過程有效效策劃、運運作和控控制所需需的文件件。一般般指具有有指導(dǎo)、規(guī)規(guī)范作用用的制度度、規(guī)定定、要求求、辦法法、程序序、職責(zé)責(zé)以及程程序文件件的其它它支持性性文件等等。各單位質(zhì)量量管理3技術(shù)文件主要用于指指導(dǎo)產(chǎn)品品的設(shè)計計、生產(chǎn)產(chǎn)、操作作的工作作文件和和證實產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量達到規(guī)規(guī)定要求求及質(zhì)量量管理體體系有效效運行的的憑證。本本公司所所指的技技術(shù)文件件如下：各類國國家標準準、行業(yè)業(yè)標準、企企業(yè)技術(shù)術(shù)標準、設(shè)設(shè)計任務(wù)務(wù)書、產(chǎn)產(chǎn)品圖樣樣、產(chǎn)品品技術(shù)條條件、產(chǎn)產(chǎn)品更改改通知單單

26、、工藝藝文件、檢檢驗和試試驗技術(shù)術(shù)文件以以及適用用的外來來技術(shù)文文件（產(chǎn)產(chǎn)品圖樣樣、企業(yè)業(yè)標準等等）。各單位質(zhì)量量管理4記錄闡明所取得得的結(jié)果果或提供供所完成成活動的的證據(jù)的的文件。各單位質(zhì)量量管理5客觀證據(jù)通過觀察、測測量、試試驗或其其它手段段所獲得得的支持持事物存存在或其其真實性性的數(shù)據(jù)據(jù)。各單位質(zhì)量量管理61個月千臺臺故障項項次某月生產(chǎn)（按按VINN號）的的某種車車輛產(chǎn)品品在近兩兩個月銷銷售，在在售后330天內(nèi)內(nèi)，每千千臺車出出現(xiàn)的故故障項次次。質(zhì)量目標78D質(zhì)量改進的的一種方方法，以以多功能能小組的的方式開開展質(zhì)量量改進活活動，是是解決問問題的88個方法法和步驟驟。1DD成立小小組，2

27、2D問題描描述，33D實施臨臨時措施施，4DD根本原原因，55D措施及實實施，66D效果驗驗證，77D永久措措施，88D總結(jié)激激勵質(zhì)量改進8AUDITT評審產(chǎn)品審核員員站在顧顧客立場場上，以以用戶的的期望和和要求對對已取得得合格證證可供銷銷售的汽汽車進行行質(zhì)量評評價鑒定定，得出出某一個個質(zhì)量等等級，從從而評價價出該產(chǎn)產(chǎn)品在某某一時期期的質(zhì)量量水平，同同時對查查出的問問題缺陷陷加以消消除改進進，使質(zhì)質(zhì)量提高高到一個個新的等等級，進進而達到到顧客滿滿意。質(zhì)量監(jiān)督9零部件市場場故障項項次率（PPPM值值）零部件市場場故障項項次率（PPPM值值）=的在3內(nèi)供零發(fā)障數(shù)00某個月銷售售車輛中中某應(yīng)零部部件

28、裝車車總量按各業(yè)務(wù)單單元產(chǎn)品品分別進進行計算算。質(zhì)量激勵10市場質(zhì)量信信息自產(chǎn)品交付付成品庫庫交驗開開始到產(chǎn)產(chǎn)品銷售售的全過過程中，因因設(shè)計、制制造、配配套件質(zhì)質(zhì)量問題題等原因因所發(fā)生生的各種種維修及及相關(guān)信信息。質(zhì)量信息管管理11質(zhì)量事故、糾糾紛由于產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量問題題危及人人員安全全，造成成人員傷傷亡，用用戶向有有關(guān)新聞聞媒體、行行政執(zhí)法法機構(gòu)投投訴的事事故。質(zhì)量獎罰12客戶滿意度度是衡量產(chǎn)品品質(zhì)量和和服務(wù)質(zhì)質(zhì)量的一一種綜合合性指標標；是衡衡量企業(yè)業(yè)經(jīng)營業(yè)業(yè)績的一一個效益益性指標標，也是是衡量國國民經(jīng)濟濟運行質(zhì)質(zhì)量而后后趨勢的的一項新新型的社社會性指指標質(zhì)量管理測測評13質(zhì)量信息產(chǎn)品質(zhì)量形形成

29、和用用戶使用用過程中中所發(fā)生生的各種種有用的的情報和和資料，統(tǒng)統(tǒng)稱為質(zhì)質(zhì)量信息息。質(zhì)量信息管管理14開發(fā)試驗信信息在新產(chǎn)品開開發(fā)與試試驗過程程中發(fā)生生的與產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有關(guān)的的各種信信息。質(zhì)量信息管管理15生產(chǎn)過程信信息自各種原材材料、協(xié)協(xié)作配套套件入廠廠到產(chǎn)品品入庫前前所發(fā)生生的與產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量有直接接關(guān)系(包括生生產(chǎn)準備備)的各各種信息息。質(zhì)量信息管管理16市場信息在產(chǎn)品移交交銷售部部門后和和用戶使使用過程程中，因因質(zhì)量問問題而發(fā)發(fā)生的各各種信息息。 質(zhì)量信息管管理17監(jiān)督審核信信息行政部門和和公司內(nèi)內(nèi)部職能能部門對對產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量監(jiān)督督抽查結(jié)結(jié)果和質(zhì)質(zhì)量評審審結(jié)果。質(zhì)量信息管管理18產(chǎn)品質(zhì)量改改

30、進為了避免在在生產(chǎn)和和使用過過程中已已經(jīng)發(fā)生生、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)的產(chǎn)品品質(zhì)量不不合格和和缺陷再再次發(fā)生生，或為為了防止止?jié)撛诘牡牟缓细窀?、缺陷陷或其他他不希望望情況的的發(fā)生，消消除其原原因而采采取的各各種措施施。本程程序中包包括糾正正措施和和預(yù)防措措施。質(zhì)量改進19糾正措施為消除已發(fā)發(fā)現(xiàn)的不不合格或或其它不不期望情情況的原原因所采采取的措措施。質(zhì)量改進20預(yù)防措施為消除潛在在不合格格或其它它潛在不不期望情情況的原原因所采采取的措措施。質(zhì)量改進21質(zhì)量管理體體系審核核確定質(zhì)量管管理體系系及其活活動和有有關(guān)結(jié)果果是否符符合有關(guān)關(guān)標準或或文件，質(zhì)質(zhì)量管理理體系文文件中的的各項規(guī)規(guī)定是否否得到有有效的貫貫徹并適

31、適合于達達到質(zhì)量量目標的的系統(tǒng)的的、獨立立的審查查。質(zhì)量審核22不合格項有客觀證據(jù)據(jù)證實的的質(zhì)量管管理體系系未能滿滿足規(guī)定定要求的的內(nèi)容或或項目。質(zhì)量審核23新產(chǎn)品指全新開發(fā)發(fā)、品種種拓展或或重大結(jié)結(jié)構(gòu)改進進的產(chǎn)品品。質(zhì)量審核24產(chǎn)品標識在產(chǎn)品或其其包裝物物及場所所用圖形形、文字字、顏色色等表示示其特性性或某些些要求的的記號。質(zhì)量管理25永久性標識識不隨產(chǎn)品的的使用時時間或所所處場所所的變化化而丟失失或損壞壞的標識識。質(zhì)量管理26可追溯性根據(jù)記載的的標識，追追蹤實體體的歷史史，應(yīng)用用情況和和所處場場所的能能力。質(zhì)量管理27生產(chǎn)批次號號在一定的工工藝條件件下、用用相同的的工藝方方法和同同一批原原

32、材料加加工的產(chǎn)產(chǎn)品批次次序號。質(zhì)量管理28不合格品未滿足要求求的產(chǎn)品品。不合格品控控制29讓步對使用或放放行不符符合規(guī)定定要求的的產(chǎn)品的的許可。不合格品控控制30廢品不能按預(yù)定定要求使使用，或或不能經(jīng)經(jīng)濟的進進行返修修（工）的的不合格格品。不合格品控控制31返工為使不合格格品符合合要求而而對其所所采取的的措施。不合格品控控制32返修對不合格品品所采取取的措施施，雖然然不符合合原規(guī)定定要求，但但能使其其滿足預(yù)預(yù)期的使使用要求求。不合格品控控制33采購產(chǎn)品用于車輛產(chǎn)產(chǎn)品制造造、裝配配的所有有配套件件、外協(xié)協(xié)件、原原材料和和輔助材材料。不合格品控控制34輕微不合格格品可能對下道道工序有有影響，但但不

33、會影影響裝配配、使用用性能、可可靠性的的不合格格品，或或不可見見部位零零部件外外觀的不不明顯缺缺陷。不合格品控控制35一般不合格格品可能增加裝裝配困難難，但不不影響使使用性能能、可靠靠性的不不合格品品，或不不可見部部位零部部件外觀觀的明顯顯缺陷。不合格品控控制36測量設(shè)備為實現(xiàn)測量量過程所所必需的的測量儀儀器、軟軟件、測測量標準準、標準準物質(zhì)或或輔助設(shè)設(shè)備或它它們的組組合。質(zhì)量檢驗37校準在規(guī)定的條條件下，為為確定測測量儀器器或測量量系統(tǒng)所所指的量量值或?qū)崒嵨锪烤呔咚肀淼牧恐抵?，與相相對應(yīng)的的由標準準所復(fù)現(xiàn)現(xiàn)的量值值之間關(guān)關(guān)系的一一組操作作。質(zhì)量檢驗38檢定是指查明和和確認測測量儀器器是否

34、符符合法定定要求的的程序，它它包括檢檢查、加加標記和和出具檢檢定證書書。質(zhì)量檢驗39檢驗標準是驗收產(chǎn)品品的依據(jù)據(jù)文件，包包括產(chǎn)品品圖樣、產(chǎn)產(chǎn)品標準準、技術(shù)術(shù)條件、技技術(shù)協(xié)議議、工藝藝規(guī)程、標標準樣件件、檢驗驗規(guī)程等等。質(zhì)量檢驗40檢驗計劃針對特定的的產(chǎn)品，規(guī)規(guī)定專門門的檢驗驗措施、資資源和活活動順序序的文件件。質(zhì)量檢驗41檢驗規(guī)程按照技術(shù)部部門提供供技術(shù)文文件，擬擬訂的對對原材料料或零部部件、半半成品和和成品的的檢驗和和試驗活活動項目目順序的的文件。質(zhì)量檢驗42采購產(chǎn)品直接從公司司合格分分供方采采購的、非非本公司司自制的的原輔材材料、配配套件，包包括協(xié)作作件。質(zhì)量檢驗43成品下線經(jīng)調(diào)試試交成車

35、車檢驗人人員的車車輛。質(zhì)量檢驗44驗證通過提供客客觀依據(jù)據(jù)對規(guī)定定要求已已得到滿滿足的認認可。質(zhì)量檢驗45外循環(huán)質(zhì)量量指標由顧客、經(jīng)經(jīng)銷商、服服務(wù)站和和營銷公公司（視視同顧客客）等公公司外部部單位和和個人對對公司車車輛產(chǎn)品品和服務(wù)務(wù)質(zhì)量的的認可程程度的量量化值。質(zhì)量檢驗46內(nèi)循環(huán)質(zhì)量量指標由公司質(zhì)量量管理部部、技術(shù)術(shù)研究院院和事業(yè)業(yè)部質(zhì)量量部門等等公司內(nèi)內(nèi)部單位位對產(chǎn)品品質(zhì)量形形成過程程各階段段的評價價和考核核指標。質(zhì)量檢驗47例行檢驗在生產(chǎn)的最最終階段段對產(chǎn)品品的關(guān)鍵鍵項目進進行的1100%檢驗。例例行檢驗驗后除進進行包裝裝和加貼貼標簽外外，一般般不再進進一步加加工。質(zhì)量檢驗48確認檢驗為驗

36、證產(chǎn)品品是否持持續(xù)符合合標準要要求實施施的一種種定期抽抽樣檢驗驗。質(zhì)量檢驗49PDCA循循環(huán)即策劃（PPlann）項目立立項、確確定目標標、編制制計劃；實施（Doo）按計劃劃執(zhí)行，落落實具體體對策、措措施；檢查（Chheckk）驗證對對策、措措施的效效果；總結(jié)（Acct）有效效對策、措措施的標標準化、遺遺留問題題轉(zhuǎn)下一一個PDDCA循循環(huán)。質(zhì)量管理新產(chǎn)品計劃劃管理：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1TDWP(項目開開發(fā)計劃劃)指在項目確確定階段段對新產(chǎn)產(chǎn)品開發(fā)發(fā)過程編編制的項項目開發(fā)發(fā)的總體體計劃。新產(chǎn)品開發(fā)發(fā)流程 2PL（產(chǎn)品品信函）指按照設(shè)計計依據(jù)，根根據(jù)產(chǎn)品品用途和和使用條

37、條件，對對產(chǎn)品的的定義、技技術(shù)狀態(tài)態(tài)、功能能配置、開開發(fā)目標標及設(shè)計計原則進進行系統(tǒng)統(tǒng)描述的的文件。3DVP&SSOR設(shè)計驗證計計劃及簽簽發(fā)報告告4DFMEAA設(shè)計失效模模式及后后果分析析5試制件為滿足產(chǎn)品品試制組組織的零零部件7CP（試驗驗樣車）指正式工裝裝件狀態(tài)態(tài)下組裝裝完成的的樣車。8性能試驗指驗證產(chǎn)品品設(shè)計技技術(shù)性能能的相關(guān)關(guān)試驗9可靠性試驗驗指驗證產(chǎn)品品設(shè)計和和產(chǎn)品生生產(chǎn)工藝藝能否達達到產(chǎn)品品可靠性性要求的的相關(guān)試試驗10TTO工裝和工藝藝的連線線調(diào)試11ESO（工工程簽發(fā)發(fā)）指通過TTTO完成成后，對對項目是是否具備備小批生生產(chǎn)能力力進行確確認的簽簽發(fā)。12PV生產(chǎn)驗證13PSW生

38、產(chǎn)提交認認可保證證書14LR試批投產(chǎn)15PP小批量生產(chǎn)產(chǎn)16PEU指定客戶的的樣車評評價17JOB#11正式批量生生產(chǎn)18S圖指通過初步步設(shè)計評評審，由由設(shè)計部部門完成成的工程程圖樣和和相關(guān)技技術(shù)文件件19A圖指通過設(shè)計計驗證確確認的圖圖樣及技技術(shù)文件件20B圖指通過生產(chǎn)產(chǎn)確認的的圖樣及及技術(shù)文文件21全新開發(fā)產(chǎn)產(chǎn)品依據(jù)市場需需求、技技術(shù)進步步或法規(guī)規(guī)要求而而進行的的基本型型產(chǎn)品的的開發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)22品種擴展依據(jù)市場對對產(chǎn)品差差別化的的需求，在在基本型型產(chǎn)品基基礎(chǔ)上進進行差別別化產(chǎn)品品的開發(fā)發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)23重大改進對產(chǎn)品以下下內(nèi)容的的改進稱稱為重大大改進：A、為更好好地適應(yīng)應(yīng)市場及及用戶的的需

39、求，對對原有產(chǎn)產(chǎn)品技術(shù)術(shù)方面、重重大質(zhì)量量問題的的改進或或功能及及性能的的重大改改變；B、在原有有產(chǎn)品基基礎(chǔ)上進進行的技技術(shù)改進進的質(zhì)量量整改；C、對原在在產(chǎn)品主主要參數(shù)數(shù)、性能能、功能能或?qū)偪偝刹考刑鎿Q換變動的的改進。產(chǎn)品開發(fā)24一般改進由于產(chǎn)品在在設(shè)計過過程中的的設(shè)計失失誤、工工藝問題題、結(jié)構(gòu)構(gòu)問題以以及由于于用戶需需求及偏偏好等原原因或或或技術(shù)進進步的需需要而實實施的產(chǎn)產(chǎn)品改進進，并且且此改進進不影響響整車（發(fā)發(fā)動機整整機）主主要參數(shù)數(shù)、性能能和功能能時稱為為一般改改進。產(chǎn)品開發(fā)25技術(shù)認證通過對供應(yīng)應(yīng)商技術(shù)術(shù)文件完完整性的的審查和和實物質(zhì)質(zhì)量的試試驗、檢檢測，確確認其零零部件技技

40、術(shù)水平平和質(zhì)量量現(xiàn)狀是是否滿足足福田公公司產(chǎn)品品性能和和質(zhì)量要要求的過過程。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售26標準為在一定的的范圍內(nèi)內(nèi)獲得最最佳秩序序，對活活動或其其結(jié)果規(guī)規(guī)定共同同的重復(fù)復(fù)使用的的規(guī)則、導(dǎo)導(dǎo)則或特特性的文文件。該該文件經(jīng)經(jīng)協(xié)商一一致制定定并經(jīng)一一個公認認機構(gòu)的的批準。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售27標準化為在一定的的范圍內(nèi)內(nèi)獲得最最佳秩序序，對實實際的或或潛在的的問題制制定共同同的和重重復(fù)使用用的規(guī)則則的活動動。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售28技術(shù)標準是對標準化化領(lǐng)域中中需要協(xié)協(xié)調(diào)統(tǒng)一一的技術(shù)術(shù)事項所所制定的的標準。主主要包括括基礎(chǔ)標標準、產(chǎn)產(chǎn)品標準準、方法法標準、安安全標準準、衛(wèi)生生標準

41、、環(huán)環(huán)境保護護標準等等。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售29開發(fā)設(shè)計質(zhì)質(zhì)量信息息包括設(shè)計文文件自身身質(zhì)量抽抽缺陷、新新產(chǎn)品專專用零部部件實物物質(zhì)量缺缺陷、樣樣車（機機）裝調(diào)調(diào)質(zhì)量缺缺陷， 以下稱稱設(shè)計質(zhì)質(zhì)量信息息。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售30關(guān)鍵特性是指一旦發(fā)發(fā)生故障障，會導(dǎo)導(dǎo)致人員員傷亡，車車輛毀壞壞、火災(zāi)災(zāi)事故或或圣周圍圍環(huán)境造造成嚴重重危險和和破壞，以以及導(dǎo)致致訴訟的的特性。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售31重要特性是指一旦發(fā)發(fā)生故障障，會影影響車輛輛產(chǎn)品使使用性能能和壽命命，無法法正常運運行，使使用單位位可能提提出申訴訴的特性性。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售32一般特性是指如果發(fā)發(fā)生故障障，對產(chǎn)產(chǎn)品使用

42、用性能和和壽命影影響不大大，使用用單位不不致提出出申訴的的特性。產(chǎn)品開發(fā)、生生產(chǎn)、銷銷售33安全件因零部件發(fā)發(fā)生損壞壞或出現(xiàn)現(xiàn)故障，而而失去對對車輛、發(fā)發(fā)動機的的控制能能力，可可能導(dǎo)致致人員傷傷亡，危危害人身身安全，或或可能導(dǎo)導(dǎo)致重大大事故，造造成重大大經(jīng)濟損損失等，以以及國家家強制性性標準或或技術(shù)法法規(guī)等文文件明確確規(guī)定的的涉及安安全的零零部件。產(chǎn)品開發(fā)34合格認證由可充分信信任的第第三方證證實某一一經(jīng)鑒定定的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)符合特特定標準準或規(guī)范范性文件件的活動動。產(chǎn)品開發(fā)35安全認證由可充分信信任的第第三方證證實某一一經(jīng)鑒定定的產(chǎn)品品或服務(wù)務(wù)符合安安全標準準的活動動。產(chǎn)品開發(fā)36設(shè)計分包開

43、開發(fā)指委托零部部件供應(yīng)應(yīng)商或?qū)I(yè)設(shè)計計、科研研單位對對汽車整整車、零零部件、車車身油泥泥模型按按技術(shù)研研究院專專業(yè)所的的技術(shù)要要求進行行具體設(shè)設(shè)計開發(fā)發(fā)。產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)管理：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1TPS豐田生產(chǎn)方方式各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理2雙流指“生產(chǎn)流流”、“物流”各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理3看板看板是實現(xiàn)現(xiàn)準時生生產(chǎn)的工工具，通通常是裝裝入長方方形塑料料袋中卡卡片各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理45定5S5定：指定定容器、定定數(shù)量、定定標識、定定位置、定定時間5S：整理理、整頓頓、清掃掃、清潔潔、素養(yǎng)養(yǎng)各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理5一個流指工序間的的半成品品在生產(chǎn)產(chǎn)線一件件一件流流動，沒沒有停滯滯，沒有有積

44、壓各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理6OJT教育育在工作現(xiàn)場場，由上上級通過過工作中中對部下下實施指指導(dǎo)、幫幫助和教教育等方方式進行行的培訓(xùn)訓(xùn)。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理7自働化生產(chǎn)線具有有自我感感知且自自動停止止異常現(xiàn)現(xiàn)象的功功能各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理8看板方式運用準時生生產(chǎn)方式式的手段段，圓滑滑地管理理各工序序生產(chǎn)量量的信息息系統(tǒng)各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理9關(guān)鍵工序在產(chǎn)品制造造過程中中，承擔(dān)擔(dān)關(guān)鍵質(zhì)質(zhì)量特性性，對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量起決定定性作用用的工序序。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理10特殊工序（過過程）難以準確評評定其質(zhì)質(zhì)量的關(guān)關(guān)鍵工序序。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理11工序質(zhì)量控控制點為保證工序序處于受受控狀態(tài)態(tài)，在一一定時期期和條件件下，在在產(chǎn)品制制造過程

45、程中必須須重點控控制的質(zhì)質(zhì)量特性性，關(guān)鍵鍵部位或或薄弱環(huán)環(huán)節(jié)設(shè)置置的控制制點，以以下簡稱稱“質(zhì)控點點”。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理12工裝產(chǎn)品生產(chǎn)過過程中使使用的模模具、焊焊胎、夾夾具、工工位器具具、專用用工具、非非標刀具具、非標標量具等等。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理13技藝評定準準則指對過程（工工序）的的作業(yè)或或操作，從從文字標標準、圖圖示或樣樣件為判判斷是否否符合規(guī)規(guī)定要求求的依據(jù)據(jù)。各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理14PPH每100輛輛車出現(xiàn)現(xiàn)的缺陷陷數(shù)量各單位生產(chǎn)產(chǎn)/質(zhì)量量管理15FTQ一次質(zhì)量合合格率各單位生產(chǎn)產(chǎn)/質(zhì)量量管理16DRL一次生產(chǎn)通通過損失失率各單位生產(chǎn)產(chǎn)/質(zhì)量量管理17DR生產(chǎn)質(zhì)量綜綜合指數(shù)數(shù)：等于于總裝

46、調(diào)調(diào)整車報報交、檢檢測線檢檢測（側(cè)側(cè)滑、排排放、速速度表檢檢測、制制動、淋淋雨）22個崗位位的FTTQ相乘乘。各單位生產(chǎn)產(chǎn)/質(zhì)量量管理18物料數(shù)據(jù)單單（MDDS）用于記錄生生產(chǎn)工位位的直接接物料（裝裝配零部部件）、間間接物料料（工具具）、勞勞保用品品的工藝藝文件各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理19JIS崗位指導(dǎo)書書各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理20SOS標準化作業(yè)業(yè)單各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理21TTO工藝和工裝裝聯(lián)機調(diào)調(diào)試各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理22PV生產(chǎn)驗證計計劃各單位生產(chǎn)產(chǎn)/質(zhì)量量管理23PSW生產(chǎn)提交認認可各單位生產(chǎn)產(chǎn)/采購購管理24PP工藝工裝驗驗證(小小批量試試生產(chǎn))各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理25JOB#11正式批量生生產(chǎn)各單位生產(chǎn)產(chǎn)管

47、理26ESO工程簽發(fā)各單位生產(chǎn)產(chǎn)管理采購管理：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1I類配套件件除自制件外外，由福福田汽車車集團總總部直接接負責(zé)采采購管理理的零部部件或材材料的總總稱，具具體包括括涉及安安全法規(guī)規(guī)特性、重重要技術(shù)術(shù)特性和和價值較較大、通通用性較較強的零零部件公司車輛產(chǎn)產(chǎn)品零部部件采購購管理過過程，主主要用于于界定公公司與事事業(yè)部之之間的分分層管理理2類配套件件除I類件以以外的其其它配套套件均為為類配套套件，簡簡稱類件。公司車輛產(chǎn)產(chǎn)品零部部件采購購管理過過程，主主要用于于界定公公司與事事業(yè)部之之間的分分層管理理3供應(yīng)商體系系為本公司提提供配套套件和原原輔材料料的合格格供

48、方的的總稱。公司車輛產(chǎn)產(chǎn)品零部部件采購購管理過過程，包包括體系系建立、規(guī)規(guī)劃和利利用等相相關(guān)要素素4PPAP生產(chǎn)件批準準程序適用于福田田公司對對車輛產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)應(yīng)商批量量生產(chǎn)零零部件的的鑒定批批準；適適用于散散裝材料料、生產(chǎn)產(chǎn)材料、生生產(chǎn)件的的內(nèi)部和和外部供供方現(xiàn)場場(Prodducttionn Paart Appprovval proocesss)5APQP-CP產(chǎn)品質(zhì)量先先期策劃劃和控制制計劃。先期產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量策劃劃是一種種系統(tǒng)的的方法，用用于確定定并建立立保證產(chǎn)產(chǎn)品滿足足顧客需需求的必必須步驟驟，有效效的產(chǎn)品品質(zhì)量策策劃，依依賴于公公司高層層管理者者對實現(xiàn)現(xiàn)顧客滿滿意的需需要努力力的承諾諾，

49、APPQP是是一個過過程而不不僅僅是是一個事事項，是是一種持持續(xù)改進進的工具具。(Advaanceed PProdductt Quualiity Plaanniing andd Coontrrol Plaan)6FMEA潛在失效模模式及后后果分析析一組系統(tǒng)化化的活動動旨在：a、找出出和評估估產(chǎn)品/過程中中潛在的的失效及及其后果果；b確定能能夠消除除或減少少這些潛潛在失效效發(fā)生機機會的措措施；cc把過程程文件化化。它是是對設(shè)計計和生產(chǎn)產(chǎn)過程的的完善，以以明確什什么樣的的設(shè)計和和和生產(chǎn)產(chǎn)過程才才能滿足足顧客的的需求。(Poteentiial Faiilurre MModee annd EEffee

50、ctss Annalyysiss)7SPC統(tǒng)計過程控控制使用控制圖圖等統(tǒng)計計技術(shù)來來分析過過程或其其輸出，以以便采取取必要的的措施獲獲得且維維持統(tǒng)計計控制狀狀態(tài)，并并提高過過程能力力（零部部件生產(chǎn)產(chǎn)過程中中運用的的一種控控制方法法），(Stattistticaal PProccesss Coontrrol)8QS-90000質(zhì)量體系要要求（是是由美國國克萊斯斯勒、福福特、通通用汽車車公司供供方質(zhì)量量要求特特別工作作組制定定的）適用于所有有直接向向采用本本文件的的整車廠廠（OEEM）提提供下列列產(chǎn)品或或服務(wù)的的內(nèi)、外外供方現(xiàn)現(xiàn)場；aa、生產(chǎn)產(chǎn)材料；b、生產(chǎn)產(chǎn)或維修修零件；c、熱處處理、噴噴漆、電

51、電鍍或其其它最終終加工。(Quallityy Syysteem RRequuireemennts)財務(wù)管理：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1生產(chǎn)成本企業(yè)進行生生產(chǎn)活動動所發(fā)生生的各項項產(chǎn)品成成本。包包括生產(chǎn)產(chǎn)各種產(chǎn)產(chǎn)成品、自自制半成成品、提提供勞務(wù)務(wù)、自制制材料、自自制工具具以及自自制設(shè)備備等所發(fā)發(fā)生的各各項成本本。在實實物中，生生產(chǎn)成本本包括四四個項目目，即直直接材料料、直接接人工、燃燃料動力力和制造造費用。財務(wù)報表和和分析2期間費用指管理費用用、銷售售費用和和財務(wù)費費用。財務(wù)報表和和分析3邊際貢獻指產(chǎn)品扣除除自身變變動成本本后給企企業(yè)所作作的貢獻獻，它首首先用于于收回企企業(yè)

52、的固固定成本本，如果果還有剩剩余則成成為利潤潤，如果果不足以以收回固固定成本本則發(fā)生生虧損。財務(wù)報表和和分析4保本點指企業(yè)收入入和成本本相等的的經(jīng)營狀狀態(tài)，即即邊際貢貢獻等于于固定成成本使企企業(yè)所處處的既不不盈利也也不虧損損的狀態(tài)態(tài)。財務(wù)報表和和分析5附加值附加值=銷銷售凈收收入-總總直接材材料財務(wù)報表和和分析6零基預(yù)算以零為基礎(chǔ)礎(chǔ)，對預(yù)預(yù)算年度度的所有有經(jīng)濟業(yè)業(yè)務(wù)事項項依據(jù)公公司文件件規(guī)定和和國家或或行業(yè)標標準進行行嚴格的的審核、計計算、評評估的基基礎(chǔ)預(yù)算算編制方方法。財務(wù)報表和和分析7彈性預(yù)算是企業(yè)在不不能準確確預(yù)測業(yè)業(yè)務(wù)量的的情況下下，根據(jù)據(jù)本量利利之間的的關(guān)系，按按照一系系列業(yè)務(wù)務(wù)量水

53、平平編制的的有伸縮縮性的預(yù)預(yù)算，財務(wù)報表和和分析8滾動預(yù)算又稱“永續(xù)續(xù)預(yù)算”或“連續(xù)預(yù)預(yù)算”，是一一種始終終保持一一定期限限（通常常為一年年）的預(yù)預(yù)算，即即一個經(jīng)經(jīng)營期結(jié)結(jié)束，自自動后續(xù)續(xù)一個經(jīng)經(jīng)營期的的預(yù)算方方法。福福田公司司為保證證年度目目標和戰(zhàn)戰(zhàn)略目標標的實現(xiàn)現(xiàn)，對預(yù)預(yù)算實施施動態(tài)調(diào)調(diào)整，以以一個預(yù)預(yù)算年度度為固定定期限，年年內(nèi)根據(jù)據(jù)前期實實際經(jīng)營營狀況和和后期經(jīng)經(jīng)營活動動作出系系統(tǒng)的安安排。財務(wù)報表和和分析9概率預(yù)算按照預(yù)算期期內(nèi)可預(yù)預(yù)見的多多種業(yè)務(wù)務(wù)量水平平，與上上年同期期對比編編制預(yù)算算的方法法。財務(wù)報表和和分析10資產(chǎn)指企業(yè)擁有有或者控控制的能能以貨幣幣計量的的經(jīng)濟資資源，包包括

54、各種種財產(chǎn)、債債權(quán)和其其他權(quán)利利。財務(wù)報表和和分析11固定資產(chǎn)指同時具有有以下特特征的有有形資產(chǎn)產(chǎn)：為生生產(chǎn)商品品、提供供勞務(wù)、出出租或經(jīng)經(jīng)營管理理而持有有的；使使用年限限超過一一年；單單位價值值在規(guī)定定范圍內(nèi)內(nèi)的實物物資產(chǎn)。財務(wù)報表和和分析12流動資產(chǎn)指可以在一一年以內(nèi)內(nèi)變現(xiàn)或或者耗用用的資產(chǎn)產(chǎn)。包括括現(xiàn)金、各各種存款款、應(yīng)收收款項、預(yù)預(yù)付款項項、材料料和庫存存商品等等。財務(wù)系統(tǒng)13無形資產(chǎn)指不具有實實物形態(tài)態(tài)而能為為使用者者提供某某種權(quán)利利的資產(chǎn)產(chǎn)，包括括專利權(quán)權(quán)、商標標權(quán)、著著作權(quán)、土土地使用用權(quán)、非非專利技技術(shù)、品品牌及商商譽等。公司各單位位14負債指企業(yè)承擔(dān)擔(dān)的能以以貨幣計計量，需需

55、以資產(chǎn)產(chǎn)或勞務(wù)務(wù)償付的的債務(wù)。財務(wù)審計15中介機構(gòu)審審計指社會中介介機構(gòu)（會會計師事事務(wù)所、證證券公司司等）對對本公司司及控股股子公司司進行的的財務(wù)報報告審計計及專項項審計，不不包括有有關(guān)資產(chǎn)產(chǎn)重組的的審計。財務(wù)審計16財務(wù)報告指福田上市市公司對對外披露露的中期期報告和和年度報報告。財務(wù)審計17專項審計指中介機構(gòu)構(gòu)對本公公司進行行的募集集資金專專項審計計及其他他指定專專項內(nèi)容容的審計計。財務(wù)審計工程管理：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備 注1技術(shù)改造項項目指在技術(shù)進進步的前前提下，通通過采用用新技術(shù)術(shù)、新工工藝、新新設(shè)備，以以新建、改改建和擴擴建的方方式，對對原有設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備進行行

56、系統(tǒng)或或局部更更新、改改造，以以恢復(fù)或或提高裝裝備的技技術(shù)狀態(tài)態(tài)或技術(shù)術(shù)水平，達達到提高高產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量、擴擴大生產(chǎn)產(chǎn)能力、降降低生產(chǎn)產(chǎn)耗費、促促使產(chǎn)品品升級等等目的固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資項項目,福福田公司司的技術(shù)術(shù)改造項項目是指指投資在在1500萬元以以上的固固定資產(chǎn)產(chǎn)投資項項目。在在福田公公司對技技術(shù)改造造項目又又分為重重大項目目（投資資在30000萬萬以上）、主主要項目目（投資資在5000至330000萬元之之間）、一一般項目目（投資資在1550至5500萬萬元之間間）。各單位工程程管理2技術(shù)措施項項目指投資價值值在1550萬元元以下公公司技術(shù)術(shù)措施計計劃中涉涉及或?qū)崒嶋H中必必須實施施的突發(fā)發(fā)性固

57、定定資產(chǎn)投投資項目目。各單位工程程管理3基本建設(shè)項項目指為了滿足足產(chǎn)能擴擴張、產(chǎn)產(chǎn)品調(diào)整整等需要要的新建建項目?；窘ㄔO(shè)設(shè)項目的的特點是是新建，項項目不存存在原有有基礎(chǔ)。在在福田公公司對基基本建設(shè)設(shè)項目又又分為重重大項目目（投資資在30000萬萬以上）、主主要項目目（投資資在5000至330000萬元之之間）、一一般項目目（投資資在1550至5500萬萬元之間間）。各單位工程程管理4轉(zhuǎn)固指在建項目目完成后后，通過過試生產(chǎn)產(chǎn)檢驗、驗驗收合格格后，將將在建工工程轉(zhuǎn)為為固定資資產(chǎn)的過過程。各單位工程程管理5在建工程指正在實施施（未完完成）的的技術(shù)改改造、基基本建設(shè)設(shè)項目，或或雖完成成后因未未通過驗

58、驗收等原原因而未未能轉(zhuǎn)固固的項目目。各單位工程程管理6工程預(yù)算項目開工前前根據(jù)工工程量及及市場價價格行情情測算的的項目造造價。各單位工程程管理7工程決算項目完成后后根據(jù)實實際工程程量及市市場價格格行情測測算的項項目造價價，各單位工程程管理8施工圖指導(dǎo)項目正正式施工工的技術(shù)術(shù)文件，是是建設(shè)單單位測算算工程造造價、確確定施工工方式的的依據(jù)。各單位工程程管理9竣工圖項目完成后后，根據(jù)據(jù)施工過過程中的的設(shè)計變變更重新新繪制的的圖紙，是是正確反反映工程程結(jié)構(gòu)的的技術(shù)文文件。各單位工程程管理10基礎(chǔ)設(shè)施指企業(yè)從事事生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活動動必須具具備的最最基本的的實物制制造資源源，包括括廠房、設(shè)設(shè)備、工工裝、模模具

59、和能能源動力力等配套套設(shè)施。各單位工程程管理11基礎(chǔ)設(shè)施的的壽命周周期指基礎(chǔ)設(shè)施施從建設(shè)設(shè)方案的的提出到到其報廢廢處理、收收回殘值值為止的的整個過過程，包包括前期期規(guī)劃論論證和投投資實施施，中期期使用、維維修和管管理，后后期報廢廢及殘值值的回收收這三個個階段。各單位工程程管理法律事務(wù)：序號常用術(shù)語名名稱術(shù)語釋義主要應(yīng)用范范圍備注知識產(chǎn)權(quán)包括工業(yè)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)與版版權(quán)(即即著作權(quán)權(quán))兩部部分，傳傳統(tǒng)的知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)主要包包括專利利權(quán)、商商標權(quán)與與版權(quán)。我我公司知知識產(chǎn)權(quán)權(quán)規(guī)定主主要包括括：專利利、商業(yè)業(yè)秘密(包括專專有技術(shù)術(shù)、經(jīng)營營秘密等等)、商商標、企企業(yè)標識識、企業(yè)業(yè)名稱、權(quán)權(quán)利證書書和著作作權(quán)(計計

60、算機軟軟件)等等。知識產(chǎn)權(quán)、無無形資產(chǎn)產(chǎn)管理與與維護自主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)自主知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)是指指中國的的公民、法法人或非非法人單單位經(jīng)過過其主導(dǎo)導(dǎo)的研究究開發(fā)或或設(shè)計創(chuàng)創(chuàng)作活動動而形成成的、依依法擁有有的獨立立自主實實現(xiàn)某種種技術(shù)知知識資產(chǎn)產(chǎn)的所有有權(quán)，其其中包括括從其他他中國公公民、法法人或非非法人單單位那里里購得的的知識產(chǎn)產(chǎn)權(quán)。知識產(chǎn)權(quán)、無無形資產(chǎn)產(chǎn)管理與與維護專有技術(shù)專有技術(shù)的的界定以以凡是企企業(yè)員工工創(chuàng)造，已已應(yīng)用且且采取保保護措施施，能為為或預(yù)計計能為企企業(yè)帶來來經(jīng)濟效效益的具具有先進進性、新新穎性的的項目，也也就是企企業(yè)的技技術(shù)秘密密。包括括技術(shù)革革新、技技術(shù)訣竅竅、技術(shù)術(shù)情報、員員工小發(fā)發(fā)